總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇一

社會工作不是一個人的獨舞，需要團隊合作方可帶來大的改變。我們每一個社工都身處不同的團隊中，可能是團隊中的普通一員，也可能身為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，因為某項工作或某種信念走到一起，這本身便是一種緣分，為此每個人都應(yīng)珍惜。遺憾的是并非所有人都懂得該如何經(jīng)營團隊，團隊管理不當，常常演變成內(nèi)耗，甚至導(dǎo)致團隊破裂，無果而終。作為社工機構(gòu)的總干事或項目主管，不僅要把事情理順更要團結(jié)人、帶動人，那該如何帶領(lǐng)和管理一支團隊呢？本期專欄將分享我的一點思考。

團隊的主要目的是為了克服單一個體思維、力量、資源、經(jīng)驗等的不足，依靠大家的共同努力創(chuàng)造滿意的成效。因此任何個人，不管有多強大，在團隊面前都要選擇適當?shù)姆畔拢畔乱患褐姡度雸F隊的懷抱，借助團體的智慧分析和解決問題，但能夠做到這點并不容易。作為機構(gòu)執(zhí)行總監(jiān)，我經(jīng)常會聽到有的同工這樣抱怨“我覺得這樣做其實很不好，但沒辦法，她們都這么想，我只好放棄！”其實，這一刻我很難講誰對誰錯，我只會繼續(xù)問他，“那么你對你所在的團隊是否失去信心了呢？”“其實，我絕的她們也有道理，只是我真的感到這樣很難受。”任何個體選擇接受團隊的意見，本身就是對團隊的貢獻，隨之產(chǎn)生的便是這種“難受”的感覺，而作為執(zhí)行總監(jiān)需要同感到這點，因為團隊在幫人的同時也會帶來“傷害”，這些“傷害”如果久治不愈便會埋下隱患，有經(jīng)驗的團隊管理者本身便要擔負團隊治療師的角色。

團隊是由不同性格和優(yōu)勢的人組成的，因此需要厘定與每個人最為匹配的團隊角色，從而進行團隊分工與整合。之前我們過多強調(diào)“團隊利益高于一切”、“個人必須服從集體”等的觀念，其實并不利于團隊的長遠發(fā)展，過分壓抑個體利益的團體并非好事，在我看來一個能夠充分考慮團隊成員個人意愿的團體將會更有戰(zhàn)斗力，所以我們必須要傾聽和敏感團隊成員個體的需要，同時也需要引導(dǎo)她們感知團隊發(fā)展的共同目標，使二者相互調(diào)配。

團隊不僅要制定目標使命、規(guī)章制度，更要建立良性的文化氛圍，這種氛圍也是促使團隊可以攻堅克難的斗志。優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者，應(yīng)當善于幫助成員樹立自信并建立高效工作的積極性和能力，讓她們覺得她們所付出的努力是值得的，團隊中從來不吝惜賞識和鼓勵，因此我們要學(xué)會為團隊注入希望和正能量，尤其在新組建的團隊和團隊遇到挑戰(zhàn)困難時。

團隊需要有人承擔責任，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，需要幫助同事搭建可以心情舒暢且有力量工作的內(nèi)外部環(huán)境，同時鼓勵同事參與團隊決策，讓每個人都在團隊中綻放，并觀察和評估團隊工作的細節(jié)，不斷修復(fù)和完善團隊工作的流程。也許你不理解，為什么我們要做這么多，因為我們的服務(wù)對象就是我們的工作團隊，除此之外你還想做什么呢？如果你沒有將注意力轉(zhuǎn)移至團隊中來，也許你還沒有真正轉(zhuǎn)換角色，因為你已經(jīng)是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，為此你必須這么做，否則你難以獲得同事的支持。

在我的機構(gòu)中，我一直都在尋覓、培養(yǎng)（也包括自己努力成為）能夠管理和帶領(lǐng)團隊的人，我發(fā)現(xiàn)我們都各有所長，也各有不足，為此我們有必要組成一個新的團隊即機構(gòu)的管理與領(lǐng)導(dǎo)團隊，相互支持和彌補，共同服務(wù)我們的機構(gòu)，這也許是今后一段時間我們機構(gòu)所要重點打造的方向，因為我們懂得擁有團隊，將擁有一切。

創(chuàng)業(yè)之初，你該如何有一個完美的開端？首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。

第二，要在團隊中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，要每一個學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。

第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

首先，要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個團隊所必須的。“七巧板”、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為“團隊”，這是基礎(chǔ)。當然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。

其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現(xiàn)代企業(yè)里，那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點，但在現(xiàn)實工作中如何破除習(xí)慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。

第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù)，獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發(fā)揮隊員的能動性，能充分發(fā)揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。

第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學(xué)的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發(fā)揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立“不打無準備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計劃不全面，執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響；科學(xué)的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”，似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學(xué)的方法是每一項工作，每一個任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。

一、要帶領(lǐng)好團隊，首先要懂得團隊建設(shè)的方法與技巧

1、凝聚力，目標一致，同心同德，協(xié)同作戰(zhàn)精神。

新的觀念，在英國①1個人做生意

②2個人開銀行

③3個人搞殖民地

舊的觀念，在中國①一個和尚挑水吃

②兩個和尚扛水吃

③三個和尚沒水吃

21世紀用新觀念還是用舊觀念？

一、要帶領(lǐng)好團隊，首先要懂得團隊建設(shè)的方法與技巧

2、幫助下屬完成起步各階段的成長：

①初級業(yè)務(wù)經(jīng)理

②業(yè)務(wù)水平

必須每天做三件事：推薦、銷售、服務(wù)加學(xué)習(xí)

3、制定目標：

創(chuàng)造良好的環(huán)境：

①想法一致

②做法一致

③講-法一致?

④手法一致

達成共識

1、沒有老板，每個人都是自己的事業(yè)合作身份，有共同的理念集合在一起

2、沒有管理者，只有合作者、領(lǐng)導(dǎo)者

3、沒有強制性規(guī)章制度

就要求有獨立的人格魅力、吸引力

但凝聚力就是倍增力：真正成為現(xiàn)代特色的企業(yè)家，即自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束、心往一處想的話，凝聚力大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。團隊的建設(shè)是發(fā)展的保障。團隊的組織運用是行業(yè)長期實踐的經(jīng)驗總結(jié)。

團隊的發(fā)展取決團隊的組織建設(shè)：

家庭教育????是一種倫理

學(xué)校教育????是一種紀律

企業(yè)教育????是一種規(guī)章

社會教育????是一種秩序

團隊教育????是一種合作

團隊組織的五大功能：

國珍專營店是最好的職場

a、健康課堂??b、文化課堂??c、新人基礎(chǔ)培訓(xùn)

d、總結(jié)分享??e、激勵??????????f、聯(lián)誼性

帶領(lǐng)團隊：協(xié)作功能、競爭功能、聯(lián)誼功能

③組織無我：新時代是團隊的事業(yè)，個人力量是有限的。成功靠大家推進每個人心里一定明白團隊的利益，團隊的目標，重于個人的利益及目標。

④士氣，沒有士氣是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力

士氣決定成敗

劉鄧大軍：“狹路相逢勇者勝”。士氣讓不可能變成可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一幕。

⑤團隊發(fā)展的５個階段：

ａ、從小到大??ｂ、從大到強

ｃ、從強到穩(wěn)??ｄ、從穩(wěn)到遠?ｅ、從遠到久

一階段：高度重視產(chǎn)品和服務(wù)推薦——領(lǐng)導(dǎo)危機

二階段：速度與靈活是關(guān)鍵——成長——自主危機

四階段：建設(shè)組織與管理上水平——發(fā)揮用人價值、力量——危機（英雄主義）

五階段：突破危機、合作雙贏為基礎(chǔ)，

合作、協(xié)作???????????利用系統(tǒng)發(fā)揮功效

a、方向明確?（大目標、行動快、堅持）

b、系統(tǒng)明確（出于公心、提高文化素質(zhì)、大的勢力氣勢）

c、溝通力強（信息快、關(guān)系好、情緒穩(wěn)定）

人事管理??情緒管理???時間管理??財務(wù)管理

問題管理??危機管理???目標管理??團隊管理

結(jié)束語

帶領(lǐng)團隊有共同的目標、方向、價值、文化、教育、思想、責任、使命，達成統(tǒng)一、尊重人的價值，發(fā)揮人的作用，重視人的能力，培養(yǎng)人的責任，激發(fā)人的潛能——運用讓每個人夢想成真！

一，分工明確。讓每個人先做好本職工作。比如做文案的就不要和做設(shè)計的混為一談。

二，結(jié)果明確。我們是講感情，同時，是以結(jié)果為前提的。假如做設(shè)計的老是被客戶投訴或者小組其他人員投訴說不行，那就是結(jié)果不夠好。

三，獎賞明確。好的人才所獲得的回報當然要高。核心成員的回報比一般的服務(wù)人員回報當然要高。

四，個人魅力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者有著強大的個人魅力，人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為總監(jiān)，凡事以身作則，關(guān)心下屬，提高自身素養(yǎng)，加強個人的人格魅力。

五，精神按鈕。以前我們老總每次在過年的時候就會分享他艱苦的創(chuàng)業(yè)史，說得我們聲淚俱下。雖然，我不是說他有意這樣做，至少這會觸動我們的神經(jīng)，在我們遇到挫折的時候也會有個榜樣效仿，也讓我們覺得這個老板不容易，我們應(yīng)該繼續(xù)幫助他。

六，集體活動。有些公司常年沒有活動，就算有活動也是抽大家休息的周末時間，讓很多人不愿意參加。有的公司卻只知道吃飯喝酒，讓員工養(yǎng)成了不好的酗酒習(xí)慣。好的公司注重團隊建設(shè)，一定會安排很多有意思的活動，如野外訓(xùn)練，郊游，旅行等等。而且，越是節(jié)假日，提前安排活動更有促進作用。

七，關(guān)心下屬。這一點是很多人都講的，但卻很少有人做到。比如有的員工今天遲到了，不問青紅皂白先記遲到然后扣工資。說不定他家里面出了很重大的事情，心情很難過，不僅在公司沒有得到安慰反而還受到懲罰，試想，這樣怎么可能讓員工有很強的歸屬感？制度是死的，人是活的。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會察言觀色，盡量了解每個員工的性情和生活狀況。

一流團隊的領(lǐng)導(dǎo)人一般都具有如下特征：自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、積極關(guān)心員工、尊重員工、賞罰分明、寬容大度等等。一流團隊的領(lǐng)導(dǎo)人是如何帶領(lǐng)團隊的呢？世界工廠學(xué)堂頻道小編與您分享如下。

1、他們對人才的聘請及入職培訓(xùn)都非常重視，并善于提倡老員工發(fā)揮傳幫帶的作用。

2、他們對團隊整體架構(gòu)、團隊規(guī)模及團隊的薪酬體系都有科學(xué)的設(shè)計，并有完善的人力資源管理系統(tǒng)，善于制定切實際的銷售目標及分解銷售任務(wù)。

3、他們深諳制度管理配合感情凝聚之道，尊重員工，并適當放權(quán)給員工，為每名員工搭建一個良好的成長平臺。

4、他們善于搞團隊內(nèi)部經(jīng)驗例會，給團隊成員們一個匯報溝通、尋找差距、分享經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)的平臺。

5、他們總是能讓團隊員工明確各級崗位職責，并理順工作流程，保證高效的工作效率。

6、他們在團隊內(nèi)部執(zhí)行嚴格的請示匯報制度，這促進了及時溝通和及時反饋，并能促進各項任務(wù)、決策能有力地執(zhí)行。

7、他們倡導(dǎo)打造獨特的團隊文化，凝聚統(tǒng)一的團隊精神，適時給團隊成員以激勵。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇二

社會工作不是一個人的獨舞，需要團隊合作方可帶來大的改變。我們每一個社工都身處不同的團隊中，可能是團隊中的普通一員，也可能身為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，因為某項工作或某種信念走到一起，這本身便是一種緣分，為此每個人都應(yīng)珍惜。遺憾的是并非所有人都懂得該如何經(jīng)營團隊，團隊管理不當，常常演變成內(nèi)耗，甚至導(dǎo)致團隊破裂，無果而終。作為社工機構(gòu)的總干事或項目主管，不僅要把事情理順更要團結(jié)人、帶動人，那該如何帶領(lǐng)和管理一支團隊呢？本期專欄將分享我的一點思考。

團隊的主要目的是為了克服單一個體思維、力量、資源、經(jīng)驗等的不足，依靠大家的共同努力創(chuàng)造滿意的成效。因此任何個人，不管有多強大，在團隊面前都要選擇適當?shù)姆畔拢畔乱患褐姡度雸F隊的懷抱，借助團體的智慧分析和解決問題，但能夠做到這點并不容易。作為機構(gòu)執(zhí)行總監(jiān)，我經(jīng)常會聽到有的同工這樣抱怨“我覺得這樣做其實很不好，但沒辦法，她們都這么想，我只好放棄！”其實，這一刻我很難講誰對誰錯，我只會繼續(xù)問他，“那么你對你所在的團隊是否失去信心了呢？”“其實，我絕的她們也有道理，只是我真的感到這樣很難受。”任何個體選擇接受團隊的意見，本身就是對團隊的貢獻，隨之產(chǎn)生的便是這種“難受”的感覺，而作為執(zhí)行總監(jiān)需要同感到這點，因為團隊在幫人的同時也會帶來“傷害”，這些“傷害”如果久治不愈便會埋下隱患，有經(jīng)驗的團隊管理者本身便要擔負團隊治療師的角色。

團隊是由不同性格和優(yōu)勢的人組成的，因此需要厘定與每個人最為匹配的團隊角色，從而進行團隊分工與整合。之前我們過多強調(diào)“團隊利益高于一切”、“個人必須服從集體”等的觀念，其實并不利于團隊的長遠發(fā)展，過分壓抑個體利益的團體并非好事，在我看來一個能夠充分考慮團隊成員個人意愿的團體將會更有戰(zhàn)斗力，所以我們必須要傾聽和敏感團隊成員個體的需要，同時也需要引導(dǎo)她們感知團隊發(fā)展的共同目標，使二者相互調(diào)配。

團隊不僅要制定目標使命、規(guī)章制度，更要建立良性的文化氛圍，這種氛圍也是促使團隊可以攻堅克難的斗志。優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者，應(yīng)當善于幫助成員樹立自信并建立高效工作的積極性和能力，讓她們覺得她們所付出的努力是值得的，團隊中從來不吝惜賞識和鼓勵，因此我們要學(xué)會為團隊注入希望和正能量，尤其在新組建的團隊和團隊遇到挑戰(zhàn)困難時。

團隊需要有人承擔責任，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者，需要幫助同事搭建可以心情舒暢且有力量工作的內(nèi)外部環(huán)境，同時鼓勵同事參與團隊決策，讓每個人都在團隊中綻放，并觀察和評估團隊工作的細節(jié)，不斷修復(fù)和完善團隊工作的流程。也許你不理解，為什么我們要做這么多，因為我們的服務(wù)對象就是我們的工作團隊，除此之外你還想做什么呢？如果你沒有將注意力轉(zhuǎn)移至團隊中來，也許你還沒有真正轉(zhuǎn)換角色，因為你已經(jīng)是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，為此你必須這么做，否則你難以獲得同事的支持。

在我的機構(gòu)中，我一直都在尋覓、培養(yǎng)（也包括自己努力成為）能夠管理和帶領(lǐng)團隊的人，我發(fā)現(xiàn)我們都各有所長，也各有不足，為此我們有必要組成一個新的團隊即機構(gòu)的管理與領(lǐng)導(dǎo)團隊，相互支持和彌補，共同服務(wù)我們的機構(gòu)，這也許是今后一段時間我們機構(gòu)所要重點打造的方向，因為我們懂得擁有團隊，將擁有一切。

創(chuàng)業(yè)之初，你該如何有一個完美的開端？首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。

第二，要在團隊中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，要每一個學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。

第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

首先，要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個團隊所必須的。“七巧板”、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為“團隊”，這是基礎(chǔ)。當然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個企業(yè)工作的重點之一。

其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現(xiàn)代企業(yè)里，那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點，但在現(xiàn)實工作中如何破除習(xí)慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。

第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù)，獨斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調(diào)動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發(fā)揮隊員的能動性，能充分發(fā)揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個環(huán)節(jié)。

第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學(xué)的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發(fā)揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立“不打無準備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計劃不全面，執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會有更大的影響；科學(xué)的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”，似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學(xué)的方法是每一項工作，每一個任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。

一、要帶領(lǐng)好團隊，首先要懂得團隊建設(shè)的方法與技巧

1、凝聚力，目標一致，同心同德，協(xié)同作戰(zhàn)精神。

新的觀念，在英國①1個人做生意

②2個人開銀行

③3個人搞殖民地

舊的觀念，在中國①一個和尚挑水吃

②兩個和尚扛水吃

③三個和尚沒水吃

21世紀用新觀念還是用舊觀念？

一、要帶領(lǐng)好團隊，首先要懂得團隊建設(shè)的方法與技巧

2、幫助下屬完成起步各階段的成長：

①初級業(yè)務(wù)經(jīng)理

②業(yè)務(wù)水平

必須每天做三件事：推薦、銷售、服務(wù)加學(xué)習(xí)

3、制定目標：

創(chuàng)造良好的環(huán)境：

①想法一致

②做法一致

③講-法一致?

④手法一致

達成共識

1、沒有老板，每個人都是自己的事業(yè)合作身份，有共同的理念集合在一起

2、沒有管理者，只有合作者、領(lǐng)導(dǎo)者

3、沒有強制性規(guī)章制度

就要求有獨立的.人格魅力、吸引力

但凝聚力就是倍增力：真正成為現(xiàn)代特色的企業(yè)家，即自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束、心往一處想的話，凝聚力大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。團隊的建設(shè)是發(fā)展的保障。團隊的組織運用是行業(yè)長期實踐的經(jīng)驗總結(jié)。

團隊的發(fā)展取決團隊的組織建設(shè)：

家庭教育????是一種倫理

學(xué)校教育????是一種紀律

企業(yè)教育????是一種規(guī)章

社會教育????是一種秩序

團隊教育????是一種合作

團隊組織的五大功能：

國珍專營店是最好的職場

a、健康課堂??b、文化課堂??c、新人基礎(chǔ)培訓(xùn)

d、總結(jié)分享??e、激勵??????????f、聯(lián)誼性

帶領(lǐng)團隊：協(xié)作功能、競爭功能、聯(lián)誼功能

③組織無我：新時代是團隊的事業(yè)，個人力量是有限的。成功靠大家推進每個人心里一定明白團隊的利益，團隊的目標，重于個人的利益及目標。

④士氣，沒有士氣是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力

士氣決定成敗

劉鄧大軍：“狹路相逢勇者勝”。士氣讓不可能變成可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一幕。

⑤團隊發(fā)展的５個階段：

ａ、從小到大??ｂ、從大到強

ｃ、從強到穩(wěn)??ｄ、從穩(wěn)到遠?ｅ、從遠到久

一階段：高度重視產(chǎn)品和服務(wù)推薦——領(lǐng)導(dǎo)危機

二階段：速度與靈活是關(guān)鍵——成長——自主危機

四階段：建設(shè)組織與管理上水平——發(fā)揮用人價值、力量——危機（英雄主義）

五階段：突破危機、合作雙贏為基礎(chǔ)，

合作、協(xié)作???????????利用系統(tǒng)發(fā)揮功效

a、方向明確?（大目標、行動快、堅持）

b、系統(tǒng)明確（出于公心、提高文化素質(zhì)、大的勢力氣勢）

c、溝通力強（信息快、關(guān)系好、情緒穩(wěn)定）

人事管理??情緒管理???時間管理??財務(wù)管理

問題管理??危機管理???目標管理??團隊管理

結(jié)束語

帶領(lǐng)團隊有共同的目標、方向、價值、文化、教育、思想、責任、使命，達成統(tǒng)一、尊重人的價值，發(fā)揮人的作用，重視人的能力，培養(yǎng)人的責任，激發(fā)人的潛能——運用讓每個人夢想成真！

一，分工明確。讓每個人先做好本職工作。比如做文案的就不要和做設(shè)計的混為一談。

二，結(jié)果明確。我們是講感情，同時，是以結(jié)果為前提的。假如做設(shè)計的老是被客戶投訴或者小組其他人員投訴說不行，那就是結(jié)果不夠好。

三，獎賞明確。好的人才所獲得的回報當然要高。核心成員的回報比一般的服務(wù)人員回報當然要高。

四，個人魅力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者有著強大的個人魅力，人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為總監(jiān)，凡事以身作則，關(guān)心下屬，提高自身素養(yǎng)，加強個人的人格魅力。

五，精神按鈕。以前我們老總每次在過年的時候就會分享他艱苦的創(chuàng)業(yè)史，說得我們聲淚俱下。雖然，我不是說他有意這樣做，至少這會觸動我們的神經(jīng)，在我們遇到挫折的時候也會有個榜樣效仿，也讓我們覺得這個老板不容易，我們應(yīng)該繼續(xù)幫助他。

六，集體活動。有些公司常年沒有活動，就算有活動也是抽大家休息的周末時間，讓很多人不愿意參加。有的公司卻只知道吃飯喝酒，讓員工養(yǎng)成了不好的酗酒習(xí)慣。好的公司注重團隊建設(shè)，一定會安排很多有意思的活動，如野外訓(xùn)練，郊游，旅行等等。而且，越是節(jié)假日，提前安排活動更有促進作用。

七，關(guān)心下屬。這一點是很多人都講的，但卻很少有人做到。比如有的員工今天遲到了，不問青紅皂白先記遲到然后扣工資。說不定他家里面出了很重大的事情，心情很難過，不僅在公司沒有得到安慰反而還受到懲罰，試想，這樣怎么可能讓員工有很強的歸屬感？制度是死的，人是活的。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，要學(xué)會察言觀色，盡量了解每個員工的性情和生活狀況。

一流團隊的領(lǐng)導(dǎo)人一般都具有如下特征：自身業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、積極關(guān)心員工、尊重員工、賞罰分明、寬容大度等等。一流團隊的領(lǐng)導(dǎo)人是如何帶領(lǐng)團隊的呢？世界工廠學(xué)堂頻道小編與您分享如下。

1、他們對人才的聘請及入職培訓(xùn)都非常重視，并善于提倡老員工發(fā)揮傳幫帶的作用。

2、他們對團隊整體架構(gòu)、團隊規(guī)模及團隊的薪酬體系都有科學(xué)的設(shè)計，并有完善的人力資源管理系統(tǒng)，善于制定切實際的銷售目標及分解銷售任務(wù)。

3、他們深諳制度管理配合感情凝聚之道，尊重員工，并適當放權(quán)給員工，為每名員工搭建一個良好的成長平臺。

4、他們善于搞團隊內(nèi)部經(jīng)驗例會，給團隊成員們一個匯報溝通、尋找差距、分享經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)的平臺。

5、他們總是能讓團隊員工明確各級崗位職責，并理順工作流程，保證高效的工作效率。

6、他們在團隊內(nèi)部執(zhí)行嚴格的請示匯報制度，這促進了及時溝通和及時反饋，并能促進各項任務(wù)、決策能有力地執(zhí)行。

7、他們倡導(dǎo)打造獨特的團隊文化，凝聚統(tǒng)一的團隊精神，適時給團隊成員以激勵。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇三

學(xué)校穩(wěn)定和諧平安發(fā)展是大局，關(guān)系到教育教學(xué)工作的成敗，“安全第一，預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的方針。為了保障學(xué)校正常工作開展，一年終結(jié)，有必要對學(xué)校的安全工作做一個總結(jié)，找出不足，加以整改，爭取把學(xué)校安全工作做得更扎實。

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各部門共同努力，確保了全學(xué)校沒有出現(xiàn)一例安全事故。“五個確保”逐一得到落實，嚴格執(zhí)行了《^v^食品衛(wèi)生法》、^v^《學(xué)生集體用餐監(jiān)督管理辦法》，實行了食堂從業(yè)人員持證上崗，定期體檢，食品原材料定點采購登記，炊管人員提前試餐，餐具定期消毒，用餐時間教師值班，維持就餐秩序，確保了學(xué)生的飲食衛(wèi)生安全。實行了就宿查宿點名制度，及時做到了宿舍的通風、消毒和衛(wèi)生打掃，確保了學(xué)生住宿安全。危險路段設(shè)立了警示標志，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，確保了學(xué)生交通安全。及時整改了老化線路，增加照明設(shè)施，配齊了消防器材，舉辦了消防知識培訓(xùn)及消防演練，加強了對使用明火和冬季取暖的管理，確保了學(xué)生用電用火安全。做到了定期對校園、校舍及設(shè)施進行安全排查，消除安全隱患，通過各種渠道教育學(xué)生不在危險地段玩耍活動，不作危險性游戲，上下樓梯靠右行走，不在校園追逐打鬧，確保了學(xué)生校園活動安全。

(二)在統(tǒng)一認識上，做到了層層抓落實。本學(xué)期學(xué)校認真組織學(xué)習(xí)了有關(guān)安全的各種文件精神，定期召開安全工作會議，宣傳安全工作的重要性，使全體師生充分認識到了安全工作的意義，并從講政治的高度來做好安全工作。確保了安全工作人人抓，學(xué)校將與各處室，各教師，各班主任簽訂安全責任書，責權(quán)明確到人，建立了多層次的安全工作機制。

(三)在建立制度，做好管理上。做到了安全工作規(guī)范化，學(xué)校根據(jù)實際制訂了各項制度及工作預(yù)案。做到了誰主管，誰負責，實施了安全責任追究制，做到了安全工作有專人抓。

(四)在開展多種活動，配合工作上。我校結(jié)合安全教育月、教育周，開展了多形式的宣傳教育活動，結(jié)合德育工作開展各類的檢查評比活動。結(jié)合學(xué)科教學(xué)活動進行了安全內(nèi)容滲透，同時以宣傳欄、板報、廣播，向?qū)W生灌輸了安全知識，學(xué)生學(xué)會了自我保護。

(五)周邊環(huán)境的治理方面，與公安、衛(wèi)生等部門協(xié)作對校園周邊環(huán)境進行了整治，校園周邊環(huán)境良好。

（一）門衛(wèi)與校園巡查登記及時上報制度需進一步加強。

（二）宿舍、食堂管理需進一步加強，管理人員需增加，崗前培訓(xùn)需加強。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇四

只有你團隊的成員成功了，你才能算是成功的領(lǐng)導(dǎo)者。本文介紹一些基本領(lǐng)導(dǎo)技巧，以助你團隊達到巔峰狀態(tài)。這些技巧是針對那些it行業(yè)管理知識型員工和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你是其他行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然大多數(shù)技巧可以適用，但不能完全照搬。

1 注重結(jié)果和效率，不是出勤時間

當你管理知識型員工時，你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時間，除非有涉及到客戶服務(wù)的時間覆蓋問題（比如，必須在呼叫時間內(nèi)提供足夠的服務(wù)）。相反，你應(yīng)設(shè)立明確目標，讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內(nèi)隨叫隨到。

如果有必要，為他們提供可以遠程工作的工具。然后，讓他們自己管理自己的時間。這樣做的結(jié)果就是告訴你的員工：你信任他們。如果你不能信任為你工作的人，那就是另外一件事了。嚴加管理直到你信任他們?yōu)橹梗换蛘吒嬖V他們尋找其他的機會。

2 讓團隊成員施己之長

確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經(jīng)初具規(guī)模的團隊，這點尤為重要。評估所有團隊成員，并改組團隊，以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經(jīng)工作了很長時間，就不去改變他的職能。只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻，就應(yīng)該認真考慮進行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現(xiàn)最佳利益。

有些團隊成員可能并不了解他們的強項在哪。你可以引導(dǎo)他們《發(fā)現(xiàn)強項 鑄就成功》。

3 讓成員投身于其熱衷的項目

讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn)，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因為他們的熱情將是學(xué)習(xí)和成長的強烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿埃錈崆閷⑹莿?chuàng)新和成長的強大動力。

4 讓最佳時機使用最佳人選

當你有很好機會推動公司發(fā)展時，你要退一步思考，誰是領(lǐng)頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外，你還需要關(guān)注那些有成功記錄的人選。有時候良機只有一次，他們或許會錯失。所以，即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位，你都應(yīng)該在最佳時機使用最佳人選。

5 平衡挑戰(zhàn)性目標和現(xiàn)實目標

通過設(shè)定積極目標和督促員工定期匯報工作進度，來建立績效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性（至少一個季度一次），從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務(wù)。

6 信任你的員工，并且讓他們切實了解到

知識型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現(xiàn)最佳績效。管理層的責任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。

7 避免責備團隊成員

任何一個企業(yè)（或組織）都會有跌倒的時候，都會有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析（即便是非正式），發(fā)現(xiàn)哪里出錯了，從中汲取教訓(xùn)。如果是個人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問題（或者逃避創(chuàng)新），成員不會花充足的時間去做那些創(chuàng)造性的工作。

8 正確終結(jié)項目來培養(yǎng)創(chuàng)新

培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候，失敗會暴露某些員工的弱點，但也有時候，即便有優(yōu)秀的員工參與項目，也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別，是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負責一個糟糕的項目，項目失敗并不能說明管理項目的人能力差，因為那個項目根本無法實現(xiàn)。

所以，你不要過分緊張，要把這個項目當作學(xué)習(xí)機會，給項目管理人重新分派任務(wù)。否則，你會讓你的員工過度規(guī)避風險，他們也就不再愿意投入到下一個大項目中，或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。

9 不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考

你是管理者，你是領(lǐng)導(dǎo)。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。

如果你的員工不能自己做決定，那你應(yīng)當改變策略。當他們就某一問題給你相關(guān)信息，并詢問該怎么做，你應(yīng)該反問他們，“你們是怎么想的？” 一開始，他們也許會很驚訝，但經(jīng)過多次之后，他們自己會先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。

10 讓員工知道“為什么”，從而達成共識

作為管理者，你最主要的職責之一是跟員工溝通新的進展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事，結(jié)果你提出一個全新的方式，這會嚴重影響他們的日常工作。

當你突然告訴他們新方式時，他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關(guān)原因，他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。

當你還在制訂計劃或更改策略時，還有一個更好的方法，就是讓團隊成員集思廣益獻計獻策，然后你就可以匯聚他們的點子和反饋。有時候，你也許不得不在團隊中搞突然襲擊，但你必須盡量別這樣做。即便不得不那樣做了，你也有找時間告訴他們決策背后的原因。

1、建立團隊培訓(xùn)，發(fā)揮團隊精神

現(xiàn)今企業(yè)在發(fā)展中存在著共同的問題，培訓(xùn)方式僅局限于傳統(tǒng)的“說教式”，殊不知這樣的企業(yè)培訓(xùn)投注的心血對解決企業(yè)的'發(fā)展狀況并無起色，到頭來只會是資金付之東流。企業(yè)要想高速發(fā)展，必須要在團隊中建立好培訓(xùn)工作（東莞拓展培訓(xùn)），而拓展訓(xùn)練培訓(xùn)正是以一種“寓教于樂”的培訓(xùn)方式，被大多數(shù)企業(yè)所親睞，為什么拓展培訓(xùn)（東莞拓展培訓(xùn)）會受到企業(yè)如此高調(diào)的吹捧呢？拓展訓(xùn)練項目就是教會學(xué)員們?nèi)绾瓮ㄟ^團隊力量贏得勝利，就是讓學(xué)員以“體驗式的”培訓(xùn)方式嘗試新鮮培訓(xùn)元素，通過團隊合作小游戲讓學(xué)員明白培訓(xùn)的真諦以及培訓(xùn)能為企業(yè)帶來多大效益的培訓(xùn)目的。以便更好的傳播優(yōu)秀團隊文化和分享工作技能，將拓展訓(xùn)練（東莞拓展培訓(xùn)）總結(jié)的團隊合作精神和實際工作中積累的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給每位成員，而豐富的團隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。

2、?管理好自己，樹立企業(yè)標榜

首先不管你是基層員工也好、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也罷，要想成為一支優(yōu)秀團隊中的管理者，做人、做事方面一定要爭取做到最好，爭做團隊的榜樣，要把優(yōu)良的中作作風帶到團隊中去，讓你的行動力能夠影響到團隊中的每個人，而作為一支精英團隊的管理者要有著海闊天空般的胸襟，要有著一個寬容大度的胸懷，用真誠去打動每一位員工，讓員工能夠在企業(yè)中競相展現(xiàn) 才華。贏得人心的同時也是收獲利潤。

3、人性化管理，培養(yǎng)團隊嚴謹作風

企業(yè)發(fā)展固然重要，但管理者和成員間要有人性化管理方式，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂，要建立起一個溝通無障礙的平臺，有問題及時反饋、及時解決困難。協(xié)調(diào)好成員的工作情緒，建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓成員感到團隊是充滿活力與溫暖的。要想讓每一位成員明白這個道理，首先就得根植員工思想，使之明白管理工作是為了鍛煉自己、提升能力、實現(xiàn)價值。而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)利，滿足私人欲望，所以端正好良好的工作態(tài)度是成功的關(guān)鍵。（東莞拓展培訓(xùn)）

4、授權(quán)建設(shè)團隊發(fā)展，發(fā)揮團隊凝聚力

管理者要起到領(lǐng)導(dǎo)作用，分擔團隊成員工作責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，倡導(dǎo)個人以靈活的方式開展工作，授權(quán)使得管理者積極的把權(quán)利下放到團隊中的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務(wù)， 通過靈活的授權(quán)，顯示了管理層對團隊成員的信任，這不僅奠定了團隊間相互信任的基礎(chǔ)，（東莞拓展培訓(xùn)）同時也給團隊成員相互學(xué)習(xí)與成長的空間，并積極引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)、準確的角色定位和責任分工，從而不斷開拓自己知識技能、發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛能。

團隊凝聚力是無形的團隊精神力量的體現(xiàn)，是企業(yè)團隊成員緊密聯(lián)系在一起的無形紐帶。團隊的凝聚力來自于成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)，團隊凝聚力結(jié)合能為企業(yè)帶來的效益是：高團隊績效、融合高昂的團隊士氣。如何營造出凝聚力體現(xiàn)為增強團隊成員間的融合度和親和力，（東莞拓展培訓(xùn)）形成高昂的團隊士氣，從而樹立團隊成員團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇五

__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的.主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇六

xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇七

1．為培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣。我校開展了“文明班級”的評選活動。這學(xué)期以來，我班在全體師生的共同努力下，每周都能得到“文明班級”的稱號。同時我還到班級的工作做了一定的引申，即要求學(xué)生做到“三美”即儀表美、語言美、心靈美。強化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾升旗、做操，由班干部督促檢查，結(jié)合學(xué)校評比制度，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在語言行動上，同學(xué)們懂得講文明禮貌，無論在校內(nèi)、校外，他們見到老師都很有禮貌地向老師問好，同學(xué)之間團結(jié)友愛，互相幫助，和睦相處。

2．培養(yǎng)學(xué)生遵守紀律的習(xí)慣。在學(xué)校，紀律是教學(xué)質(zhì)量的保證。本學(xué)期，我經(jīng)常利用班會課，教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀律，平時上課發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)做得好的及時表揚，增強學(xué)生的自信心，在班中樹榜樣，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，班里五位同學(xué)基本都能做到上課不說話，積極舉手發(fā)言，配合老師上課，但其中還有個別紀律觀念薄弱者經(jīng)常要老師提醒才能做好，以后還要加強教育。

3．為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，全校師生積極參與了學(xué)孔思孔的活動當中去。在學(xué)期的開始，我便組織全班的學(xué)生到校門口舉行拜孔活動，同時學(xué)校也開展也校本課程《弟子規(guī)》，在每周四下午的第七節(jié)，全班的學(xué)生都要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，并作好學(xué)習(xí)筆記。這樣用中華的傳統(tǒng)文化去塑造學(xué)生的品質(zhì)，對學(xué)生良好品質(zhì)的形成起到良好的作用。

4．培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于孩子健康成長，我結(jié)

合搭班老師利用早讀課期間及時糾正同學(xué)們錯誤的讀書寫字姿勢，檢查他們的個人衛(wèi)生。教育學(xué)生保持環(huán)境衛(wèi)生，除了教室衛(wèi)生，還有包干區(qū)衛(wèi)生。但由于班級包干區(qū)經(jīng)常有些不同年級的學(xué)生帶著零食在那邊跳繩，經(jīng)常會留一些瓜皮果殼在場地，有時沒有老師去根本就不理會二年級同學(xué)需要打掃應(yīng)及時離開場地自覺性，經(jīng)多次教育有所好轉(zhuǎn)換，但由于學(xué)校活動場所有限，因此包干區(qū)衛(wèi)生始終存在著一些問題。如何增強學(xué)生的衛(wèi)生意識，讓學(xué)生從小養(yǎng)成愛勞動的好習(xí)慣，成了我下學(xué)期的工作重點之一。

5．做好學(xué)生的安全教育工作。安全，就象是“100”中的“1”，沒有了安全，一切工作成效為零。因此，我?guī)缀趺刻於紩樾r間進行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，一個人在家時不要爬高，不要玩刀玩火做危險的游戲，不要隨便使用電器。學(xué)生課間玩耍時也要求他們注意團結(jié)，不打架，不追跑，以免出現(xiàn)事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

以上是我這一個學(xué)期的工作小結(jié)，工作中還存在很多不足，在今后的工作中還要繼續(xù)克服困難，學(xué)習(xí)探索。

帶領(lǐng)團隊工作總結(jié)篇八

1、帶好隊 ?

想集團董事局主席柳傳志說過：“我的工作只有三項：搭班子，做戰(zhàn)略，帶隊伍”，他把搭班子放在三項工作的首位。何謂搭班子?我想就是建設(shè)團隊。

何一個組織想獲得成功，僅僅依靠優(yōu)秀的個人是不行的，必須依賴自己的最近、最直接的領(lǐng)導(dǎo)班子，通過他們帶領(lǐng)下屬完成總經(jīng)理的戰(zhàn)略部署，因為“管理是讓別人干活的藝術(shù)”。如毛澤東固然偉大， 是幾百年才出來的一位天才，但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持，中國獲得解放恐怕也會大打折扣。

所以說，團隊力量遠大于一群人的簡單相加。對于領(lǐng)導(dǎo)來講，應(yīng)該多創(chuàng)造機會給你的部下，讓他們有機會承擔更多的職責。對于下級來講，應(yīng)該多替你的上級分擔責任，鍛煉自己的能力。

究其原因，山雀鳥之所以能夠群體學(xué)會繼續(xù)穿破鋁制封裝就在于：在年幼時期，他們就開始習(xí)慣群體行動，數(shù)量約八到十只的編隊方式，以一個不變的隊形在鄉(xiāng)間成群飛行，并能夠維持大約兩三個月之久;而紅知更鳥是排他性較強的鳥類，勢力范圍內(nèi)是不允許其它雄鳥侵入，遭遇威脅之際，才會發(fā)出警告叫聲，彼此沒有太多交集，基本上是以敵對方式來溝通。因此集體行動、團隊合作的山雀鳥彼此學(xué)習(xí)互助，較彼此采敵視態(tài)度的紅知更鳥，更快的能夠擁有加速學(xué)習(xí)的效應(yīng)，從而使自己擁有更多生存空間與進化。

無論什么車總會出現(xiàn)問題的，無論你有多名貴，就像團隊一樣，無論你有多大名氣，有多大能量，團隊工作中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

團隊也是一個成熟的產(chǎn)品，它分別具備精神層次與功能層次的內(nèi)容。一個優(yōu)秀團隊更多的不是因為功能層次而結(jié)合，而是因為精神層次而結(jié)合，正所謂“臭味相投”，“道不同，不相謀”。

老師培訓(xùn)的時候常講的故事：有一位神父天天傳教布道，教人一心向善。有一天，一個人向神父唱反調(diào)：神父，天天說天堂地獄一念間，去過嗎?說天堂好過地獄，認為地獄好過天堂。說呢?反正你沒有去過!神父確實沒有去過天堂地獄，不知道怎么回答。只好向上帝祈禱：上帝，請您告訴我天堂和地獄有什么不同，不然弟-子沒有辦法幫您傳教啊!上帝看到自己的業(yè)務(wù)員(神父)遇到困難，竟然顯靈說：天堂和地獄的區(qū)別是天機不能泄露的這樣吧，帶你去看看，自己去感悟吧。嘩的一聲到地獄，只見個個面黃肌瘦，愁眉苦臉，原來他圍著一口大鍋要喝湯，但是勺子太長了自己怎么喝也喝不到又嘩的一聲到天堂，只見個個紅光滿面，有說有笑，原來他也圍著一口大鍋喝湯，雖然同樣是長勺，但是勺給我喝，勺給你喝，不亦樂乎。

當然，這是一個寓言故事。事實上在生活當中，單打獨斗的時代確實已經(jīng)過去。諾貝爾獎設(shè)立的前25年，合作獲獎的只有41%現(xiàn)在合作獲獎的'已占到80%籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊獲得6次nba總冠軍的奇跡，也是要靠團隊才能創(chuàng)造的!國內(nèi)，it巨頭聯(lián)想集團為了應(yīng)對強大的國際競爭對手，提出要打造一支如狼似虎的團隊，簡稱“打造虎狼之師”這其中的團隊管理的精髓也讓我研究團隊管理的人士心向往之。

2、用好人

事業(yè)興衰，人才為本。這是大家公認的真理。“尊重知識、尊重人才”也作為一種社會公德被人們所接受。在用人問題上， 毛澤東曾經(jīng)說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素。因此，有計劃的培養(yǎng)大批新干部，就是我們的重要任務(wù)。”毛澤東在這里講的政治路線，對于企業(yè)來說，就是經(jīng)營管理的重大決策，是企業(yè)發(fā)展的方向問題。而干部隊伍的建設(shè)，就是指用人問題。在中華民族幾千年的歷史上，尊重人才、重用人才、求賢若渴的典型事例比比皆是，不計其數(shù)。從朱熹的“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春”到龔自珍的“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”;從劉邦重用“初漢三杰”打天下到劉備三顧茅廬請諸葛亮，還有李世民依靠房玄齡、杜如晦、魏征等營造大唐盛世，以及被后人廣為傳頌的“得人才者得天下”的千古名言，都充分說明了想成就事業(yè)的人對人才的渴求是多么的強烈!

“選對人，育成人，用好人，留住人”短短的12個字，不知道凝聚了企業(yè)老板多少的心血，蘊含了人力資源部多少個不眠之夜!要知道，從茫茫人海中尋尋覓覓，百里挑一才選出那最合適的人員是多么的不易;從新員工入職時的企業(yè)文化同化培訓(xùn)，到崗位職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)所必須的相關(guān)知識與技能的培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、工作歷練……點點滴滴，滲透著管理者的多少操勞;給予員工適合其特長與職業(yè)興趣的工作，幫助員工設(shè)定工作目標，規(guī)劃工作計劃，界定要達成的工作標準，設(shè)計工作結(jié)果對應(yīng)的考核、評價、獎懲方式……為了使員工能各司其職，體現(xiàn)出每個崗位所應(yīng)體現(xiàn)的價值，企業(yè)在用人方面真可謂是嘔心瀝血，費盡心機!而企業(yè)最怕的，就是員工一旦羽翼豐滿，修煉成人，得道成仙，就展翅他飛;遠走高飛倒也罷了，倘若是被高薪誘至對手旗下，公然與老東家唱起對臺戲，那可就非同一般之舉了。不過既然“背信棄義”一詞已在當代職場辭海里消失，那這種跳槽也只能算是“良禽擇木而棲”了!果真到這份上，企業(yè)就只有大口吐血的份了!

越是有能力的人，越是面臨著外界更多的誘-惑，越是有資本跳來跳去，選擇他要棲息的“良木”。這就好比那娶了美女為妻的先生，在享受比他人更多的幸福感與自豪感的同時，也比他人多了一份危機感。留住人才，其實也與留住美妻一樣，決不能在門口設(shè)一衛(wèi)士，橫刀立馬，橫眉冷目：想走?我這里壓著你的畢業(yè)證、戶口本呢，我那邊還有高額的違約金要你支付呢!我拒不簽字看你怎么走，到了我這地盤上，你是來得去不得了!這硬的一套，早就過時了，新的《勞動合同法》更加明確了偏重保護勞動者的態(tài)度，只要履行了正常的手續(xù)，沒什么違法亂紀的小辮子抓在企業(yè)手里，員工的去與留是有很大的自由度的。這硬招不僅不靈，而且弄不好企業(yè)還要被訴之法庭。企業(yè)留人，就只有下軟功夫，規(guī)范內(nèi)部管理，尤其是提高各級主管的職業(yè)素養(yǎng)與管理水平，以“潤物細無聲”的方式把留人的功夫下在平時，讓人才心甘情愿、死心塌地安心工作，達到“不用守門勝似守門”的無為而治的境界，才是留人的最高境界。

對于有著突出貢獻的員工，企業(yè)不僅想要留住其人，更想留住其心。而影響員工能否持久、積極工作的主要因素有很多， 諸如工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、文化氛圍、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利、工作環(huán)境等多種因素。企業(yè)只有規(guī)范內(nèi)部管理水平，提高人員的整體素質(zhì)，構(gòu)建以能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的業(yè)績管理體系，在組織內(nèi)創(chuàng)造和-諧、積極、向上的文化氛圍，使員工時時感受到公司對自己公平、公正、客觀的關(guān)注與關(guān)愛，才能夠激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、主動工作的熱情，以及以司為家的企業(yè)情懷。

實踐證明，選好人、用好人，是事業(yè)成功的重要保證;反之，如果選人、用人不當，不僅對事業(yè)發(fā)展不利，而且還有可能葬送整個事業(yè)。那么，我們?nèi)绾尾拍茏龅竭x好人、用好人，保證在選人、用人問題上盡量少犯錯誤或不犯錯誤呢?我認為，首要的一點就是要制定一套科學(xué)合理的選人用人標準，明確選人、用人的原則。

從根本上講，選人和用人的標準無非是兩個方面，一是德，二是才。這里的德主要是指干部的政治標準和思想品質(zhì);才主要是指生產(chǎn)力標準和工作業(yè)績。干部有德無才，不能用;有才無德，不能重用。只有德才兼?zhèn)洌拍芩阕魇且粋€好干部。唐朝大臣魏征，把才與行結(jié)合起來，主張才行兼?zhèn)?宋代政治家司馬光在前人的基礎(chǔ)上又提出“才者德之資、德者才之帥”的主張。這些都充分說明在選人用人問題上要注重德才兼?zhèn)涞牡览怼?/p>

其實我們每個健全的人都具有一樣的天賦，因為我們都跟陳天橋們一樣，不比他少一個腦袋一個眼睛，大家在自然屬性上都一樣，只不過是后天解決問題的能力不一樣而已罷了。所以我始終堅信每個人都是能夠培養(yǎng)的，每個員工都是最棒的，關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)人?怎么帶？怎么引導(dǎo)每個員工都爆發(fā)自己的全部力量。羊皮卷告訴我們這個世界上最偉大的力量是選擇的力量，這種力量來自于我們每個人自己的內(nèi)心，對于員工來說，通過提成與獎金激勵?以及通過任務(wù)施壓帶來的工作動力，是不可能持久的，是沒有辦法帶領(lǐng)出一流團隊?的。因為格局決定結(jié)局，這樣的團隊最大的問題在于需要一個極強的領(lǐng)導(dǎo)人一天到晚都激勵大家，而不依靠我們每一個人自身的激-情與動力。特別是在互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)界，因為工作的創(chuàng)新?度與產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)特性都是以人為中心來決定的，所以培養(yǎng)主動性團隊非常重要，這樣的團隊不可能是天生的，所以不可能通過招聘?名人來解決，因為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之路上沒有權(quán)威，我們只能去帶領(lǐng)團隊方是最好的手法與方式。

但員工并不領(lǐng)情，他們非常的個性化，每個人在團隊里的角色都不同，每個人的情況都有自己的特色，這就造成了團隊里每一個人的心態(tài)都是不一樣的。有的人一進來沒就沒有融入團隊，遇到挫折就有非常強烈的失敗感，這種員工，要想辦法打開他的心靈之門，一方面要充分鼓勵，告訴他如何突破的方法與手段，但你不能自己去代之而為----這點是我們很大主管常犯的錯誤，有時候我們看到下屬?做得不好，就沖上去自己做，這樣一輩子你就培養(yǎng)不了你自己的團隊，相反因為你太強，你的員工會非常自責，有時候會沒有的信心，從此破罐子破摔，所以你要想培養(yǎng)你的團隊，首先你得多做指導(dǎo)老師，而不是天天自己去做，要做也得讓他們做，你來引導(dǎo)，授之以漁。相同，有時候有的員工因為有了成功的經(jīng)驗，就目中無物，自以為一點在特定條件下得到了成功模式?是放之四海而皆準的真理，這是犯經(jīng)經(jīng)驗主義的錯誤，我們要堅決的反對，但這個時候，如果話語太重，就會打消了員工的積極性，要學(xué)會讓他去想去總結(jié)去看成功陰影下存在諸多不足之處，你可以幫他分析，但別幫他下結(jié)論。

另一方面，你要有耐心，因為任何員工的培養(yǎng)都有一個過程，需要從量變成為質(zhì)變，這個過程也許較長，這是必要，我們很多時候是在臨門一腳里退縮了，這要求我們在培養(yǎng)團隊時，一定要著眼遠大，從新的高度與新的角度來從本質(zhì)解決其進步過程中的根本問題。良好的心態(tài)與進步的趨勢都是要慢慢培養(yǎng)的，不可能一厥而就，培訓(xùn)?了理論更要注重提供一個可以在現(xiàn)實中實踐理論的環(huán)境來讓他通過處理事情，來樹立信心。

在管理學(xué)?上，有一個理論是木桶理論，即一個木桶能裝多少水取決于哪塊木板最短。講的是對于一個團隊來說，它的戰(zhàn)斗力并不取決于這個團隊里哪個人最強，而取決于哪個人最差，所以在培養(yǎng)團隊的同時，一方面要形成內(nèi)部的良性競爭?與互相促進機制，另一方面還要在培養(yǎng)團隊的同時作為后備工作，以防優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)時的新舊交替過程。個人英雄主義不能強調(diào)，但可以作為適當?shù)陌駱印＿@已經(jīng)不是一個可以單打獨斗就可以取勝的時代了。