制定一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織和安排時間。一個好的計劃應該具備可行性和可實施性，考慮到現實情況和資源限制。有時候，我們也可能會遇到一些計劃變更和調整的情況，以下是一些應對變動的建議和指導。

教育顧問的工作計劃篇一

參與督導，適時調整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。

二、以教研組為校本教研單位落實教研促教。

在校本教研方面，學校推進以新課程為導向，以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設學習型學校”工作為重點，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點，以行動研究為主要方式，以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的校本教研制。

教育顧問的工作計劃篇二

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經驗），公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。

第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

經深入了解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議；對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題；保證公司的運營暢通。

第四、五兩個月

收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業務合同等）。針對收集到的合同文本，并結合公司的實際情況，從法律的專業角度進行分析研究，規范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協助制定標準的合同文本。

第六個月 中期總結

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

第七個月 勞資法律培訓

針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律；指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

第八、九兩個月 協助完善規章制度

通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力；補充完善公司的規章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。

第十個月 一線人員法律培訓

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

第十一個月 稅務建議

針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優惠，達到合法節稅的目的。

教育顧問的工作計劃篇三

附：課程顧問職能細則a.崗位要求：

1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；

15、要注重儀態儀表，在培訓中心內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志，發現問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經理室申請撥打長途電話。

20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

第1篇：教育顧問助理崗位職責1.協助教育顧問做好公司客戶接待、咨詢工作。2.在教育顧問指導下進行客戶服務工作。3.協助教育顧問或資深顧問進行留學文書撰寫、潤色工作，包括中......

附：課程顧問職能細則a.崗位要求：1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度；2、課程顧問必須身著統一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任......

課程顧問崗位職責1、能根據家長的需求及會員年齡特點、實際發展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發展的課程。2、通過教師反饋和實際觀察，及時增補和調整課程套餐，以滿足會員學......

課程顧問崗位職責在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫......

1.對俱樂部所開設課程進行銷售，并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程，以及俱樂部的教學理念。3.解答學員的疑問。4.了解來訪學員的身體狀......

教育顧問的工作計劃篇四

個人工作總結回顧即將過去一年，我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折一年，這一年我轉行進入證券行業，對我來說，這是一個充滿機遇和挑戰行業，充滿了神秘，好奇，時而豪氣萬丈，時而信心缺缺，這是一條布滿荊棘道路，只要你能邁過一個個坎，同時也是通往光明道路。

進公司已有兩個月，對于理財顧問這個崗位，沒有我想象中簡單，即需要對行情了解，也需要對客戶有耐心，同時還需要溝通技巧。通過這兩個月學習我學到了很多，不只是證券知識，更多是對學習方法，工作態度，對待客戶方式及溝通技巧。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長平臺，令我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身素質與才能，領導和同事對我支持與關愛，令我明白到人間溫情，在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝，有你們協助才能使我在工作中更加得心應手，也因為有你們，才能令到公司發展更上一個臺階。

在這兩個月時間里，我也看到了我業績還狠不理想，之中也存在著諸多問題,經過自我反思，究其原因主要有：

第一、缺乏正確時間觀，總以為時間還有很多，第二、工作還不夠積極主動，可能是之前工作性質決定了我不需要特別主動，只要等著領導安排，自己認真完成就好。但現在做為理財顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動。

第三、業務水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺。

因此，在接下來時間里，我會從以下幾個方面著手：

第一、凡是預則立，不預則廢，合理規劃有利于接下來工作順利張開，因此我要先認真做好接下來3個月計劃，并按計劃實行。趕緊把之間浪費時間補回去。

第二、虛心求教。做為一個新員工，我要向領導學習，向老同志學習，向書本、向網絡學習，首先學習客戶溝通技巧，和客戶維護，取其之長，補己之短，夯實和提高自身業務能力。

第三、認真做好客戶維護。

作為理財顧問，客戶是我們一切工作開展核心，在接下時間，我會讓真做好客戶私檔性管理，盡可能發掘客戶有用信息，加以整理歸類。主動聯系溝通客戶，這也是我之前做得不夠，雖然是銀行介紹空戶，可能他們有些人因為暫時資金緊張，或年底事情忙，暫時不需要，但不代表他們以后也就不需要理財服務，因此對于有潛力客戶，我要坐好及時跟進。

第四、做好銀行渠道維護。銀行上市我們客戶最主要來源。做銀行渠道維護時，首先先要認清銀行需求，同時注重技巧。

像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷介紹過來。可是客戶是自己，不是開了個戶就完成任務，對銀行來說聯了三方任務九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要是后續開發維護。因此我要合理安排時間，平衡銀行與客戶之間時間分配。

在接下來20xx年，我會在保證認真對待、重視工作基礎上，不斷完善和充實自己，提高自身素質。充分利用現有資源，更進一步擴大對客戶積累和維護。同時加強對分析能力學習和提高，努力夯實和提高自能工作能力和業務水平。

教育顧問的工作計劃篇五

1、 通過參加會議和約談及看資料等形式，熟悉總的營運、物流、行管、財務流程。

2、 協助人事理清理順事業部工作流程和行政辦事程序。

3、 作好流程有效傳播、執行策略。

1、 協助總經辦、人資部作好組織架構、崗位職責、人資規劃。

2、 出臺行政和營銷各崗位工作標準。

3、 員工簽訂工作標準，代替責任書，由人事行政監督、總經辦批準實施，作為績考的重要部分。

1、協助人事績考指標和工資維度的擬定。

2、績效現狀與指標的對接，進入實操階段。

3、相關信息采集和員工建檔。

1、 協助總經理作好業務倍數增長的策劃和跟進。

2、 內部營銷整改事項、ae經理培訓、新老客戶盤點、區域市場重組、物流規范。

3、 外部公關的進一步提升。

4、 整體體推進營運戰略。

教育顧問的工作計劃篇六

美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯誤的概念，美容顧問工作職責。實際上，美容顧問是一門很深奧的學問，要成為一名優秀的美容顧問，必須經過長期的專業訓練。

身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發點，提供真誠熱情的服務。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

1、從商場及企業內部的角度：

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業發展的總目標實現后，個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經驗，為未來的發展奠定堅實的基矗要知道，三分之一的企業經理人和私營企業的老板們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應該充分珍惜這份工作，力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：

積極的工作態度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質

良好的人際關系;善于與同事合作 達成業績目標;服從領導

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習，虛心接受批評

具有創造性;熱愛工作

2、從顧客的角度

由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關系到顧客對商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點：

外表整潔;

顧客是商業環節中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人;

顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的，管理制度《美容顧問工作職責》。

教育顧問的工作計劃篇七

課程顧問崗位主要負責宣傳招生和前臺接待工作。

宣傳招生：

前臺接待。

1、每周排老師課表，打印老師課表發給老師。

2、接聽電話，記錄問題，找相關人員解決3、給沒來上課學員打回訪電話。

5、學員來上課，給學員刷卡消課，給學員開門進教室。

6、統計下周過生日學員，微信發工作群，與老師共同制作學員生日禮物。

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃門，有手印及時擦掉。

8、每周去插電卡，插完電卡，電費余額微信發給工作群，及時關注電費余額。

9、接聽電話有規范的禮貌用語，家長跟前臺問事情，前臺需要站起來跟家長溝通。

10、有上門咨詢的家長，前臺登記信息，約體驗課時間。

13、維護前臺秩序，有小朋友在前臺休息區跑跳打鬧的，需要有技巧的制止，以防發生意外。

14、有活動或者節假日串休等，前臺需要微信，電話通知家長，15、學員來上課前臺開監控器和音樂，下班把音樂，監控都關掉16、新學員報名，寫收據，開會員卡，收款等。

17、每節課需要統計應來人數，實來人數，請假人數，請假都是誰，然后發到群里，每節課需要填寫沒來上課回訪記錄表，每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發到群里。

教育顧問的工作計劃篇八

1．所有接受培訓的課程顧問在培訓過程中不得遲到或早退，如有發現則按照公司考勤制度實施懲罰。培訓期間不得請事假，如有特殊情況請提前5天提出書面申請，主管審核批準為效，臨時請假算曠工處理，2次未參加者口頭警告處分。

2．培訓課堂上所以員工發揚自尊自愛精神，手機調為振動或關機狀態，出培訓需求外不得在培訓現場起哄與其他同事交頭接耳。

3.培訓期間所有接受培訓的人員必須完全服從培訓老師的培訓安排，接受培訓老師的調動，完成培訓老師下達的各項任務，平時的表現作為最后考核一個很重要的標準計入考核總分。

4．所有培訓人員最終培訓完成后都得參加培訓測評，測評未通過的課程顧問給予第二次測評機會，對于第二次測評未通過的課程顧問給予無權參加后續課程培訓的資格。

四、培訓實施流程和考核標準1。

五、培訓考評。

市場營運部2011年4月29日23。

倍立（中國）職位職責說明書。

一.基本資料版本號：

本部門組織機構圖（含本部門直接匯報的上級）二.工作概要。

1．工作摘要（描述本職位的總體責任和目標）。

2．崗位職責(業務范圍和任務、按重要—次重要—不重要的程度排序)。

三.管理權限。

（簡明描述組織所賦予該職位的管理權限）。

五．內、外工作關系（描述該職位在履行職責過程中必需的內、外聯系對象）。

六.工作環境和工作條件七.任職資格。

起草人：日期：審核人：日期：

批準人：日期：任職人：日期：

一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設。

在今年的ldquo;教育管理年rdquo;活動中，學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展ldquo;教育管理年rdquo;活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來，牢固樹立ldquo;要給學生一滴水，自己要有長流水rdquo;的新型教師觀、ldquo;敬業愛生rdquo;的新型學生觀以及ldquo;以人為本，依法執教，文明執教，廉潔從教rdquo;的新型育人觀。在教師的專業化成長上，我們關注每一位教師的發展，努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點，創建ldquo;東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向rdquo;的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校后將所學教育理念和。

教學。

藝術以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。

我校青年教師占教師總數的百分之八十，提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養，學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來，形成對青年教師的培養合力。同時開展ldquo;師徒結對，傳幫帶rdquo;活動，讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式，都找到了自己滿意的ldquo;師傅rdquo。為了加大對青年教師培養力度，我們繼續開展ldquo;拜師結隊傳幫帶rdquo;活動，并積極發揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上，教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節課，并寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時ldquo;練兵rdquo;的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。

二、以教研組為校本教研單位落實教研促教。

教育教學理論學習，深入開展讀書交流ldquo;三分享rdquo;活動，即內容、感想和實際應用的分享，并組織教師人人參與，ldquo;終身學習rdquo;的觀念已深入每位教師心中，教師的知識得到長進，理論得到提升，不同程度地做到了學以致用，學有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學習，先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗，并結合我校實際及時調整工作。

在教育教育科研方面，我們牢固確立ldquo;科研興教rdquo;、ldquo;科研興校rdquo;、ldquo;科研興課rdquo;的思想，以ldquo;研究促質量，研究求效益，研究創特色rdquo;為宗旨，興科研強校之風，以教育科研為先導，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學技術是第一生產力，教學科研在教育改革和發展中的先導作用，進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲ldquo;中國教育學會先進工作者rdquo;稱號。

三、以教學常規為中心規范教學管理。

rdquo;活動的新形勢下，我校結合市教育局《中小學教學常規手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度，并組織全體教師認真學習領會文件精神，加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是ldquo;德、智、體、美、勞rdquo;全面發展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點，每次都及時小結反饋，指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師，每位教師必須備好每一節課，積極從教材中挖掘出啟迪學生，培養學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課，并通過召開家長座談會、學生座談會，了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。

本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研，使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的各項教育教學業務活動，師生都取得了不少的成績。在市教局十月份的ldquo;規范化學校驗收rdquo;和十二月的ldquo;常規教學調研rdquo;中，我們的教學管理工作均受到了好評。

四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量。

我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別。

教育顧問的工作計劃篇九

崗位職責1：課程顧問崗位職責1.接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題;2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程;3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式，促成其在本中心學習;4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;6.上級交辦的其他工作。

崗位職責2：課程顧問崗位職責1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

崗位職責3：課程顧問崗位職責負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

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電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

崗位職責4：課程顧問崗位職責1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務;2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率;4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

教育顧問的工作計劃篇十

2.1前期宣傳。

2.1.1做好課程宣傳并組織相應招生活動，做好電話營銷、網絡渠道、發放單頁等宣傳招生。負責每月市場活動方案的制定和實施。

2.1.2通過上門拜訪、洽談與各學校、機構等進行渠道合作；持續穩定地實現個人銷售目標。2.1.3咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄；定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的培訓動態。

2.1.4對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考。2.1.5維護公司現有學生與目標學生，建立良好的關系，后期對學生進行回訪，聯系意向學生，進行電話和當面約談，進行課程產品的介紹和銷售。

2.1.6根據學生學習目標和學習能力評估，對學生進行專業的學習建議和規劃；針對規劃方案與學生進行溝通，完成簽單。

2.2.6負責意向學生與教務老師的交接和溝通。負責與學生進行溝通，預約上門試聽；宣傳活動推廣，做招生、學校合作等活動策劃；協調重點項目的執行，協助主管進行相關外聯工作。2.2家長接待。

2.2.1對前來咨詢課程的家長進行接待，做好溝通維護保證家長報課及續課。了解青少年的心理特點，善于與家長、孩子溝通。

2.2.2維護公司現有學生與目標學生，建立良好的關系，后期對學生進行回訪。

2.2.3通過團隊合作實現由校長設定的銷售目標，與同事和學生建立密切的關系，以達成銷售和服務目標；完善學生以及數據庫的跟進，確保達成學生的學習目標。2.2.4參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告。2.3招收學生。

2.3.1做好新生維護、介紹學校課程及后期催費等工作。2.3.2做好老生的課后維護及續費工作。

2.3.3組織已報名學生的上課。根據公司的有關政策、規定給擬培訓學生辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理；2.4網絡維護。

2.4.1微信公眾號、微信群、各門戶網站等的維護及圈粉吸粉的各種相關工作。2.4.2通過互聯網形式，宣傳和推廣公司課程，對有意向的學生進行課程溝通并解答相關疑問，轉化報名。2.5其他事宜。

2.5.3競爭對手市場動態的跟蹤和分析，提出分析報告；2.5.3完成其他臨時性工作。

教育顧問的工作計劃篇十一

新的一年就要到了，面對接下來的銷售工作，我在此做一次20__個人工作計劃。

一、總體目標。

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動，一是擴大汽車銷售市場，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽，不僅使城區客戶知道我們公司，也使鄉鎮客戶知道我們公司，在擴大公司聲譽的同時，提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展，為公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展。

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展，大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系，確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念，讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

三、發宣傳單活動。

在去鄉鎮汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機，開展發宣傳單活動，把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶，做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中，著重提高客戶認知度，擴大我們公司的汽車消費群體，增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務。

當前國內汽車市場競爭激烈，充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難，我要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務，力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設，確保活動順利。

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動，團隊建設是根本。在實際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取大家的意見與建議，充分調動每個人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運，團結一致，齊心協力，認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中，健全完善各項規章制度，加強管理，規范工作，強化措施，不出現以外事故，確保活動順利開展，圓滿完成，取得實際成效。

教育顧問的工作計劃篇十二

16．會籍顧問不得在上班時間內打私人電話和聚眾聊天；

17．會籍部每周一下午14：00召開周例會，所有人員不得無故缺席；

18．會籍顧問在俱樂部內一律將手機調成為振動狀態；

19．晚班會籍人員在下班前應關閉辦公室所有照明設備并通知mro鎖門后方可離開；

教育顧問的工作計劃篇十三

一、要認真貫徹落實上級刑釋解教人員管理有關規定。

1、各幫教小組在接到銜接通知書后，應簽訂幫教安置責任書，及時登記造冊，建立檔案，組織開展幫教。

2、各幫教小組要在安置鄉幫教工作站的指導下，開展工作，確定責任人，落實責任制，實行一幫一、二幫一、三幫一，切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。

3、各村幫教小組要幫助、引導、扶持刑釋解教人員落實就業或解決生活出路。

二、各村幫教小組要結合實際，制定工作計劃，了解本轄區的回歸人員的思想狀況和生活情況，以及回歸人員的摸底情況，調整工作布置。

三、落實見面和談話機制。刑釋解教人員安置幫教工作人員必須及時找到本人，根據具體情況、文化程度、思想狀況等不同情況，分別以不同方式把當前社會情況、法律法規、村規民約等基本情況，通過簡明易懂的方式對其宣傳和教育。堅持談話教育，通過定期談話和幫教，準確掌握幫教對象的家庭情況、思想動態、回歸社會后的困難等，針對性地落實幫教措施。

四、加強銜接工作，嚴防漏管失控。各安置幫教管理機構在接到名單后，應當逐一核實登記，建立檔案，一人一檔，并完善幫教責任書，落實幫教措施，切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。要進一步加強對重點對象的管理監控。做到當年的刑釋解教人員底數清、情況明，對重點人員不能脫管失控，盡量減少漏管失控現象，及時消除治安隱患。

五、加強與派出所信息通報。及時將在教人員名單、核查通知書、釋解通知書及辦理報到登記、“三無”、“三假”、重點幫教管理、外地流入我鄉、人戶分離等人員基本信息主動通報派出所，做到信息互通，資源共享，共同列管。

六、指導各單位制定年度工作計劃，支持幫教小組開展幫教工作，落實幫教安置工作職責。

教育顧問的工作計劃篇十四

公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的服務顧問，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

1繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握客戶需求動態。

了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，重點抓住流失客戶的開展。

3努力完成現定任務量.在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

5在業余時間多學習一些成功的服務接待經驗，最后為自己所用。

1.衛生工作，辦公室值班都要認真完成。

2.每日做好電話接待工作，登記每位來訪客戶的信息，并做好預約系統。

3.在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性，做好預檢、問診登記，服務接待中要保持持久的工作熱情，準確無誤的反應客戶反應問題，配合好車間的維修工作展開并及時通知客戶維修進度，最后在交車環節，檢查報修項目的完成，及時通知客戶提車。

5每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

1總結當月的客戶接待量，分析客戶邀約戰敗原因。

2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

(三)反映特點,找出規律這是撰寫工作總結的重點.每個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓.

(四)要走群眾路線從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經驗,豐富總結的思想內容.

(五)具體寫作過程中的要求。

1.編好寫作提綱在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿.

2.交待要簡要,背景要鮮明總結中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.

3.詳略須得當根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結忌“三多”當前年終將近，各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結，顧名思義，就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結，更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。可如今，一些單位的工作總結則變了“調”，串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時，總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時，則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時，就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述，把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”，這樣，總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實，工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作，既要看到取得的成績，又要看到不足的地方，對于存在的問題，既要事實求是，又要全面客觀。所以，只有在心系群眾的基礎上，真正干了工作，才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。

教育顧問的工作計劃篇十五

轉眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。

20xx年是我們地產公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。

促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗)，公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。

經深入了解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

收集公司各類合同文本(包括勞動合同，業務合同等)。針對收集到的合同文本，并結合公司的實際情況，從法律的專業角度進行分析研究，規范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。

針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。

通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。

對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優惠，達到合法節稅的目的。

教育顧問的工作計劃篇十六

初來公司，曾經很擔心，不知能否做好工作，但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導，是我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識，到后來的單獨接待客戶，以致最終客戶認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我帶新客戶，提高成交量。從入職到現在，我從對房地產行業的初步了解，到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料，并從網上攝取了大量有用素材，對同行優勢及劣勢有了一定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教后，自身有了很大的提高。

在xx的一年多，對我的人生產生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發展，每天我都在進步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長，那么他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境，需要在這種環境中不斷的成長與進步，所以說選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發展進步的機會，在xx的一年多里，我們經歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客戶儲備到xx的開盤，作為xx的老員工，我們經歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化，如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”，那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

xx年10月31日，我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司，我正式踏進了房地產公司的門坎，開始了學習和實踐，通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的`。隨著整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目xx年5月1日開盤，歷經7個多月，終于盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷，對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任，對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創造了濰坊房地產行業的奇跡。截止到目前，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離，但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經常加班，但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了，xx的成功開盤，對我們每個人都產生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作，增加我經驗的同時，也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

教育顧問的工作計劃篇十七

時光飛逝，不經意間20年已經結束。默默地算來，從加入金宇房地產開發有限公司，來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了，七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是20年7月初加入公司的,剛入職時，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學習專業知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個高層建筑，是隆德的商業核心，是隆德的首座商業綜合體，也是隆德的地標型建筑，也可實現一站式購物的便利，擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有：戶型設計不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過大，擔心物業費用過高，沒有車庫;商鋪公攤太大，擔心裝修效果達不到預期，擔心商場火不起來，擔心管理跟不上，投資戶擔心投資回報。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望20年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心：上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情，要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

3.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7.在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。

8.加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。