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315消費者權益日活動策劃篇一
為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實中央經濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神,落實習近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制,增強消費對經濟發展的基礎性作用”,圍繞“創新引領、綠色崛起、擔當實干、興贛富民”的工作方針,落實《消費者權益保護法》《_省實施<消費者權益保護法>辦法》,加大消費維權普法宣傳力度,提高消費者的依法維權能力,增強經營者的依法經營意識,進一步推動社會共治,營造安全放心的消費環境。
二、成立“3.15”活動領導小組
為加強領導,統一布置,安福縣市場和質量監督管理局成立“3.15”活動領導小組。
三、活動內容
1、開展市場專項整治。3月上旬,各分局(片區)和縣局各執法單位要組織人員對商品和服務進行專項檢查。重點對特種設備、食品、藥品及醫療器械、農貿市場、農資市場、煙花爆竹、危險化學品、安全防護計量器具、消防產品等產品進行檢查,并邀請電視臺跟蹤采訪。
2、設立咨詢服務臺。安福縣市場和質量監督管理局、安福縣消費者協會和協會各理事單位在3月15日上午8:30至11:30統一在縣城金岸廣場(甘雨亭超市旁)設立咨詢服務臺,現場受理投訴,為消費者提供咨詢服務,散發宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示,現場向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂活安福等媒體發表。
4、與新聞媒體合作(電視臺、樂活安福等)。(1)在安福縣廣播電視臺“瀘瀟視點”欄目制作專題節目并對“3.15”的其它活動做宣傳報道。(2)開展誠信活動。
5、組織“法律六進”宣傳活動,在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學校、社區、企業、鄉村、景區、單位進行保護消費者權益的法律法規的宣傳。
6、組織有關單位、企業利用ied顯示屏宣傳文明消費用語。
7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動。
四、工作步驟
1、擬定“3.15”活動通知,由中共安福縣委宣傳部、縣市場和質量監督管理局、縣消協聯合下發《關于組織開展20__年“3.15”國際消費者權益日紀念活動的通知》(該項工作由消保局負責)。
2、走訪農業、發改、衛生、防疫、電信、電視臺、移動、聯通、郵政、銀行、保險等消協理事單位,邀請他們3月15日設立咨詢服務臺,為消費者提供咨詢服務(該項工作由消協辦公室負責)。
3、3.15活動現場布置由消保局負責,消協辦協助。
4、開展假冒偽劣商品展示(該項工作由法制股負責)。
5、3月15日當場處理消費者投訴。(該項工作由各股室、執法大隊、各分局負責)。
6、與電視臺聯系簡要宣傳消費者權益保護相關法律、法規并組織”法律六進”宣傳活動(該項工作由法規股負責)。
7、發布消費警示,印刷宣傳資料等(該項工作由消協負責)。
8、開展市場專項整治。
(1)深入開展一次食品藥品醫療器械專項整治活動。(食品股、藥械股負責)
(2)開展“紅盾護農”專項整治行動。加強對農資批發市場、主要倉儲集散地、鄉鎮(村)集市等區域、場所和肥料、農膜、農機具等品種的監督檢查;適時開展農資產品質量抽檢,嚴厲打擊各類農資經營違法行為。(市管股負責)
(3)開展一次生產企業、煙花爆竹、危險化學品、消防產品檢查。(質量股、商標廣告股、執法大隊負責)
(4)開展特種設備安全監察工作。(特種設備股負責)。
(5)開展安全防護計量器具監督工作(標準計量股負責)。
9、縣電視臺“瀘瀟視點”節目錄制工作。(該項工作由特種設備股、執法大隊負責)。
10、結合20__年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動在全縣范圍內開展“文明誠信示范街”(消保局牽頭,消協辦協助,平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創建放心消費示范店”和“誠信經營戶”評選活動(由消保局負責,各分局、消協辦協助)。此活動于20__年6月30日前結束。
五、3月15日人員安排
1、宣傳咨詢受理服務組:組長羅海林,人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成,負責宣傳資料的散發、解答消費者的咨詢,現場受理消費投訴,并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責,各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協辦。
2、市場監管宣傳咨詢組:組長李炎才,人員由_組成,負責農業生產資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產權保護等相關法律法規知識宣傳與解答。
3、食品藥品監管宣傳咨詢組:組長_,人員由_組成。負責食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫療器械、化妝品法律法規知識宣傳與解答。
4、特種設備、計量宣傳咨詢組:組長鄒林潔,人員由_組成。負責特種設備、計量法律法規知識宣傳與解答。
5、“法律六進”宣傳組:組長_,人員由_組成,負責利用宣傳車、廣播開展活動。
6、假冒偽劣商品展示組:組長楊_,人員由_組成。
7、投訴處理組:一組組長:王_,人員由_組成;二組組長:黃順華,人員由周_組成;三組組長:吳_,人員由彭水平、文小平組成;負責處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道:由劉_、劉_負責攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內勤人員:鄧_負責全縣投訴舉報安排工作,鄧光偉負責接聽縣局消費者投訴電 話,將消費者的投訴轉投訴處理組,并做好記錄。
10、協調人員:雷_負責各展示單位有關事宜的協調工作,并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組:由韓強、楊娟負責后勤保障工作。
六、做好經驗總結
各單位要及時交流反饋信息,挖掘總結在活動中形成的好經驗、好做法,為提升全縣“3.15”活動工作水平作出新的貢獻。總結材料于3月17日以前電子版報縣消保局辦公室,電子郵 箱:_
315消費者權益日活動策劃篇二
為深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業發展,決定在全市范圍內隆重開展20xx年 3·15國際消費者權益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和xx屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權益為宗旨,以創新消費維權工作、提升維權效能為動力,通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。
二、組織領導
為加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、煙草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人為組委會成員。
同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。
三、活動內容
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。
(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,為經濟社會發展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。
(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15 國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的報道。
315消費者權益日活動策劃篇三
為認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳,強化對商品和服務的監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳活動方案:
一、指導思想:以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。、
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在qq群、“工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業務培訓培訓內容為:新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。具體安排是:3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。
3、在 baihuawen.c n商貿企業開展《新消法與售后服務》知識講座
培訓內容主要包括:新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業學院
(2)3月13日,在山東輕工職業學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓
活動內容:總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4s店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區開展宣傳活動各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區周隆路2573號)
參加單位:區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動
活動形式:篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。
組織實施:
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;
(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;
(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;
(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4s店)。
10、名優企業咨詢服務活動
參加企業條件:“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。
活動方式:相關企業,在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。
315消費者權益日活動策劃篇四
為認真落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,積極適應新常態下的消費維權新形勢,著力推動消費者權益保護法律法規和配套規章的貫徹實施,努力在全社會營造尊法學法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費環境,經研究,決定在全市范圍內開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動。具體方案如下:
以“保障權益、促進消費”為目標,以“攜手共治、暢享消費”為主題,以做強“3·15”民生品牌為主線,進一步強化政府主導、部門聯動、媒體造勢、公眾參與的工作機制,采取群眾喜聞樂見的形式,積極回應社會關注熱點和消費者投訴焦點,不斷提升社會各界消費維權的意識和能力,持之以恒地打造安全放心消費環境,為加快發展消費經濟,推動我市全面構筑“五位一體、綜合發展”新優勢作出新貢獻。
(一)召開常熟市消費者權益保護委員會二屆三次理事會(時間:3月15日前)。總結市消保委x年度工作,部署x年任務;調整部分理事會成員;表彰x年度消費維權先進。
(二)開展城鄉“3·15”系列宣傳咨詢服務活動(時間:3月5日~16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關單位和行業協會開展形式多樣的宣傳咨詢服務活動。開展大型廣場宣傳咨詢服務活動,組織市有關職能部門、企事業單位和消費維權專家團、講師團現場接受消費者的咨詢和投訴,現場發放各類“3·15”宣傳資料。
(三)開展消費維權知識板報“基層行”巡展活動(時間:3月5日~15日)。認真貫徹《消費者權益保護法》,采用圖片、典型案例、消費警示等形式,編制宣傳展板方陣,進行集中展示和基層巡展,提高消費者維護合法權益的能力。
(四)編發“3·15”消費者維權手冊(時間:3月15日前)。結合全市消費維權工作實踐,梳理工作特色亮點,分析投訴的熱點難點,以案例分析、消費提示、消費警示為宣教的主要形式,編制消費者維權手冊免費向公眾發放,大力普及消費者權益保護法律法規以及消費者權利、經營者義務和違法責任等消費知識。
(五)開展消費維權系列微電影展播(時間:3月5日~15日)。組織拍攝《一袋香腸引發的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹防購房忽悠》等以消費維權為題材的微電影,在3·15期間進行播放,以生動的案例宣傳消費維權知識,增強消費者自我保護意識。
(六)編發青少年消費維權征文獲獎作品集(時間:3月15日前)。深入開展消費維權進學校活動,向全市各中小學校發放青少年消費維權征文獲獎作品集,引導青少年群體形成良好的消費理念和習慣。
(七)排演老年群體消費維權情景劇(時間:3月15日前)。針對老年群體維權意識淡薄、遭遇消費陷阱多發現象,編排反映老年群體消費權益題材的小品,以社區巡演的方式向老年人宣傳消費知識,提高老年人理性、安全、和諧的消費理念。
(八)開展快遞行業消費問卷調查、消費體察(時間:3月1日~31日)。圍繞快遞行業服務,在廣大消費者和經營者中開展問卷調查,客觀反映社會各界對快遞行業的意見建議,督促企業履行社會責任,推動行業規范服務行為。
(九)召開消費維權專家團隊座談會(時間:3月底前)。邀請監督站、投訴站負責人和專家團、講師團專家及消保委理事座談交流,分析消費維權重點、熱點問題,商議解決問題的途徑和辦法。
(十)組織對商品和服務質量的監督檢查(時間:3月1日~20日)。各職能部門、各級消費者權益保護組織要加強值守、整體聯動,加大對商品和服務質量的監督檢查力度,及時處置侵害消費者權益的投訴舉報,開展銷毀假冒偽劣商品等活動,加大對不法經營者的打擊懲處和信用懲戒力度。
(一)加強組織領導。各地各部門和有關單位要加強活動的組織領導,強化上下聯動和部門協作,爭取新聞媒體的有力配合和支持,動員更多的行業協會、工商企業、社會團體、專家學者和志愿者參與到活動中來。
(二)務求工作實效。要根據各自實際,采取群眾喜聞樂見的形式,依托豐富多樣的平臺和載體,創造性地開展工作,使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩。
(三)注重工作總結。各地、各部門要及時收集和總結活動中的好經驗、好做法和好成效,及時填報活動情況統計表,于x年3月18日前報市消保委(聯系電話:)。
315消費者權益日活動策劃篇五
充分發揮媒體公信力、威懾力、引導力,拉長3·15活動過程,從媒體、政府和百姓三個角度,利用我臺有影響欄目,針對全年各行業典型的消費現象、消費熱點、進行點評、揭露、追問和幫辦,不再以頒獎硬性表彰企業,而是通過實地取證,專題或軟文手法展現優秀企業消費維權案例。立足“媒體責任,輿論監督”視角,調動全臺新聞資源,點優評劣,辦一個全程公開,全民參與,惠及民生的3·15。
活動周期:1--3個月。
:一條主線、三大行動
第一階段:前哨戰(宣傳造勢,引起關注,全民參與)
第二階段:攻尖戰(媒體責任,輿論監督,企業互動)
第三階段:收尾戰(315年度報告,白皮書、民生和諧)
(一)第一階段:前哨站
1、主線活動:“315消費監督員”全市征集。(作為活動引子貫穿整個活動,及時為活動提供素材和話題,進行互動,與消協聯辦,依托欄目)。
2、活動目的:啟動活動宣傳造勢,制造輿論影響,通過公益片宣傳,引起商家與市民關注,警醒商家,立足媒體自身威懾力,掌控活動話語權,為后續活動鋪墊。在當地網站同步設立專欄,分行業,選取典型商家,進行消費評議和投訴,以及票選,事前不與商家告知,全部納與新聞媒體輿論監督范圍。
3、百姓口碑獎:歷經三個月評選,根據得票和好評率最高,投訴低企業,設立百姓口碑獎,由“315市民消費監督員”代表為企業頒獎。
要點:
通過全頻道征集“315消費監督員”活動,進行前期輿論造勢和活動啟動,發動一場全民參與,大眾評審的315維權體察大行動,組成《第一百姓》——《百姓觀察團》,讓市民切身體驗消費,說出真實感受,依托電視、網絡、微博、視頻,手機拍客等多媒體傳播手段,設置以百姓和媒體互動,專家和政府評議的電視節目、網絡版塊進行點評,報道,將消費發言權和評審權交至百姓手中,對全行業消費進行監督與評審,加強對商品和服務的社會監督,弘揚維權,引導消費,扶優限劣,促進廣大企業誠實守信、依法經營,推動本市消費者權益保護事業深入發展。
以消費滿意度問卷調查作為啟動引子和主線,并沒有真正展開和很好發揮電視輿論造勢的特長,對市場也不能形成有效的打壓態勢,現通過發動群眾,隨進追蹤的形式,有利于更好發揮媒體公信力和為民服務的引導力,并留有和企業互動的余地。
(二)第二階段:攻堅戰
相關欄目開通專題,面向社會,征集組成"百姓市場觀察員",對各行各業的經營行為進行體驗式探訪,選取企業,通過實地消費觀察在電視上現身說法談感受,即時對企業服務進行評述,體現群眾監督的力量。
結合消費監督員主題活動,利用圈點微博,網上專欄進行互動,充分借助網絡跨界傳播優勢,進行消費案例征集,對消費者反應的消費領域存在的熱點、難點,陷阱,進行揭露,形成全民消費評議,抨擊不誠信行為,提醒消費者進行維權。
根據前兩階段活動總,《新聞節目》聯合消協,職能部門聯合推出“標桿,商業前行力量”大型新聞行動。依托百姓市場觀察團、消費監督員提供線索,通過百姓口碑,一改傳頒獎表彰模式,對315誠信體系有突出貢獻的企業進行軟文化報道,號如全民建立一種商家業體系。
附屬活動:
315放心消費聯盟(傳統活動)(春季購物節中小客戶提前預熱與鋪墊,挖掘上年開發的資源);
利用此315契機,嘗試打造本地消費指南,成為發布資訊、聯系商家、消費維權等多種功能的互動平臺;
設置315特別版塊 “消費資訊”、“消費故事會”,“消費隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰:
3·15主題晚會
總結回顧這三個月新聞行動成果,梳理行業年度報告。頒發獎項。
1、全場大獎:唯一一個獎項——百姓口碑獎。
2、全行業獎項設置(百姓滿意十佳企業將、百姓放心消費品牌獎、社會責任力十佳品牌獎)。
3、細分行業獎項設置(房產行業、家居建材行業、數碼家電行業、其他行業)。
1、3·15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢,也可以進行企業植入,特別行業形象廣告,作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動冠名與全程支持。
3、晚會冠名、協辦、特別支持。
315消費者權益日活動策劃篇六
為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學發展觀統領消費權益保護工作,推進質監“打假維權”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經營者的合法權益,營造關注百姓消費,創建和諧生活的市場環境,促進我市經濟又好又快發展。現結合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。
以黨的xx大精神為指導思想,認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求,在全社會樹立“關注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的;堅持從源頭治質,努力構建和諧美好的社會主義新農村,進一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質監系統的社會影響力,充分展示新形勢下質監人執政為民、維護和諧的精神風貌。
共擔責任,共創和諧
按照市局統一部署,結合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發放相關法律、法規宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳qs食品質量安全相關知識,向社會大力推介本市食品生產行業的優質食品、優良品牌和優秀企業;
3、開展特種設備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強全員安全意識;
4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質限量”10項強制性國家標準(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現場指導商品真偽鑒別方法;
6、站牌展示:打假維權、我市名牌和國家免檢產品介紹、中國產品質量電子監管網申辦程序等。
(二)組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動,為學校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務。
(三)組織開展以建材、農資、兒童食品等為重點的檢查活動,并結合“三。八”婦女節的婦女用品開展專項執法檢查,在溱潼會船節前后,加強對賓館、休閑中心、公園等場所特種設備安全檢查。
(四)圍繞建設社會主義新農村,開展“質監服務在身邊,和諧消費連萬家(社區、村鎮)”活動,做到“服務到社區,送法到村鎮,咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社區、一個村鎮,開展一次以“共擔責任,共創和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務活動。主要內容包括:宣傳農資產品、農業標準、農業生產技術規程、液化石油氣瓶使用等相關知識,開展各種咨詢服務,并對農村超市進行執法檢查。
(五)根據當前季節特點,開展農資生產企業整頓工作,組織召開農資行業生產企業座談會,宣傳法律法規,簽訂質量承諾書。
1、加強領導,責任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點,關注熱點。圍繞“共擔責任,共創和諧”主題,著力做好與食品質量安全相關的知識宣傳和名優產品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。
3、突出對我市電子網、國家免檢產品、江蘇省名牌產品、食品市場準入產品的宣傳,達到引導健康、安全消費的目的。
4、公布“”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,并做好受理工作。