管理人員在企業(yè)中占據(jù)著中流砥柱般的地位。良好的領(lǐng)導(dǎo)能力是其必備素養(yǎng)，這不僅體現(xiàn)在對目標(biāo)的清晰規(guī)劃上，更在于能有效地激勵團隊成員。他們要以身作則，在困難面前展現(xiàn)出堅韌;要懂得合理分配任務(wù)，讓每個成員的優(yōu)勢得以發(fā)揮。通過這些，帶領(lǐng)團隊向著企業(yè)目標(biāo)奮勇前行，推動企業(yè)不斷發(fā)展。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于管理人員培訓(xùn)心得體會的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇一

20xx年5月31日本人參加了公司針對基層管理人員而組織的關(guān)于《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》的課程培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程內(nèi)容豐富、形式多樣且以實用為導(dǎo)向，在劉老師的精彩授課下，使我開闊了思路，發(fā)現(xiàn)了許多以往工作上的不足。現(xiàn)談一下自己參加培訓(xùn)后的一點感受和體會：

一、管理角色認(rèn)知

作為一個技術(shù)人員出身的基層管理人員，我一直過于注重專業(yè)技術(shù)上的提升，忽略了做個一個合格管理人員所因提升的基本技能，一直有個誤區(qū)就是覺得只要個人業(yè)務(wù)技術(shù)能力高，可以輕松的實現(xiàn)從專業(yè)人士往管理人士的角色轉(zhuǎn)換。對于管理人員的角色認(rèn)知就像劉老師課程里“冰山素質(zhì)模型”里的形象描述，只看到了一些表面現(xiàn)象和冰山一角。通過這部分的學(xué)習(xí)，我意識到了自己在日常基層管理工作中，經(jīng)常犯的一些錯誤，比如容易陷入具體事情而丟掉或忽律了大目標(biāo)、又如在團隊協(xié)作的工作中過于強調(diào)具體事情而忽略人的因素。而作為一個管理者除了做好個人的業(yè)務(wù)知識提升、個人時間管理和計劃管理以外，還應(yīng)該有較強的人際理解與關(guān)系能力、較高的權(quán)利動力機和領(lǐng)導(dǎo)渴望、較強的分析和判斷能力，而且這些能力正是我們專業(yè)技術(shù)人員往管理人員角色轉(zhuǎn)變的困難點和重點。

二、情境領(lǐng)導(dǎo)

一般的人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種一元的、連續(xù)的行為過程，比如我們經(jīng)常習(xí)慣性的評價一位領(lǐng)導(dǎo)很民主、工作安排很細(xì)致或者監(jiān)督很嚴(yán)格等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。但是，實際的有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是根據(jù)被個人或團隊績效的需求，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為。在這部分的教學(xué)中，劉老師提供了實用的管理工具來分析管理對象對所承接工作項目的準(zhǔn)備度和管理者應(yīng)當(dāng)使用的管理風(fēng)格。結(jié)合生動的錄像案例，我們基本掌握了如何根據(jù)管理對象或者下屬的工作能力和工作意愿或自信程度劃分為四類不同準(zhǔn)備度級別的人員，然后應(yīng)用我們不同高低程度的工作行為和關(guān)系行為，即領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，或指示、或勸服、或鼓勵、或監(jiān)控的方式追求結(jié)果。當(dāng)我們在與自己組織中的成員打交道的時候，他們會因為我們所表現(xiàn)出的多種不同行為而受到不同的影響，這是決定我們能否成為合格領(lǐng)導(dǎo)的重要因素。

再感謝劉老師全情投入的精彩授課，也感謝公司人事行政部工作人員為此次知識盛宴的積極籌備。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇二

20xx年5月31日，公司組織班組長參加“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”祼程的培訓(xùn)，通過劉講師對“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”一天的理論講解、案例學(xué)習(xí)引導(dǎo)，我受到了全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能理論知識的教育，學(xué)習(xí)到可操作性強、非常實用的管理工具及技巧。這種風(fēng)格生動、講解幽默、全場啟發(fā)參與的培訓(xùn)，能吸引人全情投入到學(xué)習(xí)中去，首先應(yīng)該感謝劉老師一天辛勤的付出。

通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí)，有體會的是：1、使我明白什么是管理素質(zhì)，管理者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。通過管理者素質(zhì)模型的建立，自檢出個人管理素質(zhì)特點，指明管理能力提升的方向，如何引導(dǎo)專業(yè)人才轉(zhuǎn)變成為管理人才。2、使我明白管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，所謂管理工作就是規(guī)劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實施。而是領(lǐng)導(dǎo)是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢而變，需要不斷創(chuàng)新。3、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過技能工具的應(yīng)用得到提升。4、溝通在管理工作中的意義，可以通過有效的溝通提高管理效率和管理水平。5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問題，將創(chuàng)造性的成果變成現(xiàn)實。

通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到，作為管理者應(yīng)該從專才、技術(shù)尖子向管理全才轉(zhuǎn)變地，從依靠個人努力向依靠團隊轉(zhuǎn)變，從善于具體工作向管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)讓我了解到管理者應(yīng)有的角色意識，作為一名基層班組管理者，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到角色定位非常重要，角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴大自己的能力邊界，在上級面前注重使命，在下級面前講形象，在同級之間重溝通協(xié)作。在日常工作中不斷更新管理理念，站在更高的高度，以更高的管理技能、不斷提高管理水平，帶領(lǐng)班組員工共同進(jìn)步，更好的完成公司下達(dá)的各項安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。

一天的學(xué)習(xí)時間有點短，想要學(xué)習(xí)的東西有太多，而公司能在生產(chǎn)繁忙的5月份，還能抽空組織班組長人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升管理技能，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理工具，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理工作的高度重視。我們沒有再多的理由討論學(xué)習(xí)時間的多寡，只有自己不斷的去學(xué)習(xí)去完善管理知識、提升管理技能，不斷的在工作中鍛煉、學(xué)習(xí)，成長為優(yōu)秀的管理人員。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇三

20xx年3月27日，xx公司黨委舉辦中基層干部管理能力提升培訓(xùn)班，黨委副書記尚xx同志授課。聽了尚書記的講課，感覺受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)。為查漏補缺，更上一層樓，我把自己學(xué)習(xí)的心得和一些體會總結(jié)如下：

一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，運用企業(yè)的各種資源，達(dá)成組織目標(biāo)

管理者重要的職責(zé)就是讓下屬和團隊明白什么是重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量完成共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成一個目標(biāo)。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力。

另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)共同的目標(biāo)。

二、提高了溝通技巧：管理者要起到承上啟下、溝通內(nèi)外的作用

作為企業(yè)一名中層管理者，要面對上級、下級和平級及對外等，如何在工作中起到橋梁作用?有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。

工作中有效溝通可以更好地推動企業(yè)的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在初階段，使員工用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強。

三、強化了業(yè)務(wù)技能：發(fā)揮主觀能動性，做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳話筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。運用(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

四、學(xué)會開有效會議：功夫在會外，定事不議事

有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個有效會議必定有三個條件：一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備)。二是進(jìn)行的方式，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好。三是有系統(tǒng)的評估，做出結(jié)論并結(jié)束會議。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇四

在丹桂飄香的金秋十月，參加公司組織的本次“中青年管理人員培訓(xùn)班”，經(jīng)過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我感覺自己不僅強化了課程中的專業(yè)知識，還觸類旁通的引發(fā)了課程之外其他領(lǐng)域的一些心得，下面我將自己參加本次培訓(xùn)的所思所感和大家分享一下：

但行好事，莫問前程。我這里主要指在求知向善的路上，要一往無前的踏步前進(jìn)，不要再多彷徨踟躕。之前的自己，常囿于“吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已!”的困惑中，覺得生命有限，而知識無窮盡，以有限的生命在無涯的學(xué)海中泅渡，終究難以成功，以至于陷入一種望洋興嘆，努力無意義的虛無主義情緒中。在后來的成長路上，通過知識的增長，人生經(jīng)驗的累加，特別是這次培訓(xùn)中師長的點撥，逐漸破除了這種“心障”，“怕什么真理無窮，進(jìn)一寸有一寸的歡喜”，只要堅持不斷求索，終會有進(jìn)步和收獲，不必再讓這種無謂的糾結(jié)去遲滯自己前行的腳步。

求知若饑，虛心若愚。學(xué)知識要始終保持如饑似渴的狀態(tài)，像海綿一樣不斷汲取知識海洋中的營養(yǎng)，不斷充實自己;學(xué)本領(lǐng)要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不恥下問，勇于向他人請教，學(xué)習(xí)他人身份的長處和優(yōu)點。同時還要克服自己身上原本過于追求完美主義的缺點，之前的自己對人對己的要求都偏過嚴(yán)格，但所謂“水至清則無魚，人只查則無徒”，太過嚴(yán)苛，會讓自己身邊沒有朋友的。自己應(yīng)該改變看待事物的角度，不是盯著別人的短板和缺點，而應(yīng)該學(xué)會多去發(fā)現(xiàn)組織中他人的閃光點，并見賢思齊，這樣，既有利于個人的成長進(jìn)步，也有利于組織團結(jié)，推動工作取得更大進(jìn)步。

積微成著，為學(xué)日益。萬石谷，粒粒積累;千丈布，根根織成。我深知“合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土，千里之行，始于足下”的道理，一定要注重積累，堅持以日拱一卒的精神去強化自身。同時，在方法上要注重總結(jié)反思，“吾日三省吾身”，“茍日新，日日新，又日新”，每天復(fù)盤自己一天的所為和所得，在自我反思中彌補短板，在自我總結(jié)中增加經(jīng)驗，在自我提煉中升華本領(lǐng)。日日累積，積跬步以至千里，集小流以成江海。

謀事在先，未雨綢繆。要追求人生的進(jìn)步，不僅要在回顧中總結(jié)和反思，還要對未來的事情有所預(yù)見和準(zhǔn)備，增加做事的前瞻性和計劃性。“不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時”。回想之前的自己，無論生活還是工作，多是事到臨頭，才見招拆招，既倉促，又被動，結(jié)果往往也不太盡如人意，可謂“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，因此在今后的生活中，一定要事先謀劃，化被動為主動，根據(jù)實際情況確定的自己的小目標(biāo)和大計劃，早做準(zhǔn)備，“于危機中育新機,于變局中開新局”。

腳踏實地，注重細(xì)節(jié)。天下難事,必作于易;天下大事，必作于細(xì)。細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是用心，是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。在生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。

要拋去好高騖遠(yuǎn)的習(xí)慣，先把身邊日常的小事做好，改掉眼高手低的毛病，注重實踐，注重細(xì)節(jié)，“不矜細(xì)行，必累大德”，自己應(yīng)時刻謹(jǐn)記“勿以善小而不為”，從細(xì)節(jié)中磨煉世事洞明、人情練達(dá)的過人本領(lǐng)。

在本次培訓(xùn)所得知識和感悟的基礎(chǔ)上，我將收拾行裝再出發(fā)，以更好的狀態(tài)投入到工作和學(xué)習(xí)中，在公司前進(jìn)的路上發(fā)揮更大的作用。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇五

按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸在中國礦業(yè)大學(xué)參加了中青年管理人員培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間不長，但教學(xué)內(nèi)容精煉實用，課外活動豐富多彩，體現(xiàn)了公司對我們這批學(xué)員的高度重視和良苦用心。此次培訓(xùn)讓我進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，理論基礎(chǔ)、工作能力有了很大的提升。

一是學(xué)有所思。格物致知。開班典禮上，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)全體學(xué)員共同誦讀大學(xué)，修身齊家治國平天下，一切以修身為本。工作中，我們不僅要勤于學(xué)習(xí)，更要勤于思考，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是思考的基礎(chǔ)，思考是學(xué)習(xí)的深化。要養(yǎng)成邊學(xué)習(xí)邊感悟、邊工作邊思考的良好習(xí)慣，做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟。我們還要將學(xué)習(xí)思考當(dāng)成一種生活習(xí)慣、生活狀態(tài)和精神追求，在學(xué)習(xí)中不斷提升能力、增強本領(lǐng)，在思考中提升境界、提升水平。工作之余要多一點學(xué)習(xí)，擠出時間多讀多看，使學(xué)習(xí)成為一種人生愛好，結(jié)合工作崗位要求，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同事學(xué)，勤于向基層學(xué)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。孫教授在講授《中層管理者執(zhí)行力建設(shè)》時特別強調(diào)了管理者要勤思考善思考，特別是青年干部，更要領(lǐng)會創(chuàng)新工作方法的重要性，要有一股蓬勃朝氣，一股沖勁、闖勁，要積極突破思維定勢，將新點子、新技術(shù)、新方法更多地應(yīng)用于我們的工作實踐中，著力把學(xué)習(xí)的新體會、新思考轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施，不斷提高工作能力。

二是學(xué)有所獲。此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中層管理者執(zhí)行力建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方面的知識，同時在有效溝通、心理優(yōu)化、角色認(rèn)知等方面得到了詳細(xì)的輔導(dǎo)。高層次的師資水平和科學(xué)設(shè)計的培訓(xùn)內(nèi)容，讓我深切體會到學(xué)校深厚的文化底蘊和淵博廣闊的知識，開拓了視野、豐富了知識，提升了自己履職盡責(zé)的能力和素養(yǎng)，獲得了寶貴的收獲。段老師的《國企干部心理優(yōu)化及提升》，指導(dǎo)我們青年干部要善于管理情緒、釋放情緒，引導(dǎo)我們樹立正確的價值觀、人生觀，遇到困境要正確對待，調(diào)整心態(tài)，將壓力變動力。許書記的《有效溝通，實現(xiàn)管理提升》教會了我們有效溝通中的九種原則和十個技巧，重點強調(diào)了提高溝通能力是做好基層工作的基礎(chǔ)。賀老師的《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》給我們系統(tǒng)闡述了提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧。楊老師的管理游戲《角色認(rèn)知》和《猴子島的和平》更是讓我們深刻的領(lǐng)會到組織中團隊合作、明確分工的重要。

三是學(xué)有所行。學(xué)以致用，就是要理論聯(lián)系實際，勇于實踐。我們對知識和理論有了深入地學(xué)習(xí)和思考，如果不能很好地落實到行動上，再多的學(xué)識、再好的想法也只能是空想。“實干興邦”，青年干部要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，更要勇于實踐。在學(xué)習(xí)中思考，在行動中落實，不斷追求實現(xiàn)自身價值。正如孫玉麟教授講的，執(zhí)行力就是落實工作的能力，沒有執(zhí)行力一切都等于零。作為一名青年干部，執(zhí)行力更是業(yè)務(wù)能力的具體體現(xiàn)。我們要在工作中出實招、辦實事、求實效，在真抓實干中比速度，見高低，創(chuàng)實績，弘揚“干必成，成必優(yōu)”的作風(fēng)，推動工作取得實效。

學(xué)習(xí)的目的在于用理論知識武裝我們的頭腦，用創(chuàng)新的思維方式解決實踐中遇到的困難和問題。這次培訓(xùn)，讓我們找到了自身差距，明確了努力方向。“非學(xué)無以廣才”，在今后的工作中，我們一定要更加敏于求知，勤奮學(xué)習(xí)，，明辨篤行，一步一個腳印，用實際行動來回報組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，為公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇六

10月15日至10月21日，我非常榮幸參加了晉中能化公司組織的中青年管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，此次培訓(xùn)為期一周，收獲滿滿，受益頗深。培訓(xùn)主要以思想態(tài)度、溝通能力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)。下面我對有效溝通談一談自己的體會。

溝通不是一種說服，不是命令，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。有效溝通帶來理解，理解達(dá)成共識，進(jìn)行密切合作，從而提高工作效率，終產(chǎn)生有效價值。在人與人的溝通過程中，要想做到有效的溝通，達(dá)到良好的溝通效果，就需建立良好的人際關(guān)系，需要互相信任。無論是面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是家人都必須以誠相待，只有在同一個平臺，同樣的心態(tài)下，才能進(jìn)行有效溝通。

作為管理者首先要端正自己的溝通態(tài)度，積極主動的溝通方式，有助于減少彼此的誤會，促進(jìn)工作的開展。溝通從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流，要時刻關(guān)心員工，協(xié)助員工快速成長。在日常工作中，當(dāng)員工有困難時要主動支援、主動幫助，使整個溝通管理處于積極的暢通狀態(tài)。要積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事反饋工作進(jìn)展情況，促進(jìn)同事間的相互了解、相互支持。只有積極主動去做一件事時，情緒才會被調(diào)動起來，思維也會隨之更加活躍;只有用心去做，用心去溝通，才能收到大的成效。

很多時候我不善于跟人交流，當(dāng)溝通意見不一致時，不能完整的聽完別人的意見，急于辯解發(fā)表自己的觀點，有時甚至不能控制自己的情緒，會發(fā)脾氣。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，由于中間傳遞信息的人過多，造成領(lǐng)導(dǎo)的意圖不能真實傳達(dá)，領(lǐng)導(dǎo)的意思不能完全領(lǐng)會，對安排的工作理解不透徹，導(dǎo)致不能按要求完成。

這次培訓(xùn)中，重要的是讓我明白如何進(jìn)行有效的溝通，并掌握一定的溝通技巧。一是在與別人溝通的時候，要善于傾聽他人的講話，要專心致志的聽，不但要用耳聽，還要用眼去看，注意其表情和反應(yīng)，用心去悟，傾聽過程中要有記錄;二是要多聽少講或先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方，要集中精神，要站在對方立場，要控制自己的情緒;三是要有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息;四是要注意溝通的方式方法，注意溝通的對象及場合等;五是溝通雙方好是直接面談、坦誠相待，這樣才能使信息及時、有效的在雙方之間傳遞，達(dá)到溝通的目的。六是要及時反饋溝通結(jié)果，達(dá)到有效的溝通。溝通中不能喧賓奪主，不能居高臨下，要注重語氣及禮儀。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效溝通得以順利進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。

一個團隊如果沒有有效的溝通，就無法得知工作的進(jìn)展程度、管理的工作思路。沒有有效溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不可能干好，團隊也因此不會有太大的成績。學(xué)會溝通技巧，團隊?wèi)?zhàn)斗力才會不斷增強，事業(yè)才會有更大進(jìn)步。

通過這次培訓(xùn)我深深的認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念、溝通交流中存在的差距和不足。在今后的工作中，我會努力把握住各種學(xué)習(xí)的機會，通過多種途徑、多種方法豐富自己的知識、提高自己的管理能力，在工作實踐中不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，認(rèn)真做好本職工作，為公司貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇七

為進(jìn)一步加強和改進(jìn)集團公司員工隊伍建設(shè)，提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)能力,根據(jù)集團年度工作計劃，為期六天的新疆路橋建設(shè)集團有限公司20xx年度管理人員培訓(xùn)班于20xx年1月9日如期舉行。集團中高層管理人員、南北疆公司及橋梁公司經(jīng)營管理人員共140余人參加此次培訓(xùn)。

集團公司總經(jīng)理王xx出席開班儀式并作動員講話，對培訓(xùn)學(xué)員提出要求，并對培訓(xùn)結(jié)果寄予厚望。隨后，王總經(jīng)理就集團公司20xx年取得的成績做了簡要的總結(jié)，對20xx年的規(guī)劃做了說明。他講到，本次培訓(xùn)是學(xué)知識、長本領(lǐng)、提素質(zhì)的培訓(xùn)班，也是解放思想、統(tǒng)一認(rèn)識、提升管理的務(wù)實會，更是理清工作思路、明確工作目標(biāo)的部署會。要善于學(xué)習(xí)，切實提高學(xué)習(xí)的針對性。要著眼于工作實際，著眼于崗位需求，利用一切機會加強理論學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快知識更新。通過理論素養(yǎng)的不斷提高和專業(yè)知識的武裝，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，并從中提煉和總結(jié)科學(xué)的工作方法。集團公司的發(fā)展已經(jīng)跨入了一個嶄新階段，新形勢、新任務(wù)對我們提出了新的更高的要求。他希望大家要把這次培訓(xùn)作為工作前進(jìn)中的加油站，力爭通過學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提升，思想境界有所開闊，思維境界有所創(chuàng)新，綜合素質(zhì)大幅提高，從而更好地適應(yīng)新情況、解決新問題、應(yīng)對新挑戰(zhàn)。

1月9日-10日兩天的學(xué)習(xí)中，公司特邀了天津商學(xué)院工商管理碩士、高級人力資源管理師饒老師，為集團公司經(jīng)營管理人員開展了別開生面的《非人力資源的人力資源管理》和《跟太極學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、提升管理智慧》課題培訓(xùn)活動。饒老師對當(dāng)今形勢下企業(yè)管理人員所面臨的機遇與挑戰(zhàn)有著自已獨到的見解，同時提供給每位管理者解決這些問題的思路和辦法。

在饒老師快樂、啟發(fā)、實戰(zhàn)的培訓(xùn)理念帶動下，所有參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員積極踴躍的參與到小組討論，案例分析中，充分展現(xiàn)了管理人員積極主動的參與態(tài)度與小組間的互動風(fēng)格，與此同時，在管理中犯的錯誤也逐漸顯現(xiàn)，比如無法及時有效的溝通，團隊協(xié)作性不強，領(lǐng)導(dǎo)力不夠等，在饒老師的生動細(xì)致的講解下，所有學(xué)員都做出了深刻地反思與總結(jié)，并提出了日后改善方案，時間飛逝，饒老師兩天的培訓(xùn)在所有學(xué)員熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。

這種培訓(xùn)模式和管理行為值得公司所有經(jīng)營管理人員共同分享、學(xué)習(xí)，與此同時也期待后面幾天的培訓(xùn)課程更加精彩!

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇八

本人很榮幸參加了20xx年度新疆路橋建設(shè)集團有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班，1月10日在饒老師《跟太極學(xué)領(lǐng)導(dǎo)提升管理智慧》的課堂中感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)要做正確的事，管理者要把事情做正確，員工要快樂的做事情。從而反映管理確實是一門藝術(shù)，這是我這節(jié)課培訓(xùn)大的心得。

作為一個負(fù)責(zé)任的，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的員工，從技術(shù)人員成長為管理人員。而作為，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從口服到心服，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照老師課堂上講的四象限及磨煉，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在今天培訓(xùn)結(jié)束后，對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié)，員工其實是非常可愛的，他們的要求非常簡單，作為一定要在員工的工作、生活上多用點心，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正。

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇九

20xx年2月26日，我有幸參加了產(chǎn)業(yè)公司舉辦的管理人員培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)特別邀請了西安交通大學(xué)的四位專家進(jìn)行授課。產(chǎn)業(yè)公司黨委書記、董事長作為特邀專家，以《如何以創(chuàng)新精神推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》為題發(fā)表了開班動員講話，著實讓我受益匪淺。

做為一個管理者，不管你是中層管理者，還是高層管理者，在當(dāng)今這個競爭日益激烈的大環(huán)境下，每一個管理者都應(yīng)具備“創(chuàng)新”意識。只有管理者具備了“創(chuàng)新”意識，才能以身作則，上行下效，帶動員工提高對“創(chuàng)新”的認(rèn)識，大家一起行動起來，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，這樣才能提升企業(yè)的市場競爭力。我們要時刻保持清醒的頭腦，通過學(xué)習(xí)不斷地充實自己，讓自己能從宏觀角度分析企業(yè)和自己的關(guān)系，鞭策自己努力提高管理能力，又能從微觀角度認(rèn)識到自己與企業(yè)的相互力，使自己自覺努力工作。

一個企業(yè)從它的誕生到做成百強企業(yè)，發(fā)展歷程是清晰可見的。而每一位企業(yè)家從普通員工到管理者，再到企業(yè)家的成長是有選擇性的。我們只能通過學(xué)習(xí)理論，把理論和實踐有機結(jié)合起來，讓自己的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有了更高的提升;讓自己不再著眼于當(dāng)下，用發(fā)展的眼光去分析企業(yè)，用高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)，向卓越的企業(yè)家取經(jīng)。相信在不久的將來，大家都是一個尊重知識和文化的卓越企業(yè)家，而不僅僅是一個管理者。

用稻盛和夫的一句話來結(jié)尾：“只有通過改變“心態(tài)”、“迷戀”工作，用這種拼了命的工作方式去走向成功，而絕不存在第二條路可走。”

管理人員培訓(xùn)心得體會 篇十

兩天的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多實用技能，這里，我談一談九度管理工作方法。

首先九度管理是一種高效、系統(tǒng)性強的工作方法理論，它能夠幫助我們組織和管理好各項業(yè)務(wù)，并提高我們的工作效率和質(zhì)量。九度管理能夠更清晰的做到自我檢查，幫助我們做好日常工作及事物管理。

其次九度管理試圖將時間與任務(wù)分離，讓我們能夠更好地分配時間和精力。日后運用在工作當(dāng)中能夠讓我更好地掌控時間，合理安排工作和休息時間，從而有效避免過多的加班和疲勞，提高了工作效率。

九度管理注重任務(wù)的分類，并要求我們優(yōu)先完成重要的任務(wù)。這讓我在工作中更加關(guān)注任務(wù)和目標(biāo)設(shè)置，做到權(quán)重分配和任務(wù)分配合理化，從而優(yōu)化工作流程，獲得更為高效的整體工作時間表。

另外,九度管理還強調(diào)設(shè)定和執(zhí)行清晰的計劃和目標(biāo)。我在實踐中發(fā)現(xiàn)這點特別重要，因為明確的計劃可以幫助我及時調(diào)整工作的進(jìn)度和目標(biāo)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。

此外，九度管理鼓勵我們不斷反思和總結(jié)工作，發(fā)掘問題和改善方案。這也是我工作中的一個寶貴經(jīng)驗，不斷地進(jìn)行分析和反思，找到問題所在，以不斷優(yōu)化項目執(zhí)行流程，提高整體工作水平。

九度管理強調(diào)要有團隊合作精神，互相支持和協(xié)作。在我的工作中，這種精神可以使我更好地與同事溝通，合理分工、承擔(dān)責(zé)任、互相檢驗、達(dá)成共識，從而更好地完成各項任務(wù)和工作。九度管理是一種非常有效地工作方法，它可以幫助我們提高工作效率、加強團隊協(xié)作，進(jìn)而保證生產(chǎn)安全，質(zhì)量安全，進(jìn)度保證。

為期兩天的學(xué)習(xí)補充了很多的知識及認(rèn)識到自己的不足，以學(xué)、思、悟、行四方面為起點做好自己的管理工作，管理就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，預(yù)防問題再次發(fā)生。