心得體會是一種自我思考和反思的方式,可以幫助我們提高自身能力和水平。寫心得體會時,要有自己的觀點和思考,不要輕易被他人的意見左右。以下是一些來自不同領域的心得體會范文,希望可以給大家帶來一些靈感和思考。
教育工作者的城管個人心得體會篇一
城市管理是一項綜合性的工作,直接關系到城市的美麗與安寧。作為城管人員,我們時刻以“為人民服務,維護社會秩序”為宗旨,以整頓城市管理作風為著力點,無論面對怎樣的困難和阻力,我們始終堅持,始終努力改善自身不足,提高整頓城市管理作風的工作能力。
第一段:
作為一名城管人員,我深刻認識到整頓城市管理作風的重要性。在過去的工作中,我們時常遇到“爬山戰斗”、“擺攤執法”等問題,群眾的不滿情緒愈發凸顯。為此,我們進行了深入調研與分析,最終認識到城市管理作風整頓的緊迫性。于是,我們以主動改善服務意識為出發點,以提高斗爭能力為目標,積極采取行動,努力提升城市管理作風。
第二段:
整頓城市管理作風的關鍵在于加強團隊合作。我們廣泛開展培訓課程,提高員工的法律意識和職業素質,通過專業知識的傳遞,不斷增強城管人員的執法能力。與此同時,我們注重隊伍建設,鼓勵員工相互學習、相互配合,形成了一個高效的工作團隊。通過團隊合作,我們不僅提高了工作效率,更增強了群眾對城管隊伍的認可度。
第三段:
整頓城市管理作風的關鍵在于加強領導力。我們堅持以法治思維來推動城市管理工作,積極爭取上級政府的支持和指導。同時,我們注重在基層建設中提升自身的綜合素質,通過提高行政能力和業務能力,以更好地服務于群眾。在政策持續優化的同時,我們將實際行動作為落實領導力的重要途徑。
第四段:
整頓城市管理作風的關鍵在于加強服務意識。我們深入了解了社會民生問題,通過實地走訪、調研等方式,掌握了真實的客觀情況。在與群眾的交流中,我們宣傳政策法規,解答疑惑,及時解決問題,爭取了社會的認可和理解。我們時刻保持謙虛和耐心,細致入微地做好各項工作,使群眾感受到城管人員的服務意識愈發突出。
第五段:
整頓城市管理作風還需加強自律。我們堅持以身作則,嚴格遵守規章制度,不以權謀私,不收取違規費用,保持良好的工作形象。我們注重自身職業道德修養,時刻警醒自己,以正直的態度面對工作中的困難和挑戰。通過嚴格要求自己,我們不斷提高整頓城市管理作風的工作能力。
總結:
整頓城市管理作風的工作是一項長期而艱巨的任務,但我們深知,只有通過不斷自我反思和努力,才能提高整頓城市管理作風的工作能力。在今后的工作中,我們將更加注重團隊合作,加強領導力,強化服務意識,加強自律,為城市的繁榮與美麗貢獻自己的力量。
教育工作者的城管個人心得體會篇二
首先,我認為城市管理是城市文明的重要組成部分,是維護市容環境整潔、保護市民利益的重要工作。城市管理人員也是城市文明的重要建設者,特別是城管作風建設更是至關重要。在工作中,我們要盡可能地以身作則,做一個善于交流、周到、負責的城管人員。
其次,在城管工作中,我們要做到對群眾以及各種交通、市場等場所有耐心、有責任感、會解決問題。在與群眾接觸交流的時候,我們要善于換位思考,體諒他們的需要,減少沖突,并將自己的服務宗旨落實到行動當中。只有讓群眾意識到我們是在維護和保護大家的利益,才會形成良好的市容市貌環境,得到群眾的理解和支持。
再次,在完成工作任務的同時,我們要努力營造和諧的工作氛圍。建立更加開放、互動、協作的工作方式和方法,進行例會、講座、培訓、學習等各種形式的讓所有成員精益求精的工作,提高全體隊員的工作效果和工作質量,更好地服務于市民。
此外,城管人員還應在執法作業中展現政策公正手段得當、有原則、有度的形象。在保障市民文明出行、維護道路秩序等工作中,我們應該注重技巧和方法,正面引導、宣傳教育的方法,積極主動關注市民的需求,通過細心的服務維護秩序,讓市民感受到我們的服務和幫助。
最后,構建和諧城市需全民參與,對城市文明的建設,不僅是政府機構和城市管理部門的責任,更是廣大市民群眾應該積極擔當的社會責任。我們要鼓勵市民自覺遵守市容市貌相關法律法規,并參與到城市管理的行動中來,共同維護區域內的整體環境。相信有了廣泛市民積極參與,無論我們的城市管理部門如何加強工作力度,都難以扛起整個城市的建設重任。
總之,作為城管工作人員,我們要不斷提高自己的素質和綜合素養,努力做好日常的工作,使之更加精益求精,提升城市管理的能力和水平。只有這樣,才能真正做到人民群眾稱贊的優質城市管理者,真正去創建一個更加和諧美好的城市。
教育工作者的城管個人心得體會篇三
城市管理是城市發展的重要組成部分,也是城市文明程度的重要體現。城管作風建設是城市管理工作的重要內容之一,旨在提高城管隊伍的工作效率和服務水平,改進城市管理工作的方式方法,以滿足人民群眾的需求和期待。本人作為一名城管干部,在長期的工作實踐中,深深地認識到了城管作風建設的重要性,不斷總結和反思自己的工作,總結出了許多心得和體會,現在將其分享給大家。
二、強化服務意識,提高服務水平。
城市管理的核心是服務,城管隊伍的主要職責就是為廣大市民提供各類服務。所以要想做好城市管理工作,首先要樹立服務意識。對此,我深感其重要性,不斷加強自身的服務意識,提高服務水平。比如,在城市清潔管理中,我們不僅限于掃地清理垃圾,還要關心市民的需求和情感。接受市民的投訴,及時反饋處理情況,讓市民得到及時的服務。這樣,我們提供的服務才能更貼近市民的需求,讓市民更加滿意,也樹立了良好的形象,為城管隊伍贏得了良好的口碑。
三、積極創新,提高管理效率。
城市管理工作,隨時都面臨著各種復雜的情況和突發事件,要想為市民提供良好的服務,就必須積極創新,不斷提高管理效率。我們創新管理方式,建立信息化系統,加強流程管理和科技應用,提高了管理效率。例如,在城市整治中,我們采用創新的工作方式,運用導航平臺,實現對標示任務完成情況的監控,大大提高了工作效率。
四、誠信服務,以身作則樹立良好形象。
城市管理存在著各種各樣的權力和利益問題,需要我們樹立良好的思想作風,增強誠信意識,以身作則引領市民。我們做任何事情都要遵守規章制度,不得以權謀私,不能因私利損公益,以誠信服務贏得市民的尊重和信任。如在城市環衛清潔工作中,我們要以身作則,不偷懶,不舞弊,把每個清潔工作都做到最好。這樣,我們樹立的就是誠信的形象,弘揚正氣,提高市民的滿意度和信賴度。
五、多方聯動,形成合力。
城市管理是一項系統性的工作,不可能由城管隊伍一個人獨自完成,需要通過多方面的聯動,形成合力。如加強與社區的聯系,形成城管與居民共建共享的理念,建立共同實踐的平臺,共同推進城市管理工作。我們與社區開展聯合行動,形成居民自查自改,城管隊伍督促檢查的工作格局,加強了與社區的聯系,建立了親近居民的良好關系,切實增強了彼此合作的信心和力量。
六、結語。
城市管理是城市發展的重要標志,不斷地進行城管作風建設,是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途徑。這需要每位城管干部懷著服務意識,深化改革,不斷創新,以誠信為根本,加強與各界的聯動,形成合力,共同為打造良好的城市環境,為市民創造更加美好的生活而不懈努力。
教育工作者的城管個人心得體會篇四
城市管理作為城市建設的重要組成部分,一直備受人們的關注。在城市管理中,城管隊伍作為城市最前沿的維護者,承擔著保障市容市貌、維護社會秩序等多重任務。那么如何提高城管隊伍的服務意識和工作作風呢?在我的工作和生活中,我通過自己的實踐和體會不斷總結,認為城管作風建設至關重要,下文將深入探討其體會和心得。
第二段:提高服務意識。
城管隊伍的工作本質是為人民服務,而提高服務意識是城管隊伍在服務大眾、維護環境中必須具備的基本素質。在具體實踐中,我們可以通過多方面的途徑提高自身的服務意識。比如,注重勤學苦練,提高自身的專業技能;注重調研,增加對市民需求的了解和理解;注重溝通,增進和市民的交流和聯系。只有不斷提高服務意識,才能在社會管理中更好地為人民服務。
第三段:加強法制意識。
城管隊伍是執行法律的重要力量,要維護社會穩定和公序良俗,就必須加強法制意識。在行政執法中,城管隊伍在執行任務時,要時刻維護公正、合法、公平的原則。只有做到嚴格遵守法律,杜絕任何不合法、不公正、不合理的行為,才能讓市民更加信任和支持城管隊伍的工作。
第四段:增強社會責任感。
城市管理是全民的事業,每個市民都應承擔起自身的社會責任。同時,城管隊伍也是城市管理的重要組成部分,應該在行使職責的同時,增強自己的社會責任感。我們可以通過多方面的途徑來增強自身的社會責任感。例如,在工作中注重身體力行、踐行社會主義核心價值觀,積極協助有需要的市民等等。只有承擔起社會責任,才會收獲更多的信任和尊重。
第五段:結論。
作為城管隊伍中的一員,我深知城管作風建設意義重大。城管作風建設不僅僅是對自身工作能力的提高,更是對于社會管理十分必要的舉措。在實踐中,我們要提高服務意識,加強法制意識,增強社會責任感等,不斷總結經驗,不斷創新,以滿足不斷增長的社會需求。相信借助城管隊伍的努力,城市生活質量將會越來越好,市民也將更加依賴城管隊伍來保證自身的安全和生活品質。
教育工作者的城管個人心得體會篇五
作為一名城管新人,我們能夠感受到工作中受到的阻力,我們需要不斷的提升自己的能力,要做到嚴以律己,盡職盡責,文明執法,也希望廣大的市民朋友們也能夠相互理解包容。下面是小編帶來的xx城管個人工作心得體會。
時間飛逝,轉眼間為期一個月的見習已經結束,這次見習我分配到了**市城市管理行政執法局**分局機動中隊。以前城管的形象在多數人的眼中都不佳,新聞也時常報導一些沖突打人、暴力執法的行為,而當我這次真正的體驗過城管工作參與其行動后,明白了其實我們每天的街道能如此干凈、整潔,都依賴于城管們的細心管理,那些在烈日下、在寒風里辛苦工作的日子才是他們最真實的寫照,社會的正常秩序得到保障,良好的生活環境得到維護,他們是維護市容市貌的工作者。
致了解了我所在的機動中隊的組織架構和轄區分布基本情況,工作內容主要是回復工單,對違建圖斑拆除查處工作,同時我也翻閱了過往的一些相關資料、法律法規,為后期的工作打下了基礎。之后,我便隨著執法人員開始出外勤,他們告訴我在執法中要做到嚴以律己,盡職盡責,文明執法,執法為民,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,注重實效,為民服務。一開始我是從旁觀察學習隊員們如何進行執法,在走訪過程中如何與群眾溝通交流。
在幾次的執勤中,我也體會到了處理群眾問題的難處,體會到了城管工作不僅僅只是完成執法任務這么簡單,在面對市民群眾的各種利益和矛盾時,需要有豐富的工作經驗,靈活的處理手段,平衡把握矛盾點,兼顧多方利益,這也將是我今后在實踐鍛煉中需要學習的。例如有些無照小攤小販在街邊擺賣,本身就是違規的,教育勸說根本不會解決到問題,但是不管又會失職,人們的生活也會受到干擾,這樣就形成了好言勸說不聽,采取強制措施不行,做與不做都在牽系著別人的利益。雖然小販本來生活就是比較艱辛的,起早貪黑,要養家糊口,但是這樣卻影響了檔口商戶的生意,也擾亂街道的秩序。趕他們離開吧,轉過頭他們又回來了,這種“游擊戰”是時常發生的事情。
擴建至80多個平方,超出了紅線范圍,而且搭建第二層并飄出消防通道1米,現在還繼續加樓面。住戶卻矢口否認,阻撓執法人員的正常執法,后面還越說情緒越激動,惡言相對。面對這樣的情況,隊員們都很無奈,因為穿著這身制服,也只能耐心地解釋,最多也只能勒令其整改,定期檢查,對于屢教不改的進行罰款處理。他們在辦案的過程中忍受著辱罵,能體會到他們工作的巨大挑戰,承受著很大的心理壓力。城管執法的權力比較單薄,實地調查取證也比較難。因為在接到舉報后,很多違法建設基本已經建成,如果是樓頂私自搭建,執法人員要到違法建設施工現場取證、勘察都要通過業主家內,而大多數業主不配合執法人員的調查工作,既不開門,也不接電話,因此很難與當事人溝通交流,很多時候只好在當事人門口張貼整改通知,這也是很無奈的選擇。因為強制拆除也不太容易就能馬上做到,而且由于私搭亂建只是行政違法,不構成犯罪,這也加大了城管部門強制拆除違法建設的難度。所以我們都應該擺正位置,為了社會和諧穩定持續的發展,為了市容環境整潔融洽,我們大家還是應該積極配合城市管理工作。
也要在實際工作中端正認知態度,不斷的加強對理論知識的學習、業務知識的培訓,不斷樹立文明執法、服務為民思想,提高自身的道德素養。本著群眾利益無小事,把為群眾服務作為工作的出發點,把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,積極的解決群眾反映的問題,把執法工作做得深入細致,扎實有效,在執法過程中更加人性化,從而減少執法中的矛盾沖突,逐漸樹立愛民、親民、為民的良好形象。因為城管工作往往是在社會的基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對城管的特殊要求。還有就是部門與部門之間職能如何分配才能更有利于我們城市的發展,如何協調公民之間相互聯系、處理相互矛盾,這些都需要我們公民與政府部門相互合作、溝通來慢慢實現和完善的。
一個月時間很短,但是卻教會了我很多為人處事的道理:做事情要腳踏實地的去做,以認真的工作態度和踏實的工作作風,相互協作,才能順利的開展各項工作。要本著為民服務的思想,不斷地提高自身的道德修養,邊學習邊總結邊提高,把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來。同時我也認真思考、反思自己工作的不足,如工作中不夠積極主動,經驗也比較欠缺,業務水平能力不足等,所以還是很感謝領導們的關心、支持、幫助,才能使見習活動這么順利,有如此多的收獲。最后希望我們的城市建設可以越來越美麗!
教育工作者的城管個人心得體會篇六
20__年城管綜合執法大隊在區委、區政府及建設局黨組的正確領導和支持下,通過全體隊員的共同努力,以與時俱進、求真務實的工作思路推進城管工作的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務。為積累經驗、改進工作、發揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進工作。現將20__年度工作做如下總結,并對20__年的工作做簡要部署。
一、發揮職能作用,做好城管工作。
一年來,全體隊員團結一心,攻堅克難,嚴格按照《天津市市容和環境衛生管理條例》及相關法律、法規,對城區內建設、交通、經營、市容市貌、環境衛生等秩序進行了有力的整頓和治理。
1、建設秩序方面。我大隊按照城市管理堅持規劃先行的原則,嚴格執行規劃審批論證和“一書兩證”制度,對城區內的建設項目進行嚴格監察、監督。我們經過認真考察、研究,采取早發現、早告知、早清除的工作方法,與工地協調,根據現場實際情況,合理安置施工機具,分批進料,嚴格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場作業,對幾經告知拒不整改的建筑工地,依據有關法規予以強制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計1200余平米。
2、經營秩序方面。對流動經營的馬路攤和占道經營的門店,以“死盯死守”和“流動巡查”相結合的工作方法進行治理。一年來共清理流動商販2500余人次,違章占道經營200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標準,依照有關規定,對戶外廣告牌、條幅等的設置進行了嚴格審批。對城區主干街道的店鋪廣告進行了清查,凡不符合標準、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
自建隊初始終把隊伍的建設和管理作為第一要務來抓。首先是在抓班子上,突出一個“帶”字,即“帶頭搞好團結、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊伍上,突出一個“嚴”字,即“嚴管理、嚴要求、嚴格依法行政”,一年來全隊上下團結一致、心向一處想、勁往一處使,使整個隊伍逐漸走向成熟,進而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項任務。
1、端正思想加強學習提高素質。
以思想政治建設為重點,保持隊伍的先進性。思想政治工作導向不但要與隊伍自身發展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊積極響應上級號召,在全隊廣泛開展“八榮八恥”教育活動,同時與城市管理工作的具體要求相結合,在隊伍中廣泛開展愛崗敬業教育、無私奉獻教育、艱苦奮斗教育和職業道德教育,使全體執法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價值觀”;使隊伍永葆青春活力;對隊伍出現的思想問題,早發現、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態,最大限度的發揮全體同志們的工作積極性。同時要求全體隊員牢固樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀,堅持正確的執法方向,文明執法、規范執法、創新執法方式方法,提高行政執法的質量,增強執法隊伍的凝聚力和戰斗力。堅決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡單等衙門作風,樹立了良好的執法形象。二是要求全體同志們樹立服務意識,堅持執法為民、積極為群眾辦實事、辦好事,堅持文明、規范執法,把人文關懷與依法行政結合起來,.
教育工作者的城管個人心得體會篇七
×年,我在局、大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學習胡錦濤在第十六屆五中全會上的重要講話,深刻領會和把握全會的精神實質,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
×三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
×新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于_市的城市建設而發奮奮斗。
20_年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作用心主動,勤奮發奮,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,發奮提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央持續高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在×小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我必須認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新__作出自己的貢獻!
教育工作者的城管個人心得體會篇八
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執法為民,是當前形勢發展的需要,也是社會法環境的需要。在綜合執法中堅持以“_”重要思想和科學發展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執法促進和諧社會的發展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。
執法中堅持求城市管理的發展規律之真,務城市發展是創城第一要務之實的工作思路,以親情執法來促進和諧社會的發展。在執法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區建設盡職盡責。為實現“新_、新_,建設現代化省會中心城區”的奮斗目標,我們牢固樹立執法工作服務于經濟建設的思想,把規范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。
堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規范了城市管理,美化了城市環境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區居民排憂解難。
3、推行人性化執法,塑造良好執法形象。
在工作中,堅持實行“首次不罰”的執法原則,對違規商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區和諧社會的發展。
二、加強黨風廉政建設,堅持用心、用情了解城市管理行政執法環境的理念。在行政執法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,了解民情,體察民意,努力塑造良好的執法隊伍形象。在日常的執法過程中,我們經常接觸到形形色色的管理對象,當然大部分被管理對象都能配合工作,自覺維護良好的市容秩序,但也有少數被管理對象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執法部門在行政執法管理過程中,對待各類管理對象就要區別對待,更要注意分析和研究。只有區別對待,才能改善城管執法環境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執法對象,執法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰”,跟執法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執法、突擊取締等方法收繳其作業工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。
城市管理執法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現狀可以看到,在經濟發展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執法體系,增進監督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。
我們將加強城市管理立法、完善城管行業法規作為重點,繼續擴大綜合執法范圍,努力消除城市管理的盲區和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區執法局執法責任和執法人員責任。建立心得體會化的執法程序,細化區域管理內容、執法標準,進一步規范執法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態度。因此,要建立一支高素質的城管執法隊伍,樹立良好的執法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規做到“懂”,對業務工作涉及到的法規做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯系溝通。在執法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創造良好的生活人居環境,把_x建設成一個“讓本區人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區的和諧行政區域。
教育工作者的城管個人心得體會篇九
作風整頓是當前社會治理中的一項重要任務,而城管作風整頓更是其中不可忽視的一環。個人參與城管作風整頓的過程中,深深體會到了其中的重要性以及個人的責任。在這篇文章中,我將闡述我個人在城管作風整頓中的體會和心得,以期能夠通過自身的思考和感悟,為更好地推進城市管理貢獻自己的一份力量。
第二段:理解作風整頓的重要性。
在城管作風整頓中,我逐漸認識到作風整頓的重要性。作風整頓不僅僅是一種紀律和規矩,更是一種表現出城市管理者素養和服務意識的方式。只有通過作風整頓,我們才能夠為市民提供一個文明、有序的城市環境,提升城市形象和品質。作風整頓還能夠積極引導城管隊員嚴守職責、規范行為,使他們能夠更好地履行自己的工作職責,提高工作效率和質量。
第三段:堅持問題導向,全面深入整頓。
在城管作風整頓過程中,問題導向是至關重要的。只有通過發現問題、分析問題、解決問題,才能夠真正實現城管作風的整頓。個人在整頓過程中遭遇了很多困難和挫折,但通過不斷地加強問題導向意識,我始終能夠將目光聚焦在解決問題上,找到問題的根源,并采取相應的措施進行解決。堅持問題導向,可以讓城管作風整頓更加具有針對性和實效性,使整頓成果得以鞏固和延伸。
第四段:加強隊伍建設,提高服務水平。
城管隊伍是城市管理的主力軍,隊伍的建設是城管作風整頓的關鍵。我深切體會到,只有通過加強隊伍建設,提高隊員的素質和水平,才能夠為市民提供更好的服務。在整頓過程中,我不斷加強對隊員的培訓和教育,增強他們的責任感和服務意識,使他們從思想和行動上與市民心心相印。通過加強隊伍建設,我們不僅能夠提高服務質量,同時也能夠增強隊伍的戰斗力,更好地履行城市管理的職責。
第五段:深化改革創新,持續推進作風整頓。
城市管理是一個復雜而龐大的系統工程,作風整頓不可能一蹴而就,需要持續不斷地推進。在城管作風整頓的過程中,我認識到深化改革和創新對于推進整頓工作的重要性。通過改革創新,我們能夠破解問題,突破僵化的體制機制,推動城市管理向更高水平發展。在個人工作中,我不斷鼓勵隊員提出新的想法和創新舉措,為整頓工作帶來新的思路和動力。通過持續推進創新和改革,我們能夠不斷提高城市管理的水平和效率,使城市更加美麗宜居。
結尾:
通過參與城管作風整頓,我深刻認識到了作風整頓的重要性和個人的責任。只有通過堅持問題導向、加強隊伍建設、深化改革創新等方面的努力,才能夠實現城市管理的高質量發展。作為一名城管隊員,我將不斷總結經驗,提升自己的能力水平,為城市管理貢獻更多的智慧和力量。相信隨著我們每個人的努力,城市的面貌將會發生翻天覆地的變化,市民的生活將更加幸福、美好。
教育工作者的城管個人心得體會篇十
是國家機器維護部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因為直面現實的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數人會被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”,卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”和“鷹派”,雖然有點極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。
掛在嘴邊,形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我幾個同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難,我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當然其它方面的主觀能動性還是要發揮的,但絕不能失原則。
行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數都是與我們對立的,人多肯定不好協調尤其是一群百姓在一起的時候,那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾,也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗,從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開,肯說話,會說話,這也是一門藝術,對于現在的我來說還有一定難度。
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教育工作者的城管個人心得體會篇十一
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創建工作。
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次干道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度,并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”后期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報道與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建筑機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度,凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個,拆除違規設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,共計20__余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
教育工作者的城管個人心得體會篇十二
建設一具和諧的社會,離別開一具良好有序的社會秩序,離別開一支都市治理的精英隊伍城管,在此談談城管個人心得體味。下面是查字典范文小編為大伙兒收集整理的城管個人心得體味,歡迎大伙兒閱讀。
建設一具和諧的社會,離別開一具良好有序的社會秩序,離別開一支都市治理的精英隊伍。
局黨組為了進一步提高執法隊員的都市治理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓別但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化1%的執法,99%的服務的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體味。
總結。
如下:
一、堅持學習,全面提高自身素養。
經過短短的一具月每天上午的軍訓,我深深體味到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、怎么規范普通程序案件的辦理及優秀治理都市、示范路、示范社區標準及要求等城管個人工作心得體味心得體味。讓我們進一步掌握業務知識的并且還可以拓寬視野,別但從執法的角度去了解城管這份工作,更加可以從被治理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執法為民,服務于民的理念。
都市治理工作實質上是人對人的治理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化治理貫通于執法活動始終,處處體現以人為本。平時要別斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素養,在治理的并且要別斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業蓬勃進展。
三、
要加強黨風廉政建設,堅固樹立為民服務的意識。
堅固樹立權利算是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,堅固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法城管個人工作心得體味城管個人工作心得體味。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,別斷加強黨風廉政建設,堅持專心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從周圍的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創市民中意的城管隊伍為目標,仔細履行工作職責。
隨著各地縣域經濟的進展,縣城都市化進程的別斷加快,群眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲,都市治理已成為擺在都市治理者前的一具重大課題和嚴重挑戰。
從某種意義上說,一座好的都市別是造出來的,而是管出來的。假如沒有治理,道路建得再寬也會擁堵,小區建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體味心得體味。都市治理水平的高低直接關系到都市的綜合競爭力和群眾的日子質量。作為一名城管執法隊員,除了熟悉都市治理的法律、法規及相關業務知識,我認為治理好都市還應該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特都市文化和都市精神。
運用公關策略匯合民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于怎么借助媒體的傳播力及活動的妨礙力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯合到某一具點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動都市治理的進程,經過大量的都市治理宣傳教育活動,使廣闊市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規,潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于都市治理的都市文化和都市精神。
二是創新工作方式,使都市治理形成長效機制。
現行的都市治理模式以運動式、襲擊式執法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式治理機制別健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施別腳,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執行,因此本人認為首先,應該為執法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集,給一些流淌攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在都市規劃和建設中充分思考到流淌攤販的安置咨詢題,即方便了市民又從源頭上根治了流淌攤販;再次,都市治理職能中存在職責交叉及治理職能別規范,在執法中各自為政,形成了都市治理的混亂,八個大蓋帽管別了一具破草帽的事情經常發生,嚴峻阻礙了都市治理工作的健康進展,因此我認為地點政府應該協調明確各單位的治理職責,才干使都市治理走上健康有序軌道,形成長效機制。
三是嚴格執法程序,使執法工作走上規范化。
由于在行政執法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行(社區創衛工作總結)政訴訟案件敗訴,即傷害了單位形象又在市民中造成了惡劣妨礙。因此我認為我們在具體的執法過程中應該注意:1.別顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:別能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規定的方式完成行政執法(如:主動表明執法身份,對行政違法行為先取證后處理,別能先處理后取證等)。
四是加強隊伍形象建設,把文明執法降到實處。
在具體的執法過程中說好一段話,做好一具法律文書是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是愛護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體味心得體味。所以,惟獨將文明執法貫通于工作的方方面面,才能夠使我們的執法環境得到改善,才會制造良好的執法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才干在工作中游刃有余,才干把文明執法降到實處。
五是細化自由裁量,使執法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如別合理行使,會造成行政處罰同案異罰現象,客觀上會妨礙行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中,將違法情節劃分為輕微、普通、較重、嚴峻等幾類事情,對比違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執法相對人公開。如此將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才干體現出行政執法的公平公正性,才干被當事人同意,才干被公眾認可。
六是用情用理,使執法工作體現人性化。
執法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多咨詢題都會迎刃而解。耐性細致別怕煩惱的說解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發放的各類告知書中,附上相關法律、法規的條文等,使公正執法和執法效果得到最佳統一,即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。
建設一具和諧的社會,離別開一具良好有序的社會秩序,離別開一支都市治理的精英隊伍城管。
局黨組為了進一步提高執法隊員的都市治理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓別但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化1%的執法,99%的服務的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體味總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素養。
經過短短的一具月每天上午的軍訓,我深深體味到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、怎么規范普通程序案件的辦理及優秀治理都市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的并且還可以拓寬視野,別但從執法的角度去了解城管這份工作,更加可以從被治理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
出自 www.tb8k.com
二、樹立執法為民,服務于民的理念。
都市治理工作實質上是人對人的治理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化治理貫通于執法活動始終,處處體現以人為本。平時要別斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素養,在治理的并且要別斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動,推動都市治理事業蓬勃進展。
三、要加強黨風廉政建設,堅固樹立為民服務的意識。
堅固樹立權利算是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,堅固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,別斷加強黨風廉政建設,堅持專心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體味城管個人工作心得體味。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從周圍的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創市民中意的城管隊伍為目標,仔細履行工作職責。
二十周年同學會邀請書。
當我想你的時候……。
教育工作者的城管個人心得體會篇十三
隨著城市快速發展和人口增加,城市管理問題也日益突出,給城市環境帶來了一系列的問題。為了提升城市管理水平,許多城市紛紛開展城管專項整治行動。作為一名城管隊員,我積極參與了一次城管專項整治行動,并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。
首先,我認識到城管專項整治是一項具有挑戰性的工作。在整治過程中,我和我的團隊面臨著各種各樣的問題和困難。城市中存在大量的違法建筑和亂設攤點等問題,而這些問題的處理需要我們付出巨大的努力。這要求我們要具備處理各種突發事件的能力,同時要做好與各方溝通協調的工作。在團隊的支持下,我學會了如何分析問題、制定解決方案,并最終成功地完成了任務。
其次,我認識到城管專項整治需要注重合作與協調。在整治過程中,我們與其他相關部門需要緊密合作,因為不同的問題需要不同的專業知識和力量來解決。與市政部門合作時,我們需要了解他們的工作重點和需求,相互配合,共同完成任務。與警察合作時,我們需要相互交流信息,制定執行計劃,加強對違法行為的打擊力度。只有通過緊密的合作與協調,我們才能取得更好的整治效果。
第三,我認識到城管專項整治是一個持久戰。城市問題的根源通常很深,需要我們有耐心、有恒心地進行整治。整治完成之后,問題可能會再次出現,甚至呈現新的形式。因此,我們必須保持警惕并隨時準備應對。同時,我們還應該在整治之后進行后續跟蹤,鞏固整治成果,確保問題不再復發。
第四,我認識到城管專項整治要注重宣傳與教育。城市管理不僅僅是對違法行為進行打擊,更重要的是引導市民的文明素質和法律意識。在整治過程中,我們要通過多種方式廣泛宣傳整治行動的目的和意義,讓市民了解我們的工作,支持我們的行動。同時,我們還要加強對市民的教育和引導,提高他們的自我管理能力。只有市民們共同努力,城市管理問題才能真正得到解決。
最后,我相信城管專項整治是有意義的,并將繼續為之奮斗。城市管理是一項基礎性工作,關系著人民生活的方方面面。通過城管專項整治,我們可以有效地改善城市環境,提升市民的幸福感和安全感。雖然工作中可能會遇到困難和挫折,但我們相信只要堅持不懈,付出努力,定能取得更大的成就。
總之,城管專項整治是一項重要的工作,對于城市管理的提升起到了積極的推動作用。通過參與城管專項整治,我不僅學到了專業知識和技能,更深刻地認識到了城市管理的重要性。我將繼續努力,為城市管理事業貢獻自己的力量。希望更多的人能夠關注城市管理問題,共同建設美麗的城市。
教育工作者的城管個人心得體會篇十四
對城管大隊的學習,各責任單位工作職責不同,工作可比性有差別,將13個責任單位分成二個組別進行考核,以最大限度保證考核的公開公正公平,在此分享先進個人。
市城管局在11月23日至12月5日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓市局高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認識,掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務人民,管理市容,維護鎮容鎮貌作出應有的貢獻。
下面談談我對此次培訓的幾點心得體會:
一領導重視,精心組織,闡明城管工作在推動社會發展及維護市容整潔方面的重要性。
此次為其兩周的業務培訓,市局領導高度重視,精心組織相關部門制定培訓計劃,落實授課老師,制定培訓內容,整合各方面資源,花費了大量人力物力財力,為大家提高了一個高質量的培訓環境和學習氛圍。并在授課中理論聯系實際,使整次培訓內容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現實指導意義,讓每位參訓的學員對于城管工作都有了新的全面認識。
通過兩周來的培訓并結合自身工作中的實踐,充分認識到城市管理的服務性,復雜性,瑣碎性和重要性,認識到城管工作在與社會發展相結合,通過科學的長效管理來維護城市市容整潔,提高人民素質,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓作為自身素質提高的重要契機,為在今后更好的從事這份職業打下堅實的基礎。
二認真策劃,合理安排,滿足城管工作在新時期新形勢下的發展要求。
此次培訓市局認真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓前由局黨委副書記,副局長蘇建東同志對全體參訓學員進行了動員大會,并提出了四點要求,一要統一思想,提高認識,珍惜這次培訓機會;二要加強學習,盡快掌握城管執法技能,提升業務知識水平;三要加強作風建設,提升城管隊伍戰斗力;四要文明執法,提高城市管理水平。
而后的課程通過對城管發展的歷程的闡述,相關法律法規的講解,各地執法實例的分析,內部管理制度的建設等方面讓每位參訓學員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發展要求,也充分認識到作為一名城管隊員所肩負起的神圣使命和重要作用。
三名師授課,交流經驗,增強城市管理為服務人民,科學管理社會的重要內涵。
此次培訓市局不但安排了本單位的領導干部和業務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執法過程中應注意的一些事項和溝通方面的技巧,還邀請了蘇州市局的相關領導和其他兄弟市城管領導為我們講授他們在城市管理中的執法經驗,取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。
通過不同地方不同形式城管工作經驗的交流,可以讓我們充分認識到自己的優點和不足,去偽存真,保留好的經驗及時糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時制宜的制定出更合理,更科學,更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執法水平。此次培訓業也讓每位參訓學員提高了全心全意服務人民,認真負責管理城市的崇高意識,在今后的工作中將認真踐行三個代表重要思想,落實科學發展觀,為全市經濟更好更快發展,社會長足進步保駕護航。
四踏實工作,提升技能,不斷完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者。
在此次培訓的總結大會上,蘇建東副局長希望全體參訓學員以此次培訓為新的起點,在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業,堅持理論與實踐相結合,為城管事業爭做貢獻。
確實,這一次培訓難能可貴,傾注了市局領導的大量心血和精力,也讓我從這次培訓中學習到了很多專業知識,讓我對城管工作信心十足,對工作前景十分看好。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質,努力成為一名合格的城管工作者,不辜負領導,同事對我的殷切期盼和錚錚教導。
城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分,是城市化進程和建設現代化城市的重要保障,是按照科學發展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執法就是服務理念”,大力推行人性化管理。
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
(一)轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監督,完善配套各種。
規章制度。
努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳加強對市民的行為引導大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性努力營造和諧執法環境從而在管理者與被管理者之間形成良性互動推動城市管理事業蓬勃發展。
(二)增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識,努力在服務中實施執法,在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。
二、創新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統工程,只有不斷創新管理機制,才能適應城市建設發展需求,提升城市管理水平。
(一)推進宣傳教育機制創新。要加強城市管理法規宣傳力度,加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平臺,積極進行城市環境意識教育,利用社區宣傳陣地,加大對城市管理法規、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。
(二)推進內部管理機制創新。執法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產生的根源說到底還是內部管理機制落后。沒有規矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人。
崗位職責。
將工作目標、工作任務落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系形成一級抓一級層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的沒有人才的團隊很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍堅持“公平、公正、公開”原則不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度用嚴格的制度來管理隊伍用嚴格的制度來約束人的行為。四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度推進考核獎懲體系建設。在此基礎上要積極拓寬綜合執法工作外部監督渠道強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為推動城市管理工作中的重要作用。
(三)推進管理方式、運行模式創新。只有與時俱進,不斷創新管理方式、運行模式,主動適應城市發展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態管,區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發生率。二是要著眼構建和諧社會需求,創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制底;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發展提供保障。
隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本,用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力,執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創新學習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求,找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重在實際工作中強化素質。
8月4日至5日,景德鎮市數字城管中心謝黎明主任帶隊,周震山、劉志雄仨同志專程參觀考察了南昌市數字城管監督指揮中心,并與監督指揮中心涂主任及工作人員進行了座談、交流。
一、南昌數字城管基本情況。
南昌市數字城管監督指揮中心,是南昌市城市管理委員會直屬機構,主要職責是負責全市城市管理問題的受理、立案、派遣、審核、結案和評價等工作。中心建筑面積約20xx平方米,擁有長6.5米、高3米的dlp大屏幕,雙屏工作電腦18臺,普通臺式電腦20臺,工作人員60余人,兩班輪流工作制,全天候保障城市管理問題得到及時快速處理。
南昌市監督指揮中心以數字化城市管理信息系統為工作平臺,該系統始建于20xx年10月,共投資2900萬元,于20xx年4月竣工投入試運行。該系統覆蓋東湖區、西湖區、青云譜區、青山湖區、高新開發區、經濟技術開發區、紅谷灘新區等七個行政區域共112.6平方公里面積,網絡連接市、區、街三級共101個部門和單位。中心作為數字城市管理的神經中樞,共享全市天網工程5000多個攝像頭資源,實現城市管理的可視化。同時,開設了城市管理熱線12319,全天候為廣大市民及時反映城市管理問題提供便捷渠道。“數字城管”系統涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構。
南昌市采用的是“一級監督、二級指揮、三級考核、四級聯動”運行工作機制。數字化城市管理總平臺設在市一級,監督中心建在市級,行使監督權、評價考核權、獎懲權,實行高位監督;市、區兩級行使指揮權,將市管和區管單位統一整合到同一系統中,強化市、區兩級指揮職能;明確市、區、街道三級的管理責任;建設跨市、區、街道、社區四級信息網絡。市級指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司,并有一支監督隊伍對信息采集情況進行監督。
三、工作流程。
南昌市數字化城市管理任務處置的工作流程有七個步驟:第一步,信息的收集。信息收集有信息采集員,市民通過12319城建熱線、12345市長熱線、市長信箱、領導批示、公安110反映等方式。第二步,信息收集后經中心核實受理并立案。第三步,中心將任務直接派遣到市級專業部門處理或者區指揮中心進行再次派遣。第四步,區指揮中心將任務派遣到區級專業部門處理或者街道(社區)處理。第五步,區級專業部門或者街道處理后將處理結果反饋區指揮中心。第六步,區指揮中心或者市級專業部門將處理結果反饋市指揮中心。第七步,市指揮中心將處理結果通過監督員或采集員現場核實后結案。
四、管理方式。
在管理制度上,南昌市數字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數字化城市管理信息系統指揮手冊》和《南昌市城市創建管理工作考核暫行辦法》,明確了各部門及人員的任務和工作要求等。同時,為了加快問題的協調處理,南昌市建立了聯系會議制度,由分管副市長主持召開會議,定期召開各區和市各有關部門聯席會議,專門處理因責任分工不明確等管理不到位產生的問題,消除各級部門相互推諉扯皮的現象。
五、考核。
對各責任部門每日排查問題、每周調度會、每月排名、每季考核、每年獎罰。
1、考核對象:包括南昌市屬各區及市直機關共41個單位。
2、考核范圍及主要內容:1各城區、開發區、新區考核內容主要是:市政市容設施、市容環境衛生、園林綠化、街面秩序、創建等城市管理工作職責的履行情況及工作績效。2市直部門及有關企事業單位的考核內容主要是:履行各自職責范圍內的城市創建管理工作情況及工作績效。
3、考核標準:全市城市創建管理考核工作依據國家《城市容貌標準》、《國家衛生城市標準》、《全國文明城市測評標準》、《南昌市數字城市管理信息系統監督指揮手冊(試行)》等為標準進行實施。
4、考核辦法:1共分六個組進行考核:城區組、開發區組、市直部門一組、市直部門二組、企事業單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式:采取日常考核、隨機抽查、重點工作考核、民意測評等四種方式。
六、獎罰。
城市創建管理工作考核結果作為評價城區(開發區、新區)政府、市直有關部門及其領導干部工作績效的重要依據,與年度綜合目標管理考核直接掛鉤。實行城市創建管理工作考核獎罰制度。每年由市財政安排專項經費用于城市管理工作獎勵,對城市管理工作成績優良的城區、市直部門和相關單位實行獎勵;凡當年度考核成績排名落后的,依據《南昌市創建工作問責制》的有關規定進行問責。
七、對景德鎮數字城管工作的幾點思考。
1、領導重視是數字城管發展的關鍵。在局黨委的重視下,我局第一個率先在全省建立了數字化管理中心,經過幾年的運行,有市委、市政府的關心,朝著大城管的規模逐步推進。
2、改善城市環境是數字城管發展的基礎。在城市管理方面,對城管支隊、市政工程處、市園林局、市容環衛真正實行路段責任制。實行工作業績與責、權、利掛鉤。
3、創新創優是數字城管發展的根本。中心加強和責任單位的溝通,加快突發事件的處理速度,通過平臺視頻功能,中心專人用對講機指揮該路段的工作人員及時處理占道、出店,流動攤點現象。
3、考核評價是數字城管發展的靈魂。各責任單位工作職責不同,工作可比性有差別,將13個責任單位分成二個組別進行考核,以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數字城管發展的橋梁。加大數字城管的宣傳力度,在中心每二周一期的工作簡報上公布各責任單位的考評結果,并進行排名,以便為領導決策提供更多的依據。
5、設備正常運行是數字城管發展的保證。我局的數字化平臺經過近三年的運轉,后備電池組現已很難保證停電狀態下設備的正常運行,為此急需要更換電池組。
教育工作者的城管個人心得體會篇十五
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化1%的執法,99%的服務的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立執法為民,服務于民的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現以人為本。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創市民滿意的城管隊伍為目標,認真履行工作職責。
教育工作者的城管個人心得體會篇十六
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執法為民,服務于民”的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。
教育工作者的城管個人心得體會篇十七
第一段:引言(100字)。
城市是我們居住的地方,城市管理對于人民的生活質量和城市形象有著重要的影響。城管專項整治作為城市管理的一項重要工作,旨在推進城市管理水平和服務質量的提升。在參與城管專項整治工作的過程中,我深刻感受到了其重要性和必要性,同時也獲得了一些寶貴的個人心得體會。
第二段:重視社區自治(200字)。
城管專項整治的一個重要環節是加強社區自治。通過與居民和社區建立緊密的聯系,了解和解決他們在生活中的困擾和問題。我發現,社區自治的發展對于城市管理非常重要。通過聽取居民的意見和建議,可以更好地了解他們的需求,發現問題所在,并及時做出相應的改進和調整。在城管專項整治期間,我經常與居民進行交流,深入了解他們的需求和意見。例如,我們發現某個市政設施老化的問題,通過與居民協商,我們得到了改善設施的經費,并及時解決了這一問題。因此,我認為,重視社區自治是城管專項整治的核心,也是城市管理的關鍵。
第三段:加強執法力度(200字)。
城管專項整治的另一個重要方面是加強執法力度。在城市管理中,經常遇到一些不守規矩的行為,如亂停車、占道經營等。這些違規行為嚴重影響了城市的秩序和形象。通過加強執法力度,可以有效制止這些行為。在城管專項整治中,我們加強了巡邏和執法力度,采取了多種方式進行執法,包括現場處罰和政府部門的協助等。這些措施的實施不僅讓違規行為者付出了代價,也起到了震懾作用,使更多的市民自覺遵守規章制度。加強執法力度的重要性不言而喻,它是城管專項整治的重要環節,也是確保城市管理有效實施的關鍵。
第四段:加強宣傳教育(200字)。
城管專項整治還需要加強宣傳教育工作。通過宣傳教育,可以提高居民的法律意識和文明素質,使他們自覺遵守規章制度,共同維護城市秩序和形象。在城管專項整治中,我們積極開展了宣傳教育活動,向居民宣傳城市管理的重要性,教育他們如何正確使用公共設施,引導他們養成良好的行為習慣。通過多種形式的宣傳,如演講、海報等,我們希望能夠喚起居民的自覺意識,共同建設和諧文明的城市。在宣傳教育工作中,我們感受到了居民的熱情和支持,這也是城管專項整治能夠取得良好效果的重要原因。
第五段:總結(300字)。
城管專項整治是推進城市管理水平和服務質量提升的重要舉措。通過加強社區自治、加強執法力度和加強宣傳教育,我們取得了一系列成果。然而,城市管理工作并沒有止步,我們仍然面臨許多挑戰和問題。因此,我相信,只有繼續努力,不斷創新,才能夠推進城市管理水平的進一步提升。我將繼續以務實的態度,積極參與城市管理工作,為建設更加美好和諧的城市而努力。
總結:以上是我在參與城管專項整治工作中的個人心得體會。通過加強社區自治、加強執法力度和加強宣傳教育,我們能夠推進城市管理水平的提升,改善居民的生活質量,并增強城市的形象。然而,城市管理仍然面臨一些挑戰,我們需要繼續努力,不斷創新,持續推進城市管理水平的提升。希望每個市民都能積極參與城市管理工作,共同建設美好和諧的城市。
教育工作者的城管個人心得體會篇十八
在城管大隊學習執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,分享先進個人。
心得體會。
一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執法隊員,可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于我市的城市建設而努力奮斗。
成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規定區域、規定時間內經營,同時搞好責任區內衛生環境。另一方面,對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。
此次實踐親臨執法第一現場,聽了很多,看了很多,經歷了很多,可謂心得體會頗多。
論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因為直面現實的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數人會被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”,卻也存在這一類人。城管內部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。
其次,是對政府部門尤其是國家執法部門工作流程、工作生活狀態、處事狀態及經驗等有了進一步直觀的了解,消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的,而這一行對經驗的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經驗,考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業的人來說是極其寶貴機會,對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執法部門也是一個普通的單位,并沒有那么神秘,唯一不同的只是國家是它們的“后臺”,法律是它們的“綱領”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個在現階段的我國還比較難做到,因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政,公務員畢竟是國家權利的代表,是國家為人民服務的執行者。他們應該切實理解國家相關政策法律精神,以為人民服務為目的,以法律法規為行事準則,開展自己的工作,在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益,這也是敬業。其實本質上政府部門的工作就是這樣的,國內外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經常掛在嘴邊,形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我幾個同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績想不被提拔也難(當然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當然其它方面的主觀能動性還是要發揮的,但絕不能失原則。
最后,是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽,知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日常瑣事的城管部門當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題,我們的一個任務是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機也很無奈,百姓也紛紛向我們反應,因為沒地方停,沒有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規劃的問題,但在老城區很早就建好的,那時哪有那么多的汽車啊,所以這個矛盾沒法解決,而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰的工作,因為群眾通常是構成復雜,性格各異,利益關系復雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術更需要藝術,所以我們強調培養干部要先到基層鍛煉,確實這是主要的原因,能很好地增強領導人員的能力。在本次實踐中,我也初步體會到了處理群眾問題的難處,這也只有在政府部門尤其是執法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題,如果真要管這個事那真的是有難度的。老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易,很多人都報以同情,而且這是附近唯一的修車點,給附近居民帶來了切實的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數都是與我們對立的,人多肯定不好協調尤其是一群百姓在一起的時候,那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環城管的名聲想好那真是異想天開。在經歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾,也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊員們都是打熟交道的有較豐富的經驗,從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開,肯說話,會說話,這也是一門藝術,對于現在的我來說還有一定難度。
教育工作者的城管個人心得體會篇十九
近年來,城市管理問題日益引起人們的關注與重視。為改善城市環境、維護社會秩序,各地紛紛開展城管作風整頓行動。在這次整頓行動中,我有幸參與其中,并從中深刻感受到城管作風整頓的重要性和積極效果。下面我將結合個人經歷與體悟,談談我對城管作風整頓的的心得體會。
城管作風整頓是城市管理層面的一項重要任務,旨在改善城市的公共環境,提高城市管理的水平與效益。在整頓之前,我常常目睹城市中存在的一些亂象,例如街頭小販隨意擺攤、亂建亂搭、亂倒垃圾等等,給城市形象和市民生活帶來了諸多不便。通過參與城管作風整頓行動,我深刻意識到了城管作風整頓的緊迫性。只有將亂象整治好,才能改善城市環境、提高市民生活品質。
在城管作風整頓行動中,我深刻體會到城管作風整頓所面臨的困難與挑戰。首先,許多城市管理問題與群眾利益、利益集團、既得利益等密切相關,整治起來可能會遇到阻力。其次,城市管理問題繁多而復雜,不同問題需要不同的治理方法和手段,需要政府部門加強協調和銜接,形成合力。此外,城市管理問題多發多發展,整頓一時難以到位,還需要持續加強。
通過參與城管作風整頓,我更加深刻領悟到了城管作風整頓的重要性。只有規范城市管理行為,加強城市管理水平,才能為市民提供更好的城市環境和更便捷的服務。城市是一個綜合體系,城市管理的好壞直接影響著居民的生活質量和城市的形象。只有所有相關方都共同努力,才能實現城市管理的全面提升與持續發展。
在城管作風整頓行動中,我也親眼目睹了整治后給城市帶來的積極效果。城市的環境變得整潔有序,市區內的亂堆亂放、亂建亂搭現象明顯減少,市民的生活質量得到顯著提升。同時,城市的秩序也得到了有效維護,交通擁堵現象減少,市民出行更加便利。整治后的城市給人一種干凈整潔的感覺,更加具有活力和吸引力。
城管作風整頓是一個需要追求進步與持續發展的過程,我參與其中后,提出了一些對城管作風整頓的建議與期望。首先,政府部門應加強與居民的溝通與交流,了解他們的需求與意見,形成共識和共同推進城管作風整頓工作。其次,要加強法制建設,建立健全相關法規與制度,使城管作風整頓的工作有法可依,規范有序。最后,要加強宣傳教育,引導公眾積極參與到城管作風整頓中來,形成全社會共同關注城市管理問題、共同維護城市環境和秩序的良好氛圍。
城管作風整頓雖然存在困難與挑戰,但其重要性和積極效果不容忽視。作為一名參與其中的個人,我在行動中認識到了城管作風整頓的緊迫性,領悟到了其重要性,發現了其積極效果,并在此基礎上提出了自己的建議與期望。相信在全社會的共同努力下,城管作風整頓的工作會不斷取得新的成果,為城市的發展和居民的生活帶來更多的改善與提升。