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物業管理服務委托合同優秀5篇

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物業管理服務委托合同優秀5篇
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依據國家法律、法規,甲、乙雙方在自愿、平等且協商一致的基礎上,就甲方物業管理事宜達成共識并訂立委托服務合同。此合同明確雙方職責,確保物業管理規范有序。雙方應共同遵守合同約定,為業主營造良好的居住環境,提升物業服務品質,實現和諧共贏的物業管理局面。下面是小編給大家分享的一些有關于物業管理服務委托合同的內容,希望能對大家有所幫助。

物業管理服務委托合同 篇1

委托人:*公司 (以下簡稱甲方) 受托人:*公司 (以下簡稱乙方) 根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協議:

一、管理服務內容:

1、管理范圍。 ……委托乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。

3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關要求。

4、財產管理。合同期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管,保證正常運行。

5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。

二、人員配備及服務費標準

1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月

1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執行,做到每天24小時輪流值守。

2、管理服務費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

三、雙方權利和義務

(一)甲方權利和義務

1、甲方權利。

①指定和調整……點管理的具體范圍。

②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

2、甲方義務。

①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。

②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

(二)乙方權利和義務

1、乙方權利。

①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。

②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

③反映管理過程中存在的問題。

④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

2、乙方義務。

①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。

②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。

③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(……等)統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

四、甲方委托乙方代收……物業管理費。

甲方委托乙方負責……經營戶20xx年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

六、本協議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民法院提起訴訟。

八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章后生效。

委托人(簽章): 受托人(簽章):

法定代表人: 法定代表人: 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日

物業管理服務委托合同 篇2

甲方:____________________

乙方:____________________

前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱:____________________

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________

乙方所購房屋基本情況:

類型____________________

座落位置____________________

建筑面積______________平方米

根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6.依據本協議向乙方收取物業管理費用;

7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

8.每______個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

12.自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;

13.________________________。

二、乙方的權利義務

1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4.依據本協議向甲方交納物業管理費用;

5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

6.不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

10.________________________。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

三、環境衛生

1.________________________

2.________________________

3.________________________

四、保安

1.內容

(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

五、交通秩序與車輛停放

1.內容

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

2.責任

(1)________________________

(2)________________________

(3)________________________

六、房屋裝飾裝修管理

見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀:

1.________________________

2.________________________

二、設備運行:

1.________________________

2.________________________

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

1.________________________

2.________________________

四、環境衛生:

1.________________________

2.________________________

五、綠化:

1.________________________

2.________________________

六、交通秩序與車輛停放:

1.________________________

2.________________________

七、保安:

1.________________________

2.________________________

八、消防:

1.________________________

2.________________________

九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

小修

1.________________________

2.________________________

急修

1.________________________

2.________________________

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、乙方交納費用時間:________________________________;

二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;

六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

七、物業管理服務費用標準按________________調整;

八、每次交納費用時間:____________。

第五條 其他有償服務費用

一、車位及其使用管理服務費用:

機動車

1.____________________

2.____________________

非機動車

1.____________________

2.____________________

二、有線電視:

1.____________________

2.____________________

三、______________________________

四、______________________________

第六條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

第七條 維修基金的管理與使用

一、根據____________________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。

三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

五、____________________。

第八條 保險

一、房屋共用部位、共用設施設備的'保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、__________________________。

第九條 廣告牌設置及權益

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十條 其它約定事項

一、__________________________

二、__________________________

三、__________________________

第十一條 違約責任

一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;

五、________________________。

第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

第十四條 本協議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

第十六條 本協議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送___________(物業管理行政主管部門)備案。

第十八條 本協議自簽之日起生效。

甲方簽章:____________

代表人:______________

________年____月____日

乙方簽章:____________

代表人:______________

________年____月____日

物業管理服務委托合同 篇3

委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

第二條 物業基本情況

1、物業類型:辦公及住宅。

2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所 。

第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤 。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1、物業管理服務費及其他經相關部門批準的費用;

2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

2、審定乙方擬定的物業管理制度;

3、檢查監督乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質量問題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。

6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質量保證金時,應當征詢乙方對工程質量及設備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質量保證金。

7、甲方向乙方提供物業管理用房,由乙方無償使用。

8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

9、協調處理本合同生效前的遺留問題。

第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2、在有關行政部門的指導下,負責召開首次業主大會的籌備工作,成立業主委員會,接受業主委員會的監督。

3、配合甲方完成本小區業主的入住交接工作。

4、對業和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

5、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

6、成立專營公司承擔本物業的專項管理業務。管理人員、專業操作人員按照國家有關規定必須持有不同崗位的專業資質證書。

7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;

9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、每六個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

12、乙方完全按照甲方提供給業主的“房屋質量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。

13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理

1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

3、交通秩序:機動車停車場管理制度完善,管理責任明確,車輛進出登記。

4、安保:專業保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語規范認真負責。每月進行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

5、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到95%。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。(此物業服務費標準暫定期限為一年。)

2、物業管理服務費標準的調整,按市場價及物價上漲水平因素進行調整。具體物業服務費調整后的標準由甲乙雙方協商決定,另簽訂補充協議。

3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業買受人的物業,管理服務費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

4、本物業管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,每日按1%收取滯納金。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1、車庫: _________。

2、露天車位: _________。

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意,并報相關行政部門批準。

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷;

2、乙方已履行本合同規定的義務,但因物業本身固有的瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第三十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十六條本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。

第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿60日前向對方提出書意見。

第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執二份,具有同等法律效力。

第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日

物業管理服務委托合同 篇4

乙方:

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

一、 委托物業服務期限

年 月 日到 年 月 日止。

二、 物業服務范圍及服務內容

㈠__公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、 物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

四、 物業管理服務要求及質量標準

⑴治安秩序維護

__設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區域及公共設施管理

每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。

⑷公共環境衛生管理

清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。

⑹安全責任

在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。

⑺違約責任

⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;

②信件、報刊丟失,每次扣20元;

③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本合同經雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

電話: 電話:

20_年 月 日 20_年 月 日

物業管理服務委托合同 篇5

第一條本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):

組織名稱:________

代表人:________

地址;________

聯系電話:________

受委托方(以下簡稱乙方):

企業名稱:________

法定代表人:________

注冊地址:________

聯系電話:________

根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型:________

座落位置:____市____區____路(街道)____號

四至:____________

占地面積:____平方米

建筑面積:____平方米

(委托管理的物業構成細目見附件)

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____。

第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體場所____、____、____。

第九條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1. 物業管理費:________

2. 保潔費:________

3. 保安費:________

4. 房屋設備運行費:________

5. 維修養護費:________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

3、 審定乙方制定的物業管理方案;

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;

(1) 無償使用;

(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;

9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1. 房屋外觀:______

2. 設備運行:______

3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______

4. 公共環境:_________

5. 綠化:_________

6. 交通秩序:_________

7. 保安:_________

8. 急修:_________

小修:_________ 第六章 物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;

5. 管理服務費標準的調整,按___調整;

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、 露天車位:______

2、 車庫車位:______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的`約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期

整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。 第八章 附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理項,辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

第三十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:________ 乙方簽章:________

代表人:________ 代表人:________

日期:________日期:________

物業管理服務委托合同 篇6

甲方:綏化物資城綜合樓小區業主委員會

乙方:綏化福馨物業管理有限公司

根據有關法律、法規政策和實際情況,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委托給乙方進行物業管理(服務),特訂立本合同。

物業基本情況:

樓房名稱:綏化市物資城綜合樓小區

物業類型:商住式多層樓

位置:綏化市中直北路物資城

占地面積:建筑面積:7624.31㎡;樓房棟數:一棟七層。

一、委托物業服務事項:

1、房屋建筑共用部位的維修、養護和服務及清雪,如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業維修范圍,由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責,如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衛生:包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序(門衛)。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每周拖洗二次,日清掃一次,樓梯扶手每天擦一次,庭院隨時清掃,保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次,破損玻璃隨時更換,禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃,堆放在適當位置,隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次,平時發現堵塞,隨時清疏,單元樓內下水道由業戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚,物業管理期間負責供水設施的維護、維修和保養,保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次,清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成,每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施(含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%,若損失,修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷,設人值班,對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛,自行車存放不收費用,平常保持車棚整潔。

3、門衛對進出小區負責查看。

六、物業管理(服務)收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費:120元/年/戶。

3、清運垃圾費:50元/年/戶。

以上各項收費如政府有新規定,按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增,乙方要求甲方在管理中做到:

1、甲方加大宣傳力度,并協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用,業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

3、自合同簽訂之日起,此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委托管理服務期限

委托服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止,合同期滿后,得到大多數業戶的認可,可續簽合同。

八、違約責任:

1、如一方不履行合同,各方都有終止合同的權利。

(1)甲方可以解除乙方為其服務。

(2)乙方有權棄管。

2、雙方對本合同的條款有未經事宜,如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決,如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決,如進行補充可以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的,按新規定執行。

本合同一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

本合同自簽訂之日起生效,并具有法律效力。

甲方: 乙方:

甲方負責人簽字(章): 乙方負責人簽字(章):

20xx年 月 日

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