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市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求的區(qū)別篇一
2、協(xié)助總經(jīng)理制定落實(shí)市場(chǎng)部激勵(lì)方案并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;執(zhí)行收款計(jì)劃,落實(shí)應(yīng)收款的收款檢查督促工作;協(xié)助總經(jīng)理解決相關(guān)難題和交代的事情。
3、規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、流程建設(shè)、監(jiān)督督導(dǎo)好分管業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,有效精細(xì)化管理。進(jìn)行有效的客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時(shí)反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng);
4、督促各區(qū)域業(yè)務(wù)做好合同的簽訂、履行與管理工作;落實(shí)成本把控,客戶服務(wù),商務(wù)接待,客戶跟進(jìn);對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化的建議。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算及成本管控的有效執(zhí)行工作;
6、建立良好的客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象,用最科學(xué),最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;
7、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表,開拓跟進(jìn)其他業(yè)務(wù)。
8、組織建立市場(chǎng)培訓(xùn)體系,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);
9、有對(duì)區(qū)域業(yè)務(wù)人員的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)、管理權(quán);
10、完成好總經(jīng)理交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作;
11、協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作、處理好對(duì)外公關(guān)關(guān)系。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求的區(qū)別篇二
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)推廣體系建設(shè),負(fù)責(zé)全球市場(chǎng)推廣策略制定,并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
3、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
4、制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
5、制定公司的市場(chǎng)策略,做好調(diào)研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
6、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營(yíng)銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
7、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
8、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略,指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效;
9、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè);
10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門組織梯隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人才素質(zhì)及管理水平。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)與任職要求的區(qū)別篇三
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建及管理,內(nèi)容輸出、創(chuàng)意輸出、內(nèi)容戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)制定。
2、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),監(jiān)督管理本部門績(jī)效考核,制定相應(yīng)管理制度,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系
3、把控網(wǎng)絡(luò)廣告的投放效果,并能不斷創(chuàng)新有效的推廣方案;開展社群營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、在線廣告、事件宣傳、媒體合作等。
4、負(fù)責(zé)公眾號(hào)、微博、直播、短視頻平臺(tái)、小紅書、b站、知乎等平臺(tái)博主、kol內(nèi)容制作、審核。
5、負(fù)責(zé)全渠道營(yíng)銷策略、方案的制定及執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)私域流量的運(yùn)營(yíng),用戶增長(zhǎng)制定活動(dòng)策略、輸出營(yíng)銷內(nèi)容。
7、負(fù)責(zé)各大社交平臺(tái)的投放推廣策略、方案與預(yù)算的制定。
8、負(fù)責(zé)與各官方平臺(tái)的對(duì)接,化獲取官方資源。
9、對(duì)投放效果進(jìn)行復(fù)盤,數(shù)據(jù)分析,制作投放報(bào)告,對(duì)roi負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)與各平臺(tái)或品牌進(jìn)行商務(wù)合作的對(duì)接。