時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

服裝銷售6月份工作計劃篇一

??同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。

??1、業務知識競賽：可以讓電話營銷人員加強業務知識，更好的給用戶解釋各方各面的業務，更能提高電話營銷員的自身素質。

??2、增值業務發展競賽：可以提高個人業務量，有效的完成省公司下達的任務，這樣的競賽更能激發營銷代表的積極性。

??在取得成績的同時，我們還必須清楚認識到一些問題的存在。根據當前的工作任務和要求，吸取*年的工作經驗和教訓，在*年工作安排做如下計劃：

??1、公司做好系統維護，及時將系統中存在的問題反饋給相關部門。

??2、在營銷工作中針對各項業務功能，組織員工學習各項業務以及營銷技巧，在營銷工作中做到規范化、技巧化。

??3、根據省公司下達的任務，我們將"*"業務每月任務達*戶，"*"業務每月任務達*戶，"*"業務每月任務達*戶，"*"業務每月任務達*戶。

??4、因客戶代表素質參差不齊的現狀，我中心及時擬訂培訓計劃。培訓一方面依托中心典型人物："營銷狀元"，"服務明星"、"進步能手"代表，結合自身的營銷、服務經驗授課傳經。另一方面對于綜合素質均較弱的員工一對一"現場寫實"輔導。以整體提高全員營銷代表的整體素質。

服裝銷售6月份工作計劃篇二

??醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

??1戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。

??2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場占有率。

??3品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

??4 客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

??5科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

??6服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

??根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。

服裝銷售6月份工作計劃篇三

??一.主要業績

??9月號15到9月30號，16天的時間共銷售9萬多，劃平均近6000，雖然只有9萬多，但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面，回頭客特別多，不僅回頭還介紹她的朋友來。

??二. 主要體會

??連云港羊毛衫的品牌也有很多 ，如：海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來，淺秋在連云港算是一個新的品牌，據打聽，諸老大在九龍里面9月份做了4萬多，皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多，海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店，所以買的多一點10萬向上，淺秋16天做了9萬多。 針對上面的銷售分析了一下原因:

??1. 新店開張，公司的活動力度很大。

??2. 價比較合理，一般工薪階層都能接受。

??3. 穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。

??4. 以往羊毛衫給人的印像，樣式都是很古板，顏色老氣，沒有什么新花樣，大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設計風格，給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業績。

??三.需要溝通完善

??1. 通過觀察可以發現，不論什么品牌，一家好的專賣店，其店員肯定是得到了充分的激勵，具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內部的獎懲機制來完成的。因此，給銷售人員制定了獎勵制度，希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少，但是他可以激發一個人的動力，有了動力就有銷售，有了銷售就有了營業額。

??2. 很多顧客都在問你們家的vip只是打折嗎?沒有別的活動，比如積分或者返利，我們都是說現在是剛開業，只是打折，以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚，雖然只是小問題，但希望能給與解答。

服裝銷售6月份工作計劃篇四

??現將9月份工作匯報如下：

??一、孫濱完成的工作有：天山區人民檢察院、水區人民檢察院、新 疆建材設計研究院、烏魯木齊血液中心、自治區團委等單位的費用收取，協助天山區人民政府上報網站建設項目，把控塔城地稅的網站項目合同進程及網站頁面建設工作，完成天山區人民政府科學發展觀專題建設工作。為孫倩提供中亞金屬網、水利水電學校辦公軟件建設的支撐等單位項目建設的支撐工作;為常峻瑋提供等支撐工作。

??二、孫倩完成的工作有：

??1、9月份業務工作水平有了新的認識與提高，初步實現保證月度業務值持平，并增強業務拓展的價值。發展渠道是業務增長的第一法則。依靠自營業務求生存，開拓外部市場渠道求發展這是工作的基本思路。跨入9月以來，我致力于提高自身業務寬度深度經營水平，在完成各項任務的同時，努力提高外部市場收入比例，外部市場拓展工作取得了明顯成效。

??2、突出經營主力，加大業務成交率的工作力度。不斷加強自身業務以及相關配套的知識學習。積極主動和他人配合協作，緊緊圍繞本職工作重點，同時注重同相關部門的協調，積極促進業務的有效落實，防止業務流失。9月份完成liuxue86業務量9項，域名、空間業務4項，網站建設業務1項。在人員少、任務重的情況下，全組人員團結一致，除完成自身任務外，互幫互助進一步嚴格各類工作流程和標準，規范、細化每一個工作步驟，強化監督和考核等工作。

??三、常峻瑋完成的工作有：

??1、每天堅持50個電話左右的營銷任務，并且由于漸漸的對業務的熟悉和認識，組織了一套屬于自己適用的話述;

??2、新聯系走訪了有意向的主要客戶有：新疆師創教育培訓中心、新疆金銀幫廣告傳媒、伊犁州第一和第二接待站、新疆眾誠鐵保智能公司、建筑科學研究院、化工設計研究院、華峰環保公司等等，其中成功三單，新疆科普戶外網站的空間和域名注冊，新疆家教網的空間和域名的注冊，秦皇足道網站的空間和域名的注冊，以上三家成功收取費用。

??我組目前存在的問題：

??1、業務掌握能力參差不齊，人員編制不全，使得小組成員思想負擔重，業務收入不能保持一個穩定的水平;

??2、渠道走訪工作安排一直開展不順，主要是本人督促不力，下月一起去各分局;

??3、在銷售最后一個環節(促單)方面的能力還有待提高;

??4、要隨時關注怕、懶、等、靠、要的一些惰性思想的泛濫;

??今后的任務考核力度會越來越大，針對我組目前狀況，在10月份主要抓好以下幾點，力爭完成收入考核目標：

??1、幫助常峻瑋將業務能力進一步提高，主要是在如何撰寫方案上面;

??2、自己在互聯星空業務方面需要加深認識;

??3、和孫倩一起去本地網，進行文本資料及宣傳資料的發放。

服裝銷售6月份工作計劃篇五

??一 營銷背景

??同樣的月餅，不一樣的營銷手段，如何突破傳統月餅老一套的銷售模式，把更有創意、更具吸引力的營銷手段和更能形成賣點的營銷模式引入思鄉月活動中，著重點在“思鄉”，思鄉是一種情結，是傳統的人文情懷，也是一種文化;淡化銷售，重推文化，將簡單的“賣月餅”轉為“賣文化、賣情感、賣品牌”。

??二 營銷目標

??此次營銷項目從8月底開始，9月15日前定貨完畢，9月20日前送貨到客戶手中，9月23日項目關閉，實現3.2萬元的銷售額。任務下達之初，讓大家跌破眼鏡，今年的指令性計劃比上年增長30%，銷售額增加0.7萬元，也就是說要在去年的1.8萬元基礎上凈增1.4萬元。

??當文件傳閱到手時，每個人心里都打起了鼓，還能翻身嗎?怎么翻身?

??三 營銷措施

??首先開會，針對xx支局的所轄市場，分析市場需求，尋找目標客戶源。支局就此專門召開研討會，仔細查找2009年思鄉月數據庫資料，認真分析轄區內有此需求的目標客戶。 我們五個“臭皮匠”在深夜迅速劃分攻堅小組，明確目標計劃，多措并舉，重點營銷，將所有潛在的客戶關系全部羅列出來，再各個仔細分析這些客戶的突破口，好在功課再平日，不算困難。但所有能攻下來的客戶，經反復推敲，數額還是只能與09年持平，怎樣突破瓶頸?“山窮水盡疑無路“。路?對!就是路!高速公路!靈光乍現，前幾天，xx村高速公路項目部的一名技術員在我支局窗口寄特快，正好已將名址導入數據庫。

??立即行動起來，查找數據庫資料，對橫穿xx鎮的xx高速18標項目部開展調查、分析：當家的是項目部李經理，后勤負責人是綜合辦劉主任。男。年齡都在35歲以下。這是我們當時所掌握的全部第一手資料。 第二天，首次拜訪，好在出門在外的人對郵政都是有往來有情結的，溝通部困難：沒有業務，只有寒暄，沒有推介，只有調侃，在友好的氣氛中結束，而后留下聯系方式。 二次“偶遇”，在超市，“正巧”碰上劉主任采購，熱情的邀請他歇息、喝茶，“不經意”的在坐上擺了一本思鄉月的宣傳畫冊和郵政思鄉月業務推介書。“映月思鄉苦”，話題向中秋節轉移，佳節思親是異鄉客的軟肋，從土特產的寄遞談開，從企業的人文關懷說起，適時的提到我們的服務。

??再次的拜訪，出現了小波折，因已摸清他們的工作性質，早上七點半前感到項目部，不巧，前晚的一輛公車出車禍，主任他們一早就趕到縣城處理事故，電話聯系不上，只能在門衛室等候。下起雨來，淅淅瀝瀝，整天未停，晚八點，天黑很久，經理主任方回，辦公室文員匯報：我們已經等候了一整天。呈上宣傳冊和思鄉月業務推介書，簡單的交流后：先看樣品，再訂貨。

??第二天一早，樣品送到項目部，晚八點，接到主任電話：高檔公關用10份，中低檔80份，公司員工每人一份，總計七千八百二十元。

??訂貨、備貨、送貨、拿下!

??四 營銷效果

??此次開發開創了xx支局的思鄉月營銷先河，使得郵政業務走向了更高檔次、更高效果、更加精準的創收之路。

??世上本沒有路，有人劈荊斬棘，就成了路，靈活利用數據庫，圍繞“答謝、關懷及團聚”的“情感與文化營銷主線，十天時間，陸續拜訪了所有的行政村委和企事業單位，以“拉網式”的攻堅確保“磚連磚成墻、瓦連瓦成房”。易x村、三x村、雙x村、社區、上xx小學訂貨都在1500-2500之間，大客戶總訂貨量達2.8萬元。

??這期間包含了我們撒下的辛勤汗水和積極努力，包含著我們經歷營銷風險的跌宕起伏和品嘗酸甜苦辣時的心境，包含著對我們意志品格的考驗和基本素質的檢驗。

??就是憑著團隊的剛性、韌性，通過營銷活動使我們轉變了經營觀念、鍛煉了我們的隊伍、增強了營銷信心、創新了發展思路。我們克服了人員少、經費不足的困難，做到了月餅的零庫存，思鄉月戰役的完勝。

??五 案例啟示：

??1、捕捉商機是尋找項目的重要前提。傳統節日是各企事業單位宣傳自己、維系客戶關系的高峰時期，郵政利用這個時期進行大項營銷，順應了各企事業單位的共同需求，時機準確，創意獨特，是促成此項目順利營銷的關鍵因素。

??2、創新策劃是營銷活動成功的重要步驟。創新是郵政業務開發的源動力，唯有不斷創新，郵政業務才能取得新突破，良好的創意、獨特的策劃、精心的設計是一個項目運作成功的得力驅動器。

??3、名址數據庫是支撐項目營銷的制勝法寶。“建庫千日，用庫一時”“庫到用時方恨少”，如果沒有真實有效的名址數據支撐，要爭取到客戶是很難的，因此要實現郵政業務的快速、持續發展，加快名址數據庫建設，特別是加快精品專項庫建設至關重要。

??4 投遞質量及售后服務是郵政業務持續發展的有力保障。只有投遞到位，實行跟蹤服務，才能較好的解決郵政業務發展的軟肋，才能促成商家客戶維系效應的最大化，從而才能實現雙贏，增強郵政業務在市場中的競爭力。

服裝銷售6月份工作計劃篇六

??一、市場分析

??1、伴隨著光伏產品價格的大幅下滑，具有較強競爭力的光伏企業將在此輪市場調整過程中發揮重要作用。部分生產成本高、競爭力不強的企業經營壓力增大。

??2、所以20xx光伏市場的發展不穩定，給國內或國外光伏企業和市場帶來緊缺。

??3、所以在20xx市場是光伏市場非常大發展空間，抓好20xx年國內市場，這也是我們公司發展打好機遇。

??二、工作狀況概述：

??1、每天上午看看報表，整理資料;

??2、收集一些行業新信息，了解新的機臺;

??三、工作中的成績和缺點：

??1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料，更進中; 做好光伏企業的收索，了解有實力的光伏企業，加強產品知識學習和企業了解,加強自己的專業知識不夠，銷售技巧不靈活，談判感覺自己找.

??2、目前客人的檔案資料，每天拜訪或者談過的客人都會統一的筆記本做紀錄。

??3、候可以及時跟進。及時跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要;

??4、在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。

??5、如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。

??7、運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

??四、下月計劃

??1、它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為下月制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

??2、每天堅持看些資料，了解些新的產品，增加自己的行業知識，專業知識;

??3、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源，維護好客戶關系，讓他們都知道富士林的品牌;

??4、在工作中每天發現問題，總結問題，解決問題，養成不斷自我提高的習慣;

??5、把9月的目標，定在10月中，希望有所突出。

??6、 希望在良好的團隊中，與戰友們齊心協力，共同完成部門目標。

服裝銷售6月份工作計劃篇七

??9月份我們的任務是6萬元，實際上完成了2萬，離任務額還差4萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。

??在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。

??尤其對于中醫來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

??總結開來9月銷售方面有以下幾點：

??1. 上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。

??2. 新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度，

??3. 我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。

??4. 在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。

??但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。

服裝銷售6月份工作計劃篇八

??不知不覺加入東南已經一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我九月份工作進行總結。

??一，業務開展的情況

??在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

??開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。

??起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是廣東工業大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

??二、工作中的問題和困難

??1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

??2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

??3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。

??4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

??5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

??三、今后學習的方向及措施

??1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態!

??措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

??2、深入學習產品知識

??措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

??(1) 了解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。

??(2) 對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!

??(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

??3、加深和資深銷售的交流

??措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則，規律!交流方式可以面談，qq等。

??4、加強商務方面的技巧

??措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

??5、加強自身的時間管理和勵志管理

??措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成，b類事情(相對重要的事情)及時完成，c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

服裝銷售6月份工作計劃篇九

??1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

??2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

??3、完成日常人力資源招聘與配置

??4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

??5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

??6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

??7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

??8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

??9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

服裝銷售6月份工作計劃篇十

??1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

??2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

??3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

??4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

??5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

??6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

??現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

??面對20××年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

??1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

??2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

??3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

??4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

??在這xx-xx的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20××年的總體經營管理目標，廠部特制訂20××年工作計劃如下。