環(huán)境保護(hù)是全球關(guān)注的話題，我們應(yīng)該共同努力保護(hù)我們的地球家園。如何保持良好的心態(tài)和情緒對于個人的健康和幸福至關(guān)重要。以下是一些總結(jié)的典型例子，供大家參考和學(xué)習(xí)。
教學(xué)秘書工作的技巧篇一
教學(xué)秘書工作在教學(xué)中占有一定的比重，那么教學(xué)秘書工作總結(jié)該怎么寫才能寫出合格的總結(jié)呢?下面就給大家提供三篇教學(xué)秘書工作總結(jié)范文，希望能幫助大家寫好教學(xué)秘書工作總結(jié)。
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步。
回顧一學(xué)期的工作，總結(jié)了以下幾個方面：
一、思想方面：
本人能積極參加思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)向志，熱心幫助同志;教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，具有奉獻(xiàn)精神。
嚴(yán)格要求自己，無論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語行動等等方面，處處都以為人師表的形象要求自己。
希望以自己的實際行動來證明,自己是一個無愧于社會、家長、學(xué)生的合格的人民教師。
二、工作方面：
工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)真踏實地做好自己的本職工作。
教學(xué)工作，本學(xué)期本人擔(dān)任七年級語文科目教學(xué)。
為了教好語文，本人系統(tǒng)地認(rèn)真研究了初中的語文教材和相關(guān)的練習(xí)，并買來一些語文工具書籍。
同時加強與其他語文老師的交流，認(rèn)真研讀他們的教案、教學(xué)心得。
經(jīng)常抽空去聽其他語文老師的課堂教學(xué)，并認(rèn)真、詳細(xì)地做好聽課記錄。
對于學(xué)校的優(yōu)秀語文教師，本人更是悉心向其請教，以盡快熟悉語文的教學(xué)。
平時，本人還大量查閱有關(guān)語文教學(xué)方面的書籍、報刊、雜志，將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來做為教學(xué)備用資料。
對于語文科組的各項活動，本人都認(rèn)真積極地參與，并做好記錄、整理。
在上每節(jié)課之前，本人盡可能從網(wǎng)上、報紙、書籍上搜集相關(guān)的資料，結(jié)合本校學(xué)生情況，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，設(shè)計好教案。
在進(jìn)行課堂教學(xué)時常邀請一些語文教師來聽課，課后虛心地接受他們的點評，同時也將這些意見記錄下來，運用到今后的教學(xué)中。
同時，針對課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學(xué)反思，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學(xué)。
總之，都是為了通過積累他人的經(jīng)驗和自己的教學(xué)體會，以提高自己的語文教學(xué)水平。
經(jīng)過一系列的努力，本人很快熟悉了語文教學(xué)的方法和技巧，這為本人的語文教學(xué)水平的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時，在本學(xué)期的語文教學(xué)中也取得了明顯的效果：
三、個人學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自已充電，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，上網(wǎng)查找資料等等。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。
社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。
我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。
讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之，本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。
雖然經(jīng)過努力取得一些進(jìn)步，但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學(xué)水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學(xué)習(xí)，從實際工作中提高自己的教學(xué)水平和工作能力。
首先我要樹立服務(wù)的思想意識，努力為學(xué)院師生做好服務(wù)、協(xié)調(diào)系內(nèi)的各項工作。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，而為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù)，教學(xué)服務(wù)不應(yīng)該是一句口號，不能只是說說而已，更重要是落在實處。
服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系部教學(xué)秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都在具體的`事務(wù)性工作之中，如教材征訂、教學(xué)信息填報、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。
(1)考試安排與考試卷收集工作
考試包括期末考試(系內(nèi)組織和教務(wù)統(tǒng)一組織兩塊)、期初補考、畢業(yè)補考等。
期末考試課程相對比較順利，由教務(wù)部門組織其他各系積極配合，有序的進(jìn)行。
期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關(guān)教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門課程的a、b卷及答案匯總上交本系，經(jīng)系部主任審核后，打印樣卷交教務(wù)處，匯總時應(yīng)核對：如課程名稱、考試班級、試卷格式、試卷清晰度以及卷面分?jǐn)?shù)等信息。
考試結(jié)束后，將審閱后的試卷及時上交教務(wù)處。
補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分?jǐn)?shù)的時候催促相關(guān)教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學(xué)生名單及相應(yīng)考試安排， 然后期初將協(xié)調(diào)好的考試時間安排上交教務(wù)。
問題：教室上交試卷的時效性，核對試卷的正確性，與輔導(dǎo)員核對補考學(xué)生名單的仔細(xì)性。
(2)課時費的制作
課時費包含：日常教學(xué)工作量、外聘教師工作量、實訓(xùn)工作量、考試補考工作量等費用的統(tǒng)計。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)涉及教師最切身利益，不能有半點疏忽。
這項工作首要的是堅持原則，以學(xué)院的制度或規(guī)定為原則，有不明白的地方及時翻閱工作量統(tǒng)計的相關(guān)規(guī)定，糾正不正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當(dāng)教師有什么不明之處提出疑問時，政策層面的問題請示領(lǐng)導(dǎo)，教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當(dāng)事老師溝通、解釋。
有涉及到畢業(yè)班頂崗實習(xí)的班級，要及時向教務(wù)上報畢業(yè)班頂崗信息，以備相關(guān)工作量的調(diào)整。
實踐環(huán)節(jié)需要在一定的時間段內(nèi)，由教秘匯總相應(yīng)的資料(三書、方案、總結(jié))，匯總打印后向教務(wù)相關(guān)人員提交集中實訓(xùn)資料和實踐環(huán)節(jié)運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎(chǔ)。
實訓(xùn)結(jié)束后還要提交各級別的實訓(xùn)成果，留存歸檔。
所以我們要不斷增強服務(wù)意識，急師生所急，事無巨細(xì)，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。
我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。
作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。
在業(yè)務(wù)方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。
對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
教學(xué)秘書工作的技巧篇二
時光飛逝，20xx年即將結(jié)束，在這一年外國語言系黨政團(tuán)結(jié)一致，圍繞一年的工作計劃抓教學(xué)質(zhì)量、育學(xué)生素質(zhì)，提高師資水平，積極進(jìn)行研究，嚴(yán)格規(guī)范管理，并且注重在各項工作中發(fā)揮黨員模范作用。經(jīng)過全體教職工的共同努力順利地完成了各項工作，并取得了新的成績。
在年初我們認(rèn)真總結(jié)09年工作，確定了我系20xx年的黨、政、教學(xué)、科研、學(xué)生、工會、學(xué)生團(tuán)委工作重點和工作目標(biāo)。經(jīng)過教代會討論制定了20xx年崗位任務(wù)考核辦法。各項工作有時間結(jié)點、具體要求、具體負(fù)責(zé)人、并定期認(rèn)真檢查。落實過程中對存在問題及時探討，及時解決。
在各項工作中注重發(fā)揮各級班子、重點負(fù)責(zé)人的作用，多途徑及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，杜絕漏洞。定期組織系委會成員、系務(wù)會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、形式政策，通過討論等形式統(tǒng)一思想，凝聚力量；召開黨政聯(lián)席會議、系務(wù)會、系務(wù)會擴(kuò)大會及時研究教學(xué)、科研、人事、發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面問題與解決辦法；定期召開學(xué)生教育工作會議對學(xué)生心理、生活、學(xué)習(xí)等問題進(jìn)行總結(jié)、研究探討；召開不同層次的教師、學(xué)生座談會，了解教師學(xué)生的心聲與問題；召開總支委員會、支部委員會，加強黨組織各項職能的發(fā)揮，確保黨員先進(jìn)性在工作中的充分體現(xiàn)；工會組織廣大師生學(xué)習(xí)理論，開展豐富多彩的教職工活動，加大溝通，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
1.教學(xué)任務(wù)：20xx年教學(xué)工作任務(wù)是確保學(xué)校各項教學(xué)任務(wù)的完成，做好每學(xué)期的三期檢查，做好學(xué)生畢業(yè)設(shè)計，積極進(jìn)行教學(xué)研究，修訂教學(xué)大綱，完成新專業(yè)驗收，提高教師教學(xué)水平，提高學(xué)生語言應(yīng)用能力。
2.完成數(shù)量：20xx年我系承擔(dān)了我校各層次的外語教學(xué)任務(wù)，共完成35672學(xué)時的教學(xué)任務(wù)，人均424.7學(xué)時。向全校開設(shè)公共選修課24門次。本年度共聽課638次，平均每人8次。開設(shè)示范課10次。
3.完成過程：每學(xué)期堅持做好學(xué)期初的教學(xué)計劃和重點，認(rèn)真發(fā)揮督導(dǎo)組的作用，強化檢查落實情況，每周在系務(wù)會和教研會上進(jìn)行總結(jié)，期末進(jìn)行評比，將教學(xué)質(zhì)量、育人工作和年終崗位考核掛鉤。
4.教學(xué)質(zhì)量的提高。
一、二等獎的老師來我。
系開示范課等。
2)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。教學(xué)質(zhì)量的提高最終要落實體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量上。作為語言專業(yè)的學(xué)生，掌握語言應(yīng)用技能是至關(guān)重要的。因此，在加強課堂教與學(xué)的同時，我們重點放在為學(xué)生創(chuàng)建語言氛圍和應(yīng)用機會。我們采取下列辦法：舉辦英語演講比賽；英語競賽；讀書活動；英文電影配音；外語文化月；觀看外語電視；研究生指導(dǎo)本科生學(xué)習(xí)活動；學(xué)生利用語言實驗中心設(shè)備自己錄制英文節(jié)目；參加省級、全國英語競賽活動。
5.語言教學(xué)實踐中心條件改善服務(wù)教學(xué)科研效果突出。
1）20xx年4月份和9月份分別新增安裝了英語寫作課件包系統(tǒng)和大學(xué)英語教學(xué)雙語平行語料庫系統(tǒng)。20xx年底還將安裝《新視野大學(xué)英語》在線教學(xué)課程。2）高校外語十項全能數(shù)據(jù)庫20xx年主要用于教師備課和資料的查詢。其中電子課件和外文資料部分使用較多。為教師備課和學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺。3）英語寫作課件包系統(tǒng)是外國語言系自己開發(fā)的教學(xué)平臺，目前還在完善當(dāng)中。自從4月份試運行以來，兩個專業(yè)63位學(xué)生參與了實踐，取得了良好的效果并提出了中肯的建議。4）大學(xué)英語教學(xué)雙語平行語料庫是我系幾個科研及教改項目的綜合在線呈現(xiàn)體系。該系統(tǒng)的試用目前正在進(jìn)行中，也將為教學(xué)科研提供新的平臺。5）有39名學(xué)生參與外語廣播電臺節(jié)目制作播出。目前已播出自制的英文及日文節(jié)目66期。采集整合最新最快的英語學(xué)習(xí)資料并及時向同學(xué)們播放，已播放236期。實時轉(zhuǎn)播中央國際廣播電臺英文頻道的優(yōu)秀節(jié)目約155天。還承擔(dān)了全校外語類考試的聽力播放。
6.特色活動。
1）及時修訂本科生、研究生教學(xué)大綱。2）舉辦20xx年系青年教師講課比賽，并邀請省級比賽獲獎?wù)邽槲蚁到處熓痉墩n。3)舉辦系級教案講稿評比。4）制定了研究生導(dǎo)師聘任條件，實行導(dǎo)師推出制度。5）嚴(yán)格研究生論文各環(huán)節(jié)，嚴(yán)把“出口”關(guān)。6）堅持按學(xué)科梯隊做好傳幫帶。7）自建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生老師服務(wù)。
7.教學(xué)成果。
同時榮獲校級青年教師講課比賽優(yōu)秀組織單位。
2）校級教案講稿評比一等獎1名；20xx年教學(xué)研討會優(yōu)秀論文三等獎1名。
3）英語專業(yè)八級通過率73.08%（全國通過率為43.11%），英語專業(yè)四級通過率60.94%（全國通過率為56.01%）；大學(xué)英語四級通過率41.66%。
4）新專業(yè)評估結(jié)果，日語專業(yè)獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán)。
5）督導(dǎo)團(tuán)聽課均分為84.90，全校各院系排名第二。
6）20xx年學(xué)校督導(dǎo)報。
5、6期我系老師榜上有名，獲得表彰。
7）學(xué)生獲獎：
外研社杯英語演講比賽陜西賽區(qū)二等獎1人；全國大學(xué)生英語競賽c類一等獎3人；全國大學(xué)生英語競賽c類二等獎13人，c類三等獎23人，b類二等獎2人，b類三等獎3人；d類二等獎1人，d類三等獎1人。
1.進(jìn)一步加強學(xué)科建設(shè)，強化學(xué)科梯隊作用，發(fā)揮學(xué)科帶頭人作用。
教學(xué)法方向修改了部分建設(shè)規(guī)劃。英語語言測試方向本年度建立了兩套題庫。跨文化交際方向收集和整理了大量的有聲音像原始材料，經(jīng)過整理加工后，正逐步服務(wù)于我校外語學(xué)科教學(xué)和教材建設(shè)。英美文學(xué)方向本年度公開發(fā)表了核心期刊論文2篇。
積極指導(dǎo)，把握政策，暢通信息，幫助廣大教師更好地申報科研項目。申報數(shù)量明顯增加。本年度申報教育部項目3項，市社科項目1項，8人申請教改立項，3人獲批，其中1項為校級重點項目，12人申報校長基金（結(jié)果未出），橫向課題8項。對所有在研項目進(jìn)行了中期檢查。按相關(guān)項目管理規(guī)定組織完成各類項目的年度（中期）檢查，所有在研的30項項目全部合格。
3.科研成果。
20xx年外國語言系公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文共193篇，其中核心期刊7篇。公開出版教材3部。譯著1部。3項教改項目獲20xx年優(yōu)秀結(jié)題。3套語料庫已初步建成并用于教學(xué)。正在編寫基于語料庫的系列叢書。日語教研室正在和世界圖書出版社編寫日語考試用書。
4.學(xué)術(shù)交流。
本年度我系共進(jìn)行學(xué)術(shù)講座40人次，邀請國外專家學(xué)者講學(xué)4次。全年派出教師（特別是青年教師）參加學(xué)術(shù)會議、工作會議40余人次；國內(nèi)進(jìn)修2人次，國外進(jìn)修7人次。在學(xué)校的大力支持下6名教師利用暑假去英國曼徹斯特大學(xué)學(xué)習(xí)。
1．精心安排認(rèn)真落實。
20xx年外國語言系黨總支以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機，以創(chuàng)建五好先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)“五個模范”優(yōu)秀黨員為主要內(nèi)容，從實際教工作出發(fā)認(rèn)真部署，采取理論學(xué)習(xí)，討論研究，外出參觀，報告學(xué)習(xí)等方式提高黨員的認(rèn)識水平。每學(xué)期嚴(yán)格按照學(xué)期初認(rèn)真計劃，期中認(rèn)真檢查，期末認(rèn)真總結(jié)。用評議，優(yōu)秀評比，總支檢查等方式督促落實。
20xx年共召開黨員大會6次，黨總支會7次，民主生活會2次。各支部堅持每兩周一次的理論學(xué)習(xí)。觀看錄像12次。組織外出學(xué)習(xí)參觀4次。發(fā)展黨員34人（其中教工黨員3人）。申請入黨人數(shù)347人，達(dá)到全體學(xué)生的98%，學(xué)生黨員人數(shù)為64人，達(dá)到學(xué)生總數(shù)的16%。校級優(yōu)秀黨員3人，優(yōu)秀支部1個。
黨總支建設(shè)，組織生活制度化；在工作中總支、支部、黨員作用突出；教研活動與黨員理論學(xué)習(xí)相結(jié)合。對西安市臨潼區(qū)小金小學(xué)捐款、捐物2700余元。
1.高度重視積極研究。
召開學(xué)生干部會議27次，領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)工干部培訓(xùn)6次，系領(lǐng)導(dǎo)聽課10次。本年度，系。
開展班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè)活動12次。本年度被評為校級三好班級1個，優(yōu)良學(xué)風(fēng)班1個，文明宿舍2個。安全教育11次。截止目前，我系未發(fā)生一起安全事故；考風(fēng)考紀(jì)教育大會3次，未發(fā)生考試違紀(jì)現(xiàn)象；心理談話記錄共計96次，組織學(xué)生觀看心理方面的影片3次.對心理委員工作技能和方法進(jìn)行了3次集中培訓(xùn)。開展不同主題的心理教育活動4次。未發(fā)生一例心理問題事件；開展貧困生心理健康教育專題講座2次，組織了2次貧困生進(jìn)行校園義務(wù)勞動，舉辦中秋貧困生晚會對貧困生的慰問。評定出國家獎學(xué)金1名，國家勵志獎學(xué)金16名，國家助學(xué)金105名。對學(xué)生進(jìn)行三個主義，三觀教育，誠信教育16次。為臨潼一貧困小學(xué)捐款20xx元，捐物300件。
3.舉辦豐富多彩的外語活動，提高學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)。
舉辦的主要外語活動10次。我系教師開設(shè)外語專業(yè)講座、報告和座談會、交流會共26次；學(xué)位授予率為99%。畢業(yè)率達(dá)到100%。
4.特色工作：實行本科生導(dǎo)師制試點。實行研究生對本科生的指導(dǎo)。堅持每年組織學(xué)生獻(xiàn)愛心活動。學(xué)生參與教師科研工作。
1.積極參與外國語言系的各項工作，發(fā)揮工作職能。
2.組織帶領(lǐng)廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，愛崗敬業(yè)，加強師德建設(shè)，為外國語言系和學(xué)校發(fā)展做貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)了教師法，教育法，教師職業(yè)道德規(guī)范，干部職業(yè)道德規(guī)范，高校教師職業(yè)道德行為規(guī)范。
3．做好外國語言系二級教代會工作，加強民主管理。堅持做系二級教代會召開工作。對全系經(jīng)費、改革、發(fā)展等重大問題進(jìn)行教學(xué)討論和民主決策。
4.通過豐富多彩的文體活動提升教工群體凝聚力，營造和諧外國語言系集體。開展了乒乓球賽活動，三八系列活動等。為臨潼區(qū)小金小學(xué)學(xué)生捐衣捐款。
語言教學(xué)與實踐中心條件仍需改善；師資培訓(xùn)力度有待進(jìn)一步加大；學(xué)生語言應(yīng)用能力還需加強；教學(xué)研究思路與層次須提高。
教學(xué)秘書工作的技巧篇三
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務(wù)急，還得同時完成幾項任務(wù)，不得不加班加點，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒有一種服務(wù)意識和樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開教學(xué)管理人員對教學(xué)管理工作的忠誠和熱愛，對教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀(jì)的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力。
(一)具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力。
現(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識和行動，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強的創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要，才能推動教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力。
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學(xué)秘書，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
教學(xué)秘書工作的技巧篇四
要充分認(rèn)識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時代的挑戰(zhàn)。
21世紀(jì)的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說，身體是革命的`本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
現(xiàn)代教學(xué)管理活動處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識和行動，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展需要，才能推動教學(xué)管理工作。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計算機字表處理、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負(fù)責(zé)人和教師對教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語言表達(dá)能力。
總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學(xué)秘書，只要具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
教學(xué)秘書工作的技巧篇五
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、為了在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
本學(xué)期我負(fù)責(zé)日常的教學(xué)管理工作，主要有落實教學(xué)計劃、安排各類考試(包括每年新生入學(xué)前的專業(yè)加試)、學(xué)生成績、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預(yù)算、決算、檔案整理、教學(xué)資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。
1、落實教學(xué)計劃
每學(xué)期的教學(xué)計劃是由我提前聯(lián)系各系，各系制定完成后交到我這。這半學(xué)期我也在不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學(xué)計劃。在這其中我將我校本科、專科的教學(xué)計劃同其他高校進(jìn)行了對比，找出成教學(xué)生可增加哪些本科課程，進(jìn)而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學(xué)期的工作中我將重點放在研究整改成教教學(xué)計劃并拿出實際執(zhí)行方案。
2、安排各類考試
在上半年組織了兩場考試、其一是成教09級學(xué)生的畢業(yè)補考。其二是組織成教10、11、12級的學(xué)生參加中國近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試，我需要做出每一場考試的考試安排，聯(lián)系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無錯誤，裝訂封袋。監(jiān)考，聯(lián)系老師判卷，到最后錄入成績，這些步驟都是由我親自來完成。
3、成績
包含今年畢業(yè)生成績，在校學(xué)生成績。整理畢業(yè)生成績中音樂系09級畢業(yè)生成績存在歷史性遺留問題，畢業(yè)生原始成績及試卷檔案丟失，給后續(xù)制作畢業(yè)生成績總表登陸工作帶來了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上，我把有關(guān)09級畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進(jìn)行了全面的重新整理，并進(jìn)行成績的錄入。同時錄入各系在校生各學(xué)期的成績，并制定出成績總表，將現(xiàn)有學(xué)期的成績登入畢業(yè)成績匯總表中。
在成績方面存在的問題：我花費了半年多時間整理成教所有學(xué)生學(xué)期成績，其中最為棘手的問題就是同各系要成績，各系無法按時交納，這樣就延遲了成績的錄入，形成了工作堆積的問題。
4、有關(guān)畢業(yè)生
畢業(yè)生成績：今年我制作出了畢業(yè)生成績匯總表，將藝術(shù)設(shè)計系、音樂系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學(xué)年成績登入畢業(yè)生成績匯總表中。
畢業(yè)生檔案袋(內(nèi)含畢業(yè)生成績單，成教畢業(yè)生登記表、個人素質(zhì)測評)
5、排課
從這學(xué)期開始，由我根據(jù)各系的教學(xué)進(jìn)程表排出每個學(xué)期的課程，然后交由各系審核合格后由教學(xué)秘書標(biāo)明上課的教師及上課地點。存在的不足：在排課方面，因音樂系專業(yè)的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂系課程表改編而成，毫無專業(yè)性可言。
6、定教材、發(fā)放教材
我首先要聯(lián)系各系的教學(xué)秘書征訂新學(xué)期的教材計劃表，各系把教學(xué)計劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長審核教材后簽字。最后交給圖書館馬老師。
教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書館領(lǐng)取教材后放在音樂樓大廳直接發(fā)放給學(xué)生，并讓學(xué)生填寫教材領(lǐng)取確認(rèn)表，順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問題是因?qū)Ｉ镜膶W(xué)生日益增多，這樣發(fā)放圖書必然會引起混亂，極其容易出現(xiàn)圖書丟失的情況。所以我建議今年的圖書領(lǐng)取到338教室，通知各班班長負(fù)責(zé)領(lǐng)書，再由班長交給學(xué)生，并簽好領(lǐng)取教材確認(rèn)表，統(tǒng)一交給我或仲老師。
制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定是借鑒東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定。 檔案整理：我將省里以及學(xué)院下發(fā)的各類文件、進(jìn)行檔案歸類整理，現(xiàn)分為18項內(nèi)容。
部門的預(yù)算、決算：每學(xué)期開始之前要做好本部門的預(yù)算以及年度決算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，將其上報財務(wù)處。
領(lǐng)取辦公用品：及時查看辦公所需用品，出現(xiàn)缺少辦公用品及時去后勤領(lǐng)取，不影響正常辦公。
在教學(xué)方面存在的困在就是每一項教學(xué)工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成，我是及時的同系里溝通，但往往系里反饋回來的時間太久，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)總是不能及時完成。形成工作量的堆積。最后由主動變成了被動。
今年的招生分為兩大類，大連工業(yè)大學(xué)的自考和我們學(xué)校的成考。 李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，也是同學(xué)院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。
1、深入各系進(jìn)行講解
今年的成教和自考招生中，我負(fù)責(zé)美術(shù)系和視覺傳達(dá)系。自11月起，由美術(shù)系、視覺傳達(dá)系安排，利用平常工作及中午午休時間到各系專科班級，親自為學(xué)生講解成教與自考、為本科學(xué)生講解如何取得第二學(xué)位。我所采取的宣傳方式是和學(xué)生面對面的交流，向他們介紹我們學(xué)校成教的優(yōu)勢以及報大連工業(yè)大學(xué)自考的好處， 并講解成考與自考的區(qū)別。讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)歷的重要性，/fanwen/1528/并讓他們根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。同時介紹我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊，讓他們了解我們學(xué)校老師對每個學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如何通過自己的努力，取得本科文憑和第二學(xué)位等等，除此之外，聯(lián)系輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對我們的宣傳工作起到了一定的作用。
2、接待學(xué)生及家長的電話咨詢和來訪
主要針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，在工作中必須對學(xué)校的教學(xué)情況、學(xué)生管理情況、入住寢室問題、畢業(yè)證書等問題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，也是學(xué)生是否報名的關(guān)鍵。更是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了繼續(xù)教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務(wù)學(xué)生，正常下班后要進(jìn)行1-2個小時的加班，更好的對學(xué)生進(jìn)行解答。
3、加各系各班的qq群
為了更好的將招生宣傳到個人，我聯(lián)系輔導(dǎo)員，深入各班級內(nèi)部，分別加入了美術(shù)系、視覺傳達(dá)系共40個班級的qq群中，保持工作中一直在線，隨時隨地為學(xué)生進(jìn)行解答。
在上半學(xué)期的工作中，我存在很多不足之處，比如說李助理需要某個在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會出現(xiàn)煩躁、沒有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學(xué)年的工作中，不斷完善自己的工作，爭取能挑大梁，把新一年的工作做到盡善盡美。
教學(xué)秘書工作的技巧篇六
怎么寫才是規(guī)范的呢?教學(xué)秘書也有工作總結(jié)要寫，下面是本站小編為你整理的教學(xué)秘書工作總結(jié)，希望對你有用!
(一)。
1、高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用教學(xué)秘書工作活動范圍寬廣，涉及事務(wù)繁雜瑣碎，在工作過程中必須認(rèn)真細(xì)心，稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故，嚴(yán)重影響教學(xué)秩序，造成不良后果。因此，教學(xué)秘書工作舉足輕重，必須加以正視。助手參謀作用教學(xué)秘書是教學(xué)院長的得力助手。
教學(xué)院長的教學(xué)。
的制訂與實施、落實與查抄、評價與改進(jìn)等很多具體事務(wù)，都要由教學(xué)秘書來協(xié)助完成。同時，教學(xué)秘書還應(yīng)該是教學(xué)院長的重要參謀，在教學(xué)管理工作中，不僅要及時收集、收拾整頓各類信息，還應(yīng)該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問題，研究新方案、采取新措施，主動為上級領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料，在須要的環(huán)境下提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件。
組織協(xié)調(diào)作用在教務(wù)管理工作中，教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實各項教學(xué)工作，教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實教學(xué)計劃、安排各類考試、學(xué)生成績管理、畢業(yè)生結(jié)業(yè)資歷審查、結(jié)業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核計教師工作量及教學(xué)津貼等等，都要由教學(xué)秘書組織完成。同時，教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁，具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通訊息、改善關(guān)系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用，其協(xié)調(diào)職能闡揚得好壞將對院的教學(xué)活動產(chǎn)生直接影響。
服務(wù)保障作用管理就是服務(wù)。教學(xué)秘書從事的工作是教學(xué)即教學(xué)管理，是對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理，其首重要的條目的是維持沒事了的教學(xué)秩序、包管教學(xué)使命的順利完成。教學(xué)秘書扮演的是"服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生"的角色，應(yīng)該加強與教師、學(xué)生的溝通，主動為廣大師生著想，及時反饋教學(xué)信息，切合實際做好本職工作，真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動的順利舉行保駕護(hù)航，成為教學(xué)秘書工作的重要內(nèi)部實質(zhì)意義。
2、高校教學(xué)秘書工作存在的問題對教學(xué)秘書工作正視不敷，造成教學(xué)秘書隊伍的不穩(wěn)訂長期以來，人們往往對教學(xué)秘書工作缺乏不錯的認(rèn)識和評價，輕視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中所闡揚的作用，認(rèn)識不到優(yōu)質(zhì)的管理能出質(zhì)量、出效益。有些人甚至認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡單的事務(wù)性工作，教學(xué)秘書是從事這些事務(wù)性工作的"勤雜工",他們的勞動只是簡單的、機械的勞動。
(二)我于月底到辦公室秘書科，通過近月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認(rèn)識和體會。
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。
作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷的提高充實自己。按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。
在業(yè)務(wù)方面，通過近一個月的實踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對公文運轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。
三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結(jié)前段工作時講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難，高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時，我認(rèn)識到我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)的集體，是一個務(wù)實、向上和集體，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識大體、顧大局。
(三)一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的進(jìn)步，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
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一、思想方面。
加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)有和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人能以積極的態(tài)度參加"三個代表"重要思想的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。
不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)，而且還善于利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向民主黨派、向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。通過初步學(xué)習(xí)，對xx大報告提出的一系列重大理論和方針政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心，同時堅定了實踐"三個代表"，把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感。
二、工作方面。
(一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進(jìn)行。
保障教學(xué)正常運轉(zhuǎn)，做好課程安排、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作，及時處理教學(xué)過程中存在的問題。每學(xué)期初始，協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件，將課表、教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。
在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)后，注意加強日常教學(xué)的監(jiān)控、管理：依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排，進(jìn)行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查，并制定檢查計劃。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會以通訊的的形式向全院師生公報，使大家及時了解我系教學(xué)工作動態(tài)。此外，對我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動態(tài)我們也會及時寫簡報上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測評來及時了解教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及同學(xué)們對課程設(shè)置等方面的意見。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況。
這種師生間的互評能更客觀、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，從而收到了較好的效果。此外，在教學(xué)管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案，并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準(zhǔn)備好2/3的教案，并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上，所有教師將其制作成多媒體課件，并在教學(xué)條件允許的情況下運用于教學(xué)環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時量計算。
做好每月教師課時量的核算工作。該項工作要求非常細(xì)心。同課型、不同年級的課時系數(shù)不同，每個人的超課時有多少，各班的學(xué)生人數(shù)有多少，哪個老師請過假，哪個老師是哪個崗位等,所有這些都馬虎不得。
(四)畢業(yè)生工作。
201x屆畢業(yè)生的。
畢業(yè)論文。
工作是本學(xué)年的工作重點之一，為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議，研究學(xué)院文件，總結(jié)各個階段的經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題，并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系201x屆畢業(yè)生的論文工作順利完成，我系于201x年5月15日召開畢業(yè)答辯準(zhǔn)備會。我系800余名畢業(yè)生于201x年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后，我系教師積極幫助未通過答辯學(xué)生修改論文，于201x年5月26日進(jìn)行二次答辯。
(五)201x級新生學(xué)籍核對。
學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個學(xué)生的切身利益，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學(xué)籍核對工作，切實把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時學(xué)歷證書電子注冊的重要審核依據(jù)。我系落實工作人員責(zé)任制，安排專人進(jìn)行新生學(xué)籍信息核對工作，切實做好我系新生的學(xué)籍注冊信息核對、材料的收集和匯總工作。
(六)201x級培養(yǎng)方案錄入、上報下學(xué)期開課計劃。
根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計劃審核、上報的相關(guān)通知，我系對教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫進(jìn)行維護(hù)。認(rèn)真核對201x-201x學(xué)年第二學(xué)期、201x-201x學(xué)年第一學(xué)期兩個學(xué)期，四個年級學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計劃報教務(wù)處316辦公室存檔。
(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審。
根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于201x屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》，我系于201x年11月2日—11月25日對201x屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進(jìn)行預(yù)審，此審核階段，我系切實做到實行專人負(fù)責(zé)制，認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行畢業(yè)資格預(yù)審工作。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準(zhǔn)，并將初審結(jié)果于201x年12月24日報教務(wù)處教務(wù)科。
(八)主動開展工作，做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對教學(xué)工作的意見，及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時溝通反饋并提供給主管院長以作決策依據(jù)。
經(jīng)過一年的努力工作，使我從中吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。深刻體會到教學(xué)秘書的職責(zé)所在。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要"虛心"。在了解教學(xué)秘書的。
崗位職責(zé)。
和有關(guān)教學(xué)管理的。
規(guī)章制度。
的同時，要虛心請教。每學(xué)期的排課和期末考試安排等，都事先征求老師們的意見，和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排，盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。
平時主動向老師們請教，了解各年級的教學(xué)計劃，課程設(shè)置情況。根據(jù)教學(xué)主任的安排，征求學(xué)生對開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議，及時把教師及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問的就虛心向教務(wù)主管部門請教，及時解決出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。
二是"耐心"。對老師和學(xué)生提出的每個問題一一給予認(rèn)真解答。如果自己對某些規(guī)定或制度不清楚，不能一推了之，而是把問題記下來，找到答案后，給老師或?qū)W生一個滿意的答復(fù)。三是"細(xì)心"。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查，仔細(xì)核對，不能出現(xiàn)任何問題。
學(xué)生的成績登錄更要及時準(zhǔn)確，每個班每一門課的成績錄入計算機后，都要認(rèn)真檢查，以免出現(xiàn)錯登、漏登，給學(xué)生造成不必要的麻煩。學(xué)生的成績單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成，不留下問題，給今后的工作帶來麻煩。平時注意保存好每一份原始材料。例如，學(xué)生成績單、原始試卷、補考成績;系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見、申請報告;參加各種會議的通知及審批原件等等，這些材料除應(yīng)交給主管部門以外，要給自己系里留下備份，以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的，到什么時間該做什么事情要心中有數(shù)，不用提醒、督促，主動去做。處理一些臨時的工作要及時，不要拖拉。
以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些工作體會。雖然這一年來我感覺自己有了很大的進(jìn)步。但我知道，由于參加工作的時間不長自己還很年輕，自身還存在著一定的問題。希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評教育，從而使我更好的完成各項工作任務(wù)，也使我個人的能力得到鍛煉和增強。
今后，我會不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
教學(xué)秘書工作活動范圍寬廣,涉及事務(wù)繁雜瑣碎,在工作過程中必須認(rèn)真細(xì)心,稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故,嚴(yán)重影響教學(xué)秩序,造成不良后果。因此,教學(xué)秘書工作舉足輕重,必須加以正視。
助手參謀作用。
教學(xué)秘書是教學(xué)院長的得力助手。教學(xué)院長的教學(xué)工作方案的制訂與實施、落實與查抄、評價與改進(jìn)等很多具體事務(wù),都要由教學(xué)秘書來協(xié)助完成。同時,教學(xué)秘書還應(yīng)該是教學(xué)院長的重要參謀,在教學(xué)管理工作中,不僅要及時收集、收拾整頓各類信息,還應(yīng)該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問題,研究新方案、采取新措施,主動為上級領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料,在須要的環(huán)境下提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件。
組織協(xié)調(diào)作用。
在教務(wù)管理工作中,教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實各項教學(xué)工作,教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實教學(xué)計劃、安排各類考試、學(xué)生成績管理、畢業(yè)生結(jié)業(yè)資歷審查、結(jié)業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核計教師工作量及教學(xué)津貼等等,都要由教學(xué)秘書組織完成。同時,教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通訊息、改善關(guān)系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用,其協(xié)調(diào)職能闡揚得好壞將對院的教學(xué)活動產(chǎn)生直接影響。
服務(wù)保障作用。
管理就是服務(wù)。教學(xué)秘書從事的工作是教學(xué)即教學(xué)管理,是對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理,其首重要的條目的是維持沒事了的教學(xué)秩序、包管教學(xué)使命的順利完成。教學(xué)秘書扮演的是"服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生"的角色,應(yīng)該加強與教師、學(xué)生的溝通,主動為廣大師生著想,及時反饋教學(xué)信息,切合實際做好本職工作,真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動的順利舉行保駕護(hù)航,成為教學(xué)秘書工作的重要內(nèi)部實質(zhì)意義。
長期以來,人們往往對教學(xué)秘書工作缺乏不錯的認(rèn)識和評價,輕視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中所闡揚的作用,認(rèn)識不到優(yōu)質(zhì)的管理能出質(zhì)量、出效益。有些人甚至認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡單的事務(wù)性工作,教學(xué)秘書是從事這些事務(wù)性工作的"勤雜工",他們的勞動只是簡單的、機械的勞動。因此,在教學(xué)秘書人員的配備、業(yè)務(wù)進(jìn)修、崗位培養(yǎng)訓(xùn)練等方面,正視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷;在干部聘任、職稱評訂、利益分配、評獎評優(yōu)等方面都受到相對于不公正的待遇;加之教學(xué)秘書平時工作使命重、責(zé)任大、難度高,付出的勞動卻得不到尊重和理解,取得的成績得不到公正的評價和認(rèn)可,從而造成教學(xué)秘書工作積極性不高,思惟壓力大,精神負(fù)擔(dān)重,心里不平衡,很多人不安心教學(xué)秘書工作崗位,離崗、轉(zhuǎn)崗人員相對于較多,教學(xué)秘書隊伍呈現(xiàn)不穩(wěn)訂狀態(tài)。
教學(xué)秘書工作的技巧篇七
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、28歲以上，英語、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，英語六級以上。
2、具有較高的綜合素質(zhì)，親和力強，善于與人溝通，熟悉基本禮儀常識；
4、能接受出差、商務(wù)應(yīng)酬工作；
5、具有較強保密思想觀念和意識。
教學(xué)秘書工作的技巧篇八
很快地，本學(xué)期又將結(jié)束。這個學(xué)期我擔(dān)任九年級(3、5)班思想品德。能夠說緊張忙碌而收獲多多。總體看，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，從各方面嚴(yán)格要求自我，開學(xué)初，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情景，制訂教學(xué)計劃，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。同時在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，立足此刻，放眼未來，轉(zhuǎn)變思想，進(jìn)取探索，改革教學(xué)。在繼續(xù)推進(jìn)我校和諧課堂教學(xué)模式的同時，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，進(jìn)取探索，改革教學(xué)，收到了較好的效果。在階段性工作評價的基礎(chǔ)上，現(xiàn)將本學(xué)期的工作評價。
雖然過去一年上過九年級的課程，但我一點都不敢怠慢，因為我深深懂得學(xué)識是無止境的。我繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)了教材、大綱、教法，了解了教材的基本思想、基本概念及教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握了知識的邏輯，就本冊教材的教學(xué)做了全盤計劃，保證教學(xué)的順利進(jìn)行。
整個學(xué)期，在教學(xué)上，我都嚴(yán)格要求自我，試著努力做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作。后階段，我在評價前階段工作得失的基礎(chǔ)上，主要在以下幾項工作中作了努力與提高：
認(rèn)真及時備課。對于新教材，我已經(jīng)接觸過一年，可是覺得這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以每次上課前，我都認(rèn)真鉆研教材，閱讀教師用書，查閱相關(guān)資料，遇到不清楚的問題，及時請教相關(guān)教師。這樣能夠把整堂課備得充實而到位，也僅有這樣，才能把課本知識真正落到實處。認(rèn)真上課。課堂是學(xué)生的主陣地。根據(jù)經(jīng)驗，我認(rèn)為如果學(xué)生上課認(rèn)真聽的話，課后溫習(xí)功課時能夠到達(dá)事半功倍的效果。所以每堂課都爭取設(shè)計一些不一樣難度的問題，要求不一樣層次的學(xué)生勤動腦，進(jìn)取的參與到課堂活動中去。經(jīng)過每位同學(xué)的努力來活躍課堂氣氛，共同提高班級的成績。
適當(dāng)布置作業(yè)。上課無疑是一個很重要的環(huán)節(jié)，但課后落實是學(xué)生鞏固知識不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，而作業(yè)又是鞏固知識的一條重要的途徑。每節(jié)課后，我都根據(jù)學(xué)生的實際情景給他們布置相當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，并要求及時上交，及時批改，然后及時發(fā)現(xiàn)并訂正學(xué)生的錯誤。努力做好培優(yōu)扶差工作。
本學(xué)期，在教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，推出了這一項措施。對于弱學(xué)科的同學(xué)，我主要經(jīng)過每次的測試，有針對性地對他們進(jìn)行輔導(dǎo);而對于后進(jìn)生，我主要從作業(yè)出發(fā)，就基礎(chǔ)知識對他們進(jìn)行輔導(dǎo)。
本學(xué)期，我在取得上述成績的同時，還存在比較多的不足之處。比如：
(1)在自身的再學(xué)習(xí)方面，對自我的要求不夠高，在教育理論的學(xué)習(xí)上還有待提高。
(2)總的來說對學(xué)生的耐心有所改善，但對后進(jìn)生有時還是缺乏耐心。
(3)學(xué)生的課后作業(yè)的檢查工作抓得不實，不到位。
所有這些不足，都還有待于自我去努力。我相信，只要自我有決心，必須能夠?qū)⒆晕疫@些不足改掉。我會不斷努力，并虛心理解指導(dǎo)教師的意見，爭取在以后的工作中更上一層樓!
教學(xué)秘書工作的技巧篇九
秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)，從事辦公室工作，有其專業(yè)性和規(guī)律性。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧，希望對你有用!
辦公室工作的程序是按照“接受任務(wù)”-“實施落實”-“交付反饋環(huán)節(jié)”進(jìn)行的。在實行這三個環(huán)節(jié)過程中，需要注意其中的每一個細(xì)節(jié)，以增強工作的有效性。
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報交付。在戰(zhàn)爭中，每當(dāng)指揮員布置完任務(wù)，接受者都要當(dāng)面復(fù)述一遍，即使戰(zhàn)斗最激烈的時刻也是如此。只有這樣，才能確保執(zhí)行者全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會指揮員的戰(zhàn)略意圖，避免差錯。
以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。
如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。一項任務(wù)完成后秘書要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。
反饋時需要注意的細(xì)節(jié);反饋有緩急之分，一項工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。
如領(lǐng)導(dǎo)會后要趕著去拜訪一個重要客戶，這時秘書應(yīng)該立即落實車輛并把車型車號、停靠地點、司機姓名、手機號碼等信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。如果秘書沒有履行反饋職能，領(lǐng)導(dǎo)找不到車，便是秘書的失職。
反饋還需要注意時機場合。如果不是很急迫的事，應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)不忙或坐車、閑聊時匯報。反饋時語言應(yīng)簡練，要突出結(jié)果淡化過程，切忌將匯報變成表功或訴苦，可像聊天一樣，將領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的信息傳遞過去。
二、實施落實階段的技巧。
在實話落實階段，秘書應(yīng)掌握兩這方面的要點。
1、不忘事、不誤事、做好事秘書工作無小事。
要做到不忘事，可以做這樣一些工作;把文件夾分成“已處理”、“待辦”、“臨時”三種并貼上不同顏色的標(biāo)簽;對重要文件加鎖保管并及時處理;準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項完成;對重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。時間管理學(xué)把要做的事情分成重要且緊急，不重要但緊急，重要但不緊急，不重要也不緊急幾類。
辦公室工作有受支配、制約的部頒(上司委派的或部門分配的工作)，也有自己支配的部分(職責(zé)內(nèi)的日常工作)。秘書要有科學(xué)明確的。
工作計劃。
包括工作目標(biāo)、內(nèi)容步驟、方法、標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等。要根據(jù)輕重緩急決定工作次序有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前自己支配的工作置于后;重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作如擬寫文件;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作如處理信件、查閱資料;還要善于控制諸如接待來訪、聯(lián)系電話等工作的時間彈性。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習(xí)慣，如每周用于擬稿、接待、聯(lián)絡(luò)、參加會議等所占的時間，以便適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。不忘事與不誤事都為做好事服務(wù)的，把每件事情做好才是秘書工作的最終目的。
做好事要善于抓大放小，做好重要的事情，要用80%的精力做20%重要的事情，用20%的精力做80%不太重要的事情。20%重要的事情主要指該項工作完成的質(zhì)量可能會對公司、部門、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生重大的影響，或?qū)γ貢救说某砷L產(chǎn)生重大的影響。
做好重要的事情，秘書必須樹立精品意識，力求盡善盡美，杜絕疏漏和低級錯誤;還要處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系，既要保證在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，又要克服片面追求效率而犧牲質(zhì)量的做法。對80%不太重要的事情要善于借助外力，如果可能可以授權(quán)下屬;要善于合理利用時間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如打電話、處理文件等;要善于利用歷史資料進(jìn)行處理，如把常用范本分門別類予以存檔。
2、準(zhǔn)確、及時。
如果我們分析出錯的原因就會發(fā)現(xiàn)，辦公室工作最容易出錯的常常是職能交叉環(huán)節(jié)，即兩個人(或部門)的結(jié)合部。杜絕出席的辦法之一，就是將自己的職責(zé)范圍擴(kuò)大，即在遞交工作或任務(wù)時，如果將隨之實生的責(zé)任比作“接力棒”就要確保“接力棒”遞交到下一名隊員手中時不落地。
秘書接受任務(wù)時，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。若是，就應(yīng)無條件保質(zhì)保量地做好;若不是，就應(yīng)明確告知對方事情的辦理程序和方法。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。
第一，要你做的事已超出了你的能力所及，也就是說答應(yīng)下來的事就應(yīng)力爭做好;做不好不如不做，不要幫倒忙。
第二，分內(nèi)的事已經(jīng)令你無暇他顧，也就是說不要種了別人的地荒了自己的田地。
第三，你的介入于事無補。準(zhǔn)確是不失誤，及時是不耽誤。
及時就是在每一時間內(nèi)內(nèi)完成應(yīng)該做的工作。秘書不要過多強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)或工作本身所要求的最后期限，因為秘書隨時會接受新的任務(wù)，這時雙重的工作會帶來過大的壓力，最終使工作無法達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時間。
我是xx年通過地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的，主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)、單位考核等相應(yīng)材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同時完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性和緊急工作。一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、同事們的幫助和支持下，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報。
工作中認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，及精神，通過認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)，使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上，正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，在大是大非問題面前保持清醒頭腦，旗幟鮮明，立場堅定地反對各種非法活動，堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。在從書本汲取養(yǎng)分的同時還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
辦公室工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，起草文件時邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合性材料三十多份，文件十份。宣傳工作是單位樹立內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口，今年我院開展《結(jié)防信息》宣傳工作，我主要是做好協(xié)辦的組稿工作，對單位工作開展情況，發(fā)展動態(tài)進(jìn)行宣傳報道，今年我所編發(fā)《xx信息》xx期，我起草結(jié)防信息多篇。材料的成型需要有詳盡的、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確的信息，為及時決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對全院各科室增加辦公用具的調(diào)查活動中，在科主任的指導(dǎo)下，深入xx個科室各個辦公室查看辦公用具，將缺少的辦公用具進(jìn)行了初步統(tǒng)計;在制作單位電話薄時，我與各科室主任、護(hù)士長協(xié)調(diào)配合，完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，盡可能完成工作任務(wù)。對印發(fā)的材料、文件，每次都進(jìn)行了認(rèn)真的審核和校對，至少二遍以上，并請辦公室其他同事幫助把關(guān)，減少出錯機率。
三、深入實踐，提高工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對小兒麻疹等疫苗接種工作，我與同事一起對我院xiaqu進(jìn)行了摸底調(diào)查，在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作中我抽調(diào)安排在固定點發(fā)放疫苗，我堅持崗位，圓滿完成了工作安排，兩次活動使我對院工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解。在對門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時，與科主任進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)核對，初步完成了對科室牌的登記，在對科室牌的統(tǒng)計中，也使我對我所各科室設(shè)置有了整體認(rèn)識。
今年，我所迎來了自治區(qū)精神文明單位復(fù)驗，我與辦公室同事對我所職工家屬院x戶職工家庭開展了摸底調(diào)查，完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求，對近三年來我所開展的精神文明工作情況進(jìn)行了收集整理，完成了x年精神文明x個檔案的整理裝訂，對x年的精神文明工作進(jìn)行了進(jìn)一步補充完善，順利通過了精神文明檔案材料的檢查。
在年底單位績效考核中，按照考核要求對單位節(jié)能、綜合治理、績效考核等工作的自查自評進(jìn)行了初步起草，按照地委下發(fā)的對地直單位x年績效考評指標(biāo)及評分細(xì)則，對各方面工作進(jìn)行了梳理，認(rèn)真準(zhǔn)備了考核材料。
辦公室負(fù)責(zé)全院各個方面工作，既抓總務(wù)后勤、也對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我對下半年每月的值班情況進(jìn)行了的統(tǒng)計，將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度調(diào)查表的裝訂存檔工作，在工作中使我充分認(rèn)識到辦公室工作的繁瑣和細(xì)致，做任何工作都不能馬虎。
四、快速反應(yīng)，完成交辦的臨時工作和緊急任務(wù)由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時，救人刻不容緩，情況緊急，科主任將進(jìn)行倡議全所干部職工捐款任務(wù)交給了我，我撰寫了愛心捐款。
倡議書。
深入各科室積極倡議捐款由于當(dāng)時正值精神文明檢查在加班完成精神文明檔案整理后我積極與各科室主任、護(hù)士長溝通聯(lián)系用二天時間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計工作及時將全所職工的關(guān)心送到了救助者手中。在重陽節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際所部開展了對離退休人員和定點扶貧貧困農(nóng)牧民走訪慰問活動此時我所退休職工某某同志重病尋求院領(lǐng)導(dǎo)幫助救人如救火在科主任的指導(dǎo)下用一天時間完成了全院職工對某某同志的愛心捐款收集統(tǒng)計工作并對收到的愛心捐款情況及時在公示欄向廣大職工公示。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但還存在一定問題和不足：一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成。二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要加強學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，努力提高自己，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務(wù)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
職業(yè)道德，指從事一定職業(yè)的人所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位，要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)等各個方面的工作職責(zé)，客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而，只有自己對所從事的職業(yè)產(chǎn)生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想，才能相應(yīng)決定自己的職業(yè)態(tài)度，繼而珍惜職業(yè)榮譽，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，建立職業(yè)作風(fēng)，履行職業(yè)道德。唯此，才能做到在瑣碎的日常事務(wù)性工作中，樂此不疲悉心處理，點滴積累不斷進(jìn)步。
2樹立角色意識，是辦公室秘書適應(yīng)工作的基本要求。
辦公室秘書的行為必須十分慎重，語言表達(dá)必須注意角色。具體的講，應(yīng)牢固樹立以下八大意識。
2.1法規(guī)意識。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒，平時使用時看似平凡，然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī)，在對外交往中，加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例，就是因為種種原因用章不慎導(dǎo)致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進(jìn)，加入世貿(mào)組織以后，必須進(jìn)一步強化規(guī)則意識。
2.2“坐標(biāo)意識”。要清楚自身的位置，找準(zhǔn)自身的“坐標(biāo)”，只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級的關(guān)系。辦公室作為一個關(guān)鍵的部門，在傳達(dá)信息，接物待人以及協(xié)調(diào)日常工作中，具有著自身獨特的從屬性的特點。因此，辦公室秘書要想做好，必須做到不越位，具體來說有以下幾點：干工作不越位，有關(guān)場合不越位，表態(tài)不越位以及處理問題和答復(fù)問題不越位。
2.3服從意識。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者，更是領(lǐng)導(dǎo)意圖和集體決議的傳達(dá)者和執(zhí)行者。在工作中必須堅定的服從領(lǐng)導(dǎo)的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候，不能有一點的水分，更不能有一點的個人意見摻雜，這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責(zé)，更能夠證明一個人的人格和黨性原則的問題。
2.4參與意識。辦公室的一項重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書，應(yīng)該積極主動的參加，并主動做好各項服務(wù)的事項。首先，辦公室秘書必須有全局的觀念，要及時的了解辦公室的情況，要掌握辦公室各項事務(wù)的進(jìn)度和情況，利用這些信息為領(lǐng)導(dǎo)的行駛決策權(quán)提供準(zhǔn)確的服務(wù);其次，辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部門進(jìn)行參加。
2.5協(xié)調(diào)意識。辦公室作為單位中一個重要的樞紐部門，因此，處理上下左右關(guān)系是一項重要的工作。靈活，是辦公室秘書需要掌握的。在和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)的時候，要自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，態(tài)度要真誠，還需要和領(lǐng)導(dǎo)保持好適合的距離。在向領(lǐng)導(dǎo)請示的環(huán)節(jié)中，要堅持誰分管就去請示誰，避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時候領(lǐng)導(dǎo)間也會出現(xiàn)分歧，這時候是對辦公室秘書的一種考驗，應(yīng)該堅持不傳話，不評論，不介入，多補臺，多圓場的原則。在同級別的領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的時候，要做到工作不越位，避免影響各個部門之間的關(guān)系。
2.6服務(wù)意識。服務(wù)意識是每一個工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，還要為本單位的所有人服務(wù)。這些服務(wù)主要體現(xiàn)在日常的工作中，例如要按時保質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情;要協(xié)調(diào)好單位各個部門之間的關(guān)系，多進(jìn)行信息的交流和溝通等。
2.7公關(guān)意識。辦公室是單位的“窗口”，其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等，一般都要先經(jīng)辦公室，這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關(guān)意識，善于與外界，與社會交往和合作;其次要努力提高自己的個人素質(zhì)，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，另外還要加強學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識面。
2.8奉獻(xiàn)意識。辦公室是本單位的辦事機構(gòu)和服務(wù)部門，事情繁雜瑣碎，難出成績。特別是辦公室秘書，整天忙忙碌碌，經(jīng)常是上班忙，下班累，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到。因此，辦公室秘書必須具有淡泊名利，甘為人梯，默默奉獻(xiàn)的意識，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦，后他人之樂而樂的良好心境。
辦公室工作繁瑣、細(xì)致、周到、平凡，具有時間性、嚴(yán)肅性和延續(xù)性，這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此，辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。
3.1勤奮學(xué)習(xí)。起草文件，審核把關(guān)文字材料，不僅要具備較為過硬的文字功底，還必須動態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，同時知曉本行業(yè)和本單位變化著的實際情況。此外，協(xié)調(diào)處理方方面面的工作等，都需要耳聽八方，眼觀全局。自覺勤奮學(xué)習(xí)，不間斷地悉心積累，形成完整的大腦知識庫，需要隨時應(yīng)對，高效高質(zhì)。
進(jìn)入新的世紀(jì)，知識更新快，要是自己適應(yīng)新的形勢，必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力。只有不斷充實完善自己，切實提高工作能力和水平，才能獲得社會“認(rèn)可”，贏得自己的一席之地。
3.2勤動手記。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應(yīng)自覺養(yǎng)成勤記習(xí)慣，隨身攜帶筆記本，凡參加會議，領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，甚或一些相關(guān)的重要情況，都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù)，包括重要的通訊地址和電話號碼等，都應(yīng)逐一記錄形成“。
字典。
”“詞典”，閑時積累，急時派用。此外，習(xí)慣筆記還能體現(xiàn)對別人的尊重，給人留下良好的印象。
3.3勤動腦思。勤于思考，對于開發(fā)人智力，反省自己的工作，促進(jìn)自己成長進(jìn)步極為有利。忙忙碌碌學(xué)習(xí)工作一天之后，認(rèn)真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺階。
3.4勤動口問。不懂就問，不恥下問。這是進(jìn)步的起點，也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中，往往有些事項領(lǐng)導(dǎo)交代得并非十分細(xì)致，這要視具體情況而定，可以憑借自己的工作經(jīng)驗，“悟”出頭緒和要領(lǐng)，循序辦理，相反不能猜測臆斷，切忌在拿不準(zhǔn)的情況下盲目地處理，而要問清楚以后再辦，避免帶來不良影響。
3.5勤動腿跑。大量的協(xié)調(diào)和開展調(diào)查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑，加強聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮，君子動口不動手或動口不動腿，勢必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下，在日常的工作運轉(zhuǎn)中，上下級、單位與單位、部門與部門。以及個人之間頻繁接觸，相互了解，可以加深印象，增進(jìn)友誼，為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級各部門處在“摸著石頭過河”改革之中，加上國人傳統(tǒng)的情感理念，缺乏經(jīng)常的聯(lián)系和必要的溝通，于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。
時代在進(jìn)步，歷史在發(fā)展。在新的請示下，國家和社會正發(fā)生著日新月異的變法。機遇和挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。全面建設(shè)小康社會需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智，在不同的崗位上出色地學(xué)習(xí)、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下，辦公室秘書一是要切實增強求適緊迫感，知難而進(jìn)，努力學(xué)習(xí)與掌握經(jīng)濟(jì)全球化所必須的新知識、新技術(shù)，具備國內(nèi)國際競爭的知識和技能條件;二是要更新觀念，在具體工作中務(wù)實求新求適，做到在思想觀念上不掉隊;三是要增強信心，對新形勢新情況沉著應(yīng)對，保持常態(tài)心理，自覺地變壓力為動力，變機遇為挑戰(zhàn)，以高昂的士氣，不斷進(jìn)取。
總之，在人生征途中，生命有限，求知無限，奮斗不止。這是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，適應(yīng)社會，踏著時代進(jìn)步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度，也是無愧社會和人生的正確途徑。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十
大家都知道辦公室秘書需要做的事情很多，那么大家又知不知道身為一個辦公室秘書，在自己的崗位上工作有哪些小技巧呢?下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧，希望對你有用!
在秘書(辦公室主任)崗位，緊靠領(lǐng)導(dǎo)，追隨上司，有其自身行為的特殊性，復(fù)雜性，做得好顯貴，做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養(yǎng)、自我目標(biāo)實現(xiàn)等，不得不查不探。
有人在此崗多年，伺候幾任領(lǐng)導(dǎo)，胃讓酒泡傷了，臉讓夜熬黃了，心力絞瘁卻無建樹，好聽的說你是兢兢業(yè)業(yè)的老夫子，難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進(jìn)，一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因，素質(zhì)缺陷，目標(biāo)不明，僅滿足于追隨與服務(wù)。
本文只對傳統(tǒng)意義的秘書崗位，現(xiàn)代意義上老總們使用的文秘另有特殊規(guī)則，另當(dāng)它論。
1、秘書行為：
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結(jié)交各路人等，一回不生，二回不熟。廣結(jié)同道，一見如故，稀罕致至。
2、秘書特點：
辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做，別人不會做的你得會。文稿再好不簽?zāi)愕拿瑱?quán)力雖有不在你的手。
3、秘書能力：
坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。
像吃魚一樣小心謹(jǐn)慎;像釣魚一樣耐心細(xì)致;像養(yǎng)魚一樣認(rèn)真呵護(hù);事前琢磨，事中緊張，事后反思。
5、秘書匯報要領(lǐng)：
詳細(xì)準(zhǔn)備，簡單匯報，有問能答。
6、秘書禁忌：
不議領(lǐng)導(dǎo)是非;不介入領(lǐng)導(dǎo)矛盾;大事不越權(quán)，小事不推諉;守口如瓶。
7、秘書品德：
有操守而無官氣，多條理而少大言。知錢重而無心于錢，緊靠官而無意權(quán)。
8、秘書心理素質(zhì)：
小事當(dāng)大事做，看仔細(xì)。大事當(dāng)小事做，看沉穩(wěn)。處大事當(dāng)如小事,處小事當(dāng)如無事。聞奇不驚喜，遇急不張惶。挨批不氣餒，受寵不張揚。有罪學(xué)會受，有福也能享。遇強不顯弱，遇弱不顯強。對上要敬畏，對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。
9、秘書智慧：
(1)用智慧分辨，哪些可改，哪些不可改。可改變的就努力去做，不可改變的就坦然接受。
(2)看清形勢，瞻前顧后，未雨綢繆，免得遇事驚慌。
(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。
(4)在崗一日，見好思齊。不貪財色，不戀權(quán)貴。
(5)結(jié)交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!
(6)形穩(wěn)不乏朝氣，衣忌上司舉齊!尚若好文筆，切記留余地。
(7)人生關(guān)鍵，莫聽雜言。尚有機會升遷，本崗自是跳板。干工作時需如此定力，遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機會別生氣有機會別客氣。
(8)長期愛崗，心力絞瘁。此崗不可久戀，秘齡最多三歲!!!
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報交付。秘書接受任務(wù)后，需要確認(rèn)。如領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后，秘書應(yīng)以最精煉的語言將任務(wù)復(fù)述確認(rèn)后再去執(zhí)行;接到一個會議通知電話，秘書應(yīng)當(dāng)向授話人復(fù)述一下電話內(nèi)容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。確認(rèn)時需要注意的細(xì)節(jié)，如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容很簡單，秘書可以直接去做;如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容較多，秘書就需要復(fù)述一遍，復(fù)述時要精煉、條理，同時可加入自己的理解，準(zhǔn)備采取的方法等;如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。
一項任務(wù)完成后秘書要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務(wù)，那完成后記回復(fù)下郵件，答復(fù)工作完成的進(jìn)度。
反饋時需要注意的細(xì)節(jié);反饋也有緩急之分，一項工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網(wǎng)絡(luò)情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經(jīng)理看,經(jīng)理在最后報名期限截止前還可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.這個就需要抓住這個時間點了，晚了你想改也改不了了。
準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項完成;對重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。如分行房租發(fā)票一般要兩至三個月開一次，這時間較長，你可能一忙就忘記了，這時你就有必要在你的手機設(shè)個提醒，或是在日歷上標(biāo)個記號，到時就不忘事了。
不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。秘書要根據(jù)輕重緩急決定工作次序，有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前，自己支配的工作置于后;如這個統(tǒng)計表格領(lǐng)導(dǎo)需要一個小時內(nèi)知道結(jié)果，那可以把自己整理檔案的事情先放一下，這個到月底前基本都可以。重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補備這個事情，需要我們集中精力不能出錯的，那么就空出一段時間專心來完成，畢竟財務(wù)上的事馬虎不得的，而分行衛(wèi)生整理，郵箱的查閱，辦公用品訂購，分行飲用水訂購這些，你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成，也不會對整項事情有多大影響。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習(xí)慣，如星期一早的表格大約要花多少時間，每天盤點法律文書需時多少，辦公室整理要花多少時間，當(dāng)你常握了這些平時的時間后，你就可以適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。
要善于合理利用時間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如我們平時需要登記白聯(lián)的使用情況，那你可以收集好等你交財務(wù)前一天集中登記，黃聯(lián)回收在ctm登記這事情，也可以如法操作，這樣比你每次一有黃單或白聯(lián)就要長開系統(tǒng)登記更有效率，當(dāng)然這對開票比較多的分行更明顯。
2、秘書接受任務(wù)時，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。但秘書還應(yīng)該明白，不該做的事并不等于“可以不做的事”，在分清職責(zé)的前提下，要善于幫助他人、與人合作、互助互通，學(xué)會平衡各種人際關(guān)系。
準(zhǔn)確是不失誤，及時是不耽誤。秘書不要過于糾結(jié)任務(wù)的最后期限，因為秘書隨時會接受新的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時間。所以作為秘書，你應(yīng)該盡量的提前完成你的工作，使你自己處在隨時都能接受新任務(wù)的狀態(tài)，這樣的人會是所有領(lǐng)導(dǎo)都?xì)g迎的。
一、能力是基礎(chǔ)。
秘書工作是一個施展綜合才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力將在這樣的一個舞臺上得以展示，所以，我認(rèn)為綜合能力的具備是做好秘書工作的基礎(chǔ)。
1、作為辦公室文秘人員，必須具備“專與廣”的知識。
秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方的相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識。不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
2、具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。
秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。
特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。同時由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別、把握分寸，對什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子，不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此，秘書謹(jǐn)言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲，甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是信任，也是考驗。因此，要經(jīng)得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。
一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。做秘書要打牢基礎(chǔ)，端正根本，“本立而道生。”要通過黨性鍛煉，來加強自身修養(yǎng)，堅定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀，人生觀，價值觀，在關(guān)鍵時刻能審時度勢，看清方向，把握住自己，這是做秘書必備的首要素質(zhì)。
二、態(tài)度是保障。
在秘書這個職位上，大多是一些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中可能會遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折。要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來。同時，讓而不爭，勤而不怨，盡心政務(wù)是秘書的本份。秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。特別是接人待物，辦文辦會，處理公務(wù)，要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工作中去。
單位是一條大河，我們是一條小河。積極努力，盡職盡責(zé)做好自己的工作，將工作視作最大樂趣，全身心投入工作之中，才會激發(fā)自己潛能，為單位多做貢獻(xiàn)，單位這條大河才會波濤洶涌，小河才不會干涸。每個人都渴望成功，然而，成功從來不是一蹴而就的，需要我們拼搏才會贏得。而這種拼搏動力來自于我們積極進(jìn)取的心態(tài)，消極被動的態(tài)度是對單位不負(fù)責(zé)任，對自己的未來不負(fù)責(zé)任。單位和個人之間都是相輔相成的，單位和個人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發(fā)展，我們會得到豐厚的回報，同時自己也獲得了比物質(zhì)回報更加珍貴的東西：尊重。
三、熱情是動力。
熱情是夢想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續(xù)運轉(zhuǎn)。有史以來，熱情驅(qū)使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實現(xiàn)”而在他迷戀的領(lǐng)域里達(dá)到人類成就的巔峰，同時推動社會的進(jìn)步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些真正具有責(zé)任感和自信心的人大開綠燈，到生命終結(jié)的時候，他們依然熱情不減當(dāng)年。無論出現(xiàn)什么困難，無論前途看起來是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結(jié)局將和千百萬的平庸之輩一樣。一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。
工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么，我們才專注于什么，并在那個方面付出精力。從這個本質(zhì)的方面說，工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是我們用生命做的事，要做好工作，就一定要培養(yǎng)熱情工作的習(xí)慣。我們只有把工作當(dāng)成一種樂趣，成為生活中的不可缺少的要素，才不會覺得有負(fù)擔(dān)，才能使人的思路敏捷充滿活力，精力充沛。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調(diào)動人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會創(chuàng)造了價值，同時還為家庭創(chuàng)造了財富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能，發(fā)揮自身的才能，從而獲得自我價值，讓自己釋放著內(nèi)在的美和光亮。
四、學(xué)習(xí)是源泉。
我們所擁有的能力，無論是創(chuàng)造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長期的工作中學(xué)習(xí)得到的。作為秘書，更應(yīng)該不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應(yīng)該有相當(dāng)扎實的文字功底。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù)，有為才有位，在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時間，刻苦鉆研，蓄勢待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒，知難而進(jìn)，廣泛涉獵，博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際，學(xué)以致用。
2、秘書要有豐盈的儲藏，必須在學(xué)習(xí)中積累。
“天才在于積累”。要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友;二是數(shù)據(jù)的積累。事實證明，數(shù)據(jù)是非常有價值的材料。所以要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，另一方面恰當(dāng)運用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
3、深邃的思想觀點是當(dāng)好參謀之本，做好秘書工作之魂。
只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，做好秘書就得不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
當(dāng)前，在社會變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期，秘書工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步，才能適應(yīng)新形勢的需要。我從事辦公室工作的時間不長，只能夠通過這一段時間以來的工作摸索和實踐，對如何做好秘書工作談一點膚淺的認(rèn)識，不足之處，尚待領(lǐng)導(dǎo)指正。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十一
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各級主管部門的.領(lǐng)導(dǎo)下，我校教學(xué)工作圓滿結(jié)束。在這一學(xué)期里，我們的各項工作得到了長足的發(fā)展，取得了可喜的成績，下頭把一學(xué)期來的教育教學(xué)工作做如下評價：
一學(xué)期來，我們始終堅持以課程改革教學(xué)研究為中心，深入課改研究，努力提高課改年級教師的文化業(yè)務(wù)水平，不放過一次學(xué)習(xí)的機會，給課改年級教師創(chuàng)造機會，多多參加各種學(xué)習(xí)，使我校教師對新課程、新理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識，為下一步全面開展課程改革奠定了基礎(chǔ)。
“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，是新課程的最高宗旨和核心理念。我鎮(zhèn)的課改工作以此為實驗的最高目標(biāo)，在教學(xué)中關(guān)注每一位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情緒生活和情感體驗，關(guān)注學(xué)生的道德生活和人格養(yǎng)成。我鎮(zhèn)在課改實驗中轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，扎實地進(jìn)行新一輪的高效課堂教學(xué)的研究，努力探索適合新課標(biāo)、新教材的教與學(xué)的方式，探索更全面更客觀的評價方法，探索與課改相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，進(jìn)一步推進(jìn)信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)上的應(yīng)用，經(jīng)過二者的有機整合，到達(dá)教學(xué)的更優(yōu)化，全面促進(jìn)學(xué)生的終身發(fā)展，促進(jìn)教師隊伍整體水平的提高，使學(xué)生與教師在課改實驗中共同發(fā)展、共同成長。
本學(xué)期，在進(jìn)修校的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們的全體教師中深入扎實的開展了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課活動，(即一人一課活動)各教研組都成立了優(yōu)質(zhì)課評選小組，對教師的每一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，都進(jìn)行認(rèn)真的評審，不放過每一個細(xì)節(jié)，最終由教研組初評，中心校教研組終評，公開亮分，公平競爭，公正評比，最終評出校級優(yōu)質(zhì)課7節(jié)。
課程改革的著力點是師資隊伍的建設(shè)，經(jīng)過師資培訓(xùn)來切實轉(zhuǎn)變教師觀念是新課程實施的基礎(chǔ)和前提。為此，我校進(jìn)取組織擔(dān)任高效課堂實驗教師擔(dān)任全員教師的培訓(xùn)。從高效課堂理論及實踐兩方面全校教師進(jìn)行了很好的示范引領(lǐng)作用。校本培訓(xùn)是我們的基層學(xué)校根據(jù)本校教師的業(yè)務(wù)水平和實際需要，結(jié)合教學(xué)實際，本著缺什么學(xué)什么的原則，對教師進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本學(xué)期，學(xué)校共開展全校性評課活動兩次，教育專網(wǎng)培訓(xùn)一次，結(jié)合自學(xué)使教師文化業(yè)務(wù)水平快速提高。教學(xué)水平和本事大大增強。
并且，我們還組織部分教師，到堎底下中學(xué)、城關(guān)中學(xué)、杜陽中心小學(xué)聽課、學(xué)習(xí)，為我校教師提高授課水平，提高教育、教學(xué)質(zhì)量打下基礎(chǔ)，回到本校后認(rèn)真進(jìn)行反思，寫出學(xué)習(xí)心得，使我們的教師能夠跟上課改的步伐，在教學(xué)中立于不敗之地。骨干教師是實施課改的生力軍，做好骨干教師的培訓(xùn)工作，對課改的實施有著巨大的推動作用。所以，我們把骨干教師的培訓(xùn)工作抓細(xì)致、抓落實。第十五周，學(xué)校專門安排參加市級培訓(xùn)教師趙建平教師進(jìn)行團(tuán)體培訓(xùn)，大大促進(jìn)了教師的專業(yè)化迅速成長。
課改實驗工作是一項艱巨而復(fù)雜的綜合工程，需要調(diào)動起各方面的有利因素，才能使實驗工作確保順利進(jìn)行。
(1)、加強行政指導(dǎo)，組織團(tuán)體備課，解決高效課堂教學(xué)中的疑點。為了加強對實驗工作的指導(dǎo)，我們成立了學(xué)校校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組，努力實踐研培一體。加強了對課改實驗的組織、指導(dǎo)、落實、檢查、經(jīng)驗交流、評價等一系列工作。各學(xué)科互通實驗的情景，做到既有縱向的研究，又有橫向的聯(lián)系，使課改實驗更具活力。為了進(jìn)一步促進(jìn)新課程的實施，充分發(fā)揮教學(xué)研究工作在基礎(chǔ)教育改革中的作用，提高全體教師實施素質(zhì)教育的水平和本事，全面落實基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)，規(guī)范我校校本教研的實施與發(fā)展。
為了使全體教師能夠?qū)滩牡恼莆沼薪y(tǒng)一的認(rèn)識，對新的教法、教材的重點、難點有統(tǒng)一的把握，經(jīng)過學(xué)科研討，首先談自我對教材的理解與教學(xué)設(shè)計，然后大家共同討論，探索新路，設(shè)計出最佳教學(xué)策略，以便應(yīng)用在教學(xué)之中，有效地提高了課堂教學(xué)效果。選出每單元主備人，再由其他學(xué)科教師進(jìn)行二次備課，上課后進(jìn)行反思。每一次的團(tuán)體備課，都是一次校本培訓(xùn)，同時也是一次教學(xué)研究，使教師越來越感到離不開團(tuán)體備課了，教師在教學(xué)中有了問題和疑問，到團(tuán)體備課時就有了結(jié)果和答案，再也不愁沒有地方去請教了。
(2)、讓課改成為全體教師關(guān)注的的熱點。
隨著課改工作的不斷深入開展，每一位教師都必將參與到這項改革中，所以，我們十分注重讓每一位教師關(guān)心課改、關(guān)注課改。我們在確定科研課題時，結(jié)合了本校教師的實際情景，盡量使所研究的科研課題貼近大多數(shù)教師的實際，在每次學(xué)習(xí)《中學(xué)高效課堂教學(xué)實施策略》后，都要求寫心得體會和反思，談對課改的認(rèn)識和體會，并要求把所學(xué)到的知識應(yīng)用到自我的教學(xué)實踐中去。一學(xué)期來，經(jīng)過檢查看到，多數(shù)教師對校本培訓(xùn)工作都很重視，都能做到按時學(xué)習(xí)，并且學(xué)后認(rèn)真筆記。有的教師學(xué)后能把學(xué)到的運用在自我的教學(xué)之中本學(xué)期，共評選出10多篇教學(xué)優(yōu)質(zhì)論文，參加盛市教學(xué)論文評選活動。
(1)、堅持常規(guī)教學(xué)。
為了全面貫徹執(zhí)行《宜陽縣中小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)》，提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，加快課程改革的進(jìn)程，學(xué)校定時組織班子成員、教研組長、教師代表對教師的教案、學(xué)生的作業(yè)、教輔叢書等進(jìn)行檢查和評價，對教學(xué)規(guī)范化管理起到了巨大的推動作用。
(2)、抓好實驗、電化教學(xué)，提高教學(xué)效果。
做好實驗、電化教學(xué)，提高教學(xué)效果，克服困難，強化了實驗設(shè)備的管理，強化了實驗完成率指標(biāo)的評價和考核，這學(xué)期，要求教師演示實驗必做，學(xué)生分組實驗創(chuàng)造條件完成，確保教學(xué)儀器的使用率核試驗的完成率，提高了實驗教學(xué)效果。
當(dāng)然，我們教學(xué)工作方面仍有這樣那樣的不足和問題，諸如教師教改善取性不高，教學(xué)常規(guī)落實中處罰力度不大等問題，我們相信今后我們將會著眼問題，進(jìn)取整改，力爭取得更大的成績。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十二
教學(xué)秘書在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下工作，并接受教務(wù)處的指導(dǎo)和檢查，那么教學(xué)秘書的主要工作職責(zé)有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于教學(xué)秘書工作職責(zé)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、落實教學(xué)人才培養(yǎng)方案、執(zhí)行和報送工作。
2、下達(dá)教學(xué)任務(wù)書等，并及時錄入、匯總、上傳教務(wù)處。
3、按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)調(diào)課手續(xù)和有關(guān)考試的組織工作。
4、負(fù)責(zé)學(xué)生的成績登記、輸入和下發(fā)工作。
5、組織學(xué)生進(jìn)行選課。
6、協(xié)助落實聽課制度，配合教學(xué)院長安排聽課。
工作總結(jié)。
記好教學(xué)大事記。
8、做好教學(xué)信息的收集、整理、反饋、歸檔工作。
9、協(xié)助教研室落實教學(xué)用書。
10、接待、處理教學(xué)方面的來訪、來函。
11、協(xié)助組織學(xué)生的教學(xué)實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計、
畢業(yè)論文。
(設(shè)計)，并記錄成績，做好所有資料的分類存放工作。
12、負(fù)責(zé)各課程試卷的保存工作，協(xié)助查卷事宜。
13、辦理學(xué)生休、退、復(fù)、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。
14、做好畢業(yè)資格審查和證書發(fā)放工作。
15、參與教師考核評分工作，負(fù)責(zé)教職工工作量的統(tǒng)計。
16、配合教務(wù)處處理日常教學(xué)調(diào)度事宜。
17、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、負(fù)責(zé)各類教務(wù)文件的上傳下達(dá);協(xié)助文件的實施與落實;協(xié)助大學(xué)英語教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)做好教務(wù)事宜以及學(xué)校教務(wù)部門安排的各項教務(wù)工作;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)本部門和其他學(xué)院的教務(wù)事宜;教務(wù)秘書接受大學(xué)英語教學(xué)部主任、主任助理以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理。
二、負(fù)責(zé)各類教務(wù)檔案的收集、整理及分類存檔保管;負(fù)責(zé)教師個人教學(xué)檔案的管理。
三、協(xié)助大學(xué)英語教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)制訂教學(xué)計劃;負(fù)責(zé)開課、排課的組織與落實。
四、負(fù)責(zé)學(xué)生補考、重修等事宜的指導(dǎo)、辦理、統(tǒng)計與管理工作。
五、負(fù)責(zé)教材的征訂、統(tǒng)計與發(fā)放，安排師生領(lǐng)取教材，保管剩余的教材，做好教材領(lǐng)取的登記、造冊和存檔工作。
六、負(fù)責(zé)辦理教師調(diào)停課手續(xù)、調(diào)換教室手續(xù);負(fù)責(zé)整理學(xué)生名冊、安排授課教室、安排調(diào)課;擔(dān)任聽力系統(tǒng)的管理員，對于教師反映的問題，及時和學(xué)校教務(wù)部門聯(lián)系、督促及時解決，以保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
七、協(xié)助大學(xué)英語教學(xué)部做好各類考試的考務(wù)安排，以及負(fù)責(zé)收集和妥善保存歷屆考試試卷。
八、負(fù)責(zé)除期末考試以外的各類考試，如大學(xué)英語四六級和全國大學(xué)英語競賽的報名、收費等工作。
九、協(xié)助學(xué)院統(tǒng)計任課教師的教學(xué)工作量，并準(zhǔn)時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)研究、質(zhì)量工程、精品課程等項目的申報工作，并協(xié)助項目的實施與落實。
十一、協(xié)助主領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、試卷互查、
教案。
檢查、作業(yè)批改檢查和任課教師聽課檢查等相關(guān)工作。
十二、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)收集管理任課教師的教案及。
課件。
十三、參與學(xué)校和學(xué)院組織安排的各種與教務(wù)相關(guān)的活動。
十四、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不得擅離崗位。如需請事假或病假，必須提供相關(guān)證明，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
十五、手機保持24小時開通狀態(tài)，保證工作需要時能夠在第一時間聯(lián)系到本人。
十六、在公共節(jié)假日時，如因工作需要應(yīng)及時返崗。
十七、完成部里安排的其他相關(guān)工作。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年教學(xué)秘書工作計劃范本，更多2019年教學(xué)秘書工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
教學(xué)工作是院校教學(xué)管理的核心，教學(xué)秘書作為基層教學(xué)管理工作者，工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學(xué)秘書，要能不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，分析其中的規(guī)律，吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和教學(xué)管理方法，培養(yǎng)較好的協(xié)調(diào)能力。在教學(xué)管理中要想管理者所想，急管理者所急，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，化被動為主動。下面結(jié)合工作實際，談?wù)勛龊媒虒W(xué)秘書的`體會。
首先，教學(xué)秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學(xué)事務(wù)和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學(xué)計劃，并在每學(xué)期前填好教學(xué)計劃表與教師審批表送教學(xué)辦審核，以及做好教師任課安排；做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成各項其他教學(xué)管理工作和教學(xué)檢查，如協(xié)助教學(xué)辦做好本專業(yè)每學(xué)期末考試成績登記，做好臨床技能考核工作、同時做好每學(xué)期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細(xì)節(jié)，盡可能避免差錯的發(fā)生，因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，會給教學(xué)管理工作造成混亂，嚴(yán)重的會導(dǎo)致教學(xué)事故的發(fā)生。
其次，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。教學(xué)秘書工作的有效開展會減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學(xué)秘書必須完成的一項工作；同時就一些學(xué)科熱點問題提出自己的觀點與看法，給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；還可以通過組織學(xué)生座談會、聽課、問卷等多種形式，廣泛征求學(xué)生意見，對教師的信息進(jìn)行搜集、整理，形成一定的總結(jié)性材料提供給領(lǐng)導(dǎo)，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三，教學(xué)秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內(nèi)部、相關(guān)部門或?qū)W生等因素，不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學(xué)秘書應(yīng)該從教學(xué)大局出發(fā)，進(jìn)行協(xié)調(diào)，對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中，不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突，這時要盡力從大局去考慮，尋求解決方案；碰到與學(xué)生之間的矛盾，要虛心聽取學(xué)生的建議，耐心說服解釋。
第四，教學(xué)秘書工作過程中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度至關(guān)重要。是否具備認(rèn)真的工作態(tài)度是衡量一個教學(xué)秘書是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。在工作過程中要去動腦筋思考問題，去研究總結(jié)，要大膽探索。
第五，教學(xué)秘書要掌握科學(xué)工作方法。科學(xué)的工作方法來自總結(jié)、思考。首先要學(xué)會搜集資料，要制定完善的工作計劃，要整理出基本的工作資料，比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學(xué)生名單、教學(xué)工作計劃、教學(xué)工作日志和日歷等等，以便在需要時可以隨時調(diào)出使用。其次要注重工作的效率，要不斷總結(jié)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。一般開學(xué)和放假時比較忙，要學(xué)會把一些工作提前完成或進(jìn)行。要發(fā)揮自己的主觀能動性，分清工作的主次關(guān)系，要有序地完成，使整個工作有條不紊，達(dá)到的工作效率。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十四
管理中沒有溝通，就談不上管理。不懂溝通的人也就不懂事理。作為而秘書就要把與上司溝通的技巧靈活的運用到工作中去，在實際工作中總結(jié)失敗和成功的經(jīng)驗，讓之間以后的“溝通”道路一路平坦!下面本站小編整理了秘書工作中的溝通技巧，供你閱讀參考。
做工作要把握好自己的角色，不要越權(quán)越位。做協(xié)調(diào)工作時，秘書工作者作為主持者，并不是一切都可自行做主。秘書工作者是代表領(lǐng)導(dǎo)做協(xié)調(diào)工作的，不能把主持者誤認(rèn)為決策者，如這樣認(rèn)為，必將產(chǎn)生角色錯位問題。在與協(xié)調(diào)對象溝通、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示和意見時，不可隨意引申發(fā)揮，加進(jìn)自以為和領(lǐng)導(dǎo)意見一致的內(nèi)容。
在協(xié)調(diào)過程中利用領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是十分重要的，特別是在被協(xié)調(diào)者意見難以統(tǒng)一的時候，傳達(dá)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)人的意見，常常能使問題迎刃而解。但這種方法只能在必要時慎重使用，盡可能少用。協(xié)調(diào)的主要手段是協(xié)商，應(yīng)以平等的態(tài)度傾聽各方意見。不能因為你是協(xié)調(diào)的主持者，就以領(lǐng)導(dǎo)自居，自以為是，聽到不同聲音就進(jìn)行打壓，那樣必將引發(fā)對立情緒，給以后的協(xié)調(diào)工作制造障礙。
在協(xié)調(diào)工作中，需要把握好分寸，做到“四不”：不把復(fù)雜的問題簡單化，不把簡單的問題復(fù)雜化，不把小事擴(kuò)大化，不把明白的事情神秘化。
在辦公室的日常工作中，需要協(xié)調(diào)的事，無時不有，只要腦勤、眼勤、腿勤，隨時注意發(fā)現(xiàn)需要調(diào)節(jié)的問題，說幾句調(diào)節(jié)的話，便可把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。涉及重大原則的事、權(quán)力或利益沖突較大的事、具有廣泛群眾性的事，需多方聽取意見，公開處置。一般的、發(fā)生在日常工作中的責(zé)、權(quán)、利不平衡的事，處理時應(yīng)是能私下解決的就不公開解決，能會下協(xié)調(diào)的就不開協(xié)調(diào)會，即便需要開會協(xié)調(diào)的，也應(yīng)在條件具備時、在寬松的環(huán)境中來召開。
要搞好協(xié)調(diào)，時機十分重要。抓住有利時機，就可取得事半功倍的效果。當(dāng)不同部門急需完成同一任務(wù)，工作又難以有序展開時，我們需及時出面理順關(guān)系。當(dāng)時機不成熟，若此時十分勉強地去統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動，反而會擴(kuò)大矛盾，容易形成誤解或成見。掌握溝通的時機是非常重要的，善不善于捕捉溝通的良機，是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標(biāo)志。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十五
學(xué)唱歌技巧教學(xué)有哪些呢？我們不妨一起來參考下范文吧！希望對您有所幫助！以下是小編為您搜集整理提供到的學(xué)唱歌技巧教學(xué)內(nèi)容，希望對您有所幫助！歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！
1.選擇你的歌唱風(fēng)格
歌唱風(fēng)格與發(fā)聲方式具有很密切的聯(lián)系。首先要清楚這種特定風(fēng)格所需要學(xué)習(xí)掌握的東西，其次要明白：掌握更多風(fēng)格的歌唱技巧會令你成為一個更優(yōu)秀全面的歌手。
2.找到你的音域
這是學(xué)聲樂最基本的原則，假若執(zhí)意唱出不屬于自己音域的部分，很可能傷到自己的嗓子，甚至嚴(yán)重到說起話來含糊不清。
3.正式上課
聘請一位聲樂教練或?qū)I(yè)聲樂導(dǎo)師，能夠幫助你成為一個優(yōu)秀的歌手。可以去你當(dāng)?shù)氐那傩袑ふ一蛑苯诱夷銓W(xué)校的音樂老師。如果你真想成為一名專業(yè)歌手，越早接受聲樂訓(xùn)練，受益越大：不準(zhǔn)確的唱歌方法真會嚴(yán)重毀掉你的嗓子！
4.熟悉你的發(fā)聲器官
你對歌唱器官各部分組織如何相互配合及其感覺越為了解熟悉，你唱歌時的樂感及協(xié)調(diào)性也就越好。
1.站立要端正！
正確的歌唱姿勢對你的發(fā)聲有很大的幫助，身體自然直立，兩腳距離與肩同寬，稍微一前一后。這有助于你呼吸順暢，提高肺活量，音調(diào)準(zhǔn)確吐字清晰。
2.正確的呼吸方式
把嗓子形容為一個管樂器再合宜不過了，因為呼吸換氣過程占據(jù)歌唱的百分之八十，正確的歌唱離不開貫穿始終的正確呼吸。吸氣時下沉，腹部鼓張，呼氣時收緊發(fā)力。
3.熱身練習(xí)
在你開始唱歌或聲樂訓(xùn)練時，開嗓是很有必要的。比如可以這樣熱身：先從中頻開始，接著到低頻再到高頻，然后繼續(xù)回到中頻。
4.元音發(fā)音練習(xí)
用不同的音高（高頻與低頻之間）練習(xí)你母語里所有元音的發(fā)音。
美聲唱法里，歌唱者會延長第一個元音，然后再發(fā)出第二個元音直至最后一個輔音。通俗唱法里，歌唱者一般會避過第一個元音，延長第二個元音。
5.音階練習(xí)
這個需要勤練，特別是如果你有音準(zhǔn)問題。大部分聲樂教練會建議你開始學(xué)習(xí)時每天花20到30分鐘做這個訓(xùn)練，因為練習(xí)音階能夠增強發(fā)聲肌肉群，并讓你控制起來得心應(yīng)手。
1.要有信心
不要在乎別人的想法，繼續(xù)訓(xùn)練下去。如果你給外在因素限制住自己，你的歌聲同樣也無法得到進(jìn)一步的突破提升。
2.別妄想著一步登天
撇開你的起點如何，只要你每天都能夠拿出20分鐘甚至更長時間來苦練音階和樂曲，四周內(nèi)你將看到自己明顯的.進(jìn)步。
第四步：培養(yǎng)臺風(fēng)與自信
1.充分的備戰(zhàn)
到了要真正上臺表演或給別人秀一手時，你要有足夠的自信可以輕松展現(xiàn)出自己美妙的歌喉，因為在之前你已經(jīng)練習(xí)得滾瓜爛熟了。
2.表演全程充滿自信
觀眾一般都會有先入之見。如果他們看起來不太買你的帳，不要因此而氣餒，繼續(xù)唱你的歌并保持微笑，你要相信最終可以打動到他們。
3.肢體語言
唱歌時只光盯著自己的腳看，這樣的臺風(fēng)可能不會討好觀眾。抬頭兩眼平視前方，讓歌聲傳到最遠(yuǎn)處。優(yōu)美的姿勢會令你看起來自信大方又自然，給你的表演加上不少印象分。
教學(xué)秘書工作的技巧篇十六
秘書工作是一個施展綜合才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應(yīng)變能力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力將在這樣的一個舞臺上得以展示，所以，我認(rèn)為綜合能力的具備是做好秘書工作的基礎(chǔ)。
1、作為辦公室文秘人員，必須具備“專與廣”的知識。
秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方的相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識。不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，而且要做到廣。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
2、具備良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力。
秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位出色的公關(guān)人員。
特別是和領(lǐng)導(dǎo)的相處中，更應(yīng)該處理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。同時由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別、把握分寸，對什么該說什么不該說，必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子，不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里，秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此，秘書謹(jǐn)言慎行，時刻牢記自己的一言一行不是個人行為，若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利，就會不僅害了自己，誤了工作，幫了倒忙，也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲，甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是信任，也是考驗。因此，要經(jīng)得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。
一個秘書要有清醒的政治頭腦，在重大原則和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能見風(fēng)使舵，左右搖擺，隨隨便便發(fā)表議論。做秘書要打牢基礎(chǔ)，端正根本，“本立而道生。”要通過黨性鍛煉，來加強自身修養(yǎng)，堅定政治信念，牢固樹立起正確的世界觀，人生觀，價值觀，在關(guān)鍵時刻能審時度勢，看清方向，把握住自己，這是做秘書必備的首要素質(zhì)。
二、態(tài)度是保障。
在秘書這個職位上，大多是一些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中可能會遇到與上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折。要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來。同時，讓而不爭，勤而不怨，盡心政務(wù)是秘書的本份。秘書熬夜守更，傷神累心是家常便飯，平時應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，早來一點，晚走一步，多干一點，干好一點。工作不推三擋四，拈輕怕重，但凡定下來的事就要立說立行，說到做到，不能虎頭蛇尾，半途而廢。特別是接人待物，辦文辦會，處理公務(wù)，要精益求精，慎重周詳，抓綱舉目，不出紕漏。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)精神，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，全身心投入到工作中去。
單位是一條大河，我們是一條小河。積極努力，盡職盡責(zé)做好自己的工作，將工作視作最大樂趣，全身心投入工作之中，才會激發(fā)自己潛能，為單位多做貢獻(xiàn)，單位這條大河才會波濤洶涌，小河才不會干涸。每個人都渴望成功，然而，成功從來不是一蹴而就的，需要我們拼搏才會贏得。而這種拼搏動力來自于我們積極進(jìn)取的心態(tài)，消極被動的態(tài)度是對單位不負(fù)責(zé)任，對自己的未來不負(fù)責(zé)任。單位和個人之間都是相輔相成的，單位和個人的利益是緊緊相連的，自己努力的付出，單位得到了發(fā)展，我們會得到豐厚的回報，同時自己也獲得了比物質(zhì)回報更加珍貴的東西：尊重。
三、熱情是動力。
熱情是夢想飛行的必備燃料。這種燃料一旦被點燃，將讓你的引擎在飛行期間生氣勃勃地持續(xù)運轉(zhuǎn)。有史以來，熱情驅(qū)使著世界上最杰出的人士，為追求“自我實現(xiàn)”而在他迷戀的領(lǐng)域里達(dá)到人類成就的巔峰，同時推動社會的進(jìn)步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱忱。這個世界為那些真正具有責(zé)任感和自信心的人大開綠燈，到生命終結(jié)的時候，他們依然熱情不減當(dāng)年。無論出現(xiàn)什么困難，無論前途看起來是多么的暗淡，他們總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現(xiàn)實。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。做事馬馬虎虎，只有在平平淡淡中了卻此生。如果是這樣，你的人生結(jié)局將和千百萬的平庸之輩一樣。一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀里糊涂地把它們喪失殆盡。
工作就是充滿熱情，工作就是付出努力。正是為了成就什么或獲得什么，我們才專注于什么，并在那個方面付出精力。從這個本質(zhì)的方面說，工作不是我們?yōu)榱酥\生才去做的事，而是我們用生命做的事，要做好工作，就一定要培養(yǎng)熱情工作的習(xí)慣。我們只有把工作當(dāng)成一種樂趣，成為生活中的不可缺少的要素，才不會覺得有負(fù)擔(dān)，才能使人的思路敏捷充滿活力，精力充沛。緊張有序的工作環(huán)境，能充分調(diào)動人身上的各種積極因素，把人塑造得規(guī)范、強健、靈敏、富于理性。工作充滿快樂、壓力、拼搏、淚水……使人生變得豐富多彩，工作的成果不但為社會創(chuàng)造了價值，同時還為家庭創(chuàng)造了財富。工作就是讓人憑借熱情找到自己的智慧和潛能，發(fā)揮自身的才能，從而獲得自我價值，讓自己釋放著內(nèi)在的美和光亮。
四、學(xué)習(xí)是源泉。
我們所擁有的能力，無論是創(chuàng)造力、決策力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長期的工作中學(xué)習(xí)得到的。作為秘書，更應(yīng)該不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，站在改革發(fā)展的角度看問題，才能抓住全局，成為一名合格稱職的秘書。
1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣，但應(yīng)該有相當(dāng)扎實的文字功底。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù)，有為才有位，在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠，必須抓緊時間，刻苦鉆研，蓄勢待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒，知難而進(jìn)，廣泛涉獵，博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實際，學(xué)以致用。
2、秘書要有豐盈的儲藏，必須在學(xué)習(xí)中積累。
“天才在于積累”。要做一名合格的秘書，必須在積累材料上下一番苦功。一是思想觀點的積累。思想觀點具有繼承性，借鑒別人的東西，開闊自己的思維，豐富自己的頭腦。無論是看東西，還是聽講話，或者閑談，只要發(fā)現(xiàn)好的思想觀點，就隨時記下來，日積月累，就成為寫材料的良師益友;二是數(shù)據(jù)的積累。事實證明，數(shù)據(jù)是非常有價值的材料。所以要逐年積累，經(jīng)常分析、研究，一方面從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，另一方面恰當(dāng)運用這些數(shù)據(jù)，使寫出來的材料更有說服力。三是正反典型的積累。典型具有多種功能，先進(jìn)典型如同一面旗幟，給人以導(dǎo)向，給人以激勵，給人以啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會各個方面，感染力強。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財富，典型材料積累多了，寫講話、寫報告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實踐證明，只有通過積累，才能不斷豐富知識，增強素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
3、深邃的思想觀點是當(dāng)好參謀之本，做好秘書工作之魂。
只有思想深邃，當(dāng)參謀才有灼見，寫東西才能精深，工作才能卓有成效。為此，做好秘書就得不斷努力的學(xué)習(xí)“充電”，積極的“更新”自己的思想，認(rèn)識不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透過紛繁的外在現(xiàn)象看到問題的本質(zhì)，不僅了解事物的現(xiàn)狀，還能根據(jù)事物發(fā)展趨勢有所預(yù)測。認(rèn)識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來思索，從整體上加以分析。新的思想和觀點，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實踐結(jié)合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。角度是觀察問題的立腳點。角度不同，對問題的認(rèn)識就不同。正如古語所說：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。”這說明看問題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度。
當(dāng)前，在社會變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期，秘書工作也面臨許多新情況、新特點、新問題，迫使自身要改革創(chuàng)新，就像其他一切事物一樣，只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步，才能適應(yīng)新形勢的需要。我從事辦公室工作的時間不長，只能夠通過這一段時間以來的工作摸索和實踐，對如何做好秘書工作談一點膚淺的認(rèn)識，不足之處，尚待領(lǐng)導(dǎo)指正。
