總結可以幫助我們回顧過去的經驗,以便在未來的學習和工作中更好地應用。寫總結時,應該注重條理清晰,內容完整,避免遺漏重要細節。下面是一些寫作總結的要點和技巧,希望對大家有所幫助。
醫院年終工作總結的寫作方法篇一
2007年,我院檔案工作在***的領導下,在縣檔案管理部門的指導下,嚴格按照《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》、《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》及《音像檔案管理規定》等規定進行檔案管理,沒有出現不安全隱患因素,基本上達到了規范化、正規化管理的要求。現將一年來的工作總結如下:
一、明確專人管理。為了搞好檔案管理工作,我院明確了分管領導及專職檔案人員,將檔案工作作為一項重要工作來抓。
二、完善借閱制度。根據上級關于檔案管理的有關規定,我院成立了“檔案管理領導小組”,制定了《檔案員崗位責任制》、《檔案工作職責》、《檔案借閱制度》及《檔案室保密制度》,并嚴格執行,至今沒有出現檔案丟失及泄密現象。
三、加強汛期管理。根據相關文件通知,我院從今年進入汛期開始,院黨組便將院檔案管理工作作為一項重要工作來抓,按照上級院的要求,對全院檔案進行了一次全面、細致、深入的安全檢查。通過檢查,我院的檔案室樓頂及門窗沒有漏水、進水,檔案沒有受潮、發霉、腐爛等損壞現象。檔案室不存在檔案安全事故隱患等不安全因素。
四、存在的問題。鑒于上級院沒有統一規定和配備檔案管理軟件,我院至今沒有應用檔案管理軟件進行檔案管理。
總之,在2007年的檔案管理工作中,不管是本院各科室還是其他單位,都嚴格按照檔案管理借閱制度進行檔案查詢及借閱,未發生檔案丟失及泄密現象,特別在汛期加強了檔案管理,檔案未發生霉變、腐爛、蟲蛀等安全隱患,檔案隊伍穩定,準確、及時報送檔案統計報表及總結,為單位工作的順利開展作出了應有的貢獻。
醫院年終工作總結的寫作方法篇二
年保衛科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網絡。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯系廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網絡管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院周會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了基本的防火常識。
醫院安全工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在松懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,信息反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防范能力。
在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院年終工作總結的寫作方法篇三
20xx年x醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院20xx年事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。
對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障20xx年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
止于x月底,醫院醫療收入高達x元;藥品收入高達x元;(其中西藥收入為x;中草藥收入為x元;疫苗收入為x元;)。財政補助收入達x元;其它收入達x元。合計為x元。醫療支出為x元,(其中:工資福利支出為x元;商品和服務支出為x元;對個人和家庭的補助支出為x元;其他資本性支出為x元)。藥品支出為x元,(其中工資福利支出為x元;商品和服務支出為x元;其他資本性支出為x元)。其他支出為x元。合計為x元。20xx年收支結余為x元,20xx年x月至x月底收支結余為x元,為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。
在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金,其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮最大效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,止于20xx年x月x日住院總費用為x元;自費費用為x元;自費率為x%;合理費用為x元;實際補償額為x元;補償率為x%;出院人數為x人;人均費用為x元;人均補償費用為x元;藥品總費用為x元;藥品自費率為x元;診療總費用為x元;診療自費費用為x元;診療自費率為x%真正做到了專項資金的應用,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。
醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
醫院年終工作總結的寫作方法篇四
同志們:
在新春佳節即將來臨之際,我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,辭舊迎新。借此機會,我代表院務會向同事們總結一年來的工作情況,請大家提出寶貴的意見。
xx年隆化醫院更名為第三人民醫院我們抓住這個機遇,利用這個契機,廣泛依靠廣大職工,調動一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調整組織機構,改善服務模式,健全服務體系,擴展服務領域,完善服務設施。通過深化改革,加強管理,建立健全各項規章制度,圓滿完成了xx年衛生工作目標,主要抓了以下幾個方面的工作:
一是把醫療服務質量作為頭等大事來抓。通過成立醫療服務質量管理領導小組,健全醫療服務質量保障體系;強化基礎醫療制度管理,防止醫療事故發生;完善醫院感染控制管理,防止交叉感染;加強醫藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫護人員外出進修學習,提高業務技術水平;開展病歷書寫和技術操作競賽,提高實際工作能力;加強中醫科建設,提高中藥藥品質量;加強醫德醫風建設,堅持院長查房制度等措施,使我院的醫療服務質量取得了進一步的提高。
二是堅持預防為主方針,以醫院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫院組織結構上,加強醫務科力量,有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理,保證各項措施落到實處。今年五月,我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診,順利通過了重慶市衛生局和疾控中心的驗收。
三是抓一法兩綱的落實,實施系統管理。孕產婦系統管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”;繼續加強愛嬰醫院建設,通過上級考核復審,獲得母嬰保健技術服務執業許可證。
四是建立社區服務網絡,加強社區衛生服務。以社區為基礎,家庭為對象,為居民提供綜合性的衛生保健服務,是我院的主要任務之一;通過制定規劃,在五個居委會開展試點;采取派出去、請進來等方式,培訓全科醫生、護士;投資9萬余元創建了隆化社區衛生服務中心,并通過重慶市衛生局考核驗收。
醫院年終工作總結的寫作方法篇五
時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年。在過去的20__年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、__大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一、醫護質量管理水平不斷提高。
1、一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《__縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
2、堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
3、一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
4、強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達__%,“三基”考試合格率達__,年內無護理事故發生,健康教育達__%,急救藥品、物品完好率為__%。
二、人才培養和臨醫學教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生__人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員x人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20__年選送進修人員__人,參加繼續醫學教育達__人次;組織院內業務講課x次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術__次,全年參加學術活動__次;參加學歷教育__人。五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、x會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來說,20__年我們承接了20__年良好的發展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務,也為20__年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
本人遵守職業道德,履行職責,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過國家臨床執業醫師資格考試,于20__年x月獲得臨床處方權。20__年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉,學習科室常見病、多發病的診斷及治療。于今年__月到急診icu科輪轉,學習急危重癥病人診療思維,學習有創、無創呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛,在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包__元整。本人利用業余時間加強理論知識學習,多次參加__急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。于今年x月完成了醫院團委安排在__職業技術學院的急救知識培訓工作,參加第x屆__國際旅游節后勤保障工作,參與__市公共突發應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業務水平。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
醫院年終工作總結的寫作方法篇六
醫院是救死扶傷的機構,醫生的工作更是要認真仔細!以下是醫院年終工作總結,歡迎大家閱讀學習!
在院部的正確領導下和一貫重視下,醫教科努力配合創二甲工作,不斷完善教學制度,并始終堅持科研為先導的科技興院方針,瞄準前沿,突出重點,發揮優勢,積極創新,開展新業務新技術,全面發展。
20xx年度,在廣大醫務人員共同努力下,醫教科在教學、科研方面,做了如下工作:
一、教學工作
醫教科在醫院院長、業務院長的領導下,根據我院人員變動情況,對醫學繼續教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調整,以便更好的對教學工作進行負責管理,切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行,醫院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力,教學規模在20xx年的基礎上有了進一步的擴大,教學質量也在原先的基礎上逐步提高。
出自 www.tb8k.com
現我院已經擁有了一支教學力量強、經驗豐富的師資隊伍,并在逐步的提高改進中。
醫教科根據醫院實際情況,按照內、外、婦、兒教學大綱的內容,制定切實可行的教學計劃,如期完成了20xx年我縣全科醫生轉崗培訓的臨床教學任務,并承擔了20xx年全縣的住院醫師規范培訓和全科醫生轉崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作
為促進“三基”培訓工作的落實,在以業務院長為主任的醫院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下,醫教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓,做好科內人員學習和輪轉生的帶教工作;同時組織全院醫生及輪轉生參加“病例和處方的書寫規范、胸膜穿刺術、導尿術、氣管插管術、現場心肺復蘇術、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。
并有針對性的對全院醫務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫務人員三基訓練合格率達100%,并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續醫學教育工作
20xx年醫教科承擔了全縣的市級繼續醫學教育培訓工作,共舉辦了5次市級繼續醫學教育培訓班。
并成功舉辦了省20xx年度外科學術年會。
規范了繼教學分管理工作,對每人的繼教學分進行了審核及匯總。
20xx年度繼續教育學分達標率為85%以上。
鼓勵在職人員參加成人教育,醫院予以政策優惠。
b超室劉薇薇醫師在皖南醫學院攻讀在職研究生,院方給予學費全部報銷。
內科醫師劉會靈、婦產科醫師裴燕、輪轉生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫師規范化培訓(專科方向),院方在工資、獎金等方面都給予了全額發放。
12月底內一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫院,進行為期一年的骨干醫師培訓,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發放。
現正在積極準備20xx年的市級繼續教育項目的申報。
3、全科醫生轉崗培訓工作
我院繼續承擔全縣的全科醫生轉崗的臨床培訓工作,醫教科在總結20xx年度全科醫生的工作經驗的基礎上,對20xx年度及20xx年度的全科轉崗培訓學員,有針對性地制定了項目實施方案、輪轉安排、教學計劃,完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。
在培訓開始之前,舉辦了全科醫生轉崗培訓的開班儀式,進行師生交流的同時,對學員的學習任務及應遵守的醫院各項規章制度予以了明確。
精心挑選帶教能力強的醫師進行一對一指導。
現已圓滿完成20xx年全科醫生轉崗培訓任務,并且20xx年全科醫生轉崗培訓的10名醫生也已進入我院臨床科室進行輪轉培訓。
4、住院醫師規范化培訓工作
為做好住院醫師規范化培訓工作,醫教科舉辦了住院醫師規范化培訓的開班儀式,召開了住院醫師規范化培訓的師生座談會,認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫師規范化培訓的實施方案,嚴格按照住院醫師規范化培訓的輪轉安排及住院醫師規范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核,督促學員認真填寫學員手冊,落實獎懲管理制度等。
目前共有14名全科方向的'住院醫師在我院進行為期2年的規范化培訓。
5、進修生工作
完善了進修生管理條例和進修生考核制度,充分發揮科室主任和帶教老師的積極性,有效搞好進修工作。
與此同時,尊重進修生、愛護進修生、幫助指導進修生,從而使進修生對醫院認真負責的工作態度和良好的醫德醫風,留下了深刻的印象。
根據醫院長期人才培訓計劃20xx年共選派16人去上級醫院進修學習。
進修人員回院后開展新的項目,帶動相應專業、學科的發展,為本院的專科專病隊伍建設打下了堅實的基礎。
采用外出參加各種組織機構組織的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,以便提高醫務人員的專業技術和理論水平,從而能適應繼續工作的要求。
20xx年外出短期學習及參加各種培訓班總人次為100多人次。
6、學術活動工作
經常邀請外院及本院各科業務骨干舉辦各種學術講座,20xx年醫教科組織舉辦初級醫務人員業務學習、業務培訓等業務講座計32次,培訓覆蓋率85%。
7、全院依法執業培訓
為了提高我院醫務人員的法律意識,增強依法行醫的觀念和自覺性,進一步的規范醫療行為,醫教科在本年度對全院的醫務人員進行了有關法律法規知識的培訓,并從全面增強醫院依法行醫的觀念、強化干部法律意識、適應醫院改革和發展需要的角度出發,對我院的中層干部進行了專門的醫療法律法規知識的培訓,培訓的覆蓋率達到100%。
在培訓過后,對全院醫務人員進行了相關的考核,通過率亦高達100%。
全院依法執業培訓工作完滿結束!
二、科研工作
1、科研工作概況:
在醫院科學技術委員會的指導下,醫教科擔負起醫院的科研規劃、年度計劃、科研項目的審查、論證、決策、修訂。
對高水平課題和新技術項目進行重點跟蹤,使得科研管理規范化、程序化、科學化。
醫院采取多種渠道增加科技投入,改善科研支撐條件,加快醫療設備的引進和更新。
并充分利用國際互聯網資源,加快醫學信息的流動,提供多方面的思維視角,擴展眼界,增進對醫學新知識新技術和新理論更廣泛、更專業的了解,從而使醫院的科研管理工作跟上了信息時代的步伐。
我們采用精神激勵的辦法,利用簡報、專欄等各種形式進行宣傳,以提高醫技人員的學術地位和社會知名度、尊重知識、尊重人才,使他們各施其專,各展其長,讓知識創造財富,從而較好地發揮醫技人員的科研創新,不斷探索新的治療方法,提高常見病、多發病的治療效果,產生良好的社會效應。
醫院還制定了論文獎勵措施,實行版面費原則上憑發票全額報銷,并按文章的類別給予獎勵。
三、醫師定期考核
20xx年度的全縣臨床及口腔專業醫師定期考核工作于20xx年10月21日啟動,建立了全縣臨床及口腔專業醫師定期考核檔案,完成了專業理論及技能操作考核,全縣醫師定期考核電子檔案錄入工作也即將全部完成。
四、科研項目及重點學科建設
由我院承辦的全市人才工作創新項目……縣、鄉、村醫師長效培養合作機制于20xx年6月1日開始啟動。
選弋江鎮、許鎮鎮為今年試點鄉鎮,成立了以內科主任胡亞文副主任醫師為主的帶教團隊。
圓滿完成了我院重點學科及重點扶持學科評選工作,確定內一科、普外科、婦產科為院內重點學科,麻醉科為院內重點扶持學科。
完成了安徽省重點特色專科及蕪湖市第三周期醫學重專科及重點扶持專科的申報工作。
推薦內一科為省重點特色專科,婦產科為市重點專科,普外科為市重點扶持專科。
五、為民服務
我科積極開展對全縣人民的健康教育巡講活動,發放各類宣傳資料(如高血壓、糖尿病類的防治手冊),舉辦健康教育宣傳欄6期,主題包括:肺結核及流感防治知識;腸道傳染病的防治知識;常見慢性非傳染性疾病的防治知識(如:糖尿病、高血壓、冠心病等);常見急救知識及技能;健康生活方式與行為;母嬰健康素養基本知識與技能。
并編制了12個科室的健康教育處方集。
五、目前醫教科工作存在的問題
外出進修及培訓人員的管理,有待完善。
科研能力相對薄弱,主要是科研項目申報能力有待提高。
20xx年,我院在創建國家衛生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發動和整改,提高我院員工的環境意識、服務意識,并自覺地行動起來,積極參與到創衛活動中,取得實效。
現就一年工作總結如下:
一、提高認識,加強組織工作
創建國家衛生城市是提升城市形象和改善人居環境,實現創衛為民、創衛惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創衛”工作領導小組及“創衛”督導小組以來,進一步強化了組織機構,扎扎實實地開展了創衛各項工作。
今年更是將創衛任務列入了重要的議事日程,召開創衛專題會議、專業組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導40多次,出通報32期,對“創衛”工作進行了逐一分解,責任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認真組織全體干部職工積極行動起來,全身心地投入到創建活動中去,確保了“創衛”工作落到實處。
二、全員參與,深入創衛
(一)全民動員,將工作落到實處
自開展創衛活動以來,我院始終持之以恒,不斷加大創國衛工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中,我們既高度重視結果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創衛工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調和注重調動全院職工的創衛工作的積極性、主動性、創造性,不斷增強創國衛的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創衛工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入,建立創衛宣傳專欄
在做好各項工作的同時,加大對“創衛”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區制作張貼“創建國家衛生城市、營造健康美好家園”和“創建衛生城市、改善城市環境”等創衛宣傳標語。
并全年在醫院門診樓電子屏上定時滾動顯示創衛標語。
(三)認真開展衛生月活動,做好病媒生物防治工作
4月份,我院開展以治理環境衛生、加強病媒防治工作的愛國衛生月活動,開展愛國衛生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一大掃除,節假日徹底清掃,每月對愛國衛生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證干凈整潔的辦公環境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫院的宣傳創建活動
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規定》,積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,各個班組設立了禁煙勸導員,配有熄煙點。
根據創衛辦的通知要求,院內認真做好無煙醫院的宣傳與創建活動。
醫院年終工作總結的寫作方法篇七
1、認真總結好20xx年度工作。今年是醫院“創新發展年”,也是工作任務特別繁重、成績特別突出的一年。機關各部、各科室要認真總結思想政治建設、醫教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經驗,查找在醫護質量、醫療安全、技術創新、人才隊伍、支部建設、醫德醫風等方面存在的問題和不足,找準制約科室發展的瓶頸問題和突出矛盾,認真剖析存在問題的主客觀原因,制訂切實可行的改進措施。
2、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育,按標準按程序開展“雙爭”評比。
各類評先比例分別是,先進基層科室xx%,軍人和文職人員立功xx%,嘉獎個人、優秀醫務工作者xx%(優秀軍人和文職人員醫務工作者分別占軍人和文職人員總數的xx%、優秀聘用醫務工作者占聘用人員總數的xx%),優秀聘用醫務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資)。戰士、職工的獎勵按此標準,由院務部統一組織。
總結采取自下而上的方法進行,個人向支部述職,科主任向支部大會報告工作,支部向黨委報告工作,院黨委向全院報告工作。
“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機關審核、黨委審定。評選先進科室時,申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評。
1、深入動員教育。認真組織好總結評比工作,及時召開總結動員會,統一思想,明確任務,要把總結評比的要求傳達到每個人。通過教育,使大家認清醫院發展的新形勢,明確科室建設的新目標。
2、認真謀劃工作。各支部在總結工作、肯定成績的同時,要特別注意謀劃好明年的工作。
3、嚴格程序標準。總結期間,科室領導要在崗在位,各項工作要嚴格按程序進行,特別是要認真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點環節。評比表彰要陽光操作,嚴格按標準按程序評選申報先進,不搞平衡照顧,不超指標推薦。
4、按時完成工作。年底工作頭緒多,工作密度大,任務繁重,各支部要搞好統籌,按照機關下發的時間表,抓緊時間組織,及時把各類材料上報組織科。
5、確保安全穩定。時值年終歲末,各項工作比較集中,人員思想活躍,敏感問題較多,各支部要加強教育引導,嚴格制度落實,強化管理責任,確保人員思想作風不散,工作秩序不亂,維護全院的安全穩定,確保20xx年收好尾、20xx年開好頭。
醫院年終工作總結的寫作方法篇八
xx年是極不平凡的一年,全球性經濟危機影響,新醫改方案出臺帶來機遇和挑戰,“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續協助院長分管西院區的醫療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡要匯報。
按照國家的部署和學校黨委的安排,我院參加xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關于“,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中。活動過程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結合國情、區情,經過自己認真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業高度負責的態度向醫院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協助醫院黨委對西院的基本情況進行深入調研,剖析西院目前醫療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫院領導班子的重視。目前,部分問題已經得到解決,學習、實踐活動取得一定成效。
xx年對于西院的業務發展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發揮已經基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現有的各種設備、后勤設施經過多年的運轉,已經到了故障多發期,常常因此而影響正常的業務開展;再次,學科配置不完善,醫療用房規模不能滿足業務發展的需要,限制著社會效益和經濟效益的增長;最后,醫療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉結合部,遠離鬧市區,處于不利地位。
一是充分調動和發揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業務發展能再創佳績。
二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診。
三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了xx年度西院急診量創歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24.6%。
總之,經全院上下的共同努力,西院全年業務工作取得較好的成績。初步統計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發生醫療事故和重大醫療糾紛,醫療質量得到保證,業務收入超過1.8億元,比上年度增長18.8%。此外,年內順利通過自治區衛生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業園社區衛生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統后即可開業,接診城鎮居民醫保患者和開展公共衛生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養院,xx年度各項任務圓滿完成,年內通過全國寧養工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估,成績滿意。西院醫院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
本人在xx年度積極參加教學工作,繼續承擔本科生教學的上大課任務,培養碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發表;全年主持或主講全區性和全市性內分泌學術會議13場,為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
醫院年終工作總結的寫作方法篇九
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年尾。
xx年是我在急診科工作的第x年,做為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的.增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
在xx年里,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。
如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在急救工作中,我們堅決服從指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
樹立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十
參加文化志愿者服務已經整整一年了,回首這一年來在楊井鎮文化站的工作經歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持。
一年來,楊井鎮文化體育工作在鎮黨委的直接領導下,在縣文體廣電局的正確指導下,通過狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動、做好20xx年度“三區”人才文化志愿者服務工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等,逐步提高我鎮的文化體育工作水平,擴大了文化體育工作的鄉村覆蓋面,更好地發揮出文化陣地的引領和輻射作用,使我鎮在新農村建設中突出了文化建設這個重要環節,呈現出物質文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經濟各領風騷的大好局面。
此活動旨在推進城鄉文化建設,提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質,豐富農村人民群眾的精神文化生活,為農民提供良好的生活和工作環境,協調群眾文化發展,為農村創造和諧溫馨的生活和文化氛圍,幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動的開展,共參與文藝演出44場,編排文藝節目26個,進入村莊演出,服務人次達1萬2千人次,節目形式多樣、寓教于樂,文藝演出多在露天席地進行,老百姓看了覺得親切、貼近,多數節目采用編演身邊的人和事,反映良好,都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣,同時我也和百姓一起吃飯聊天,問長問短,使我在活動中放下心情投身農村,走到百姓家炕頭,覺得是一次生活體驗,又是創作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
關注農村,凝聚愛心,為農村架起一道了解外面世界的橋梁;為農村的群眾,建立起愛心書社。將志愿者的精神發揚光大,使更多的人感受到社會人心的溫暖,享受到社會主義精神文明建設的成果。此活動一經開展,得到縣鄉各級領導重視,自愿者的積極響應,深入農家書屋開展圖書登記,發現現配書籍的不足之處,積極調撥農民急需的圖書6400余冊,開展當面傳授知識,開展文化講堂,積極為群眾解答問題,突出解決農村種植、養殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動,同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊,遞交給相關部門的學科技術人員,請專家予以傳授。共開展講座,服務群眾,解答技術問題,充分保障了圖書下鄉知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心,送一本書,獻一份熱。
結合全縣群眾文化活動展示,通過開展教、傳、授活動,輔導農村開展文化節目創作、編排,實現文化站、文化室、文化戶聯合資源的配置,給他們提供一個交流的平臺,進一步培養農村人民群眾搞文藝的基本水平,從身邊的人和事寫起,結合生產生活的普遍性,把生活搬上舞臺、融進文藝當中,針對性開展創作指導活動6次,輔導農村業余文藝創作人員65人,開展文藝節目編排輔導9次,輔導120人次,編排節目9個,主要集中于農民喜歡的戲曲聯唱、潞安鼓書、秧歌等題材,節目短小精干深受廣大群眾喜歡。
我根據業務特點聯系其他鄉鎮文化志愿者,在實際服務當中,各組通過相互配合完成工作任務,對于熱點問題通過召開討論會解決,科技下鄉工作組通過編排快板、數來寶等節目開展宣傳活動,既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣,便于理解便于掌握,圖書服務組可以通過科技專業人員開展農村科技講座活動,編印宣傳資料發放,從書本到講授再到田間的服務模式,這種三合一的服務模式可以使農民拿得到、學得快、好實踐,帶動一個地方帶動一批人,把文化志愿者下鄉活動開展的有實效、有成就、有根基。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十一
20xx年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發展,繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節,病例書寫,處方用藥,醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務質量不達標,體檢報告沒有真正做到及時準確,體檢陽性體征的患者開發利用率不足,回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十二
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的'指導下,全院醫護人員積極參與與配合下,無院內感染的暴發流行,順利完成了年初制定的醫院感染控制工作計劃,現將20xx年工作總結如下:
1、元月份重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組,明確職責,落實任務,完善了三級網絡管理體系。
2、根據實際工作開展的需要并征得分管領導同意,修改了醫院感染管理獎懲辦法、醫院感染質量持續改進方案、醫院感染管理考核方案等。
1、根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、內鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;對重點部位、重點環節實行風險管理。
2、統一設計制做了空氣、飛沫、接觸隔離三種隔離標識,標識的應用對臨床醫務工作者起到了很好的警示作用,使大家自覺的采取有效措施控制好每個環節,防止院內感染的暴發。
3、工程師對我院循環風紫外線空氣消毒機進行了全面、系統的維護,監測紫外線強度均在正常使用范圍內,更換了空氣過濾網。
4、對保潔員環境清潔消毒工作流程進行了修訂與完善。
5、根據醫院各科室質量考核管理要求,每月采取量化考核方法,開展醫院感染管理質量檢查,堅持持續改進的工作理念,發現問題,及時研究,及時溝通,及時改進,對于反復糾正不改的問題納入每月質控考核評分,獎懲兌現;做到隨時檢查指導,定時考核評價,定期向各科室通報考核情況,每季度以院感簡訊的形式向院領導匯報,做到基礎、環節、終末質量的控制與管理,質量持續改進。
6、加強消毒滅菌管理工作,有效控制醫院感染 院感辦每周深入臨床,在消毒隔離工作、手衛生、 無菌操作、環境衛生和保潔衛生工作質量以及醫療廢物管理方面進行監督、檢查,發現問題及時反饋進行整改。
7、對全院各級、各類人員進行手衛生理論知識和實踐操作培訓,在全院范圍內進一步完善手衛生設施,包括在各病房門口安放快速手消毒劑,重點科室更換不符合要求的水龍頭,配備干手紙,每季度對工作人員(包括保潔員)洗手六步法進行抽考,每周對臨床醫務人員的手衛生執行情況進行督查,提高醫務人員手衛生依從性。
8、加強對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,實行實時監控,避免多重耐藥菌引發的交叉感染。
1、院感專職人員參加了湖北省基層醫療機構醫院感染管理市州級師資培訓、艾滋病職業暴露培訓、湖北省醫院感染高級詢證班學習,提升了管理人員和專業技術人員的業務工作能力。
2、對全院醫務人員、保潔員、醫療廢物回收人員、新上崗人員、臨床醫院感染管理小組成員進行了醫院感染管理知識培訓14次,組織保潔、醫療廢物回收人員考核2次,合格率100%,對新上崗人員考核2次,合格率98%,全院醫務人員考核1次,合格率83%。組織操作考核4次,合格率100%。對供應室、手術室等重點區域進行了專科院感知識培訓,通過培訓,提高了醫務人員的醫院感染防控意識和院感知識水平,使醫院感染工作更加規范化。
1、3月19日市衛計委“三好一滿意”活動督導組專家對我院的醫院感染管理工作進行了督導,對手術室、血液透析室、供應室、新生兒室、內鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進行了指導,對于檢查中存在的問題逐一整改,并追蹤復查不斷提升我院醫院感染管理水平。
2、6月26日接受了省醫院感染質控中心專家對我院醫院感染重點部門專項檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫院巡查活動、8月28日區疾控中心消毒隔離監督檢查,檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視,對工作人員在預防和控制醫院感染工作中所做的努力表示贊賞,針對檢查中存在的問題我院進行逐一整改。
3、11月10日,華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院,對我院消毒供應中心進行檢查驗收,經過專家組的綜合評審,我院消毒供應中心順利通過省級驗收。
院感辦協助總務科不斷完善醫療廢物管理流程,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。
每季度對新購進的消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核,對貯存進行監督檢查,對科室使用過程的管理進行追蹤管理,確保消毒藥械和一次性無菌醫療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份,結果各證齊全,全部合格。
院 感 辦
20xx年12月
醫院年終工作總結的寫作方法篇十三
縣中醫醫院按照工作計劃有條不紊的開展各項工作,成績喜人、碩果累累,全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次,較上年同期分別增長了96.2%和85.3%。總收入1140萬元,預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬,增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作,全縣慢性病體檢工作,全縣婦女病體檢工作,職業病體檢工作;醫院已經步入發展的快車道。具體工作總結如下:
堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫院文化。
1.進一步加強醫院文化理念教育。文化理念建設與優質的醫療服務得到有效結合,采取醫院集中培訓與科室培訓學習相結合,科室每季度組織一次以提高文化素養為內容的知識學習,深刻領會醫院文化內涵,學習報刊雜志刊登的優秀文化理念文章,引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫院文化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的文化建設思路,醫院印發了《人性化服務考參考手冊》,規范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設、思想道德建設、優質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰,增強全體職工對規章制度的執行力。
任院長為首的新一任領導班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進醫療設備的購進,為醫院的發展打下了堅實的基礎,為診斷、治療疑難疾病創造了良好條件使醫院的醫療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發電機,改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進、住院環境優雅的中醫醫院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
1.開展創建“做學習型職工、建學習型醫院”活動。一是院方每月組織院內業務講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發展規劃,明確奮斗目標,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業務學習計劃,系統、全面的開展了科內培訓;四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫療、護理業務活動,達到了增強科內學習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發展。通過下大力度扶持中醫綜合科,發揚中華傳統醫學,中醫綜合科的中醫診療率占全院業務量的近40%。服務區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發揚了中國傳統醫學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術;外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術,同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術;骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展,為醫院的服能力提升了一個新的臺階。以發展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養,逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協助單位,同時聘請滄州市中心醫院專家、滄州市眼科醫院眼科專家、滄州市中西醫結合醫院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫學教學、查房、手術。其次,下大力度對專業技術能力較強的專業人員實施定向、重點進修培訓學習,將他們分別送到北京廣安門中醫院、北京中醫醫院、北京東直門中醫醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、石家莊市中醫醫院等醫院的國家級重點專科深造。同時引進中醫專業本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門,解決了30名業務骨干人員編制問題,人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次,就是醫院根據業務發展需要,每月定期組織相關業務科室進行必要的業務培訓,鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優秀的醫療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承,帶動中醫醫院特色發展。“科學技術是第一生產力”,開展學術研究是醫院持續發展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫藥專家學術繼承考試,并參加了河北省組織的中醫拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫特色發展起到了積極有效的帶動作用。
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫務人員醫療質量、醫療安全方面的教育;各科制定了相關學習計劃,科主任充分利用安全日討論、質控等活動,強化了職工的安全意識,做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫務人員“三基”培訓,保證了工作中的基礎質量。在全體醫務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習,每季度組織一次三基考試,成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規范化培訓;加強了臨床醫護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發揮院科兩級組織的管理。醫院職能部門和各科室主任要充分發揮了質控組織的作用,將質量控制落到實處。一是開展院長業務質量查房,采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環節溝通等方式進行綜合考評,通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫療質量。二是職能部門每個月增加下科室指導、監督檢查的次數。根據質控考核的情況,對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業務技能培訓學習。
五、深入開展“以人為本”的人性化服務,努力構建和諧的.醫患關系。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優質服務月”活動。通過活動的開展,給在醫院住院的病人送小禮物,捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現優質服務。全院共收到感謝信88封,感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監測。健全并完善了“醫德考評”和“人性化服務考核標準”,辦公室每月要多次深入病房、門診等醫院各部門了解患者不滿意的問題,作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作,并制定嚴格的獎懲措施,真正做到了獎優罰劣,患者滿意度98%以上。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十四
隨著社會與經濟的.快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十五
20xx年是“十一五”規劃第x個年頭,在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下,20xx年如何克服平臺效應,尋找新的業務增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統一思想,明確目標,現就全醫院20xx年報告如下:
1、認真學習,深入貫徹“十六大”精神,圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標,結合本行業特征,制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓,努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙,全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。
1、隨著經濟的發展和社會的文明進步,人們對生命相關行業的服務理念和服務模式。因此,改變服務模式,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程,應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫院擬設立“客戶服務中心”,負責協調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風整頓建設要調整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程,從重塑自身形象,提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作,努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法,繼續做好計劃生育工作,亦是醫院今年工作的重要內容。
3、配合學科建設,相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設備的利用率。
總之,回首過去,一個專科醫院從無到有、從小到大,發展到今天,成績來之不易,這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要一點經驗的話,扎實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫院發展到一定的規模和格局,基數已逐漸增大,要繼續保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質,調動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,九江東方醫院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫院年終工作總結的寫作方法篇十六
1、1到12月份醫院感染監測出院病例467人次,無醫院感染病例,無漏報病例,醫院感染率0%。醫院內感染、醫療廢物知識培訓4次,考試2次,培訓合格率90%。科室做到醫療廢物分類收集,院內及運送途中無醫療廢物流失、泄露、買賣等情況,無意外事故發生。1-12月份共收集轉運醫療廢物929.8公斤。
2、1-12月份共上報傳染病25例(乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉診肺結核疑似病人5例、急性出血性結膜炎病人1例)無手足口病病例。查現行病例無漏報。傳染病知識培訓9次,傳染病知識考試2次,合格率95%。3-4月份分別進行結核病、瘧疾防治知識宣傳各1次。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十七
醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發展,繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術病人較去年均有所增長,婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫院總收入比去年增長10%,基本實現了年初制定的各項目標任務。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執行力不足;。
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;。
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;。
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規章制度辦事的自覺性;。
5、經營管理人員創新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服。
務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節,病例書寫,處方用藥,醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的.思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;。
5、醫患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十八
時間匆匆流過,轉眼間又到了年底。回顧這一年,我自從4月底接手骨科醫院財務會計以來,到現在為止已經任職已有7個多月了,這七個多月的工作,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。是一項比較繁復瑣碎的工作,不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。從我擔任這個職務以來,我始終熱愛自己的本職工作,遵守規章制度,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下:
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,并且同時學習醫院管理方案。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。財務科作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作。創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。
醫院年終工作總結的寫作方法篇十九
工作xx來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心造就下在同事支撐贊助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精美滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今后工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下:
以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治的運動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務。
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共鳴現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就請求我法律知識安全掩護意識使護理人員懂法、用法依法。
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度毛病事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和氣、語言規范。
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對毛病、毛病總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
醫院年終工作總結的寫作方法篇二十
導醫是個平凡的崗位,但卻是醫院的第一形像窗口,崗位平凡但工作并不平凡,需要責任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責任心”。我的述職總結就圍繞這“三心”來報告。
一是要有愛心。
作為一名導醫,也是一個醫務工作者,有愛心很重要,有一顆愛心,才能同情患者,才能換位思考問題,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,盡最大可能為患者服好務,因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,本身就是對我們工作的最大信任,我有責任和義務讓遠道而來的患者得到確診,所患的疾病得到及時治療。
二是要有耐心。
作為pet服務的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接觸不同年齡、不同性格,形形色色的人,不怕麻煩,不怕苦,不怕累,是導醫的基本素質,如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務呢?我得學會換位思考,把患者當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,及時掌握患者的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定患者的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護就診秩序。
三是要有責任心。
責任心是做好工作的前提,從進醫院來第一天起,我就時刻提醒自己,做人要有責任心,做事要有責任感,認認真真做好每一件事。導醫工作特別繁瑣,沒有責任感是做不好工作的,在工作中,有時我是咨詢員,為患者介紹科室職能,宣傳pet中心的特色;有時我又是協調員,患者有怨言,我耐心與他們溝通,為患者排憂解難,消除患者的顧慮和怨言。
角色在我工作中不斷變換著,但我總是面帶微笑,把苦事當樂事來做,困難時我總是對自己說,比起那些需要救治的患者來說,我是幸福的了,因為我很健康,我能為那些身患重病的人做點什么,減輕一點他們的病痛折磨,我心理總是快樂著,內心充滿無比的愉悅,用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任,最終目的就是千方百計滿足患者的需求。
進xx醫院兩個月來,一方面我盡可能多地向科室領導、醫生、護士及老同事學習,虛心向他們請教,盡可能多方面熟知醫院的技術特色及設備力量,熟知科室的專業特色,診療范圍、專家特點,為患者架起溝通的橋梁。
另一方面,我也在努力告誡自己,既然選擇了這項工作,就要做好做細,細節決定成敗,有時細小的事也會壞了大事,例如在做患者資料錄入時不能出錯,輸單要準確無誤,接受患者咨詢,跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心,不僅態度要和藹,講解也要準確,有時還得講究方法和技巧,尤其是在勸解、安撫患者時,方法、策略很重要,馬虎不得,出了錯將會給患者及醫院帶來損失,甚至影響到醫院的形象。
作為一個剛入門的新人,我有著一顆感恩的心,我要感謝關心幫助過我的領導、同事、朋友,感謝這個團隊給了我無窮的力量,在未來的工作中,我將懷著這顆感恩的心,虛心學習,勤奮工作,嚴格遵守工作紀律,愛崗敬業,以“愛心、耐心、責任心”為患者、為醫院服好務,力爭成為一名優秀導醫。
醫院年終工作總結的寫作方法篇二十一
___高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20__年6月,隨著新醫院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格后,于20__年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況總結匯報如下:
1.嚴格把好安全關。
根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。
2.積極溝通,服務臨床。
在醫院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民群眾服務。
3.不斷學習和鞏固業務技術。
隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高,醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識,充實業務知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。
4.優質服務讓病人放心。
氧艙的醫護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:
1)、高壓氧治療作用和目的。
2)、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙后的自我控制。
3)、在艙內向艙外自救的辦法。
4)、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施。
5)、高壓氧治療安全宣教。
5.不足之處。
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:
1)、高壓氧在整個行業地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2)、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫院發展需求,希望院領導從高壓氧醫學發展,培養出更高的高壓氧醫學從業人員,普及高壓氧醫學知識,規范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學從業人員。
的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育,提高持證人員的專業技術水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民群眾服務。
醫院年終工作總結的寫作方法篇二十二
20__年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習__的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。總之,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。