通過總結，我們可以將經驗教訓轉化為寶貴的教訓，避免再犯同樣的錯誤。在寫總結之前，可以先進行思維導圖、提綱等工具的使用，幫助梳理思路。下面是一些精選的總結范文，希望能對您的寫作有所幫助。

招標辦年度工作總結篇一

本人20xx年參與了一個x項目的投標，在公司領導的指導下，以及整個團隊的辛勤工作下，該項目投標工作已經由五進二，進入了最后一輪，取得了階段性的成績。以下，我從投標啟動，設計與設計管理，團隊建設，標書準備，報價管理幾方面，談談自己的感受與看法。

20xx年x月x號，收到招標文件，項目投標工作啟動，根據客戶的招標要求，承攬商應于20xx年x月x號遞交標書。那么不扣除中間的假期，僅有x個工作日，對于一個建造面積約x萬平米的半導體廠房，時間非常緊張，在這么短的時間內，完成這樣一個投標任務，項目投標的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：

1、在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛煉隊伍？是為了配合其他公司？尋找新的發展方向？還是為了拿下項目？如果是第四個目的，那么，我們的關系應做到項目執行的最高層，否則，難以成功。

2、拿到標書后，用兩天時間，粗略了解招標文件，捋出思路，并將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類；如果是英文招標文件，應同時將其翻譯為中文。

3、投標啟動會議，概括介紹招標文件，并發布一個詳細而客觀的計劃，勾勒出重要節點，指明方向，并對團隊形成壓力。

4、將招標文件按類別分發給團隊中相關責任人，要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件；投標負責人和設計負責人，尤其是投標負責人應全盤了解招標文件所有內容，并隨時將相關補充信息發給相關責任人。

5、請合作單位負責人配合做好安撫，動員及推動工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，開動機器。

6、將投標團隊名單和聯系辦法，投標階段計劃書，通過email發給公司費用控制部和材料部。

對于本次項目啟動工作，總體上我們的線路清晰，目標清楚，但是也出現了如下幾點問題：

a）招標文件翻譯安排滯后，導致設計師在對標書理解不透徹地情況下，倉促開始，設計建議方向把握不準，迷失重點；所以，在以后的項目投標中，應在拿到標書的第一時間，將關于設計的招標要求翻譯成中文。

b）必須通讀并吃透招標文件所有內容，在宏觀上把握業主的要求。本項目投標時，在以下方面有待提高——信息的完整性，需將招標文件中比較離散的信息，收集歸類，并通知相關責任人。

1、設計功能。

2、設計方案應實現兩大功能：

首先，我說一說我們在設計過程中，實現第一功能時的問題。

該項目的招標文件經過梳理后，產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是，客戶沒有提供大致的平面圖，所有的信息都來自于招標文件中的：

x帶有“區域功能模塊圖”的客戶要求；

x房間表；

x包含已建一期廠房的用地平面總圖。

招標辦年度工作總結篇二

不知不覺，xx年過去了。我已經來公司一年了，對于跨進社會的學生來說，工作經驗無從談起，所以公司安排我們先實習，為了讓我們盡快的熟悉公司流程和快速上手工作，公司為我們印發了與招投標相關的法律法規及招標代理流程和公司的管理辦法，讓我們熟悉招標代理最基本的知識，印發的資料自己學習為主，公司主管人員講解為輔，不懂的地方可以先在網上查資料或者問主管人員。

于是我從最基本的開始練起，在來公司的第一個星期里學習了招標投標的相關法律法規。通過理論學習我對招標工作較為深刻的認識，我向同事借了一本以前編制好的招標文件和招標文件范本，開始熟悉招標文件的各組成部分，當我們對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場，大概去了3、4次，我便對到現場該做什么都已經熟悉了，慢慢的我們開始接收招標文件以及協助唱標人開啟各投標單位的投標文件，在評標室里協助評標專家評標，開標結束后整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。

在到公司的這一年內我發現了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別字及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前后都是對應的，如果前面發生變動，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之后到信息中心發布網上公告。

出自 www.tb8k.com

編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

開標過程：開標會議開始后，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來;記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容;開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

專家評標：開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如了解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關于招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然后及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。

在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對于相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協作，作為服務行業的一定要在態度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

招標辦年度工作總結篇三

**年就要過去，20xx年已經到來。招標代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了**年的招標代理工作。

在過去的一年里，代理部共完成代理項目38個，累計投資規模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級、貨物及服務甲級資質的獲得，公司招標代理業務的范圍也在擴大，現在我們已在市本級政府采購、建筑一級市場、二級市場以及發改委下屬的招標平臺都開展了代理工作。

在**年，面對經濟危機的大形式，我們將秉承程序規范、優質服務的工作理念，在順利完成代理業務的同時加強與業主的聯系，加深合作。

面對新資質的取得，代理部也積極的進行了準備。從培訓方面，在參加相關主管部門舉辦的培訓同時，在部門內部也開展了側重新政策、法規的學習，及時掌握相關政策導向，為今后的工作做好知識儲備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責；人員行為規范、保密制度；檔案管理制度的基礎上繼續建立健全部門的相關規章制度，規范招標代理工作的程序。

**年中，我們的工作中也確實還存在著許多不足之處，需要引起重視。當前，建委已經出臺了對招標代理機構也違規的處理辦法，對于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會給公司名譽帶來損失，嚴重的還要追究經濟及法律責任。這就要求我們的招投標代理工作人員在日常工作中，對于承接的代理工作認真負責，不僅要加強對政策法規的學習，更要保持嚴謹細致、依法辦理的工作作風。

代理部工作的成績與公司各部門的大力協助是分不開的，在以往的工作中，造價部是我們最有力的后盾，從更專業角度彌補了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅實的基礎。

在新的一年里，我們將繼續努力，與公司各部門鼎力合作，爭取作出更大的成績。

祝大家節日快樂，身體健康。

招標辦年度工作總結篇四

招投標代理部組建及運作以來近一年時間，進行匯總，主要作了如下工作：

1．3月份開始著手準備招標代理資質的申報材料，于4月份報送到主管部門，10月中旬取得招標代理暫定資格證書。

2．制度上墻工作。在準備材料的同時，制定了一系列公司規章制度，包括公司簡介、章程、內部管理制度、內部機構的設置等，同時著手將《招標代理人員工作守則》、《招標代理工作流程圖》上墻。

3．10月中旬，組織相關專業人員參加了省里的招標代理人員執業資格培訓以提高人員素質，并積極招攬人才，充實代理部內部力量。

4．10月末，向省招標協會報送會員單位申請表，加入省會員組織。并向省里報送《招標代理機構情況調查表》一份。

5．隨時掌握與招投標相關的政策、法規及信息，并整理存檔，以備學習。隨時上網搜集資料，借為已用。對招投標資料隨時進行存檔整理，并制定了一套完整的招投標表格及評標報告。

6．xx年11月初，到物價部門辦理了招標代理收費許可證，實行亮證收費。

1．全過程代理的工程：xxx工程、xxx工程。

2．協助代理工程：xxx工程、xxx工程。

投標工作：xxx工程、xxx工程。

1．11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應商登記備案材料，并報送11位政府采購評審專家。

2．進行甲級資質申報工作，于8月末取得造價咨詢甲級資質；在報送書面材料的同時，完成造價咨詢網絡版的申報入錄工作。

3．協助預算部、檔案部向主管部門取送文件、復印材料。

招標辦年度工作總結篇五

轉眼間20xx年的工作已經接近了尾聲，20xx年的鐘聲悄然臨近。自進入xxxxxx以來，我深知自己在招標代理方面知識薄弱，我努力向他人學習，遇到不懂的問題向老員工咨詢。經過一段時間的學習，在領導和同事的幫助下，在我不懈的努力下，現在對招標代理的工作有了一定的了解。

回顧過去：這段時間里，我從剛開始的一竅不通到現在對招標代理工作的深刻認識。下面我根據實際工作情況介紹下這段時間的工作，我進公司這半年我們組先后有毛100個項目，我作為其中一員參與其中，在這個過程中我本著服務業主的宗旨，向著我們工作中追求的目標努力做得更好，為了提高自己的業務能力、服務水平、認知能力、對項目全過程的把握能力等方面，平時我加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平，這段時間有了顯著提高。從開始的幫忙開標，到后來的準備開標資料，再到匯編的整理，到最后的主持評審。

但我更清醒地看到了自身存在的問題：

（一）業務知識水平有待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

（二）工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。

（三）溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。

（四）把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到身邊老師前輩與招標單位的溝通，要多聽多思考，使自己深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，是服務意識和服務技能相結合的特征。今后工作我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。

（五）工作中缺乏創新思維。不管是日常生活中還是工作中，都需要相互協導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣便會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，努力突破承接的新的項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！

招標辦年度工作總結篇六

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持科學發展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，積極服從和服務于全縣大發展大建設，進一步加強招標采購工作，完善制度建設，加強監督管理，依法規范操作，招標采購工作及其他工作取得了一定成效，獲得省住建廳表彰認定和市招標局通報表揚，下半年榮獲xx市第十五屆文明單位。現將2017年。

和2017年。

工作計劃。

報告如下：

(一)招標采購業務完成情況。

預計全年完成招標采購項目400個，完成招標采購預算總額12.00億元，節約資金1.20億元。截至9月底，共完成招標采購預算總額81655.79萬元，中標價72607.15萬元，節約資金9048.64萬元，平均節約率為11.08%。其中完成建設工程招標預算總額72850.09萬元，中標價64417.92萬元，節約資金8432.17萬元，平均節約率為11.57%。完成政府采購預算總額8805.70萬元，中標價8189.23萬元，節約資金616.47萬元，平均節約率為7.00%。

今年以來完成招標的重大工程有：城投公司花木王安置房工程(1959.01萬元)、城南新區五村聯動保障房工程(bt)，建投公司城南新區第六期道路橋梁建設工程(5358萬元)，人民法院審判法庭工程(2735萬元)，消防大隊綜合應急指揮中心綜合樓公寓樓工程(675.91萬元)、內裝飾工程(317.94萬元)、景觀綠化工程(110.49萬元)，教育局校安工程(10個批次24個標段2656.15萬元)，交通局2017年農村公路危橋加固改造工程(1227.99萬元)、現代牧業—104道路改造工程(1454.15萬元)，農委全國新增千億斤糧食生產能力規劃2017年、2017年xx縣田間工程(1640.39萬元)，農發辦農業綜合開發項目(698.56萬元)，水利局元塘等9座小型病險水庫除險加固工程(912.34萬元)、2017年規模化節水灌溉增效綜合示范項目二期工程(639.61萬元)等，小溪鎮、小圩鎮、朱頂鎮、城關鎮、頭鋪鎮、臨北回族鄉、雙忠廟鎮等7個鄉鎮衛生院改造及裝修工程(454.91萬元)，2017年村級組織活動場所建設工程(30個村1068.05萬元)，政府十件實事花木王農貿市場工程(1320.69萬元)、龍湖公園景觀工程(bt)(2497.03萬元)、龍河改造一期工程(bt)(2697.00萬元)、長途客運中心場地硬化工程(443萬元)、中興路玉帶河橋梁工程(177.66萬元)、水利局2017年村級站維修工程(243萬元)，xx鎮鴻騰農貿市場工程(5800萬元)、大新鎮茂源新里程農貿市場工程(2386萬元)等。完成29宗國有建設用地招拍掛備案監管工作，掛牌出讓成交土地面積105.59萬平方米，成交額60780.00萬元，增值24008.00萬元。國有資產處置預算價407.95萬元，成交價563.71萬元，增值155.76萬元。

(二)招標采購日常監督管理情況。

一是加強交易項目源頭管理。根據縣委關于招投標工作專題會議精神和縣政府有關文件規定，加強與發改、審計、財政、住建等部門的工作協作，凡不經立項的，招標局不予招標;凡不經招標的，審計局不予審計;凡不經招標、審計的，財政局不予撥款、支付資金，同時有關部門不予發放相關許可證。加強項目招標的監督檢查，發現問題，及時匯報，予以處理。認真行使招標采購監管職能，做到建設工程應招盡招，政府采購應采盡采，產權交易、國有建設用地交易應管盡管，杜絕部門單位不招標或自行招標、場外交易等規避統一招標行為。

二是加強重大項目招標文件的審查工作。根據《xx縣公共資源交易項目招標文件審查辦法》，對建設工程估算價1000萬元以上、政府采購預算價500萬元以上的項目，根據需要，組織監察局、檢察院、行業主管部門(住建局、水利局、縣交通局、財政局、衛生局等)、招標人、招標代理機構等相關部門和單位有關負責人員及相關評審專家進行聯合會審。今年以來，已對龍湖公園景觀工程、龍河改造工程、法院法庭工程、河東安置區配廉租房工程、縣道升級改造工程、頭鋪工業區道路工程、小型農田水利重點縣建設工程等11個項目進行聯合會審，會審預算總額4億元。通過對重大項目招標文件的聯合會審，引入多部門、多角度審查機制，保證了招標工作質量。

三是加強招標控制價審核工作。根據縣委關于招投標工作專題會議精神和《xx縣政府投資項目工程招標控制價審核暫行辦法》規定，對政府投資項目在50萬元及以上的建設工程招標控制價進行審計。對未經縣審計局審核的，招標局不安排招標，財政局不安排撥付項目建設資金，招標人不得支付編制費用。至目前，已對50個建設工程項目預算進行了審計，原報審價32221.22萬元，核減額1766.50萬元，平均核減率為5.48%。通過開展招標控制價審計，從根本上改變了招標控制價由建設單位(招標人)說了算的局面，堵塞了漏洞，有力地維護了政府利益。

四是加強開標評標活動監督管理。進一步規范機關內部業務流程，嚴把開標評標各環節，嚴格各步驟時間節點，嚴密各項程序手續，確保流程程序不出差錯。首先，充分利用外部監督機制加強對開標評標活動全過程進行監督，繼續建立與紀檢監察、檢察、審計、工商等部門綜合性監督和財政、國土、建設、交通、水利等主管部門的行業監督機制;其次，發揮人大代表和政協委員作為特邀監督員的作用，參與監督開標評標活動，今年已對水利局負責實施的元塘等9座小型病險水庫除險加固工程、規模化節水灌溉增效綜合示范項目二期工程開評標活動進行全程監督;第三，利用開標評標活動監控系統與市招標局平臺聯網條件，實行上對下實時監督;第四，通過相關媒體發布招標投標信息，接受社會各界廣泛監督;最后，充分發揮有關行政監督管理部門監督合力，查處招投標活動中的違法違規行為。

五是加強中標。

通知書。

及

合同。

備案管理。監督招標人、中標人嚴格按照招標文件和投標人的投標文件簽訂書面合同。嚴格實行投標保證金、履約保證金、質量保證金、誠信(低價風險)保證金、項目管理人員個人駐場保證金等“五金”聯動機制;嚴格實行中標施工單位項目管理班子成員押證管理機制;嚴格實行對重大項目、重要項目、重點工程中標施工單位的約談承諾機制，督促建設單位、施工單位依法履行合同義務。今年已對教育局校安工程、交通局危橋改造工程、農業綜合開發工程、建投公司城市規劃館工程、公安局業務用房、法院法庭工程等中標項目進行約談，要求中標施工單位在11個方面進行書面承諾。

(三)公共資源交易長效機制建立情況。

為進一步加強公共資源交易長效機制建設，在縣政府出臺《xx縣招標采購交易監督管理暫行辦法》、《xx縣建設工程項目串通投標行為認定辦法》、《xx縣建設工程不良行為記錄和黑名單管理暫行辦法》等規定基礎上，今年又提請縣政府出臺了《xx縣政府投資項目社會中介機構服務管理暫行辦法》、《xx縣政府投資項目工程招標控制價審核暫行辦法》、《xx縣公共資源交易項目招標文件審查辦法》。我局又制定了《xx縣公共資源交易保證金收取退還管理辦法(試行)》、《xx縣公共資源交易網站管理辦法》、《xx縣公共資源交易項目評標工作管理辦法》等，進一步規范公共資源交易行為。

(四)建設工程標后監管工作情況。

根據《xx縣進一步加強建設工程標后監督管理實施辦法》規定，作為縣建設工程標后監督管理領導小組成員單位，切實履行辦法賦予的職責，單獨或協助有關部門開展標后監督檢查活動。我局結合實際，并根據縣委、縣政府領導的指示，切實將招標投標活動從標前、標中向標后延伸，加強招標投標市場和施工現場兩場聯動，單獨組織標后履約行為和現場監督檢查，會同縣建設工程標后監督管理領導小組辦公室及其他有關行政監督管理部門定期開展建設工程標后監督檢查工作。今年第三季度，先后與縣委組織部、縣監察局、縣住建局等部門集中對新集鎮李八村村級活動室工程進行單獨督查，較好地完成了督查任務，確保施工單位在約定承諾的工期內完工;對在建的一批村級活動室工程進行集中現場突擊檢查，督促施工單位依法按合同履約，確保工期和質量;對已中標即將施工的一批中標施工單位進行集中約談，承諾認真履行合同義務，取得良好效果。

(五)招標投標市場誠信體系建設。

根據《xx縣招標采購交易監督管理暫行辦法》、《xx縣建設工程項目串通投標行為認定辦法》、《xx縣建設工程不良行為記錄和黑名單管理暫行辦法》、《xx縣招標采購交易市場不良行為記錄與披露管理辦法》等規定，從嚴監督招標人、招標代理機構、投標人及評標專家等責任主體的招標投標評標行為，加大對不良行為記錄和黑名單的處理力度，進一步維護我縣招投標市場環境和秩序。至2017年9月底已對5家投標人處以取消半年投標資格，對111家投標人不良行為予以記分公示處理。認真執行市招標局印發的《關于行政區域內投標人不良行為記錄適用范圍的通知》，在一市三縣被處理受限制的投標人不得投標，做到在全市范圍內“一地受罰，處處受制”，使投標人的失信行為在xx市范圍內沒有投標市場。

(六)招標采購電子化系統建設情況。

根據省財政廳文件精神和市財政局、市招標局要求，積極推進招標采購電子化管理應用系統建設工作。我局積極向縣政府領導匯報并主動與財政部門溝通協調，共同研究制定政府采購電子化管理應用系統建設實施方案，上報省財政廳，目前該項工作已進入調試設備安裝軟件階段。在市招標局和縣政府的支持下，目前，我局已投入20多萬元建設經費，將公共資源交易網建成運行。推行市招標局開發的建設工程“一網運行”系統，目前已完成相關設備采購和系統開發設計工作。預計11月中旬前政府采購電子化管理應用系統可安裝調試運行，12月中旬前建設工程“一網運行”系統可調試運行，明年1月起全面運行招標采購電子化系統。

按照縣委關于招投標工作專題會議精神和縣政府領導批示，我局制定了《關于招投標法規政策及標后監管工作宣傳實施方案》，從8月份開始到年底利用5個月時間，充分利用縣政府網站、報、手機報、電視臺、電子屏、招標工作簡訊等形式，有針對性地集中重點宣傳招投標工作。在《報》上，專版刊發《招標投標知識問答》;在《手機報》上，從10月份起連續一個月每天播發一條招標投標知識問答;在《招標工作簡訊》上，已連續印發《xx縣建設工程招標工作流程》、《招標投標知識問答》、《xx縣公共資源交易有關管理規定(摘要)》三期內容，目前正在組織編印第四期《xx縣招標局建局四周年工作回顧》等內容，要在年底前完成既定的集中宣傳任務。按照縣紀委統一安排，我局主要領導以《推進招標采購工作健康發展》為題，在縣電視臺10月15日《政風行風面對面》專題訪談節目中，接受采訪，進一步宣傳招投標工作。

(八)省市縣三級公共資源交易平臺聯動建設情況。

加強與省級公共資源交易服務平臺聯動工作，安排交通局縣道升級改造工程、消防大隊裝飾裝修工程等項目進入省公共資源交易服務中心開評標。按照市政府文件精神和市招標局統一部署，結合實際，切實加強市縣鄉三級公共資源交易平臺聯動建設。在2017年3月初全市三級聯動考核中，我局名列三縣第一名，被市招標局通報表揚。省招標局、市招標局專門對我縣三級公共資源交易平臺聯動建設情況進行調研，得到省局市局領導的肯定。2017年5月10日縣公共資源交易中心通過省住建廳全省有形建筑市場考核合格認證。5、6月份按照縣委主要領導指示，組織人員到六安、懷遠等地學習建設工程招標控制價審計工作。

(九)機關建設管理情況。

一是切實加強政治業務學習。分別安排相關同志參加市委黨校青干班、紀檢監察業務培訓，參加全縣辦公室業務培訓班學習，參加縣委組織部舉辦的第四期mpa核心課程培訓班學習，參加縣委黨校、縣委組織部舉辦的全縣科級干部十八大精神集中培訓。督促干部職工積極參加干部在線教育活動，完成全年學習任務。鼓勵干部職工參加相關資格考試及繼續教育培訓，四名同志參加全國注冊建造師資格考試。二是重視加強黨建工作。2017年3月局黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號，一名局領導榮獲“優秀共產黨員”稱號。三是繼續加強文明創建工作，進一步鞏固和提高文明創建水平，今年再次榮獲xx市文明單位。四是繼續加強廉政建設，嚴格執行“五條禁令”，按照縣紀委要求，認真組織作風建設暨警示教育活動。

(十)招商引資工作完成情況。

通過努力，引進三個外商投資企業，即泗洪客商高顯投資50萬元注冊的鼎飾裝飾有限公司、客商孫利遠投資100萬元注冊的文林餐飲管理有限公司、客商楊盛枝投資1000萬元注冊的廣源貿易有限公司。10月份中旬，我局組織招商小分隊到福建泉州、福州等地登門拜訪對接兩家重點企業—福建福馬食品集團有限公司、福建福日電子股份有限公司。目前，正加大招商引資工作力度，在做好招投標工作同時全力以赴招商，確保完成招商引資目標任務。

(十一)大發展大建設服務情況。

招標辦年度工作總結篇七

20xx年x月，我重新回到了xx的大家庭。20xx年來，在規劃院領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝領導給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：

在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：

（一）從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

（二）招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

（三）對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。

（四）對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的＇熱情迎接項目，做好新項目。

（一）點亮熱情，鍛造自我。

“不經歷風雨，怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

（二）找好航標，定位人生。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結下了不解之緣。通過這幾年的招標代理工作，我發現自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。

（三）注重細節，精益求精。

每一項工作都是由無數個細節組成的，平時工作中我要求自己注重細節，精益求精，在做任何資料時都要用心。

（四）團結協作，共創佳績。

一個人事業的成功不能離開團結協作，發揚團結協作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰，提高工作效率。

盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，使我更清醒地看到了自身存在的問題：

（一）業務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

（二）工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。

（三）溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。

（四）服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到招標前，提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

（一）加強業務知識學習，提高業務工作能力。

（二）自我解壓，調整心態，創新求變。

（三）協調溝通能力，提高自身素質。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。在今后的工作中，

我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負規劃院各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為規劃院的發展貢獻自己的一份力量！為規劃帶來更多的利益！

最后祝愿規劃院的明天更加美好！

招標辦年度工作總結篇八

20__年6月17日進入公司的招標二部，近6個月的工作，對于我來說是一種學習與進步的歷程，每個公司的制度和規定在細節上稍有區別，但大的方向和宗旨確定相同，所以我很快適應了新的工作環境、工作方式及工作流程，在此對公司各位領導和同事表示衷心的感謝，通過這段時間的工作，現將近幾個月的工作情況總結如下：

一、工作情況。

1、不同領域的招標。

招標二部主要負責房建項目的招標，這剛好是我較為熟悉領域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領域的招標，而是貨物采購的項目，在這之前，我所接觸的關于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關于貨物采購招標的相關資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標工作。項目的招標，使我對公司的招標流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。

2、招標資料的整理、交接。

項目結束后，對經手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統計并進行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認真負責的態度。

二、工作不足。

1、工作不夠細致。

項目第一次招標，因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯，致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標中，在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號，差點導致投標人的投標保證金未在規定時間到賬，使得該項目流標。

2、匯報信息不夠準確。

南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造項目中，因一投標單位的投標保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領導匯報了錯誤的消息。

三、工作打算。

1、正視不足。

從事招標工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在不足，對有些領域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。

2、加強學習。

隨著公司的發展，招標的范圍將不斷擴大，業務種類也將越來越多，所以加強學習，掌握好專業知識，不斷提高業務水平，以適應工作需要。在今后的各項工作中，不斷的總結、反省和鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。

3、嚴格自律。

由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，堅持原則，規范行為，維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。

4、加強協調。

工作中，對內，要遵守公司規章制度，同時，還要與各部門協調好關系;對外，要與招標人及招標辦協調好關系，做到相互支持、配合。

5、團隊精神。

一個人的成功離不開團隊協作，集體的成就也離不開團隊協作，只有具有很好的團結協作精神，才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量，帶來更多的利益。

招標辦年度工作總結篇九

尊敬的領導：

您好！

我是一名剛剛加入公司的新人，對公司的一些情況不是很了解，所以我就對招標代理工作和今后工作說一說自己的一些想法，如有不妥請領導見諒。

我認為招標代理工作主要就是對相關法律的熟悉以及細心的服務。工作中不僅僅要熟悉每條法律，而且要能讓不同的法律相互結合，學會運用法律，并且學會運用法律約束來進行變通。工作中，細心也是最重要的，尤其是招標文件中所提及的法律條款。有些時候條款中的字，少一個或者多一個字，就將整個條款的概念變了，這樣就對接下來的招標工作帶來麻煩。所以我認為，在招標工作中，首先要對法律熟悉，再有就是細心，做每一項工作的時候都需要細心，不要犯錯誤，這樣才能使招標工作做的成功，不僅僅給業主留下了良好的印象，也為自己創造了一個良好的工作心態。

在接下來的工作中，我對自己也有一個規劃，首先就是加強學習，作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取早點能一個人將項目做完，所以學習始終是不能放松的。要做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。

在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各位領導的關懷與幫助，以及各位同事的支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！我將會忠于公司，忠于職業也忠于人格，做一名優秀的招標從業人。

敬禮

此致

招標辦年度工作總結篇十

本人近期參與了一個xxx項目的投標，在公司領導的指導下，以及整個團隊的辛勤工作下，該項目投標工作已經由五進二，進入了最后一輪，取得了階段性的成績。以下，我從投標啟動，設計與設計管理，團隊建設，標書準備，報價管理幾方面，談談自己的感受與看法。

xx年9月5號，收到招標文件，項目投標工作啟動，根據客戶的招標要求，承攬商應于xx年10月18號遞交標書。那么不扣除中間的假期，僅有43個工作日，對于一個建造面積約5萬平米的半導體廠房，時間非常緊張，在這么短的時間內，完成這樣一個投標任務，項目投標的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：

1. 在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的，那么，我們的關系應做到項目執行的最高層，否則，難以成功。

2. 拿到標書后，用兩天時間，粗略了解招標文件，捋出思路，并將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類;如果是英文招標文件，應同時將其翻譯為中文。

3. 投標啟動會議，概括介紹招標文件，并發布一個詳細而客觀的計劃，勾勒出重要節點，指明方向，并對團隊形成壓力。

a)廠房的第一要務是用于生產的目的，所要求的生產區域的面積不能撼動;

b)客戶招標文件中，對于解釋房間或區域邏輯關系的圖表或文字，應仔細研究，并盡可能滿足要求。

其次，再講講在設計過程中，實現第二功能時產生的問題。

對于xxx項目的設計方案的優劣，除了對第一功能的考察外，還有對第二功能的考察，對這兩個功能共同考察的結果決定了設計方案性價比的高低。專業而又公正的客戶應選擇性價比高的方案。

應該說，我們第一輪的設計方案，總體比較合理，只是空調與工藝系統出了些問題。在這兩個系統中，合作團隊選用的部分設備和材料超過了客戶的要求;對于本次施工的范圍，在空調系統和工藝系統配套設計的區域上，也超出了客戶要求的范圍。后來公司決定，由中電四自己完成空調與工藝的設計，經過我們空調和工藝團隊的努力，糾正了空調和工藝系統設計過頭的錯誤。

設計工作主要分為如下幾個步驟：

6. 根據建筑平面圖、招標要求和機電專業的重量條件完成結構設計;

7. 根據招標文件與中電四的投標策略，確定圖幅與圖框形式;

8. 按照招標要求編寫設計說明。

第一輪設計中，我們發現了一些問題：

a) 盡管時間緊迫，合作單位的參與人員，卻不能按照項目要求改變作息制度;而且設計人員在其本公司設計，信息傳遞慢，溝通不順暢;最終導致了機電估價表提交滯后。

于此，建議石化蘇州院，應增加空調和潔凈室裝修的專業人員，填補這兩個專業的人員空白，做到在以后的設計中，可以獨立完成項目的完整設計，也有利于企業的發展壯大。

b) 中電四設計團隊也要加強力量，依靠合作單位做設計配合實在是無奈之舉。舉例來說，生產設備的平面布置是設計中的重點，合理的生產設備平面布置，具有很強的邏輯性，設備的布置與大小，直接影響結構柱網的合理間距。而我們沒有專業的生產工藝工程師。

c) 設計經理，應既要精于設計，更要強于管理。讓建筑師或空調工程師擔任半導體廠房項目的設計經理，應該更合理。

d) 劃分設計范圍要清晰，否則容易造成界面脫節或者重疊。

3.團隊建設

該項目是公司的第一個xxx投標項目，由于人力資源相對不足，所以到處“拉郎配”，因而我們的投標團隊就是一個“多國部隊”。該項目投標團隊的組成為：

4. 將招標文件按類別分發給團隊中相關責任人，要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件;投標負責人和設計負責人，尤其是投標負責人應全盤了解招標文件所有內容，并隨時將相關補充信息發給相關責任人。

5. 請合作單位負責人配合做好安撫，動員及推動工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，開動機器。

6. 將投標團隊名單和聯系辦法，投標階段計劃書，通過email發給公司費用控制部和材料部。

對于本次項目啟動工作，總體上我們的線路清晰，目標清楚，但是也出現了如下幾點問題：

a)招標文件翻譯安排滯后，導致設計師在對標書理解不透徹地情況下，倉促開始，設計建議方向把握不準，迷失重點;所以，在以后的 項目投標中，應在拿到標書的第一時間，將關于設計的招標要求翻譯成中文。

b)必須通讀并吃透招標文件所有內容，在宏觀上把握業主的要求。本項目投標時，在以下方面有待提高——信息的完整性，需將招標文件中比較離散的信息，收集歸類，并通知相關責任人。

2.設計與設計管理

設計方案應實現兩大功能：一、設計方案實現能夠最大程度上滿足客戶使用要求的功能，且方案符合建規(以下簡稱第一功能);二、設計方案能夠實現項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。

首先，我說一說我們在設計過程中，實現第一功能時的問題。

該項目的招標文件經過梳理后，產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是，客戶沒有提供大致的平面圖，所有的信息都來自于招標文件中的：

n 帶有“區域功能模塊圖”的客戶要求;

n 房間表;

n 包含已建一期廠房的用地平面總圖。

所以，本次設計工作的主要挑戰來自于建筑圖的生成。如何在保證綠化面積，規定數量停車位的基礎上完成建筑主體設計，并保證客戶招標文件中所要求的面積一定的房間數量，合理安排平面布置，還要保證生產區面積大于建筑總面積的55%，這是一個艱巨的任務，為此，我們付出了很多努力。在建筑設計剛開始的幾天里，在大量的文字信息前，我們的思路不是很清晰，遇到信息矛盾，取舍時輕重不分，重點不突出。應該說，我們第一版的建筑平面圖，保證了綠地比率，保證了停車位，能夠囊括rfp(招標文件)的幾乎所有房間要求，然而，我們的生產區面積沒能得到保障，這種面面俱到來自于設計第一功能-生產面積的犧牲;同時，我們對rfp中實現第一功能。后來，通過與客戶的溝通，及時改正了這兩個錯誤。實現第一功能。后來，通過與客戶的溝通，及時改正了這兩個錯誤。的“區域功能模塊圖”沒有足夠重視。這兩個失誤導致了方向性錯誤和邏輯錯誤。所以說，我們最初的建筑方案，沒能很好地。

招標辦年度工作總結篇十一

20xx年xx月xx日進入公司的招標二部，近一年的工作，對于我來說是一種學習與進步的歷程，每個公司的制度和規定在細節上稍有區別，但大的方向和宗旨確定相同，所以我很快適應了新的工作環境、工作方式及工作流程，在此對公司各位領導和同事表示衷心的感謝，通過這段時間的工作，現將近一年的工作情況總結如下：

1、不同領域的招標。招標二部主要負責房建項目的招標，這剛好是我較為熟悉領域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領域的招標，而是貨物采購的項目，在這之前，我所接觸的關于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關于貨物采購招標的相關資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標工作。x項目的招標，使我對公司的招標流程有了更清楚的了解，讓我對接下來的x項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。

2、招標資料的整理、交接。項目結束后，對經手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統計并進行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對工作認真負責的態度。

1、工作不夠細致。x項目第一次招標，因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯，致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的'第二次招標中，在編制招標時未仔細核對投標保證金賬號，差點導致投標人的投標保證金未在規定時間到賬，使得該項目流標。

2、匯報信息不夠準確。南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造x項目中，因一投標單位的投標保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領導匯報了錯誤的消息。

1、正視不足。從事招標工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作。通過這段時間的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在不足，對有些領域的招標工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。

2、加強學習。隨著公司的發展，招標的范圍將不斷擴大，業務種類也將越來越多，所以加強學習，掌握好專業知識，不斷提高業務水平，以適應工作需要。在今后的各項工作中，不斷的總結、反省和鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。

3、嚴格自律。由于工作崗位的特殊性，時刻保持清醒的頭腦，處處嚴格要求自己，堅持原則，規范行為，維護自己也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個人與公司形象的事。

4、加強協調。工作中，對內，要遵守公司規章制度，同時，還要與各部門協調好關系；對外，要與招標人及招標辦協調好關系，做到相互支持、配合。

5、團隊精神。一個人的成功離不開團隊協作，集體的成就也離不開團隊協作，只有具有很好的團結協作精神，才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發展貢獻自己的一份力量，帶來更多的利益。

招標辦年度工作總結篇十二

20xx年初，公司根據工作需求，改制了公司機構體系，根據工作需求，設置了綜合管理部，主要負責招標資料的接收和初審、安排資格預審及開標時間、招標業務分配、組織現場踏勘及答疑、招標資料的檔案管理、招標管理系統信息監督、行政主管部門生產信息及業務主管部門統計報表等工作。

新工作的投入，綜合管理部的每一位員工都能快速投入到工作中，調整工作內容，學習新的專業知識，做好本職工作，就一年的工作，做如下總結：

用心工作和認真工作的差距其實很大。有人會認為：工作就是干活，干活就是工作，完成就行了。什么是用心工作？用心工作不僅僅是完成自己的本職工作那么簡單。一名優秀的員工，必須具備熱愛工作和用心工作的基本素質，當工作出現問題以后，應該及時改正，并充分接受教訓，防微杜漸，所做的.工作才能得到公司領導及同事們的肯定。因此在政治思想上，我們部室的每一位員工都能夠積極參加中心及公司組織的各項學習，提高自己的政治覺悟，在思想上、行動上與公司保持高度一致；求真務實、開拓進取、不甘落后、勤奮工作。用心把每一項工作做好。

用心工作是一種態度，也是一種方法。怎樣才能夠做到"用心工作"呢？用心工作首先要求用心去想事，將個人目標和企業發展的目標有機地結合起來。人只有站得高才能看得遠，看得遠才有更高的境界，才能夠具備良好的心態和工作激情。其次要求用心去謀事，做到工作有思路。

招投標公司屬于中介機構，處于三方的位置。這就要求每一位員工都要有良好的服務態度，積極努力地為招標人和投標人服務好。在工作中，嚴格按照招標法、招投標管理辦法及油田公司招投標管理辦法等有關規定履行我們的職責。整個部室員工服務意識提高，服務觀念爭強，用良好的態度和熱情為招標人和投標人服務。

綜合管理部的全體員工能夠努力工作，不消極怠工，以主人翁的姿態搞好工作。只要工作需要，所有成員都會出現在工作崗位上，確保招標工作的順利進行，不給公司及招標人增添困難和麻煩。

20xx年綜合管理部將檔案室的所有存檔檔案進行了分類、造冊及檔案上架，登記電子系統，使招標資料的管理進入程序化、秩序化，規范了招標檔案的借閱制度，嚴格按照iso9000體系的管理模式進行管理。

20xx年綜合管理部保證了各部門所送的資料及時、完整的存檔，及時上架、登記，保證工作零積壓。

20xx年綜合管理部配合油田公司相關部門及二級單位進行調卷審查工作，共調閱資料280余標段，保證了油田公司相關部門級二級單位的工作順利進行。

綜合管理部的員工都知道，我們的利益是與公司的發展緊密地聯系在一起的。招投標公司不僅是我們的利益共同體，也是我們成長進步的學校；不僅為我們提供了工作機會，也為我們創造了一個不斷發展進步的舞臺。作為招投標公司的員工，我們會把用心工作作為我們的工作目標和方式方法，這樣我們自然能在工作中享受樂趣，收獲成功。

招標辦年度工作總結篇十三

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取成為招標代理業務能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。

心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。

招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。

在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。1在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

最后祝愿公司的明天更加美好!

招標辦年度工作總結篇十四

半年來，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這半年的工作情況總結如下：

用心做事，立足本職

在這半年多時間里，我對招標代理工作也有了更深刻的認識，下面我根據實際工作情況介紹下一年來的工作：

半年來招標代理項目數量和項目規模比以前多的。自、年共開展招標項目xx個，中標總金額約xxx億元，從總體上說，項目數量和規模比去年有顯著提高，在數字上已經體現了今年的工作任務和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

招標項目質量逐步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意“是招標代理工作的服務宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。

對招標資料的整理更加細致。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經驗、好做法運用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。

招標辦年度工作總結篇十五

“用心工作、踏實做人“，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

業務知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。

溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的.工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協調溝通能力。

服務技能和水平提高。把服務當作一項“工程“來做。在今年的招標項目中，看到領導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。新的一年，我決心向專業知識靠攏，讓服務有一個質的升華。

招標辦年度工作總結篇十六

公司的第一個星期里學習了招標投標的相關法律法規。通過理論學習我對招標工作較為深刻的認識，我向同事借了一本以前編制好的招標文件和招標文件范文，開始熟悉招標文件的各組成部分，當我們對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現場，大概去了3、4次，我便對到現場該做什么都已經熟悉了，慢慢的我們開始接收招標文件以及協助唱標人開啟各投標單位的投標文件，在評標室里協助評標專家評標，開標結束后整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。

收獲與體會。

思想收獲。

前后都是對應的，如果前面發生變動，那么和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，了解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

團隊精神對于招標代理也很重要，一個項目做下來，彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。

工作收獲。

發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標范圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之后到信息中心發布網上公告。

出自 www.tb8k.com

編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門范文、公司制定的范文或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，了解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

開標過程：開標會議開始后，需要-。

主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣布出來；記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意；拆封人員應提前了解應拆那些封套、唱標內容；開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標后投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

解答一些關于招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然后及時匯總各評標專家的評審結果。在這里可以了解到專家評標的全過程以及如何評分的。

總結。

在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對于相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協作，作為服務行業的一定要在態度上溫和面對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

----。

招標辦年度工作總結篇十七

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

(一)加強業務知識學習，提高業務工作能力。

作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務能力和服務水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業務知識，爭取成為招標代理業務能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢?我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎，為今后的招標代理工作鋪好路。

(二)自我解壓，調整心態，創新求變。

心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

(三)協調溝通能力，提高自身素質。

良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。

招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領悟到了許多道理，也認識到了自己的位置。

在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。1在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

最后祝愿公司的明天更加美好!

招標辦年度工作總結篇十八

尊敬的領導：您好！

我是一名新加入招標部的新人，對公司目前的一些情況不是很了解，我就對招標代理業務和目前公司招標部的管理和運作說一說自己的一些看法，如有不妥之處請領導見諒。

招標是一個復雜的系統工程。招標代理工作是一個聯系溝通招標人、投標人、技術專家、招標監督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業是一項涉及項目論證、市場營銷、技術規范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現代項目管理的一個重要環節，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業知識、管理經驗，掌握現代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

一、對目前公司的看法。

目前公司剛剛成立正處于起步階段，首先我們要以提高自身水平為目的，以招標工作的騰飛為目標，在完成項目的同時，業務能力、服務水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面同步提高。“我們的服務能夠讓業主真正感到滿意”是招標代理工作的服務宗旨，為了實現這個目標，平時加強學習尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。要認識到一些重要的日常禮節，與業主、評委和投標人溝通時的態度等細節問題。通過不斷的自我完善來使公司迅速成長。

二、合理化建議。

（一）為保持經常性的溝通。員工與企業之間持續、有效深度雙向的溝通，能使大家知己知彼，動態掌握自己在團體行動網絡中的坐標。因此建議要：1.組織戶外拓展活動，讓員工與公司進行感情上的交流。

2.部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。

3.建立屬于自己的信息平臺。現代企業形象的樹立是企業宣傳中的一項重要內容，隨著網絡的普及與發展，企業在互聯網上擁有自己的站點是必然趨勢。網上主頁不僅能成為公司企業宣傳和服務的窗口，也是樹立企業形象的前沿。

2.隨著業務量的增多，招標代理也在不斷的成長，每次開標會結束，就感覺是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰爭中也會發現一些需要改進的地方，只不斷改進、創新才能更好的發展，所以建議在以后的工作中，能夠做到每次總結整個開標過程中的不足，并采取有效的措施進行改正，從而達到好的效果。

3.在工作中要認識到和主要競爭對手相比較已經具備的競爭優勢和存在的競爭劣勢，及由于需求、技術、政策等方面變化造成的機會和威脅，把握好市場的走向。

（三）部門業務拓展合理化建議。

現今寧夏地區招標代理領域的經營模式都為領導接項目，公司下屬負責完成項目。項目的來源大多數來自各地區主管部門上級領導，員工很難觸及到這個層面的關系網。根據本地區經營模式，我建議莊總您應該多與各地區主管部門上級領導接觸，在加強關系網的同時，對項目的信息情況能夠提前了解，就可以提前做準備。通過與每個不同項目的投標人、招標人、監管部門多打聽近期招標代理項目即將進行的信息，掌握第一手資料。另外公司員工應多留意網絡上及其他途徑的寧夏地區招標代理比選公告，提前做關系、找人，多了解其他代理機構項目信息，使比選中標。

三、

對公司領導及個人的看法。

我的直屬領導馮經理，首先我認為馮經理有心態、溝通協調能力的優勢，心態決定工作的好壞，馮經理在工作中不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。把服務當作一項“工程”來做。替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關鍵的。這不僅僅是優良的服務態度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結合的特征。是值得我們學習的。

另外，馮經理的團結協作，共創佳績的理念讓我明白，一個人事業的成功不能離開團結協作；集體的成就也不能離開團結協作；個人愿望的實現更不能離開團結協作。只有發揚團結協作精神，在遇到困難的時候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實，我們每個人在工作遇到困難或是內心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么？需要的是同事之間發自內心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。發揚團結協作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰，提高工作效率。

就目前而言，我認為馮經理所欠缺的是業務知識水平有待提高。作為一名招標代理工作人員，應該深入了解招標代理業務，更要有超前意識。多學習《中華人民共和國招標投標法》、《寧夏回族自治區招標投標管理辦法》及一些相關文件等學習材料，進一步的加深對招標代理行業的了解和認識。對在今后與業主、監管部門、投標企業的溝通中，行業理論知識更加的豐富。為今后的業務開展鋪墊堅實的基礎。

四、對個人收入的期望值。

我認為，公司業務的開展離不開公司上下的努力，對于招標來說，公司必須要有自己的核心團隊，要有幾個能夠拿得起項目的成員，不能出現項目來了沒人做或做的不好讓業主不滿意的現象，這樣做對公司的聲譽及日后業務的開展帶來了諸多不便。我的期望是通過個人的不斷努力，為公司帶來好的業績、聲譽、利潤的同時實現自我價值的體現，在半年內個人工資達到3500-4000元。

五、公司運營中不合理現象。

招標代理機構是一個頻繁收支的服務中介結構，招標收支主要有招標文件、圖紙的出售繳納投標保證金、退還投標保證金、招標代理服務費等，就公司目前的財務系統而言，因很多收支不能與財務部很好的溝通、不能及時的退還和扣除資金，給招標部帶來了很大的阻力。

在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

此致敬禮

2011年4月8日。

招標辦年度工作總結篇十九

20xx年對我來說是人生中值得紀念的一年，初為人母的我對生活及工作有了重新的認識，在經過慎重考慮后，我選擇了回歸工作，因為這樣我能更好的實現自己的人生價值。為此我無比珍惜這份工作。

幾年的招標工作給我個人帶來不僅有招標專業素質的提高，在與人交往，協調管理等方面都有很大的進步，感謝公司給我這樣一個展現自己的平臺，感謝領導對我的栽培和同事們的幫助。

招標工作培養了我嚴謹的工作態度，我在嚴格要求自己的同時也對部門內部人員嚴格管理，目前招標部共有8人，兩個部門，一部負責工程項目，二部負責政府采購項目。現在各個地區招投標程序越來越完善，我們的專業水平也隨之有所提高。招投標行業競爭日趨激烈，我們時刻都不能放松，只有不斷的提高自己的業務能力和服務質量，才能贏得業主單位的青睞。在這個信息發達的市場經濟時代，任何行業已經沒有什么專業“秘密”可言了，沒有什么是我知道的，別人不知道的，所以要想做好工作不但有真正的實力，在大家都能提供同等招標服務的情況下，我們怎么才能優于別人，這是我們值得思考的，我們要在人員素質，服務質量等方面多下功夫了。

目前我個人的工作重點主要有以下幾方面：

在任何時候，人才是根本。。。。。這支年輕的隊伍總是充滿著朝氣與激情，年輕就是我們的資本，可是做招標工作年輕并不占優勢，我們需要有扎實的專業基礎，敏捷的思維，良好的溝通協調能力，判斷能力和豐富的社會經驗才能把工作做好，這些對于年輕的我們都是一個挑戰。在工作中我們不斷的培養新人，制定適合自己員工的培訓計劃，從最基本的招投標法律法規開始，首先讓新同事明白自己到底干的是什么工作，如何定位自己，在業主及投標單位等紛繁復雜的關系中如何擺正自己的位置，處理好其中關系。在工作中學會保護自己，維護公司。然后再由淺入深一步一步培訓專業知識及技巧。做招標工作不能太死板，墨守成規，照本宣科，雖然都有各類的招標文件范本，但是每個項目都有其獨特的地方，如果不能清晰明了的分析出項目特點，那么永遠也做不好招標工作。因此招標專員需要有敏銳的洞察力。招標工作需要全能型人才，可是現實中我們偏才多，全才少，所以對于招標專員我們會根據性格特點安排到相應的崗位。

1、制定員工日常行為管理制度，約束員工的日常行為，讓每個員工都有危機意識，對于違反相應管理制度的同事按相應的激勵機制進行教育、處罰，在嚴重偏離公司的約束、多次違反公司制度的同事進行調崗，降級，淘汰。細節決定成敗，公司的發展注重細節，任何時候都不能馬虎大意，在以往的工作中會有因為疏忽、事情多、顧不上等原因而犯低級錯誤，而犯了錯誤只是進行口頭提醒而無相應的經濟處罰導致員工工作不認真，低級錯誤頻繁發生，工作中經常會由于個人的疏忽造成了嚴重的后果，犯了錯誤就要承擔相應的責任，在此我們用相應的獎罰措施來約束員工。

2、利用績效管理模式激發員工的工作熱情，部門共有員工8人，每月根據工作業績、工作貢獻度、出勤天數、違規等進行綜合評比，根據評比結果有相應的薪酬調整。

3、鼓勵部門員工在工作中創新，對于在工作中敢于創新，大膽嘗試新的工作思路或改善新的工作流程從而為公司創造更大的利益的員工進行獎勵，獎勵標準按貢獻程度進行確定。

市場開發工作一直是公司發展的重中之重，雖然在定崗位的時候每個人都明確了部門職責，但是開發市場是全體員工的職責，我們鼓勵全員開發市場，可以利用一切可用資源來進行開拓市場，而且已經初顯成效。

我個人方面市場開發工作分兩個方面：

1、維護已有的客戶關系。

幾年工作下來，我也認識了一些評標專家，投標人，合作過的業主單位，一些主管部門如建設局、發改委、招標辦、交易中心的領導，我一直將這些關系作為自己開發市場的資本，經常聯絡，等到一些有有價值的信息，同時也制定了拜訪計劃。

2、開發新市場。

萬事開頭難，開發新市場亦如此，通過幾次的集團市場業務聯動會和平時工作經歷讓我對開發市場工作有了新的認識和體會。開發市場不僅僅需要耐力和信心，更要講究方法，有悟性，對于初次見面的新客戶怎樣在他的言談舉止及周圍環境中捕捉到信息，怎樣識別這是不是你的潛在客戶等等，我們如何用有效的方式去推銷自己，推銷公司，讓別人認可我們，這些都是一個市場專員必備的能力。我也會在工作中不斷的摸索，多和各個兄弟公司市場開發工作的領導同事多交流學習。

招標工作因為資料比較多，隨著業務量累計增加，資料存檔工作量很大，為了更便于資料歸檔、查閱，我們會安排專人負責檔案管理工作，針對招標資料檔案按照類別、日期等分類存放并建立電子臺帳，將電子臺帳與紙質檔案相對應，方便查找。招標資料檔案完善借閱記錄，制定檔案借閱登記表，借閱檔案隨時登記防止檔案遺失，定期整理清點檔案室。

因招標屬于服務行業，為了提升公司形象，公司已配發統一制式工作服裝，規定工作期間必須穿公司統一服裝并佩戴胸標，并規范服務用語，組織商務禮儀培訓，并推行微笑服務，力求客戶滿意。我們的目標就是成為業主信賴的招標代理機構，信賴包含兩個方面一是信任，二是依賴。

想要在某個地區代理招標項目，招標代理機構比選入庫制度已經是一種趨勢，這對于我們的工作也增加了壓力，由于目前資質不占優勢，導致個別市場的丟失，因此工程招標資質升級勢在必行，我們已經開始著手準備。對于政府采購項目由于政策變化，取消政府采購資質，實行注冊制度，對于我們是一個好消息，我們也在為注冊政府采購資格做準備。

除此之外，工作中出現的問題我們會及時糾正整改，也希望領導多提寶貴意見。

在以后的工作中我一定會更嚴格的要求自己，以培養“多面手”的下屬為目標，部門管理方面向兄弟單位學習管理辦法，通過制度約束、激勵機制等辦法增強部門凝聚力，繼續推行全員開發市場的模式利用獎勵形式激發員工的工作熱情，在服務方面我們推行微笑服務提升公司形象及顧客滿意度，在以后的工作中我將帶領我的團隊為公司創造更大的業績，為公司的發展做出一份貢獻。