總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
3月份工作總結幼兒園篇一
一、教育教學方面:
1、日常教學工作
⑴三月,我班三位老師每天上下午按時完成《快樂與發展》和《幼小銜接》教材的教育活動內容,能夠根據發展目標,制定符合每個孩子多方面發展需求的教育目標,嚴格按照教育目標制定相應的教育計劃,認真按照計劃實施教學內容。運用材料,積極創新教育活動過程,引發幼兒主動學習的興趣,充分調動幼兒的思維,大膽表達討論積極探索。圍繞三八婦女節進行的課程有:《媽媽愛我,我愛她》《詩歌媽媽的愛》《學唱只要媽媽露笑臉》《談話節日里的行動》《送給阿姨們的畫》《仿編詩歌媽媽的愛》《他們都是好樣的》還進行了教育活動《愛護花草樹木》《仿編詩春天》《繪畫春天來了》《歌曲春姑娘》《量一量操場有多長》《談話我在變》《手工神奇的彩染》《變化的我》《不同的彩剪》《歌曲熱熱鬧鬧的大街上》《歌曲捉泥鰍》《美術制作臉譜》《科學空氣在哪里》圍繞林業特色我們開展了活動《我喜歡的野生動物》《制作野生動物圖書》《制作竹子》《愛護小樹苗》針對幼小銜接我們進行了健康系列活動《保護眼睛》并學習了眼保健操。
⑵每天上下午都利用課前或課后的過渡環節練習規范的書寫數字和漢字。大部分的幼兒都能正確書寫漢字玉、豐、主、王,個別能力強的的幼兒已經能夠書寫漢字舌、目、牙、耳。重點指導幼兒書寫順序,強調幼兒按筆順書寫漢字,并重點指導個別兒童。
⑶活動區主要針對圖書區進行了整改,大班下學期面臨著升入小學,需要幼兒適應小學生活,培養幼兒良好的讀書、寫字等學習習慣,發展幼兒語言交流能力。首先我們將圖書區裝飾一新,從色彩到整體布局更加適合看書交流。增加了看圖說話角,修補圖書角,介紹故事角,錄音角,認識的新字介紹角,制作圖書角,鼓勵幼兒根據新的內容制定更多的圖書區規則。開展了教育活動《如何修補圖書》《如何制作圖書》并請幼兒來繪畫我是這樣制作和修補圖書的,貼在圖書區墻面上幫助小朋友回憶,起到提示的作用。增加了桌椅,并在墻面上貼上了正確看書寫字的姿勢圖,讓小朋友時刻注意自己的坐姿,保持健康的身體。開展了愛眼教育,通過貼在墻面上的眼保健操步驟圖,讓幼兒回憶學習的眼保健操,每日做操保護眼睛不受傷害。
②在各個活動區鼓勵幼兒有主題的進行游戲,更有規則意識和合作意識,能夠分工合作進行活動,不爭搶,能有自己的主見并能聽取別人意見,協商游戲主題。
③培養良好的常規是每天活動區要求,教師能夠注重每天的活動區評價。引導幼兒利用同伴資源來提升活動經驗,豐富活動內容。能根據幼兒游戲情況不斷增加或補充適宜的材料來豐富孩子活動內容,提高游戲水平。
⑷墻飾的開展
我班開展了兩個主題墻,在創設環境中,我班三位教師在設定主題時能夠依據孩子的興趣出發,選擇主題內容能充分考慮貼近孩子生活。在活動過程中,以孩子為主題,能夠根據學期目標,引導幼兒主動參與,真正和墻壁產生互動,通過參與活動使每個幼兒都能在自己原有水平上得到不同程度的提高,達到了創設環境的目的。例如:
① 幼小銜接部分我們開展了“我要上小學了”的活動,三月份進行第一步,暢想小學生活,孩子們將自己想象的小學校園以及學校生活繪畫出來,并夾在墻面上,隨時更換在最前面的畫,讓每個孩子的畫都能夠展示在最前面,孩子看到自己的畫會主動的和小朋友介紹自己心目中的小學,體現了上小學的愿望。
② 響應賈局長的號召為體現林業特色我班另一個主題墻面選擇了“大樹的秘密”通過對 3月12日植樹節的教育,引發幼兒思考,主動探索大樹的秘密,知道樹木對人類的作用非常的大,明白我們應該愛護森林,保護環境多種樹,孩子們還積極主動的參與植樹活動,將自己植樹的照片帶來與小朋友一起分享植樹的樂趣。有的小朋友帶來了揭秘地球的書,其他小朋友看過都非常喜歡里面的形式和內容,能夠揭開看秘密的書啟發了我,經過和小朋友的集體討論,我們決定將這種揭開看秘密的形式放在我們的墻面上,將大樹的秘密也變成揭開翻看得形式,小朋友非常喜歡時不時地就去翻開看看。
⑸天氣逐漸變暖,為了加強幼兒的戶外活動,本月我們開始堅持進行徒手操和武術操的練習,進行了體能測試的初測,并根據初測情況開展了有趣的體育游戲。發展幼兒各項體能促進幼兒健康成長。如投過小河,十米往返跑,比一比,接力賽,你投我接,移動的靶子,一網不撈魚,小青蛙捉害蟲,老鷹捉小雞,人槍虎等集體游戲。投放材料幼兒自由分組游戲,提高幼兒自我認識,讓幼兒自愿尋找自己的弱項主動分組進行體能測試項目的練習,皮球、跳繩、沙包的多種玩法等分散游戲。
(6)常規的培養
①加強課堂常規、活動區常規的培養,主要是注意傾聽,并適當提高要求。
②每天能夠主動收拾自己的位屜,保持整潔干凈。
2、 參與教研研討活動
對園內開展的各項教研課題,我班教師能認真對待,三位老師共同出謀劃策,為了能使區域和墻飾很好的融合,我班本月研究了圖書區,能結合墻壁和月目標,有主題有針對性的開展活動,通過創設有效的背景墻飾,提供利于活動開展,發展空間想象,思維參與的多種材料,使活動區很好的發揮其延伸功效,又有機的與墻壁很好的結合,真正起到了創設的目的。
體能測試研討活動創設戶外游戲的開展,通過初測我們進行了分析,尋找到了兩個需要提高的項目,投擲、雙腳連續跳。
我班的新職教師從新學習了幼兒廣播操的規范動作,并能夠傳授給幼兒,逐節的糾正幼兒的動作。尋找音樂重新創編操前準備動作。學習了如何寫半日計劃,期待在計劃中體現學習效果。
3、 日常計劃
三位老師都能按時,按要求完成各項教育計劃和各項資料,并能按時上交。
二、 家長工作
1、 利用早晚主動跟家長溝通,做好對個別幼兒的教育工作。
2、 利用短信,電話解答家長問題。
3、 找個別家長主動溝通,解決幼兒問題,對于幼兒突發事件及時與家長聯系。
4、 利用家園聯系冊對每個幼兒進行深度溝通,解決孩子在園問題。
5、 隨時更換家長園地內容,介紹育兒知識,專家提示等內容,力爭和家長達成教育共識。
三、 值日生工作:
1、 培養每天值日生樂于為大家服務,體驗到服務后的快樂,有集體榮譽感
2、 值日生每天主動觀察天氣,溫度并用繪畫形式進行記錄,提醒幼兒溫度變化。
3、 學習使用勞動工具(掃把、墩布、小毛刷)
4、 每天值日生提醒幼兒午睡前刷牙,擠牙膏,出門前幫幼兒擦擦手油。
5、 在戶外活動前提醒幼兒掖好衣服,喝水,主動增減衣服。
6、 每天利用課間和過度環節觀察自己種植的植物并進行記錄和照管,隨時更換自己種植的小植物。
四、 其他
1、 按時給幼兒服藥
2、 按要求無差錯收費
3、 配合好保健醫開展查牙的工作
4、 按時消毒玩具,退被褥。
5、 保證教室的干凈整潔,日常通風,注意防火,每日晚離園仔細檢查斷電情況,杜絕一切危險的繁盛,防盜工作每日離園鎖好門窗。
6、 做好興趣班的配合工作。
7、 三位老師能夠遵守上下班時間,能做到病事假提前請假。
以上是我們班本月的工作總結,在今后的工作中,我班三位老師會更加努力,團結協作,將本班的工作做得更好。
3月份工作總結幼兒園篇二
光陰似箭,兩個月的時光轉瞬即逝,通過在門店幾個月的實習與努力,我對公司的企業文化以及一些專業的知識有了初步的了解,7月x日聽說集團成立管理輸出中心,這種工作性質正好又是自己所感興趣的,便做了充分的準備來應聘這一職務。值得慶幸的是,我的努力沒有白費,終于競聘上了我所喜歡的崗位,便開始了我的職業旅途!
這個月的工作主要是圍繞著鞍山分公司北方三家大店升級改造的工作,和收購哈爾濱常壽堂五家店的盤點工作。從加入管理輸出中心這個團隊以來,學到了一些有關開新門店的前期準備工作和開業流程等,下面我將我這個月學到的東西進行以下總結:
首先,開一家新的門店要學會選址,這一過程比較重要,話說“萬事開頭難”,所以選門店要盡量選形狀較規矩的店面,這樣可以有利于設計,更有利于銷售藥品。
選好店后要進店量好尺寸,把數據記錄準確,圖畫好,在用auto cad 畫出平面圖,根據平面圖的比例與形狀,擺放貨架,加入貨架、中藥柜、收銀臺等。再最后用3d max做出效果圖,根據效果圖進行裝修。
當裝修準備的同時設計市場調查問卷,讓員工訪價,把對手比我們家貴的藥品價格進行調整,設計準備發放的幾期宣傳單頁,做市場調查,然后進行總結。再發宣傳單頁,等到門店準備開業的時候,一定要做好安保措施,事先分配好人員,確保開業忙而不亂。
收購哈爾濱常壽堂時,要盤點準確,確認好每個商品的批號,效期,找出近效期和過期的商品,計算出這些商品的價值,收購的時候這些類型的商品要減去,以免增加公司的支出。
在鞍山分公司的時候,有些空余的時間久用來修改運營手冊,使以前的運營手冊不完整的加以補充,錯誤的進行修改,讓營運手冊更加完善,清晰,明了。
八月份大多時間就是做了以上的工作,希望在接下來的工作中可以學到更多的知識,能讓自己成長的更多,更快。
3月份工作總結幼兒園篇三
為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。根據區委、區政府的統一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產處置、市政設施建設維護等工作,現將有關工作匯報如下:
一、切實抓好市政設施建設,繼續做足文明城市復查準備
為迎接全國文明城市復查, 我公司繼續為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。首先,分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設鮮花擺放點,為春熙路帶來了新的面貌;其次,對中山廣場公廁進行了全面翻新,包括公廁的墻面以及公廁內的公共設施;再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達到春熙路全面的統一規范,公司協同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
二、學習先進經驗,改進工作方法
為促進春熙路商業步行街創新發展,實現管理運營模式優化升級,20xx年x月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業街區的先進管理辦法,立足于公司實際總結經驗,進一步改進工作方法。
三、自查自糾,完善各項規章制度
按照《成都市構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》和《錦江區推進和構建懲治和預防腐敗體系基本構建懲治和預防腐敗體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求,公司庚即組織學習文件精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態,形成體系性的自查自糾格局。
全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據高標準、高要求的進行自身檢討,深入的規范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節約的優良品質,根據《成都市錦江區機管事務管理局關于進一步加強空調運行管理的通知》(錦事管發?20xx?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
四、加強資產管理,確保資產的保值增值
在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委托聯合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。同時,繼續清理查驗資產合同,對即將到期的廣告位、展示亭及臨時建筑租賃合同,聯系有關承租人如期繳納費用,8月收取了臨時建筑
特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現收益50余萬元。
五、九月工作計劃
第一,繼續加強培養全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐敗現象的滋生。
第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
第三,加強空調運行管理工作的培訓。
第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續做好資產處置、資金催收、合同審核等工作任務,確保資產的保值增值。
第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協調性。
3月份工作總結幼兒園篇四
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
3月份工作總結幼兒園篇五
一月已經過去,匆忙交接過來出納工作的我,對自己所從事的出納工作已經基本掌握,基本能勝任這項工作。 以前在公司從事財務工作分工不明確,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“雕蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,完成一項業務總會丟三落四,包括
(1)領款人沒簽字就支付現金
(2)收現金忙于開收據忘記辨識貨幣真偽
(3)忘記登日記賬等失誤,全是因為對業務流程不熟練的緣故。
因此我勤記筆記,反復學習、記憶業務流程,終于在這一個月中認知、熟悉我的工作。由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。
在這一個月中,首先要感謝領導,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩,在他們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務,網銀電匯各部門采購需支付的貨款、服務費等。之前工作單位沒有網銀業務,這里我學習到了,在網上支付貨款,為第一范文網職工報銷費用,代發代扣資金,查詢往來帳款以便及時登記銀行日記賬,隨時掌控賬戶金額,為領導提供資金儲備信息,以便更好更有效地決策。
2、每月10日前完成職工工資發放,按時作好單位職工的薪金發放,保障職工們的利益。
3、及時登記現金、各個銀行存款日記帳,周資金報表,現金流水賬。周五下班前將周資金報表發至財務經理郵箱中,為經理提供準確詳細的資金動態信息,以便更好更有效的做出決策。
4、填寫稅務申報表,包括個稅匯總報表,增值稅納稅申報表,城建稅及教育稅附加申報表,增值稅季報表,由于本期有涉及海關增值稅的業務,所以用自動納稅申報機器不能自行申報,需找去專管員簽字然后再去國稅大廳柜臺找稅務人員報稅,之前企業從未有過此類業務,所以在這里又多學了些業務,充實自己。
5、這一月正巧趕上高新企業復審,在為審計人員搜集、查詢、整理、復印各種資料、憑證、文件的同時也跟著學習了些知識,對企業的了解有了更多的認識。
6、學會開據增值稅專用發票、增值稅普通發票、地稅的發票,打印匯總表及附表,購買增值稅票,上傳認證增值稅發票等。
7、第一次接觸承兌匯票,并學會了貼票背書等相關工作。
8、從未接觸過外匯的我,在這個月中還學到了如何去銀行結匯,需要攜帶什么資料等業務知識。
要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在為管理者提供及時準確的資金數據,起著重要作用,在公司的經營管理中占有重要的地位。
所以我認為作為一個合格的出納,須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規和公司各項規章制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,積極發揮財務控制、監督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態度。
四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,相互監督,相互牽制。
五、具有很好的溝通能力。特別是在與工商、稅務、銀行等單位的外聯溝通能力,以便于簡化工作繁瑣程序,以助于順利完成各項工作。
當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
3月份工作總結幼兒園篇六
__ 在___已經有三個月了,雖然沒有構成一個完整的季度,卻是一個季度的時間。這三個月來我通過努力的工作,也有了一點收獲,其中有苦也有甜!而最近一個月,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。
進入九月份以來,天氣漸漸轉涼,往年的銷量經驗告訴我們,白酒行業的旺季到了。其實,金九銀十不僅僅只是針對白酒行業,各行各業都抓緊時間在這個時候做好出貨工作。公司也下發相關文件指示我們要抓緊機會,而我自己也不敢怠慢。九月底恰逢中秋國慶雙節,婚慶宴席等活動必定達到一個高潮。所以做好九月份的各項工作,才能為中秋國慶做好鋪墊。
下面簡要地描述一下本月來自己的工作情況。
一、鋪市活動
鋪市活動屬于基礎工作,也是擴大終端網店數量的一個重要手段。雖說旺季主要工作是出貨,但是擴大終端網點數是有效打擊競爭對手的一種強有力保障。所以九月份來,我們不遺余力的去把公司的產品鋪到市場上,從而提高公司產品在市場上的見面率,搶占終端市場。在開發新店的過程中,這個月自己新開發的餐飲店一共___家,其中___鋪進___家,流通鋪進___家,出貨總共__元。
二、小酒免品活動的持續執行
繼續在核心餐飲店開展小酒免品活動,每周都會定時去舉辦免費品嘗活動的核心餐飲店進行跟蹤,第一時間了解客戶對公司產品的反饋情況,無論在口感上還是價格上得到消費者對公司產品與競品的區別對待。同時,核對餐飲店小酒贈飲情況,及時補酒。
三、品鑒基地建設
打造品鑒基地不僅是能向客戶營造良好的就餐氛圍,更可以向客戶樹立良好的郎酒品牌形象,有利于培養郎酒品牌的忠誠追隨者,培養固定的消費群體。本月自己成功談兩家品鑒基地建設。
四、核心餐飲店的客情維護
核心餐飲店是餐飲渠道重點出貨的窗口,也是公司要求重點建設的標桿店。
所以我們要做好核心餐飲店的客情維護工作。每周定時去拜訪核心餐飲店,在拜訪的過程中不僅要和店里的人員處理好關系,更要盡可能獲取較多有利于我們在該店開展活動的信息。
當然,工作總避免不了一些困難,有時候對于初次拜訪的客戶,會因為沒預約到準確的時間,到了店里卻見不到客戶。和同事溝通還不是很密切,有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。所以我也會在今后的工作中努力學習,不斷總結經驗,從而提高自己的工作效率和工作業績。
3月份工作總結幼兒園篇七
1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及11年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1 審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3 根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是11年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支持,謝謝大家
3月份工作總結幼兒園篇八
5月份忙碌的工作已經過去,現根據部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。 首先在經營收入方面:
5月份共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合飯店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合飯店評星要求,對飯店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使飯店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。
5月份的工作已經過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和20xx年度全年營銷計劃,現將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1.部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優質服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調動部讓員工的積極性。
2.市場銷售方面:
本月將飯店的客源結構所占比例調整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數據分析結合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保飯店營收不出現大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩定此月客房營收和餐飲營收; 會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業信息,把握各種會議信息,把握該季節會議,確保飯店收入的穩步提高;團隊市場方面,銷售經理積極了解市場動態,與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協議,確保該客源的穩定性,同時也積極的去開發新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區進行開發和回訪。
3.營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節月餅市場進行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。
4.市場競爭對手報告
5月份周邊主要飯店客房情況統計:
1)*飯店 62% 本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2)*賓館 71% 本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因現有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內部電力會議和客人;
4)&飯店 78% 本月主要承接了市政府安排的醫療器械會議,房間均按門市價銷售;
5) 89% 此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節之后的淡季,內賓 團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據情況不同,主要是產品發布會和訂貨會為主。
3月份工作總結幼兒園篇九
根據魯布革鄉六月安全月工作方案以及相關會議精神,魯布革鄉船舶管理所認真組織,切實做好20xx年度的六月安全月工作,現作如下總結:
一、舉辦了一期水上安全知識培訓班
按照分管領導的指示和安排,船舶管理所聯合安監站、水產站,召集了庫區沿岸55名船主于20xx年5月28日到鄉政府四樓會議室參加了為期半天的水上安全知識培訓。分管領導、安監站站長、船舶管理所所長、水產站長分別從各自的角度和職能作了培訓講話。培訓對于提高船員的安全生產意識將起到很好的促進作用。
二、加強宣傳工作
投資1000元,在乃格碼頭刷寫了4條固定標語,在八大河碼頭刷寫了1條固定標語;向農用船船主發放“魯布革鄉20xx年水上安全宣傳資料”共計60余份。
三、加大檢查力度,著力打擊農用船違章載人行為
安全月期間,共檢查或抽查各類船舶50余艘,對違章船舶特別是農用船載客船只向船主發出《停航通知書》14份,責令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉建筑、水上安全檢查表》14份。
四、依法取締無法造船點
依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合伙的非法無證造船點,發出《停業通知書》1份。
五、存在的隱患和問題
1.由于庫區沒有客船,農用船載客成為水上安全最大的安全隱患,特別是目前庫區所有船舶達不到船檢標準,《船舶檢驗證》無法辦理,新船無法辦理“落戶”手續,已形成新船、老船都是“三無船”的局面,船舶管理所無法管理。
2.農戶為方便生產生活之需,私自打制機動船,非法、無證的造船點流動作業,使得取締工作難。
3.停靠于我鄉碼頭的船只來自于三省(區)四鄰八鄉,我所人員少,又無交通工具,管理難度大。
六、下步工作打算
1.進一步多形式多渠道加強水上安全宣傳,提高船員安全意識,促使主動預防事故。
2.克服種種困難,切實加強安全檢查力度,確保水運安全。
3.積極向上級匯報工作,爭取得到上級的支持,逐步解決存在的隱患和問題。
3月份工作總結幼兒園篇十
轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。