在守護百姓 “錢袋子” 的戰場上，銀行肩負著重要使命，尤其是面對養老詐騙頻發的現狀。“銀行養老詐騙宣傳工作總結優秀范文” 仿若一本本反詐防護手冊，記錄著銀行人的努力與擔當。開篇點明宣傳背景，老年人金融知識薄弱，易成為詐騙目標。銀行通過多渠道發力，網點內張貼醒目標語、擺放宣傳折頁，柜員耐心講解常見詐騙手段；走進社區，舉辦專題講座，結合真實案例剖析騙局；線上推送短視頻、文章，擴大傳播范圍。回顧全程，剖析宣傳效果、群眾反饋，總結創新與改進之處。感興趣的小伙伴們快來看看吧，共筑養老反詐防線。

銀行養老詐騙宣傳工作總結 篇1

為進一步打擊整治養老詐騙專項行動強大聲勢，切實增強人民群眾反詐防詐意識和能力，臨商銀行寧波分行積極組織轄內網點開展打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳活動。

一是立足網點，普及金融知識。各營業網點通過LED循環播放防范養老詐騙等宣傳標語，并在營業大廳內擺放宣傳手冊和張貼海報，積極開展網點宣傳；密切關注老年客戶柜面異常退保、贖回或轉賬行為，主動向來訪的老年客戶發放宣傳折頁、《致廣大市民朋友的一封信》等宣傳物料，提示客戶防范養老詐騙，增強風險防范識別能力。

二是拓寬宣傳范圍，提升公眾防范意識。為進一步擴大宣傳人群，該行組織員工進社區、進廣場、進公園、入超市開展現場宣傳。通過拉橫幅及向過往群眾發放宣傳手冊的'方式，讓涉老反詐宣傳走進老年人聚集場所，對老年人進行點對點、面對面宣傳，揭露投資“養老項目”、銷售“養老產品”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等誘導迷惑老年群體的詐騙行為。

通過此次集中宣傳活動，進一步提升了社會公眾識別養老詐騙套路的水平，營造了打擊整治養老詐騙專項行動的濃厚氛圍，有效提高了老年人識詐反詐防詐的意識和能力。

銀行養老詐騙宣傳工作總結 篇2

隨著我國人口老齡化的加速，老年消費不斷上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年來，各類假借“養老”之名的詐騙高發，給老年人造成了巨大的經濟損失和精神痛苦，影響了社會穩定。5月20日，最高人民法院召開全國法院系統打擊整治養老詐騙專項行動會議，為深入貫徹落實會議精神，肥西法院多措并舉，扎實開展打擊整治養老詐騙專項行動，助推平安肥西建設。

提高政治站位，加強機制建設

堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”，緊密結合本地實際，第一時間制定《肥西縣人民法院打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》。同時，注重人力保障，確定一名分管院領導具體主抓，并明確刑庭一名同志作為專項行動的聯絡員。聯絡員負責信息報送、上傳下達等工作任務，并適時與縣專項辦對接，發揮統籌謀劃、協調推動、督辦落實等職能作用。

強化宣傳引導，提高防騙意識

通過老年人喜聞樂道、樂于接受的方式開展形式多樣的宣傳活動，充分運用院微信公眾號、微博、電子滾動屏等多媒體手段發布涉老詐騙的提示、預警信息，在院機關和三個派出法庭的宣傳欄張貼海報，揭露養老詐騙的“套路”和“話術”。同時，堅持執法辦案和法治宣傳相結合，借助庭審機會，現場以案說法，借案普法，向相關人員宣傳養老詐騙的危害和預防措施。

發揮審判職能，全力追贓挽損

對近年來已結、未結的涉養老詐騙案件進行排查，及時發現問題線索并按程序進行處理。對正在審理的一起涉保健品養老詐騙案件，充分聽取辯護人意見，加快辦案節奏，確保案件三個效果的統一。把握審判工作重點，抽調精干力量組成專業合議庭，堅持以事實為根據、以法律為準繩，嚴格依法辦案；加強審執協調力度，全力追贓挽損，最大限度地減少受害人經濟損失。

發出司法建議，參與綜合治理

把案件辦理同社會治安綜合治理、平安建設等工作結合起來，營造良好的社會環境。結合近年來此類案件的發案特點，加強府院聯動，就實踐中易發多發的“保健品”領域養老詐騙問題，向行業主管部門發出司法建議，有力推動養老詐騙的綜合預防和社會綜合治理工作。

銀行養老詐騙宣傳工作總結 篇3

積極響應監管部門和上級行要求，貫徹落實好中國人民銀行總分行《關于提升老年人支付服務便利化程度的意見》，日前，臨商銀行蘭山支行組織轄內支行積極開展“便利支付樂享晚年”主題宣傳活動，以提升支付服務適老化程度，滿足老年人支付服務需求。

開設老年綠色通道。各支行均完善了無障礙物理配置，營業廳內配套老年人專座、飲水機等便民設施，方便老年人辦理業務。金都支行老年群體較多，上門為老年人服務成為金都支行特色服務，獲得客戶好評。金泰支行合理布設銀行卡受理機具，做好銀行卡特約商戶培訓和巡檢等工作，為老年人使用銀行卡提供便利。

開設愛心窗口，做好老年人服務。各支行開設了愛心窗口，發現有行動不便的客戶，大堂服務人員及時為其提供輪椅幫助；填寫單據和核對信息簽字時，為老年人提供合適度數的老花鏡并在使用過后及時進行消毒處理；配備醫療藥箱，準備“速效救心丸”等常用藥品。大部分支行能夠配備至少一套移動展業等適老服務裝備，實行一對一、面對面的業務辦理模式，使用網點智能設備時大堂經理現場指導。

注重宣傳引導，保障老年人資金安全。將普及金融知識與防范非法集資和金融詐騙相結合，高度重視并妥善處理涉及老年人的消費投訴，建立常態化金融宣傳和老年人幫扶機制，切實保障老年人安全使用智能化產品，享受智能化服務。利用微沙時間持續宣傳防范電信詐騙、反假幣、遠離非法集資等金融知識，發放反電信詐騙等宣傳手冊，對內容進行簡單講解，提高老年人對金融詐騙的防范意識。

本次服務宣傳月活動不僅讓每位員工增強了對老年客群的服務意識，也使更多的老年人學習了金融知識，提高了金融詐騙防范能力。蘭山支行轄內各支行將繼續為老年人提供更高品質，便利化、貼心化的金融服務。

銀行養老詐騙宣傳工作總結 篇4

打擊整治養老詐騙專項行動是維護老年人合法權益的重要舉措。近日，哈爾濱銀行沈陽分行積極響應號召，開展為期半年的打擊整治養老詐騙專項行動。

哈爾濱銀行沈陽分行緊密圍繞“嚴懲養老詐騙，安享幸福晚年”“慧眼識詐，守護晚年幸福”“養老詐騙不難防，不貪不給不上當”“珍惜血汗錢，遠離互聯網非法集資”等主題內容進行宣傳。充分發揮營業網點宣傳陣地作用，通過LED大屏幕滾動播放宣傳視頻、海報等內容，以營業網點為中心，設置宣傳咨詢臺、展架等宣傳服務區，特別是針對老年人群體，重點加強宣傳，提醒老年人警惕高收益風險，不要輕易相信網絡上各種紅包、返利，不隨意點擊不安全的網絡連接，謹慎對待突如其來的熱心人，守好自己的養老錢。

同時，哈爾濱銀行沈陽分行充分利用網絡媒體傳播速度快、受眾面廣的優勢，通過官方網站、官方微博、官方微信公眾號等媒介進行大力宣傳。哈爾濱銀行沈陽分行營業部精心組織了“金融知識直播間”，兩位主播圍繞非法集資基本知識、主要責任、表現形式、常用手法進行了詳細講解，并總結了防范口訣，重點提醒老年人群防范以“養老服務、養老項目、老年產品”等名義的非法集資和詐騙陷阱。

此外，哈爾濱銀行沈陽分行積極延伸宣傳觸角，通過進社區、進企業、進農村以及在戶外設置宣傳服務臺等形式，適時開展戶外宣傳，延伸了教育受眾覆蓋面。

銀行養老詐騙宣傳工作總結 篇5

在20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔〕319號)精神和人民銀行制定的《防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下：

一、提高思想認識，增強防范意識

電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。

二、了解電信詐騙，積極防范宣傳

1、我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發總分行統一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。

2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定，加強公眾對新規的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發和推送輿情應對文章，控制輿論發展導向，掌握輿論主動權。

三、采取有效措施，抵制電信詐騙

加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業務，暫停支付賬戶所有業務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。

通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風險的認識，推動了新規的順利實施。