隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。那么合同應該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優秀合同模板,希望大家能夠喜歡!
后勤服務外包合同篇一
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就it服務外包事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條外包服務內容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。
第二條合同期限
合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條外包服務細則
1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。
3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備,可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
7、服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。
第五條軟件版權問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。
第六條其它約定事項
1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。
2、乙方只負責維護合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的配合的情況下,乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。
第七條合同的解除
1、本合同期限屆滿,自行解除。
2、如果甲方續簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
第八條保密
一方對因it服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第九條補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關法律手續。
后勤服務外包合同篇二
授權代表:
乙方:
授權代表:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條甲方義務:
1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條乙方義務:
1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護,如office2003、photoshop、qq、flashget等。
3、當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,()以提早發現和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條收費與付款:甲方按____元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月____日前向乙方付款。
第六條其它事項:
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年____月____日至____年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
聯系方式:聯系方式:
地址:地址:
簽訂日期:
簽訂地點:
后勤服務外包合同篇三
;隨著醫院后勤外包服務逐漸增多,業務量逐漸增大,醫院對后勤外包業務的審計和監督也越來越重要,以下是達達文檔網分享的內容,歡迎閱讀與借鑒。
服務外包是指經濟主體將原本自身提供的非核心業務剝離出來,交給專業服務商(即外包服務企業)來完成的經濟活動。近年來,隨著醫療衛生事業的快速發展和醫院綜合改革的不斷推進,醫院逐漸將后勤服務中的部分業務,如洗滌、保潔、安保、零星維修、食堂等業務承包給具有相應資質的第三方進行經營管理,讓專業的人做專業的事,降低醫院運營成本,提高醫院管理效益,使醫院能夠集中精力致力于醫療、教學、科研等核心業務。
但隨著服務內容的增多,業務量逐漸增大,醫院對后勤外包業務的管理和監督也越來越重要,醫院內部審計部門作為醫院監管工作的中堅力量,應積極采取有效措施,以審計促管理,開展后勤外包業務審計工作。
醫院后勤外包業務內部審計是指醫院審計部門對醫院后勤服務外包業務活動的合法性、合規性、效率性和效益性進行的審計和評價。目的是通過審計和監督,發現外包服務過程中存在的問題和不足,進一步規范外包單位人員行為,提高服務質量和工作效益,同時獲取有效信息,為醫院下一步選擇外包服務商及服務方式提供第一手資料,服務醫院決策。
(一)項目需求和預算編制審計
項目需求和預算編制是整個項目的基石,在編制項目需求時要結合醫院行業特點和醫院的等級、場地、人員編制、設備設施等具體情況兼顧項目管理要求和財務制度,按照目標相關性、支出合理性、政策相符性、行業應用性的原則,對編制的需求明細和數量、質量等參數等進行審計。
項目預算是根據需求編制項目經費預算表、主要科目支出明細表、項目預算說明書等等,其中項目經費預算表是預算編制的核心,可通過市場詢價、前一年度支出對比參考以及《綜合醫院組織編制原則》等相關規定合理測算項目經費,方法可按所需人員數量、服務區域面積、服務項目難度系數來測定。如一家三級綜合醫院,開放床位3000張,現測算保潔人員配置數量,依據《原則》按每20-25張床配置1人的比例進行計算核定。
(二)采購程序的合法、合規性審計
醫院采購物資或服務須遵守《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招投標法》等相關法律法規。在選擇服務外包企業時,須按相關規定采取公開招標或其他政府采購方式。審計部門需對采購方式和采購流程進行審計。重點關注項目的立項是否符合醫院“三重一大”規定,招標采購流程是否合法、定標過程是否存在舞弊等。如企業是否具備相關資質,招標過程是否公開公正,是否通過公共平臺發布招標公告,招標內容是否合理,招標范圍是否明確。
(三)合同內容合理性、合法性審計
2. 是否具有可操作性,是否對承包方的承包方式、付款方式、雙方的權利于義務以及執行標準等內容做了明確的規定,是否違反了國家相關政策法規。
3.合同內容是否存在對醫院不利因素。如糾紛解決辦法中對起訴法院的約定再好選擇醫院所在地法院,而不要選擇外包企業所在地法院。
(四)合同執行情況審計
醫院后勤社會化管理中,后勤部門通常起主要管理作用,在評價合同執行情況時,可以從以下三個方面進行審計。
1.服務質量審計
審計部門可以先根據合同規定的服務內容對外包業務的日常工作記錄進行進一步實地調查,了解外包業務的實際執行情況。例如,保潔的范圍、保潔的內容、人員分配情況。采取現場調查、實地走訪相關科室、計算分析材料消耗量和作業時間、進行滿意度調查等方式,對服務外包項目的工作量和工作效果進行全面審查。
2.人員數量審計
人員數量是否充足,關系到服務外包項目的工作質量,而且合同金額往往與人員數量直接相關。在審計過程中,可根據保潔人員花名冊,根據合同約定的崗位人員數量抽取部分崗位進行突擊檢查和調查走訪對人員數量進行復核和確認。
3.付款結算審計
內審部門根據本院財務部門提供的報表、憑證、經濟合同和考核單,通過抽查其中幾個月財務憑證進行重點審計,逐筆審核是否按照合同價格支付結算金額,是否按照規定辦理支付手續,以“以點帶面”的方式,根據發現的問題和重點全面鋪開。
(五)外包業務評價、監管情況審計
1.評價監督制度是否健全
2.評價條款是否全面
對后期服務外包業務的評價情況包括評價條款是否全面,是否符合規定,是否公平以及是否具有可操作性。
3.執行是否有效
是否按照合同約定目標認真實施考核,發現問題是否及時整改并執行相關獎懲制度,確保業績考核不走過場。
采用的方法主要有審閱法、詢問調查法、觀察法、比較分析法、問卷調查法以及穿行測試法等。
(一)審閱法
主要用于審閱招投標資料以及合同、協議簽訂情況;采用詳查法和抽查法,審核財務報表、記賬憑證、考勤記錄、五險一金繳付憑證等書面材料。以及查閱醫院相關的制度。
(二)詢問調查法及觀察法
1.內審部門可以隨機抽查和走訪科室或醫院病房,以口頭或書面形式,現場了解服務情況和存在的問題,并聽取相關意見和建議。
2.與外包單位工作人員交談工作、工資和福利情況,側面了解外包公司存在的問題,形成初步的判斷和評價。
(三)比較分析法
內審部門可以調閱醫院對各業務中標公司日常服務工作評定資料,與合同、協議簽訂的服務內容進行比較,以此分析中標公司履約情況和后勤部門管理情況。
(四)問卷調查法
在一定范圍內發放、收集、分析調查問卷,從而推斷確定目標群體滿意度,進而評價本項目取得的社會效益和經濟效益。可以通過醫院辦公軟件發放調查問卷,以不記名的方式鼓勵不同崗位的員工對后勤服務滿意度進行評價,并通過調查結果進行分析。
(五)穿行測試法
在實際結算時,選取任意一筆交易作為樣本,從起點至終點的全過程,以此了解控制措施的有效性,并識別出控制關鍵點。
(一)前期調查了解,制定具體實施方案
根據審計內容和目標,做好前期調查,評估總體工作量并根據需要安排人員,修訂初步審計方案,組織培訓。
(二)駐被評價單位,開展工作
審計組進駐被評價單位,聽取相關人員管理情況介紹,并通報有關審計工作程序及要求配合的事項。制定詳盡的程序控制表,報告模版等指引文件,指導整體評價工作。
(三)修訂完善審計計劃,全面開展審計工作
1.審核檢查與項目相關財務會計資料及有關的經濟活動資料,及時、準確、全面編制審計工作底稿,取得相關證據,并取得被審計單位或其他提供證明材料者的認證。
2.匯總審計資料及相關證據并進行綜合分析,對審計工作底稿進行復核,對審計事項進行初步評估,提交項目負責人審核以便與被被審計部門初步交換意見。
3.對被評價單位有異議的事項以及項目負責人提出的質疑,項目組進行進一步研究、核實。
(四)編制和出具審計報告
與相關部門充分交流溝通并實施內部質量控制復核程序后請示匯報院分管領導確認,出具評價報告,進行項目總結。
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發包方: 承包方:
按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,結合本工程具體情況,雙方達成如下協議。
第一條 工程概況:
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、承包范圍:
4、承包方式:
5、工期:本工程自 年 月 日開工,于 年 月 日竣工。
6、工程質量:
7、合同價款(大寫人民幣):
第二條 發包方工作
1、開工前 日,向承包方提供經確認的施工圖紙或作法說明 份,并向承包方進行現場交底。
2、向承包方提供施工所需的水、電,并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續。
3、指派 (聯系電話: )為發包方駐工地代表或主要聯絡人,負責合同履行。對工程材料、工程質量、進度進行監督檢查,辦理驗收、變更、登記手續和其他事宜。
4、如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線,負責與業主辦理相應審批手續。
5、提供經業主或發包方確認的工程材料清單,內容包括材料名稱、規格型號、數量、品牌、其他技術要求等。
第三條 承包方工作
1、參加發包方組織的施工圖紙或作法說明的現場交底,擬定施工方案和進度計劃,交發包方審定。
2、根據發包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料,并由發包方駐工地代表簽字確認。
3、指派 (聯系電話: )為承包方駐工地代表,負責合同履行。按要求組織施工,保質保量、按期完成施工任務,解決由承包方負責的各項事宜。
4、嚴格執行施工規范、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工,做好各項質量檢查記錄。參加竣工驗收,編制工程結算。
5、遵守國家或地方政府及有關部門對施工現場管理的規定,做好施工現場保衛和垃圾處理等工作,并承擔相應費用;處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位(住戶)的關系。
6、對施工現場業主所滯留的物品、設施等采取保護措施。
7、施工中未經發包方或業主的書面同意或有關部門批準,不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。
8、工程竣工未移交發包方前,負責對現場的一切設施和工程成品的保護。
9、參加發包方或業主單位主持召開的工程進度協調會議。
第四條 關于工期的約定
1、發包方要求比合同約定的工期提前竣工時,應征得承包方同意,并支付承包方因趕工采取的措施費用。
2、因發包方未按約定完成工作,影響工期,工期順延。
3、因承包方責任,不能按期開工或中途無故停工,影響工期,工期不順延。
4、因設計變更或非因承包方原因造成的停電、停水及不可抗力因素影響,導致停工8小時以上(含8小時,一周內累計計算),工期相應順延。
第五條 關于工程質量及驗收的約定
1、本工程以施工圖紙、作法說明、設計變更和《建筑裝飾工程施工及驗收規范》、《建筑安裝工程質量檢驗評定統一標準》等國家制訂的施工及驗收規范為質量評定驗收標準。
2、本工程質量應達到國家質量評定合格標準。發包方要求部分或全部工程項目達到優良標準時,應向承包方支付由此增加的費用。
3、發包方、承包方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。發包方不按時參加隱蔽工程和中間工程驗收,承包方可自行驗收,發包方應予承認。若發包方要求復驗時,承包方應按要求辦理復驗。若復驗合格,發包方應承擔復驗費用,由此造成停工,工期順延;若復驗不合格,其復驗及返工費用由承包方承擔,但工期也予順延。
4、由于承包方原因造成質量事故,其返工費用由承包方承擔,工期不順延。
5、工程竣工后,承包方應通知發包方驗收,發包方自接到驗收通知 日內組織驗收,并辦理驗收、移交手續。如發包方在規定時間內未能組織驗收,需及時通知承包方,另定驗收日期。但發包方應承認竣工日期,并承擔承包方的看管費用和相關費用。
第六條 關于工程價款及結算的約定
1、雙方商定本合同價款采用第 種:
(1)固定價格;
(2)固定價格加 %包干風險系數計算,包干風險包括 內容;
(3)可調價格:按照國家有關工程計價規定計算造價,并按有關規定進行調整和竣工結算。
2、本合同生效后,甲方分 次,按下表約定支付工程款,尾款竣工結算或質保期屆滿時一次結清。
分期撥款進行的條件
撥款%
金額(元)
備注
3、工程竣工驗收后,承包方提出工程結算并將有關資料送交發包方。發包方自接到上述資料 日內審查完畢,到期未提出異議,視為同意。并在審查期滿后 日內結清尾款。
第七條 關于材料供應的約定
1、本工程發包方提供設備的,應為符合設計要求的合格產品。凡約定由承包方提貨的,由承包方承擔運輸費用。
2、由發包方供應的設備發生質量問題或規格差異,對工程造成損失,責任由發包方承擔。
3、所有工程材料、設備均由承包方負責保管。由于承包方保管不當造成損失,由承包方負責賠償。
4、凡由承包方采購的材料、設備,如不符合質量要求或規格有差異,應禁止使用。若已使用,對工程造成的損失由承包方負責。
第八條 有關安全施工和防火的約定
1、發包方提供的施工圖紙或作法說明,應符合《《建筑裝飾工程施工及驗收規范》或其他發包方提供的書面標準。
2、承包方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝工程安全技術規程》、《建筑安裝工人安全操作規程》和其他相關的法律法規、規范。
3、由于發包方確認的圖紙或作法說明違反有關安全操作規程和防火設計規范,導致發生安全或火災事故,發包方應承擔由此產生的相應經濟損失。
4、由于承包方在施工生產過程中違反有關安全操作規程,導致發生安全或火災事故,承包方應承擔由此引發的相關經濟損失。
第九條 獎勵和違約責任
1、由于發包方原因導致延期開工或中途停工,發包方應補償承包方因停工、窩工所造成的損失。每停工或窩工一天,發包方支付承包方 元。發包方不安合同的約定撥付款,每拖期一天,按付款額的 %支付滯納金。
2、由于承包方原因,逾期竣工,每逾期一天,承包方支付發包方 元違約金。發包方要求提前竣工,除支付趕工措施費用外,每提前一天,發包方應支付承包方 元作為獎勵。
3、承包方按照發包方要求,全部或部分工程項目達到優良標準時,除按本合同5.2款增加優質價 款外,發包方應支付承包方 元作為獎勵。
4、承包方應妥善保護施工現場的設備及堆放的各種物品,如造成損失,應照價賠償。
5、發包方未辦理任何手續,擅自同意拆改原有建筑物結構或設備管線,由此發生的損失或事故(包括罰款),由發包方負責并承擔損失。
6、未經發包方同意,承包方擅自拆改原有建筑物結構或設備管線,由此發生的損失或事故(包括罰款),由承包方負責并承擔損失。
7、因一方原因,合同無法繼續履行時,應通知對方,辦理合同終止協議,并由責任方賠償對方由此造成的經濟損失。
第十條 爭議或糾紛處理
1、凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協商;協商不成的,可提交原告方所在地人民法院,以先受理的法院為準,按照法律程序進行裁判。
2、除雙方另有約定或法律另有規定的,訴訟費由敗訴方承擔。
第十一條 不可抗力
1、本合同所稱不可抗力指不可預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括戰爭、地震、火災、動亂、罷工、運輸事故、空中飛行物體墜落、乙方供應商發生不可預測的事故,或其他非合同雙方責任造成的爆炸、火災等。
5、因一方的違約行為導致延期履行合同,導致合同履行遭遇不可抗力的,違約方應承擔不可抗力造成的相應損失的賠償責任。
第十二條 其他約定
1、本合同未盡事宜,雙方可協商另行簽訂協議;若雙方不能簽訂協議的,按照現行行規、慣例執行。
2、本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。
3、本合同履行完成后自動終止。
第十三條 附件
1、施工圖紙或作法說明;
2、工程預算書;
3、發包方提供貨物清單;
4、會議紀要;
5、設計變更;
6、其他
發包方:(蓋章) 承包方:(蓋章)
法定代表人: 法定代表人:
簽字代表: 簽字代表:
單位地址: 單位地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
簽訂日期: 簽訂日期:
后勤服務外包合同篇五
乙方:
一、服務內容詳見附件1
二、雙方責任
甲方責任:
1、提供必要的硬件資源
2、對于上門服務應提供必要的工作環境
4、提供必要的it管理權限
1)帳號管理權限
2)數據庫管理權限
3)數據備份權限
乙方責任:
乙方通過不斷的技術積累,為甲方提供穩定、安全、與時俱進的it環境,讓甲方在同行業中it應用水平處于地位,在競爭對手面前處于優勢。
1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成;對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。
2、保障客戶網絡的連通性
3、保障服務器及所有服務的有效性
4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性
5、建立嚴格的防火墻,執行入侵檢測,病毒查殺
7、提供7×8小時電話支持,7×8小時在線支持
8、按照附件2中的保密協議,嚴格保障客戶資料和數據的安全
三、違約責任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,付款不及時等)造成用戶爭議,由甲方負責。
2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,由乙方負責。
四、免責條件
1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。
六、價格及結算方式詳見附件3
七、合同終止
1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知;
2、甲方違反本合同,且在14天內未能作出書面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;
4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費;
5、甲方停止經營本合同所涉及的業務;
6、甲方違反國家有關政策法規;
7、乙方違反國家有關政策法規。
八、合同附件
1、服務內容
2、保密協議
3、價格及結算方式
4、甲方的詳細聯系信息
5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份,雙方各執一份,未盡事宜友好協商解決,如有爭議,可通過法律程序解決。
甲方:乙方:
代表:代表:
___年____月____日___年____月____日
后勤服務外包合同篇六
乙方:
甲乙雙方就事項合作事宜,達成如下協議:
一、合作內容:
二、合作方式:外包性質,乙方將動畫制作等部分工作委托甲方制作。
三、甲方權利義務:
1、甲方負責提供樣片及該項目的動畫制作、后期合成等工作。
2、甲方制作動畫長度暫定為每集分鐘,共集。
四、乙方權利義務
1、乙方負責完成角色設定,場景設定,藝術指導,片中演員形象等工作。
2、乙方應及時按照合同約定的時間向甲方支付甲方應得的報酬。
五、報酬:本項目酬金共計 元,其中甲方酬金元由乙方在收到客戶付款后日內支付給甲方。
六、期限:本協議有效期年,自年月日至年月日至。
七、版權歸屬:該合作作品由方享有著作權。
八、違約責任:
1、如乙方遲延支付甲方報酬,每逾期一天向甲方支付違約金元,逾期超過天仍未支付的,甲方有權單方解除合同。
2、如乙方未按約定支付報酬,甲方有權不予交付其成果。
3、合同任一方違反本合同約定,給另一方造成損失的,應賠償另一方損失,所有損失由違約方承擔。
九、合同出現爭議,雙方應協商解決,解決不成的由甲方所在地有管轄權的法院管轄。
十、本協議一式兩份,雙方各執一份,雙方簽字后生效。
甲方:乙方:
日期:年月日日期:年月日
后勤服務外包合同篇七
第一條 合作內容
1.1甲方根據公司業務需求,委托乙方對甲方的線體生產外包項目提供加工業務服務,具體服務內容見附件一。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協議》),提供優質的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規定。
第二條 權利義務
2.1甲方的權利與義務
2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規章制度進行考核,并發出詳盡明細。
2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務項目的工作場所、工作環境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。
2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發生。
2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導,協助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規章制度培訓,同時有義務協調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。
2.1.8 在乙方員工出現突發疾病或工傷時甲方應盡商業上合理義務配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權利與義務
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經營資質。
2.2.3 如因服務工作未達到質量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。
2.2.4 未經甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉讓第三人。
2.2.5 除了上面的責任外,乙方在項目實施階段還負有如下責任:
(1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協議,以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關法律法規要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程序并遵照執行。
(2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業技能、經過專業培訓,熟悉基本的業務流程的要求,合格的人數能夠滿足生產需求。如果甲方發現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。
(4)乙方應嚴格遵守安全生產規章制度,自覺接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業。
(5)乙方在甲方廠房內使用設備、設施時,保證員工具有相關操作資質,并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監管所屬人員在未經甲方允許,不得隨意進入非工作區域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動關系,依法與服務人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續。
2.2.6 乙方負責工種的協調,并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現象。如乙方發生任何勞動爭議,應及時通知甲方,并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務協助解決,但不對乙方進行考核。
2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,并及時對問題做出整改措施。
第三條 定價與結算
3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經查實,甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2 及時入賬:當朋的業務,乙方應于業務驗收合格后十個工作日內向甲方提交合格發票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)后為準。
3.3 付款方式:甲方自乙方業務驗收合格、發票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。
第四條 保密
4.1 保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2 保密期限:長期
4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責任
5.1、在合同有效期內,乙方未經甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務費,經乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,并有權單方解除合同,并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時內通知另一方,并在七日內提供不可抗力事件發生地區的公證機關或經另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
第八條 合同生效條件、份數及合同更新
8.1 合同生效條件:合同經雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。
8.2 合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。
8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據雙方業務情況重新簽訂業務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業務關系終止,則本合同也自動失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________