在我們的生活中，總會遇到一些特殊的情況，這時我們需要根據實際情況來進行總結。在寫總結之前，對所要總結的內容進行充分的了解和分析，做好準備工作。以下是小編為大家整理的散文作品，期待能給您帶來情感上的共鳴和思考的啟示。

加油站員工主要事跡篇一

小汪，20xx年入職健盛集團喬登工廠，兩年后外派越南海防基地，工齡9年，現為海防棉襪一廠設備部助理，用兢兢業業、任勞任怨，是服務態度最好、技能全面的員工來形容小汪的工作一點不為過。

二、由于工作性質的原因，小汪一天到晚身上的工裝都會被汗水濕透，混合了汗水、機油和灰的手臂及工裝都變成了黑色。小汪每天都會提前1小時去車間管理空壓機、下班后再確認一廠的`水電氣等使用情況，幾乎沒有星期天和完整的休息日，也許大家都在游玩，但他有可能在廠里和設備廠家人員一起維護保養特種設備，幾年如一日，從不抱怨。

平凡普通的崗位，小汪用不平凡的堅守精神和態度，做出了最感動和最溫暖人心的事跡，我們感謝這位平凡而不平庸的最可愛的人--小汪，健盛因為有你而更精彩。

加油站員工主要事跡篇二

20xx年，xxxx從學校分配到xxxx郵電系統工作，從此便與通信事業結下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xxxx從基層做起，作過報務員、機務員、業務員、中層管理人員，一步一個腳印，在黨和人民的培養下，逐步成長，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。

20xx年電移分營，xxxx擔任xxxx移動公分司副經理，崗位發生了變化，但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈，因為xxxx深知移動通信是個新型行業，擺在xxxx和她的團隊面前的是底子薄、基礎差，百廢待興的局面，要不辜負企業和全縣人民的期望，縮小xxxx城鄉數字鴻溝，幫助廣大農民朋友信息致富，任重而道遠。就這樣，xxxx抱著對移動事業的熱愛、擔著造福于民的重責、懷著大展鴻圖的壯志，帶領xxxx移動一幫人，與時俱進，開拓進取，認真落實，大力提升服務質量，不斷完善網絡覆蓋，持續深化精細管理，著力保持企業穩步發展，網絡規模、客戶規模，由小變大，實現了一個又一個的跨越。轉瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xxxx移動已擠身全省十強，精神文明建設成績斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營業廳、省級文明單位、省級文明衛生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標管理紅旗單位等榮譽，得到了上級公司和社會各界的高度肯定，而xxxx也被上級公司聘任為xxxx移動的經理。先后任xxxx縣婦聯執委、xxxx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xxxx市第四屆政協委員并榮獲xxxx市優秀政協委員、xxxx市第五屆人大代表、xxxx市抗冰救災先進個人、市優秀共產黨員、xxxx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xxxx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業因獻身移動而大放異彩。

作為xxxx移動的帶頭人，改變xxxx農村通信落后面貌，加大xxxx的網絡建設力度，完善全縣的網絡信號覆蓋，為企業的業務發展奠定堅實的基礎，為社會經濟發展鋪路這是我的職責所在。曾記得，99年7月電信與移動拆分獨立運營，那時的移動是何等的狀況：一無獨立的院落住所，二無完善的網絡設施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數不足二十余個，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數的一部分人，而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動的信號傳遍xxxx的山山水水、角角落落這是我當時最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xxxx落后的通信狀況，xxxx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進幾百套設備和幾億元資金，用于xxxx的通信建設，完成龐大的通信網絡的構建。經過幾年的艱苦創業，xxxx的網絡規模居全市第一，xxxx移動基站總數已達227個，全縣信號覆蓋率達98%以上，客戶規模位居全省十強，有力地推進了xxxx的信息化建設，xxxx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xxxx和同事們辛勤的汗水，移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍潭的梨樹埡等一些偏遠山區均實現了信號的連續覆蓋，特別是風景區和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團單位解決了一些信息化問題，為農民群眾發家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用，滿足了農民群眾日益增長的通信需求，也極大地促進了農村地區移動業務的發展。

站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地，心中涌現出一種特別神圣的感覺，好想永遠就這樣站著，和身后的鐵塔一樣，默默守護著這片寧靜的土地。

xxxx在專注于通信建設的同時，時刻未忘勇擔社會責任，以企濟民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年，在縣委宣傳部的具體指導和協助下，xxxx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉鎮及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道，有效緩解了農村偏遠地區信息不靈、通達不暢、宣貫不力的問題；積極響應國家加快新農村建設的號召，為豐富廣大農民朋友的業余生活，加強農村地區的精神文明建設力度，xxxx移動公司在省、市公司的統一部署下，在xx到xx年連續二年的時間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉活動，在全縣近40個鄉鎮循環播放電影100多場，場場爆滿，得到了當地政府部門和廣大農民朋友的熱烈歡迎和一致好評；大力援助點村，促進新農村建設。自xx年開始，公司先后援助了牯牛山鄉的蒼灣村、雙溪口鄉的大公村、牛車河鄉真龍橋村、太平橋鄉的譚家鋪村四個點村。xxxx對點村的工作高度重視，多次帶領黨支部成員到點村指導黨建工作和新農村建設，親自制訂規劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎設施建設，修公路，建產業基地；大力宣傳點村黨建工作和新農村建設中的新人新事，為點村制作了專門的宣傳欄，xxxx電視臺、xxxx電視臺、《xxxx日報》和縣新農村建設簡報多次報道了點村情況，收到了很好的社會效果。

xxxx說，她是xxxx人民的女兒，是中國移動的員工，她深愛著這片土地，深愛著移動事業，愿用畢生的努力來致力于xxxx的發展，用全部的心血來打造移動通信更美的明天！

加油站員工主要事跡篇三

來公司有兩個多月，了解了很多關于彭xx的事跡。彭xx是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當作自己家，把公司的事當作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業業，以忘我的敬業精神去干好每一項工作。

為了保質保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭xx是一名普普通通的企業員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學習。

他的事跡深深的感動著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作，并得到領導和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風，努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作，不是做表面文章給領導看的`，更不是為了個人私利，而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態度。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭xx，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻著自己的青春年華，但它無怨無悔。

我要以彭xx為學習的榜樣，以他為人生的標桿，認真對照檢查自己工作中的不足，切實改進和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態，以更務實的工作作風，扎扎實實、兢兢業業做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進步！

加油站員工主要事跡篇四

我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。

虛心學習，使自己素養不斷得到提高。

xx年3月經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現在為止沒有加錯過一次油。

都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。

我們每天都會接觸到很多顧客，企業員工先進事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談談國際油價的動態，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。

安全責任重于泰山。

在提高服務質量的基礎上安全責任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對安全責任重于泰山這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。

近年來，xx加油站始終把優質服務作為首推項目，以創優質服務，樹樣板加油站，爭當領頭雁為活動目標，加強對《加油站管理規范》的學習，將加油操作、收銀操作細化到每一個動作、每一句話，形成評分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務在微笑中開始。同時，做到親情服務。為每位員工分發放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進事跡要求等，節日來臨之時，他們還對有影響力的客戶進行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動，把親情化發揮到極致。為拓展服務內涵，積極調動青年員工的服務熱情，想方設法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務項目，他們免費為顧客提供xx況信息、天氣預報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫療救護用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務項目。并且走出加油站，定期開展為老年人送溫暖活動，到敬老院為老年人打掃衛生，洗衣疊被，培養站內青年員工應有的社會責任感，也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優質服務譜寫新時代的青春之歌。

二、弘揚xx精神豐富企業內涵。

降本增效對于從事經營銷售的石油企業來說，是個永恒的主題，為了貫徹集團公司關于加油站降本增效的文件精神，xx加油站的全體員工在向經理的帶領下，將降本增效落實到實際工作中，他們采取了采取了降低電話費、電費、企業優秀員工先進事跡材料減少低值易耗品費用、強化執行節能降耗等措施將降本增效發揮的淋漓盡致。持續降本增效是人的一種習慣，是人的一種素質，是人的一種意識形態，把這種好的習慣和好的素質持續的保持下去，利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!

加油站員工主要事跡篇五

成品油市場競爭激烈，位于城區與國道交界處的第x加油站面臨著巨大的市場挑戰，但她并沒有因地理位置不好找借口，而是面對困難，迎接挑戰，積極尋找切合實際的發展之路。她始終不渝按上級公司要求，把握正確的經營理念，不斷加強能力建設，制度建設，促進員工團結與進步，形成上下一心，業績斐然。

員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受。

到的是賓至如歸的溫暖。她每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！

升，不僅被公司評為“管理示范樣板站”，同時也贏得了廣大顧客的普遍好評。

經營業績好壞，最能體現站長的水-。

平。為提升業績，她以站為家。平時注重自身建設，不斷加強學習，積極參與各種技能培訓，參與實踐，進一步熟悉全站各種業務知識，做到理論與實踐相結合；抓緊抓好員工的業務培訓、技能訓練和實踐操作能力的提高。平時鼓勵員工利用業余時間參與自學、函授培訓，逐步提高員工素質。有素質才有業績，在站長xxx的帶領下，加油站業績年年攀升，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛。

沒有規矩，不成方圓。xxx站長在工作中深知制度管人的重要。

在她的帶領下，加油站的制度執行有力，規范化管理蔚然成風，成為公司亮點窗口。

賀。不管哪位員工家里遇到困難，加油站都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福.這些事情在第x加油站雖然找不到一個相關的文件，但已經成為了一個不成文的規矩。

正是xxx站長帶領全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場需求。

----。

加油站員工主要事跡篇六

微笑服務換真情—記三十三團醫院優秀護士xx。

她，就是新疆生產建設兵團農二師33團醫院護士——xx。

有人說“一滴水可以折射出太陽的光芒，一粒沙可以驗證大地的蒼桑。”xx是一名普通護士，在醫療行業無數護理人員當中，她就像大海中的一滴水。憑著對醫療衛生事業的滿腔熱情，在15年的護理生涯中，無怨無悔地追求當代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奮的態度和病人的沮喪、絕望做著交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。

xx是1996年從北疆塔城嫁到33團，成為了該團醫院的一名護士。那時的xx剛從護校畢業。她懷著滿腔的熱情，履行著白衣天使的諾言，融入到33團醫護工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團醫院，缺醫少藥，且醫療條件差，住院的患者既有團部的，也有連隊的，但對她來說，都是一樣的面對，一樣的執著，一樣的專心。她用熾愛溫暖著病榻上的疾病患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。

今年7月份，一名86歲的男性患者張書孟，由于年老胃腸功能失調，數天未排大便，腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛，醫院安排由xx護士行灌腸術，灌腸中堅硬的糞團阻礙導管導入，xx護士就用手指摳出堅硬的糞團，然后灌腸成功，患者排出很多淤積的糞便，老人很高興，悶悶不樂的心情頓時放松。

幾天后，又一名3連的84歲女性患者孫惠民，亦由于年老胃腸功能失調，急需醫院行灌腸術，當時坐臥不安的老人，異常痛苦。為盡快解除老人的病痛，又是xx護士為其灌腸成功，但由于老人不能下蹲，排糞便時排了一地，奇臭無比，但xx護士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。小潘卻說“不用謝，這是我的工作，是我應該做的`。”隨后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動，感動著醫院里的每一個人，而小潘護士卻面帶微笑地說：“我們的灌腸工作取得收效，我們沒有白忙活。”

作為一名護理人員，如果說她沒有顧慮，那是不真實的。畢竟她已為人妻、人母。但是，她沒有選擇退卻，卻選擇了堅守。她深知：救死扶傷是每一位醫務人員的神圣職責。今年4月，她的父親因突發的車禍去逝，這給遠在33團的xx以沉重打擊，原本約定在今年春節回家探親的小潘，卻因工作需要沒能在父親生前最后盡孝，而留下了終身遺憾。

時光如白駒過隙，一晃，xx在醫院工作15個春秋了。這15年的光陰里，長長的病房走廊、寧靜的病室，到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測體溫、打針、發藥、鋪床、輸液，給重病患者翻身，常常超時工作，但她從不言苦，她在苦中感受呵護生命的快樂，在累中體會自身價值的意義。她覺得全心奉獻才是她最美麗的時刻。

工作中的xx還是一個有“心”的護士，她認為選擇了醫護職業首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房給病人治醫學，還是平日閑暇，只要面對病人，她始終以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會適應能力等各方面進行全方位、多層次的優質服務。有不少患者風趣地說：“看見潘護士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”

默默的奉獻和辛勤的努力，總會換來大家的認可。在xx熱心投入自己本職工作的時候，勤勉奉獻得到了領導和同事的好評，她多次被評為33團醫院“優秀護士”。面對榮譽，她總是淡然一笑，她將榮譽化作了對護理工作的摯愛，對患者的關愛，對醫療衛生事業的熱愛，她用自己的青春年華書寫出更多感動生命的樂章!

加油站員工主要事跡篇七

xxx，女，漢族，1983年8月出生，萍鄉上栗人，中共黨員，江西師范大學政法學院碩士研究生，20xx年7月參加工作，歷任江西特力麻醉呼吸設備有限公司和深圳佰仕德禮品工藝有限公司外貿專員、江西建輝律師事務所實習律師并取得律師從業資格證書。20xx年通過國家統一法律職業資格（司法）考試。20xx年7月考入萍鄉市勞動人事爭議仲裁院，現任萍鄉市勞動人事爭議仲裁院副院長。

從事調解仲裁工作以來，該同志能勇于挑戰、開拓創新，屢獲殊榮：20xx年被評為“萍鄉市最美信訪干部”；20xx年在全省裁決文書撰寫評選活動中，其參選的文書榮獲“優秀裁決文書”；20xx年榮獲勞動人事爭議仲裁練兵比武活動團體賽三等獎及“裁決書撰寫”優秀獎；20xx年度獲評江西省勞動人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動“十佳仲裁能手”。多次被市人社局評為“先進工作者”、“優秀共產黨員”和“優秀黨務工作者”。

該同志始終把提高自身素質和加強理論修養放在首位，不斷加強政治理論和業務學習，在干中學，在學中干，努力適應新形勢下的.調解仲裁工作。思想政治上不斷錘煉黨性修養，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。業務學習上，該同志結合從事律師工作經歷，鉆研勞動法律相聯系的《中華人民共和國民法典》、《公司法》、《擔保法》、《民事訴訟法》等實體法和程序法，不斷適應現階段勞動爭議案件數量多、復雜程度高、涉及領域廣泛的現狀要求，逐步成長為一名優秀的業務骨干。

一是充分發揮自身優勢，扎實高效開展調解仲裁工作。與勞動者打交道時，該同志以多年私營企業工作經歷，對勞動者的遭遇感同身受，能熱心解答勞動者的每一次來電來訪咨詢，耐心傾聽每一位勞動者的訴求，認真處理每一個勞動爭議案件。與企業打交道時，充分發揮曾任企業法律顧問優勢，精準抓住企業在勞動用工方面存在的“痛點”，調解時能很好的把握各方當事人的心理活動，抓住時機，促成雙方達成調解。二是沉入一線服務，化“被動”為“主動”。在做好勞動爭議案件處理、解答來電來訪咨詢的基礎上，該同志主動“走出去”開展宣傳講座、為企業提供用工指導服務、開展依法用工體檢等形式，不斷提高勞動者法律素養的同時，幫助企業提升企業人力資源管理水平，從而從源頭上減少勞動爭議的發生。組織匯編《企業規范用工指導手冊》、《勞動用工常見法律問題解答》等宣傳手冊，深受企業和職工的.歡迎。三是積極參加省人社廳組織開展的窗口單位業務技能練兵比武活動。通過以賽促學、以賽促干、以賽促進，不斷學政策、鉆業務、強技能、優服務。20xx年該同志榮獲勞動人事爭議仲裁練兵比武活動團體賽三等獎及“裁決書撰寫”優秀獎。20xx年度獲評江西省勞動人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動“十佳仲裁能手”。

作為為民服務窗口單位的一員，該同志在案多人少、時間緊任務重的情況下，本著在工作上講“奉獻”、業務上講“求精”、服務中講“親情”的原則，始終把服務和奉獻放在第一位，堅持辦案高質量、服務高標準，不斷改進服務方式，優化辦事流程，提高辦事效率，盡職盡責完成各項工作任務。從來“不刁難”、“不拖延”，對群眾熱情服務，態度和藹、文明禮貌，對來訪者主動詢問，耐心解釋，始終保持真誠、熱心、敬業的工作作風。工作中，牢固樹立“以人為本、真情服務、奉獻社會”的原則，把群眾利益作為第一目標，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，熱情周到的做好來電來訪咨詢、解答工作，耐心細致的做好案件雙方當事人調解工作，嚴謹認真的做好法律文書撰寫工作。不斷發揮黨員模范帶頭作用，主動承辦仲裁院的疑難復雜案件和重大集體勞動爭議案件。近兩年來，共處理勞動爭議仲裁案件269件，接待來電來訪咨詢5000余人次。盡責盡職做好調解仲裁“份內事”的同時，對不屬于調解仲裁的“份外事”，為讓辦事群眾少走彎路，能想群眾之所想，急群眾之所急，充分發揮專業優勢，為群眾指明方向、提供法律依據等，在平凡的工作中用具體行動踐行全心全意為人民服務的宗旨、發揮黨員模范帶頭作用。

加油站員工主要事跡篇八

xx，女，45歲，漢族，高中文化，從事銷售工作xx年，現任市場業務員，主要負責城區銷售工作。我自參加銷售工作xx年來，我堅持真情服務，認真做好終端業務代表，按照特續、特續、再特續的工作態度，始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業務，虛心向同事學習，愛崗敬業、求實奉獻，與銷售部同事一起，為城區銷售工作做出了自己應有的貢獻。

“多學習一點，多積累一點，多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現，使得城區銷售管理和服務工作更加規范，面對終端業務新形勢、新要求，堅持刻苦學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務重要性的認識，也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題，在終端業務上打開新局面。

“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網絡。例如：在銷售我們公司產品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產品陳列，讓自己的產品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。

在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產品就繼續贈送活動，但是在銷售時，我發現公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開業的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見，簽訂專銷協議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所，老皇糧，秦媽火鍋等。

在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價合理，產品鋪貨面較大，消費者對該產品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。

我負責城區銷售服務工作時，我積極動腦筋、想辦法，一方面認真研究市場終端業務動態及消費需求的趨向，根據不同的季節特點、不同區域特點，及時向終端商推出公司的`產品，以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求；另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息，向銷售部反饋，為其調整經營決策提供依據。在平時工作中，我經常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問、多說、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經驗，不斷提高自己銷售技巧。

面對這些，我始終認為，我只是在領導的關懷培養下，做了點具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。

加油站員工主要事跡篇九

他，開發了三開系列車型專用防盜器，提高了配件銷售的收入，完成的'三開系列車型穩壓器固定支架結構優化，年結約成本10萬元，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優化，年節約成本40萬元，多項研發取得的成果，轉換成的財富與閆超在工作中的認真投入密不可分。在產品的改進優化過程中，始終緊跟現場，主動與車間一線工人師傅溝通，虛心請教，聽取意見建議，共同研究解決優化開發，實施過程中遇到的問題和困難，在zs150zh—3水冷長征款車型開發過程中他主動放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設計及樣車制作等工作，對各電氣關重件作業指導書進行修訂及增補，同時指導外檢人員進行新產品各電器相關配件的檢驗工作。他用“五個領先”理念搞好產品設計開發，在精益生產中持續改善、改進，不斷超越自我。

加油站員工主要事跡篇十

---xxxx我是10年前應聘進入中石油的一名普通員工，由于有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試。等到公司培訓的時候，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中石油結下了很深的緣分。

虛心學習，使自己素養不斷得到提高。

經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者。

愛崗敬業，用心服務。

都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。

在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。很多司機對于安全意識還是很淡薄，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對。在加油站這個服務的窗口，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好！

加油站員工主要事跡篇十一

作為一名身居農村的人民教師，桑老師夫婦深知其任務的艱巨責任重大，針對農村學校校的一些具體情況，對學生群體進行具體分析，因材施教，努力工作早到崗晚下班，她還積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升，得到全體師生的一致贊揚。在他們的執著下，桑老師20xx年獲得“太和縣農遠工程教學應用新星稱號”和“阜陽市優秀教師”光榮稱號，20xx年教學成績突出被評為“縣優秀教師”。20xx年被評為“太和縣感動校園人物”近幾年他輔導的學生也多次獲獎，孫老師更加優秀，自踏上教育崗位一直兢兢業業，勤奮工作，在全鎮舉行的質量檢測中，連續20xx年榮獲第一名，經常受到領導的表彰。

有困難共同面對，出了問題共同協商解決，成為人人羨慕的模范夫婦。20xx年桑老師的父親重病，四年先后住了幾次院，后來幾個月臥床不起，母親又體弱多病，照顧病人的重擔壓在桑士遠夫婦身上，每天放學后，一個照顧老人病人，一個照顧小孩。人說床前白天無孝子，可桑士遠夫婦一直堅持到父親去世。

近幾年學校發展迅速：教室、實驗室、電腦室、學生宿舍、教室住宿樓、水沖廁所等水電齊全經常需要維護，桑老師毛遂自薦，主動擔任此任。燈泡不亮了，喇叭不響了，水龍頭不流水了，下水道不通了，他是有求必應，利用課余時間或晚上加班維修。有時活緊到吃飯時，孫老師帶著兒子把飯送到工地。有人曾這樣議論過他們家：這家真傻，義務勞動還“全家總動員”。正是這些平凡的勞動，才換來了喧囂校園的燈火通明、涓涓細流。

綜上所述，桑老師家庭事跡典型，各方面表現突出，特評他們家庭為“最美家庭”，同時也愿天下所有家庭都能成為最美家庭，這樣我們的社會就會更加和諧，更加美麗。

加油站員工主要事跡篇十二

為了捐獻骨髓干細胞救助一位3歲兒童，淄博護士xx兩次將自己的婚期推遲，被稱為“最美天使”。

“我不是什么‘最美天使’，救死扶傷本來就是我的職業道德，這是應該的。”3月27日上午，躺在病床上接受干細胞采集的xx微笑道。當天下午，她的骨髓干細胞被帶往上海，去救治一位素不相識的兒童。

“知道自己的干細胞能救一個孩子的命，心里挺高興。”身為淄博市沂源縣中醫院護士的xx長了一張娃娃臉，說起話來總是笑瞇瞇的。

回想起去年年底接到淄博市紅十字會電話的情形，她記憶深刻。“先到張店醫院去做體檢，然后抽血進行檢測，符合捐獻條件的話就可以捐獻救人了。”

但是掛了電話后，她突然想起自己結婚的`日子快到了。“去年10月份跟男友登記之后，雙方家庭商定了結婚日期，在陰歷十一月，親戚朋友都已經通知了，酒店也訂好了。”但是紅十字會那邊表示，只要同意捐獻，她就需要時刻做好住院的準備。

怎么辦?婚期可以改，但是孩子做移植手術的時間不能改。為了不耽誤捐獻，只能推遲婚期。但在農村改婚期是不吉利的事情，她很矛盾，只好告訴了男友周太源。沒想到男友很支持她，決定跟她一起說服家人推遲婚期。

“起初，我是不太同意，”xx的婆婆桑冬梅說，一來已經寫了喜帖，啥都準備好了，推遲婚期不吉利。二來樂樂是個女孩子，還沒結婚生子，萬一影響身體怎么辦。但是經過兩個年輕人的說服，她和家人都想明白了。“結婚可以等，但是救命的事兒等不及。孩子做得對。”

婚期推遲了兩個多月，定在了今年2月13日。其間xx一心等待紅十字會的電話通知，但是孰料等了一個多月后，她又接到通知，說孩子的病情發生轉變，突然患了肺炎，需要治療后再進行移植手術。

還得再等，第二次確定好的婚期又尷尬了。“既然想把善事做好，就做到底。不行就再推遲吧。”周太源說，這次，家里人不再發牢騷了，他們已經感覺到孩子們做這件善事的意義。

于是，婚期再度推遲到4月9日。就在安心等待捐獻時，3月22日，她接到了紅十字會的電話通知，要求她當天到千佛山醫院住院準備接受捐獻前的檢查。

接到通知后，xx請假后在男友的陪同下來到醫院，“體檢后開始打針，一種叫動員劑的藥，”xx說，這種藥會促進造血干細胞大量生長釋放到外周血中。

一天兩針，3月27日上午打了第八針。“有些肚子疼，腰也疼，但不是很要緊。”xx笑著說，她希望能盡快滿足捐獻骨髓的需求，盡快把造血干細胞送到孩子身邊。

由于兩度推遲婚期，xx被很多人稱為“最美天使”。對于這個稱呼，她顯得很不好意思，“我不是什么天使，只是一個護士，救死扶傷就是我的本職，是應該的。”

“作為一名志愿者，能夠有捐獻的機會是很難得的，這無論對那個孩子還是對我都是幸運的。”27日上午10點左右，xx躺上了病床，看著自己血液在血細胞分離單采機中循環，她感慨道。2009年xx參加了義務獻血，并志愿加入了中國造血干細胞捐獻者資料庫(俗稱“骨髓庫”)。

據了解，xx是全國第2707名捐獻骨髓干細胞的志愿者，而在山東省是第194例。“成功配型率只有4萬至100萬分之一。”淄博市紅十字會的一位工作人員稱。

千佛山醫院血液內科主任醫師黃寧介紹，這位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病，屬先天性糖脂代謝性疾病。其特點是全單核巨噬細胞和神經系統有大量的含有神經鞘磷脂的泡沫細胞。“需要用造血干細胞進行治療。”

“只知道對方是個孩子，很可憐，其實是誰不重要，關鍵是能成功地救他。”xx期望這次捐獻能夠成功救治那個孩子，“這會是我新婚最好的禮物。”

加油站員工主要事跡篇十三

感謝各位領導和同志們給這么一個交流匯報的機會。

總結多年來的工作，如果說還取得了一點點個人成就的話，可能與下面幾個方面的努力是分不開的：

有人曾這樣議論過我們的線路工：遠看像要飯的，近看像收破爛的，仔細一看是送電線路這一塊的。這就是我們線路工給人的總體印象。是啊，每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間，那一個個平凡的線路工，將他們最青春最美好的年華，獻給了平凡而偉大的電力事業。就是因為這些平凡的線路工，才換來了寧靜鄉村的萬家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來了酷熱夏日的涼風習習、冰雪寒冬的春暖融融。在我的理解里，勞動最光榮。因為勞動對一個人來說并不是一些人常說的“掙錢養家”這么簡單，它同時是實踐自己人生價值的天地。我們應該珍惜自己電業工人的光榮稱號，熱愛自己這個播撒光明的崗位。人生的.創造和進取是沒有止境的，我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒有止境。多年來，我面對工作上的艱難險阻，環境條件的惡劣變化，從無畏懼，勇往直前，譜寫了一曲曲電力工人的贊歌，為湖北省電力工業的發展留下了光輝的篇章。1998年嚴冬，我和班組成員淌著刺骨的冰水，頂著凜冽的寒風處理雙鳳線中山口大跨越導線舞動斷線事故；1991-1994年連續支援葛洲壩電廠開關戰，成功更換母線上的絕緣子；1995年雙鳳線大軍山長江大跨越超瓷瓶雷擊斷串處理，我帶領全班集思廣益，制定方案，冒著生命危險進入電位成功的進行了處理，令在場的省電力局和華中網局領導感嘆和贊譽不已。

晚上就一個人在車間里反復練習，一天掌握一個技術要領。車間里那臺挫痕斑駁的鉗床和手上厚重的老繭伴我渡過了一個個清風冷冽的寒夜和蚊蟲紛擾的酷暑，渡過了無數個周末和假日。聚沙成塔，集腋成裘，豐富的專業技能使我在業務知識和操作技術日趨成熟，逐漸做到了得心應手，熟能生巧。扎實的理論功底和過硬的操作技術使我在超高壓帶電作業方面取得了一些科研成果，如：直流帶電作業的旋放更換耐張整串瓷瓶、導線間隔棒扳手等。同時，我還率先編寫出了500kv線路帶電作業時操作導則，現已列為湖北省超高壓輸變電局企業標準。

回首這些年的成長歷程，我深深的感到，沒有黨的教育、領導的關懷、老師傅們的悉心指導，同志們的熱情支持，我將一無所成。

加油站員工主要事跡篇十四

根據中石化《關于開展加油站百日競賽活動》的要求，xx石油公司xx加油站站長xx認真學習和鉆研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細則》，逐條逐款對照本站情況，著重從“規范服務”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改，逐一完善，并賦之實施．通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經營效益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

xx加油站站長從事加油站工作達。

十五。

年之久，有較豐富的油站管理工作經驗，較強的經營業務能力，既是一站之長，又是經營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過一個星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業務上，始終堅持兩手抓。

首先是抓好規范服務。他以身示范，發揮熟練的'操作技能，并嚴格要求全體員工做到加油作業“八步法”，即：一迎：正確引導加油車輛順利到位；二問：熱情問候每一位進站加油的顧客；三開：為客戶快速打開油箱蓋；四加：迅速加注所需油品；五擦：經客戶同意，主動擦拭車窗玻璃；六蓋：蓋好油箱蓋；七唱：結算貨款唱收唱付；八送：微笑服務揮手送車出站，并祝一路平安。在加油過程中，熱情招呼后來的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時，主動與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶買的開心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農場、龍口鎮一帶廣大用戶（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油。用戶反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質數量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來一天１－２千元發展到現在平均每天５－６千元，最高達萬元超歷史銷售紀錄。

二是重點抓好站容站貌。xx深深認識到一個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環境衛生，清除場地油污，有時連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網揚塵從不放過，經常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業大廳、站內圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規定擺放整齊，使用方便，儲油區無雜草雜物，整個站內一目了然。

三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務專業工作，但經過短期培訓，熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規范歸檔存放，領用發票開出，登記健全。

四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設備管理員，對站內各項設備設施心中有底有數，了如指掌，建立完善的設備臺賬和技術檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內保持清潔衛生無積水，加油機啟用靈活，內外保持無油污，無滲漏現象，發電機組保障停大電時能正常啟動發電。xx堅持打掃機房內外污漬，對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衛生，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶滿意，贊不絕口。

五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關心和重視此項工作。強調全體員工掌握“三懂三會”，對進站加油客戶和施工人員及時進行安全宣傳，帶明火或含煙頭進站，對大小安全隱患一經發現及時整改和排除。配電室內設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內配備了兼職安全員。定期對員工進行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬無一失。

xx對其他項目的管理也從不放松，如質數量管理、員工的相關業務知識培訓與操作規程管理、生活區的管理一步一個臺階，爭取各項如愿達標，取得更大的成就。

加油站員工主要事跡篇十五

她是普通的女電焊工，卻閃耀著“鐵人王進喜工的樸素的實干精神。無論白班夜班，她都提前來到車間，換好工作服，拉好備料、整理好工位，等點完名，立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件，她都能到崗工作，焊接動作麻利，工藝水平就流，質量有保障，真正做到了”又快又好“在人員缺口大，生產任務重時，張銀紅更是發揮了超強的工作能力，自己任務完成后，哪里有缺口工位，哪里就能見到她的身影。她在工作中養成了杜絕浪費的習慣，定額執行率100%。如果發現遺掉的合頁，門扣等，會主動拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位，她都整理地干凈整齊，嚴格參照5s標準，從無不良記錄。她嚴格遵守安全操作規程，安全事故為零。憑著端正的工作態度，精湛的焊接技術、麻利的工作作風，xx在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業績，展現出“巾幗不讓須眉”的女工風采。

加油站員工主要事跡篇十六

他，xx年度的先進工作者，也是本年度第一季度的優秀員工，是大家心服口服的老“先進”。他，工作作風扎實，任勞任怨，從不拈輕怕重。他，勤學善思，對各種產品的車廂配置和裝廂線各崗位的工序、工作內容、作業標準心中有數。作為多能工，在品種繁多、產品切換頻繁的裝廂線，干任何工作都能做到不出差錯，又好又快地完成任務。認真履行自檢、互檢職責，發揮老員工帶頭作用，幫助周圍同事聯出差錯。自覺維護公司利益，在保質量完成生產的前提下，規范操作，愛護工具工件，注意對產品的保護，降低產品返工、返修比率，盡可能降低生產成本。嚴格遵守現場5s管理規定，按“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”的三不安全原則工作，始終堅持安全操作。無論是工作技能國是行為規范上，孫慶卦處處起模范帶頭作用，無愧于“先進”稱號。

加油站員工主要事跡篇十七

我是2019年應聘進入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。

2019年3月經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進事跡所以到現在為止沒有加錯過一次油。

記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者。

都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。

我們每天都會接觸到很多顧客，企業員工先進事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談談國際油價的動態，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。

在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。

在加油站這個服務的窗口，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創建青年文明號做出更大的貢獻!

近年來，加油站始終把優質服務作為首推項目，以“創優質服務，樹樣板加油站，爭當領頭雁”為活動目標，加強對《加油站管理規范》的學習，將加油操作、收銀操作細化到每一個動作、每一句話，形成評分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務在微笑中開始。同時，做到親情服務。為每位員工分發放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進事跡要求等，節日來臨之時，他們還對有影響力的客戶進行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動，把親情化發揮到極致。為拓展服務內涵，積極調動青年員工的服務熱情，想方設法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務項目，他們免費為顧客提供況信息、天氣預報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫療救護用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務項目。并且走出加油站，定期開展“為老年人送溫暖”活動，到敬老院為老年人打掃衛生，洗衣疊被，培養站內青年員工應有的社會責任感，也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優質服務譜寫新時代的青春之歌。

精神、鐵人精神是石油戰線的寶貴精神財富，是中國石油企業文化的核心和靈魂，員工個人先進事跡是石油人共同的思想基礎。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚精神作為員工思想教育的重要內容。分公司黨群科下發的內部刊物，成為各個加油站提供展示自我的舞臺，面向廣大員工大力宣傳精神、鐵人精神。加油站的員工也以學習心得、板報等載體介紹“精神、鐵人精神”，與其他加油站進行溝通交流，大張旗鼓地宣傳基層一線涌現出的有精神特征的好人好事，對員工思想意識教育起到了激勵與促進的作用。

出自 www.tb8k.com

”化“，這是一個獨特的稱呼，十佳員工先進事跡也是加油站的所有規范化服務的總和。加油站的服務質量在全疆聞名。他們的服務宗旨是“親情化服務，人性化管理”。這種“化”了的服務宗旨，其核心就是“情”。“說話和氣、待人和善、操作和緩、環境和諧;工作節奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原加油站經理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現出加油站實施“親情化管理人性化服務”的宗旨，在細節管理上不斷完善。自從向經理任命加油站經理的那天起，就開始琢磨如何從細節入手，把加油站管理規范的嚴肅性和執行過程的人性化結合每位員工的性格特點和優勢，讓他們便于操作，易于執行，在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務質量，也加強了員工的綜合素質。加油站堅持多年的站經理為員工慶祝生日，站經理看望慰問生病員工，站經理與當班員工共度除夕等關心員工的“細節小事”早已由慣例變為不成文的制度。正是這點點滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起加油站強大的凝聚力。眾多耀眼榮譽的取得看似偶然、實則必然。加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實。這也正真意義上的體現了加油站所倡導的精神，農業銀行員工先進事跡增強了全站員工的親和力和向心力。

為了貫徹、落實黨的十x大精神，烏魯木齊銷售分公司根據集團公司的總體規劃，著力推進加油站“五小”文化建設，精心構筑著寶石花下和諧家園，潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球，豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地，成為員工茶余飯后學習交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十x大是指明燈，將引領加油站駛向勝利的彼岸。加油站通過五小文化建設，改善加油站員工工作生活環境，營造和諧的氛圍，穩定了員工隊伍，增強了加油站的凝聚力和向心力。

降本增效對于從事經營銷售的石油企業來說，是個永恒的主題，為了貫徹集團公司關于加油站降本增效的文件精神，加油站的全體員工在向經理的帶領下，將降本增效落實到實際工作中，他們采取了采取了降低電話費、電費、企業優秀員工先進。

減少低值易耗品費用、強化執行節能降耗等措施將降本增效發揮的淋漓盡致。持續降本增效是人的一種習慣，是人的一種素質，是人的一種意識形態，把這種好的習慣和好的素質持續的保持下去，利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!

加油站員工主要事跡篇十八

從一個教師來看，你一定要讓她做很多感天動地的事情，一定要讓她做許多豐功偉績，這本身有些不切實際——教師做好她的本職工作，做好班主任，做好教書育人的工作，這本身就是不平凡——孫z老師就是這樣的一位教師。

她是一位優秀細致的班主任。從教室門口走過，你會看到孫z老師經常沉入學生群中，不細心找，根本就找不到她——她就是這樣在學生中聽學生訴說心底的故事，暢聊讀書心得，或者解答疑難。經常你可以看到孫老師被圍住學生中間抑揚頓挫地背著書，那種享受與愜意，只有魚和水才有這樣的感覺。下雨了，你一定可以看到她班門口有個放傘的雨架——只有替學生著想的班主任才有這份細心。

她和善又謙讓，與她相處過的人無不稱道：她會站在別人的角度思考做事與思考問題，與她相處或交流，始終能感受到她的真誠與微笑，讓你如沐春風，感受到一份輕松、愉悅。即使有些意見，她也不公開說出，找個合適的時間和地點再娓娓道來，就是這樣盡量呵護別人的自尊心。

她的溫文爾雅而又耐心細致，一直是我們學習的榜樣。你永遠聽不到她大聲呵斥過學生——因為她認為教育學生一定是低聲細語，曉之以理，動之以情。一次班里學生鬧小矛盾，她把孩子叫到身邊，一個一個的談心，再叫到一處，圍成一圈，讓孩子充分認識到錯誤，讓矛盾在萌芽狀態時消失。你永遠聽不到過她對不愛學習的孩子的抱怨——因為她把學生當成了自己的孩子。一次，班里一個學生因生病而缺課，她把孩子叫到辦公室，開著電腦，用課件按著平時上課的程序進行補課，在她的耐心開導中，折射出平時無數的誨人不倦。就像臺灣教育家高震東先生說：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神！”孫老師身上就是從潤物細無聲中折射著神的光輝。

孫z還是一位睿智聰慧的老師，她很有自己的想法，也能毫不吝嗇地與人分享。“自主提問”課題研究時，她指出了要讓學生真提問、提“真問”；研討《彩色的非洲》時，她一次又一次地參與聽課，課后與我交流想法，下班回家途中還與老師們交流，覺得環節過多，應該取舍；六年級畢業復習時，她提出打通班級進行作文闖關，讓孩子們參與作文闖關的命題與評價。

加油站員工主要事跡篇十九

一年來在分公司各位同仁的協助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下幾點：

一、經營情況。

進入20xx年，在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有xx輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不但量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有所以放棄，我站開始尋找理解“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會協助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”

當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息即時更新，客戶的需求即時回應，客戶的抱怨即時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就能夠全部完成，把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。

二、內部管理。

一個加油站的.管理水平不但僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。所以，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。

今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提升員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目實行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提升操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提升員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。

是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的注重。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存有的問題實行整改，并增加綠化帶。

20xx年在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。絕大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。

為提升員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

三、安全管理。

1、今年一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時協助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。

2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。

3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

5、在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

四、工作中存有的不足之處。

1、今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;。

1)、開拓市場的力度不夠。

2)、因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不即時的客戶。

2、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠即時和完整。

3、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

4、管理人員的服務意識還有待提升。

5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路。

1、增強市場開發力度，積極開發新客戶，努力提升銷售量。

2、增強管理服務水平。

3、嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。增強帳務帳表管理，做到即時、準確、完整。

4、增強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

5、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的水平。

6、增強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備實行保養和維護。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。

20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領導和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。

加油站員工主要事跡篇二十

我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工，由于有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試，加油站員工個人先進事跡。等到公司培訓的時候，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。

虛心學習，使自己素養不斷得到提高。

xx年3月經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。

記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者，事跡材料《加油站員工個人先進事跡》。

愛崗敬業，用心服務。

都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的.發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。

我們每天都會接觸到很多顧客，而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談談國際油價的動態，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。

安全責任重于泰山。

在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。由于臨沂6站在下邊鄉鎮，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們為什么用鐵壺加油并推離4。5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。

在加油站這個服務的窗口，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創建青年文明號做出更大的貢獻！

“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改，逐一完善，并賦之實施。通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經營效益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

xx加油站站長從事加油站工作達十五年之久，有較豐富的油站管理工作經驗，較強的經營業務能力，既是一站之長，又是經營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過一個星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業務上，始終堅持兩手抓。

首先是抓好規范服務。他以身示范，發揮熟練的操作技能，并嚴格要求全體員工做到加油作業“八步法”，即：

一迎：正確引導加油車輛順利到位；

二問：熱情問候每一位進站加油的顧客；

三開：為客戶快速打開油箱蓋；

四加：迅速加注所需油品；

五擦：經客戶同意，主動擦拭車窗玻璃；

六蓋：蓋好油箱蓋；

七唱：結算貨款唱收唱付；

八送：微笑服務揮手送車出站，并祝一路平安。

在加油過程中，熱情招呼后來的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時，主動與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶買的開心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農場、龍口鎮一帶廣大用戶（包括摩托車、面的）吸引來站加油。用戶反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質數量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來一天1—2千元發展到現在平均每天5—6千元，最高達萬元超歷史銷售紀錄。

二是重點抓好站容站貌。xx深深認識到一個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環境衛生，清除場地油污，有時連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網揚塵從不放過，經常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業大廳、站內圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規定擺放整齊，使用方便，儲油區無雜草雜物，整個站內一目了然。

三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務專業工作，但經過短期培訓，熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規范歸檔存放，領用發票開出，登記健全。

四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設備管理員，對站內各項設備設施心中有底有數，了如指掌，建立完善的設備臺賬和技術檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內保持清潔衛生無積水，加油機啟用靈活，內外保持無油污，無滲漏現象，發電機組保障停大電時能正常啟動發電。xx堅持打掃機房內外污漬，對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衛生，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶滿意，贊不絕口。

五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關心和重視此項工作。強調全體員工掌握“三懂三會”，對進站加油客戶和施工人員及時進行安全宣傳，帶明火或含煙頭進站，對大小安全隱患一經發現及時整改和排除。配電室內設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內配備了兼職安全員。定期對員工進行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬無一失。