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銀行年度工作會議講話稿題目篇一

一、把握發展大勢，增強加快發展的責任意識和機遇意識

20xx年，是我市經濟社會發展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞突破發展、構建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰勝了嚴重自然災害，克服了前進中的諸多困難和問題，經濟社會繼續保持了健康協調發展的良好勢頭。全年完成生產總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現了“”規劃財政收入翻兩番的第一步目標;城鎮居民可支配收入8870元，農民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經濟快速發展，產業結構逐步優化，各項事業全面進步，社會大局保持和諧穩定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經濟社會步入了又好又快發展的新階段。

過去一年，市農行以科學發展觀為統領，以提升質量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發展戰略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經濟金融方針政策，各項業務工作取得顯著成就，為全市經濟社會發展作出了積極貢獻。20xx年，全市農行系統完成存款50.48億元，實現經營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農行被評為全市“20xx年度最具活力企業”，被農總行評為首屆農業銀行系統“思想政治工作優秀單位”，實現了物質文明、精神文明建設的“雙豐收”。在此，我謹代表市委、市人民政府，向市農行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰在經營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!

20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發展、努力構建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經濟社會發展的總體思路和目標，預期全市生產總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農民人均純收入2063元，增長11.5%。 實現上述目標，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發展進程的加快，金融業的發展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關于加強農業基礎設施建設的決定，加大對農業基礎設施建設的投入，農行責無旁貸;今年全市規劃建設60個重點項目，除高速公路建設投資外，地方性建設項目需要完成總投資36億元，如期實現這些項目的建設目標，農行大有可為。因此，農行要牢牢把握目前發展的重要機遇期，充分發揮農業銀行在支持地方經濟發展特別是支持解決“三農”問題的職能作用，從全市經濟社會發展大局來謀劃發展、完善思路，積極尋求自身發展與經濟發展的結合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發展、構建和諧商洛建功立業、再創佳績。

二、堅持科學發展，進一步提升農業銀行服務水平

面對當前良好的發展機遇，農行系統要堅持以科學發展觀統攬全局，積極探索金融與經濟社會發展的良性互動機制，不斷創新發展思路，豐富服務內涵，提升服務質量，全面提高管理和服務水平，努力為地方經濟建設提供全方位的金融支持。

一要提前介入，積極開展主動服務。要圍繞全市經濟社會發展的總體部署，不斷調整和完善服務工作的思路和措施，積極尋求金融事業與經濟發展的結合點和切入點。要進一步增強金融服務工作的主動性，提前介入經濟建設和社會事業發展的各個領域、各個項目、各個工程、各個企業，指導各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經濟社會發展資金短缺的問題。作為農業銀行，要始終圍繞解決“三農”問題和支持社會主義新農村建設，扎實開展具有前瞻性的調查研究，準確把握農村經濟社會發展的新特點、新規律，研究采取適應農村發展形勢、適應農民發展需求、適合農業發展規律的金融服務措施，破解“三農”發展難題，推進社會主義新農村建設。 二要科學引導，促進經濟健康發展。要重視發揮國家貨幣政策的宏觀調控和信貸資金的投資導向作用，按照科學發展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調控對經濟結構調整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經濟建設和市場運行中的疏導能力，調節和引導經濟結構和產業結構調整沿著積極的方向發展。要圍繞全市“”總體規劃和年度目標，按照“區別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現代醫藥、農產品加工、礦產建材等支柱產業發展，支持重點項目建設，支持各類企業培養和提高自主創新能力，支持以城建、交通為重點的基礎設施建設，支持各項社會事業發展，促進生產力水平的進一步提高，推動經濟增長方式的根本性轉變。

三要創新思路，充分發揮行業職能。要抓好體制機制創新、產品和服務創新、經營管理和銷售方式創新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務功能。要堅持加強服務窗口建設，切實把提供優質、高效、快捷的金融服務作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業發展，改善縣域經濟的信貸服務。要加強信貸政策和地方產業政策的協調配合，認真分析和研究我市經濟、金融運行規律，引導企業將資金投向符合產業政策、具有良好經濟和社會效益的領域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學性和有效性,為促進地方經濟金融協調快速發展作出應有貢獻。

四要立足實際，提高金融服務水平。20xx年末，全市金融機構存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%。可以看出，目前我市金融存貸差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現象依然十分嚴重。對此，我們要認真分析原因，充分考慮商洛貧困地區發展的具體實際，切實處理好規避信貸風險和服務經濟發展的關系，在遵循國家信貸政策的基礎上，積極探索更加符合商洛發展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。

五要加強協作,搞好金融生態環境建設。近期，市政府印發了《商洛市金融生態環境建設工作實施方案》，對加強金融生態環境建設提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責，認真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設，積極探索信用監督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導企業和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風尚。要加強法制環境建設，著力改善金融司法環境，在加大金融案件立案、審判、執行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結制度，依法加大對金融債權司法保護的力度，為金融健康發展保駕護航。要進一步加快信用擔保體系建設，積極組建主體多元化、運作市場化的擔保機構，規范擔保機構經營行為，加強擔保機構的行業指導和風險監管。

三、加強協作配合，促進形成加快發展的強大合力

面對當前的改革和發展形勢，各級各部門、各金融機構要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協作、配合，切實處理好各方面的關系，實現金融與經濟社會的良性互動，促進形成經濟和金融協調發展、健康發展的強大合力。

一要處理好地方政府與金融機構的關系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經濟中發展金融、在發展金融中振興經濟的觀念，把金融機構的發展納入地方經濟社會發展統籌考慮,定期與各金融機構的交流、溝通，及時了解全市金融機構運行情況，全力支持金融機構開展工作。各有關部門特別是政法機關要充分發揮職能作用，保護金融機構合法權益，維護金融行業運行秩序，為金融行業協調快速發展創造的良好法治環境。各金融機構要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關部門通報金融形勢，并根據金融形勢的變化對地方經濟社會的發展提出合理化建議和意見，支持地方經濟社會發展。

二要處理好金融機構與各類企業的關系。要積極營造誠信環境，鼓勵企業通過提高信用等級，依靠自身經營業績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構要進一步改善金融服務，多為企業發展出謀劃策，積極為企業提供信貸支持，特別是已經簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環境。

三要處理好業務發展與行業監管的關系。發展是目的，監管是手段，監管的最終目的是為了實現又好又快發展。市人民銀行和銀監分局要做到以監管促發展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設、防范金融風險、為金融業創造良好外部環境等關鍵環節，盡職盡責，大膽監管。特別要注意規范引導民間借貸。要認真學習借鑒發達地區民間借貸管理經驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規范民間借貸行為控制風險的基礎上，充分發揮民間資金對活躍民間經濟活動的積極作用。

四要處理好金融服務與自身發展的關系。金融業作為服務行業，其存在的價值應該體現于能否為經濟發展、社會進步和提高人民生活水平提供優質、高效的金融服務;社會的認可和支持是金融業賴以生存的基礎，社會對金融產品和服務的需求是金融業發展的直接動力，各金融機構必須加快發展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產、生活需求;充分利用社會穩定、經濟發展和人民生活水平提高的良好經濟環境，努力實現經濟發展與金融自身發展的良性互動。 五要處理好立足當前與謀劃長遠的關系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構之間既有可能是商業競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標，那就是著力做大商洛金融市場，服務全市經濟社會發展大局。這就要求各金融機構從實際出發，解決好各自發展中存在的問題，做好資本、技術、人才等各方面的積累和準備，夯實基礎，嚴格管理，防范風險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導先進的金融文化，形成與商洛經濟發展水平和文化環境相適應的金融供求結構，為長遠發展奠定良好的基礎。

同志們，金融工作是經濟社會發展的有力保障，在加快突破發展、構建和諧商洛中，擔負著非常重要的任務和使命。希望大家進一步統一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發展任務，為全市經濟社會又好又快發展，作出新的更大的貢獻! 謝謝大家!

銀行年度工作會議講話稿題目篇二

一、面對困難不氣餒，制定目標勇攀登

據初步了解，我行目前面臨的困難很多，業務經營要走出困境，員工要實現自身的人生價值，尚存很多技術性原因。就制約我行經營與發展的幾個不利因素，主要有：一是網點優勢已不復存在。目前，我行僅有兩個營業網點，與工行、建行基本處于同一水平。在服務手段方面，由于缺少atm自動提款機，我們的硬件配備又落后于他們。實事求是講，工行、建行都屬于上市銀行，內部從上到下已經形成了一套科學的、先進的管理體系，這方面我們亦存在一定差距。同時，信用社、郵政儲蓄又可以通過城鄉聯動的傳統模式，與我們爭搶城區業務。過去的經驗表明，他們的城區競爭力不容忽視。二是任務差距較大。上年度由于撤并網點，導致我行儲蓄存款拉下較大步子。今年，市分行在分配任務時，是在上年度任務的基礎上進行累加，就是我們一季度不但要完成今年的任務，還要彌補上年度的差額任務。所以說，目前我們的任務壓力很大，對一季度增存是一個巨大的挑戰。三是不良貸款占比居高不下，嚴重削弱了我行的資產創利水平。不良貸款占比當前為，據測算，約有的不良貸款基本處于睡眠狀態,不但不能為增收利息做貢獻,而且給我們完成分行的任務指標形成壓力。這是一個方面。另一方面，貨幣及小額農貸清收工作越來越難。因為農村已經失去機構網點的支撐，加之清貸力量在減員分流后也相應減弱，致使大量散落于農村的小額貸款，長期無人問津，甚至喪失法律時效。四是非生息資金占用矛盾愈加突出。上年度機構人事改革造成存款總量下降，以及經營利潤持續大幅虧損等原因，直接導致非生息資金占用在存款負債中的占比，又有了新的攀升，此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中間業務增長難以實現較大突破。雖然在營銷基金、___險等方面取得了一定進展，但是網上銀行、電話銀行以及交強險、傳統財險等方面，進展仍然緩慢。中間業務創收的最主要業務產品，目前主要還只能依靠信用卡結算。講到這里，我想強調一下。就網上銀行、電話銀行、交強險等，我們自己的員工絕大部分對此都不熟知，都不會或不習慣使用，何談向客戶推薦呢?其實網上銀行、電話銀行發展好了，某種程度上在減輕前臺柜員勞動強度的同時，又可以促進這些業務產品的發展。這里要求，在向客戶營銷推介新的業務產品時，首先我們的員工應該學會使用。原則上，我們要求全行有條件的員工，人人都要開通網上銀行，人人都要使用電話銀行，自己的摩托車如要繳納交強險，都應該在我行辦理。

綜上所述，雖然我們面臨諸多困難和挑戰，在當地金融機構中也無多少優勢可言。但是，我們有一支能打硬仗、吃苦耐勞、敢于拼搏、永不言敗的團結戰斗的員工隊伍。近年來，歷經數次減員分流、優勝劣汰以后，保留下來的都是工作業績最突出、對農行事業最熱愛的優秀團隊。只要我們矢志不渝地堅持“以人為本”的經營思想，在新的一年、新的戰場，并在新的班子帶領導下，以新的思維為綱領，以新的觀念為謀略，以新的舉措作保障，團結一心，恪盡職守，頑強拼搏，爭創佳績，我們就一定能夠戰勝新困難，迎接新挑戰，在推動臨猗農行這輛大車快速前進的同時，實現個人的理想目標和人生價值。所謂我們的新思維，就是全行上下不分前臺后臺，不分基層機關，我們都是一線員工，都要面向市場，都要攻關營銷。所謂我們的新觀念，就是人人都要分任務，人人都要完任務，人人都要創效益。所謂我們的新舉措，就是以百分制考核辦法，對柜員、收貸人員、保衛人員、客戶經理、行政后勤人員，以及行長、主任、司機、勤雜工等全部在崗人員，人人分配任務，人人參與考核。就此，我們結合客觀實際，并充分考慮到當前工作面臨的困難，幾經討論，縱橫比較，認真算賬，慎重決策，為我行一季度工作確定了三個大目標：第一個大目標是，增存6000萬元，其中儲蓄4000萬元，對公20xx萬元;第二大目標為：清貸完成萬元，其中小額農貸必須完成萬元，另要盤活不良貸款400萬元;第三大目標為：業務收入實現萬元，其中收息萬元，中間業務收入30萬元。

二、樹立增存新理念，確保實現“開門紅”

一年之計在于春。近年來的實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節”帶來的各種機遇，以開展“金鑰匙春天行動”綜合營銷活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業務取得良好開端。表現在存款工作方面，全行每一名員工，都要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究區域內的資金組織及市場競爭的新動向、新特點，牢牢把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的領域，努力提高市場份額。今年一季度，省分行加大了對增量市場份額的考核力度，對存款市場競爭力的考核系數拉高到了45，說明省分行對今年的增存工作非常重視。就此，我們要求，全行一季度的存款工作必須做到以下四個“要”。一要樹立“服務增值、服務創效”理念，真正把規范化服務工作落實到窗口、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦、春節前后，各類商戶及城鄉居民收入相對集中、勞務人員返鄉、商品市場交易活躍等季節性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。同時就如何做好我們的服務工作，應在以下三個方面進一步加強。一是文明規范服務意識必須加強。此方面，各部門之間要充分發揮職能作用，加強監督檢查，切實將文明規范服務落到實處。就增強文明服務意識，理解文明服務內涵，在此闡明兩方面內容。一方面，服務就是一種管理。優質文明服務水平的提高必須依賴于嚴格、規范、科學的管理，嚴格規范的管理又能促進優質文明服務水平提高。包括統一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。另一方面，服務就是一種精神。員工要樹立一種愛崗敬業的服務精神，要有文明誠信的服務觀念，要有樂于助人、無私奉獻的服務精神。只有樹立了這種精神，才會在工作中表現得積極主動。

二是產品服務意識必須加強。當前，我們的服務產品可謂不少。各類基金、保險等理財產品，目前開辦得十分火爆。一季度，省分行特別強調要加大對“雙利豐”個人通知存款，以及教育儲蓄的營銷力度。這方面，我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業務產品，拓寬增存渠道，尋求新的發展。

三是效率服務意識必須加強。客觀上，由于計算機故障、辦公高峰時段客戶擁擠等現象，造成不能及時為客戶辦理手續諸類事情仍有發生。就此，做好對辦公系統的維護以及對客戶的疏導工作，也是提高辦公效率的重要舉措。我的意見是，“兩節”期間，營業部、東街分理處均應由專職人員坐班，為客戶提供疏導、咨詢服務，在柜臺外為客戶營造一個良好的辦公秩序。

下面講第二個“要”。就是要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業務為切入點，積極拼搶集團性、系統性優良客戶，努力提高我行的對公份額。要高度重視機構存款業務，以代理業務為突破口，有效擴大與行政事業客戶的合作領域，提高資金留存率。與儲蓄存款相同的是，對公存款在“兩節”期間也是一個增長的高峰期。特別是企業之間正常的商業拖欠，按慣例也會得到階段性的清算。因此，在回籠這部分資金中，重點是客戶部與營業部應加強協作，深入企業檢查督促，確保貨款足額歸行。三要繼續密切同信用社的合作關系，擴大合作領域，力促同業存款保持穩定。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造農業銀行新的良好形象。

三、積極培植優良戶，擴張規模多創效

面對目前現狀，我們必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規則為前提，嚴把投放質量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業務市場領域，培植優良客戶，達到早投放、早見效。一要主動溝通，繼續抓好對臨猗、臨晉兩所學校以及我縣的龍頭企業——卓里集團、化工行業的排頭兵——翔宇公司等優良客戶的營銷工作，在龍頭項目上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是轉變思路，高瞻遠矚，對豐喜集團臨猗分公司，可以做些積極有益的接觸摸底。同時，應進一步拓寬視野，高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷，并結合實際情況，確定營銷重點。一季度，在省分行的綜合營銷活動中，個人類貸款將作為一項戰略工程予以實施，借以實現不良貸款的“雙下降”。目前，我們應抓緊尋找符合我行實際的客戶群體，及早研究對策，確保使個人貸款在一季度有一個較大突破。三要繼續建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成班子領導主攻系統大戶，部門主任主攻重點戶，客戶經理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要不斷開發、培育、挖掘新的客戶，逐步建立我行的優良客戶基地。對那些負債低、效益好、風險小、前景好的信貸客戶，要充分利用“兩節”期間，加大營銷力度，爭取信貸政策，同時做好對現有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯絡感情，為擴大合作關系奠定良好的基礎。

三、連續奮戰清不良，開創工作新局面

近年來，我行不良貸款占比高的不利因素，在績效考核中，對我行的效益工資影響極大。目前，我行不良貸款實際占比高達，高于全市農行平均水平個百分點。因而說，要想解決我行的發展問題，就必須真刀真槍、真抓實干地解決不良貸款的清收問題。過去的不良貸款清得好不好，畢竟已經過去了。今年的清貸工作，必須要有一個大突破，要打開一個新局面。全行必須面對現實，充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金的有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續實行行長和主任包掛責任制，全行所有信貸人員都要深入重點大戶、重點企業進行連續跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作扎實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發揮資產經營部的專業清收作用，發揚連續作戰精神，繼續打好清收“攻堅戰”。可以對買斷、打包清收進行研究和嘗試，同時把“散、小、差”貸款作為專職清收人員的主攻對象，繼續組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創“散小差”退出工作新局面。

四、轉變觀念抓營銷，中間業務上臺階

思想是行動的先導，觀念就是財富。發展中間業務必須徹底改變中間業務是“副業”的看法和做法，確立“資產、負債、中間業務”共同開拓，協調發展的思想，真正把中間業務當作主營業務來抓。一是以“金鑰匙”綜合營銷活動為契機，加快推動交強險業務的前進步伐。要在總結20xx年開展的保險代理業務經驗的基礎上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業務成為全行中間業務的骨干產品。二要加大對銀行卡業務的營銷拓展力度，全面提高銀行卡收入水平。一方面，要利用貸記卡的推廣契機，加大對企業老板、政府官員、個體經商大戶的營銷力度，并于適當時機，組織人員送卡上門，力爭使貸記卡在一季度就迎來發卡旺季。另一方面，做好對“家家利”超市的服務工作，通過為該超市提供全方位、多層次的優質服務，力求將其打造成我行的第三個營業網點。據我們了解，“家家利”是一家經營規模大、實力雄厚的連銷店，其開市火爆，產品熱銷，說明已經得到了消費者的認同。自開業以來，該超市以日均三十萬的現金流動量，和保持相對穩定的貨款存放量，成為各家金融機構的爭搶對象。欣慰的是，通過我們及時攻關，“家家利”已經成為我們的貴賓客戶。因而，營業部及押運人員要像服務東街分理處一樣地為該超市現金回籠做好服務。隨后，我們還將組織人員，認真調研，專門為其設計制定一系列特色服務，借以拓寬我們的業務領域，促進中間業務的穩定增長。三要加強維護代收代付業務。在堅持不懈發展代發工資、代收學費等業務的同時，還要千方百計做好財政資金代理工作;對與我行建立長期合作的系統客戶，要利用“兩節”，加強走訪，做好對這些客戶的維護工作。四是重視對新業務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業務收入渠道。作為一項最具魅力的理財產品，基金業務在西方國家已經發展了多半個世紀，并成為其銀行業的一項可與信貸收益相比美的主要業務。20xx年下半年以來，國內基金業務也迎來了一個火爆銷售的新局面。去年10月份，央行發布的消息稱，國民儲蓄率五年來首次出現月度下降趨勢。數據顯示，其資金主要流向基金和股市。據有關專家分析，20xx年的基金銷售將會步入一個新的發展時期。因而，省分行對基金的銷售工作十分重視。不但為此項業務設置了較高的考核分值，而且還分別就對老基金、新基金及申、認購五萬元以上的優質客戶等，均做了細化及量化考核。就此，要求我們在營銷基金業務時，應重點發展一批五萬元以上的優質客戶。這是一個方面。另一方面，要做好憑證式國債、儲蓄國債及記賬式國債的宣傳發行工作，借以推動中間業務向深度與廣度發展的同時，使中間業務的創收水平得到較大提升。

五、精心組織早行動，掀起“兩節”新高潮

一要認真抓好全省農行“伴你成長——金鑰匙春天行動”綜合營銷活動電視電話會議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地貫徹落實給每名員工，從而做到早動手，早見效。二要充分發揮組織、協調、公關、營銷作用，切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關系到全行整個年度的業務經營，積極主動地發揚連續作戰精神，并迅速掀起高潮。四要繼續完善激勵機制，強化對各項業務經營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強一季度工作的發展動力。講到此，我要強調的是，今年要做好對員工個人任務完成情況的統計與考核工作。只要是支行承諾的利益，就一定兌現給大家;只要是屬于大家的工資，支行都會全額發給大家。但是，如何分配?就是一要兌現，二要保障任務的完成。五是后勤保障必須服務于業務，服務于員工。車輛使用必須圍繞收存、清貸、營運服務，機關食堂要加強管理，為加班、值班、換班員工做好服務。工會要多參與群眾工作，為困難員工排憂解難，多開展業余文化活動，積極營造家園文化。六是一如既往地抓好安全保衛工作。“兩節”期間，我們的注意力容易分散，精力難以集中，加之人口流動頻繁，思想麻痹大意，正是一年之中的案件頻發期。因此，我們一定要將安全防范工作擺在首要位置，要保持高度的警惕性，不能存在絲毫的僥幸心理。特別在春節假期間，一定要留足值班人員，保衛部門要做好監督檢查工作，并切實做到值班有登記，交班有交接，夜間有巡邏，安全有保障。真正要做到業務經營和安全工作兩不誤，把“安全”二字真正落到實處，為全行業務經營創造一個良好的環境。

同志們，任務艱巨，時不等人。全行上下一定要保持清醒的頭腦，強化管理，規范經營，集中精力，奮力拼搏，確保全行業務經營健康快速發展，為我行20xx年迎來首季開門紅做出自己應有的貢獻。

銀行年度工作會議講話稿題目篇三

，增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務。同時，致力于拓展融資平臺，多渠道籌集建設資金，實現融資到位8.3億元。

這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領導和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構的高度關注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!

二、帶著激情勇挑重擔

已經迎面而來的，既是中國共產黨建黨90周年，也是示范區改革發展的關鍵之年。新的一年，示范區團隊將永葆激情，勇挑重擔，全面推進示范區改革發展進程。

在工作目標上：實現“保三爭四，創四爭五”的目標任務，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿收入、工業總產值、固定資產投資等主要經濟指標確保增長40%、力爭增長50%。

在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業化、新型城市化、管理現代化，確保示范區改革與發展速度更快、質更優、效果更好，邁出打造“一流園區、兩型典范”的堅實步伐。

在工作作風上：敢于擔責，敢擔發展之責，唯有發展，毫無退路;勇于擔責，勇擔誠信之責，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔責，善擔變通之責，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。

三、帶著真情表達愿景

一是發展的壓力。示范區承擔了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應對近20xx年縣城建設的不同矛盾主體，須加快新區的建設步伐，須擔當建城區提質的責任。

二是資金的壓力。示范區基礎設施建設、新進項目建設的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節前要還5000萬，明年大數是一個億。

動力主要體現在：

一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學習、嚴格管理，加強隊伍建設，打造了一支敢于擔責、勇于擔責、善于擔責的優秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。

二是有區位的優勢。我們處在長株潭城市群核心區，是株潭融城的聯動樞紐，在全省各示范區、各園區中處于中上游水平。

三是有發展的潛力。天易示范區雖起步晚，但發展來勢好，發展潛力處于中上游水平。 四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區18片中創佳績、爭一流。 在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。

一是為示范區雪中送炭。據初步測算，近三年示范區建設資金缺口在30億元左右。在以前的建設中，各大銀行為示范區建設盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區建設，給予更大的信貸扶持。 二是與示范區珠聯璧合。經濟決定金融，金融服務于經濟。銀信機構的發展與示范區的發展是互為依存、互相促進、血脈相連的關系。希望各大銀行在金融產品開發、理財產品發放、重點工業企業信貸支持以及資產、財務公司引進等方面對示范區給予重點傾斜照顧。

三是和示范區同襄盛舉。示范區將全力以赴，與各大銀行構建戰略伙伴關系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現共贏!

各位行長、各位朋友：責任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。 真誠祝福大家在新的一年事業有成，家庭和睦，幸福安康!

謝謝大家!

銀行年度工作會議講話稿題目篇四

大家好。

從20xx年開始，中國人民銀行統一組織全國銀行卡聯網聯合改造工作，經過20xx年努力，銀聯卡已成為當前中國人最主要的日常支付、消費、結算的工具，銀聯卡不但可在國內各大城市和經濟發達的縣城、鄉鎮、農村廣泛使用，而且走出國門，在104個國家和地區使用，為廣大人民群眾帶來極大的便利。然而，現在使用的銀聯卡均以磁條技術儲存客戶的基本信息，這種技術的安全性能低，易于消磁和被復制盜用，會給客戶帶來存取的不便，更會給不法分子帶來可乘之機。

為了有效解決上述問題，中國人民銀行審時度勢、高瞻遠矚，及時啟動了金融ic卡應用推廣工作，組織全行業開展銀行卡從磁條技術向芯片技術(即ic卡)的升級換代工作。我們認為，ic卡具有可靠性強、安全性高、存儲量大等優點，是未來全球金融界將普遍推廣的一種新的日常支付、消費、結算工具。當前推進金融ic卡應用工作，既符合保護國家金融安全利益的戰略，又順應國際金融業務創新的歷史潮流。

按照《中國人民銀行關于推進金融ic卡應用工作的意見》，各家商業銀行應從20xx年開始，經過5年的努力，于20xx年全面完成銀行卡升級換代工作任務。作為一家剛成立四年、年輕的全國性大型商業銀行，中國郵政儲蓄銀行這次被中國人民銀行列為第一批發行金融ic卡的全國性商業銀行之一，倍感榮幸，深受鼓舞，非常珍惜來之不易的機會。總行領導高度重視，劉安東董事長和陶禮明行長要求我們立即跟進，確保按期完成ic卡系統改造工作，進一步增強郵儲銀行的市場競爭能力，全面提升郵儲銀行卡業務風險防控水平，推動郵儲銀行的事業邁上新的更高的臺階。

一、郵儲銀行金融ic卡系統工程建設進展情況

我行ic卡系統是在現有的郵儲銀行核心業務系統之外

新開發的、相對獨立的業務系統，該系統由ic卡前置子系統、安全管理中心、數據準備子系統、管理終端服務子系統和個性化發卡子系統五個部分組成。目前，已完成系統建設的需求分析、軟件設計、軟件編碼、模擬測試、試點上線和上線推廣等六個階段工作，具備了發行和受理金融ic卡的基本條件。

(一)20xx年5月，人民銀行召開金融ic卡應用推廣研討會議，主導和推動金融ic卡的全國推廣，提出了各商業銀行發行、受理金融ic卡的初步時間表。我行非常重視人民銀行這一重大戰略部署，立即組成了由主管副行長親自掛帥，各相關部門負責人參加的“郵儲銀行ic卡系統工程建設領導小組”以及相應的“項目組”，全面負責全國各分行金融ic卡應用推廣工作中的組織協調和指導工作。

(三)20xx年11月，我行完成了主流的10個品牌、20個型號的atm機具的改造，以及主流的8個品牌、30個型號的pos機具改造;完成了儲蓄核心系統、網點前置系統、atm前置系統、pos業務系統、電話銀行、網上銀行等六個系統的配套改造。

(四)20xx年1月15日至2月28日，我行先后在重慶、湖南、河北、云南和四川五個省(市)分行進行了ic卡系統改造工程的試點上線工作，并在指定網點通過內部員工試發卡，對發卡系統和受理機具進行了全面的驗證測試，成功試點為項目在全國的推廣積累了寶貴的經驗。

(五)20xx年1月中旬，我行ic借記卡和ic貸記卡通過了銀行卡檢測中心的卡片數據認證檢測。同時，我行ic卡系統技術性能測試全面完成。

(六)20xx年1月28日，我行向人民銀行提交了《中國郵政儲蓄銀行關于提請審核金融ic卡發卡技術標準符合性和系統安全性的請示》(郵銀請?20xx?2號)，并報送了近700頁的相關審核資料，嚴格按照中國人民銀行的要求，對我行ic卡系統做了全面詳細的說明。據了解，目前人民銀行科技司已經通過了對我行報送審核材料的初審，正在辦理正式批復手續。

(七)20xx年3月3日，我行召開了郵儲銀行ic卡系統改造工程全國推廣會，要求各省深刻理解本次工程建設的重要性和復雜性、加強培訓，完善制度，確保工程實施組織到位。同時，大會還對ic卡系統全國切換上線工作進行了詳細、周密的部署，為系統上線和今后的運行維護做好了準備。

(八)20xx年3月14日至4月6日，我行分六批完成了其余26個省的上線推廣工作，并在每個省進行了內部試發卡和全面的業務驗證測試。

二、郵儲銀行金融ic卡下一步推進計劃

(一)在得到人民銀行關于ic卡發卡技術標準符合性和系統安全性審核批復后，我行將第一時間向中國銀聯申請生產用發卡行公鑰證書，并更新系統中的證書和密鑰。為正式發卡做好系統準備。

(二)組織各分行在6月30日前完成全部8個品牌30個型號35,000臺pos機具的升級改造，在20xx年12月31日前完成對全部10個品牌20個型號25,000臺atm機具的升級改造，以滿足金融ic卡在郵儲銀行全國所有營業網點、atm、pos機具的受理需要。

(三)組織各分行積極尋求與醫療、社保、交通、商業等行業的合作，6月底前將從最成熟、最急需的行業合作項目入手開始正式發卡，分階段擴大應用業務和覆蓋地區，有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度，大力推動金融ic卡的普及應用。

三、我行金融ic卡推進工作的經驗

(一)提高認識，統一協調。我行從ic卡系統工程建設啟動到全國推廣完成只用了8個月的時間，這得益于我行高效的工程建設組織體系。我行信息化工程建設由郵儲銀行金融信息化領導小組統一領導組織，總行各部門和各省(區、市)分行各司其職、通力合作，按照郵儲銀行金融信息化領導小組的部署積極參與信息化工程建設工作。在ic卡系統工程建設過程中，我行由主管副行長主導，定期組織項目組成員以及相關廠商召開項目經理例會，現場解決工程建設中需要協調、決策的重大問題。從20xx年8月ic卡系統工程啟動到20xx年4月推廣完畢，“項目組”多次召開項目經理例會，每次均有主管副行長親自參加。正是由于領導的高度重視，提高了項目組的執行力，為工程建設的質量和進度提供了強有力的保證。

(二)統一標準，多方支持。我行在ic卡系統工程建設過程中嚴格遵照人民銀行和中國銀聯制定的《中國金融集成電路(ic)卡規范》、《銀行卡卡片規范》、《銀行卡銷售點(pos) 終端規范》、《銀行卡自助柜員機(atm)終端規范》和《銀行卡聯網聯合技術規范》等行業標準和規范。在編寫業務需求、技術方案和后續工程實施過程中，我行“項目組”多次與中國銀聯和銀行卡檢測中心進行交流，確保產品業務功能和技術標準嚴格按照人民銀行和中國銀聯的要求設計，切實保證了我行發行的ic卡完全符合金融ic卡行業標準。

(三)通盤考慮，統籌安排。在ic卡系統建設的同時，我行還及時啟動了pos業務系統和銀聯前置全國集中系統工程建設。在新建的pos業務系統和銀聯前置全國集中系統時，我行通盤考慮了pos受理ic卡交易功能和銀聯ic卡跨行交易功能。由于三個系統工程建設同時部署、同步實施、同批推廣，很好的解決了ic卡發卡系統建設和受理環境改造的協同問題，提高了工程建設的效率，降低了工程改造的成本，有效推動了ic卡工程建設工作。

(四)提早規劃，行業結合。在去年11月，我行召開全國20xx年個人業務發展工作會上，總行提出了《中國郵政儲蓄銀行ic卡業務發展的若干意見》(以下簡稱“意見”)，“意見”中要求各分行要本著“行業結合、堅持創新”的原則，尋求行業合作，將我行的資金清算優勢和非金融行業在既有應用領域的資源優勢有機結合起來，實現“一卡多用”，有效拓展金融ic卡服務的深度和廣度。在“意見”指導下，各分行在工程建設同期就開始積極尋求與其他行業的合作，并已取得了一定的成效。

總之，我行金融ic卡應用推廣工作正在緊張有序的推進，我們一定會按照人民銀行《關于推進金融ic卡應用工作的意見》要求，積極做好金融ic卡發卡和受理環境建設工作，確保高質量、高效率地完成金融ic卡應用推廣任務。

謝謝大家。

銀行年度工作會議講話稿題目篇五

上午好!

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在*年工作中為農行的改革與發展事業做出的突出貢獻!并通過你們向全行員工致以新春的問候!

農行送走了取得改革與發展顯著成績的*年，又迎來了充滿希望、機遇與挑戰并存的*年。今天，我們在這里召開*年度工作總結大會，簡要總結*年工作中的成功經驗和存在的不足，明確*年全行總體工作思路。

20xx年工作回顧

*年以來，我行認真貫徹落實省市農行*年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創全省綜合評價考核a類行”和“內部控制綜合評價一類行”目標，以開展整肅行風行紀活動為保障，全面加強“基礎管理、貸后管理、科技創新和人才培養”四大工程建設，牢固樹立科學發展觀，加快有效發展，進一步完善考核激勵機制，強化基礎管理，防范經營風險，促進了業務經營穩健發展。截止*年12月31日，全行主要經營指標保持了持續穩定增長。各項存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務的82%，余額達188053萬元(含同業)，按市分行的考核口徑，加上代理保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元)，共計凈增32903萬元，完成全年任務的102.3%，余額達到194633萬元;各項貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務的385.1 %，盤活2371萬元，完成全年任務的198%，全行不良資產占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(五級分類);中間業務收入實現 401.4萬元，完成全年任務的167.3 %，同比多增287.6萬元，其中代理保險費收入達到5001.3萬元，完成全年任務的101.4%，實現代理保險手續費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元;實現帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務的261%，同比增盈1358.2萬元。同時，實現了全年安全無事故。在*年綜合考核中列分行第一名，并在分行內率先成為全省內部控制綜合評價一類行。

一、強化宣傳抓服務，優化環境樹形象

為了進一步抓好宣傳服務工作，支行認真總結經驗，添措施，早在*年11月份就著手研究制定《*年“迎新春”宣傳服務總體規劃》，并通過開展大規模的春、夏季業務宣傳服務活動，加大網點設施改造，強化了宣傳服務，優化了經營環境，提升了網點形象。一是支行新一屆黨委、行政領導班子進一步加強了與地方黨政部門的聯系和溝通，全行業務經營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節等節假日，抓住*市舉辦“首屆羊肉美食節”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時機和秋季開學之機，開展了內容豐富、形式多樣的業務宣傳。主要通過在全市主要集鎮、商業區統一懸掛大幅宣傳標語，在城鎮、車站、商貿中心設置宣傳咨詢點，印發金穗借記卡、務工匯兌、教育儲蓄及代理保險等業務宣傳資料，制作電視專題片，刊發各類文字圖片等進行宣傳報道，擴大了農行的知名度和影響力。特別是在夏季業務宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業網點在全市鄉鎮、村社進行了為期42天的巡回宣傳，支行有關部門與營業網點組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉，將業務宣傳延伸到了全市各邊遠鄉鎮，有效拓寬了業務的幅射范圍，助推了業務向縱深發展。三是狠抓網點亮化、美化工程建設。支行擠出部份經費對6個網點高柜臺進行了墊高改造;對全行19個營業網點對外宣傳標識進行了統一規范;針對新民街分理處和鎮金營業所營業門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮金營業所營業外環境差等現狀，實施了2個網點的改造遷址，優化了營業環境，提升了網點形象。四是開展優質服務年活動。*年在全行開展了優質服務年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規范化服務的監督檢查，全行服務質量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務效率。對*5個營業機構實施綜合柜員制，提高了網點服務效率。*年，我行注重強化業務宣傳，優化環境，創新服務，樹立了良好社會形象，為業務經營快速發展奠定了堅實基礎。

二、樹立發展觀念，加快有效發展

*年，我行牢固樹立科學的發展觀和正確的業績觀，堅持“發展”觀念不動搖，進一步增強營銷意識和服務意識，加快有效發展，業務經營實現了快速穩健發展。

(一)強化管理和營銷，信貸資產有效擴張

*年，我行針對信貸業務發展及全市經營環境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標：挖掘優良客戶搶市場，促進信貸資產快速擴張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實有效的措施。一是上下聯動，系統營銷，加快信貸資產有效擴張。我行堅持實施積極審慎的信貸策略，強化營銷意識和服務意識，充分發揮多層次、全方位系統營銷的整體功能，緊緊抓住擁有全市80%以上優良客戶企業資源的優勢，全力搶占城區和開發集鎮個貸市場，繼續維護和扶持老客戶，著力挖掘優良客戶。在上級行的支持下，抓住*集團入駐**集團及擴產這一大好時機，上下聯動，前后臺配合，主動出擊，超常規運作，及時搶占市場份額，向*集團投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業80套生產線的產品快速投放市場起到“催化”作用，并為*集團入駐后優先選擇農行提供了理想平臺;積極扶持四川教學設備公司跨入汽車生產領域，生產加工與汽車配套產品;還累計發放貸款2800萬元支持等一批老企業進行技術改造，擴大產品產量，提高科技含量，增強競爭力。另外，充分利用農行優勢，搶占先機，突出支持重點行業、企業。我行較好地抓住*市政府召開企業現場會的契機，積極營銷貸款，重點營銷被農行列入重點營銷范圍的四川醫療器械有限公司。同時，積極創新管理與服務，向優良客戶企業派駐專職客戶經理提供個性化差別服務，促進了信貸資產的快速、有效擴張。至年末，全行累計發放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元;投放個人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據統計，*年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農行與農發行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風險業務。我行積極向上級行爭取政策，向四川農化有限公司發放扶貧貸款500萬元;為支持丘區經濟發展，受*市“工程”信用擔保公司的委托先后向四川食品有限公司、四川*有限公司分別發放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據業務，為飼料藥業有限公司、四川*有限公司、*集團等企業辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現750萬元。為*集團試辦票據業務分零650萬元;加大了存單、保單及有價憑證的質押貸款投放力度，全年辦理質押貸款979萬元。三是強化貸后管理，防范和控制信貸風險。*年我行緊緊圍繞“強化基礎管理，防范信貸風險，優化資產結構，加快有效資產快速擴張”這條主線，堅持“明確職責，檢查到位，及時預警、快速處理”的原則，充分發揮cms系統的在線風險監測功能，全面實施了貸款企業風險預警機制，設立了信貸風險監督管理崗，實行客戶經理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強。特別是隨著我行個貸業務的快速發展，個貸風險已經顯現，針對全行個人不良貸款呈上升趨勢，消費貸款與生產經營貸款相互轉換等突出問題，狠抓了個貸業務操作的規范管理。同時，為認真總結貸后管理工作的經驗和教訓，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認真討論、研究，進一步提高了對貸后管理工作重要性的認識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進一步加強了對各類企業貸款質量及客戶經理管戶質量的考核，防范和化解了信貸風險，優化了信貸資產質量。

(二)清收盤活兩不誤，資產優化效果顯

根據總分行*年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產質量”這個難點，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉債式盤活等清收盤活措施。一是在進一步完善不良貸款分賬經營機制的基礎上，建立了不良資產清收聯動機制，把清收盤活不良資產與機關專業部門和各營業網點掛鉤，實行責任清收。二是創新激勵機制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責任、任務、措施、考核到人的原則，分解落實清收任務，實行量化掛鉤考核。實施了對領導和專業部門的掛點人員、掛點責任人清收措施，按季考核，兌現獎懲。三是突出重點，猛攻難點。對全行不良貸款逐一澄清底細，在五級分類的基礎上，進一步將全行不良貸款細分為已破產終結、已關停無資產、資產已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據欠貸企業情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業采取依法起訴、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時配合法院處理完結養馬供銷社執行未結案件; 對三星供銷社欠款創造性地運用市場手段處置抵債資產收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產。根據總行規定，針對不同企業制定了適當的盤活方案。對*市水利發電有限公司1450萬元可疑貸款成功實施了減息盤活;對*市**供銷社有限公司貸款實施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元;對標準件廠550萬元可疑貸款成功實施了轉債盤活。至12月末，全行不良資產占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點，資產質量得以顯著優化。另外，對可用抵債資產進行出租，實現收入12.17萬元。

(三)多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯

1、把握時機，創新機制，儲蓄存款穩定增長

我行緊緊抓住“元旦、春節”等組織資金的“黃金”時節，以“迎新春優質服務競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住 “元旦、春節”期間大量外出務工、經商人員返鄉的大好時機，加大宣傳攻勢，改善服務方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規模資金組織調研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準市場定位，挖掘市場潛力做了必要準備。同時，在開展夏季宣傳活動的基礎上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調查和客戶回訪，向各類客戶發放問卷調查表5000余份，并對調查結果進行統計分析，進一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標，掛鉤考核。年初支行分別向各網點下達了全年及階段性目標任務，并制定了籌資業務三年發展規劃，完善并強化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據調查摸底情況，研究制定了優良存款客戶營銷措施，并由個人客戶部、法人客戶部進行一對一的營銷公關，全年營銷存款大戶5戶。還在優先抓好教育儲蓄的同時，開辦了通知存款等儲蓄新業務，至12月末通知存款余額達到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調研，挖掘市場;明確目標，強化考核;搶占先機，創新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務的68%。儲蓄存款余額在全市同業中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。(全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個網點，儲蓄凈增達1500萬元以上的營業網點5個，其中、營業所凈增達到20xx萬元以上，營業所各項存款余額突破了億元大關。)

2、強化服務，致力公關，扭轉對公、同業存款下滑局面

由于中行和建行實施股份制改造，千方百計做大存款規模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業存款和對公存款出現大幅下滑的局面。為此，支行及時研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業存款持續下滑。一是增調3名人員專攻同業存款和對公存款。二是由行領導帶頭、專業部門具體負責，對農村信用社和各企事業單位開展全方位、多層次的系統公關，并向市交警大隊特別申請城區臨時停車牌等，為存款客戶提供個性化服務，吸引客戶。三是學習兄弟行的成功經驗，積極組織約期存款。由于措施落實，公關到位，扭轉了對公、同業存款持續下滑局面。至12月底全行同業存款和對公存款余額分別達11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。

3、拓寬領域抓發展，中間業務收入創新高

*年，我行堅持把拓展中間業務，增加中間業務收入作為實現經營效益新的增長點，并分階段實施了營銷激勵措施。一是分解任務，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、代理保險等目標任務分解到營業網點，落實到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業務知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險推動方案、泰康人壽“千里馬”保險促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業務勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機關中層以上干部帶頭購買保險，掀起了促銷代理保險業務的高潮，當天全行實現代理保險費收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標任務。營業所在借記卡發行中，成功營銷了“*市第二人民醫院”，一次性發放借記卡 240張。*年，通過實施一系列營銷激勵措施，促進了中間業務的快速發展，特別是銀行卡發行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達21020萬元;新發卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占分行的31%、27.3 %、26.7 %、29.3%。我行銀行卡業務的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實現籌資業務持續增長創造了必要條件。三是強化系統公關，拓展中間業務領域。從省市分行到縣級支行三級聯動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協議，全面代理發展移動用戶和代理銷售移動充值卡業務。另外，我行先后新拓展了“*市電力有限公司、四川空分集團、四川*企業集團”等優良企業代收代付業務。全年代發工資6131萬元，代收各類行政事業性收費4411萬元，代收通訊費107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達582萬元。*年全行在中間業務特別是代理保險和銀行卡業務拓展方面，充分發揮了系統營銷功能，中間業務收入取得重大突破。至12月末，全行實現中間業務收入401.4萬元。其中銀行卡業務收入達到238萬元，同比多增216萬元;代理保險費收入達到5001.3萬元，實現保險手續費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。

4、增強理財觀念，狠抓基金營銷

為實現經營多元化，增強為客戶理財觀念。在代售基金中，全行從強化宣傳和培訓入手，建立考核激勵機制，落實銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時，充分利用各種關系資源做好存款大戶的宣傳公關，僅長信基金代銷的第一天支行營業部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業機構主任、坐班主任、代理網點員工參加省市分行組織的“長盛動態精選基金”、“景順長城內需增長基金”等基金銷售培訓，年初支行行級領導帶頭參加市分行組織的“基金從業資格”考試，全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試，全部取得了從業資格，為基金銷售創造了必備條件。三是分解任務，落實獎懲。根據基金銷售要求，支行及時將各項基金任務分解到各網點，并對每只基金銷售實行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達總任務數的140.1%。

三、整肅行風行紀，爭創文明行業，樹立農行形象

為端正行風，嚴明紀律，加強干部隊伍建設，創建文明行業，樹立農行新形象，我行先后開展了行風行紀整肅和文明行業創建活動。一是根據總分行整肅行風行紀活動的要求，針對全行干部職工思想作風、經營作風和工作作風中存在的問題，集中開展了行風行紀整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長為組長的整肅行風行紀活動領導小組，加強對整肅活動的領導。活動初期，支行黨委結合實際對全行干部員工提出了“五項要求”和“五個不準”，切實規范了全行干部員工的言行;活動中，按照“八個查一查”、“七個看一看”、“四個找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學習和自我剖析，人人寫出了學習心得體會和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會議，組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業、文明單位和文明窗口的創建活動，經省市文明委復查驗收，我行繼續保持了省級文明單位的稱號，所有基層營業所部處均創建為市級(含市級最佳)文明單位。通過整肅行風行紀和文明行業創建活動的深入開展，進一步樹立了按章辦事的良好風氣和求真務實精神，初步建立了以制度約束為主的企業文化，提升了農行社會形象。

四、創建學習型組織，創新經營管理機制

(一)創建學習型支行，加強人才培養工程建設

我行在抓業務發展的同時，注重提高員工綜合素質，并通過送知識、送觀念下鄉，以支行領導班子、機關、各營業機構及員工家庭為單位建立學習團隊，以支助貧困中小學生助推社會學習互動等形式，積極創建學習型支行，為培養和造就農行高素質人才提供了平臺。一是強化培訓，促進交流，提升團隊戰斗力。支行注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養，并從強化員工現代科學文化理論知識和業務技能培訓入手，先后組織員工500多人(次)參加“代理保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓。組織員工收看現代經營管理講座錄像，致力于造就一批具有現代經營理念的新型銀行家。同時，支行行級領導先后多次深入全行19個營業網點通過召開員工大會、座談會等方式促進了領導與領導、領導與員工之間的溝通和交流，達到了增進了解、統一認識、轉變觀念、激發潛力、形成合力、促進發展的目的。二是拓寬渠道培養人才。為了進一步加強人才培養工程建設，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續教育學習和專業技術資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學歷層次的學習，占全行人數的18%，已有50人取得了大專以上學歷文憑。通過深入扎實地開展學習型支行創建活動，員工綜合素質有較大提高，團隊精神明顯增強。

(二)深化內部改革，提升經營層次

為實現“跨入全省a類行”經營目標，我行積極深化內部改革，提升管理層次。一是整合資源，創新管理。根據機構撤并計劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實施了儲蓄所的撤并;調整充實業務前臺人員，增強業務營銷能力。為了方便個人客戶，將個貸中心與個人客戶部分設，并將個貸中心遷入城區**街分理處營業大廳;對城區3 個儲蓄所實行單列管理，并通過競標方式公開招聘負責人，促進了業務發展。到12月底，*3個儲蓄所儲蓄存款余額分別達到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強化機關部室的服務與管理職能。很好地發揮了機關部室對營業網點的檢查、指導和管理職能，強化了內部管理，增強了機關為基層服務的意識。三是實施科技創新戰略工程，拓展業務領域。我行充分利用先進的電子化網絡等科技手段，創新金融產品，開通了電子銀行：電話銀行、手機銀行等，增強了農行金融產品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農行的業務領域。四是健全激勵機制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業務經營綜合評價考核辦法、經營機構負責人目標管理考核辦法”，加大了效益工資與業務發展掛鉤考核的力度，對營業網點實施了較為科學的考核評價，在財務費用配置上實行與業務經營掛鉤，為業務穩健發展提供了保證。

五、加強黨建思想工作，為業務經營保駕護航

為了確保黨在業務工作中的領導和保障作用，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學習的內容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。對全行員工進行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結經驗教訓，提升管理水平。三是抓黨建基礎工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標任務，并將各支部黨務工作納入業務工作同檢查、同考核。加強黨的后備隊伍建設，發展了2名新黨員。“七一”前夕，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風廉政建設，強化干部監督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認真落實干部廉政責任制。支行黨委通過召開黨委中心學習組會、紀檢監察工作會、整肅行風行紀檢查剖析會等加強黨風廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實加強行內外監督，支行在系統內外聘請了35名專(兼)職紀檢監察、行風監督員，加強了對黨員干部的監督管理，有效杜絕了違規違紀行為的發生，樹立了黨員干部的良好形象，為業務發展提供了強有力保障。

六、強化內控防范，確保安全無事故。

為實現“內部控制綜合評價一類行”目標，支行緊緊圍繞業務經營和制度建設工作目標，切實加強部門自律監管和內控綜合檢查，提升了內控管理層次。一是深入開展“學制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點抓好規章制度學習和安全意識教育，提高廣大員工執行規章制度和規范業務操作的自覺性，增強了安全防范意識，從源頭上防范了案件事故的發生。二是落實安全防范責任制。堅持“誰主管、誰負責，誰上崗、誰負責”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責任書》，做到了安全責任層層分解、人人落實，并與年終考核掛鉤獎懲。三是加強內控監管和安全檢查。堅持按月進行現場安全檢查和不定時的電話檢查，實行“周一查人，周五查庫”制度。對財會工作實行坐班主任現場監管，通過營業網點會計檔案資料、實時監控錄像資料等實施非現場監管，實施財會監管員分片包干監管責任制，強化了監管責任。支行每季抽調機關各專業人員組成檢查組對全行個人信貸業務、ic卡管理、內控制度執行等進行了查漏洞、查隱患的自律監管檢查，并由紀檢監察部門開展再監督檢查，發現問題及時整改、完善，杜絕了差錯、事故發生。四是抓好基礎防范設施和技術防范設施建設。今年對*5個營業網點安裝了數字電視監控調設備;對營業所安全隱患進行了及時整改。*年我行安全保衛及內部控制措施得力、管理到位，全年未發生任何案件、事故，實現了全省“內部控制綜合評價一類行”目標。

七、存在的不足

(一)部分員工學習主動性不夠，思想觀念、創新意識還跟不上發展的需要，主要表現為思維定式化傾向比較嚴重，導致工作作風不夠深入，開拓創新能力不強。

(二)負債結構不合理，存款業務人均增量占比少，市場份額有效增長不足。

(三)營業網點對現有資源有效利用差。比如各網點設立的大戶室幾乎沒有發揮其應有的作用，農業銀行差別化、個性化服務未能充分體現。電子機具老化嚴重，影響服務效率的提高。

(四)隨著信貸業務的快速發展，信貸管理跟不上業務發展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實風險和潛在風險。

(五)各營業網點對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強，效果不佳，未能從根本上激發員工潛力。

20xx年工作思路

*年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農村信用社完善內部管理，加快發展，與農行搶奪農村市場;基金發行、股市分流、保險分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農行改制三年規劃有可能進入實質性階段，會給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發達地區客戶資源不豐富，影響發展速度;我行為存差大行，國家利率調整，導致*年全行經營收入減少，等。因此，我們只有充分發揮自身優勢，規避不利因素，牢固樹立發展觀念和辦商業銀行的經營思想，以效益增長為目標，以資金組織為重點，著力消化不良貸款，加快信貸資產有效擴張，調整信貸結構，拓展中間業務，強化內部管理，鞏固內部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核a類行目標奮斗。

*年主要抓好以下各項工作：

1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優服務。一要在開展“迎新春”優質服務競賽活動的基礎上，開展各種專項勞動服務競賽活動，如：銀行卡發行、代理保險營銷等勞動競賽，在機關各部室、各營業網點展開評比，并實行流動紅旗和黃旗制度，對連續2個月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機關為基層服務，一線為客戶服務的質量和水平，增強市場競爭力。同時，對員工開展評先爭，對先進予以表彰和獎勵，對后進予以鞭策和處罰，達到催人奮進、優化服務的目的。二要強化宣傳樹形象。*年要更深入、有效地開展業務宣傳和農行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實效性，并根據業務發展的實際需要分階段實施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機地結合起來。年初要重點抓住元旦、春節等時機，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉和商貿集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農業銀行的認知度，提升農業銀行的公眾形象。春節期間，客戶經理和主任要對優良客戶進行上門走訪，贈送具有農行特色的年畫、春聯等宣傳品，既滿足客戶的節日需要，又宣傳農行業務。各網點要在春節前召開“重點客戶聯誼座談會”、“迎新春聯歡會”等，增進客戶與農行的聯系與溝通，培養客戶的忠誠度。

2、狠抓資金組織，調整負債結構。我行要繼續抓好負債業務的有效增長，力爭*年末人均存款達到800萬元，其中儲蓄存款人均達到700萬元，確保各項存款總額達到209600萬元(儲蓄達到183400)，并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優化負債結構，增強競爭實力。要以“迎新春優質服務競賽”活動為載體，深入鄉鎮村社、一家一戶開展儲蓄調研，千方百計抓好資金組織工作。一要突出對優質客戶的精細化、差異化和個性化服務，以客戶關系管理和理財等較為先進的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調整和優化儲蓄客戶結構，實現存款經營理念和增長方式的轉變。二要以國家調高存款利率為契機，利用春節前后大量外出務工人員返鄉的大好時機，把組織務工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點，力爭*年一季度儲蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級客戶經理的公關隊伍，加大系統公關力度，抓好集團營銷。首先要抓好貸款客戶企業資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業員工，使之成為農行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節等黃金時機，行級干部要親自公關，職能部門具體公關，專職人員上門公關，狠抓對公存款和同業存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業存款凈增250萬元;四要突出重點產品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網絡營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產品作為營銷重點，擴大市場份額，增強農行產品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續抓好形象工程建設，對石盤營業所、政府街分理處進行裝修改造，美化營業環境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶;六是科技興存，改善服務手段，提高服務質量，加大電子化建設的投入，增強農行的發展后勁。

3、強化信貸管理，加快信貸資產有效擴張。*年是落實貸后管理三年規劃的最后一年，是落實貸款“三查制度”的關鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點：一要嚴格執行各項信貸管理制度，進一步規范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎管理工作“三化”標準，嚴格貸前調查，落實貸款抵質物，完善各種手續、資料，做到貸款合法合規;要加強貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報告制度，強化信貸自律監管，控制貸款事實風險和潛在風險，堅決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領導小組，加強對重點客戶的監管;實行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監督力度。二要加大信貸資產有效投入，力爭*年末有效信貸資產余額達到4個億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時間做好“四川電力有限公司、四川*有限公司、四川**集團”等企業的評級授信工作。其次，業務前臺部門要優先選擇有發展潛力的支柱產業、優勢企業和高新技術產業進行前期調查，搶先進入優良客戶企業，加大貸款投放力度，增加優良資產總額和市場份額。第三，要切實轉變觀念，改善服務態度，加大個人生產經營貸款、消費信貸和存單、保單質押貸款的營銷力度。根據市場和客戶的需求，圍繞個人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關稅，汽車消費需求快速膨脹這一大好時機，加大汽車消費貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風險業務。繼續發放扶貧貸款，并通過發放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據業務，如票據承兌、貼現及票據回購業務等，進一步增強市場競爭力。

4、抓準中間業務突破口，確保中間業務收入快速增長。*年，要抓住我國保險業、電信業擴大開放、加快發展等時機，以及農總行對新開信用卡客戶實行免收兩年年費等優惠政策，充分發揮我行機構、網絡和人員優勢，大力拓展代理保險、銀行卡、代收代付等中間業務，力爭*年實現中間業務收入500萬元，新增借記卡5萬張，實現代理保險費收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區和鄉鎮網點分類下達借記卡營銷計劃，并與效益工資掛鉤獎勵(完成任務60%以下的0.35元/張，60—80%的0.5/張，80%—100%的0.7/張，超計劃0.8元/張)。全行要始終堅持把銀行卡發行作為我行組織資金、擴大存款市場份額的重要載體和增加中間業務收入的重要手段。二要加大代理保險業務促銷。*年省市分行將進一步加大代理保險與效益工資專項掛鉤力度。為此，我行要繼續開展代理保險各種競賽活動，實施專項考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網上銀行產品營銷，擴大農行新業務的市場份額。四要加強與移動通訊公司的合作，代理好各項合作業務，繼續保持我行中間業務收入快速增長的強勁勢頭。

5、著力清收盤活不良貸款，改善資產質量。我行現有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產質量上再上一個臺階，首先要在進一步調查分析的基礎上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現有不良資產進行細分，并根據不良資產實際狀況，逐一分解，明確目標，落實責任，實行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產，力爭不良占比下降10%。

6、加強會計基礎工作規范化管理，爭創“三鐵”支行。*年要進一步加強各項規章制度的執行，按照會計基礎工作“三鐵”標準要求，抓好財會工作制度化、規范化操作與管理，爭創“三鐵”支行。一要加強內控監管，規范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財會監管檢查、專項檢查和按季綜合檢查，加大內部控制監管力度，切實落實財會工作事后監管和非現場監管，對內控管理方面存在的漏洞和問題進行拉網式排查，發現問題必須及時整改完善，將獎懲措施落到實處。機關各專業部門要完善自律監管各個環節的工作，加強業務自律監管，并做好自律監管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現場監管力度。*年將實行按月例會制，通過以會代訓方式，加強對坐班主任的培訓，進一步提高其監管能力，強化現場監管。第三，要充分利用電子監控設備進行實時監控，有效堵塞業務操作各個環節的漏洞，杜絕違規違制現象發生。二要嚴格按照“三鐵”標準，對前2年的各類會計基礎檔案資料進行清理、整改、完善，隨時迎接上級行創“三鐵”檢查。要以創“三鐵”為契機，進一步加強會計基礎工作的規范化管理。三要積極開展財會調研工作，算好全行財務收支這本帳，努力增收節支，提高全行業務經營效益。四要優化資源配置，實施業務管理費向業務發展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。*年業務發展費用，首先用于保證正常開門支出，其余費用配置全部與業務發展掛鉤。

7、圍繞全行經營目標，開展愛崗敬業思想教育活動。一是加強員工愛崗敬業和職業道德教育。以營業所裝修遷址為契機，結合農行的改革與發展現實，從*年1月1日起在全行開展“愛崗敬業”專項教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規范化服務標準》等內容的學習和討論，進一步提高全行員工的職業操守和優質服務水平，激發員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的崗位職責和目標任務，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說不利農行的話，做不利農行的事。倡導每位員工爭做農行代言人，努力構建和諧支行;倡導員工一切從農行的發展出發，求真務實，扎實工作，為農行多做貢獻。二是加強員工思想動態分析，有針對性地開展思想教育，轉變員工思想觀念，提高全行員工應對改革、適應發展的能力。三是加強企業文化建設，創建學習型支行。堅持以人為本的思想，深化學習型組織創建活動的內容，抓好規章制度和業務知識的培訓、學習，提高員工綜合素質，努力提升企業文化建設的內涵，創建學習型團隊。四是加強精神文明建設，爭創省級最佳文明單位。在抓精神文明建設中，要按照省級最佳文明單位的標準，切實抓好創建工作，確保我行精神文明建設達到省級最佳文明單位的各項要求。切實加強規范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營業環境，樹立良好社會形象。

8、狠抓安全防范和干部監督管理，確保業務穩健發展。*年是支行實現20xx年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強安全防范和廉潔從政意識，時刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結合一季度省分行統一組織的“規范守押、嚴防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續堅持“查防結合，重在預防，標本兼治，綜合治理”的工作方針，堅持把安全和內控監管工作與業務工作同安排、同落實、同檢查、同考核。要從加固內部干部員工思想防線入手，繼續實施安全責任制，將安全責任進行層層分解、層層落實，增強全行員工安全責任意識，切實做到人人講安全，時時防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風廉政建設，進一步加強對黨員干部的監督管理。繼續落實領導干部廉潔自律的若干規定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀委電話查崗等制度。對全行專(兼)職行風監督員進行培訓，提高執法監察和行風監督能力，從源頭上預防和治理腐敗工作，有效遏制案件發生。春節將至，在節日前后，是各種犯罪分子伺機作案的高發期，支行要求全行干部員工要進一步提高安全防范意識，切實加強節日期間的安全防范和內控監管工作，各營業機構一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時，為切實將節日期間的安全防范和黨風廉政建設工作落到實處，支行成立安全保衛及黨風廉政建設工作領導小組，加強對節日期間安全保衛和黨風廉政工作的領導。同時，支行要求各營業單位要相應成立安全保衛和黨風廉政建設工作領導小組，強化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發生任何案件事故，促進全行業務經營持續、健康發展。

同志們!我們召開這次總結大會目的在于總結過去，開創未來;創新管理，加快發展。我們務必要抓住目前的良好發展機遇，振奮精神、團結拼搏、再接再厲，為實現農行的改革與發展目標而努力奮斗!

祝全行干部員工新年快樂，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

銀行年度工作會議講話稿題目篇六

很高興參加這次會議。雖然來時間不長，但通過前一時期調研和來自各方面的信息，我對農商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰國董事長的報告，對大家20xx年的發展成果和經營業績尤為感到高興。大家在取得良好經濟效益的同時，也為全市農業增產、農民增收和農村經濟發展地方經濟發展和社會建設做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監管部門向大家表示熱烈祝賀!

盧戰國董事長在報告中對20xx年的發展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監管意見。

一、立足自身定位，支持實體經濟發展

農商行的業務觸角和服務范圍主要是縣域經濟和“三農”，與地方實體經濟的同生共存關系尤為密切。我們要提高思想認識，發揮自身優勢，秉承“風險可控、商業可持續”原則，結合地方經濟發展特征，明確經營方向，突出業務重點，把自身有限的信貸資金和金融服務資源用足、用好，不斷滿足地方經濟社會建設的合理需求，助推城鎮化建設和實體經濟發展。

二、勇于面對挑戰，積極推動發展轉型

成績來之不易，尤須倍加努力。近年來農商行改革發展成績是過去努力的結果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優勢和發展潛力，清醒把握缺陷、劣勢和風險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰、大膽開拓創新，根據自身特點和發展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優勢，審慎拓展發展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監管部門將積極響應地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構的引進推動良性競爭。

三、堅持持續深化，營筑合規常態機制

河南銀監局提出20xx年以“合規長效機制建設年”為主題，推進和實現合規建設的常態化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規經營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規日常管理、激勵約束長效機制，加快合規文化建設，努力實現把合規建設由監管的外在要求轉化為自身的內生動力，變為全系統員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內化于心，外化于行。

四、突出細節管理，夯實發展質量根基

對各項業務發展、經營業績和風險管理等指標既要看數量，也要看質量;既要看靜態結果，也要看動態變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內部結構這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續提高經營發展水平和風險管理能力。各項工作對領導負責、對下屬負責、對自己負責，決不能應付領導、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設法完成指標”，各項業績做扎實做到位，而不能給自己創旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態度和良好素養“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設，為農商行健康發展的穩定性和可持續性提供制度保障、積聚人才儲備。

五、加強內部管理，繼續保持穩健經營

要警惕社會融資風險向銀行業傳染，杜絕員工參與民間融資現象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責任的重大、工作帶來的個人價值實現，使大家增強危機感、責任感、成就感。春節將至，要切實加強安全保衛工作，確保員工生命和金融財產安全。要加強正確的價值傳導，引領大家遠離不健康的生活習慣和不良嗜好，養成平和的心態、良好的習慣、健康的身體，學會正確休息、高效工作。

六、嚴格規范監管，提供優質高效服務

在今后工作中我們將進一步轉變作風，準確定位、積極作為，既加強監管政策引領和風險預警提醒，更尊重大家改革發展和管控風險的主體地位，不干涉大家經營決策和內部管理的自主權。堅持原則性、體現靈活性，監管安排不打雷、不點火、不刮風、不折騰，嚴格依法規范監管，努力提供優質高效服務，為大家依法合規經營、大膽自主決策、健康持續發展提供嚴謹規范、清晰寬松的監管環境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經營、管風險、求發展。20xx年，我將適時到一線網點調研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學習，共同提高。

同志們，做好農村金融服務工作，責任重大、任務艱巨、使命光榮。大家要準確把握形勢，緊密結合實際，扎實做好工作，為經濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!

在春節來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。 謝謝大家!

銀行年度工作會議講話稿題目篇七

同志們：

很高興參加這次會議。雖然來時間不長，但通過前一時期調研和來自各方面的信息，我對農商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰國董事長的報告，對大家20xx年的發展成果和經營業績尤為感到高興。大家在取得良好經濟效益的同時，也為全市農業增產、農民增收和農村經濟發展地方經濟發展和社會建設做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監管部門向大家表示熱烈祝賀!

盧戰國董事長在報告中對20xx年的發展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監管意見。

一、立足自身定位，支持實體經濟發展

農商行的業務觸角和服務范圍主要是縣域經濟和“三農”，與地方實體經濟的同生共存關系尤為密切。我們要提高思想認識，發揮自身優勢，秉承“風險可控、商業可持續”原則，結合地方經濟發展特征，明確經營方向，突出業務重點，把自身有限的信貸資金和金融服務資源用足、用好，不斷滿足地方經濟社會建設的合理需求，助推城鎮化建設和實體經濟發展。

二、勇于面對挑戰，積極推動發展轉型

成績來之不易，尤須倍加努力。近年來農商行改革發展成績是過去努力的結果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認識自己的長處、優勢和發展潛力，清醒把握缺陷、劣勢和風險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰、大膽開拓創新，根據自身特點和發展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優勢，審慎拓展發展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監管部門將積極響應地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構的引進推動良性競爭。

三、堅持持續深化，營筑合規常態機制

河南銀監局提出20xx年以“合規長效機制建設年”為主題，推進和實現合規建設的常態化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規經營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規日常管理、激勵約束長效機制，加快合規文化建設，努力實現把合規建設由監管的外在要求轉化為自身的內生動力，變為全系統員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內化于心，外化于行。

四、突出細節管理，夯實發展質量根基

對各項業務發展、經營業績和風險管理等指標既要看數量，也要看質量;既要看靜態結果，也要看動態變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內部結構這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續提高經營發展水平和風險管理能力。各項工作對領導負責、對下屬負責、對自己負責，決不能應付領導、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設法完成指標”，各項業績做扎實做到位，而不能給自己創旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態度和良好素養“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設，為農商行健康發展的穩定性和可持續性提供制度保障、積聚人才儲備。

五、加強內部管理，繼續保持穩健經營

要警惕社會融資風險向銀行業傳染，杜絕員工參與民間融資現象。要加強思想政治教育，使員工真切認識到工作崗位的珍貴、自身責任的重大、工作帶來的個人價值實現，使大家增強危機感、責任感、成就感。春節將至，要切實加強安全保衛工作，確保員工生命和金融財產安全。要加強正確的價值傳導，引領大家遠離不健康的生活習慣和不良嗜好，養成平和的心態、良好的習慣、健康的身體，學會正確休息、高效工作。

六、嚴格規范監管，提供優質高效服務

在今后工作中我們將進一步轉變作風，準確定位、積極作為，既加強監管政策引領和風險預警提醒，更尊重大家改革發展和管控風險的主體地位，不干涉大家經營決策和內部管理的自主權。堅持原則性、體現靈活性，監管安排不打雷、不點火、不刮風、不折騰，嚴格依法規范監管，努力提供優質高效服務，為大家依法合規經營、大膽自主決策、健康持續發展提供嚴謹規范、清晰寬松的監管環境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經營、管風險、求發展。20xx年，我將適時到一線網點調研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學習，共同提高。

同志們，做好農村金融服務工作，責任重大、任務艱巨、使命光榮。大家要準確把握形勢，緊密結合實際，扎實做好工作，為經濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!

在春節來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。 謝謝大家!

同志們：

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育，致力于繁榮僑鄉經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時，拓寬了生存發展空間，營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創新的道路，實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創建工作不斷深入，創建范圍不斷拓展，創建內容不斷豐富，創建綜合效益日益突出，創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統先進單位一次，連續×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。

(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行

支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年干部的培養，以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委

工作計劃

在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員，每年度下達創建青年文明號工作規劃，指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作

支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯動，在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加，先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發揮：第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰斗力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。

(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍

首先，狠抓教育學習。為了適應市場經濟優勝劣汰的發展要求，走提高素質多出人才的可持續發展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業道德教育;抓好商業銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規行紀教育。為了提高學習效果，我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿，迎接挑戰"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。

其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業部門開展崗位練兵和專業技能競賽，繼續塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業務尖子參加總行、省、地、市各級業務技能及專業知識比賽，××人次獲得總行級技術能手稱號，××人次在省行級業務比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現出總行文明優質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優質服務工作的深入展開，提高業務素質和操作技能，增強了同業競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育活動，力圖通過創建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支"政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

第三、創造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業、信息等打印成清單下發給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發了

倡議書

(四)加大創新力度，優質服務推陳出新上層次

1二線為一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現柜面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4創新業務品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務，涉及全班業務領域為優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6實行信貸營銷戰略，支持×××經濟支柱行業支柱企業，發展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經濟效益。7加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合，定期監督與不定期監督相結合，動態監督與靜態監督相結合，領導性監督與群眾性監督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創一流業績，青年文明工程聲勢浩大

作為××工行系統的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設的同時，把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養支持了一大批優秀客戶群體。2中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節支促進效益增長。4剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優質服務促假日經濟"和"青年文明號創新創效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。

1號戶結對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學，××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系，××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區建立幫扶關系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發揚團結互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應，要體現×××工行企業文化的特質、營造×××工行企業文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結，催人向上，豐富青年人的業余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環保、愛鄉、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

面向新世紀，我們將繼續以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結創建經驗，不斷深化創建活動，不斷創新青年文明號活動內容，在僑鄉的經濟大潮中揚起青春的風帆。

謝謝大家!

共

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銀行年度工作會議講話稿題目篇八

銀行召開年度工作會議，領導會在會議上說些什么呢?下面是本站小編給大家整理的銀行年度工作會議

講話稿

同志們：

上午好!

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在*年工作中為農行的改革與發展事業做出的突出貢獻!并通過你們向全行員工致以新春的問候!

農行送走了取得改革與發展顯著成績的*年，又迎來了充滿希望、機遇與挑戰并存的*年。今天，我們在這里召開*

年度工作總結

20xx年工作回顧

*年以來，我行認真貫徹落實省市農行*年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創全省綜合評價考核a類行”和“內部控制綜合評價一類行”目標，以開展整肅行風行紀活動為保障，全面加強“基礎管理、貸后管理、科技創新和人才培養”四大工程建設，牢固樹立科學發展觀，加快有效發展，進一步完善考核激勵機制，強化基礎管理，防范經營風險，促進了業務經營穩健發展。截止*年12月31日，全行主要經營指標保持了持續穩定增長。各項存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務的82%，余額達188053萬元(含同業)，按市分行的考核口徑，加上代理保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元)，共計凈增32903萬元，完成全年任務的102.3%，余額達到194633萬元;各項貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務的385.1 %，盤活2371萬元，完成全年任務的198%，全行不良資產占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(五級分類);中間業務收入實現 401.4萬元，完成全年任務的167.3 %，同比多增287.6萬元，其中代理保險費收入達到5001.3萬元，完成全年任務的101.4%，實現代理保險手續費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元;實現帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務的261%，同比增盈1358.2萬元。同時，實現了全年安全無事故。在*年綜合考核中列分行第一名，并在分行內率先成為全省內部控制綜合評價一類行。

一、強化宣傳抓服務，優化環境樹形象

為了進一步抓好宣傳服務工作，支行認真總結經驗，添措施，早在*年11月份就著手研究制定《*年“迎新春”宣傳服務總體規劃》，并通過開展大規模的春、夏季業務宣傳服務活動，加大網點設施改造，強化了宣傳服務，優化了經營環境，提升了網點形象。一是支行新一屆黨委、行政領導班子進一步加強了與地方黨政部門的聯系和溝通，全行業務經營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節等節假日，抓住*市舉辦“首屆羊肉美食節”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時機和秋季開學之機，開展了內容豐富、形式多樣的業務宣傳。主要通過在全市主要集鎮、商業區統一懸掛大幅宣傳標語，在城鎮、車站、商貿中心設置宣傳咨詢點，印發金穗借記卡、務工匯兌、教育儲蓄及代理保險等業務宣傳資料，制作電視專題片，刊發各類文字圖片等進行宣傳報道，擴大了農行的知名度和影響力。特別是在夏季業務宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業網點在全市鄉鎮、村社進行了為期42天的巡回宣傳，支行有關部門與營業網點組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉，將業務宣傳延伸到了全市各邊遠鄉鎮，有效拓寬了業務的幅射范圍，助推了業務向縱深發展。三是狠抓網點亮化、美化工程建設。支行擠出部份經費對6個網點高柜臺進行了墊高改造;對全行19個營業網點對外宣傳標識進行了統一規范;針對新民街分理處和鎮金營業所營業門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮金營業所營業外環境差等現狀，實施了2個網點的改造遷址，優化了營業環境，提升了網點形象。四是開展優質服務年活動。*年在全行開展了優質服務年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規范化服務的監督檢查，全行服務質量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務效率。對*5個營業機構實施綜合柜員制，提高了網點服務效率。*年，我行注重強化業務宣傳，優化環境，創新服務，樹立了良好社會形象，為業務經營快速發展奠定了堅實基礎。

二、樹立發展觀念，加快有效發展

*年，我行牢固樹立科學的發展觀和正確的業績觀，堅持“發展”觀念不動搖，進一步增強營銷意識和服務意識，加快有效發展，業務經營實現了快速穩健發展。

(一)強化管理和營銷，信貸資產有效擴張

*年，我行針對信貸業務發展及全市經營環境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標：挖掘優良客戶搶市場，促進信貸資產快速擴張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實有效的措施。一是上下聯動，系統營銷，加快信貸資產有效擴張。我行堅持實施積極審慎的信貸策略，強化營銷意識和服務意識，充分發揮多層次、全方位系統營銷的整體功能，緊緊抓住擁有全市80%以上優良客戶企業資源的優勢，全力搶占城區和開發集鎮個貸市場，繼續維護和扶持老客戶，著力挖掘優良客戶。在上級行的支持下，抓住*集團入駐**集團及擴產這一大好時機，上下聯動，前后臺配合，主動出擊，超常規運作，及時搶占市場份額，向*集團投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業80套生產線的產品快速投放市場起到“催化”作用，并為*集團入駐后優先選擇農行提供了理想平臺;積極扶持四川教學設備公司跨入汽車生產領域，生產加工與汽車配套產品;還累計發放貸款2800萬元支持等一批老企業進行技術改造，擴大產品產量，提高科技含量，增強競爭力。另外，充分利用農行優勢，搶占先機，突出支持重點行業、企業。我行較好地抓住*市政府召開企業現場會的契機，積極營銷貸款，重點營銷被農行列入重點營銷范圍的四川醫療器械有限公司。同時，積極創新管理與服務，向優良客戶企業派駐專職客戶經理提供個性化差別服務，促進了信貸資產的快速、有效擴張。至年末，全行累計發放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元;投放個人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據統計，*年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農行與農發行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風險業務。我行積極向上級行爭取政策，向四川農化有限公司發放扶貧貸款500萬元;為支持丘區經濟發展，受*市“工程”信用擔保公司的委托先后向四川食品有限公司、四川*有限公司分別發放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據業務，為飼料藥業有限公司、四川*有限公司、*集團等企業辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現750萬元。為*集團試辦票據業務分零650萬元;加大了存單、保單及有價憑證的質押貸款投放力度，全年辦理質押貸款979萬元。三是強化貸后管理，防范和控制信貸風險。*年我行緊緊圍繞“強化基礎管理，防范信貸風險，優化資產結構，加快有效資產快速擴張”這條主線，堅持“明確職責，檢查到位，及時預警、快速處理”的原則，充分發揮cms系統的在線風險監測功能，全面實施了貸款企業風險預警機制，設立了信貸風險監督管理崗，實行客戶經理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強。特別是隨著我行個貸業務的快速發展，個貸風險已經顯現，針對全行個人不良貸款呈上升趨勢，消費貸款與生產經營貸款相互轉換等突出問題，狠抓了個貸業務操作的規范管理。同時，為認真總結貸后管理工作的經驗和教訓，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認真討論、研究，進一步提高了對貸后管理工作重要性的認識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進一步加強了對各類企業貸款質量及客戶經理管戶質量的考核，防范和化解了信貸風險，優化了信貸資產質量。

(二)清收盤活兩不誤，資產優化效果顯

根據總分行*年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產質量”這個難點，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉債式盤活等清收盤活措施。一是在進一步完善不良貸款分賬經營機制的基礎上，建立了不良資產清收聯動機制，把清收盤活不良資產與機關專業部門和各營業網點掛鉤，實行責任清收。二是創新激勵機制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責任、任務、措施、考核到人的原則，分解落實清收任務，實行量化掛鉤考核。實施了對領導和專業部門的掛點人員、掛點責任人清收措施，按季考核，兌現獎懲。三是突出重點，猛攻難點。對全行不良貸款逐一澄清底細，在五級分類的基礎上，進一步將全行不良貸款細分為已破產終結、已關停無資產、資產已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據欠貸企業情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業采取依法起訴、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時配合法院處理完結養馬供銷社執行未結案件; 對三星供銷社欠款創造性地運用市場手段處置抵債資產收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產。根據總行規定，針對不同企業制定了適當的盤活方案。對*市水利發電有限公司1450萬元可疑貸款成功實施了減息盤活;對*市**供銷社有限公司貸款實施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元;對標準件廠550萬元可疑貸款成功實施了轉債盤活。至12月末，全行不良資產占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點，資產質量得以顯著優化。另外，對可用抵債資產進行出租，實現收入12.17萬元。

(三)多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯

1、把握時機，創新機制，儲蓄存款穩定增長

我行緊緊抓住“元旦、春節”等組織資金的“黃金”時節，以“迎新春優質服務競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住 “元旦、春節”期間大量外出務工、經商人員返鄉的大好時機，加大宣傳攻勢，改善服務方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規模資金組織調研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準市場定位，挖掘市場潛力做了必要準備。同時，在開展夏季宣傳活動的基礎上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調查和客戶回訪，向各類客戶發放問卷調查表5000余份，并對調查結果進行統計分析，進一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標，掛鉤考核。年初支行分別向各網點下達了全年及階段性目標任務，并制定了籌資業務三年發展規劃，完善并強化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據調查摸底情況，研究制定了優良存款客戶營銷措施，并由個人客戶部、法人客戶部進行一對一的營銷公關，全年營銷存款大戶5戶。還在優先抓好教育儲蓄的同時，開辦了通知存款等儲蓄新業務，至12月末通知存款余額達到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調研，挖掘市場;明確目標，強化考核;搶占先機，創新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務的68%。儲蓄存款余額在全市同業中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。(全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個網點，儲蓄凈增達1500萬元以上的營業網點5個，其中、營業所凈增達到20xx萬元以上，營業所各項存款余額突破了億元大關。)

2、強化服務，致力公關，扭轉對公、同業存款下滑局面

由于中行和建行實施股份制改造，千方百計做大存款規模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業存款和對公存款出現大幅下滑的局面。為此，支行及時研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業存款持續下滑。一是增調3名人員專攻同業存款和對公存款。二是由行領導帶頭、專業部門具體負責，對農村信用社和各企事業單位開展全方位、多層次的系統公關，并向市交警大隊特別申請城區臨時停車牌等，為存款客戶提供個性化服務，吸引客戶。三是學習兄弟行的成功經驗，積極組織約期存款。由于措施落實，公關到位，扭轉了對公、同業存款持續下滑局面。至12月底全行同業存款和對公存款余額分別達11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。

3、拓寬領域抓發展，中間業務收入創新高

*年，我行堅持把拓展中間業務，增加中間業務收入作為實現經營效益新的增長點，并分階段實施了營銷激勵措施。一是分解任務，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、代理保險等目標任務分解到營業網點，落實到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業務知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險推動方案、泰康人壽“千里馬”保險促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業務勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機關中層以上干部帶頭購買保險，掀起了促銷代理保險業務的高潮，當天全行實現代理保險費收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標任務。營業所在借記卡發行中，成功營銷了“*市第二人民醫院”，一次性發放借記卡 240張。*年，通過實施一系列營銷激勵措施，促進了中間業務的快速發展，特別是銀行卡發行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達21020萬元;新發卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占分行的31%、27.3 %、26.7 %、29.3%。我行銀行卡業務的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實現籌資業務持續增長創造了必要條件。三是強化系統公關，拓展中間業務領域。從省市分行到縣級支行三級聯動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協議，全面代理發展移動用戶和代理銷售移動充值卡業務。另外，我行先后新拓展了“*市電力有限公司、四川空分集團、四川*企業集團”等優良企業代收代付業務。全年代發工資6131萬元，代收各類行政事業性收費4411萬元，代收通訊費107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達582萬元。*年全行在中間業務特別是代理保險和銀行卡業務拓展方面，充分發揮了系統營銷功能，中間業務收入取得重大突破。至12月末，全行實現中間業務收入401.4萬元。其中銀行卡業務收入達到238萬元，同比多增216萬元;代理保險費收入達到5001.3萬元，實現保險手續費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。

4、增強理財觀念，狠抓基金營銷

為實現經營多元化，增強為客戶理財觀念。在代售基金中，全行從強化宣傳和培訓入手，建立考核激勵機制，落實銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時，充分利用各種關系資源做好存款大戶的宣傳公關，僅長信基金代銷的第一天支行營業部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業機構主任、坐班主任、代理網點員工參加省市分行組織的“長盛動態精選基金”、“景順長城內需增長基金”等基金銷售培訓，年初支行行級領導帶頭參加市分行組織的“基金從業資格”考試，全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試，全部取得了從業資格，為基金銷售創造了必備條件。三是分解任務，落實獎懲。根據基金銷售要求，支行及時將各項基金任務分解到各網點，并對每只基金銷售實行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達總任務數的140.1%。

三、整肅行風行紀，爭創文明行業，樹立農行形象

為端正行風，嚴明紀律，加強干部隊伍建設，創建文明行業，樹立農行新形象，我行先后開展了行風行紀整肅和文明行業創建活動。一是根據總分行整肅行風行紀活動的要求，針對全行干部職工思想作風、經營作風和工作作風中存在的問題，集中開展了行風行紀整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長為組長的整肅行風行紀活動領導小組，加強對整肅活動的領導。活動初期，支行黨委結合實際對全行干部員工提出了“五項要求”和“五個不準”，切實規范了全行干部員工的言行;活動中，按照“八個查一查”、“七個看一看”、“四個找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學習和自我剖析，人人寫出了學習

心得體會

四、創建學習型組織，創新經營管理機制

(一)創建學習型支行，加強人才培養工程建設

我行在抓業務發展的同時，注重提高員工綜合素質，并通過送知識、送觀念下鄉，以支行領導班子、機關、各營業機構及員工家庭為單位建立學習團隊，以支助貧困中小學生助推社會學習互動等形式，積極創建學習型支行，為培養和造就農行高素質人才提供了平臺。一是強化培訓，促進交流，提升團隊戰斗力。支行注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養，并從強化員工現代科學文化理論知識和業務技能培訓入手，先后組織員工500多人(次)參加“代理保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓。組織員工收看現代經營管理講座錄像，致力于造就一批具有現代經營理念的新型銀行家。同時，支行行級領導先后多次深入全行19個營業網點通過召開員工大會、座談會等方式促進了領導與領導、領導與員工之間的溝通和交流，達到了增進了解、統一認識、轉變觀念、激發潛力、形成合力、促進發展的目的。二是拓寬渠道培養人才。為了進一步加強人才培養工程建設，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續教育學習和專業技術資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學歷層次的學習，占全行人數的18%，已有50人取得了大專以上學歷文憑。通過深入扎實地開展學習型支行創建活動，員工綜合素質有較大提高，團隊精神明顯增強。

(二)深化內部改革，提升經營層次

為實現“跨入全省a類行”經營目標，我行積極深化內部改革，提升管理層次。一是整合資源，創新管理。根據機構撤并計劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實施了儲蓄所的撤并;調整充實業務前臺人員，增強業務營銷能力。為了方便個人客戶，將個貸中心與個人客戶部分設，并將個貸中心遷入城區**街分理處營業大廳;對城區3 個儲蓄所實行單列管理，并通過競標方式公開招聘負責人，促進了業務發展。到12月底，*3個儲蓄所儲蓄存款余額分別達到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強化機關部室的服務與管理職能。很好地發揮了機關部室對營業網點的檢查、指導和管理職能，強化了內部管理，增強了機關為基層服務的意識。三是實施科技創新戰略工程，拓展業務領域。我行充分利用先進的電子化網絡等科技手段，創新金融產品，開通了電子銀行：電話銀行、手機銀行等，增強了農行金融產品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農行的業務領域。四是健全激勵機制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業務經營綜合評價考核辦法、經營機構負責人目標管理考核辦法”，加大了效益工資與業務發展掛鉤考核的力度，對營業網點實施了較為科學的考核評價，在財務費用配置上實行與業務經營掛鉤，為業務穩健發展提供了保證。

五、加強黨建思想工作，為業務經營保駕護航

為了確保黨在業務工作中的領導和保障作用，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學習的內容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。對全行員工進行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結經驗教訓，提升管理水平。三是抓黨建基礎工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標任務，并將各支部黨務工作納入業務工作同檢查、同考核。加強黨的后備隊伍建設，發展了2名新黨員。“七一”前夕，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風廉政建設，強化干部監督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認真落實干部廉政責任制。支行黨委通過召開黨委中心學習組會、紀檢監察工作會、整肅行風行紀檢查剖析會等加強黨風廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實加強行內外監督，支行在系統內外聘請了35名專(兼)職紀檢監察、行風監督員，加強了對黨員干部的監督管理，有效杜絕了違規違紀行為的發生，樹立了黨員干部的良好形象，為業務發展提供了強有力保障。

六、強化內控防范，確保安全無事故。

為實現“內部控制綜合評價一類行”目標，支行緊緊圍繞業務經營和制度建設工作目標，切實加強部門自律監管和內控綜合檢查，提升了內控管理層次。一是深入開展“學制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點抓好

規章制度

七、存在的不足

(一)部分員工學習主動性不夠，思想觀念、創新意識還跟不上發展的需要，主要表現為思維定式化傾向比較嚴重，導致工作作風不夠深入，開拓創新能力不強。

(二)負債結構不合理，存款業務人均增量占比少，市場份額有效增長不足。

(三)營業網點對現有資源有效利用差。比如各網點設立的大戶室幾乎沒有發揮其應有的作用，農業銀行差別化、個性化服務未能充分體現。電子機具老化嚴重，影響服務效率的提高。

(四)隨著信貸業務的快速發展，信貸管理跟不上業務發展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實風險和潛在風險。

(五)各營業網點對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強，效果不佳，未能從根本上激發員工潛力。

20xx年工作思路

*年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農村信用社完善內部管理，加快發展，與農行搶奪農村市場;基金發行、股市分流、保險分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農行改制三年規劃有可能進入實質性階段，會給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發達地區客戶資源不豐富，影響發展速度;我行為存差大行，國家利率調整，導致*年全行經營收入減少，等。因此，我們只有充分發揮自身優勢，規避不利因素，牢固樹立發展觀念和辦商業銀行的經營思想，以效益增長為目標，以資金組織為重點，著力消化不良貸款，加快信貸資產有效擴張，調整信貸結構，拓展中間業務，強化內部管理，鞏固內部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核a類行目標奮斗。

*年主要抓好以下各項工作：

1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優服務。一要在開展“迎新春”優質服務競賽活動的基礎上，開展各種專項勞動服務競賽活動，如：銀行卡發行、代理保險營銷等勞動競賽，在機關各部室、各營業網點展開評比，并實行流動紅旗和黃旗制度，對連續2個月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機關為基層服務，一線為客戶服務的質量和水平，增強市場競爭力。同時，對員工開展評先爭，對先進予以表彰和獎勵，對后進予以鞭策和處罰，達到催人奮進、優化服務的目的。二要強化宣傳樹形象。*年要更深入、有效地開展業務宣傳和農行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實效性，并根據業務發展的實際需要分階段實施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機地結合起來。年初要重點抓住元旦、春節等時機，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉和商貿集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農業銀行的認知度，提升農業銀行的公眾形象。春節期間，客戶經理和主任要對優良客戶進行上門走訪，贈送具有農行特色的年畫、春聯等宣傳品，既滿足客戶的節日需要，又宣傳農行業務。各網點要在春節前召開“重點客戶聯誼座談會”、“迎新春聯歡會”等，增進客戶與農行的聯系與溝通，培養客戶的忠誠度。

2、狠抓資金組織，調整負債結構。我行要繼續抓好負債業務的有效增長，力爭*年末人均存款達到800萬元，其中儲蓄存款人均達到700萬元，確保各項存款總額達到209600萬元(儲蓄達到183400)，并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優化負債結構，增強競爭實力。要以“迎新春優質服務競賽”活動為載體，深入鄉鎮村社、一家一戶開展儲蓄調研，千方百計抓好資金組織工作。一要突出對優質客戶的精細化、差異化和個性化服務，以客戶關系管理和理財等較為先進的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調整和優化儲蓄客戶結構，實現存款經營理念和增長方式的轉變。二要以國家調高存款利率為契機，利用春節前后大量外出務工人員返鄉的大好時機，把組織務工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點，力爭*年一季度儲蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級客戶經理的公關隊伍，加大系統公關力度，抓好集團營銷。首先要抓好貸款客戶企業資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業員工，使之成為農行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節等黃金時機，行級干部要親自公關，職能部門具體公關，專職人員上門公關，狠抓對公存款和同業存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業存款凈增250萬元;四要突出重點產品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網絡營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產品作為營銷重點，擴大市場份額，增強農行產品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續抓好形象工程建設，對石盤營業所、政府街分理處進行裝修改造，美化營業環境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶;六是科技興存，改善服務手段，提高服務質量，加大電子化建設的投入，增強農行的發展后勁。

3、強化信貸管理，加快信貸資產有效擴張。*年是落實貸后管理三年規劃的最后一年，是落實貸款“三查制度”的關鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點：一要嚴格執行各項信貸管理制度，進一步規范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎管理工作“三化”標準，嚴格貸前調查，落實貸款抵質物，完善各種手續、資料，做到貸款合法合規;要加強貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報告制度，強化信貸自律監管，控制貸款事實風險和潛在風險，堅決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領導小組，加強對重點客戶的監管;實行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監督力度。二要加大信貸資產有效投入，力爭*年末有效信貸資產余額達到4個億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時間做好“四川電力有限公司、四川*有限公司、四川**集團”等企業的評級授信工作。其次，業務前臺部門要優先選擇有發展潛力的支柱產業、優勢企業和高新技術產業進行前期調查，搶先進入優良客戶企業，加大貸款投放力度，增加優良資產總額和市場份額。第三，要切實轉變觀念，改善服務態度，加大個人生產經營貸款、消費信貸和存單、保單質押貸款的營銷力度。根據市場和客戶的需求，圍繞個人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關稅，汽車消費需求快速膨脹這一大好時機，加大汽車消費貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風險業務。繼續發放扶貧貸款，并通過發放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據業務，如票據承兌、貼現及票據回購業務等，進一步增強市場競爭力。

4、抓準中間業務突破口，確保中間業務收入快速增長。*年，要抓住我國保險業、電信業擴大開放、加快發展等時機，以及農總行對新開信用卡客戶實行免收兩年年費等優惠政策，充分發揮我行機構、網絡和人員優勢，大力拓展代理保險、銀行卡、代收代付等中間業務，力爭*年實現中間業務收入500萬元，新增借記卡5萬張，實現代理保險費收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區和鄉鎮網點分類下達借記卡營銷計劃，并與效益工資掛鉤獎勵(完成任務60%以下的0.35元/張，60—80%的0.5/張，80%—100%的0.7/張，超計劃0.8元/張)。全行要始終堅持把銀行卡發行作為我行組織資金、擴大存款市場份額的重要載體和增加中間業務收入的重要手段。二要加大代理保險業務促銷。*年省市分行將進一步加大代理保險與效益工資專項掛鉤力度。為此，我行要繼續開展代理保險各種競賽活動，實施專項考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網上銀行產品營銷，擴大農行新業務的市場份額。四要加強與移動通訊公司的合作，代理好各項合作業務，繼續保持我行中間業務收入快速增長的強勁勢頭。

5、著力清收盤活不良貸款，改善資產質量。我行現有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產質量上再上一個臺階，首先要在進一步調查分析的基礎上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現有不良資產進行細分，并根據不良資產實際狀況，逐一分解，明確目標，落實責任，實行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產，力爭不良占比下降10%。

6、加強會計基礎工作規范化管理，爭創“三鐵”支行。*年要進一步加強各項規章制度的執行，按照會計基礎工作“三鐵”標準要求，抓好財會工作制度化、規范化操作與管理，爭創“三鐵”支行。一要加強內控監管，規范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財會監管檢查、專項檢查和按季綜合檢查，加大內部控制監管力度，切實落實財會工作事后監管和非現場監管，對內控管理方面存在的漏洞和問題進行拉網式排查，發現問題必須及時整改完善，將獎懲措施落到實處。機關各專業部門要完善自律監管各個環節的工作，加強業務自律監管，并做好自律監管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現場監管力度。*年將實行按月例會制，通過以會代訓方式，加強對坐班主任的培訓，進一步提高其監管能力，強化現場監管。第三，要充分利用電子監控設備進行實時監控，有效堵塞業務操作各個環節的漏洞，杜絕違規違制現象發生。二要嚴格按照“三鐵”標準，對前2年的各類會計基礎檔案資料進行清理、整改、完善，隨時迎接上級行創“三鐵”檢查。要以創“三鐵”為契機，進一步加強會計基礎工作的規范化管理。三要積極開展財會調研工作，算好全行財務收支這本帳，努力增收節支，提高全行業務經營效益。四要優化資源配置，實施業務管理費向業務發展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。*年業務發展費用，首先用于保證正常開門支出，其余費用配置全部與業務發展掛鉤。

7、圍繞全行經營目標，開展愛崗敬業思想教育活動。一是加強員工愛崗敬業和職業道德教育。以營業所裝修遷址為契機，結合農行的改革與發展現實，從*年1月1日起在全行開展“愛崗敬業”專項教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規范化服務標準》等內容的學習和討論，進一步提高全行員工的職業操守和優質服務水平，激發員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的

崗位職責

8、狠抓安全防范和干部監督管理，確保業務穩健發展。*年是支行實現20xx年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強安全防范和廉潔從政意識，時刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結合一季度省分行統一組織的“規范守押、嚴防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續堅持“查防結合，重在預防，標本兼治，綜合治理”的工作方針，堅持把安全和內控監管工作與業務工作同安排、同落實、同檢查、同考核。要從加固內部干部員工思想防線入手，繼續實施安全責任制，將安全責任進行層層分解、層層落實，增強全行員工安全責任意識，切實做到人人講安全，時時防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風廉政建設，進一步加強對黨員干部的監督管理。繼續落實領導干部廉潔自律的若干規定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀委電話查崗等制度。對全行專(兼)職行風監督員進行培訓，提高執法監察和行風監督能力，從源頭上預防和治理腐敗工作，有效遏制案件發生。春節將至，在節日前后，是各種犯罪分子伺機作案的高發期，支行要求全行干部員工要進一步提高安全防范意識，切實加強節日期間的安全防范和內控監管工作，各營業機構一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時，為切實將節日期間的安全防范和黨風廉政建設工作落到實處，支行成立安全保衛及黨風廉政建設工作領導小組，加強對節日期間安全保衛和黨風廉政工作的領導。同時，支行要求各營業單位要相應成立安全保衛和黨風廉政建設工作領導小組，強化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發生任何案件事故，促進全行業務經營持續、健康發展。

同志們!我們召開這次總結大會目的在于總結過去，開創未來;創新管理，加快發展。我們務必要抓住目前的良好發展機遇，振奮精神、團結拼搏、再接再厲，為實現農行的改革與發展目標而努力奮斗!

祝全行干部員工新年快樂，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

共

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銀行年度工作會議講話稿題目篇九

大家好!

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設，多管齊下抓經營管理、抓優質服務、抓工作業績、抓隊伍建設、抓企業文化、抓素質教育，致力于繁榮僑鄉經濟建設，在兼顧社會效益、經濟效益、企業效益和自身效益的同時，拓寬了生存發展空間，營造了具有特色的企業文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創新的道路，實現了經營管理的良性循環和更具競爭力的可持續發展。××××年創建以來，在各級黨政領導的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創建工作不斷深入，創建范圍不斷拓展，創建內容不斷豐富，創建綜合效益日益突出，創建青年文明號已成為全行青年職業道德教育和共青團組織參與兩個文明建設的主要途徑。

近年來，支行被評為國家級金融系統先進單位一次，連續×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構中占××%。

(一)加強組織領導，始終保持青年文明號高水平運行

支行領導十分重視團的建設與創建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設和青年干部的培養，以團組織實行垂直領導成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構進行更切合實際的設計構建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優秀青年提供了發揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責監督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結、全年總結，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發各種文件通知××份次，對創建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優工作等進行規范布置并加大了監督力度。

在加強團委組織建設的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創建活動的組織領導，根據工作需要不斷地充實調整青年文明號創建領導小組成員，每年度下達創建青年文明號工作規劃，指導創建工作。××××年我們對全轄各機構提出了"兩個實現"的要求，即沒有青年文明號的要實現授牌，已有青年文明號的要實現升級，將其列入考核范圍。創建青年文明號領導小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。

(二)黨政建設帶動團建，圍繞行處中心任務開展工作

支行在加強基層黨組織建設的同時，非常重視共青團的配套建設，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設創建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業道德教育"納入團的學習活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學習討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯動，在黨的活動中邀請團干與優秀團員參加，先后組織了閩西革命根據地行、安業民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優秀團員青年入黨。推優工作一方面為黨組織推優選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優的良好競爭氛圍。在黨建的帶領帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發揮：第一、充分發揮了團組織的助手作用;第二、充分發揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領下，黨有號召，團有行動，把占員工總數近××%的團員青年緊緊團結帶動起來，積極投身行處兩個文明建設，圍繞行處中心任務開展工作，行處的凝聚力、戰斗力大大提高，經濟效益連年增長，充分體現了×××支行在××工行系統的支柱作用。

(三)全面加強學習，建設一支高素質的青年隊伍

首先，狠抓教育學習。為了適應市場經濟優勝劣汰的發展要求，走提高素質多出人才的可持續發展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業道德教育;抓好商業銀行風險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規行紀教育。為了提高學習效果，我們先后聘請了學院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿，迎接挑戰"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認清形勢，感受危機"和"職業道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。

其次，狠抓培訓練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業部門開展崗位練兵和專業技能競賽，繼續塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業務尖子參加總行、省、地、市各級業務技能及專業知識比賽，××人次獲得總行級技術能手稱號，××人次在省行級業務比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學、趕、幫、超"熱潮，涌現出總行文明優質服務標兵"當好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優質服務工作的深入展開，提高業務素質和操作技能，增強了同業競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育活動，力圖通過創建青年文明號活動與不間斷地教育學習活動，建設一支"政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。

第三、創造學習機會。工行團委通過各種渠道與有關大專院校聯系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業、信息等打印成清單下發給團支部，組織了"認清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發了倡議書，加大了對自學成才的嘉獎力度，鼓勵自學成才，營造了良好的學習氛圍。××××年，我行參加了各種大專、本科學習者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發展。

(四)加大創新力度，優質服務推陳出新上層次

1二線為一線服務，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務措施。2開展"比作風、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現柜面窗口服務的兩個轉變，改變普遍的柜臺服務為綜合型服務乃至升級為增值型服務。4創新業務品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業務，拓展牡丹卡應用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經理制。一個客戶經理專門為一個或多個優秀客戶提供全方面銀行業務服務，涉及全班業務領域為優秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務。6實行信貸營銷戰略，支持×××經濟支柱行業支柱企業，發展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優質客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務×××經濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經濟效益。7加大檢查監督整改力度。我們將現場與非現場監督和專項性監督相結合，定期監督與不定期監督相結合，動態監督與靜態監督相結合，領導性監督與群眾性監督相結合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。

(五)勇創一流業績，青年文明工程聲勢浩大

作為××工行系統的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設的同時，把創建青年文明號活動與我行處的物質文明建設有機地結合起來，促進了經濟效益高速發展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產結構得到了深化調整，培養支持了一大批優秀客戶群體。2中間業務迅猛發展。外幣結算量翻番，牡丹卡應用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節支促進效益增長。4剝離不良資產及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經營基礎和發展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設碩果累累成績驕人。

我們在取得社會效益、經濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優質服務促假日經濟"和"青年文明號創新創效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。

1號戶結對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學，××星村等近十所學校貧困村建立了扶貧幫困關系，××人次參與了希望工程長期捐助失學兒童活動，在"閩北水災"、"保護母親河"、"支授西北雪災難民"、"九八特大洪災"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或學校結對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區建立幫扶關系。××××年×月×日，××晚報刊登我行××所員工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發揚團結互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團委一直是×××直機關組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應，要體現×××工行企業文化的特質、營造×××工行企業文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結，催人向上，豐富青年人的業余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導全行唱好一首歌《團結就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現了×××工行關注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環保、愛鄉、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。

面向新世紀，我們將繼續以"四個一流"和"三個效益"為目標，以更高的標準來嚴格要求自己，不斷總結創建經驗，不斷深化創建活動，不斷創新青年文明號活動內容，在僑鄉的經濟大潮中揚起青春的風帆。

謝謝大家!