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工作人員年終工作總結報告篇一

20xx年x月，我來到了xx銀行xx支行，并在領導和同事們的幫助下順利的加入到了xx支行這個大家庭。如今，伴隨著新年的到來，20xx年也即將走向盡頭。

回顧在這里的將近一年的時間里，我作為一名普通的柜員，在工作中充分的學習和努力的提升了自己，服務了客戶。并且從領導的指點中，認識了許多與銀行工作有關的知識和經驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。

總結這一年，在工作方面，我經歷了很多也學習了很多，現對我這一年來的情況做如下總結：

作為xx支行的一名新人柜員，我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到，面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去，與其他前輩相比，我還是欠缺了許多。

后來，在工作方面我開始主動的.去學習和提升自己。禮儀方面，我通過向前輩的學習和請教，在工作上有了很多的改善。這點一方面，我一開始只是模仿著前輩的工作，但很快，我也努力的吸收了這些經驗，并慢慢修正為適合自己工作的做法。

如今，在禮儀上我已經能良好的達到標準，并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。

此外，在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作，不僅對不太了解業務流程的客戶不太周到，也無意間丟失了很多的機會。后來，隨著領導培養的深入，我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況，及時的給予幫助，還認真的學習了銀行的業務。這不僅僅是為了提高我的業務能力，更是為了讓我能在工作中給客戶做好業務推薦，為銀行的理財產品帶來更多的新客戶。

一年來，我成長的不僅僅是工作的能力和技巧，在思想和態度上也有了不少的提升!根據工作的情況，我認真的學習了企業文化，提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態的調整。

心態和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥，在工作中也能以更好的狀態去服務客戶。

在這20xx即將到來的時刻，回顧這將近一年的工作，我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經驗，都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!

工作人員年終工作總結報告篇二

7月1日，我懷著忐忑不安的心情來到xxxxx進行頂崗實習，轉眼間我來公司工作已近一年。一年的時間對剛剛加入公司的我來說不長，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。現將本人這一年來的實習情況作簡要總結匯報。

一、實習期間的表現與工作態度。

這一年里，在公司領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作能力、綜合素質、思想等多方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，認真學習公司的各種規章制度;愛崗敬業，具有強烈的.責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。為了搞好工作，我虛心地向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了一些管理的工作，明確了一些工作的流程，能夠順利完成領導交給的工作任務。

從一名學生走上實習工作崗位，面臨的一切都是那么新鮮。以前總是期待實習，上班掙錢。現在機會終于到來，心里很是高興，但同時無形中也感到了一份責任。既然工作了，就得學習更多知識，懂得更多為人處事的道理。要想適應社會就必須不斷充實自己，完善自己，豐富自己。

剛進入公司時，由于對公司還不是很了解，工作經驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有工人師傅以及好心的同事的耐心指點和教導，我的工作才開始有所起色，慢慢能夠在育苗車間做一些比較簡單的工作。我就找來設施蔬菜栽培、溫室草莓栽培、旅游農業等相關書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上扎實的理論知識，做起事情來才能得心應手。每次只要有病蟲害任務時，我都會跟著領導到田間地頭，通過觀察他查看的過程，了解領導是怎樣詢問現場人員，怎樣查找病蟲害原因，怎樣配藥。通過做他的副手，從實踐中鍛煉自己的病蟲害識別能力，掌握一定的配藥方法和技巧，以及增加自己的實踐經驗。

一年多的實習，讓我在工作期間學到了許多知識和經驗，有些都是在書本上無法得到的。通過這次實習我們能夠更好的了解自己的不足，了解農業工作的實質，了解社會和公司的方方面面，也能夠讓自己更好的做好自己的職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。“千里之行，始于足下”，這次實習也是我人生的一段重要經歷，也是關鍵的一步，經過此次實踐鍛煉，我感受到自己的能力結構和知識體系有所充實和提高，也明白農民對農業知識需求的迫切性，也更懂得從此多方面要求自己，學習知識、運用知識，多參與社會實踐“使得有所學也所用”也讓自己的知識更拓展、更牢固，從而提高自己的專業知識。無論做什么都要用飽滿的熱情和振作的精神，以腳踏實地、求真務實的作風投入到學習和工作中去，因為一份執著，一份收獲!“好的開始就是成功的一半”這句話早已被人說爛了，可是經歷以后才能體會到它的真正意義。

二、主要完成的工作內容或成果。

在實習期間，我主要在技術部實習，期間的工作內容主要有以下幾個方面：

第二是育苗工作。在熟悉了育苗車間的規模和設施，重點就是學習育苗技術，熟悉育苗流程，進一步深入了解育苗設備、風機、濕簾、自動化澆水機。這些設施是最基礎的，也是很關鍵的，現在的農業越來越先進了，以前用土育苗，現在都是機械化、工廠化育苗。在育苗溫室學習了怎樣育苗、澆水、施藥以及苗期常見的病蟲害和預防。看似工作簡單，真正工作起來才知道難度很大，不過經一段時間的努力，就越做越順手了。

出自 www.tb8k.com

第三是生產管理。期間，我學習了無土栽培、有機蔬菜無土栽培和日光溫室管理。由于表現突出、工作努力，我被調到技術部負責標準化生產和有機蔬菜生產。每天對日光溫室標準化生產、有機蔬菜生產進行觀察、管理，同時對其文件記錄和管理。

三、收獲和體會。

在一年的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的知識已經夠多，但是接觸到實際后，才發現自己知道的是那么少，這時真正領悟到“學無止境”。

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工作人員年終工作總結報告篇三

20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將xxxx年工作情況具體總結如下：

xxxx年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。

我在工作中始終樹立客戶思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為xx考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

20xx年，我要按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。

工作人員年終工作總結報告篇四

豬場母豬飼養個人工作總結時光荏苒，歲月穿梭，轉眼之間我已加入**溫氏兩月有余。

溫氏，是我一新的開端，是我的人生路上的第一份工作，對此我很是珍惜。

我于七月初進入**溫氏上塘一場工作，起初在師傅的帶領下學習飼養妊娠3——4月后期母豬，后逐漸獨立飼養。

通過這段時間的工作學習，我更深刻體會到工作的'意義與責任心得重要性，并重新認識了自己所學的專業。

上塘豬場為年上市八萬頭的種豬場，已有五年的歷史，能進入這個團隊是我的榮幸，通過這兩個月的工作，我明白了“養重于防，防重于治”的道理，作為一個規模化、集約化養殖場，其工作重心應在平時飼養與疾病預防。

我雖為獸醫專業畢業但之前，因沒親身接觸生產，對此認識膚淺。

因此在今后的工作中更應虛心向師傅領導們學習、求教。

經過這段時間學習，我了解如下：

1、一個正規種豬場應分為生活區、生產區、隔離區，下設后勤處、公豬站、隔離舍、保育舍、生產線（配種舍，產房），并分別有各自組長管理。

上塘一場現有場長、主管各一位，區長兩位，組長11位。

2、豬場采用全自動飼料輸送系統對母豬進行自動化飼養管理，外出人員登記管理，嚴格做到進出人員車輛的消毒隔離。

嚴把飼料質量關，嚴禁霉變飼料或不合格飼料進入生產線。

發現霉變飼料或其他質量問題立即停止使用，并及時向主管領導反映。

工作人員年終工作總結報告篇五

轉眼一年時間已過半，回顧過去一年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：

我一貫熱愛社會主義祖國，擁護的領導，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對x的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。

作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成領導交給的各項工作。

20x年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。

工作人員年終工作總結報告篇六

20xx年，在集團公司和辦公室領導的關心指導與幫助下，我在本職崗位上，能努力學習，盡心盡職，勤奮工作，圓滿地完成了年度工作任務。現就本年度的工作總結如下：

在負責公司文印打字方面，能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、對每一個需要打印的文稿，都能認真細致、保質保量按要求完成任務。20xx年市府辦新發了文件印制的有關規定，我能按新的要求，做到規范、科學、嚴密、高效、快捷。在內網文件信息傳送中，確保上情下達、下情上達、政令暢通。認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。

認真學習法律知識，做到遵紀守法；

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

在工作中，我能夠做到一絲不茍，專心仔細。我承擔了辦公室的文印工作，同時兼任打字等其他工作，工作任務比較繁瑣，為了做好工作，我不怕麻煩，虛心向領導請教、向同事學習、探索實踐，努力工作，圓滿地完成了本職工作，得到了領導和同事們的好評。我能按市委辦市府辦的要求，每天至少不低于4次查看內網信息和文件收發，并及時送給辦公室主任批辦和集團公司領導傳閱，以供領導決策。認真做好各種文件材料的打字和印刷工作，保證打字和印刷質量，精心嚴謹，不出紕漏。同時，認真做好文件的傳閱、保密和發文印刷等工作。對我經辦的文件，按要求文件歸檔的分類、裝訂和保管工作。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高。

在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。做到份內工作不叫苦，不叫累，份外工作不講條件，講奉獻，有時忙起來，加班加點是常有的事，有時節假日也不休息，但從無怨言。在公司重大活動中，積極參與，協助做好其他臨時性工作，認真完成領導交辦的臨時性工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為集團公司的工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有工作創新還不是很夠，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習黨的十八精神，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為集團公司的發展做出更多的貢獻。

工作人員年終工作總結報告篇七

20__年以來，我鎮以科學發展觀為指導，圍繞縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、建設全省科學發展示范縣”的這一主題，加強基層組織建設，爭創“五民”好班子了，發展特色優勢產業，積極搶抓機遇，各項社會事業不斷向前發展。現將20__年上半年工作情況報告如下：

1、上半年工作情況。

(一)主攻工業經濟，增強發展動力。

鎮黨委、政府始終把經濟建設置于中心地位，堅持打基礎、調結構、建支柱、增效益的方針，走加強基礎、發揮優勢、調整結構、培植稅源、依靠企業和引進項目加快發展的路子，有力地促進了全鎮經濟的發展。

1、財稅收入穩步增長，各項經濟指標保持發展態勢。

20__年我鎮工交企業流通稅任務完成38.21萬元，(其中地稅33.2萬元，國稅4.93萬元)同比增長1.2%。社會撫養費征收達182.73萬元。財政收入快速增長，結構日趨優化，發展勢頭良好，半年完成財政收入220.94萬元，同比增長2.3%。

2、狠抓招商引資，努力培植稅源，壯大經濟總量。我們緊緊圍繞優化結構、壯大規模、提升水平、擴大總量的目標，注重自主創新、創優投資環境、擇商選資，組建成立招商領導小組，多次專程赴沿海發達地區拜訪客商，聯系客戶，洽談項目，引資規模、質量和效益明顯提高，全鎮開放型經濟得到持續、快速、健康發展。盛楠科技新增擴股500萬美元。上半年為企業招工200余人，有效地解決了企業用工難問題。

(二)推進農業發展，夯實發展基礎。

1、深化產業改革，推進農業產業合作化發展。圍繞農業增效、農民增收、農村富裕這個目標，理清工作思路，精心規劃村級發展藍圖。發揮區位優勢和產業基礎優勢，成立“公司+村級集體+農戶”的股份合作產業合作社或協會，找到為群眾脫貧致富的新路子，壯大集體經濟，增加農民收入。重點發展了江南花生產業協會;其它葡萄、蘿卜、蔬菜種植，溫氏養雞、養豬等優勢產業也在進一步發展之中;同時還在江南、車湖兩村進行200余畝土地流轉試驗，最大程度地帶動農民脫貧致富，實現了農業增效、農民增收的目標。上半年新增葡萄種植專業戶10戶;新增養雞專業戶15戶，出欄肉雞30萬羽;新增養豬專業戶2戶，出欄肉豬800頭。同時做好了畜禽防疫工作，半年來共免疫豬1200頭，牛800頭，雞15萬羽，防疫密度達100%。

2、強化規范建設美麗鄉村。按照“強化規化引導，通過項目推進，依靠產業支撐”的思路全力以赴做好美麗鄉村工作，先后共投入200多萬元聘請高資質人員對永陽近、遠期規劃，整體風貌，街道美化，路網鋪設，廣場新建等項目進行規劃，同時投入1000多萬元加緊對廣場、小區、街道等建設項目的全力推進;投入60多萬元購買了垃圾裝運車、灑水車等清潔衛生器械，建立了衛生長效保潔機制，聘請14名衛生保潔員做好日常衛生維護。

3、交通水利工作穩步推進。半年硬化鄉村道路10公里，大大地方便了群眾的出行。一年來，對各水庫落實了專業管理人員和責任人，嚴格按照防汛要求進行排查，完成土石方1000立方米，砂卵石800方，編織袋9.8萬只。組織980個勞力對各大水庫和干渠進行了除險加固，為全鎮的農業生產奠定了良好的基礎。

(三)改善社會民生，推進社會事業進步。

半年來，鎮黨委、政府以“以人為本、穩定和諧”為主題，著力抓好計劃生育、民政救濟、民主法制、教育衛生等工作，加快發展社會事業，促進了精神文明建設的全面進步。

1、落實人口計劃生育政策，穩定低生育水平。我鎮的人口與計劃生育工作，以穩定低生育水平，提高人口素質為核心，繼續加強計生基礎工作，樹立優先優育風尚，嚴格執行計劃生育“一票否決制”，至20__年6月止，我鎮人口出生166人，出生率為5.37‰;完成“四術”任務152例，(結扎83例，上環66人，人流3人)，其余各項指標均控制在目標值內。村組干部、村組育齡婦女小組長作用得到充分發揮，計生信息系統進一步完善，計劃生育行政執法工作切實開展，群眾生育觀念發生轉變，人口素質得到進一步提高。

2、做好安全生產、防汛及信訪工作，全力維護社會穩定。加大了安全生產監管力度，明確安全生產責任制，由各村聯系領導為主要責任人，包村干部為第一責任人，對鎮境內的礦山、地質災害隱患點實行包保責任制，有工作人員蹲點觀察，并將情況上報黨政辦。學校周邊安全由綜治辦牽頭，派出所配合，每周晚上對學校周邊巡邏三次，有效遏止了重大安全生產事故的發生。認真落實防汛抗災工作，我鎮成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村務公開欄、廣播、橫幅等形式的宣傳，提高群眾的災害防范意識及應急處理措施;實行領導干部職工24小時開機，黨政辦24小時有人值班工作制。通過《信訪條例》的貫徹執行，有效控制了越級上訪和集體上訪事件的發生;通過社會治安綜合治理的扎實開展，各種違法犯罪活動得到打擊和控制。

3、強化好民生工作，推進社會和諧發展。一是落實上級惠民政策，我鎮本著“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，全面把握政策，切實抓好發放各類惠民資金的工作，半年共發放低保金77.8萬元，發放優撫資金23.2萬元，發放其它民政救濟13.5萬元;大病救助4.7萬元，讓全鎮弱勢群體感受到黨和政府的關懷。各類惠民資金的發放進一步促進了我鎮的農業生產，提升群眾生活質量，極大改善黨群、干群關系。二是抓好食品藥品安全工作，半年來，共檢查食品藥品經營戶150余戶，未發現1起食品安全問題。三是抓好了新型農村合作醫療工作。參合人數為2.53萬人，上繳資金126.5萬元。

4、群眾文化生活日漸豐富。為了給群眾創造“生活方便、環境優雅、文化活躍”的居住生活環境，今年，我鎮投資10余萬元，完善了永陽文化站，全天候向群眾開放，極大地豐富了群眾的業余文化生活。此外，我鎮繼續完善了5個農家書屋的設施和圖書配備，并在蔣坊村委會新增了廉政文化圖書專柜，豐富了農家書屋的知識儲備。

(四)夯實基層組織基礎，加強黨的建設。

鎮黨委從實際出發，認真探索新形勢下黨建工作的新路子，以深化“創先爭優”和“五民”活動為契機，不斷加強班子自身建設。

1、抓好隊伍自身建設。一是重視領導班子和干部隊伍的思想政治教育。健全和完善黨委中心組學習制度，堅持每月一次學習，并嚴格規范執行抓班子成員的集中學習，不斷增強干部的.各項能力。同時，強調干部集中學與自學相結合，要求每年不得少于4篇讀書筆記。今年以來，鎮黨委組織機關干部、村干部和黨員群眾代表共300余人先后5次前往__市、__區、__區、井岡山市等地學習考察，進一步拓寬了鎮村干部的視野，增強了黨員干部的理想信念。二是開展了“進農戶門、知農戶情，解農戶憂”、“五民”好班子和“三大”主題教育。以新方法解決新問題，做到干部“下沉”，即駐村干部進村入戶，今年過年后駐村干部集中一個月進農戶寫民情日志，讓干部下到基層，深入到群眾當中，引導群眾發展經濟，解決群眾實際困難。半年來，共為群眾解決各種問題200余個，投入各項資金100多萬元。在全鎮推行“便民貼心卡”，讓老百姓有困難找干部，同時完善了鎮、村兩級便民制度，設立村級民事代辦點，讓群眾足不出村辦好事。

2、積極開展作風廉政教育。認真抓好黨員干部的黨性、黨風、黨紀教育，建立健全黨員干部學習教育制度，強化民主監督機制，貫徹落實“六個不準，六個一律”，促進黨風廉政建設。一是組織廣大黨員干部認真學習了《廉政準則》，播放黨風廉政建設電教片，用典型案例對黨員干部進行廉政教育，增強黨員干部遵紀守法的自覺性。二是進一步建立健全黨風廉政建設制度和工作制度，規范和完善了《黨務政務公開制度》、《村務公開制度》、《財務會審制度》等，鎮、村兩級所有的財務運作都要嚴格按程序進行，一年來，共投入的建設資金1000多萬元全部是公__光操作，從源頭上扼制了違法違紀案件的發生。

3、注重黨員干部隊伍的充實。做好支部建設工作，完善了村級組織活動場所建設，對部分村部進行了新建、改建;積極發展新黨員，以上級“心系群眾，服務發展-百名組工干部進基層”活動為契機，按照發展黨員的“十六”字方針，以團組織“推選”為基礎，嚴把“入口關”，重點從種植養殖能手、外出務工經商人員中培養入黨積極分子。今年，又成立了鎮鄉土人才協會黨支部，現正籌劃在廣深地區永陽商會中成立活動黨支部，把組織建設的觸角延伸到各行各業、永陽外出務工集中地。今年以來全鎮共發展黨員8名，預備黨員轉正4名。

二、存在的不足和問題。

過去的半年，是鎮黨委政府團結帶領全鎮人民加快發展、加快轉型的時期;是排除一切干擾，戰勝各種困難，各項工作取得新進展的時期;在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到我們的工作還存在著一些困難和不足，主要表現在以下幾個方面：一是鎮域經濟總量小，城鄉化、農業產業化水平不高，培植群眾致富產業不多不強;二是創先爭優的長效機制有待進一步完善和健全;三是基礎設施相對落后，亟需進一步改善;四是一些群眾關心的熱點、難點問題有待進一步解決。這些問題，是我鎮以后工作的重中之重，鎮黨委政府高度重視，并切實加以解決。

三、下半年的工作計劃。

下半年是我鎮加快發展，加快轉型的關鍵時期，搞好下半年的工作，對于我鎮全面做好美麗鄉村工作、實現全鎮經濟快速發展和社會事業全面進步意義重大。因此，我們要創新發展思路，明確任務目標，強化工作措施。

1、進一步加強基層組織建設。不斷完善黨員隊伍的吸納更新機制，著力解決改善黨員隊伍的年齡、知識和能力結構問題，讓優秀黨員在支部“唱主角”，讓致富能手在班子“挑大梁”，提高抓經濟的能力，站到促發展的前沿。

2、進一步壯大發展富民特色產業。加快農村產業結構調整，抓好農村示范服務基地建設，大力發展優勢產業和特色產業;以黨支部為核心，以“黨建致富鏈”活動為紐帶，積極在產業協會中建立黨組織，發揮黨組織在產業發展中的領導作用;通過廣泛招商引資，利用各種渠道，采取多種形式，實現集體經濟的穩定和規模發展。

3、進一步構建社會管理長效機制。以基層組織建設為主體，建立“全覆蓋重覆蓋”的組織管理體系，以轉變干部作風為核心，建立群眾性社會服務體系，以更新思想觀念為重點，某某基層復雜工作局面的難題，以協調化解矛盾為切入口，形成和諧穩定的社會管理格局。

4、進一步推進美麗鄉村建設。結合我鎮的歷史人文環境及村民的生活習俗，使整個新農村規劃有機地融入到所處的大環境中去，既體現出一種文化傳統的積淀，又具備現代化的生活環境，滿足人們對新農村人文氛圍和社區功能的要求。

工作人員年終工作總結報告篇八

20xx年以來,sdas鎮黨委、政府進一步解放思想、真抓實干、狠抓落實，確保了農業農村經濟各項工作的順利開展，為各項目標任務的完成打下了堅實的基礎，現就上半年農業農村工作開展情況匯報如下：

上半年，我鎮農村經濟總收入712.8萬元，其中種植業收入56.3萬元，林果業收入95萬元，畜牧業收入388.2萬元，第二產業收入47萬元，第三產業78.3萬元，勞務創收48萬元。

一、堅持“穩糧、壓棉”，加強種植業管理。

1、種植棉花3500畝，其中膜下節水滴灌棉田1700畝，150公斤高產田500畝。目前，化控、中耕、鋤草均已達到3次以上，棉花頭水前開溝追肥工作已經完成。

2、全鎮小麥面積為1300畝，經測產，小麥單產達到456公斤，其中，單產550公斤高產示范田580畝。

3、狠抓了溫室大棚的管理工作，新建小拱棚205畝。

二、深化“林果業質量管理增效年”活動，加強林果業管理。

1、按照縣委、政府的統一部署，我鎮發動機關干部、社區居民、村民，開展春季植樹造林活動，造林面積250畝7萬株。

2、按照林果業管理增效年的要求，我鎮對1211畝紅棗加強了水肥、整形管理，對其中的70畝紅棗進行補嫁接，目前成活率達到85%以上，目前已對紅棗灌溉3次。同時加大了1128.7畝杏樹、640畝紅提葡萄的管理力度，完成了施肥、灌水、噴藥、打頂、剪枝、除草等管理工作，為下半年林果業的`健康發展奠定了良好的基礎。

3、對3917畝果樹修剪了2次，施肥2次，完成春季噴施石硫合劑3917畝。

三、主攻畜牧業，注重牲畜疫病的防治。

在畜牧業的發展上，我鎮依托地緣優勢，以養殖小區為依托，積極推行規模化、標準化、產業化經營，通過牛羊育肥，促進了畜牧業的發展，上半年全鎮畜牧牲畜出欄4785頭，產肉152.8噸，同時針對我鎮牲畜流動性大，交易頻繁的實際，加大了畜禽疫病防治工作力度，防疫密度100%。

四、加大農田基本建設力度，增強農業發展后進。

上半年，農業基礎設施建設投資90萬元，新打機電井3眼，完成了5眼打機電井的拉電及相關配套設施建設，完成推廣高效節水滴灌700畝，并安裝相應的配套設備，目前節水滴灌棉田達到1700畝。

五、積極組織開展“科技之冬”活動，加強農牧民技能培訓。

為提高農牧民生產技能水平，結合sdas縣第二十屆“科技之冬”活動，以牛羊育肥、果樹管理、溫室種植等實用技術為主要內容，積極組織農民利用冬閑之機開展培訓。種植業、林果業、畜牧業、設施農業及農機培訓班累計舉辦期，培訓農牧民人次。

工作人員年終工作總結報告篇九

20xx年，是本人在財務科工作的第4年。在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

我是一名初出茅廬、沒有任何經驗的財務人員，我深知銷售財務是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任財務人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。在銷售財務工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

20xx年煤炭市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。自己決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創硫磺溝煤礦銷售工作新局面。一是要進一步加強學習。認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”‘科學發展觀重要思想，同時還要認真學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的煤炭銷售財務業務知識。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行。

崗位職責。

堅守工作崗位遵守工作制度和職業道德.在這一系列的工作中我深知：作為一名合格的財務工作者不僅要具備相關的知識和技能而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風同時體會到無論在什么崗位哪怕是毫不起眼的工作都應該用心做到哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作也要善于從中尋找樂趣做到日新月異從改變中找到創新。

工作人員年終工作總結報告篇十

為適應我市場在家具家居裝飾行業中的新發展，維護我市場內的安全、穩定的發展；市場領導高度重視市場內的消防、安全工作；半年來，我治安消防部門按照市場領導的要求，我治安消防部門進一步強化了治安消防工作的宣傳教育，完善了我部門的組織機構、科學化的管理，為市場發展工作作出了不懈努力。先將有關情況匯報如下：

一、更換滅火器，迎接夏日高溫的到來。

為了確保市場在高溫炎熱的夏日火災的發生，我部門在市場領導的統一部署下，對市場內的滅火器進行了一次檢查更換，對那些到期該檢的和破損的滅火器進行了更換；此次更換滅火器458個；為市場的消防安全做到了提前準備、提前預防。

二、購買消防巡邏車，確保市場治安和消防。

市場領導對市場內的治安和消防時時放在心上，企業的生命線就是治安和消防；領導們為了本市場內的治安和消防，經領導同意，我部門購置了一輛治安消防車；并配有專人負責對市場內的治安和消防進行每日的巡邏，確保市場內的安全。

三、工作表格的增加，員工工作更認真。

我治安消防部門，在和幾個帶班班長的研究討論，在去年原有表格的基礎上，有增加了一些表格；如：班長巡查表、日常巡邏表、保安消防巡查表、消防巡查表、整改通知單等一些表格；這些表格使我們的員工大大提高了工作效率，也為我市場領導對員工進行檢查有了依據。

四、注重消防安全培訓，火災離我很遠。

市場領導為了提高市場內員工和商戶們的消防意識，著重對員工和商戶們進行了10次治安消防的培訓；使員工和商戶們對火災不再是害怕和恐懼，使火災離我們越來越遠，使我們的員工和商戶們對滅火不再是一無所知。

五、消防演練很實際，人人都會滅火器。

市場領導對所有員工們不單只是培訓，在領導的帶領下組織了一次實際操作的消防演練，使市場內的所有員工都進行了滅火器的實際操作，并全部掌握了滅火器的使用方法和滅火知識。此次消防演練使用滅火器120個，真正做到了人人都會使用滅火器。

六、家具城增加消防設備，確保市場和商戶的安全。

市場領導對市場內的家具城的消防安全非常重視，在對家具城現有的消防設備的基礎上，又購置了2300多個噴淋頭、100多個溫感報警、30多個手動報警器和10幾個消防揚聲器等；從根本上保證了家具城、商戶和顧客的生命和財產安全。

七、抓員工工作，重員工教育。

市場領導對市場內員工的工作非常重視，時常檢查員工的工作情況，并對員工的素質非常關心，組織員工去集團的商學院學習“三書”；學習回來后，員工的素質提高了，工作熱情上去了，服務質量也非常的好，員工們對領導的關心都非常的感謝。

八、領導對員工的關心，組織員工游玩。

市場領導對我們員工非常的關心，領導組織員工分三批游玩石景山游樂園。讓我們的員工深刻的感受到領導對我們的關心，使我們的員工能在以后的工作中更好的為市場服務，盡到我們的職責。

九、重安全，修設施。

我治安消防部門所有員工認真仔細的巡查了市場內的消防設施，并做了詳細的統計和記錄；上報市場領導，經領導查看統一對市場內的消防設施進行了一次全面的維修；如：滅火器箱、消防水帶、指示標識等。

十、食堂得到改善，增加洗澡設施，領導關心到生活。

領導對我部門的員工非常的關心，得知員工食堂的伙食不好、洗不上澡，就對員工食堂進行了改造，并提高了食堂伙食標準；夏日炎炎，員工無法洗澡，領導知道后立即讓物業部的員工改造并安裝了熱水器，使員工下班后可以洗上熱水澡了。

十一、改造市場，增加車位，服務顧客。

市場領導通過各部門的匯總開會總結，對于市場一到周六日來我市場買東西的人多，以至于市場內的車廠不夠用，很多來買東西的顧客的車輛無處停放；根據這一情況，市場領導經開會決定對市場內進行改造，增加停車位100個，并由我部門負責停車場的看護維護；這樣一來大大的減小了周六日的車位緊張問題。

工作人員年終工作總結報告篇十一

我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應環境，做合格職業人。

回顧20--年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員。

自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)。

計24個工作日。政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。

8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為--區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“--區生態環保志愿者之星”稱號。

工作人員年終工作總結報告篇十二

一年的工作結束了，能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運。這一年來，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識沒意識到不重要，重要的是能夠保證在工作當中有所進步，有所積累，這是非常關鍵的。

我真的很感激__酒店給我帶來的所有，這讓我非常的受益。我知道在工作當中做好了這些非常的有必要，這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態。在部門同事幫助下，在上級領導正確帶領下面，這一年還是非常有收獲的，其實工作看上去就是這么簡單，做起來又是一種樂趣，我也就這一年來的工作總結一番：

一、積累工作經驗。

一年來的采購工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進步，這是非常有意義的，積累工作經驗也是一種學習，一年來我虛心的請教同事，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義。

積累工作技巧，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮斗，我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好，我一定會繼續加油努力的，積累足夠的工作經驗，在這方面做好自己，恪守本職，踏實的的做好酒店采購。

二、衛生方面。

酒店食材的衛生很重要，我們一直保持了嚴格的標準，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在采購的過程當中，保證食材的衛生，新鮮。我想在什么時候這都是排在首位的，為顧客提供一個衛生的環境，讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此，每次去采購食材我都是非常的細心，嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的采購，我不會因為采購食材的麻煩就忽略到這一點，一年來我在衛生這一塊可以說是非常用心，還將會繼續高標準要求自己。

這一年以來，我發現了自己身上的一些缺點，但我總是在第一時間就改好，絕不讓這些缺點影響到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作。

工作人員年終工作總結報告篇十三

20__年消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故。

二、主要工作措施。

（一）、加強組織領導，提高消防安全意識。

為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，“政府統一領導、部門依法監督、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則，進一步提高本單位消防安全管理水平，項目部把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立了“四個能力建設”領導小組，由項目總經理親自領導，督促“四個能力建設”活動的落實.并將消防安全工作責任分解，工作分工，專人負責，統一協調，建立責任獎懲激勵機制，激發員工參與消防安全工作的熱情，切實抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識，領導小組多次召開消防安全工作專題會議，不斷深化管理層對消防安全工作的認識，確保項目安全穩定，在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案，為推動各項消防活動開展起到了很好的推動作用！

（二）、強化消防管理，切實落實消防工作責任制。

在消防安全管理中，項目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補缺，消除人為因素帶來的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。一是以身作則，當好榜樣。檢查時要求機關安全檢查人員必須先以身作則，熟悉各項安全管理制度，并在工作中主動帶頭，落到實處。如到施工現場必須一律佩戴安全帽，給作業隊班組作出榜樣，營造一種人人講安全的氛圍，促進項目管理層自覺遵守各項安全制度。二是落實制度，完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制，繼續強化重點防火部位倉庫等防火防爆、動火現場的監管力度，落實每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發現的問題和隱患及時跟蹤、整改，不達標準不動火，安全措施不到位不開工，有效避免出現老問題老不改，常查問題常在的現象發生；在此基礎上，項目部完善火災隱患每月排查制度，通過定期、不定期對各作業隊班組加油站現狀進行分析總結，排摸火災隱患，采取針對性的防范措施，加強火災預控。

同時項目部定期組織相關崗位工作人員對近年來的各類火災案例進行學習和總結，明確消防安全制度落實的重要性，不斷提高相關人員的安全責任意識，增強工作人員落實消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發生！三是加強培訓，提升素質。在一年一年的工作中，我項目部嚴格落實《消防法》和市消防部門的各項規定。要求所有作業隊班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關部門規定參加消防安全專業培訓，并取得職業資格證書，堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責任人、明火作業審批、防火責任人看火員都必須經公安消防監督機構專門培訓，取得合格證書方可上崗，并按規定定期進行審驗或復訓。為此，項目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺，創造條件，組織他們參加各種消防安全培訓，項目部還同平湖附近消防中隊聯系，邀請部隊官兵到公司對管理人員專門培訓，幫助他們早日提高消防管理技能經驗。通過系列培訓，各崗位消防安全管理人員的工作責任心、業務技能得到明顯提高，項目管理層消防安全軟實力顯著增強，為項目消防安全工作平穩有序開展打下堅實基礎。四是加大投資，做好保障。“兵欲堅必先利其器”。為建設一支能攻善防的消防安全保障隊伍，項目部專門把消防安全保障經費列入預算，并把資金切實投入到消防實力建設中。項目結合最新法律、法規及華翌公司規定、新要求，及時調整消防器材配備，為本項目更新、增添一批手推式大型先進防滅火設備、器材。有效增加作業現場、重點區域的安全深度。除此之外，我們還有針對性地組織員工開展消防技能訓練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法，實現人與裝備的有機結合，不斷提升員工撲救初期火災的能力，使防控點得到了進一步延伸，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態。

（三）、主動聯系政府部門，引進科學管理理念。

項目部在消防安全管理中，拒絕“閉門造車”，提倡“走出去、請進來”，主動聯系上級領導、相關政府部門，消防部門，深圳安監站、總監辦項目部指導，傳授最先進的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時俱進，不斷提高。今年來，輔城消防支隊及上級公司領導多次到我部進行檢查指導，并提出許多寶貴意見。截止20__年10月，輔城坳消防支隊防火處共來我部檢查、指導三次、華翌領導四次、總監辦五次，我部安全管理部門除每月一次對下屬作業隊進行定期安全檢查外，特別加強了節假日專項檢查與不定期抽查力度，共查出缺陷16條，并全部得到整改落實。他們耐心而專業的指導、幫扶、服務，有效提升項目消防安全管理水平，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業意見和強有力的技術支持。

（四）、加大宣傳力度，營造濃厚的消防安全氛圍。

項目部為施工機械的存儲、裝卸、施工供油，屬高危防火部位，有加油站、電焊制作場，點多、面廣、線長作業，重點安全區域多，監控力度要求大，除了項目領導層需要從思想上高度重視外，還要求一線安全管理人員具有良好的專業技能與工作責任心。為此，項目部結合上級領導和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高員工安全意識，建立起全日的消防安全宣傳攻勢，使全體員工充分認識到公司面臨的消防安全壓力。項目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動這個契機，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語的單調和表面化形式.我們在確保搞好以上活動的同時，不斷豐富消防宣傳形式和內容，采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動，加大消防安全宣傳力度，使項目掀起一輪新的消防安全宣傳高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣傳日等活動為契機，深入開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項目部講授滅火器材使用、初期火災撲救以及火場逃生等一系列安全知識，并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競賽，提高員工實際應急操作能力，組織基層員工參加觀摩。項目領導帶頭參加培訓，親自操作，各級員工積極參與，有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識，取得了良好效果。

工作人員年終工作總結報告篇十四

為期45天的實習已經接近尾聲了，我對南京地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統、無線子系統、專用電話子系統、公務電話子系統、閉路電視監控子系統、廣播子系統、時鐘子系統、電源子系統。

在來南京之前我從來也沒有接觸過地鐵，在實習前老師的課上，聽到老師對現在交通發展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵，使我比較系統地第一次初步了解到地鐵的基本構成，這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。我覺得實習前的理論準備是很重要的，帶著目的去實習去聽去看就會有針對性，就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料，看著資料然后聽老師講解，不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發很多新的思考。

南京地鐵站45天的實習，在工程師介紹下，我終于發現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發展趨勢。地鐵載客量大，安全，便宜，快速，舒適，這些優點無疑使它成為現在都市快節奏下人們的最好選擇，然而這些優點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說，每一輛地鐵盛業都會停在這里經受檢查，日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查，非常辛苦。

在資料上查到地鐵一號線項目才正式動工，建成通車，這是一段漫長的奮斗史，從資金到技術，每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓，看到了很多電子設備，線路多得看都看不過來，每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。

在參觀設備的時候，很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的，因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備，不過工程師說這些設備比國產的穩定很多，技術先進很多，為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的，置于國內設備也希望盡快發展起來，可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備，工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右，看來國產科技還需努力的，只有有技術，大家還是都愿意支持國產的。

參觀二橋，二橋的主跨有628米，在橋上還看不到盡頭，二橋上的車流量很大，這無疑減輕了長江兩岸聯通的交通壓力。在二橋公園參觀，多少有點失望，里面設施維護不是很好，使得去的人很少。參觀了橋梁博物館，這里幾乎匯集了世界有名大橋，圖片模型都很不錯，對橋梁知識的宣傳是很有用的，但是公園人比較少，多少有點資源浪費了。

在滬寧高速的收費站，看到很多車禍后的慘烈的照片，邊上還有一輛被撞爛的面包車，在現在大家追求快速的時候安全還是一個值得注重的話題。限速，距離測量等都是高速上必需的，而且開車還需要很好的開車道德，不要故意擋道，不攀比速度。在無車日和安全意識調查實習中安全意識更是讓人擔憂，當交通法規定了相關機動車和汽車的時候，電動車卻成了最大的安全隱患，他們無視交通規則，可以隨意騎行在機動車和非機動車道上，不僅闖紅燈還經常逆行，對道路交通造成了不小的麻煩。7號門外發現沒有隔離帶的道路，自行車和電動車經常搶占機動車道并且在機動車道公然闖紅燈，非機動車也需要相關法律來制約，為了行人也為了自己的人身安全。

工作人員年終工作總結報告篇十五

我不想感嘆時間的匆匆，可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。驀然回首，竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去，我的也注定了是失去遠遠超過收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去，但是來的依然來著，去的依然去著。我們終究還是要面對我們自己的生活，就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣。或許這也是我的工作總結遲遲不愿落筆的原因吧。

不得不承認xx年因為我個人家庭的原因給工作帶來了很大的影響，無論是工作時間還是工作狀態都深受其害。去年過完春節才回到單位工作已經是二月份了，五月份又回家，七月底才來，斷斷續續的工作狀態也跟著時間變得七零八落。

真的不知道這一年有什么成績可言，如果非要說的話我覺得應該是心態的成熟心智的成長吧。歲月只能讓我們變老唯有經歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現在一直是以帶團為主，帶了那么多團，去了那么多地，見了那么多人，儼然已經不是剛剛走出校門的那個大學生了，我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應該是青澀，老實;我想我以后給客人的感覺應該是穩重，老練吧。但是我覺得吾生也有涯，而知也無涯，不管到什么時候我們都應該保持一顆赤子之心。

在我的認知中從事旅游行業都是這樣一個成長模式：首先都是要先從導游開始，在帶團的過程中摔打磨練。時間長了慢慢的了解了旅游團，才開始做前臺接待，銷售旅游產品。慢慢的時間更長了就可以做計調，自己制定旅游產品。以前在單位帶團的主力是我和小于，幾乎所有的團都是我和小于來帶，我沒有時間就排小于，小于有團就排我。小于是科班出身，雖然比我進單位晚，但是一來就是成手，所以在工作的過程中我總是愿意和小于比著來做，看看誰帶的團，誰帶的團更好。雖然從來沒有人說我和小于誰帶團帶的更好，但是我自己心里知道，我和小于還是有一定的差距，或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜，或許是小于的個性更容易得到客人的認可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識上更勝一籌，所以每次帶團我都會認真準備。去網上查找各種資料，盡可能多的準備和旅游目的地相關的種.種。還記得以前和陳茂霞在一起的時候她說過的話，所有的導游都是一開始帶團每次都認真準備，慢慢的時間長了就得過且過了，不知道你會堅持多久。雖然她現在已經不在單位了，但是我想告訴她，我不知道我還能堅持多久，但是我還在堅持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

慢慢的小于已經從導游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺接待中的中流砥柱。后來來的小敏慢慢頂替了小于的位置，再看看自己仍然混跡于導游的隊伍當中。不知道導游是不是必須要轉變成前臺接待，說句心里話做導游早出晚歸，風餐露宿確實辛苦，但是與做前臺接待相比較做導游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團都像是一次戰斗，我們在出發之前永遠也不知道這個團一路走下來會發生什么，有可能是突發的狀況，有可能是難忘的瞬間;每一次帶團又像是去完成一件藝術品，看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團做導游，趁著年輕的時候多跑一跑轉一轉沒有什么不好，但是歲月如梭人生易老，隨著時間的流逝我們的年紀越來越大，四處奔波終究不是辦法，我們終究還是要回到前臺來做前臺做接待做計調。

不用別人說自己也知道自己前臺做的不好，我覺得不是我自己知識的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的還是心態吧。我總覺得人生苦短，人活著不容易，所以不想讓自己活得太累，不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之，不愿意勉強別人也不愿意勉強自己。或許在別人看來我就是不求上進，自甘墮落，我從來也不解釋，理解你的人根本就不需要解釋，不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說回來，人生能有幾回搏，今日不搏何時搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事，就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學的時候著名美國心理學家馬斯洛獨創的一個概念叫高峰體驗(peakexperiences)，即每個成功人士人生命中曾有過的一種特殊經歷，感受到一種發至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗，由此獲得的人性解放，心靈自由，照亮了他們的一生，讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺接待以來一直缺少這樣一種高峰體驗，我也嘗試過逼自己一把，努力去做試圖能在前臺接待的過程中找到這樣一種高峰體驗。

工作人員年終工作總結報告篇十六

作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、----年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

(1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。

行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

(2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

(3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

(4)做好協調工作。

行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

(5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

(6)制度建設。

配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

(7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：

作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，在學校領導的指揮下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標。現總結如下：

1、負責學校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。

2、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21次。

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。

5、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。

6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

8、認真做好了資金管理。

(1)學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，

量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;。

(3)做到每月辦公費開支的情況向學校、上級主管部門匯報。

9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。

10、加大校園文化建設。

加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

11、抓好了綜合管理,為學校的發展做好后勤保障。

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。

工作人員年終工作總結報告篇十七

xx年度，廚房整體工作運行較為正常，但在細節上還有待加強和提高。

一、xxxx以來，餐飲業受反腐倡廉活動的繼續深入，行業影響相當嚴峻，受到較大沖擊，但我們廚房沒有停下前進的腳步，繼續推陳出新，幾乎每月都按時出新菜，并得到客人的認可。

二、進一步完善了各項制度，并落實到實際工作中。比如每日員工健康檢查表，留樣樣品制度等，讓每一項都落實到人。

三、經常帶領全體廚房員工共同學習，了解每個人的'思想和心理狀態，為更好地開展工作打好基礎，理解和關心每一個同事的難處，有困難大家一起解決。

四、本年度廚房員工相對穩定，更加團結，出現問題就事論事，更包容更大度，及時把問題處理好。

五、針對現在餐飲大環境和餐飲發展的趨勢，結合廣大消費者的習慣，我們推出了系列的砂鍋營養套餐，并開出了針對家宴的消費菜品和價格，使這兩條腿同時走路，讓消費者享受到出品和服務的家庭宴請，更實惠，更經濟，借此讓營業額有所回升。

六、在收原材料環節，牢牢堅持住我們的標準和質量，哪怕是和供貨商吵，鬧，哪怕是到處堵槍眼，堵漏洞，也一樣要為公司，為這個大家庭，節約每一分錢，創利益，讓利于消費者。

七、在人員安排上，由于生意的不穩定等原因，廚房人員相對少了幾人，在工作上更加靈活的安排，不再是一成不變的固定在某個位置，大家更加團結靈活的工作。自己在過去的一年中，從沒把自己固定在某個位置，小吃，打荷，蒸菜，涼菜，爐子上炒菜，甚至于到水臺，什么都做，哪里忙就做哪里，當然，也讓自己學到相當多的知識和技能，并用自己實干的行動帶領大家一起前進。

不足之處，任然有很多，人無完人，但得有正能量。認清差距，才能明確努力方向，克服困難，才能完善自己。