在為民服務的征程中，公務員們肩負著重大使命與責任。“公務員年度考核表個人總結范文模板” 如同一份份清晰的工作足跡記錄冊，展現著他們一年的辛勤付出與堅守。從政策的精準執行，深入基層調研，確?；菝衽e措落地生根；到高效處理各類行政事務，在繁瑣工作中保持嚴謹細致；再到積極參與社會治理創新，為解決民生難題出謀劃策；還有不斷加強自身能力建設，提升政治素養和業務水平。這些總結以詳實的數據、具體的事例，呈現工作成效與個人成長。感興趣的小伙伴們快來看看吧，了解公務員的職責擔當與奉獻精神，從中汲取奮進力量。

公務員年度考核表個人總結 篇1

20_年，本人自覺加強理論學習，認真學習黨的報告，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F將個人工作總結如下：

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

在過去的20_年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻，爭取做一名優秀的公務員。

公務員年度考核表個人總結 篇2

一、全年工作總結

(一)、思想政治方面

1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統，是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起，我就要求自己嚴格按照國家公務員規定身體力行，時時處處以黨和人民的利益為重，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，以講政治、講黨性的高度，進一步增強政治責任感和工作的使命感，強化中心意識和服務意識，緊緊圍繞全局中心工作，自覺主動為領導和科室搞好服務，自覺遵守黨紀國法和局各項規章制度，廉潔自律，保持自重、自省、自警、自勵，樹立團結協作，互相支持，互相尊重的集體觀念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻，在領導的帶領下，作好助手、配角，當好無私奉獻的“老黃牛”，走好自己的國家公務員歷程，無愧于黨和國家對自己的培養，無愧于幫助和教導自己的好領導、好兄長、好老師、好朋友、好同事，無愧于生我、養我、育我的父母。我堅信：做好一件事，走好一條路，關鍵是方向和態度，而有什么樣的人生觀、價值觀和世界觀，就有什么樣的方向和態度，也決定了成功與否。因此，一年來，我不斷告誡自己，認識自己，改造自我，提高政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上，努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。

2、按照局黨委安排，我在領導的指導和幫助下，積極參加并協助局辦領導組織科室以“立黨為公執政為民”為主題，以建設服務型政府和優化經濟發展環境為切入點開展思想認識大討論活動，按時完成活動四個階段工作任務。通過大討論活動，深入學習了“三觀一作風”，我更深刻認識到“立黨為公執政為民”的重要性和必要性，深查擺、嚴剖析、認真整改后，我在要努力爭做學習型標兵，爭做勤奮工作的標兵，爭做勇于創新的標兵，爭做優質服務標兵，爭做廉潔自律的標兵。

(二)工作方面，堅持理論聯系實際，努力做好辦公室的各項工作

1、立足崗位，做好辦文工作

全年承辦文檔85篇，約10萬余字，主要有：

目標管理方面：撰寫了局_年度上半年工作總結;起草并印刷了局_年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點;_年上半年主要工作目標執行情況、上半年重點工作進展情況、中央一號文件省委四號文件落實情況、下半年重點工作計劃和措施等;按時完成月報，向市委辦公室、督察室，市政府綜合科、督察室、目標辦，四創辦、文明辦、創衛辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明創建活動等材料，為領導及時掌握全市某工作進展情況提供信息資料。年鑒、某志方面：參加《某年鑒》(_卷)編撰工作會議，收集并撰稿《某年鑒》某部分;收集并撰稿《河南某年鑒》(_卷)某市部分;參與核校了《某市某志》。某信息方面：做好某信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息8篇，被采用8篇。與某同志共同做好政務信息的接收、編發工作。信訪方面：完成某上訪案的調查報告、孟雙保在某水庫養魚案的結案報告、筒子房停水停電強行拆除案的結案報告;參加部分信訪例會，做好會議記錄;做好信訪接待、記錄。市長便民公開電話方面：完成第二批入網工作，接發、辦理、登記建檔市長便民公開電話30件，全部及時辦理，沒有一件超期。綜合治理方面：完成綜合治理先進單位申報材料。參加綜治干部培訓班，完成_年度綜合治理述職報告、工作總結工作。“一申四創”和精神文明建設方面：做好了局“創衛”資料建檔、目標分解、信息上報工作。在主任的指導下，連夜加班加點，完善檔案資料、匯報材料等，局機關順利通過省級文明單位復查。

2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話，接待外地及市內各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件，來了電話接電話，領導交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合，認真落實主動詢問負責制，共同努力爭創文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳，有時間就幫助發報紙、文件。接管文件收發、傳閱期間，共收文63件，傳閱、承辦文件、資料82份，做到了傳遞及時無

無誤、無泄密、無丟失、無差錯，并能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實踐使我認識到：辦公室的工作雖然繁忙，但不能雜而無章，因為它是機關工作的總后勤，要通過自己的工作保證機關高效率地運行。

3、做好會務、重大活動的服務和參加會議工作。領導安排我的會務和參加會議工作，都能盡心盡力按時的完成，沒有出現過差錯。全年參加重大會議21次。積極參與了_年上半年匯報交流會、總結會，《某市某志》評審會，全省水政水資源工作會，春季抗災、秋冬種電視電話會，禁燒、地震應急數據收集會等。4、嚴格遵守各項規章制度，積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅持辦公室有人值班，早來遲走，及時處理各種電話、通知，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯系暢通。自覺按時堅持機關晝夜防汛值班制度，及時傳遞汛情，確保信息暢通。

5、認真完成領導交辦的其他工作。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進科室之間的合作、同志之間的團結。

(三)、學習方面

堅持自學某相關法律法規、知識，并按時參加局安排的學習課程，努力提高自身的政治素質和業務水平。一是參加“立黨為公執政為民”學習;二是學習河南省干部法律學習手冊，并通過考試取得普法合格證書;三是自學專業知識和某法律法規匯編等業務書籍和資料，努力做到盡快熟悉業務、參與工作，為提高自己業務水平和辦事能力，做好辦公室各項工作打下堅實的基礎。四是為提高學習、工作效率，擴大知識面，提高自己綜合素

質，節衣縮食湊措資金專門購置了電腦。

(四)、生活方面

堅持樸素、健康的生活，不追求奢華，不攀比;改變不良生活習慣，堅持鍛煉身體;夫妻和睦，鄰里和諧。

二、不足之處

1、信訪、綜合治理、精神文明建設工作，工作效率不高，對工作重心掌握不深，不能迅速找到解決問題的方向和途徑，以至必須通過連夜加班才能完成工作。

2、文字工作，資料掌握不全面，有待進一步加強資料占領工作力度。

3、在政治理論和業務學習方面需要更加努力學習，豐富知識面，完善自我。

三、下一步努力方向

在今后的工作中：

1、我要十分珍惜進入某局辦公室工作的機會，充分利用辦公室涉及全局工作、信息量大的特點，講究和堅持實事求是原則，正視自我，謙虛謹慎，真誠向領導、向同事學習，早日成為崗位工作上的專業人才、促進某事業發展的復合型人才。

2、我要在紅旗渠精神的鼓舞下，發揚某某精神，絕不辜負領導的信任和厚愛，不辜負同事的支持、家庭的期望，遵守紀律，團結同志，敢于吃苦，嚴于鉆研，緊緊圍繞局、辦公室中心工作、重點工作，腳踏實地地做好本職工作。

四、_年學習、工作計劃

_年學習計劃：

1、按時完成上級安排的學習任務，做到不遲到早退、學習有筆記、學習有總結;

2、加強計算機知識學習，熟練掌握辦公軟件應用、國際互聯網應用知識，掌握計算機、打印機基本故障維修知識;

3、工作日期間，上班早來會兒，中午少睡會兒，下班多留會兒，利用一切空閑時間，開展某法規、某專業知識的學習;

4、做好日筆記，做好月、季、年個人工作總結，以促進學習有計劃、有落實、有效果。

_年工作計劃：

1、做好領導分工給我的工作;

2、協助同事做好辦公室工作。做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創辦公室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

我于年大學畢業分配到區政府辦公室工作至今，曾先后從事綜合、信息、地方志等項工作，現任信息股股長、政府辦黨支部紀檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領導和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項工作任務。現將近年來的思想工作情況簡要總結如下：

一、自覺加強理論修養，不斷提高思想素質

作為一名年青干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、思想、和重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。

堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，工作實踐中始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把上級的工作部署不折不扣地落實到具體行動上。切實加強道德品質修養。始終把“堂堂正正做人，老老實實干事”作為自己的座右銘，嚴格用共產黨員的標準對照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹慎。

二、勤奮學習專業知識，努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強。為了更好地適應工作需要，自己始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。在工作中，我積極向領導和周圍同志們學習，學習做事、處事之道，取人之長，補已之短。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，特別是學習了政務信息、新聞宣傳、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。在平時，注重向實踐中學，通過多下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。__年以來，我先后參加了政府政務信息直報點培訓班、全市政府系統網絡知識培訓班、全區中青年后備干部培訓班、宣傳干部培訓班等培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，參加工作后，我還參加了自學考試法律本科的學習，目前順利通過了科考試。

在工作學習中，我十分注意聽取領導和周圍同志們的意見，對照自己，及時改進工作方法;能夠分階段對自己的工作學習進行總結自查，查缺補漏，總結經驗，接受教訓，提高工作水平。通過不斷的學習磨練，自己在業務素質方面有了較大提高。一是增強了文字表達能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負責《海港政訊》、《工作簡報》、《信息廣角》等內部刊物的編輯工作，共出刊數近期，上報省、市信息、簡報數百篇。積極拓寬工作思路，在繼續做好信息上報下發的基礎上，逐步把全股工作重心轉移到擴大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳___力度。目前已向各類報刊媒體投稿余篇，其中“秦市___建設新型社區”在《河北經濟日報》版刊發，“___切實轉變會風”被《秦皇島日報》采用，“___四村率先村改居”、“___消費品總額穩步攀升”等篇被《秦皇島晚報》采用。二是增強了組織協調能力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網絡單位良好的工作聯系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三是增強了開拓創新能力。__年，與其他同志一道創刊了《信息廣角》，把外地先進經驗做法摘錄刊出，為全區各級領導決策提供了參考。__年，對《海港政訊》、《工作簡報》和《信息廣角》進行了改版，版面設計美觀大方，內容編排新穎合理，整體質量明顯提高。__年以來，為強化反饋效果、突出工作重點，在刊物內容上進行了創新，《海港政訊》中適時設置了綠化專欄、行風建設專欄、落實區政府領導綜合調研情況反饋、落實大精神情況反饋等，《信息廣角》中著重編發了社區建設、城市綠化、村改居、農村經濟等方面熱點信息，取得了良好效果。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風

一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，經常夜以繼日工作。一直到現在還堅持早晨點到單位。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。特別是年以來，面對股內新同志較多的情況，我更加嚴格要求自己，時刻以身作則，帶領全股同志不斷適應辦公室工作特點和工作節奏，千方百計圓滿完成各項工作。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

我深知，檢查一個人工作好壞關鍵是看能否出色完成各項工作任務。在這幾年里，我時刻以此作為自己的工作目標，團結和帶領全股同志一心一意干工作，取得了實實在在的成效。信息工作扎實開展，緊緊圍繞區政府工作重點，及時向省、市報送了全區重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發。政務信息工作從年開始連續保持全市第一。__年，區政府辦公室被政府辦公廳評為全政府系統先進信息聯系點”。不斷加強區內信息網絡建設，實行了基層單位信息員輪訓、信息定期通報、獎勵等機制，激發了廣大信息人員工作積極性，實現了基層單位信息數量與質量的同步提高。今年以來基層單位報送的信息已達余條。加大了調研工作力度，圍繞區政府工作重點、熱點、難點進行了深入調查研究，撰寫的“關于___社區零散稅收的調查”、“關于___農村土地經營權流轉情況的調查”等多篇調研文章被市政府《政府工作簡報》轉發。在負責地方志工作期間，扎實地推進了續修《___志》各項準備工作，實現了機構、人員、經費三到位，研究確定了續志基本篇目，召開了全區續志大會，為續志工作的順利開展打下了良好基礎。__年、__年我連續兩年被市政府辦公室評為“全市政府系統信息先進工作者”，__年被機關黨委評為“先進黨務工作者”，__年被評為“優秀公務員”、“全區民政工作先進個人”。在今年參加的全區中青年后備干部培訓班上，被評為“優秀學員”。

回顧幾年來的工作，我親身體會到，自己在思想工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。同時，我深知距領導和同志們的期望，距實際工作的需要，還有一定差距。如在開拓創新方面還需進一步加強，實際工作經驗還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高等。今后，我將以更加飽滿的干勁，更加務實的作風，努力克服不足，銳意擠擠，力爭把工作做得更好。

公務員年度考核表個人總結 篇3

一、工作完成情況

根據20__年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現均已完成，具體情況如下：

(一)年度考核工作

⑴完成對機關事業單位工作人員20__年度考核備案工作

20__年度，我市機關事業單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關參加考核20__人，321人為優秀等次，占參加考核人數的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次;事業單位參加考核17362人，1562人為優秀等次，占參加考核人數的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

⑵做好年度考核不稱職(不合格)人員處理工作。20__年度，參加年度考核的機關事業單位工作人員中有8人被確定為不稱職(不合格)等次，其中事業單位科辦員1人，專業技術人員6人，工人1人。根據年度考核有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發年終獎金處理。

⑶加強對平時考核工作的監督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規《公務員考核規定(試行)》;二是審核20__年度考核結果時，檢查考核優秀人員的平時考核手冊，對記錄不規范的取消其優秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優秀比例1-2%;三是從20__年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考核手冊。

(二)紀律懲戒工作

為嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業單位工作人員的廉政勤政建設，根據市紀委監察局查處的我市行政事業單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關于執行黨政紀處分決定的暫行辦法》(予紀發(__)25號)的規定，逐一落實20__年度受黨紀政紀處分的41名機關事業單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，20__年年度考核24人不定優秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

(三)做好我市20__年度表彰獎勵計劃執行和20__年度表彰獎勵計劃申報審核工作

⑴嚴格執行市政府批準的20__年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規范表彰獎勵程序和方式。

⑵認真審核20__年度表彰獎勵計劃。經審核，我市55個單位申報20__年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

(四)做好我市公務員隊伍的管理工作

⑴繼續廣泛宣傳公務員法及其配套法規。不斷通過網絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規的宣傳，并先后發表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考核存在的問題及建議》、《從公務員考核新規定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化干部職工對公務員法及其配套法規的理解。

⑵按照有關政策規定和上級業務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統計工作。按照鄭州市政府下發的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20__年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

⑶做好事業單位參照管理工作。完成行政執法局96名執法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審核、匯總及上報審批工作。

⑷根據鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，并就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發言。

⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關于在全市深入開展爭創“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關于選派優秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考核辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

⑹開展公務員法征文比賽，繼續廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規，提高公務員學法用法水平。為促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規范我市公務員管理工作，根據鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出15篇優秀征文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的征文比賽。

(五)規范中層干部任免管理工作

根據《關于進一步規范黨政群機關中層干部管理的通知》的規定，按照干部管理權限和規范程序，由各單位提出任免意見，經審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關事業單位的52名中層干部辦理任職手續。

(六)做好20__年度事業單位非領導職務確定工作

為把今年的確定非領導職務工作做細做扎實，首先制定好工作方案《關于20__年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發各有關單位，明確確定非領導職務的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點及要求等;其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最后由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續。

(七)做好市政協提案辦理工作

接到市政協三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區和六個縣(市)人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查了解各地公務員養老保險金征繳情況，完成提案答復及提案辦理情況匯報工作，并調查統計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數及繳納統籌金情況。

(八)做好我市機關事業單位工作人員辭職辭退工作

今年以來，我市機關事業單位有1名工作人員提出辭職。根據《全民所有制事業單位專業技術人員和管理人員辭職暫行規定》(人調發〔1990〕19號)和《關于事業單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》(鄭人核〔1999〕第01號)規定，由所在單位提出意見報我局，經局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關手續。

(九)增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。20__年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數次來科室反映問題。按照規定，落實政策工作不屬于科室的職責范圍，但科室同志能從大局出發，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態度做好案件的處理工作。

(十)大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認識

根據公務員法正式實施及配套法規逐步頒布的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關業務政策。同時，還通過發論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發表信息60篇，其中，_網站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調查研究3篇，廣播電視 31篇，網站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

(九)特色和亮點工作

1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵干部職工干事創業的積極性和主動性。

⑴協助做好市委、市政府20__年度綜合表彰工作。主要負責收集審核受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委會匯報材料的準備以及《20__年度光榮冊》的印制。

⑵做好鄭州市__-20__年度勞動模范(先進工作者)評選推薦工作。經推薦，我市機關事業單位4人被鄭州市授予勞動模范(先進工作者)榮譽稱號。

⑶按照20__年度獎勵計劃，審核了教體局擬訂的20__年度教師節表彰表先方案;做好我市赴四川重災區抗震救災工作先進單位和先進個人的審核申報工作;協助市老區促進會做好上報鄭州市表彰的老區建設先進單位、個人材料審核工作。

⑷根據《公務員考核規定(試行)》，做好對我市__、20__年度考核優秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，并根據《公務員獎勵規定(試行)》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關于進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規定，經鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規定的標準給予一次性獎金。

2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市干部隊伍素質，強化干部隊伍的管理。

⑴根據上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動干部業務培訓班。為提高新錄用公務員的政治業務素質，盡快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業務素質，4月14日至18日在黨校對我市__年、__年、20__年經公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長(勞保所長)進行了培訓，并在培訓結束進行了考試，為合格者頒發了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。為搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關于對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表;聘請合適的授課老師和聯系協調合適的培訓場地;召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，并同參訓人數多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉(鎮)辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節課課前、課后清點人數。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束后，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束后，將各單位參訓人員表現書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束后，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今后借鑒或應予以改進的地方。

⑷同市信息化辦公室聯合制訂了行政事業單位工作人員電子政務培訓工作方案，協助做好我市機關事業單位工作人員的電子政務培訓工作。

⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據《新密市公務員20__年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長(專干)會議，具體安排部署了我市20__年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業證書、考勤記錄等;對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規范、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作為當年年度考核的重要依據，凡未完成培訓任務者，年學分少于15分(含15分)，當年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

二、采取的主要措施

(一)加強內部管理，提高辦事能力和工作效率

一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考核規定(試行)》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員;重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事;作行為表率，敬業奉獻，勇于創新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

(二)規范辦事程序，促進工作穩步開展，保證各項工作高標準高質量地完成

人事工作的政策性、原則性、復雜性使工作開展存在不少困難，為了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓五大方面的21項業務的辦理程序，并精心制作了《公務員管理業務辦理手冊》，發放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業?！豆珓諉T管理業務辦理手冊》進一步規范和簡化了辦事程序，使各項業務的辦理進一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業務的辦理程序，并嚴格遵守相關政策法規，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規，堅持原則，規范程序，保證各項工作不出現絲毫紕漏，確保各項工作在規定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。

(三)敬業奉獻，服務于民，牢固樹立大局意識和服務意識

科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業，以局為家，工作至上，以高度的事業心和責任感耐心細致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業務辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業奉獻、服務于民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。

三、存在的問題

科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創新意識不強，有待于進一步增強;二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進一步提高和加強;三是在業務學習方面，存在松懈現象，對經常用到的政策法規的學習抓的比較緊，而對一些不經常用到的業務知識就相對放松學習。

四、20__工作計劃

20__年，在局領導和上級業務部門的指導下，我們不僅要齊心協力，奮力拼搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環節上狠下工夫，與時俱進，開拓創新，爭取在工作中更上一層樓。

(一)做好公務員法及其配套法規的宣傳貫徹落實工作。黨的_報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20__年要繼續做好公務員及其配套法規的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規規范、約束自己的行為，為依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。

(二)健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性;二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力;三是建立完善公務員考核評價體系，加強對公務員平時考核的管理，正確評價公務員績效;四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員為民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公仆意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創新發展能力。

(三)進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規，堅持依法施獎，建立管理規范、激勵有效的政府獎勵體系;二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴格履行申報審批手續;三是完善評選、表彰、管理以及監督檢查等方面的辦法程序;四是服務我市科學發展大局，對各方面涌現出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動;對年度考核優秀的公務員給予嘉獎獎勵;對20__年度在經濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

(四)加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《行政機關公務員培訓綱要》要求，20__年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發展觀活動;二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座;選派優秀公務員到省內外大專院校或培訓機構進行培訓;按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。