隨著社會不斷地進步，大家逐漸認識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇人力資源述職報告范文，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

人力資源述職報告 1

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設。

要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。

要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的`最大化。

（三）要強化員工培訓工作。

有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業化水平。

（四）推進企業文化的建設。

要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業文化，加強員工學習企業文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。

（五）推進工廠“5s”活動的實施。

使得整頓，整理，清潔，清掃，素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作照“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。

最后，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝!

人力資源述職報告 2

按照公司規定，現在我做20xx年述職述廉匯報，不妥之處，請大家批評指正。

一、履行職務情況：

20xx年，我繼續擔任公司人力資源部主任一職，同時兼任機關黨總支和機關

（一）支部書記。

我對自己20xx年整體工作評價是：能按照集團公司年度總體工作思路和要求，忠實履行崗位職責，認真做好部門工作，團結帶領人力資源部的員工圓滿完成了工作任務。

概括自己20xx年在德、能、勤、績四方面的情況：

德：能夠認真學習黨的路線、方針和政策，積極參加公司組織的各項政治活動，履行了一名黨員領導干部的職責。

能：熟悉業務，能夠駕馭人力資源部方方面面的工作，并且能夠直面工作中的難點和困難，因為我知道“勤能補拙”和“天道酬勤”的道理。

勤：工作勤奮、善于團結、與人為善，有一顆感恩之心，雷厲風行，從不推諉。

績：人力資源部的工作總體是事務處理規范、有序、認真；接待工作熱情、周到；沒有出現過大的失誤。員工都在各崗位認真履行職責，員工之間和諧友愛。年內各個方面沒有給領導惹麻煩添事端。

總而言之，人力資源部工作千頭萬緒，主要包括人事管理、干部管理、勞動工資管理、社保管理、職工教育培訓管理和職稱評定管理等諸多方面，工作涉及面包括近1200名在職員工和450多名離退休老同志。正因為如此，所以講工作是辛苦的，尤其是要很好地理解和掌握好有關的政策，客觀和耐心地處理好每一個問題。

實事求是地講，部門的工作是主要是專責具體干的，我主要是協調、指導和為他們創造好的工作條件，幫助他們解決工作中遇到的問題。所以說，如果部門工作有成績，能夠得到領導和職工的肯定，那是人力資源部員工共同努力的結果；如果有問題，有領導和職工不夠滿意的地方，那是我的責任，說明我沒有把工作做好。

二、廉潔自律情況

在這方面，我清楚“公生明、廉生威”這樣樸素的道理。我對自己的總體要求是：

按守則自律：凡是上級規定不準做的我絕對不做，凡是上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的一把手；

用制度自律：認真學習黨中央、省公司和集團公司的各類廉潔從政的政策、規定和要求，并以此嚴格要求自己的言行；

以“主任”自律：部門負責人應該是本部門干部職工的表率，兩個文明建設的“領頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，自己首先做到。不以“主任”自居，而是以“主任”自律，珍惜組織給予自己有限的權力。

按照《國企領導人廉潔自律規定》和《黨員領導干部廉潔從政若干規定》、省公司以及集團公司的相關要求，本人堅持做到了以下幾點：

1、不行賄不受賄，廉潔奉公，沒有接受過任何影響公正行使公務的禮金；

2、不搞小團體、小圈子，在主持部門工作中，帶頭遵紀守法，反腐倡廉；

3、我做到了管好配偶、子女，沒有利用本人的影響謀取私利。愛人在西安電力機械廠是一般管理干部；兒子和兒媳分別在勘測設計研究院和陜鼓集團工作，均是一般工程技術人員。

4、屬于要向公司匯報的大事方面，今年5月操辦了兒子的婚禮，沒有違規違紀行為。

三、存在的主要問題：

1、雖然能自覺學習、讀書，但是學習的`積極性和熱情有所減退；

2、在工作遇到困難或遇到棘手問題時容易產生急躁情緒；

3、工作中對下屬要求比較嚴格，但是在關心他們家庭和生活方面還做的不夠。

四、20xx年的設想

1、進一步加強學習。主要是講政治、講黨性，認真學習黨的路線、方針、政策。還要樹立終身學習的思想，不斷充實自己的知識面，以適應工作和社會的發展。

2、進一步努力工作。包括兩方面內容：一是加強人力資源部的團隊建設和學習型部門建設；二是根據“公平、公正、公開”的原則，教育員工珍惜現有的工作和正確運用手中的權力。

20xx年履行職務和廉潔自律情況，請大家評價。

最后，真誠的三個感謝:

一是感謝公司領導對我的信任，讓我繼續全面負責人力資源部的工作；

二是感謝經營單位／其它部門、以及公司在職員工、離退休老同志對我和人力資源部的理解和支持；

三是感謝人力資源部的同事對我本人工作的支持，他們做到了服從工作安排，不講任何借口，非常給我面子。

人力資源述職報告 3

今年以來，全局上下認真貫徹縣糾辦文件精神，按照糾建并舉、標本兼治的工作方針，通過行風建設促進了年初各項承諾的完成，實現了人力資源社會保障事業的新發展。現將踐諾情況匯報如下：

一、政務公開取得明顯成效

我們堅持以服務于經濟建設為宗旨；以推動政務公開為“龍頭”；以改革行政審批制度為突破口；以落實行評工作責任制為保證，緊緊抓住“公開、承諾、監督、追究”四要素，在轉變職能，加強服務，促進人社部門文明建設等方面取得突破性進展。一是積極推進政務公開，提高人社工作透明度，今年以來進一步完善政務公開制度、規范政務公開內容、改進政務公開方式，保證了政務公開的真實性和有效性，從而推進了機關工作方式和工作作風的轉變，二是完善了“五公開”、“一承諾”辦事制度，重新制作了政務公開欄，做到了工作職責，辦事程序，服務承諾和服務指南四上墻。實施“陽光作業”，實行公開、公示制度。三是結合我縣機構改革，重新調整明確我局的主要職責和職能，修訂了執法責任制，規范執法工作程序，規范執法文書，將執法依據、執法程序和結果進行公示，接受社會監督。

二、勞動保障執法監察得到加強

為保證勞動保障執法監察工作的順利開展，我們一是加大勞動保障法律法規宣傳力度，使《勞動合同法》基本知識逐步得到普及，企業遵守勞動法律法規和職工依法維護自身合法權益的意識明顯增強，企業經營者和廣大職工群眾學法、用法、守法自覺性得到提高；二是組織干部職工，認真學習有關法律法規，準確掌握人社法律法規，克服隨意性，依法履行法定職責，按依法行政要求來規范工作行為；三是組建了勞動保障大隊，配置了車輛、服裝、攝像機等執法工具，充實加強了勞動仲裁隊伍，確定專門人員從事勞動仲裁和勞動合同備案工作，實現了仲裁庭審。

1、截至目前，受理勞動保障監察投訴案件36起，結案36起，結案率達100 %；

2、主動監察企業99戶，涉及勞動者xx人，占所轄企業的85 %。

3、辦理行政處罰案件2件，罰款3000元。

4、簽訂勞動合同的用人單位177戶，累計達15100人，合同簽訂率達到 98.1 %。通過執法檢查活動和處理勞動爭議，及時、準確、有力地打擊了各種違法行為，維護了勞動者和用人單位雙方的合法權益，化解了社會不穩定因素，收到了良好的社會效益。

三、社會保障工作服務更加規范，質量進一步提高

今年以來，社會保險所將養老、醫療、失業、生育、工傷等項保險集中辦理，窗口單位實行“一條龍”服務，方便群眾辦事。工作中推行文明用語，杜絕服務忌語，并作出手續齊全當場辦理，手續短缺2個工作日內完成的承諾，確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續養老保險關系，承辦人員本著對廣大參保了工負責的精神接待職工咨詢、續保，服務熱情，隨到隨辦，使其疑慮而來，滿意而歸。

針對當前我縣社會保險征繳難、欠費多的問題，建議政府加大對社會保險費的.征繳和清欠的督辦力度。

一是明確責任形成“分管縣長親自抓，人社部門重點抓，有關部門配合抓。”的征繳工作局面。

二是組織專項執法檢查，加強日常巡查，督促已參統企業足額上交，未參統企業按計劃分期分批擴面交，依法查處違反《社會保障費征繳暫行條例》的違法行為。

三是加強了基金管理，切實保證了基金的保值增值，收到了良好的社會效果，從而確保了參統離退休人員基本養老金的按時足額發放，真正發揮了社會保險的“減震器”作用，穩定了人心，促進了社會安定。

總之，在上級人社部門和縣糾風辦的正確領導下，在全社會和廣大人民群眾的監督幫助下，通過全體人社干部職工的共同努力，我們的踐諾工作收到顯著成效。但與兄弟單位比，與上級要求比，也還存在差距。我們決心全面貫徹落實科學發展觀等重要思想，努力做好人社工作，大力促進我縣人社事業的發展，為建設和諧左權而努力奮斗。

人力資源述職報告 4

還記得開學初社聯在多功能廳面試時的熱鬧的場景，一轉眼這一學年就過匆匆流過。現在，我在這里代表我們人力資源部來回首這一年的所做所感所得。20xx年9月，我有幸成為校社聯人力資源部部長，在這一年中，在主席團的引導下，我同部門干事共同工作，較好的完成了部門的工作。現將本學年的工作做如下匯報：

1.出臺了部門日常考核和期終考核制度，落實了人力資源部考核制度。

為了進一步的規范校社團聯合會人員按時值班，維持值班室的秩序，創造社聯人的良好形象，保證例會正常召開，例會內容確實可行，我部根據以往考核內容，適當的制定與修改了相關的考核制度。值班、例會等情況歸屬日常考核；部門的學期工作結果、各項任務完成情況等歸屬期終考核。考核由本部成員執行，由主席團監督，我們堅持以公正為原則，客觀評價，及時發現問題。

2.開展了校社聯第三期、第四期學生干部掛職鍛煉項目。

我部采取不同的培訓內容及形式。如開展講座及報告，著重為大家介紹一些工作方法，提供一些具體的工作指導。通過理論培訓，組織大家進行集中理論學習，通過工作交流會，邀請校社聯的前輩們為我們介紹一些工作經驗和工作體會。我們還組織開展一系列的素質拓展培訓活動，以各種豐富多彩的項目形式，在體驗中內化所學內容。另外，我部還通過掛職鍛煉，聽取了掛職的同學對其所在掛靠部門或協會的感想和建議，并反饋給各部門和協會。

3.完善人才庫的建設工作，管理人員檔案。

為方便人員管理，提高工作效率，我部組織了相關人員，于一個半月時間收集整理了27個社聯及近400個社團的副部長級以上職位人員的信息，方便了院校間的聯系，為加強院校溝通，交流工作經驗，集中解決共同存在的問題做了鋪墊。

4.制定了的辦公室管理操作標準流程（即SOP體系）。

在社聯各部門的共同配合下，我部整理匯總了各部門的SOP，旨在細化各部門職能，使各部門能做到制度管人，加強各部門合作完成工作的能力，并為以后的梯隊建立了可供參考的模板。

5.組織了大一級副部長競聘。

第一學期，在我部根據主席團的要求，在社聯8個部門中組織競聘副部長。本次競聘采取了校、院結合推薦人員的方式競聘，根據部門的要求采取了面試與無領導小組討論的形式。在各部門選出1~2名副部長，輔助部門工作，為下期社聯主要學生干部的成長提供機會，同時也促進院校社聯的工作經驗的溝通交流。

6.配合主席團及其他部門的工作。

如新生才藝大賽、秋之韻、春之聲等社聯共同參與的工作。

我部在積極完成各項工作的同時，還嘗試發現了本學年工作中的一些問題與不足。

1.考核制度的評價方面還不夠廣泛。

目前施行的考核制度局限于日常例會與值班的考核，期終考核的評價標準不夠精細。與部門學期末的評優等結合不緊。

2.沒有相關對來校社聯掛職人員工作評價的.制度。校、院社聯間的優秀管理方法通過掛職傳遞的力度不夠。

3.人才信息庫的更新問題嚴峻。

4.部門間交流不到位。

針對以上問題，我代表人力資源部部門提出以下幾點建議和改進方法。

1.在下學期進一步完善考核制度，盡量量化細化，增加制度對社聯各部門工作的涵蓋面。

根據各部門的工作特點，制定相對應的制度，使制度評價公正化，合理化。

2.建立對來校社聯掛職鍛煉人員的工作評價體系。

為加強院校間的交流學習，可在各部門規定在院社聯會有兼職工作的人員人數，延長在校社聯任職時間至一學期。

3.嚴格規定信息收集的要素及格式，將信息的統計工作分攤至各院完成，人力資源部負責匯總。

同時充分利用網絡平臺，嘗試實現辦公自動化。

4.部門間定期開展無主席團參與的工作交流會。

各部門互派人員掛職，并參與部門工作，傳遞部門間的優秀方法和經驗。以上就是人力資源部本學年的述職報告，謝謝大家！

人力資源述職報告 5

20xx年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰，一年來，在新的工作環境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和KPI效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、思想、學習方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。 人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容，通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、20xx年完成的主要工作情況：

（一）積極推進績效管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。 按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

（二）整合員工隊伍，優化人力資源配置方面： 根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。 在實業劃歸主業的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩定。

（三）規范勞動用工方面： 認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接，xx年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規范，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經員工的勞動關系規范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。

（四）開展教育培訓方面： 組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。 注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

（五）離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩定。 堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節、中秋等節日，組織開展對離退休員工的節日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。 另外，還做好了退休人員的手續辦理工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

四、20xx年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：

（一）加強人力資源自身的建設。

要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（二）要提高績效管理的.水平： 績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，xx年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定xx年的績效管理實施細則中，要突出業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

（三）要加強員工隊伍建設 要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。

（四）要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規范勞務工的管理。

（五）要強化員工培訓工作。

要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。 要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作，提高員工的職業化水平。

（六）推進企業文化建設。 要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業文化；要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。

（七）做好離退休管理工作。 繼續樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！

人力資源述職報告 6

自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應經過去了3個月，3個月來，我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產流程都有了大致的了解，對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識，同時，根據公司的實際情況陸續開展了一系列的工作，現在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領導和各位同仁做一下簡要的述職和匯報：

一、人資部的基本職責

既然是述職，那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的，二者最根本的區別就是：人事管理，以事為中心，人只是做事的一種工具，也就是說在人事管理階段，人事作為“經濟人”出現的，人的作用就是創造經濟效益。在現階段，也即人力資源階段，是以人為中心，也就是大家耳熟能詳的以人為本，這里把人作為一種資源，而不是成本來對待。企業用人來創造經濟效益的目的沒有改變，而工作的中心卻是：怎樣才能讓人創造更多的經濟效益，怎樣現通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動性和創造性。

現代管理學之父彼得德魯克說：人力資源擁有其他資源如物資資源和財務資源所沒有的“協調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作，絕對擁有完全的自主權利”，所以說現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊：企業人員規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理這六大板塊。簡單一點說，也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結合我自己的工作來說明一下。

1、選人

也就是招聘和錄用。招聘，由用人部門提出申請，經公司批準，交人資部執行。錄用，人資部通過對應聘者簡歷的篩選，淘汰一部分；通過初次面試，再刪除一部分；最后通過復試留下來的人才可以進入試用階段。復試，是人資部配合用人單位進行的，或者由總經理親自進行復試。試用階段，人資部決定是否正式入職是根據用人部門的意見作出的。故，從提出招聘申請到決定是否正式入職，都是由用人部門參與的。

在我們公司過去的一段時間的實際情況是，無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后，陸續入職的共7個人（其中6個外勤，1個銷售）；離開公司的有4人（不算陳占），其中兩人主動辭職，兩人被動離職（含恒泰1人）。這些人都沒有用人部門的參與，所以沈經理老是對我說，給他派的人不合格。

因此，我制定了本部門的工作流程圖，并給各位部門負責人匯報了一遍，我希望以后無論人員辭職還是入職，都按照一定的流程和制度來辦。當然在招聘時，我們部門有做的不到的地方，就是只通過對應聘人員的穿著、外形和談吐對應聘人的職業素養做了簡單的了解，沒有采取我一貫采用的心理測試，所以很難對一個人有較全面的把控，20xx年我們會注意補全漏洞，同時注意從應聘者的性格和能力方面甄選。

2、用人

這里是指對正式入職后的員工的安排使用和崗位調動。以前都是談怎么管人，但是隨著西方人力資源理論的入侵，同時在實踐中我們逐漸認識到，“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識，降低了人的責任感和歸屬感，扼殺了人的“潛力、最可持續、最可創造更高價值”的特性，所以，現在說的是怎樣更好的去用人。

在一個成熟的管理者眼里：“除了有嚴重道德缺陷的人外，沒有人是不可使用的”，盲人在我們眼中是一個殘疾人，但是在昔日的柯達公司，卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說，怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上，怎樣讓人發揮自己的價值，是一個管理者的必修課之一。

對于HR來說，把人用好靠兩種機制：推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔，但具體采用哪種機制，應結合公司的實際管理情況。所以，根據公司總經理的要求，我起草了《績效考核》制度，計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸，而實際上，績效工資可高可低，主要是根據個人的日常表現來定。舉例來說，當人資部安排人出發的時候，有的人積極主動的配合，也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后，積極主動配合的人，績效工資就可能高，推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是：獎勤罰懶、用優淘劣，讓企業的雷鋒同志不吃虧。

3、育人

對應六大模塊的培訓和開發。有人不去做某件事，通常有兩個原因：一個是不愿意干，另一個是不會干。對于第二種原因，也就是對于愿意干，卻不會干的人，就涉及到了培訓的問題。培訓的。內容主要涉及到人的思想認識、職業素養、業務技能和專項能力這一塊，根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式，從大的方面來說分為外培和內培，外培就是涉及到本公司以外的人參與進來，這我們暫且不說。內培分為人資部組織的講課、技術比武、師傅帶徒弟等方式，其中師傅帶徒弟，是內培方式中公認的最有效的方式之一。

從我進入公司起一共組織了七場培訓，這七場培訓主要是面對職業素養方面的培訓，是無差別的針對所有當時在公司內的人員進行的。單從培訓的'結果來看效果并不好，因為少了培訓考核這一流程，當然這是我有意縮略的。縮略的原因有二：

第一我本人初來咋到，不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況。

第二與我個人有關，我初次結識某個人或某些人時，我不會以貌取人，不會一見傾心，無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視，但是隨著了解的深入，我會根據你給我的反饋來調整我對你的方式和態度。

同樣對于培訓也是這樣，雖然我知道培訓應根據不同的人來設置不同的課程，雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓，但是我還是無差別對待了。作為一個HR，我覺的開始時，每個人都應該公平的對待、無差別的對待，也就是說對企業的每一個員工，在開始之初機會是均等的。

所以，20xx年的培訓，無論外培或內培，培訓之后要有相應的總結和考核；同時也會分人進行，我能給你準備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次，抓住它你就有可能晉級升職，失去它你就可能原地踏步，甚至倒退，因為你不向前走，身邊的同事在努力的向前。“比你優秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學習和改變的機會。對于某些崗位的員工，我們會采用技術比武和師傅帶徒弟的方式來進行，當然這些都會有相應的考核和獎懲。

同時，我想給各位負責人提個醒，培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一，也是一個稱職的負責人必須履行的責任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作，只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟，里面的事項太多，但一個總的原則就是：“扶上馬，送一程，千萬不要自己騎”。

4、留人

這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關系管理兩個大模塊，其實在我以往的工作經歷中，留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認真提出想辭職，一般都很難留下來，雖然我知道如此，但是如果一個人主動提出辭職，我一般都會加以挽留，因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍，所以我總會把更多的經歷放在怎樣留人上。馬云說，一個員工想辭職，不外乎兩個原因：1.心委屈了；2.工資沒有給到位。

其實我很佩服馬主席說的這句話，因外我所經辦的眾多的辭職案例中，絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個原因上。但是這對HR來說，從這兩個原因入手，是不能解答怎樣留人的題目的，因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。

并不是所有的“心委屈了”，我們能知道原因的，并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中，除了因身體原因提出的辭職外，我們可以從感情、事業和待遇三個方面著手分析、解決，如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人，主要看兩個方面：

一是勇于負責任的人。

二是適合公司要求的人。

二、人資部的職責之規章制度的建設

規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話說的好：“人多可以相互制造忙”，七嘴八舌、百人百性，怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力，都朝向一個方向?在人數少的情況下，可以依靠領導人的情感和個人魅力，但是一旦超過15個人就要失控，靠人管理，一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多，再靠人管人，那領導人只會成為救火隊員，其實，即使領導天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。

不以規矩不成方圓，這是一個放之四海而皆準的公理，對公司的管理來說也是這樣，就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發展，就必須所有的人都共同努力，就必須有自己的規矩，而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定，這對于一個超過百人，集科研、生產加工、銷售、安裝和售后服務于一體的綜合性的公司來說，這些制度太少了，我以前所在的公司只做代銷和售后服務，制度的篇數比員工的人數都多，所以我們做到了魯西南第一。當然，這并不是說規章制度越多越好，規章制度多了固然能約束更多的不良行為，朝專業的方向發展，但是如果多到沒有人監管了，就不是一個好事了。對于現在的人資部的狀況來說，上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。

有了好經還要好和尚念，所以，公司需要更多的規章制度，公司需要更更多的制度監管人，制度再多，沒有監管、執行就會打折扣，如此只會失去制度的權威性、成為笑話。所以，這就需要所有的部門負責人都各自負起責來，在公司大的規章制度框架內根據本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程，約束好、用好自己所轄部門的人，并配合好其他兄弟部門的工作。

在20xx年，人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度，重點落實在執行上，同時配合各部門做好各自部門的制度建設與落實工作。切實做到在制度上：獎勤罰懶、用優淘劣；在執行上：說了算、定了干；在分工上：千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。

人力資源述職報告 7

古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。

許多工作是平淡的，許多事情看起來也并不復雜，因此，可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作，至今已經13年了，主要負責績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來，我一步一個腳印踏實而穩健地印證著平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領導下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學習政治理論，積極履行本職工作，團結協作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發揮作用，實事求是查找不足。值此辭舊迎新之際，我謹對個人多年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，始終抱著認真踏實的工作態度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，嚴格遵守組織人事紀律。關心同事，處處以身作則，與部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。

鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業。博觀而約取，厚積而薄發。人力資源工作的政策性、原則性強，我深知面對新的形勢、新的任務，唯有堅持不解地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。多年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容，通過學習和工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業務能力和執行政策的水平也有了提高。

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在制定績效管理實施細則中，突出了業務收入、服務質量指標的考核，防止業務流失，提升電信服務滿意度。對績效工資的分配進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中，我傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續兩年被評為優秀的員工及時晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。

由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩定，在實施勞務工的清理中，我做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構復雜，職工調動頻繁，選擇使用調配工作量大而繁雜的現實，我迎難而上，提出新的工作標準：凡事堅決按政策辦，按公司規定辦，不符合政策規定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問題12小時答復制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專業人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。

我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴謹細致，業務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難；對于職工反映的問題不論事情大小，都要跟蹤落實到底，有回音。為此，我從強化人事管理制度的執行力入手，加強技術干部隊伍的管理，親自勸說在外務工的技術人員，向他們講公司持續發展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下，原先數次聯系都不回單位上班的同志很快都回來上崗，一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術干部管理的一些想法，使我對公司的技術干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善，使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道，協調能力強，贏得了大家的信服。

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。此外，我還請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓，給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓。通過培訓，員工生產崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求。

古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著一定權力的工作人員，同樣面臨著這樣的嚴峻考驗。“有容乃大，無欲則剛。“面對各種榮譽，我始終保持謙虛謹慎；面對金錢和利益的誘惑，從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個人名利去工作，不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則，就是任何時候不要把自己估價過高，名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來，領導和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時，總是要給我一定的榮譽。可每一次我都找領導再三推辭，一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領導崗位，你比他們差什么？”聽了這些話后，我總是說：“我做的工作也不是為了這個，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作。”

做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的.準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個人從中撈點好處，來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問題免于處罰，對我個人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言，職業道德和良心不允許我這樣，就個人自身而言，不僅我舍不得所熱愛的事業，更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。

人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過人生有限的時光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說：“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”，奧斯特洛夫斯基說：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來！”作為一名工作人員，我有著與他們一樣對生活的追求，但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好；二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著，我會真的站不起來的。”

正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》，“千錘萬擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間。”不管人生有多少磨難，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統美德，更是共產黨人的高尚情操。多年來，我頑強地戰斗在工作第一線，無私無畏，堅定不移地執行公司的政策，嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業績，也贏得了領導的的信任與員工的尊敬。

孔子曰：吾日三省吾身。我經常反思自己的工作，總的來說，通過多年的學習和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協調力度方面，還有待加強；招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。對這些問題，在下步的工作中我一定認真改正。

路漫漫其修遠今，吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，經常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況；要努力學習現代人力資源管理的理論，創造性地開展工作，強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念；要提高績效管理的水平，在實踐中不斷改進和提高，加強績效的全過程管理，優化績效管理的程序，加強績效的溝通與反饋；要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭；要加強崗位管理工作，繼續貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優化調整人力資源配置。

天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。就如同總結的一樣，我注重的是實質，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無過便是功。當然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲，實質悄無聲息。我會在今后的工作中，堅持學習，加強修養，進一步豐富自身資源，進一步提高工作效率，進一步發揚成績，克服不足，完善自己，超越自己，完成領導交給的各項工作任務，爭取更大成績，更好地回報領導的關懷和員工的信任。

提起人力資源管理工作，我真是如數家珍，我的目標是創新公司人力資源管理，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長……