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中層管理人員的職業發展路徑范文(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-04-19 22:27:02
中層管理人員的職業發展路徑范文(21篇)
時間:2024-04-19 22:27:02     小編:飛雪

創新能力是當今社會中最重要的競爭力之一,我們需要培養自己的創新意識和創新能力。創新能力是現代社會中的一種重要競爭力。以下是小編為大家整理的健康飲食總結,供大家參考。

中層管理人員的職業發展路徑篇一

引導語:在書寫述職報告中,要堅持實事求是,一就是一,二就是二,成績講足,問題講透,不夸大,不縮小,原原本本反映履行職責的狀況。今天,小編為大家整理了關于中層管理人員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!

20xx年轉眼過去,本年度的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實學校的各項德育工作,開展德育教育活動,抓校風建設,促養成教育,做深入細致的學生思想政治工作,堅持正面教育,樹立先進,鞭策后進,為促進良好的校風,建設和諧校園,踏踏實實地做了一些自己應做的事情。在這一年中,我除負責我校德育處工作的同時上半年任教初三(6)班數學,下半年任教初一(3)班數學,現我將分別對我的教育教學工作總結如下:

德育方面:

一、加強德育隊伍建設,提高管理水平

德育工作的成敗很大程度上取決于是否有一支過得硬的班主任隊伍。所以,本年度的德育處工作重點之一就是在抓班主任隊伍的思想建設和業務水平上下功夫。而且敢于啟用年輕班主任,本年度大量啟用一批年輕老師擔任班主任工作,利用每月的班主任例會和各種形式的培訓,加強對年輕班主任的崗位培訓和業務學習,培養他們獨立處事能力,提高班級的管理水平。這些有闖勁、有沖勁、有創新精神的年輕班主任,使我校的德育隊伍培養更上一層樓。

二、德育活動主題化,系列化。

(一)愛國教育

利用每周一升旗儀式國旗下講話的時間,加強對學生的愛國主義教育,增強學生的愛國主義情懷,增強對社會主義建設的決心和信心;在喜迎十八大系列活動中,組織全校教師寄語十八大,觀看十八大開幕盛況,鼓勵大家以最佳的精神狀態、最好的工作作風、最優的工作業績向黨的十八大獻禮。

(一)常規教育

嚴抓學生一日常規,建設和諧校園環境 德育處從行為規范上下功夫,引導學生遵守學校一日常規要求。初一新生入學第一星期專門作為常規星期,停課進行軍事訓練,及各類常規培訓,讓學生很快的適應園區十中的常規要求,通過學生會紀檢部,每天把一日常規的檢查公布在焦點欄,以便每個班級及時對班級出現的問題進行調整,每周評選出星級班級,及時公示表揚。開學初進行新生入學培訓,內容包括班級勤務和就餐禮儀培訓、禮儀及常規培訓、新生適應及學生社團知識培訓。

(二)家庭教育

為了更好地開展家校合作,有效地發揮家庭教育的力量。我們通過定期召開家長委員會、家長學校以及家長開放日活動等形式,讓家長與學校共同探討學校的發展和學生的教育問題。每學期進行“每名教師走訪兩個家庭”的活動,走進學生的家庭,更貼近學生的生活,給予家長更有效的家教指導。

(三)安全教育:

制定并完善各類安全預案,組織應急疏散演練,提高師生應對突發事件的能力。通過對演練的總結,尋找不足,完善應急預案。利用班會課及拾慧講堂安全教育,把安全教育貫穿到平時每個角落,安全教育體現在角角落落。

(四)環保教育:

3月份,在植樹節即將來臨之際,我校護綠志愿者小分隊攜手金華盛紙業有限公司,開展“保護環境,呼喚明天的綠色”活動;為增強環保意識,學習環保知識,11月,組織到金華盛紙業公司進行參觀。并且同金華盛紙業合作定期開展環保社團講座。

(五)廉潔文化教育:

10月份組織學生開展以廉潔文化為主題的手抄報比賽,觀看廉潔主題電影,主辦廉潔主題班會,讓學生了解廉潔文化的意義及重要性。

(六)心理健康教育

3月份與第五元素社區共建“校外心理輔導站”;5月份開展“展示別樣班會,心育巧融合”區級心理健康教育現場展示活動,向全區心理健康老師展示我校心育特色;9月份成立“一米陽光”心理劇社,并在班會課上進行展示。

(七)社區志愿者服務

3月份在學雷鋒日組織青年志愿者到社區開展獻愛空巢老人的活動,此活動在蘇州電視臺教育頻道播出后受到一致好評;利用暑期時間,帶領學生參加湖東社區組織的法制夏令營,讓學生通過參與模擬法庭了解法律知識;10月份少先隊建隊日帶領少先隊員走訪社區的老黨員、探望空巢老人。

三、特色德育活動,彰顯學生個性

(一)校園狂歡節

9月份開展第四屆以“民族韻、中華風、十中情”為主題的校園狂歡節,豐富學生的課余生活,通過挖掘和發展自身的潛能,充分展示學生的特長與才能,讓學生在積極的參與中體驗合作與交流的快樂,在自我挑戰中提高學生的全面素質。東湖大郡社區、第五元素社區以及中塘社區也積極參與到本次校園狂歡節中來。

(二)學生社團活動

本學期成立學生社團30個,全部由學生自己組織、管理,活動內容由學生自己制定,社團指導老師由學生自己聘任,每周五3點40分-4點30分為固定社團活動時間。社團活動不但會使學生學到多方面的知識、培養興趣愛好、增強動手能力,更能培養責任感、組織性、紀律性。并在校園開放日邀請家長參觀了社團活動情況。

(三)一校一品

組建乒乓球社團對部分有一定身體條件的、喜愛乒乓球運動的學生進行提高性訓練,積極參加各級比賽,爭取獲得良好成績,為上一級學校輸送乒乓球人才。

四、德育活動所取得的成績

2、4月份xx老師的隊會教案獲區三等獎;

中層管理人員的職業發展路徑篇二

尊敬的領導、各位老師:大家下午好!

一、堅信——腹有詩書氣自華。

我始終認為,作為一名教育教學工作的中層管理者,始終應該和師生一道為了咱們學校的教育教學工作一起前行。

我在崗位多年,充分認識到學習是充實自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于這一認識,學習也就成了我工作中的一部分。本學期張校長的到來,針對學校狀況,提出“德潤人心,文化天下”的辦學理念,提升了學校的文化品位。自知知識欠缺的我,更加勤奮學習,潛心研讀名家專著,多渠道拓寬學習途徑成了我每日的必修課,爭取更好地為師生服務。我的專業學習資料主要來源于《中國教育報》《小學語文教學》《江蘇教育》《人民教育》等報刊雜志,通過學習這些報刊雜志,在一定程度上開闊了我的視野、轉變了我的觀念、提高了我的工作能力。

《反思型教師成長的行動研究》是我校“十一五”期間申報的市實驗課題,在引領老師們深入開展課題研究,積極實踐的過程中,我也不斷學習、總結和反思,所撰寫的《反思型教師成長的行動研究》課題實驗報告榮獲礦區首屆課題實驗成果一等獎。

本學期在張校長的引領下,我校“博雅”教育博客圈的建立更為我和老師們搭建了一個共同學習交流的平臺,在“華彩樂章”中,我悉心耕耘,潛心總結我工作的成敗得失,認真反思我的功過是非,給老師們推薦優秀的教育思想,和老師們共同交流對教育的理解,讀書、生活的感悟。“博雅”對廣大教師不僅是引領,更是溝通和互動,通過這樣的學習、這樣的總結、這樣的反思、這樣的交流,使我對教師、對教育、對學生、對管理都有了很多新的思考,新的領悟,眼界開闊了,心胸寬廣了,思路活躍了,人也就在這樣的學習、思考和反思中進入了一種新的工作和生活狀態,進入了一種全新的境界。

我個人的名字和我的博客名字中都帶有“華”字,我也堅信“腹有詩書氣自華”,學習和修煉將成為我永遠的追索。

二、堅持——絕知此事要躬行。

在不斷的工作實踐中,我越來越感覺到,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,力求身體力行、凡事親力親為成為我工作的信條和宗旨。

天道酬勤,憑著我執著的一日一日,憑著許多老師對我工作的支持,憑著我們有一支優秀的合作團隊,我的工作得到了領導和同事的肯定,許多青年教師在各級比賽中頻頻獲獎,成為省市區“骨干教師”“教學能手”;我們的教研專題活動“學生生動讀經典、教師博客盡芳菲”也在我們細心準備、精雕細琢下在礦區、在陽泉市奪得桂冠,被評為“陽泉市十佳優秀專題活動”。(我們獲得了一等獎的第一名)

我深深知道我的工作是平凡的,但卻是充實的;我的力量是渺小的,但是團隊的力量是巨大的,因此,我心中常常懷著滿滿的感謝,帶著沉沉的囑托。“甘為綠葉,化為春泥”,或許是我對奉獻的最好詮釋和注解。

三、無悔——心底無私天地寬。

從事教務工作11年,盡管取得了一些成績,但是靜靜地反思走過的路,我覺得有許多遺憾尚留心底,借今天這個機會,和老師們交流,理解萬歲,希望得到大家充分的理解。

首先:由于本學期的工作千頭萬緒,有時候需要快速運轉保證教學工作的正常運行,所以沒有更多的時間和老師們一一解釋,有的工作也確實不方便解釋,所以難免會造成一些誤解,大家、包括我有時也會產生一些情緒上的波動,但是很感謝大家對我一如既往的理解和支持,感謝支部及時組織我們學習關于心理問題及健康的點點滴滴。我也希望能有機會和大家進行更多的溝通和交流,我們都應該相信:心底無私天地寬。

其次:由于近一段時間語文教研員下去代課,教導處一直人手緊張、缺兵、而且管理面廣、事務繁多,我常常是身兼幾職,所以深入年級、課堂和教研組的頻率不高,盡管每天來了都要去年級看看,但關注教學程度肯定不足,好在我們有一支優秀的基層管理隊伍,有一批敬業愛生的好老師,是你們支撐著我們學校的教育教學工作。故此,我所有的苦衷、所有的煩惱、所有的勞累都化作了無盡的感謝!今后我也將在這方面力行改進,在深入教學一線過程中挖掘教學管理中存在的問題和管理資源,充分體驗教師工作的艱辛和不易。

回顧本年度的工作和學習。就個人而言,盡了自己的主觀努力,但對照一個好管理者的標準來說,還相差甚遠。我愿在教師們的監督、關心、幫助下,更好地發揮自己的一份力量,最后,感謝老師們對我工作的支持,如果有不盡如人意的地方我會盡快趕上,因為我們是同行者;感謝領導對我的信任、支持、理解和幫助,沒有您們的幫助和支持,我會偏離方向;只有領導、老師、我、我們永遠在一起,我們的事業才會無往而不勝。

如果說我們的事業是葉的事業,我愿做一片綠葉,即使化作塵埃,我也愿意讓花開得更艷更紅。“矢之教育圖宏業,為花欣作落泥紅”。對于未來,我想,我堅信,只要熱愛生命,一切都在意料之中!!

回顧一年來的工作,我的工作與每位院領導、各科室同事們的支持分不開。在今后的工作中,我將發奮學習,加倍努力,盡職盡責,不斷開拓,求實創新,努力做好自己的本職工作。

中層管理人員的職業發展路徑篇三

3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序

2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

四、考核時間

2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作?述職報告及下年度個人工作?計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核

指對被考核管理人員要擔當本職工作?、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作?目標、工作?質量、工作?交期和工作?跟進等構成。

2.能力考核

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作?中表現出來的工作?效率、方法等。

3.品德考核

指對達成工作?目標過程中所表現出的工作?責任感、工作?勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4.學識考核

指對達成工作?目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核

指對達成工作?目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作?要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

六、考核等級

1.a級(優秀級)95—100分工作?成績優異,有創新性成果;

2.b級(良好級)85—94分工作?成果達到目標任務要求標準,且成績突出;

3.c級(合格級)75—84分工作?成果均達到目標任務要求標準;

5.e級(極差級)64分以下工作?成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核結果的應用(工資指基本工資)

1.季度績效考核

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

1.1考核成績為a級者,當月工資額多發原有工資的5;

1.2考核成績為b級者,當月工資額多發原有工資的2;

1.3考核成績為c級者,享受全額工資;

1.6連續3個季度考核成績為a,或全年累計3個a者,下年工資額增加5;

1.7全年業績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10。

2.年度績效考核

年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績為a級者,享受a類年終獎;

2.2年度考核成績為b級者,享受b類年終獎;

2.3年度考核成績為c級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;

2.4年度考核成績為d級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;

2.5年度考核成績為e級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律

4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;

5.弄虛作假者,一律按總分的50扣分。

隨著系統內分支機構的不斷壯大,管理類人員日益增加,為使系統內各分支機構對所管轄的管理類人員的績效考核達到統一,以便于橫向管理,特制訂此績效考核標準,各分支機構的`高管人員需以此標準為藍本進行所管轄的管理類人員績效考核工作。

一、被考核人員范圍

2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;

3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序

2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

四、考核時間

2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核

指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

2.能力考核

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3.品德考核

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4.學識考核

指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

六、考核等級

1.a級優秀級95—100分工作成績優異,有創新性成果;

2.b級良好級85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;

3.c級合格級75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;

4.d級較差級60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;

5.e級極差級64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核結果的應用工資指基本工資

1.季度績效考核

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

1.1考核成績為a級者,當月工資額多發原有工資的5%;

1.2考核成績為b級者,當月工資額多發原有工資的2%;

1.3考核成績為c級者,享受全額工資;

1.6連續3個季度考核成績為a,或全年累計3個a者,下年工資額增加5%;

1.7全年業績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10%。

2.年度績效考核

年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績為a級者,享受a類年終獎;

2.2年度考核成績為b級者,享受b類年終獎;

2.3年度考核成績為c級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;

2.4年度考核成績為d級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;

2.5年度考核成績為e級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律

2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付

公司中層管理人員考核辦法相關

中層管理人員的職業發展路徑篇四

科室是醫院最基本和最重要的單元,各個科室水平的高低又體現了醫院的整體實力,不少醫院因科而興,也有不少醫院因科而衰,尤其是專科醫院。而科主任則是每個科室的靈魂,科主任、護士長的素質和能力直接決定了科室的興亡。中層管理人員具有多種角色。既是醫院構架的支撐者,又是維系醫院與員工的橋梁與紐帶;既是管理者,又是被管理者;既是"教練員",又是"運動員";既是學生,也是老師;既要承擔醫療工作,還要負責行政管理工作;既要重業務,還要抓管理。

總之,對中層管理人員的綜合素質要求相當全面,既要有帥才,更要有將才,衛生部要求院長懂業務,會管理,善經營,而我認為科主任應是精業務,會管理,善經營,此經營并不是單純的經濟經營,而是全方位的經營科室(包括質量,技術,行風,績效,形象、發展)內容:

一、中層管理人員的基本素質要求

二、中層管理人員應該具備哪些能力

三、非權力性影響力

一、中層管理人員基本素質要求

一是優秀的道德品質;二是出色的管理才能;三是高超的專業技術;四?是良好的心理素質。

優秀中層管理人員應具備五個方面的條件,中層管理人員的素質與能力是科室成敗的關鍵。要成為一名優秀的中層管理人員,應該具備五個方面的條件,即有德,有才,善于學習,有敬業、創新和合作精神,有健康的身體。

1、有德。萬事成敗,德行為先。德是行的前提和基礎,也是一名中層干部應該具備的最重要的品質。作為一名中層干部,不僅要具備誠實、守信、寬容、大度、以大局為重等品德,更應該具備忠誠于醫院,忠誠于科室,忠誠于崗位的品德。只有具備了這些品德,才能一切以醫院利益和職工利益為出發點,不藏私心,不謀私利;才能盡心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。"想干事,能干事,會干事,干成事"

2、有才。能說善寫是中層管理人員最基本的能力,不能說就無法溝通,對病人、下屬、、外界都需要溝通,不能寫,不能升華自己和科室(計劃、總結、宣傳等都要通過寫來實現)。既要有必要的專業技術知識,更要有相應的管理知識和對工作的計劃、理解、執行、控制能力,好的開始是成功的一半,計劃能力是中層管理人員的首要能力。計劃是從我們現在所處的位置到達將來預期目標之間的一座橋梁。

理解能力,作為中層管理人員必須要具備一定的理解能力,能理解上級意圖,與上級保持協調一致,才能有明確的目標和方向,并使下屬充分了解,從而使大家鎖定目標,集中注意力,精誠團結,結合實際開展工作,才能完成計劃,才能彈好鋼琴。執行能力是中層管理人員最重要的能力,就是要采取措施,確保上級的決策在職工中得到不折不扣的貫徹實施。在執行的過程中,中層管理人員要把醫院目標與職工、科室個人的目標協調一致起來,這是取得績效的保證。控制能力就是監督和糾正下屬人員在完成工作過程中不符合要求的行為,從而保證工作的發展符合計劃的要求。衡量下屬工作做得如何,要看成果,賞罰也要看成果。

3、善于學習。學是學問,不是學歷。學問的增長一靠學,二靠問,學得多,問得多,學問就會增多,能力就會增強,工作就會做好。中層管理者面臨的形勢日新月異,我們的知識結構也需要不斷進行更新,以適應時代發展的需要。對于新的法律法規、新的政策、新的技術、新的業務要善于學習、勤于鉆研。學習如逆水行舟,不進則退,只有不斷加強學習,才不會被時代所淘汰。好多新的知識不太知道,實際工作受到限制,指導工作有時很尷尬,沒有職工掌握的'知識多。勤于學習、善于學習可以從一個門外漢成為專家;不學習,不進步,專家也會成為"老黃歷".

4、有敬業、創新和合作精神。中層管理人員必須具有三種精神,即敬業精神、創新精神和合作精神。敬業精神是中層管理人員做好工作的前提和基礎。"敬業"的本義就是敬重,尊敬自己的工作,把工作當成自己的事,每一件事無論大小貴賤都認真去做。其具體表現為勤勉盡責、一絲不茍、善始善終,這其中糅合了一種使命感和道德責任感。這種敬業精神就是最基本的處事之道。敬業的口碑,是靠一點一滴、日長月久累積的,是靠對每一項工作的細致入微,是靠把那些看起來最簡單、最卑微的事情都能做到精致、極致的種種表現而逐漸樹立起來的。

當我們將敬業變成一種習慣時,就能把工作機會當成學習機會,在多干活、干好活的過程中學到更多的知識,積累更多的經驗,體驗到干活好的樂趣,從全身心投入工作中、從思想與業務同進步過程中找到快樂。一個敬業的人,也許你的工資與職別很低,也許你努力工作仍未得到上司的賞識,但只要是勤奮工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力與熱情,不挑肥揀瘦,不推諉,不老找失誤或做不好的借口,最終你必然會為自己的工作而感到驕傲和自豪,并贏得眾人的尊重。即使你是一個很平凡、很普通的人,你也永遠不會成為天才,但你完全可通過兢兢業業、勤勤懇懇的工作而成為一個專才,成為一個不可替代的人。

敬業的人永遠能找到實現自己價值的舞臺,永遠不會失業。缺了這種精神,就不可能做好本職,取得成績。不能因沒有興趣而不敬業。創新是醫院發展的靈魂,更是中層管理人員工作能否取得突破的關鍵。中層管理人員面向基層,有實踐經驗,在醫院中的位置特殊,其創新精神和創新意識對于打開工作新局面具有極其重要的意義。只有具有創新精神和創新意識,才能在工作中用心思考,善于抓住每一個環節和細節,不斷尋找新的突破口,不斷取得進步。管理專家赫爾曼仿宋百慕說,創新是一項永久的追求,是一項充滿試驗-失敗-再試驗-再失敗直至成功的事業,創造活動就是一種日復一日的持續質量改進過程。

協作精神是中層管理人員取得績效的關鍵。有了這種精神,才能與班子成員密切配合,發揮出團隊的力量,使科室工作水平不斷上臺階。俗話說:一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。一臺手術,一個病人的治愈,需要多人的合作,一個科室的興旺是要整體科室的力量,"一花獨放不是春,百花齊放春滿園",一根筷子與十根筷子抱成團比較。

5、要有健康的身體。身體健康是做好工作的基礎,只有擁有健康的身體,才能精力充沛地投入工作,提高工作效率,保證工作效果。因此,中層管理人員應培養經常性鍛煉的習慣,多學習一些有利于身體健康的保健知識總之,中層管理人員要站在對醫院和職工負責的高度,在意識培養、能力提升、素質提高上下功夫,不斷學習,不斷進步,使自己成為一名合格的、優秀的、卓越的管理人員。

1、把崗位當老板:自己是人生的老板,工作與家庭是其中重要經營項目,自己對自己負責,為自己所做所為買單。對得起崗位,對得起自己,方能對得起企業。

2、把預算當制度:在預算范圍內,可直接決策,超出預算,只可建議不可承諾。熟悉掌握制度,培訓踐行制度,維護制度權威。

3、把實干當宗旨:不講空話與大話,說到做到。不拍馬屁不獻湄,完成目標是好漢。不任用與信任小人。做不了大事就把小事做完美,做不了大決定就把小承諾兌現。

4、把績效當方法:制定目標、分解目標、落實目標,運用目標來管理績效,運用時間管理來抓進度,用過程管理來確保目標實現。不去過多研究人,而去全心研究事以及解決事情的方法。

5、把積極當習慣:面對任務,積極完成;面對困難,積極攻克,且莫以理由當頭;面對協作,積極配合;面對團隊領導角色,毫不猶豫、帶頭向前沖。

6、把忠誠當風格:從業規范,對崗位忠誠,職業操守,對企業忠誠。在職一天,維護企業形象與聲譽,離開公司,銘記與傳頌公司閃光點。

7、把學習當恩師:學習借鑒也是一種創新。學習其它行業、行業內同行、身邊的同事等有效果之方法,大膽應用在自己營銷與經營管理中。學習需要堅持,需要包容,需要空杯心態。

中層管理人員的職業發展路徑篇五

1.1為客觀公正地了解和評價公司中層管理人員一年來的工作實績,激勵全體中層管理人員更加勤勉敬業,更好地開創來年工作的新局面。

1.2公司對中層管理人員進行年度考核與評價,將促使公司全體中層管理人員不斷提高自身的綜合素質和管理水平,進一步激發個人的創新、創效能力,為提高公司的工作效率,增強公司的核心競爭力發揮積極作用。

2.適用范圍

公司所有中層管理人員。

3.考評小組成員的構成:

3.1公司考核評價小組成員由公司高層領導組成,對中層管理人員做出客觀、公平、公正的評分與評價。

4.考核的內容

4.1根據中層管理人員履行崗位職責情況和完成年度工作任務情況,從德、能、勤、績等四個方面對中層管理人員進行年度考核。

4.1.1德:主要考核中層管理人員的思想表現、領導作風、個人品德和職業道德;

4.1.4績:主要考核中層管理人員履行崗位職責情況,完成工作任務的情況。

5.考核方法

5.1所有中層管理人員均采取自我述職報告和公司高層領導綜合評判的方法。

5.2述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

5.3民-意測驗(下屬評價);

5.4.1年內月考核結果指所在部門12個月部門考核所得分數的平均得分;

5.4.2年終考評是一種年末的綜合評價,指:采取自我工作總結(述職)、公司高層領導考評、下屬評價相結合的方式。其中考評小組(公司高層領導)、部門主管領導、民-意測評分值分別為60分,20分,20分。

6.考核的程序

6.1被考核人撰寫工作總結(述職),其內容應包括:

a)在公司工作期間所作的工作業績;

b)已具備的工作技能及個人需改進之處;

c)今后一年或二年的工作規劃;

d)自身發展的方向及對公司的期望等。

6.2被考核人口頭答辯:由考核小組成員提出相關問題,被考核人進行回答。

6.3為保證公平性,考核小組成員的評分需去掉最高分與最低分,然后再計算其平均得分。

小組成員另行再次評分。

6.5民-意測評:被考核人所在部門(或單位)下屬人員對其考核,其內容包括:專業知識、工作技能、工作績效、責任心、工作態度、辦事公正、相互尊重、個人品德、團隊精神、創新意識。同時,為保證公正性,去掉民-意測評的最高分及最低分后再計算其平均得分。

6.6人力資源部匯總、計算考核得分。

6.7考核結束后,公司主管領導及人力資源部負責人將用適當方式(書面或書面+面談)進行反饋,通過被考核人其考核結果,指出其成績與差距,以及需要改進的內容。

7.考核等級及結果的.處理

7.1考核等級

7.1.1? a級(優秀級)90—100分工作成績優異,有創新性成果;

7.1.3? c級(合格級)70—79分工作成果均達到目標任務要求標準;

7.1.4? d級(不合格級)70分以下工作成果均達不到目標任務要求標準。

7.2考核結果的應用(參照公司工資體系之級別工資)

1.1考核成績為a級者,其崗位等級級別工資晉二級;

1.2考核成績為b級者,其崗位等級級別工資晉一級級;

1.3考核成績為c級者,其崗位等級級別工資不得晉級;

1.4考核成績為d級者,其崗位等級級別工資下調一級。

8.考核的要求

8.1考核人若對被考核人之工作情況不了解,可以放棄對其考核的評價。

8.2在考核中,考核人與被考核人應嚴于律已,應實事求是。

8.3考核人扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

9.本制度由人力資源部負責解釋和組織實施。

10.本制度報總經理批準后施行,修改時亦同。

11.本制度自頒布之日起施行。

中層管理人員的考核內容主要是:

1、專業知識和技能的考核,不同的中層管理人員有不同的管理方向,也要求其本身必須具備一些基本的素質和技能,這些能力對他的管理能力起著非常重要的作用,考核時根據中層管理人員的不同管理內容設計考核項目。

2、工作經驗,中層管理人員不僅需要有相應的專業知識和技能,在許多時候,他們的工作經驗在工作發揮更為重要的內容。

3、管理能力,中層管理人員的工作已經在一定程度上脫離了基層的工作,因此,中層干部的管理能力在一定程度上就顯得非常的重要。

4、指導能力,中層管理者還應當對自己的下級進行工作上的指導,幫助員工更好的完成工作。

5、溝通和協調能力,工作中不可避免的會發生這樣那樣的矛盾,作為中層管理人員,他們的溝通和協調能力將是解決員工間的矛盾的關鍵因素之一。同時,各部門之間也會經常發生一些矛盾,這些矛盾如果不能盡快加以解決,將會影響到部門間的工作,甚至會影響公司內部的團結,能否很好的解決這些矛盾,很大程度取決于管理者的溝通和協調能力。

6、創新能力,管理者是否可以經常在工作中對自己的工作方式方法加以改善。

7、業績指標,無論是什么層次的工作者,他的業績指標一定是被列為考核中的關鍵指標之一。

8、工作紀律,包括責任感、工作態度、考勤情況等。

中層管理人員的考核也應使用360度考核法,由中層管理人員的上下級、同事、以及客戶進行考評。中層管理人員的考核應每季度進行一次,但同時每月都將對其工作和任務完成情況進行統計,作為考核成績保留。

中層管理人員的職業發展路徑篇六

美國礦業學院張衛華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調解決方案,如何總結問題等,讓你們在實踐大學到知識。

培訓過程中,大家有著嚴肅的學習態度和沉重的學習熱情,不樂意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統的探討。

自主管理是以目標建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標所設計出的'一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的民企,企業職工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在推動企業目標的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現企業自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標。

管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更需要是設計師、服務員和教練員,領導應加強每一個人員的作用,引導員工為推動目標自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業的不斷演進。作為一名管理者,要盡力提高自己的領導力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。

中層管理人員的職業發展路徑篇七

一學期來,本人能認真履行職責,團結協作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以學校大局為重,協調各處室的各項工作,盡自己最大的努力當好領導的參謀。本學期以來,在學校領導的關懷下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規范公文處理等,辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將本學期的主要工作述職如下:

一、 深化學習、提高理論水平

作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,努力做“三個代表”的實踐者。

一學期來,本人在校長室的要求下,堅持學習,自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。在宿遷日報上發表了“校園節慶文化的教育功能”,《名師之路》雜志上發表了,“創設校園節慶文化,優化素質教育氛圍”。《新高考》雜志上發表了,“重在理解貴在轉換”。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的`業務水平。

在完成教學和辦公室工作的同時,我還在安師大進修碩士學位,期間完成了近五萬字的學位論文----文化學習:學校節慶活動的研究,順利通過論文答辯,在2015年1月10日的學位授予儀式上,很榮幸地作為學生代表發言。

二、 擺正位置、做好服務工作

辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。

因此,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。

本學期,辦公室牽頭承辦了很多大型活動,如:省物理年會;宿遷市教育現場會,張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領導來我校考察;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學課堂增效教學論壇在我校召開;新沂市高流中學四十余人、沭陽縣府苑中學一行三十余人、沭陽縣修遠中學一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。

三.召集會議,聯動協調。

不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,注意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。

四、 抓好教學、提高教學成績

本人擔任了高一一個班的數學課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和-諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。

盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。我不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

五、 正視缺點、努力完善自我

回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:

一是開拓創新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室副主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創新精神,在工作作風上有時松懈。

二是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。

針對以上不足之處,在今后工作中,應首先加強自己的思想道德修養,努力學習,提高水平;并誠心請求領導和同事,工作中多提寶貴意見,以期工作能上新臺階,為泗中的發展作出更大的貢獻。

一學期來,本人按照黨辦要求和工作安排,堅持學習,自學了《教師最需要什么》、《毛澤東教我們學管理》、《向孔子學做老師》等書籍,堅持做筆記,堅持寫心得體會,同時撰寫教育教學論文,積極投稿。同時從圖書館借閱書籍閱讀,提高自己的業務水平。

我的文字稿件記錄了學校發生的重大事件,計劃、總結,匯報材料、評先創建、領導講話,我在默默地奉獻自己。

積極做好宣傳報道工作,2015年度,我校的宣傳報道工作完成了縣教育局目標近400%,本人被評為信息宣傳工作先進個人。

宣傳報道工作除了文字方面的能力外,還需要新聞感覺,我時刻關心學校的事情,即時向市、縣教育局、電視臺、宿遷日報、宿遷晚報等媒體發送信息。2015年,我校先進的辦學事跡、突出做法以及取得的成績,特別是“1+1”高效課堂,相繼在《中國教師報》、《江蘇法制報》、人民日報時事網、江蘇教育電視臺、宿遷電視臺教育在線、宿遷日報、宿遷晚報、縣電視臺、市縣各種網站和縣教育信息上報道宣傳,產生了良好的社會效果。

本學期,省評估院對我校的四星級材料提出整改意見,在近兩個月時間里,我們對整改的內容進行了再修訂,護照省教育廳的要求在規定的時間內完成了整改報告,使學校順利通過四星級復審。然后學校啟動了創建五星級學校工程,《創建五星級學校三年發展規劃》花費了許多精力。

學期末,對五星級創建的相關材料又做了相應的準備,對照五星級評估標準,我列出了500余條細目,為各部門準備材料做了導向性工作。

我的工作很多是人家看不出,很多工作以外的時間,我也都花在工作上。我的最大心愿就是希望領導能理解,給我以鼓勵,雖然我的工作還有許多不盡如人意的地方。

本人也愿意一如既往地做好本職工作,創新地開展宣傳工作,為外樹學校形象盡綿薄之力。

中層管理人員的職業發展路徑篇八

首先,教好任教的課程,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的'教師,我切實抓好常規教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業全批全改。教學中一堂課也不落下,做到圓滿完成教學任務。

再是盡其所能做好學校的分管工作:具體而言,在全年的學報辦刊過程中我們做到了以下幾點:

1、堅持正確的辦刊方針,及時反映前沿學術動態。堅持政策理論的學習和編輯業務水平的提高,定期召開業務交流會。20xx年繼續選派人員參加不同層次的崗位培訓,進一步提高了編輯人員的政策水平和理論水平。

2、堅持質量第一、擇優取稿的原則。學報的轉載率不斷提高,差錯率逐漸下降,學報的校對質量均保持優級水平。

3、堅持與時俱進、開門辦刊的理念,進一步擴大了供稿的專家學者網絡,積極約請、吸引名校名家的高水平成果。學報的作者層次都有了較大的提高,基金文章刊載率比往年也有較大提高。

中層管理人員的職業發展路徑篇九

作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共-產-黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的十六大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業余時間撰寫。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧-小-平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共-產-黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。

三、嚴于律己,勤政廉潔?

我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐-敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。

在中層管理人員培訓?心得中,我經常接到企業中基層管理?人員培訓?的需求,有的企業培訓負責人或培訓機構的培訓顧問說,這家企業中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題,所以,您就直接給做一個有效溝通培訓吧,有的還說,中基層管理人員的問題主要表現在執行力不行,所有做個執行力培訓吧,對這個問題,我是這樣看的。

中層管理人員培訓心得?后的體現,往往都是優秀員工提拔上來的,他們也許是業務骨干,也許是技術骨干,老員工,可實際工作中經常發現,他們做員工時還很讓人滿意,一旦提拔成管理?者就不能恭維,為什么呢,因為他們雖然職位上變成管理者了,可工作習慣,思維模式都還處在員工的狀態,角色還沒轉變過來,因此,溝通問題,執行力問題,有時只是表象問題,可能根源問題是,有些中基層管理人員對自己的管理角色,尚不清晰,或者心態意識上還沒調整過來。

所以,對中基層管理人員培訓,最好從管理者的角色認知開始,再講一些管理者應該具備的心態,然后再進入技能部分,如果直接從技能開始,效果不是太好。

所以同時中基層管理人員的培訓?,要先了解培訓對象的實際情況,如果是任職多年的,而且之前也進行過一些培訓,就可以直接講溝通或執行力等技能課程;在中層管理人員培訓心得中如果剛剛提拔到管理崗位的,建議先從角色認知開始。作為中層管理培訓師有責任個性化地給企業提出培訓建議。

掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作;

了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識,做好基礎管理;

學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行;

掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力

掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導;

學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導,從而達成組織績效;

建立團隊規則,并對偏離團隊目標的行為進行控制;

掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通;

從中層管理人員培訓心得中得到,我認為對于中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環境讓很多人拼命賺錢的同時,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎樣的東西。

如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優秀的人之所以不能卓越就是因為他的優秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發展。

中層管理人員的職業發展路徑篇十

高新技術企業中層管理人員所應具備的基本能力與一般企業或者傳統企業的中層管理人員并沒有本質上的不同,不過不同的企業會有不同的要求。高新技術企業中層管理人員還要有對本企業高新技術的了解、對研發周期與生產工藝的了解、對從事高新技術研發人員的了解,最重要的就是對行業趨勢的把握,即信息收集與分析處理能力。中層管理人員作用的發揮與其能力大小有關,也與其融入團隊的程度有關。那么中層管理人員在高新技術企業如何有為有位,我想從三個方面談談個人的淺見。

一、高新技術企業中層管理人員的基本素養

1、誠懇待人、服務至上。高新技術企業的管理人員一定要有甘為人梯的服務意識,要為科研人員掃除工作障礙,提供生活、工作保障,切忌高高在上、發號施令。即使你是技術部門的主管,也要把服務工作放在首位。信息時代“管理就是服務”。

2、勇于負責、承上啟下。中層管理人員上承公司領導的目標,下傳部門同事執行,對上級計劃、指令、臨時安排要自己領會清楚、理解透徹,分解到部門同事要及時具體,最好與同事協商確認,時間節點、完成標準一清二楚,力求公正公平、一碗水端平。完成任務,或者進度有變,都要第一時間向上反映,以保證上級領導能夠掌控全局。

3、心胸開闊、容人之短。人無完人,科研人員往往學有專長,但多數在人際關系或生活小節上有自己的不足,甚至有些固執己見,說話“口無遮攔”,讓你有被“冒犯”的感覺。對此,中層管理人員要寬容他們的直來直去,要容忍他們的生活缺點或者個人嗜好,切記不可從“完人”角度要求他們。

4、心地坦蕩、接受批評。科研人員不僅有自己的脾氣,甚至可能對管理人員“大呼小叫”,報怨這沒有到位、那不能使用。如果確實是你錯了,唯有虛心接受、立即改正。即使他錯怪你了,你也要耐心聽他把話說完,切不可在工作場所與其針鋒相對、大吵大鬧。因為這類人專注于工作,沒有時間也不會把時間花在套關系繞彎子上。有誤會等他說完,解釋清楚,他就會立即煙消云散。

5、作風踏實、深入基層。作為一名中層管理人員也可能有獨立辦公室,并且只有協調任務沒有具體工作,那么,你的工作時間就要更多地向現場(如實驗室)傾斜,深入基層了解本部門工作進展、了解科研人員需求,為他們提供后勤保障、解決工作難題。切記不可坐在辦公室翻報紙(或者上網)、看報表、聽匯報——官僚主義在任何企業都是職業生涯的死路。

6、解決問題、不生是非。高新技術企業在其創新階段一定會有試驗——失敗——總結——改進——再試驗——直至成功的過程。工作過程中的暫時失利是在所難免的。部門工作出現了暫時失利,影響了全局進度,中層管理人員要做的不是推卸責任,不是打小報告,而是要帶領團隊成員一起集思廣益、攻克難關,最終完成公司下達給本部門的任務。即使上級追究責任,也不要把問題推給他人。更不能在其中制造矛盾,讓科研人員互相猜疑甚至互相指責。

7、功不獨占、過不諉人。高新技術企業在取得一個個階段性成果時往往都會舉辦慶功會,中層管理人員千萬不要貪功為己,一定要讓科研人員占大頭,發布成果署名也最好放在末位。過不諉人,是一個優秀管理者的必備品質。做到了“功不獨占、過不諉人”,你就會不斷放大自己的格局、擴大自己的影響力,就能在事業上更上一層樓!

8、勤學上進、學有專長。高新技術企業是人才聚集的地方,向同事學習是最便捷的學習。日本管理專家大前研一說過,任何一個人在某一行業專注五年就可以成為專家。如果你在高新技術企業工作三年五年,都不能把握這大好的學習機會,被淘汰出局就是早晚的事。

二、高新技術企業中層管理人員的基本能力

中層管理人員的基本能力筆者認為甚至有十二項,即:1、信息處理能力;2、決策判斷能力;3、計劃協調能力;4、跟蹤控制能力;5、溝通鼓動能力;6、培訓指導能力;7、演講表達能力;8、時間把控能力;9、情緒控制能力;10、學結能力;11、愿景激勵能力;12、會議掌控能力。

對于高新技術企業的中層管理人員,我想特別強調三種能力,即信息處理能力、計劃協調能力和會議掌控能力。

1、信息處理能力

信息是成功的起點。高新技術企業要想保持行業領先優勢,掌握前沿信息至關重要。科研人員掌握的信息越充分出成果的機會越大。中層管理人員要把為科研人員提供科研主題的發展動態、最新成果當作自己服務的首要任務。如果你不是門外漢,你在獲取信息的同時能夠為科研人員做梳理篩選,整理歸納,減少科研人員自己過濾挑選的時間,無疑會大大節省他們的收集時間、提高運用效率。管理人員為科研人員提供有用的信息是最大最好的服務。

2、計劃協調能力

凡事預則立,不預則廢。計劃好壞直接影響效率高低。有句話叫“良好的開端是成功的一半”。我想套用一下:“周密的計劃是成功的一半”!可是不少中層管理人員不會訂計劃,通常把上級計劃平均分配給各同事就算完事。對時間要求也與上級“保持一致”。其實這樣訂計劃按時完成任務的可能性不大。俗話說計劃趕不上變化,就是提醒人們訂計劃要留有余地,一是時間要略有提前,防止中間出現各種意想不到的狀況;二是措施要具體,要確保任務按質按量完成。企業訂計劃是通盤考慮的結果,如果個別單位或部門打了折扣,就會影響全局目標實現。

筆者在實踐中總結出計劃分解的方法是:把部門計劃分解到每個人每一天,最好畫出甘特圖,列出事項、進度、責任人、關鍵點、檢查時間,然后按圖跟蹤,如果每個人每天完成預訂目標,部門目標就一定能完成。即使偶爾有人拖延,第二天補上來也能確保部門目標達成。做計劃切忌做平均主義,一定要根據員工特長因人而異。

計劃到天、計劃到人,出現問題及時協調,偶有遺漏馬上補救,是確保計劃按期完成最有效最務實的方法。

3、會議掌控能力

會議是推動工作最有效的手段。集中討論、當面協調、集思廣益、快速拍板,可以讓久拖不辦的事迅速得到解決、可以讓棘手的問題找到答案、可以讓無人負責的事情找到歸口主管。高效會議對工作的推動作用顯而易見。

但是在當今中國喜歡會議的人很少,討厭開會的人很多!為什么會這樣呢?根本原因是太多的管理人員不懂開會!“文山會海”足以體現出會議在國人心中的地位。形式主義、老生常談、空洞無物、漫無邊際、議而不決……太多無效無聊的會議讓員工心生反感,與會者的反感又催生主持人的恐懼,周而復始,惡性循環。

開會必須明確主題,確定參與者,事先告知討論議題,并要求提前準備發言提綱。每次會議一個主題、有的放矢,要求發言者圍繞主題、要言不煩、不得節外生枝。主持人把控進度、糾正偏差,掌握時間,到點即做決定。議而無果的事項指定專人先做方案準備,擇機另行討論。每次會議都要形成會議紀要,會議決定有人跟蹤,會議質量有人評估。相信不需多久,企業的會議效率就會提高很多。

各種例會一定要流程化、標準化。定人定點定時間定發言順序,每次只解決當期的工作問題、安排下一周期的工作任務,長此以往,企業例會就會越開時間越短而成效越高。

一個合格的管理人員一定是一個善于組織開會的人。高新技術企業員工開會,一定要讓科研人員有充分的表達機會,管理人員千萬不可“一言堂”。

三、中層管理人員如何在高新技術企業發揮作用

中層管理人員在高新技術企業要想發揮作用,必須找準自己的定位,是旗手還是幫手,是推手還是拖手,與你自己的'職位、專業甚至心胸關系極大。

如果你本身就是科研項目帶頭人,那就發揮旗手作用;如果你是專業技術人員出身,在科研工作中有發揮的空間,那就做一個幫手,甚至不惜放低身段當一個助手,盡量幫助科研人員分擔自己力所能及的技術工作;如果你是一位以服務為主要職責的管理人員,那你就要發揮鼓手作用,為科研人員順利開展工作鳴鑼開道。做旗手、幫手、助手都可以,總之要做本單位本部門工作上的推手,千萬不能成為拖手——拖后腿。

中層管理人員的主要職責就是帶領本單位本部門員工完成公司下達目標,除此之外還有三大常規職責:建立本單位本部門的制度標準(包括流程)、培養人才、處理例外。問題是太多的中層管理人員把完成公司下達的當期任務當成了唯一職責。結果是上級讓我干什么我就干什么,多了客觀等待,少了主動努力。中層管理人員心里只有短期任務,沒有長遠目標。如果一個企業中層管理人員都是這種心態,這家企業的發展質量就會打折扣。

決定一家企業長期發展速度和發展質量的不是一二個能人而是整個團隊。而團隊的發展主要依靠企業的管理體系。企業管理體系的建立就是各個系統的有機整合。而中層管理人員恰恰就處在承上啟下的環節。如果每一個中層管理人員都懂得建立本系統的制度、標準、流程,懂得培養本系統的人才,能夠獨自處理本系統發生的例外,我們就可以說這家企業的系統完善起來了。當一個企業打造了一套不依賴能人而能運轉自如的管理體系,這家企業的發展就步入了良性循環的軌道。

中層管理人員找準自己的位置、發揮自己的優勢,學習他人的長處,嚴于律己,寬以待人,就一定可以在高新技術企業大有作為。

高新技術企業中層管理人員所應具備的基本能力與一般企業或者傳統企業的中層管理人員并沒有本質上的不同,不過不同的企業會有不同的要求。高新技術企業中層管理人員還要有對本企業高新技術的了解、對研發周期與生產工藝的了解、對從事高新技術研發人員的了解,最重要的就是對行業趨勢的把握,即信息收集與分析處理能力。

一般而言,對于高新技術企業的中層管理人員,有三大基本技能是需要牢牢掌握的,其中包括:

其一,信息處理能力。高新技術企業要想保持行業領先優勢,掌握前沿信息至關重要。科研人員掌握的信息越充分出成果的機會越大。中層管理人員要把為科研人員提供科研主題的發展動態、最新成果當作自己服務的首要任務。因為,管理人員為科研人員提供有用的信息是最大最好的服務。

其二,凡事預則立,不預則廢。計劃好壞直接影響效率高低。有句話叫“良好的開端是成功的一半”。然而很多企業中,不少中層管理人員不會訂計劃,通常把上級計劃平均分配給各同事就算完事。對時間要求也與上級“保持一致”。其實這樣訂計劃按時完成任務的可能性不大。

那么正確的計劃該怎么立?在實踐中總結出計劃分解的方法是:把部門計劃分解到每個人每一天,最好畫出甘特圖,列出事項、進度、責任人、關鍵點、檢查時間,然后按圖跟蹤,如果每個人每天完成預訂目標,部門目標就一定能完成。即使偶爾有人拖延,第二天補上來也能確保部門目標達成。做計劃切忌做平均主義,一定要根據員工特長因人而異。

此外還要強調一點就是,計劃到天、計劃到人,出現問題及時協調,偶有遺漏馬上補救,是確保計劃按期完成最有效最務實的方法。

其三,中層管理人員的主要職責就是帶領本單位本部門員工完成公司下達目標,除此之外還有三大常規職責:建立本單位本部門的制度標準(包括流程)、培養人才、處理例外。

問題是太多的中層管理人員把完成公司下達的當期任務當成了唯一職責。結果是上級讓我干什么我就干什么,多了客觀等待,少了主動努力。中層管理人員心里只有短期任務,沒有長遠目標。如果一個企業中層管理人員都是這種心態,這家企業的發展質量就會打折扣。

決定一家企業長期發展速度和發展質量的不是一二個能人而是整個團隊。而團隊的發展主要依靠企業的管理體系。企業管理體系的建立就是各個系統的有機整合。

而中層管理人員恰恰就處在承上啟下的環節。如果每一個中層管理人員都懂得建立本系統的制度、標準、流程,懂得培養本系統的人才,能夠獨自處理本系統發生的例外,我們就可以說這家企業的系統完善起來了。當一個企業打造了一套不依賴能人而能運轉自如的管理體系,這家企業的發展就步入了良性循環的軌道。

中層管理人員的職業發展路徑篇十一

各位領導、各位代表,大家好!

借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!

一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接-班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務,管理人員述職報告。

一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的`正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務,述職報告《管理人員述職報告》(http://)。

三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。

生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教(轉載自百分網http://,請保留此標記。)育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接-班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。

五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。

生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現嘗勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。

六、存在的問題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。

2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。

3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。

5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。

6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

我的述職完畢,謝謝大家!

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索中層管理人員工作述職。

中層管理人員的職業發展路徑篇十二

3.崗位重要的科級人員。

二、考核程序

2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

三、考核方法

2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

四、考核時間

2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內容

1.崗位職責考核

指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的.業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

2.能力考核

指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

3.品德考核

指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

4.學識考核

指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

5.組織紀律考核

指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

六、考核等級

1.a級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果;

2.b級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;

3.c級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準;

5.e級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

七、考核結果的應用(工資指基本工資)

1.季度績效考核

季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

1.1考核成績為a級者,當月工資額多發原有工資的5;

1.2考核成績為b級者,當月工資額多發原有工資的2;

1.3考核成績為c級者,享受全額工資;

1.6連續3個季度考核成績為a,或全年累計3個a者,下年工資額增加5;

1.7全年業績考核成績達到4個a者,下年度工資額增加10。

2.年度績效考核

年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。

2.1年度考核成績為a級者,享受a類年終獎;

2.2年度考核成績為b級者,享受b類年終獎;

2.3年度考核成績為c級者,原有職務、工資不變,享受c類年終獎;

2.4年度考核成績為d級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;

2.5年度考核成績為e級者,辭退,不享受年終獎。

八、考核紀律

4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;

5.弄虛作假者,一律按總分的50扣分。?

1、目的

1.1為客觀公正地了解和評價公司中層管理人員一年來的工作實績,激勵全體中層管理人員更加勤勉敬業,更好地開創來年工作的新局面。

1.2公司對中層管理人員進行年度考核與評價,將促使公司全體中層管理人員不斷提高自身的綜合素質和管理水平,進一步激發個人的創新、創效能力,為提高公司的工作效率,增強公司的核心競爭力發揮積極作用。

2.適用范圍

公司所有中層管理人員。

3.考評小組成員的構成:

3.1公司考核評價小組成員由公司高層領導組成,對中層管理人員做出客觀、公平、公正的評分與評價。

4.考核的內容

4.1根據中層管理人員履行崗位職責情況和完成年度工作任務情況,從德、能、勤、績等四個方面對中層管理人員進行年度考核。

4.1.1德:主要考核中層管理人員的思想表現、領導作風、個人品德和職業道德;

4.1.4績:主要考核中層管理人員履行崗位職責情況,完成工作任務的情況。

5.考核方法

5.1所有中層管理人員均采取自我述職報告和公司高層領導綜合評判的方法。

5.2述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;

5.3民-意測驗(下屬評價);

5.4.1年內月考核結果指所在部門12個月部門考核所得分數的平均得分;

5.4.2年終考評是一種年末的綜合評價,指:采取自我工作總結(述職)、公司高層領導考評、下屬評價相結合的方式。其中考評小組(公司高層領導)、部門主管領導、民-意測評分值分別為60分,20分,20分。

6.考核的程序

6.1被考核人撰寫工作總結(述職),其內容應包括:

a)在公司工作期間所作的工作業績;

b)已具備的工作技能及個人需改進之處;

c)今后一年或二年的工作規劃;

d)自身發展的方向及對公司的期望等。

6.2被考核人口頭答辯:由考核小組成員提出相關問題,被考核人進行回答。

6.3為保證公平性,考核小組成員的評分需去掉最高分與最低分,然后再計算其平均得分。

小組成員另行再次評分。

6.5民-意測評:被考核人所在部門(或單位)下屬人員對其考核,其內容包括:專業知識、工作技能、工作績效、責任心、工作態度、辦事公正、相互尊重、個人品德、團隊精神、創新意識。同時,為保證公正性,去掉民-意測評的最高分及最低分后再計算其平均得分。

6.6人力資源部匯總、計算考核得分。

6.7考核結束后,公司主管領導及人力資源部負責人將用適當方式(書面或書面+面談)進行反饋,通過被考核人其考核結果,指出其成績與差距,以及需要改進的內容。

7.考核等級及結果的處理

7.1考核等級

7.1.1? a級(優秀級)90—100分工作成績優異,有創新性成果;

7.1.3? c級(合格級)70—79分工作成果均達到目標任務要求標準;

7.1.4? d級(不合格級)70分以下工作成果均達不到目標任務要求標準。

7.2考核結果的應用(參照公司工資體系之級別工資)

1.1考核成績為a級者,其崗位等級級別工資晉二級;

1.2考核成績為b級者,其崗位等級級別工資晉一級級;

1.3考核成績為c級者,其崗位等級級別工資不得晉級;

1.4考核成績為d級者,其崗位等級級別工資下調一級。

8.考核的要求

8.1考核人若對被考核人之工作情況不了解,可以放棄對其考核的評價。

8.2在考核中,考核人與被考核人應嚴于律已,應實事求是。

8.3考核人扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

9.本制度由人力資源部負責解釋和組織實施。

10.本制度報總經理批準后施行,修改時亦同。

11.本制度自頒布之日起施行。

中層管理人員的職業發展路徑篇十三

為加強整頓和改進公司中層管理人員工作作風建設,規范中層管理人員的行為,明確中層管理人員責任,杜絕中層管理人員在日常工作中表現出的作風不迅速,工作推諉,執行不到位、不徹底等現象,特制訂《中層管理人員考核辦法》。

2 適用范圍

用于公司生產中心所有中、基層管理人員。

3考核項目與分類

3.1平時考核:

3.1.2平時考核與當月績效獎金掛鉤,具體掛鉤辦法按考核細則執行;

3.1.3人力資源部門對員工考勤,獎懲應詳細統計,以作為參考之用;

3.1.4三個月考核之和平均值即為季度考核成績。

3.2 年終考核

3.2.3年終考核時,凡有下列情況之一者,其考核成績不得列為優等;

3.2.3.1所請各假累計數超過20日(產假、工傷假除外)者;

3.2.3.2有曠工者;

3.2.3.3受處罰次數累計超過50次,或處罰總金額超過5000元者;

3.2.4四個季度考核之和平均值占年度考核成績80%;

3.2.5年終對各部門負責人進行部門管理的評審,該成績占年度總考核成績20%。

3.3 不參加考核人員

3.3.1試用人員和復職未滿三個月以及停職、停薪者,不參加考核。

4 考核職能內容

4.1計劃職能

4.1.1規劃和改進本部門管理系統;

4.1.2制定和完善本部門內、外業務的管理制度、流程和記錄文件;

4.1.4為實現公司生產經營目標和計劃任務,制定相應的策略和措施。

4.2協調職能

4.2.1加強與各部門的聯系,快速溝通、互換信息;

4.2.2發展并鞏固與客戶(含供應商)之間的長期友好協作關系;

4.3執行職能

4.3.1組織監督本部門各項業務環節,按照計劃進行日常工作,做到日事日畢,日清日高。

4.4考核職能

4.4.1公平公正評價各部門及本部門工作計劃和任務執行情況。

4.5培訓職能

4.5.1定期定時,針對工作中出現的問題開展各個層次的員工培訓,增強員工解決問題的能力。

5 問題來源與責任劃分

5.1來源

下述事項除當事部門領導予以處罰外,相關部門領導應負配合協助責任,一并予以處罰。

5.1.1總經理發現的問題;

5.1.2副總、總監發現的問題;

5.1.3 中層領導發現的問題;

5.1.4市場反饋的質量信息問題;

5.1.5人資行政部發現的違反規章制度問題;

5.1.6其他人員反映的日常工作問題。

5.2責任承擔比例劃分

5.2.1直接當事部門領導承擔全部責任的50%;

5.2.2相關部門領導按劃分原則承擔剩余的50%責任;

5.2.4產品質量受罰金額為責任部門領導視具體情況按100—500元處罰。

6日常工作處罰細則

6.1對公司形象或產品質量等有重大損害者,由總經理決定給予明確的處罰(如辭退、降職、降薪、罰款等)。

6.2辭退:即解除勞動合同;

員工具有下列情況之一者,應予以辭退,給公司造成損失者并給予賠償。

6.2.1假借職權營私舞弊者;

6.2.2盜竊公司財物、挪用公-款、故意損壞公物者;

6.2.3工作時間在工作場所聚賭或斗毆者;

6.2.4不服從、不執行上級領導安排的工作者;

6.2.5利用職權,泄露公司機密者;

6.2.6捏造謠言或釀成意外災害,導致公司受重大損失者;

6.2.7品行不端,嚴重損害公司聲譽、信譽及利益者;

6.2.8仿效上級領導簽字,盜用印章或擅用公司名義者;

6.2.9被連續二次降職者。

6.3降職:現職位下降一級,同時,職務或崗位津貼相應下調。

具有下列情況之一者,予以“降職”并給與100元罰款。

6.3.1直屬領導對其下屬員工明知舞弊而予以隱瞞,并不予舉報者;

6.3.2故意浪費公司財物或辦事疏忽,使公司蒙受損失者;

6.3.3違抗工作指令,不執行、不服從內部調動者;

6.3.4謊報事實真-相者;

6.3.6在工作場所頂撞外部客戶著者;

6.3.7被連續三次降薪者。

6.4降薪:基本工資較前下降一級。

具有下列情況之一者,予以“降薪”,并給與50元罰款。

6.4.1疏忽過失導致公物損壞者;

6.4.2擅自更改工作指令、或不服從工作分配者;

6.4.4被連續罰款10次及以上者;

6.4.5在工作場所與上級領導發生口角者。

6.5罰款:在績效獎金中扣除的金額。

具有下列情況之一者,按20元罰款。

6.5.1在工作場所喧嘩或口角,不服管教者;

6.5.2在工作時間內偷閑者;

6.5.3浪費生產物料者;

6.5.4辦公時間私自外出者;

6.5.5工作失誤,造成質量問題屬再犯者;

6.5.6違反公司其他各項規章制度,視其情節,按相關規章制度分別予以懲處;

6.5.7未經允許私自駕駛公司鉆機、車輛(含公司生產的各類車輛)者;

6.5.9 違反工作制度與流程者;

6.5.10被警告二次者。

7獎勵細則

7.1對公司產品經營發展有重大貢獻者,由總經理決定給予獎勵。

7.2晉升:按公司職務津貼或崗位工資等級加升一級。

具有下列情況之一者,并創造經濟效益在2萬元以上或避免經濟損失在1.5萬元以上者給與晉升嘉獎。

7.2.1對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經核實驗證確有成效者;

7.2.2辦理重要業務成績特優或有特殊功績者;

7.2.3適時消除意外事件或重大變故,使公司免受嚴重損失者;

7.2.4在惡劣環境下,冒生命危險盡力職守者;

7.2.5對于舞弊或有危害公司權益事情,能事先揭發、制止者;

7.2.6研究改進生產設備和工藝流程,有特殊功效者。

7.2.7連續二次晉級者。

``` 7.3晉級:按公司基本工資等級加升一級。

具有下列情況之一者,并創造經濟效益在1萬元以上或避免經濟損失在0.8萬元以上者給與晉級嘉獎。

7.3.1對于主辦業務有重大拓展或改革具有實效者;

7.3.2協助7.2.1至7.2.6款人員達成任務,確有貢獻者;

7.3.3利用廢料有較大成果者;

7.3.4三個月內,五次獲得總經理嘉獎者。

7.4嘉獎:一次性現金或物質獎勵,大小按相關規定。

具有下列情況之一者,或創造經濟效益在0.5萬元以上或避免經濟損失在0.3萬元以上者給與嘉獎。一次性給予績效獎金的20獎勵。

7.4.1三個月內,被總經理表揚二次以上者;

7.4.2品行優良,技術出眾,工作認真,克盡職守者;

7.4.3領導有方,使業務工作拓展有相當成效者;

7.4.4預防機械發生故障或掙搶交貨期,使生產不中斷者;

7.4.5尊重領導,遵守規章,服務指導,并稱謂員工楷模者;

7.4.6節省物料、有顯著成績者;

7.4.7其他對公司或公眾有利益之行為,具有事實證明者,視其情節予以獎勵;

7.4.8在做好本部門工作前提下,幫助其他部門或人員完成公司重大緊急任務者;

7.4.9本部門安全事故為零者。

8說明

8.1本辦法自批準之日起執行。

?

一、中層管理人員的考勤考核,參照本公司《考勤管理辦法》執行。?

五、中層管理人員應自覺遵守上述規定,為廣大員工做出表率。?

各單位:

為貫徹執行黨的十五屆四中全會精神,促進我廠中層管理人員管理的規范化和正常化,逐步形成規范的中層管理人員考核制度,全面提高我廠中層管理人員的整體素質。工廠黨委決定于?1999?年?12?月底對全廠中層管理人員進行?99?年度工作考核評議,現將有關事項通知如下:

一、?考核評議的范圍

我廠在職的中層管理人員。

二、?考核評議的內容

堅持德才兼備的原則,從德、能、勤、績四個方面進行全面考核,具體分為政治思想、業績、工作責任心、執行紀律四個項目來進行自檢和評議:

1、?政治思想考核內容

2、?業績考核內容

能否較好地完成工廠下達的全年主要經濟技術考核指標:主體車間、輔助車間、分廠等單位的中層管理人員主要考核成本(利潤)、質量、產量、安全四大指標,其中成本(利潤)、質量指標占重頭;機關各部室的中層管理人員主要考核指標除與工廠完成的成本、產量、安全指標掛鉤外,重點考核各部室的專業、職能管理指標;后勤服務(物業公司、服務公司、運輸公司、職工醫院)的中層管理人員,重點考核其單位的服務質量和專業職能指標。(說明:以上考核指標按財務部、企劃部提供的數據為準。)

3、?工作責任心的考核:

是否具有高度的事業心和責任感,對所在單位的分管范圍內工作負完全責任,是否存在以下不良表現:

轉載自 www.tb8k.com

(3)?由于主觀不負責任,單位出現重大工傷、死亡事故,處理事故又不及時的;

4、?執行紀律方面的考核

三、?考核評議的辦法

考核評議工作按如下程序進行:

1、?個人撰寫年度述職報告。每位中層管理人員必須根據自己一年來的表現情況,按照考核評議內容要求,實求是地寫出年度工作述職總結,同時要找出一年來存在的問題和不足。報告要求?2000?字到?3000?字之間。

2、?進行述職評議考核。各單位召開二級職代會,認真聽取所在單位中層管理人員進行年度工作述職,然后進行背對背的群眾評議,填寫測評表,評議結束后,由各分會主席進行匯總,匯總結果上報廠工會。

3、?工廠黨委綜合考核組結合個人述職報告、群眾民-主測評結果等情況對中層管理人員的?99?年度工作進行綜合考核。

四、?時間安排

12?月下旬?工作部署與個人總結

元月上旬?群眾評議

元月中旬?綜合考核

五、?要求

1、?全廠中層管理人員要高度重視年度工作考核評議工作,本著對組織負責,對自己負責的態度,認真總結經驗,肯定成績,找出存在不足,明確努力方向。

2、?要求每位中層管理人員都要認真撰寫書面述職總結,對于因公出差或其它原因不在廠的同志,各部門要通知到位。本人確實不能參加二級職代會的,可指定他人代為向職代會宣讀報告。

3、?考核要嚴格按工廠黨委的有關規定進行,嚴禁采取拉票或對評議人進行恐嚇等不正常的舞弊手段,一經查實,工廠將對責任人嚴肅處理。

中層管理人員的年度工作考核評議,由工廠黨委統一領導,黨委工作部、廠工會組織實施,各車間(部門)黨支部、行政領導、工會分會密切配合,共同搞好這項工作。

中層管理人員的職業發展路徑篇十四

年初制定的定額費用,實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,培訓費控制最佳,實際使用率為26.46%,加班費次之,實際使用率為39.53%。

培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數,盡量安排少量人員外出培訓,再回公司進行內部培訓,或者是變外派學習為外聘內訓,尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優化組合實現,當個別崗位有閑置時,立即補充到其它崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。

2、非量化部分。

1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術),生產檢驗人員減少了3個。

2)日常費用開支的調節與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領用;辦公用品指定專人控制、管理等等。

3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規范,從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

中層管理人員的職業發展路徑篇十五

1.人力資本比財力資本更重要。財力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉化為財力資本。隨著知識經濟時代的到來,人才對企業的貢獻率也越來越大,所以人才成了企業間爭奪最激烈的資本。特別是占據公司中層的年富力強的管理人才,更成為企業發展的中流砥柱。在美國,企業董事會中不帶有財力資本的獨立董事,已占到40%以上。當今世界強調能力、智力、智慧,人才是企業發展的最佳動力源泉。

2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會選馬,后者會用人。首先,有些企業總是認為“外來的和尚會念經”,而不注重開發本企業員工的積極性、主動性,不注重在自己身邊發掘優秀人才,采用中高層管理人員空降的方式。這種做法會嚴重挫傷自身員工的積極性和主動性,與其花費很大的財力時間從外部選人,不如從內部招聘來的方便快捷。其次,對于企業中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發展空間,才能使其最大限度地發揮自己的才能。對于特別有能力的人,更應該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。

3.物質激勵與精神激勵同等重要。當今人性中不能忽視“利益人”的特點,市場經濟交換的實質是利益交換。在泰勒的科學管理時代,對于人的認識是:人是由經濟誘因來引發工作動機的,其目的在于獲得最大的經濟利益;經濟誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動地在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報酬;人的情感是非理性的,會干預人對經濟利益的合理追求,組織必須設法控制個人的感情。根據這種關于人的觀念,企業必須對員工(特別是中層管理人員),實施嚴格的外部監督,同時運用物質刺激手段來強化其工作積極性和主動性。

當然我們不排除其他方式例如精神激勵為主的優越性。現代社會學也認為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發展”。相應地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業,我們發現,如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業,留人也很困難,因為人畢竟是有事業追求的,所以企業要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業三個方面下手,才能有效留住人才。

1.靠事業留人。人才流動的方向一般都是哪里最能發揮人的潛能,人才就往哪里流動得越多。企業有前途、事業喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業留人。特別是中層管理人員,年富力強處于干事業的關鍵時期,事業對其有非常大的凝聚力,會把事業作為自己的第一追求,所以應該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內企業特別是國有企業最薄弱的環節。或許高薪能夠一時留住人才,但是事業卻能長期留住人才。如何創造良好的“事業”環境,這正是企業,特別是國企應該思考的問題。

2.靠企業文化留人。文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環境力、素質力的結合,文化力可形成一個拴住人心的環境。企業必須擁有自身的企業文化,企業文化本身必須給人以無限想象的空間,同時又有實現想象的機會存在。人才在為企業服務的同時,除了工薪等利益之外,更重視追求的是發展自我、完善自我,使自身在企業內部有機會得到再造與升值。如果企業沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時,卻留不住人才一世。

3.靠職業生涯管理留人。要使每個人都有適合的崗位,有全面的培訓,有系統的學習,有整體的關心,給他目標、給他提升、給他機會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業生涯,這是留住人才的最好方法。因為對于一個人來說,職業的成就感可以無限激發其工作動力。所以,給人職業生涯對于他來說,就是給他成功的階梯,大多數人才在這個時候都會安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。

4.靠運用優厚待遇留人。具體地講,一是“金色的握手”。即運用股票運作留人,因為員工持股,可解決資產占有與雇傭關系的改善;經營持股,可解決資產占有者與經營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權,讓經理人認股、入股權計劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”。現在企業管理者當中有所謂“58(歲)現象”,也就是身在權位上的時候擔心退下來后生活沒有保障,于是拼命地為自己撈取錢財,導致貪污腐-敗。對此可以通過股權認購、退下后獲得一大筆養老金,解決養老問題。例如:以盛大網絡為例,陳天橋授予唐駿的期權屬于吸引人才的“金手銬”性質,而授予譚群釗、瞿海濱、李曙君中高層的期權則屬于“金色降落傘”計劃。盛大網絡通過金色降落傘計劃成功網羅了一批優秀人才,實現了企業的跨越式發展。

1.公平競爭的平臺。企業內部的環境對于每一個創業者來說都應該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高,企業內部也僅是開展了公開競爭和選拔,而人員評價、工作評價還比較落后。與國外先進企業相比,我們的`差距之一就是缺少一個公平競爭的環境,所以創建公平的競爭環境對于人才的成長來說至關重要。在某些企業內部,人們的不滿往往是認知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導致人才的流失;而留下的人也不會因此就獲得平衡,如同一個天平,缺失了一方,另一方仍會有不平衡感受產生。

2.參與社會分工合作的平臺。不少企業在留人上有一個誤區,就是要求員工成為企業的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實際上是不把人當作一種資源來看待。但人是活化的資源,不是物。個人的能力也是多方面的,作為社會的一分子,他在有能力的情況下,應該允許他參與社會的分工與合作。只要遵守職業道德準則,應該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個企業所獨有的財產。

3.企業領導能力是提供這些平臺的關鍵。要想留住優秀人才,企業領導的能力非常重要。留人靠環境,更要靠好的領導,領導如果能把人力學運用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領導要有人格魅力,形成同心,整合群力,這樣企業的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團隊作戰意識。其次,領導要激活每一個員工的開發潛力、個人潛力,這樣創新力就會顯現。第三,領導要做到修己以安人,只有安人心才能留人。要了解每一位員工,根據不同情況運用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個性、有特色的人,就要用人所長;對有勇、有謀、有特長的人,要相敬相親,以賢相待;對有強烈私心的人,則要審慎對待,用其所長,避其所短。

當今的企業應該在留人的理念、方法、制度上與時俱進,不斷地變革、調整。只有留住企業的中層骨干、核心人員,企業才能更好地發展。

他們分布在每家公司,也許只有6人,也許是6000人。但不管數量多少,他們都擁有同樣的名稱:中層管理者。不管是處于經濟的繁榮還是衰退期,他們都負責執行公司戰略,推行組織變革,并且推動基層員工積極參與公司建設。

如果公司不能很好地對變革進行管理,他們將會面對一批“冷漠的”中層管理者,以及“低士氣和低敬業度的惡性循環”,既然中層管理者如此重要,那為什么他們會覺得不滿意并且想離開公司呢?一個主要的原因就是缺乏發展機會。

當公司縮減規模,他們通常會對中層管理者開刀。但即使公司只是發展停滯不前,中層管理者的發展機會也很有限。這對他們打擊很大,尤其是那些處于30-40多歲的人。而外部人員的過往工作經驗通常并不比內部人員優秀,而且內部員工還對公司有更深入的了解。

如果中層經理認識到自己有成長發展的機會,那么相比于那些將員工固定在某個職位,沒有關于提升的發展計劃或者相關討論的公司,他們會更愿意留任。有時,即使是平級調動也好,因為那樣可以增加工作經驗。

中層經理對工作不滿意的其他主要原因還包括高管人員的事必躬親,以及缺乏尊重等,當出現組織變革時,這點尤為值得注意。如果你是中層管理者,也許有些變革你無能為力,但你必須將這些變革傳達給自己的下屬,并且讓他們感到自己受到保護和尊重。可是你本人也會受到變革的影響。因為并未參與到變革的設計之中,你也許會感覺到無所適從,但你仍然需要安慰、保護和鼓勵自己的員工。

實際上,中層管理者的身份通常被一分為二,因為他們需要擔任傳遞的工作——傾聽高層的話語,并且對基層人員做出回應,我們經常建議中層經理首先認識到作為中層管理者的動力和處境,然后不要過度企圖自己能解決來自高層和基層的所有問題。當中層經理感覺到他們的感受并不唯一時,這會給他們很大的幫助。我們建議他們與公司內同級別的同事碰面,相互交流來自高層和基層的信息,以更好地解決問題并且獲得更全面的觀點。

而企業可以更多地讓中層管理者參與進來,允許他們參與變革的決策、設計和執行,這將加強他們的認同感和主人翁意識。當他們有更多的責任感時,他們也會全力以赴。

此外,溝通?是讓中層管理者了解公司新戰略行動的關鍵因素。這將讓中層管理者更切實地了解到他們需要做什么,包括更具體的目標、示例和信息,以讓那些直接與顧客打交道或執行流程的員工能了解公司的發展現狀,以及公司取得突破性發展所需要進行的工作。

中層管理人員的職業發展路徑篇十六

中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。

2、在企業管理中的作用

1中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。

2職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。

3培育企業文化的催化劑。企業文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業軟實力的表現,是企業凝聚力的核心,是企業不斷進步的不竭力量。在企業文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養等方面全面提升員工素質,為公司的企業文化建設獻計獻力。

4企業內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。

二、中層管理干部應具備的素質

1、超前意識

在激烈競爭的市場環境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。

2、大局意識

公司的發展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。

3、開拓性

中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創新,不斷外延,將工作計劃?到未來一段時間,為可能出現的突發狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。

4、務實性

中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結?經驗,用經驗指導以后的工作。

5、群眾性

中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和-諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和-諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。

6、知識性

為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業務水平和文化素養。在專業水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管理干部的必經之路。

7、溝通協調

在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。

三、中層管理干部應具備的能力

1、貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力

一個公司的發展要與國家的發展相協調,要緊跟國家發展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。

2、執行企業內部各項管理制度的能力

企業內部的各項管理制度是為企業能夠更好的發展而制定的。中層管理干部執行企業內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的.開展。公司健全的規章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。

3、執行企業運行中各種關鍵要素的能力

企業運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業創造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節約成本、創造效益。

4、提高創造性經營管理的能力

在公司的正常運行中,中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創造性思維,在經營管理中不斷創新,找到更新的更好的更適合公司發展的經營管理方法。

5、綜合協調能力

中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。

6、做好員工思想工作的能力

與員工進行溝通,了解員工的思想動態,都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。

7、學習、表達能力

學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。

8、自我約束能力

人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。

9、努力提高強身健體的能力?? ?

身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。

四、如何培養和提高素質與能力

1、方法

中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。

2、措施

中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。

經過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。

心得二:中層管理人員培訓心得

由于公司領導對中層管理的關心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理干部的培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。

心得三:中層管理人員培訓心得

通過參加此次中層干部及業務骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領導力和執行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:

一、通過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性

老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現好的就獎撲克牌,5張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調動員工的積極性和創造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質獎勵。誠然,物質獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢,就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段,充分激發干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。(二)感情激勵。

二、通過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。

四、組織管理能力培訓心得體會?。

每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現最終目標,取得良好效果。

五、在綜合協調能力方面。

作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。

六、處事應變能力。

社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。

七、學習、實踐能力。

這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

總之、此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導作用,希望以后還能多差加這樣的活動。

根據公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。

作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:

一、加強學習,提高素質,是適應時代發展的需要。

1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。

2、學習是我們順應潮流、生存發展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發展和社會前進步伐。

3、學習是我們煤礦發展的根本。企業管理與創新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業務技能,才能盡職盡責更好地為企業發展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業技術知識面,才能不斷地提高我們的經營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業發展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

二、提升能力,全面發展,是每一個企業管理人員應具有的必備條件。

中層管理人員作為企業干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發展。

一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養、道德、文化、業務學習和提升的先行者,努力實現與時俱進。

二是要不斷提高創新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代,這就注定我們只能在創新中生存,在創新中發展。

三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯系、協調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。

四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發展,確保決策的科學正確。

三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現工作目標的可靠保證。

一是要有大局意識。企業作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。

二是要有憂患意識。作為企業的一員,要時刻關注公司的改革發展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現企業又好又快發展建言獻策。

三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業發展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發展壯大中取得輝煌成就。

四是要有發展意識。要堅持用發展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統籌兼顧,超前工作。

四、掌握領導藝術,帶動部門工作發展。

通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:

一是要注重發揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優點和長處,選好人、用準人,取長補短,發揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發動群眾,善于調動集體的力量,發揮作用,攻堅克難。

二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。

三是要加強工作中的溝通。領導干部要經常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監督的體現,有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業務建設。

四是要注意培養隊伍。企業管理人員的一項重要任務,還要注重培養人才,帶出隊伍。“用人育人相結合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。

本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。

中層管理人員的職業發展路徑篇十七

建立品管部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引,變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率

建立效率手冊,倡導時間價值;利用******.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質量。

3、 工作秩序

擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。

4、績效管理、考評激勵

對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。

二、人才培養

1、員工培訓培養

自己設計教材,輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導

在總體工作區分的前提下,將文件區分為技術文件與事務文件,并發動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。對員工進行16pf人才素質測評,讓大家了結自己的長處和短處,在此基礎上,確立職業生涯目標。

3、人才成長情況

目前已經形成了班長隊伍,再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備,能上能下。

4、 個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價(swot分析) 優點:知識面寬泛,樂于學習和接受新事物,有工作激-情。考慮問題著眼于長遠,掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優化素質結構。

缺點:管理經驗比較少,團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。

機遇:集團公司技術力量雄厚,發展機會多。

風險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

三、問題、對策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系,做到清晰準確,一目了然。分批次組織安全自救培訓,提高全體員工的安全應對技能。

1、夾著尾巴做人。

這話籠統,我們可以這樣說:嚴格按自己的的職責做事、少說話多做事、低調做人高調做事、用實績說話。

可能在工作之中,我們會遇到很多機會讓我們去越權做事,我們不能讓機會沖昏了頭腦,一定要嚴格按自己的職責做事。哪怕會得罪給機會你的人。

有一句話說得好,就是:要做受人尊重的人,好過做老好人。

不做老好人,不容易!但我想,老好人是做不好工作的。我更發現,公司高層眼里很明白,你這老好人,是花著公司的錢去做你的“好人”的,因此,并不認同你的“老好人”功勞。

另外,做人隨時都要低調一點,不可有風駛盡舵,做勢利小人。得理之處也讓人三分,做事懂得給別人和自己留一點空間,方有格調,方有層次,方能做更大的事情。

相信我們這些稍學習了幾年知識的、有一兩本文憑的,甚至當上了管理人員職位的,坐在辦公室里可以指手劃腳的人,大多心懷大志,用句職場里的話說,說是:心懷狼性!

象這張海報,我相信,職場里稍有頭腦的人,都不會否認自己的狼性,但最關鍵的一點是,必須懂得不能把你丑陋而銳厲的一面(狼的一切東西)露出來!

于是,你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩……如果你是女的,你還可以嫵媚、溫柔、勤快……這些,幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們,而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰的人們。

2、后發制人。

一是在組織部門內的工作上,凡是老手,經常讓經驗不足的小字輩先發言、先動作,其實,他自己并不高明到哪里去,對具體這項工作并沒有太多想法,甚至連方向都不一定明了,連公司高層的想法也不一定捕捉得準,但他就是先讓手下去說、去做方案,在所有信息都基本顯露出來后,他就對大方向的下結論。根據他積累的豐富經驗和現實的資料,他很輕易就能下正確的結論。最關鍵的是,他能夠把住了對事情的控制權。而且還可以在這一步上再前進一步,去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句:“xx還需努力”,這xx馬上就成了馬下草,他說:“xx說得不錯,這事就交給你辦吧。”這xx馬上就責權利齊全了。

不要隨便責備這種領導,因為現在中層不好當,公司高層隨時可以插手你部門里的工作,繞過你,叫你一個手下直接去接受命令,令你和這位手下都形成了溝通與協作上的困難,如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事,你作為部門負責人就不必管,其實,這也是你管理和出品的范圍,你必須要控制運作,保證出品優秀。出品優秀是你作為部門負責的最大功勞。

二是,面對敵手,尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手,后發制人更好操作。資歷老的人,因為看不慣你跟他的協作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言語上、行為上與你作對,有意為難你,阻撓你工作的進展。

你就應該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現,細心觀察他在過程中的漏洞,在最后階段,最合適的'時候,一劍封喉!

我們不怕別人看不起,不怕別人為難,也不怕別人不合作,我們需要做的是:正派的作風、穩健務實的工作實效,外加細心的觀察和超人的忍耐,在上層和周圍合適的環境下,我們幾句話就可把敵手封-殺!

后發制人,得益無窮。

3、緊盯主目標,放過淺層次的阻撓圈。

淺層次的阻撓圈,是指你身邊的一些不服氣的同事,看不慣你承擔起重要的任務,占了部門的光輝,因此想方設法阻撓你做出成績,放出于你不利的流言、當眾夸大你工作的弱點等;也有其他部門里一些不愿意提供合作的人,比如懶散作風的人員、擺資格的人員。

對于淺層次的阻撓圈,我認為最好的做法是:放過他們,并盡量繞過他們。

有些人,對于你的工作只有破壞作用,而不會幫助或合作,你一定不要把精力放在這些人身上去,要用微笑和友好,讓自己輕易地從他們身邊滑過去,直奔你的主目標!

我們的主目標是什么,是必須要界定的,就是你的工作成績,以及可以給你提供幫助的領導。

現實中,主目標總是深藏不露的,總要你去挖掘、想方設法去接近。它們,只要你用了心,就很容易讓你接近,并提供合作的。而淺層次的阻撓圈總是浮在你面前,希望分散你的精力,阻撓你完成任務。

這大半年來,盯住了這一條,使我突破了很艱難的局面,而在工作上找到了突破口,故,寫下這個心得。

4、緊盯自己的長處,放過自己的劣勢。

曾經看過一篇文章,說美國一個女孩,年幼便患了重病,身體里能動的就是頭和一只手。很多人,便會放棄自己了,看每年輕生的人不少。但這位女孩,就是充分她的“所有”,成為了著名的作家。

一般人,容易盯著自己的短處不放,嘴里總是叫著:“我又沒有這個又沒有那個”,言下之意,看我的形勢多么不妙,就讓我不必完成這項任務吧。借口外界環境,主觀不作努力,主動選擇放棄和失敗。

我發現能夠做出“令人驚喜”業績的人們,都是精神抖擻的,精力高度集中在自己可利用的資源上,對于不可利用的東西,一概不理。如何充分利用有限的資源,充分發揮人的主觀能動性,尋找突破口,從而創造出超越計劃的好成績。

身邊的事例太多了,令我無限感動。因此,我也需要這樣運作我的環境,去創造令人驚喜的成績。

5、保持神秘的實力源泉

我佩服一種人,平時說話少,做工作時,總能出奇不意地推出令群人佩服的方案(想法)來,使工作能夠做出令人驚喜的效果。

這種人,往往與別人保持有距離的交往。有那么一個人,平時他就是微笑,從不隨便指指點點與他無關的事情,不說別人的閑話,盡量少沾染是非。慚慚地,你看到他初生了一圈華發,你可以領會到,他全付精力都放在了他自己主攻的業績上。出奇的沉靜一段時間后,他匯報的業績令人口瞪目呆。他就是我最佩服的一個人,第一副總。

實力來源于何方?除了大家都知道的渠道外,我還想說的是,要想有超乎人們想象的成就,就要有神秘的超乎人們想象的實力來源。

中層管理人員的職業發展路徑篇十八

最近接受過幾次中層管理人員的面試,很多人會問到這樣一個問題:談談你的管理理念/你是如何做管理的。

可能不去參加面試,很少有人會專門來考慮怎么回答這個問題,后來經過認真總結,覺得這個問題是在探究應聘者的管理經驗和管理水平。

首先一個人的管理理念很難用一兩句話準確地總結出來。管理牽扯到方方面面,既有業務方面的問題,也有人事方面的問題,而業務方面也會因行業和職位的不同有著較大的差距,比如做銷售的管理和做生產的管理就不一樣。人事方面嘛,一般企業的中層是沒有多少人事權在手上的,最多也就是有題本參奏的權利,或者適當分配一下獎金,提名升職或升工資之類,除此之外就是工作上的調配,但這個調配也很大程度上受制于員工本人的業務素質和業務范疇,所以說,談管理理念確實不是一兩句能說清楚的。

那么是不是就沒辦法談了呢?也不是,本人經過總結,覺得可以考慮從以下幾個方面去談一談:

一、管理體系。什么是體系呢?就是要有制度,有目標,有資源。做管理,首先要有形成文字的程序明確崗位職責,作業標準,工作目標,有了這個就可以做到有法可依;接下來就是要有資源,資源就是人和物,這些基本的東西要配備齊全了,就可以施行管理了。

二、賞罰分明。要有賞有罰,否則令不行禁不止,就談不上管理了,中層管理要充分利用自身的權利和業務素質及生活經驗,根據不同的員工和不同的情況,施行賞罰,以賞為主。賞不一定是金錢形式,可以是表揚,鼓勵等非物質的,罰可以是批評,也可以是教育,也可以是經濟或其他方式的處罰。

三、培訓。作為一個團隊,要將培訓常態化,要和團隊一起進步,一起成長,幫助員工學習進步,提高業務素質和個人能力。

四、要有決斷。有些事情往往會扯皮,很難說誰對誰錯,但管理者要通過自身的業務素質和生活經驗作出清晰的判斷,可以不急于表態,但一定要力求判斷準確,不能留下“昏”的印象,否則,往后就很難管理了。

大約談以上幾點就包含了管理主要的內容,至于文化之類的,說大則大,說小則小,不是一個定數。

一、 大堂經理:

2、 您認為怎樣才算一名優秀的大堂經理呢?您準備怎樣做?

拾。您怎么辦?

二、 男賓部長:

2、 您認為怎樣才算一名優秀的男賓部長呢?您準備怎樣做?

5、 夜間,浴區有位客人因心臟病突發暈倒,因故電話、手機均打不出去,您怎么辦?

三、 休息廳和演藝部長:

2、 您認為怎樣才算一名優秀的男賓部長呢?您準備怎樣做?

5、 夜間,浴區有位客人因心臟病突發暈倒,因故電話、手機均打不出去,您怎么辦?

四、 客房部長:

2、 您認為怎樣才算一名優秀的客房部長呢?您準備怎樣做?

5、 夜間,客房內有位客人因心臟病突發暈倒,因故電話、手機均打不出去,您怎么辦?

五、 女賓班長:

2、 您認為怎樣才算一名優秀的女賓班長呢?您準備怎樣做?

5、 夜間,浴區有位客人因心臟病突發暈倒,因故電話、手機均打不出去,您怎么辦?

中層管理人員面試試題?

1、您認為“管理”究竟是什么?(測試應聘者是否能夠將理論方面的管理知識與工作實踐相結合。)

2、一個好企業要取得進步,哪些方面是決定性的?(在復雜的市場環境中,不同的企業的成功要素區別很大。通過回答測試應聘者對原單位在管理方面的理解程度。)

提出進一步的問題,而膚淺的招聘者是不會想到要用額外的問題來追問的,也不會應聘者有機會進一步闡述其發人深省的想法,更不想弄清在這個答案的背后是否還隱藏著什么深刻的生活經驗。這個答案告訴我們面對困境的經理應該如何做出反應。“讓我的那些人能夠按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。”是第二種可能的回答。這說明該經理已經準備控制局面,實施領導。“調動人員的積極性,組成一支能干的隊伍。”可能是回答此問題的第三種方法,表明應聘者有較深的閱歷,有能力來管理他人。也有人將面臨的具體問題作為答案。招聘者需關注作為管理人員應聘者是否有較為開闊的目光,而并非將精力用于處理具體事務上。)

5、您如何控制和減少風險?(首先應當注意應聘者意識到的風險程度,然后再考察其回答的方法,以及風險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)

6、你認為你所應聘的職位與你的`部門或公司的戰略有什么關系?(首先應當注意應聘者意識到的風險程度,然后再考察其回答的方法,以及風險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)

7、您會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目?(招聘者應當關注應聘者策劃和運行項目的各個環節,而不是項目本身是否與本單位的工作最接近。)

8、您通常怎樣制定和監控一項大型的計劃?(注意應聘者在回答時是否能夠將與組織戰略的結合程度、報審、時間、人員、經費等各個方面綜合考慮分析。)

9、您怎樣處理與其他部門之間的矛盾?(沒有矛盾是不現實的,應聘者往往都會回答通過溝通來解決。此項提問意在應聘者是否能夠關注矛盾的根源,而不僅是解決或處理問題手段。)

10、請您簡單地談談您周圍比較典型的 管理案例。(考察應聘者是否關注企業成功/失敗的原因,并能夠言簡意賅、一針見血地指出問題所在。)

11、您從您原來的單位或上級領導向上學習到了什么?(一段工作經歷或多或少地都會讓人學到一些東西,哪怕是經驗教訓;一無所獲的人將來仍舊可能一無所獲。)

12、您通常是如何處理……問題的?(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自己知道的問題提出)(考察應聘者的應變能力及理解問題的深入性。)

13、您是否有過管理下屬的經驗?您的直接下屬有多少?(有經驗的管理人員是不會混淆“直接下級”與“間接下級”的。)

14、開始與一批新人共同工作時,你將如何了解他們?如果作為一名部門管理人員,你將如何建設和團結團隊成員?(傾聽是了解別人的關鍵。部門管理人員應當具備一定的培訓能力,部署和分解工作任務,在指導下屬工作時必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標和方法,并規定完成時限和標準,進行跟蹤反饋。)

15、您是如何調動員工的工作積極性的?(了解應聘者在什么時候采用何種管理技巧,以及是否具備領導或負責任的能力。)

16、您是如何監督和支持下屬員工開展工作的?(測試應聘者對過程的監控程度及對結果的掌握程度,以及所運用的管理手段。而不僅是檢查、處罰、獎勵等簡單的行政辦法。)

17、您在工作中是如何對下屬進行授權的?(考察應聘者的管理風格。)

中層管理人員的職業發展路徑篇十九

中層管理人員是企業的業務骨干,是踐行科學發展觀、推動國有經濟轉型升級和持續發展的中堅力量。為加強國有企業中層管理人員的隊伍建設,建立健全科學規范的國有企業基層管理人員選拔任用及管理制度,根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》和國家有關法律、法規,結合我市國有企業實際,現就進一步規范完善國有企業中層管理人員選拔任用工作提出如下指導意見。

一、指導思想

以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以《黨政領導干部選拔任用工作條例》為依據,認真貫徹執行中層管理人員革命化、年輕化、知識化、專業化的“四化”方針,進一步深化國有企業人事制度改革,全面引入競爭激勵機制,拓寬選人用人渠道,規范完善國有企業中層管理人員選拔、培養、管理制度,努力建設一支素質好、能力強、群眾公認、結構合理的國有企業中層管理隊伍。

二、適用范圍

市屬國有企業及其核心企業的部、室正、副職。核心企業的子公司、分公司班子成員和直屬國有企業的中層管理人員選拔任用工作參照此意見執行。

三、中層管理人員的選拔任用

1.中層管理人員選拔任用原則

堅持黨管干部的原則;堅持德才兼備、以德為先、注重實績的原則;堅持民-主、公開、競爭、擇優的原則。

2.中層管理人員任職規定

(1)各國有企業中層管理人員的職數配備應事先報國資局黨委同意,各國有企業不得隨意增設、廢止和變更中層職位。中層職位出現空缺時,對中層管理人員的選配必須在原核定職數中進行,不得超職數配備。

中層管理人員應當逐級提拔。因工作特殊需要的,可以破格或越級提拔,適當放寬年齡、學歷、工作經歷、任職年限等資格要求的限制。破格或越級提拔的人選,必須德才兼備,實績突出,群眾公認,事先報經國資局黨委同意。

(2)中層管理人員應擁護黨的路線、方針、政策,講學習、講政治、講正氣。忠于職守,熱愛崗位,積極工作,遵紀守法,廉潔奉公,辦事公道,作風正派,團結同志,具有開拓創新精神和履行崗位職責所需的工作能力。

(3)現任中層凡男年滿53周歲、女年滿48周歲的,一般應從現任崗位退下來,不再擔任中層職務。

新任企業中層正副職一般掌握在男年滿48周歲以下,女年滿43周歲以下,大專以上文化程度。中層正職需四年以上工作經歷,二年以上中層副職的經歷。中層副職需二年以上工作經歷,或有在下一職位任職的工作經歷。

中層管理人員在同一崗位任期滿6年,原則上需要輪崗交流。

受黨紀、政紀處分的國有企業職工,處分期內不得參加競聘。處分期滿后也應從嚴把關。

3.改進中層管理人員選拔任用方法

因機構調整出現新設的中層職位或因中層管理人員到齡退崗、提拔交流、降(免)職、聘任期滿等原因出現中層職位空缺時,原則上應通過競爭上崗的方式進行選配。競爭上崗方案需報市國資局黨委備案。

競爭上崗原則上在本單位內部實施。對某些專業性較強,本單位無合適人選的職位,可面向本系統以及社會公開選拔。實行選拔的職位層次、數量以及具體范圍,應事先報國資局黨委同意。

中層管理人員競爭上崗程序:制定方案—公布職位—公開報名—資格審查—筆試—面試—民-主推薦、測評—組織考察—公示—任免等手續。

中層管理人員實行聘任制,聘任期一般為3年。

對構不成有效競爭的單位,可以允許每年進行1-2個崗位的中層崗位調整,可以簡化競爭上崗程序。

四、中層管理人員的培養教育

1.加強中層管理人員的學習培訓。各國有企業要把中層管理人員的學習培訓作為提高中層管理人員能力建設的主要內容來抓,要有計劃、有重點地對中層管理人員開展教育培訓。一是加強政治理論學習教育,突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學發展觀教育、政策法規和黨紀條規教育。二要以提高創新能力為重點,豐富中層管理人員教育培訓內容,加強業務培訓和知識更新,提高業務水平和工作質量。

2.加強中層管理人員的實踐鍛煉。各國有企業要積極為中層管理人員創設鍛煉平臺,把他們放到一線部門或綜合部門的關鍵崗位、艱苦崗位上,進行崗位輪換,培養他們做事的能力、考察他們處事的原則,幫助他們豐富多崗位、多專業工作經驗,促使他們快速、健康成長。

3.加強中層管理人員的作風建設。各國有企業要認真貫徹落實《中國共-產-黨黨員領導干部廉潔從政若干規定》和《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,切實加強中層管理人員的作風建設,打造一支清正廉潔、求真務實、讓基層群眾滿意、領導放心的中層管理隊伍。中層管理人員要自覺轉變工作作風,主動為企業發展服務,為基層服務,為群眾服務,努力形成大膽創新、敢于擔當的良好作風。

五、中層管理人員的管理監督

1.加強對中層管理人員的管理。各國有企業要結合班子分工明確工作責任,全面掌握中層管理人員職責履行、完成工作任務等情況,幫助中層管理人員及時總結經驗、發揚優點,解決思想工作中存在的問題。

2.完善對中層管理人員考核。中層管理人員的考核分平時考核、年度考核和屆滿考核三種形式。根據崗位職責全面考核其“德、能、勤、績、廉”等五個方面。考核可采取本人述職述廉、民-主測評、群眾座談、個別談話的方式進行。考核結果要與企業績效考核相聯系,要作為中層選拔使用、職務升降、獎懲、培訓、調整級別和工資等的重要依據。

3.加強對中層管理人員的監督。各國有企業黨組織要把談心談話作為深入了解中層管理人員、正確評價中層管理人員、準確使用中層管理人員的一項基礎性工作,廣泛地開展多種形式的談心談話活動,及時了解掌握中層管理人員的思想、工作、生活情況。要強化對中層管理人員的監督管理,建立健全中層管理人員任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話等制度。中層管理人員如有違紀違規行為,按情節輕重,給予批評教育直至黨紀政紀處分。

各國有企業在中層管理人員選拔任用工作中應當認真執行本意見,嚴格遵守組織人事紀律和工作制度,加強中層管理人員選拔任用工作的全過程監督,自覺抵制各種違反本意見的行為,自覺接受組織和群眾監督。

隨著全球經濟一體化的推進,國有企業的發展如何與國際企業接軌,進行人才與產品資源的競爭,已經擺在我們面前,其中,選拔和培養一支懂管理會經營的中層管理人員隊伍,對提升企業競爭力,顯得越來越重要。

一、中層管理人員在國企的作用

(一)中層管理人員是國企組織中的重要中堅力量。中層管理人員介于高層與基層之間,在組織中具有承上啟下的功能,并且具有其鮮明的特征:在知識層次上,他們一般都具有較高的文化水平;在職業生涯上,許多人是基層管理中的佼佼者;在行為目標上,他們并不滿足于現狀,而希望得到進一步的提升;在年齡上,他們大多正值壯年,充滿著激-情,是企業不斷發展的動力。

(二)中層管理人員是未來高層領導者的候選人。企業的中層管理人員他們的任職時間可能在五年以上;他們永遠在尋找更好的做法、尋求更大的挑戰;他們有永無止境的創新精神,面對困難會激勵自己和他人,具有這些優秀素質的中層管理人員就是我們必須要留住和激勵的人才。因為他們是企業未來高層領導者的候選人,比如,諾基亞公司董事長兼首席執行官喬瑪?奧里拉就是典型的例證,諾基亞公司近幾年的快速發展,完全得益于這位從中層提拔上來的諾基亞公司靈魂人物的遠見卓識。

(三)中層管理人員是現代企業可持續發展的關鍵。麥肯錫公司的一項調查表明:有的企業能保持持續發展,達到更高的業績,關鍵的因素在于有一批具有改革才能的中層管理人員和專業人才,他們掌握了嶄新的管理技能和方法,能夠積極地改變員工的行為;他們打破常規,建立起新的管理模式,并在鼓勵和激發員工方面有很多新穎的思路。因此,在當今變化多端的市場競爭中,中層管理人員是幫助企業打贏生存之戰的關鍵。

二、國企中管人員選拔任用的薄弱環節

(一)對中層管理人員選拔培養認識不到位。很多企業領導不能像抓經濟工作投入精力去抓中干選拔培養工作,歸根到底是認識不到位,認為中管人員選拔培養要看資歷,沒有走出企業套用行政級別,論資排輩的老路子,還有的認為中管人員培養好以后,很容易跳槽;有的企業主要領導忙于抓經濟業務工作,忽視對中管人員的管理。

(二)對中層管理人員教育培訓缺乏系統性。部分企業中管人員隊伍的整體素質與知識經濟時代要求形成了鮮明的反差,一些中管人員雖然職務提升了,但水平能力沒有提高,長期憑借吃老本,知識沒有得到更新,僅憑經驗抓工作,搞實用主義。平時又忙于事務、政務,又不注重“充電”,造成許多中層管理人員的素質不高。

(三)對中層管理人員選拔、任用的機制弱化。一是中管人員隊伍選拔培養工作的組織人事部門干部隊伍弱化,不少企業兼職負責這項工作;二是考察機制弱化,考核材料格式化、公式化,從而滋生了一些用人上的不正之風。同樣的考察材料放在誰身上都可以;三是有的企業領導甚至不講黨性、不講紀律,在中管人員考察中“跑風漏氣”,搞得沒有人敢講真話。

三、國企中管人員選拔任用對策建議。

(一)實行職業生涯設計。國內外不少企業的經驗告訴我們,要培養和選拔出好的中層管理人員,都是從幫助他們進行職業生涯設計開始的。從某種意義上來說,就像吉通公司人力資源部總經理所描述他們的用人之道:企業與企業中管人員的關系是“既不是你挑我,也不是我挑你,而是我們共同來設計你的職業生涯。”通過職業生涯設計,中層管理人員有自己發展的目標追求,企業也找到共同前進的起跑點。此外,那些對于自己的能力有自信的中層管理人員,希望晉升到高級管理崗位,顯然只在一個部門內進行縱向晉升是不能滿足他們發展需要的,必須在不同部門間橫向移動,增長才干,取得業績,以便在競爭中取勝。因此必須在企業內部建立中層管理人員輪崗制度,進行職業生涯設計,這樣才有可能調動起中層管理人員的積極性、創造性,使他們的開拓創新精神得到升華,也為職業生涯發展奠定了堅實的基礎。

(二)實行科學的.評估機制。中層管理人員的選拔要盡大可能的減少人為因素,學會運用科學的方式方法,建立健全與社會主義市場經濟相適應的中管人員選拔培養人才測評機制;人才測評,作為一種科學的人才評估手段,在世界發達國家已流行了幾十年,在我國的研究和應用雖僅僅是初步的,但如果將之運用到中層管理人員的選拔上,必將顯示出其它方法所不可替代的作用。

所謂人才測評,是運用現代心理學、管理學及相關學科的研究成果,通過心理測驗、情境模式模擬等手段,對人的能力水平、個性特征等因素進行測量,并根據崗位需求及組織特性進行評價,以求對人才客觀、全面、深入的了解,從而有利于將最合適的人放到最合適的崗位。這種方法可以極大地扼制人情網、關系網在中管人員選拔中的消極作用,真正使“公平、公正、公開”的選拔原則落到實處。

(三)實行系統的培訓進修機制。前不久,上海一家大型企業在調查中發現,有48%的中層管理人員認為:“企業沒有給中層管理人員創造培訓、進修的機會,影響了他們的工作積極性。”的確,當今社會知識更新速度非常之快,我們原有的認識,面對日新月異的社會發展已不能適應,因此,使中管人員培訓教育系統化、體系化、層次化、終身化,并建立系統的培訓進修機制就益顯重要。要在充分發揮各級培訓陣地作用、全面培訓各種類型的中層管理人員的同時,以培養合格的適應新形勢的職業經理人為目標,有計劃地對中管人員進行“雙向培訓”:一方面,將文化層次較高的中管人員輸送到實踐一線進行磨礪,提高他們的知識轉化能力;另一方面,將實踐證明是優秀的中管人員輸送到高等院校進行“知識升級”,提高他們的知識存量。

(四)、實行并非“末位”才能“淘汰”的機制。“末位淘汰制”是企業為生存而進行新陳代謝的一種方法,目前已被國內大多數企業引用并實施。隨著世界經濟一體化格局的形成,企業發展面臨更大挑戰,中層管理人員的選拔任用是否合理非常關鍵。企業在中管人員管理中僅僅實行“末位淘汰制”,與企業快速發展的步伐不合拍。如華為集團規定,對排名靠后的中層管理人員強制性推行高達5%—10%的“末位淘汰制”,淘汰者接受一段時間培訓,重新分配工作;在新崗位工作,經過年(季)度考核,排在后面者,去當工人。以不斷警示中管人員們必須時刻保持積極進取的態勢,從而持續改良提高。如果通過考核,對業績平平的中管人員,還是慢慢地“末位淘汰”,恐怕結果是還沒有來得及把“末位中管人員”淘汰掉,自己就已經淪為“末位企業”被淘汰掉了。所以,通過“末位淘汰制”和培訓選擇雙考核機機制,能夠更好地培養出高素質的中層管理人員隊伍。

中層管理人員的職業發展路徑篇二十

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數職,綜合部經理也承擔著很多業務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業務工作,從汽車消貸業務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交,并通聯系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規、政策,曉之以利害關系,對無法聯系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉鎮摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。

二、認真加強政治理論學習

作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共-產-黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的十六大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業余時間撰寫。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧-小-平等老一輩無產階級革 命家的著作理論、也包括新時期《中國共-產-黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。

三、嚴于律己,勤政廉潔

我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐-敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的'政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共-產-黨員先進性標準還有差距,保持和發揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發揮先進性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行,沒有養成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對業務知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業務工作的發展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習、理解性地學習,主動地、創造性地開展工作做的不夠。二是對于業務人員的指導和幫助很少,解決業務實際問題少。在協調業務關系上主要是經理和副經理做的工作多,本人做得少。在業務管理上想得也較少,提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強本文來自。

以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求,嚴格遵守黨的各項規章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責任和敬業精神,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.

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中層管理人員的職業發展路徑篇二十一

(1)語言溝通。在我們的生活和工作中時刻都在進行著語言的溝通。現在又可以通過移動電話進行溝通。

(2)文字溝通。企業每到年終,都要求寫總結報告。在實施一個項目的時候,我們需要給客戶提供一個投標方案,這都是文字的溝通。

(3)肢體語言。我們需要充分、合理地利用肢體語言表達商務禮儀。

(4)多媒體技術。比如說以前的講座,是老師坐在講臺上,同學們在下面,通過老師說你聽進行溝通。現在老師可以用投影儀,用筆記本電腦,通過幻燈片和同學們進行溝通。多媒體技術的應用加強了溝通的效果。

2.溝通渠道的選擇

在選擇溝通渠道時,我們需要注意哪些方面?

(1)肢體語言。在人們傳達信息的時候,實際上語言表達只占表達方式的35%,而其余的65%則是通過肢體語言傳達。說同樣一句話,如果加上手勢和表情,會帶來不同的效果。

(2)表和圖像。在會議中或者做報告時,除了文字以外,更鮮明的表達方式是圖表、圖像。圖表、圖像可以使意圖更直觀、更形象地表達出來。比如說企業今年年終銷售額比去年增加了20%。直接用餅圖或者柱狀圖,使溝通更形象更直觀。

(3)語言溝通。在語言溝通的時候,同樣一句話,用不同的語氣或者不同的表達方式,可以獲得不同的效果。

溝通能力

表面上來看,溝通能力似乎就是一種能說會道的能力,實際上它包羅了一個從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力,一個具有良好溝通能力的人,他可以將自已所擁有的專業知識及專業能力進行充分的發揮,并能給對方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建議程序員們在某些場合還是要注意一下儀表,不能邋里邋遢蓬頭垢面,講話要有力,要有自信。

溝通方法

(1)悉心傾聽:不打斷對方,眼睛不躲閃,全神貫注地用心來聽;

(2)勇敢講出:坦白講出自已的內心感受、想法和期望;

(3)不能口出惡言:惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”;

(4)對事不對人;

(5)理性溝通,有情緒時避免溝通;

(6)敢于認錯,勇于承擔責任;

(7)要有耐心,也要有智慧;

(8)學會拒絕;

什么是溝通技巧?

簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見.溝是手段,通是目的。在人們的現實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關系,英國學者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經常性的溝通,經常性的交流。溝通對事業尤為重要,沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作,沒有合作,就不會有團隊,沒有團隊,就不會有發展,沒有發展,就沒有市場,沒有市場,就不會成功。所以說溝通它是聯絡感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業成功的基礎。

了解溝通的過程

若想了解溝通的過程,就需要對大腦的運行方式作些必要的了解。盡管到目前為止人類還不是很清楚大腦是怎樣整體運作的,但大腦活動的相當一部分以及大腦是怎樣影響人們的交流方式已為人所知了。

生產出復雜的思想并將之予以溝通是人腦的主要成就之一。它執行三項基本的任務,其中兩項是吸取和加工大腦接收的材料,第三項就是把材料加工生產成連貫而有意義的思想。

吸收印象

見到、聽到和感覺到的材料根據人們獨特的偏好被大腦作為圖畫、詞語或聲音吸收和存儲起來。就有些人而言,視覺形象能產生最大的沖擊,而對其他人而言則可能是言語、聲音或觸覺最重要。大腦每日接受成千上萬個印象,這些偏好方式據說是在12歲時成形的。

加工思想

不同類型的輸入材料儲存在大腦的不同“記憶庫”里,并且為了能生產出思想,各部分必須相互協作。大腦這種找回被選信息并進行必要的關聯是非常重要的。

但這樣不容易。有時完全沒有困難,但有時要從語言庫中取出詞匯來命名儲存在視覺庫中某人的容貌會有困難。這就好比銀行里裝有定時鎖的保險箱,是由隨機定時釋放開關啟動的。

生產語言

為了把思想轉換成語言傳輸出去,必須生產出一種用以表達的設施。這涉及到給物體命名、尋找動詞并且把名詞和動詞組裝起來,以便形成互為關聯的句子。因此,要說出“貓兒蹲在墊子上”這樣一句話,大腦的三個部分必須同時協調運作。

有時您會覺得要把自己的.意思用語言準確地表達出來很困難,這并不奇怪。

所以有些人在處理視覺概念時需要有圖表或模型幫助理解,另一些人能想像物體的形狀,但找不到適當的名稱;還有一些人不能把名詞和動詞連在一起組成有意義的句子。

您是否還有這樣的經歷:有時您別無他法,只好說:“您知道我的意思是什么”,急切地希望對方已經知道。

人們每當缺少適當的名稱時,總會找一個來進行溝通。據傳,澳大利亞某位定居者看到一只奇形怪狀的動物,就問一位過路的土著人是什么。回答是“kangaroo”。這位定居的移民萬萬沒有想到,“kangaroo”在當地土語里是“我不知道”的意思,而這卻成了我們所知道的“袋鼠”的名字。

可變因素

總而言之,人腦的思維過程大致相似,但為了使自己免遭外界信息和刺激的壓倒,人們學會了選擇和加工信息。也就是說:并非所有散布的信息都被吸收。

被吸收的信息將被個人獨特感知能力、情緒狀態,以及性別進行判斷和評價。

感知能力

首先,人們感知外部世界的方式在他們產生思維的方式中起著至關重要的作用。可能您已經意識到,所見之物有時是幻覺,它只不過是對大腦加工信息的方式耍了個花樣以使其見到或期望見到的事物。

人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態度和假設、動機和興趣的發展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產方式,如:

選擇信息:經歷相同事物的人極少獲得相同的信息。

解釋情景:使用相同信息的人幾乎會相當肯定地根據各自評價對信息作出完全不同的解釋。

作出假設:解釋情景的人可能把互不關聯的事件或事實當作相關聯的,反之亦然。

每個人都會依據自己的印象、先前的經驗和企望以迥異獨特的方式生產思想,即對信息的加工,但這種加工的余地是相當大的,而且明顯帶有偏見,它本身會影響溝通的過程。

情緒狀態

感覺的方式在您加工信息和生產思想的方式中起著重要的作用。

人的情緒狀態會過濾吸收和輸出的信息。

接收或輸出的同一信息會根據情緒是否高漲、平靜或超然作不同的處理。例如:如果您覺得情緒激動或緊張,溝通就有可能受阻,因為您本應更為理智的思想過程可能被這些情緒所蒙蔽。您還有可能以一種比預期更加肯定或否定的態度接受信息。

如果您對與您進行溝通的人抱有強烈的反感,您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。同樣,您所溝通的任何內容也有可能受別人對待您的態度的影響。

如果您對某事特別感興趣,您更有可能選取與自己心儀的事物有直接關系的信息,而且會忽視或根本不去注意其他事。

因此,人們的情緒狀態能左右接收和傳送信息的方式,還直接影響到信息的接受和理解的方式。

性別

不管喜歡與否,交流者的性別在溝通過程中也起著作用。眾所周知,男女大腦的結構有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式,例如:

男性大腦的語言和視覺結構似乎彼此聯系較少,而女性則不然。女性具有較強的整合視覺和語言的能力。這意味著男性長于集中精力處理個別事物,而女性則更能通觀全局。

男性大腦內控制侵略性的區域較活躍,而女性控制情感的區域影響力較大。這使得男人在溝通中更具有競爭性,而女人則合作得多。

男女感知和接受語言也各不相同。舉個例說,“i am sorry!”這句簡單的話,如果出自一位男性之口,就通常會用來表達同情,對所發生的事表示遺憾。因此,如果某位女子聽到一則悲慘的消息后對一位男子說:“i am sorry!”,男士一般會認為女士根本無意怪罪他。

如此說來,可以完全歸咎于不同性別而產生的差異能顯著地影響男性和女性吸收和評價彼此溝通的方式。

溝通能力是中層管理人員最基本的能力。

很多中層工作起來力不從心,往往可以歸結到“溝通能力不足”。管理老板、激勵下屬、團隊建設、和同級溝通、和客戶溝通等等,無時無刻都需要良好的溝通。因此,中層管理人員溝通能力的改善至關重要。

有文章把中層管理人員劃分為三類:

第一類叫“恐龍型”中層經理,這類經理能力很強,但是卻常常要和上司“談一談”。

第二類叫“奴才型”中層,滿意其忠誠,但不滿意其能力。

第三類叫“小媳婦型”中層,唯唯諾諾,像個受氣包。

以上三類,其實都是對中層負面的看法。除了以上負面看法外,大家還經常提到,有些中層還出現這樣一些問題:

第一,“上邊想、下邊望,中間有個頂梁杠”,意思是公司很多想法、目標、創新的東西一到中層那就頂住了,像個“腸梗阻”。很多中層都有雇傭思想,“拿人錢財,替人消災”,沒有把企業看成是自己的。

第二,忙就是好。很多中層認為“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是發揮了中層該有的作用,考慮得不多。

第三,歸罪于外。很多事情歸罪于老板、歸結于企業、歸結于市場、歸結于下屬,歸結其它部門等等。認為下屬現在能力比較差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也沒有辦法。

第四,存在“等、靠、要”思想。很多中層不去創造條件,而是等條件具備了再說。

第五,局限思考。有些中層只考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導致了部門分割,相互不配合,甚至部門之間相互推諉扯皮、拆臺等現象。

中層管理人員的位置確實非常特殊。

對下他是上司的替身與代表,其言行代表著公司和上司;對上,他要遵守作下級的職業準則,嚴格執行上級決定。很多中層之所以“糟糕”是因為他們不能把握好自己的角色,出現各種“角色錯位”現象。

第一種是把自己錯位成“民-意代表”。有些中層往往要代表群眾,代表基層和上司談談,當下屬有什么抱怨的時候,他馬上就站出來,抱打不平,替下屬和上司談判來了。很多中層認為我向上級反映情況,我把來自基層的想法反映給上司難道不對嗎?這種初衷是對的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群眾領袖”,因為你的職務是被任命的,不是被選舉的。員工有話愿意同你講,并不是因為你能代表他們,而是你被任命在這個職位上。實際下屬在向你抱怨的時候,他其實是在向公司抱怨,而不是在向你這個人抱怨,你在這個職位上,就應該向下屬解釋和說明。而有些中層往往說這是公司定的,上面就這么要求的,或者你去問公司。實際上這就是沒有履行自己的職責,從而出現角色錯位。

第二種,錯位成領主。很多中層當被任命為部門經理的時候,往往把這一畝三分地看成自己的了,自己說了算,這也是一種角色的錯位。

第四種錯位,就是把自己錯位成“自然人”。有一個企業新來了一名員工,上班的第三天就辭職了,當老板問中層這個員工為什么要辭職呀!中層說:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辭職”。仔細一了解原來是這樣的,新員工上班的第二天,中層就對他說:“你怎么跑我們公司來上班了,我們公司都兩個月沒有發工資了”。我們想一下,兩個月沒發工資誰高興?誰都不高興了。不高興你應該向你的上司講,你不應該在你的下屬面前抱怨、發泄不滿,實際上這時候你就把你錯位成“自然人”了。你作為中層,在下屬面前是一種職務行為,代表公司,而不是代表你個人。這樣的例子非常多,比如會上不說,會下亂說,把自己錯位成“自然人”。“自然人”的表現就是想怎么樣就怎么樣,當然這是不好的。

良好的溝通能力是處理好人際關系的關鍵。

具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和客戶、親朋好友、單位同事的上級、下級、平級都能保持良好的關系。

溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,是否能正確地處理這些問題,從而反映是否了解正確的溝通的知識、概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節往往決定了別人對你的看法和態度。

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