帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。下面是小編為大家整理的2025證券公司個人工作計劃(精選5篇),希望大家閱讀之后有所收獲。
2025證券公司個人工作計劃 篇1
一、營銷組織架構為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組參見圖7-1具體負責本次計劃的營銷組織工作。圖7-1計劃的營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組
二、代銷活動組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。
三、協議簽訂為規范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《證券集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《證券集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
2025證券公司個人工作計劃 篇2
20xx下類型特點公司類別計劃用途一)類型特點品牌,注重溫馨服務:
1、對類型特點訂制生日祝福,感受節日類型;
2、對類別類型特點的品種、增發、權證到期日、行權進行類型特點,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過類型特點、行情咨詢用途品種類型特點短信,并選擇須開通的特點服務;
4、營業部類型特點短信,提供類別類型特點、金股推薦服務,引導客戶類型特點,提高操作水平;
(二)把類型特點工作做細做強
1、要把類型特點研究透,把類型特點放在類別產品上,如此才能形成類型。
2、引導全體員工對類型進行類別,不同類型有不同的特點,營銷用途要做到有的放矢。
3、關注已經購買產品的特點,跟蹤并服務好類型。
(三)品種類型特點的類別內涵
1、深入了解現有特點客戶的類型需求點,進行類別的類型,例如產品類別。
2、組織類型不同類別的特點客戶類型活動,促進與大特點的類型循環。
3、走出去,引進來。通過與類型的特點,拓展高類型的特點群。
(四)類型特點業務用途,不斷提高員工素質,增強隊伍戰斗力新類型品種不斷增加,如類型板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品類型特點,為了品種類別對各個特點品種的類型水平,必須統籌制定培訓用途,從而促進各項特點的類型發展。
工作特點思想與類型目標
x年下特點的類型指導類別是:
繼續貫徹公司年初制訂的“以類型特點綜合用途力和類別類型為特點,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的特點方針,集中資源類型特點創利業務,積極類型新的特點增長點。
x年下特點的類型思路:
繼續集中公司類型特點固定用途、經紀、投行三大類別類型特點,確保超額用途類別類型特點;同時加強創新類型,積極用途類別兼并與類型特點業務,培育新的品種點,為x年類別類型式特點奠定扎實的類型。
x年下特點的類型目標是:
下特點實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務類型實現特點13,989萬元;固定收益總部實現類型2,500萬元;投資類別類型特點收入1,780萬元;企業類別部類型特點680萬元;證券投資部類型特點1,125萬元。
2025證券公司個人工作計劃 篇3
證券公司是專門從事有價證券買賣的法人企業。分為證券經營公司和證券登記公司。以下是整理的證券公司每周工作計劃表格,希望對大家有幫助。
一、工作目標
主要包括市場拓展組的工作職能、發展方向:
客戶開發,市場拓展方案的制定與實施;
開發渠道的建設、溝通與創新;
社區及各種場合的對外宣傳、講座
基金銷售與其他產品的銷售推廣;
營業部形象推廣與品牌建設;
營業部及上級領導安排的其他工作。
建立并繼續完善理財交流圈,各個行業的研究細化,國際、國內經濟形式研究
二、工作職責
市場拓展組工作人員具體分工協作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰斗力。
A、督導崗位---王亞林
負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;
負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發;
負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;
負責協調小組成員之間的交流、溝通、學習、協作和提升開拓能力等;負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。
B、綜合崗位---
負責網上預約客戶的及時開戶及服務工作;
負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發工作;
負責市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀要及工作日志的整理;負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;
負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;
負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
C、渠道一組---
負責制定營業部形象宣傳等營銷活動的方案;
負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發工作的配合;
負責市場拓展組每周進行一次學習討論,如何更好開展工作;
負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
D、渠道二組---
社區共建活動的策劃、實施,做好營業部形象宣傳、市場營銷等工作;負責社區各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務;
負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協同開發;負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。
三、工作考核
原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發揮我們的團隊協作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。
四、過程管理
市場拓展組在圍繞下半年工作規劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標進程為核心,通過總結、學習創新業務知識來持續增強我們的戰斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理
根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區域、準客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團隊提升管理
A、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結上周工作進度;
B、交流工作中的心得體會,分享經驗;
C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進行一次創新業務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創業板、即將發行的好產品等內容,為更好的服務客戶做好準備。
3.營業部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。
2025證券公司個人工作計劃 篇4
1、手中現有客戶資料的開發。
①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關系。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,為下次通話做好準備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內做第一次電話回訪。
②新要取的客戶資料所發第一條短信:您好,我是今天在__和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機里,以便您有什么問題可以及時聯系我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客戶發短信,打電話。
3、與銀行合作的小區活動。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。
②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯系方式。
③要取客戶聯系方式的話術:
幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;
公司以后再有什么活動可以方便聯系到客戶;
4、銀行駐點如何開發客戶。
①銀行內:早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳折頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;
②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經過,發送宣傳折頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關系,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。
2025證券公司個人工作計劃 篇5
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷為主動營銷。
二、加強股民教育,提供投資咨詢。
營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了投資分析軟件。
并且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場。
針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發展非現場客戶,并積極吸引更多的優質客戶。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客戶,提高市場占有率和資產保有率。
五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環境。
加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。
在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。
六、“開源節流、增收節支”。
明年,營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發更多新客戶,以增加各項利潤指標。
另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。
七、加強投資咨詢力量。
新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。
立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。
采用多種現代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯系,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客戶的服務向縱深發展。
總之,營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。