總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
fqc試用期轉正總結篇一
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善xx物業物業將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為xx物業譜寫嶄新輝煌的一頁!
fqc試用期轉正總結篇二
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
1、在專業知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產這個行業,所以對于很多專業的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經驗給我舉例說明,讓我更容易理解;經過不斷的學習,我已經能夠自行處理公司基本的業務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產行業的秘書有著不一樣于其它行業的特殊性,我們會接觸到很多不一樣性格的經理和業務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有進取的參加,不但加強了我的業務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自我,注意細節,將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要經過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,經過溝通和學習,讓自我全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經結束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自我,爭取早日成為優秀秘書行列中的一員!
fqc試用期轉正總結篇三
三個月的試用期轉眼就到了,在這三個月中,我較快地適應了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有較強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合部門負責人落實及完成公司的工作任務,并樂于助人,與同事相處和諧融洽。
掘許多不重復的工作,可以學習到各種元器件的專有名詞,學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來料盤點外,還須努力做好各部門之間的溝通,配合生產工作安排。
同時,也清楚地認識到自己的不足,主要表現在以下幾個方面:
1、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
2、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;
3、自己的整體素質和工作學習還有待進一步提高。
總之,經過三個月的試用期,我認為今后我一定能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是磊鑫科技的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,盡自己的所能為公司作出貢獻,同時也為自身謀求一個更大的進步。
fqc試用期轉正總結篇四
回顧過去的一年,在公司領導的正確指導和各部門同事的通力合作及全力支持下,完成了項目部財務的工作,很好地配合了各部門,保證了工作的順利進行,作為財務部的駐外員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。我的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性審核,強化對會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底進行分攤結轉。按規定時間編制項目部及總部需要的各種類型的財務報表,及時匯報資金情況,積極配合項目部及財務部的工作。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全力做好房地產財務工作,并認真做好總部安排的一切工作。
1、建立賬簿,核對憑證。作為財務人員,做憑證,記賬簿這是最基本的工作,也是一切數據的基礎,白天在工地或跑銀行等,晚上做憑證,記賬簿,任何資料都不敢放在工地板房里,白天隨身帶著,晚上帶回宿舍進行整理核對,并建立了電子賬簿表格,編制公司的會計報表及其他資產資料,在每月底報送總部。
2、做好出納工作。每天及時核對支票、匯票、現金等的數量及金額,按時做好票據領用登記記錄。當有付款時,自己核對后,并請復核人再次復核,才進行付款。及時核對工資表并發放,庫存現金有多余時,并在下午下班前及時存入銀行,做好安全工作,每天盤點庫存,核對是否相符。
3、合同檔案、會計檔案的整理入庫保管工作。工程合同、租賃合同、管理合同、工程結算書等按類劃分,并排好序號,一一對應,審核公司的原始單據和辦理日常的會計業務,把憑證、賬簿裝訂成冊,以備查閱。
4、做好合同付款記錄。根據合同、工程部核算的工程量等,向總部申請用款,根據情況及時付款,以免影響工程進度,并及時做好付款記錄。
5、做好與銀行的對帳、信貸等工作。電匯回單、利息回單等。及時取回做帳,及時領購票據,到月末,編制銀行余額調節表,與銀行對賬單一一核對,清查是否有未達帳項。認真核對每天的報銷、付款等工作,每周周末向總部匯報收付及資金、資產情況。并按時做好銀行的信貸工作,根據工程計劃,加強資金管理,積極籌措資金。
6、承辦總經理和財務總監交辦的其他工作以及工作中存在的問題與不足。綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:一是項目部工程制度和財務制度還未完善,報銷制度有待加強;二是工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重,面對工作壓力和出現的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現出急躁情緒,有時要求過高,態度過激,方法欠妥;三是在工作中,溝通協調不夠,調動發揮各個方面的作用不夠,作用尚未完全發揮。在今后的工作中,我將進一步加強理論與實際工作經驗的學習,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。
加強管理,控制成本,加強業務學習,采取多樣化形式,把業務與技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;辦事高效,運作協調,行為規范,再上新水平,努力開創財務工作的新局面。
一是要與項目部經理配合建立和健全財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,對自己承擔的財務管理基礎工作都清楚,認真遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業財務管理整體水平。
二是根據企業的經營特點和管理的客觀要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督,落實企業內部責任,節約費用開支。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。樹立愛崗敬業,敢為人先的創新精神,增強愛崗如家的觀念。
四是遵紀守法和自我保護意識。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵,關注細節,跟進、再跟進。
一、建立良好的企業文化,以企業文化為管理中心。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是指企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規范。它包含著非常豐富的內容,包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度,其核心是企業的精神和價值觀。
二、定期召開項目會議:由項目經理主持,工程、財務等部門匯報工作情況,服從協調,以大局為重,努力解決問題及防范潛在問題。
三、加快辦公自動化,提高效率,把節省的時間和精力用在外部業務及提高自身業務素質水平上,員工要有長遠發展的眼光,把公司做大做強。
總之,未來的路還很長,雖說財務工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,因為改善具有持續性的特質,它應該沒有終點。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
謝謝各位領導、同事給與的支持!
fqc試用期轉正總結篇五
一、工作熟悉階段
1、了解公司組織架構及相關制度規定:通過人資部職前講習培訓,了解公司企業簡介、組織架構圖、福利制度、安全制度等內容。
2、參觀公司四大工藝車間,了解x公司的先進生產線及管理系統;3、sop文件學習:結合以往的工作經驗,通過學習公司及部門的相關控制程序及作業辦法文件,對比與x體系文件差異部分,進行重點學習,使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內教育訓練:由組內同事輪流對我進行相關工作的教育訓練,以使我更快的熟悉采購部工作內容。主要課程內容如組內工作概況;新廠商導入評鑒介紹;零件發估—外包—議價簽約流程說明等。
通過以上工作,我較快的適應了公司工作環境,以及一些重要工作的工作流程,為后續工作交接及工作展開奠定了良好的基礎。
二、工作交接階段
在采購部,我的主要職責是負責中大鈑金的采購工作,對這些零件的廠商進行溝通管理,貨款的對賬支付,以及車型零件成本進行分析,對新車型零件發估、外包并配合零件開發工作。
1、整理各家供應商基本資料,了解各家承制零件狀況;
2、詳細了解各家零件價格合同,了解各零件的外包狀況與議價過程;
3、整理各家供應商承制零件的成本資料,對各零件的成本構成進行梳理。通過對接手工作的梳理,對所負責的工作狀況有了相對細致的了解,同時也深刻地體會到了公司領導到同事踏實認真的工作態度,從而讓我更加警惕自己,把工作做到細致入微。
fqc試用期轉正總結篇六
(一)專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
(二)寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
(三)思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
(四)更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
(一)專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
(二)思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
fqc試用期轉正總結篇七
1、在職培訓:本人從入職開始,通過了培訓組專業嚴謹的培訓,包括:企業文化培訓、新國標培訓、市場考察、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解,在公司的企業文化、品牌知識、產品知識(生產工藝、流程、材料、油漆、五金等)上為自己打下堅實的基礎。),新國標知識,競爭產品信息,套件知識。并曾通過培訓組設計的企業文化考試和新國標考試。我為以后的出差做了很大的幫助。
2、入職培訓后有兩個區別,分別是河南和山西。這兩次出差總結如下:
出差前工作:出差前,先寫好出差申請,明確這次出差的目的地和目的。如果有客戶,可以先和他們約定時間地點,可以提前了解出差城市的門店和經濟實體分布情況,準備好行李、公司產品宣傳資料、產品資料、名片。
了解市場信息:到達目的地前后,可以通過網上信息,火車上的同行業人士或本地人,出租車司機,酒店老板,超市服務員,酒店服務員,了解當地的經濟主體,消費能力,房價,人文,特色,店鋪分布,新樓,店鋪等信息。
開拓市場:到店后,先了解里面的品牌信息,再從下往上看。然后去招商部,找招商部經理了解房租,歷史,消費水平定位,哪些品牌賣的好,是否有客戶對兒童品牌感興趣,這些品牌的優缺點,盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息。拜訪一個又一個。參觀期間,可以先向導購員介紹自己的身份、公司品牌、品牌市場影響力。通過與導購溝通獲取一些市場信息和客戶信息。比如在這個商場里,哪些品牌賣得好,哪些品牌占領了主流消費市場,你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經理的名字,這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老板,在溝通的過程中可以通過這個老板得到一些其他品牌老板的信息。可以點到即止的到達信息,了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經銷商的信息會容易很多。在與客戶溝通的過程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,引導客戶了解品牌,了解其他客戶是如何盈利的。對于感興趣的客戶,您可以通過電話跟進,稍后再訪問。對于拿到客戶號的,先打電話,晚上再回去整理意向客戶信息,位置,品牌,店鋪,實力。共開發12個城市(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、襄城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶數據150多個。
1、提前準備好平面圖和珠寶清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分配貨物
4、單獨列出附件
5、在一個套房和一個套房內設置裝飾品和窗簾
6、貼即貼,地貼,書柜,旗子等。
7、清理場地后鋪地毯
1、店鋪管理,氛圍和清潔2。導購激情,專業知識,銷售演講
3、掌握競爭產品的信息
4、做活動
5、市場信息
6品牌推廣和兒童組織合作。永遠站在經銷商的角度思考,為他做實事。
2、目標:把一個大目標分解成小目標,并精心安排時間