總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
國家稅務局辦公室工作總結篇一
根據市局關于 2019 年公務員年度考核的規定，下面，我就 2019 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2019 年，我的工作分為兩個階段，其一，11 月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派， 11 月起到 縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”， 精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續發揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優化服務，努力發揮綜合協調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 國稅 下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《 局工作規則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結合上年規范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項 目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《 日報》等刊發稿件 56 篇，創 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優質迅速快捷的服務。同時，公文辦 理的數量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市 16 個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現。辦公室及稅務學會在組織協調調研工作中，發揮了積極主動 的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區縣局召開 稅收理論研討會 12 次，形成各類調研報告 86 篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協助辦理創建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能 力。同時，加強辦公室、 縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干， 認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，用科學發展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調查研究。如 7 月份對區縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環節， 提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持 在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現了由被動工作向主動服務的轉變，提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前，堅持先溝通協調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上， 辦公室發揮綜合協調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率 的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養，在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干，奮發爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不 拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續抓、重點抓，取得了一定的成效。
一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規定，抓緊抓好廉潔自律工作，時 刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和 縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線， 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中 取得了 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 縣局的工作情況 2019 年 11 月，受市局黨組委派，到 縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情 況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態、 奮發努力投入工作， 打開了工作局面， 保證了 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩步有序地順利開展， 促進了 國稅事業的健康發展。
從總體情況看，當前 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態好，這為今后 國稅事業發展提供了良好的基 礎。
當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工 作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認 真加以改進。
國家稅務局辦公室工作總結篇二
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩步增長
今年來，面對供給側結構性改革減稅規模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現稅收與經濟的協調發展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權，確保收入持續穩定增長。
二是強化稅源分析監控。在抓好每月常規收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調研分析，牢牢掌握稅源結構情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制發布《稅收收入及稅源監控預警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業調研分析，強化“營改增”后續管理，制定了餐飲、住宿業和建筑業稅收管理工作指南，建立了房產、建安企業管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防范新欠的發生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，占年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，占年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，占年度省分計劃的125%，按原統計口徑，扣除新增“營改增”企業收入后，能順利完成各級預期任務目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創佳績
面對各項稅收改革重任，全體干部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰績不俗，稅收改革攻堅戰多次受到縣委縣政府領導表揚性批示。
一是同心協力，打贏稅制改革攻堅戰。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節點，順利完成全縣2536戶四大行業納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內門戶網站、電視臺、稅企qq群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20余場，近800人次。
積極與縣發改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業稅負分析，調研制定了各行業管理指南，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元。總體來說，“營改增”前期準備充分，后續管理得力，各項工作態勢平穩，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰。強化組織領導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環節關口和時間節點要求，掛圖作戰，有序推進。強化數據清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期數據清理任務3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設備的升級改造，積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬件配置。科學制定業務操作培訓方案，開展全員集中培訓，并對高頻、重點業務采取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統平穩運行，各項業務有序開展。
三是合作共贏，打贏征管體制改革攻堅戰。主動加強與地稅部門的協調溝通，對涉及我縣38個合作項目，逐項目分解，狠抓落實，聯合建立涉稅信息共享機制，建立了聯席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯合窗口已辦理業務2419筆，征收相關地方稅費325.5萬元;12月12日，實現了國地稅業務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。
聯合開展稅法宣傳，聯合對稅務干部和納稅人開展培訓，并于4月29日，聯合成立“xx縣納稅人維權服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯合執法機制，雙方聯合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯合稽查的執行工作，檢查調整企業應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優化服務，便民辦稅細節中日臻完善
全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優惠政策，不斷提高服務水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續推進“六辦”措施，廣泛推廣網絡辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟件，完善網上申報系統功能，縣局所轄納稅人共開通網上申報2410戶，一般納稅人網上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉鎮設立了7個發票代開點，委托代開發票1.2萬余份，征收稅款243.5萬元，納稅人網上申領、郵寄發票103戶次。
二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度，并將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務設備。開辦納稅人學堂，聯合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業的政策、一般納稅人和小規模納稅人申報、稅控發票的使用和開具等，參訓人數達到1100余人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發票和機動車銷售統一發票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數，對起征點以上個體戶和小規模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設置大廳各個區域和窗口，推行一窗多能，并安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區辦理相關涉稅事宜，納稅人辦理業務更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設嚴明中創優爭先
以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結合預防監管、明紀糾風、執紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內，大力開展班子領學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，扎實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動，引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業操守;對外，向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封，呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務干部廉潔執法“八不準”，稅企攜手營造清廉環境。探索運用執紀監督“四種形態”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發了《2016年度全縣國稅系統黨風廉政建設重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設責任書，明確了責任領導及責任單位。
堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任，做到管事與管人相結合、管業務與管黨風廉政建設相結合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”，既抓業務、又抓隊伍。
三是推動監督責任落實。進一步完善了兼職監察員制度，在各支部設置了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監察員，充分發揮監督職責;在增強內部監管力量的同時，還聘請了17名特邀監察員增強外部監督力量。在今年的監督工作中，紀檢組以全新的監督檢查通報為載體，建立監督檢查通報機制，構建了監督執紀的新體系，結合“兩責”清單內容，按月開展監督檢查，截止目前，共發布監督檢查通報11期。
通報主體責任落實情況116條，作風建設情況43條，重大事項決策情況16條，干部選拔任用情況7條，干部監督情況23條;發布限期整改任務15項，經跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見，共收回調查問卷334份，征集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收2016年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，并以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“2016年度履職盡責督促檢查工作優秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質，隊伍建設革新中增添活力
以數字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標，以“崗位大練兵、業務大比武”活動為平臺，提升干部職工綜合素質，提高干事創業熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業發展相結合，助推國稅工作取得長足進步。結合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規章、繳納特殊黨費等多項活動，并開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+n+y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經驗做法在xx電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設工作強身。結合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級干部，參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流，配強了征管一線隊伍，激發了干部職工干新事、再干事的動力，優化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監督，把作風建設不斷引向深入，提升干部隊伍的戰斗力。
三是以數字人事工作聚力。扎實開展數字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節點工作進行提示安排，及時發布督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規范動作，廣泛開展“數字人事”詩歌征集，征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數字人事》，組織干部撰寫的數字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數字人事文化長廊，制作、懸掛數字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規范運行，法治建設常態中全面提升
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規范行政行為，防范執法風險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規;對內，建立了領導干部日常學法機制，分層次開展法律法規知識培訓，推行領導干部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10余場，全面增強干部法制意識和執法能力。
二是內控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯合成立“納稅人維權服務中心”，為納稅人提供了解決實際困難、促進協稅護稅的維權平臺;持續開展法制稅務基層樣板分局建設，規范稅務行政裁量權，持續推進說理式執法，全年執行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執法面達100%;依法實施監督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。
三是優惠政策落實到位。簡化辦稅程序，減少審批環節，減少報送資料，方便納稅人享受優惠政策，對所有享受優惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認，確保稅收優惠政策執行準確。前三季度我縣高新技術企業3戶，減免企業所得稅265.16萬元;小型微利企業減免企業所得稅126.60萬元;殘疾人就業政策即征即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規范。開展了縣局稅收執法督察，強化稽查內部管理，推進整頓和規范稅收秩序，營造良好的稅收法制環境。保持稅收執法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規范稅收秩序，發揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環境，促進地方經濟健康發展。
七、運轉有序，保障有力，管理基礎兼顧中被夯實
一是穩推績效管理。全面優化指標體系，共設置指標164個，并對增值稅發票升級版、征管努力程度、風險任務執行等考評指標實行分檔考評，強化日常監控管理，加強對全體干部職工的培訓輔導，完善了分管領導講課制度，在績效評分上實行“三級審核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規范政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規范了黨組會、局務會、局長辦公會，并將各類工作會議決定事項在網上公布，明確責任科室及完成時限，強化工作執行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結信訪件3件，均按照相關規定按時辦理，并及時上報市局。
三是精細事務管理。進一步做好安全保衛、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業管理和食堂管理工作，提高后勤保障服務能力，認真落實政府采購制度，嚴格政府采購程序，提高了采購效率。
四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執行中央八項規定精神，厲行勤儉節約，嚴肅財經紀律，實行“收支兩條線”管理，規范資產使用;推行經費預算預警制，明確各項經費支出指標，按月統計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規范。
回顧今年來的工作，我們堅持規范管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管，收入量質齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰斗力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現出班子團結，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發展。
國家稅務局辦公室工作總結篇三
主要采取了以下措施：
一是及時分解任務，做好責任落實。按照抓早、抓緊、抓落實的原則，年初將收入任務進行分解，層層落實到分局，與績效考核相掛鉤，以考核促收入，以責任保目標。二是強化征管力度，聯合開展檢查。與地稅部門聯合組織全縣納稅人進行自查工作，進一步整頓稅收秩序，提高稅法遵從度。三是加強溝通協調，構建協稅機制。爭取地方政府支持，與縣政府牽頭下發《xx縣人民政府關于整頓稅收秩序、加強稅收征管專項行動的通知》，成立了以分管縣領導任組長的整頓稅收秩序專項行動領導小組，對xx縣的重點行業開展稅收整頓。
(二)夯實基礎，真抓實干，切實促管理規范化
1.扎實推進營改增工作。
一是加強組織領導。成立聯合領導小組和4個工作小組，與縣地稅局召開聯席會議共同研究部署“營改增”相關事宜，確定責任領導和責任人、數據交換方式等，整合國地稅設備資源，進行合理調配，進一步增強辦稅服務的硬軟件配備。
二是增進溝通協調。建立健全國地稅合作機制，定期召開聯席會議，共同商討營改增等相關征管業務銜接事項，國地稅一把手定期向縣領導匯報“營改增”工作進展，爭取地方支持。
三是增強業務培訓。對內開展聯合培訓，利用晚上休息時間對辦稅服務廳工作人員和業務科室人員進行集中培訓，提升辦稅人員的業務水平和操作能力，對外聯合開展多期營改增納稅人培訓班，對營改增政策、發票系統和新網報系統等進行全面培訓。
2.全面加強國地稅合作。一是成立聯合工作領導小組，設立稅收宣傳組、征管業務組、技術保障組、績效考核組，制定了實施方案和聯席會議制度等，明確工作職責，規范工作流程。二是定期召開聯席會議，就“營改增”工作、共建辦稅大廳、加強國地稅合作等事宜開展研究討論，進一步拓展合作范疇，將國地稅由單一業務層面上的合作延伸到黨建、工會、團建、婦聯、退休干部及稅務文化等全方位合作，不斷增進合作共識。
(三)聯手稅宣，聯合辦稅，著力提升服務質效
1.開展聯合稅法宣傳。
一是與地稅局全面合作，整合稅收宣傳資源，緊緊圍繞“聚焦營改增試點助力供給側改革”稅收宣傳主題，扎實開展第25個稅收宣傳月活動，著重開展了“綠色騎行”、送稅法進校園、營改增稅收專題電臺節目等項目，組織人員送稅法進校園5次，共同編寫“營改增是利國利民”為主題的海南戲，聯合開展21項宣傳活動。
二是共同打造“xx稅務”公共微信平臺，共設置了“便民服務、辦稅指南、涉稅查詢”等3個主欄目。成立維護小組，堅持每日不間斷更新和發送最新稅收政策和稅收熱點，同時提供在線查詢國地稅辦稅服務廳實時排隊情況的功能，為納稅人提供便捷優質的服務。自1月6日正式上線以來，共有600余人關注，發送各類涉稅信息1300余條。
2.打造便民服務窗口。一是深入推進國地合作，實現一窗一人一機模式，共建兩個國地稅聯合辦稅大廳，實現國地業務“一鍵切換”，確保雙方業務無障礙銜接辦理，切實縮短了辦稅時間，為納稅人提供更加便利的服務。二是加強服務廳標準化建設，配備了叫號機、咖啡機等，設立心理疏導室，合理疏導納稅人辦理業務和舒緩納稅人等待煩躁心情。三是開展“問需求、優服務、促改革”專項走訪活動，采取座談會、電話走訪和實地走訪相結合的方式，營改增納稅人走訪面達到100%，及時收集統計納稅人需求調查問卷，深入了解納稅人需求，以便改進工作，提升質效。
(四)凝心聚力，規范管理，持續加強隊伍建設
1.鞏固績效管理成效。
一是加強領導力度，局一把手堅持召開績效講評會，對各部門績效開展情況做全面點評，為全局績效工作把好舵，分管領導每月組織各部門績效聯絡員實時分析績效開展情況，積極解決存在問題，并配備了專門人員，進一步充實了人力。
二是進一步細化績效考評指標和細則，制訂了《xx縣國家稅務局績效管理實施細則》、《2016年xx縣國家稅務局機關個人績效管理實施細則》等相關制度，對省局下發指標進行了分解和定責，并根據工作需要增加自擬指標，全面實現了從上至下、逐級考核，橫向到邊、縱向到底的工作要求。
三是進一步強化培訓力度，先后舉辦了3期全員培訓班，提高對績效管理的認識以及熟練操作系統。
2.全面推行數字人事。一是成立了由縣局主要負責人任組長，其他局領導任副組長，相關職能部門負責人為成員的“數字人事”工作領導小組，并設立辦公室，全面負責組織實施和統籌協調工作。二是制訂具體實施方案，明確指導思想、工作目標以及工作要求等工作內容和時限，確保工作扎實開展。三是組織全員培訓，統籌安排制度、系統操作培訓，按角色分批次分類型進行，確保人人懂制度，人人會操作。
3.加強干部隊伍素質教育。
一是扎實開展兩學一做教育活動。制定了“兩學一做”學習教育方案，各黨支部制定了具體學習計劃，以“三會一課”黨的組織生活為基本形式，嚴格落實“兩學一做”學習教育各項要求。通過邀請省委黨校王和平教授進行授課、黨委書記和各支部書記分別講黨課、組織參觀母瑞山革命基地等教育活動，進一步加深了全體黨員干部對學習黨章、遵守黨章、做合格黨員的認識和理解。
二是持續開展業務培訓。堅持每周五下午開展政治業務學習，同時各部門根據業務需求，開展形式多樣的專項培訓，努力營造全員學習、終身學習的良好風尚。
三是深入學習十八屆六中全會精神，多次邀請省委黨校王和平、黃安輝教授，縣委黨校王廷坤副校長等為干部職工深入講解十八屆六中全會精神和內涵，不斷提升思想認識和政治覺悟。
(五)加強教育，鞏固防控，深入推進黨風廉政建設
1.明確黨風廉政建設主體責任。召開黨風廉政建設工作會議，制發《xx縣國家稅務局2016年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》，層層簽訂責任書，層層傳導壓力，級級落實責任，確保主體責任落實到位。
2.強化主體責任的考核和監督。細化擬定責任清單，強化黨組、各單位主要負責人的主體責任，履行“一崗兩責”，強化紀檢監察部門的監督責任，加強對責任落實的監督、檢查、督導和問責。把黨風廉政建設納入全局重點工作，突出黨組主體責任、深化紀檢組監督責任。
3.筑牢反腐倡廉思想防線。定期開展廉政教育，系統學習《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等，將學習習近平總書記系列重要講話精神和《習近平關于嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》作為政治任務來抓。引導黨員干部強化組織紀律觀念，組織參觀廉政教育基地，增強反腐倡廉意識，嚴格執行六項紀律，自覺接受組織和群眾監督，守住紀律底線一寸不讓。
國家稅務局辦公室工作總結篇四
剛剛過去的xx年，是我們經受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災害，各級國稅機關在國家稅務總局和省委省政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發展作出了新的貢獻。
一、“三個代表”重要思想學習教育深入扎實
堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領導干部專題研討班，省局機關先后組織處室負責人、副處以下干部學習“三個代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中，緊密聯系國稅工作實際，對如何用“三個代表”重要思想統領國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領會了“三個代表”重要思想的深刻內涵和精神實質，增強了聚財為國、執法為民、服務經濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統思想解放、理念創新和實踐創新。“三個代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導工作實踐，推動國稅事業發展的強大動力。
二、國稅總收入突破千億元大關
全省國稅總收入達到1262.54億元，實現歷史性突破。其中，國稅部門組織的考核收入942.89億元，比上年增收142.86億元，增長17.86%;“兩稅”收入795.72億元，比上年增收122.16億元，增長18.14%，為江蘇經濟社會發展作出了重要貢獻。在組織收入中，各級國稅機關和廣大國稅干部認真貫徹落實總局電視電話會議精神，堅持“兩手抓”，一方面切實加強抗擊非典的組織領導，打好防治非典主動仗;另一方面及時采取延長納稅申報時間、統籌安排納稅人分批申報納稅等征收措施，跟蹤分析非典等災害對稅源的影響，奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎上，狠抓各項基礎工作：擴大省局重點稅源數據庫直接監控面，省市重點稅源監控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評估軟件，積極探索所得稅納稅評估，企業納稅申報質量不斷提高，全年累計評估企業8.61萬戶次，企業累計自查補報稅款及加收滯納金5.76億元;制訂稅務管理責任區暫行辦法，責任區責任人管理進一步規范;大力推行增值稅“一窗式”管理，7-12月全省共發現比對不符3.52萬戶次，涉及銷項、進項稅額分別達9.48億元和8.16億元;健全完善所得稅基礎管理制度，強化中小企業和新辦企業所得稅征收，企業所得稅收入增幅達23.26%;強化審核評稅、反避稅調查、稅務審計等國際稅收重點環節管理，涉外稅收比上年增長20%以上;制定稅收征管質量考核暫行辦法，進一步增強考核可操作性和準確性，上半年總局對我省征管質量考核取得97.74高分。
三、稅收征管業務流程再造和“五化”建設取得突破性進展
在省局指導下，淮安市局在全市范圍實施稅收業務流程再造，連云港、鎮江、泰州等地區相繼進行了流程再造試點，并取得明顯成效，得到了總局領導和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國稅務報》、中央電視臺新聞聯播等先后進行了專題報道。與此同時，各地狠抓稅收征管“五化”建設。全省增值稅一般納稅人電子申報面已達96.93%，其中網上申報面達78.96%，個體雙定戶劃卡繳稅面已達99.02%，集貿市場委托代征面已達97.98%，各省轄市局基本實現稅銀庫聯網和稅款電子化結算;10月初，全省實現征收信息省轄市級集中處理，主要稅收業務報表統一由省轄市級局集中產生、上傳和分發;省、市、縣三級基本實現通過網絡實施征管質量考核，延期繳納稅款實現網上審批，稅務登記、一般納稅人認定等七個項目在部分市、縣局實現網上審批;制訂下發《江蘇省國稅系統簡化、優化辦稅流程工作意見》，簡并資料，簡化環節，基本實現納稅人涉稅事項“一個大廳辦理，一個窗口辦結”;進一步規范征管機構設置，統一機構名稱;突出稽查的懲治和打擊職能，規范“一級稽查”工作體制，以“四分離”為基礎的權力制衡機制進一步健全。
四、軟件整合和信息增值應用取得明顯成效
抓好信息化建設規劃和軟件整合，制定實施《全省國稅系統“”后三年信息化建設規劃》，在整合稅收征管、流程管理、監控決策和執法責任制四個管理軟件的基礎上，開發試點了6.0版“江蘇國稅信息管理系統”;抓好軟件運用準確度，在省、市局建立數據處理機構，充分利用征管信息資源加強稅源分析和稅收管理質量的監控，信息共享度和綜合利用率大大提高;抓好網絡升級改造和大型硬件設備調配工作，網絡和硬件保障水平進一步提高;建立全省國稅系統內部辦公web網站，開通電子郵件系統，內部行政事務處理效率大大提高;按期完成全省19.5 萬余戶一般納稅人防偽稅控系統推廣任務，在月進項、銷項發票數據總量均居全國首位的情況下，總局考核四率連續28個月保持100%。省局和淮安、無錫等6個市、縣局被總局評為“全國稅務系統信息化建設先進單位”，秦建平等7名同志被評為“全國稅務系統信息化建設先進工作者”。
五、依法治稅工作取得新的進展
按照新征管法及其實施細則要求，分類梳理1993年以來的規范性文件，進一步完善征管查各環節的規章制度，制定了《稅收規范性文件制定辦法》，建成全省聯網的稅收法規庫查詢系統;省局統一組織了對各省轄市局的全面執法檢查，并將檢查結果作為省局對各省轄市局目標管理考核的重要依據，執法檢查效用進一步提高;深入推進稅收執法責任制，整合執法質量考核控制軟件，完善執法責任制管理制度，狠抓過錯責任追究;大力開展以“依法誠信納稅，共建小康社會”為主題的稅收宣傳月活動，繼續抓好集貿市場和加油站稅收專項整治，組織開展了對出口“免抵退”稅企業、化妝品行業、手工版增值稅專用發票等五項專項檢查，全年共檢查納稅戶3.05余萬戶，查處各類涉稅違法案件13443件，查補稅款、滯納金和罰款入庫總額13.69億元，向公安機關移送案件1238件。
六、服務經濟發展成績顯著
強化出口退稅管理，通過簡化業務流程，合并生產企業與外貿企業審核系統，完善“免抵退”稅管理，實現了全省出口退稅集中管理和數據集中處理;積極爭取出口退稅指標，加快退稅進度，大力支持我省外貿出口，全年累計辦理出口退稅260.99億元，比上年增長62.92%，其中，免抵調庫68.04億元;重視抓好各項稅收優惠政策的落實，重點抓好再就業稅收優惠政策落實，全年免收稅務登記類等工本費19.03萬元，減免稅款1759.40萬元;全面提高增值稅起征點，10月1日起全省統一到最高上限，使30多萬納稅戶直接受益，全年能減輕稅負6億元左右。同時，全年新認定軟件企業135戶，辦理“雙高”企業減免稅近1億元，辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元，上報審批享受涉外稅收優惠項目36戶次，審批采購國產設備抵免所得稅100多戶次，可抵免所得稅額1.5億元;大力推進稅收服務體系規范化、服務渠道多樣化和服務手段信息化，提升服務經濟和納稅人的層次，“江蘇國稅網站”開通一年多來，點擊人數近30萬，答復咨詢3600余條;積極開展稅收經濟調研，撰寫了大量有質量的調研報告，其中關于出口退稅情況調查與建議、軟件行業稅收政策調查、所得稅管理情況調查為省委省政府和總局決策提供了依據。
七、干部隊伍建設得到進一步加強
突出抓好領導班子依法行政能力、科學管理能力和抵御腐蝕能力的提高，繼續推進市縣局科級干部職位競爭上崗，全年新選拔和交流、調整市、縣局領導干部78名;以創建學習型組織為契機，以高層次復合型人才培養為龍頭，以盤活存量、挖掘潛能為重點，廣泛開展對基層干部稅收政策、征管查技能和計算機知識的培訓，積極開展能級管理工作，全省18000余名國稅干部參加了專業等級初級考試，并在淮安、鎮江市局組織了中級考試和能級制管理試點，干部隊伍整體素質有了新提升;深入開展黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制，突出抓好源頭治理和防范，進一步加強“兩權”監督制約機制建設，認真執行領導干部廉潔自律規定，在全系統頒發了行風廉政建設“六條禁令”，全系統信訪和受到黨政紀處分、刑事處理案件數量分別下降3.49%和28%，行風建設繼續保持了良好的發展態勢。
八、基層“三化”建設全面展開
堅持以基層建設為主線，制訂《基層“三化”建設三年發展規劃》，提出了稅收執法規范化、工作標準化、管理科學化的“三化”建設目標;召開全省國稅系統基層建設會議，對全面推進基層“三化”建設作出具體部署。各地以深入開展“創學習型系統、服務型系統、廉政型系統，樹公正廉潔、文明高效國稅形象”的“三創一樹”主題活動為載體，按照“三化”建設標準和規范，注意總結推廣基層建設的好經驗和好做法，分解落實基層建設目標措施，全省國稅系統基層建設邁上了新的平臺。深入持久開展創建文明行業活動，各省轄市國稅系統在省文明委 “-xx年度‘江蘇省文明行業’重新評選”中實現“滿堂紅”，再次榮登榜首。南京市國稅局征收分局、丹陽市國稅局征收分局被中央文明委命名為“全國創建文明行業工作先進單位”，常熟國稅一分局等5個基層分局被總局命名為“全國稅務系統文明單位”，葛元力等5位同志被總局評選為“全國稅務系統優秀稅務工作者”，蘇瑋被評為第三屆江蘇省“杰出青年衛士”，王華等4名同志被評為江蘇省“優秀青年衛士”;近兩年在“兩個文明”建設中作出突出貢獻的100個“文明單位”和100名“優秀稅務工作者”受到省局表彰。
上述各項成績的取得，是我們深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx大精神的結果;是結合江蘇國稅實際，全面貫徹落實總局和省委省政府各項工作要求的結果;更是各級國稅機關和廣大國稅干部求真務實、開拓創新、艱苦奮斗的結果。在充分肯定成績的同時，我們仍必須正視工作中存在的矛盾和問題：部分干部治稅理念、知識水平與形勢發展要求還有一定距離，開拓進取意識還有待進一步加強;稅收基礎管理仍存在薄弱環節，征管機構、職能設置還有待進一步規范統一，信息資源的使用效益還需進一步提高;基層“三化”建設有待進一步拓展和深化，內部行政管理還需進一步規范;少數干部廉潔自律意識不強，違法違紀行為仍有發生;機關作風還有待改進，有些工作仍存在不落實或落實不到位的現象。對于這些問題，我們將在下一步的工作引起高度重視，采取有效措施加以解決。
國家稅務局辦公室工作總結篇五
今年來，在市局和縣委縣政府的正確領導下，xx縣國稅局以“六大攻堅戰”為主戰場，積極適應嚴實管理新常態，嚴明紀律守規矩，勇于擔當履職責，推進改革惠民生，規范執法優環境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。
一、組織收入在克難攻堅中得以穩步增長。今年來，我們積極應對新常態下經濟增速繼續放緩、經濟下行趨勢明顯等困難挑戰，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質量”，為經濟社會發展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，占省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經費 511.73萬元。
需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發展的主責主業，依法落實各項稅收優惠政策，深入開展政策調研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設，為地方經濟發展和民生改善作出了應有貢獻。20xx年，辦理出口企業免抵調庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業享受固定資產加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業投資創新。
同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業24戶，評估有問題企業14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。
二、法治環境在公正執法中得以持續改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執法監督，規范執法行為，整頓稅收秩序，嚴防執法風險，稅收內部和外部法治環境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公布a級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統內外法治意識和稅法遵從。
認真總結說理式執法工作經驗，在全市國稅系統案例指導暨說理式執法工作推廣培訓會和20xx年全市法規工作會議上進行了經驗交流。深化稅收執法督察，加強執法疑點核查，核查疑點數據74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發票領域違法犯罪，與公安部門合辦和協辦3起虛開增值稅專用發票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。
三、征管改革在統一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先后完成了2099戶“營改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認及錄入、分行業“營改增”政策及涉稅事項網上辦理培訓、稅控設備的發行和發票發售、輔導納稅人模擬開票，ctais網絡運行等硬軟件排查補缺等各項工作。組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。
5月1日零時，成功開出了第一張住宿業增值稅專用發票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結、綠色通道、流動導稅、領導值班等各項服務制度，通過增設窗口、增加人員、推行網上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。國地合作深入推進。聯合設廳辦稅，推行“互派人員、互設窗口”方式聯合辦稅模式，聯合辦理國地稅相關業務8萬筆，合作征收稅款22925萬元。
此項工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在調研時，也給予了高度評價。聯合登記管理，開展“兩證整合”，聯合辦理變更登記1248戶次，協同辦理注銷登記198戶。聯合信用管理，聯合開展信用評價483戶，聯合與縣工行、縣農商行開展納稅信用貸，4戶次企業獲得納稅信用貸款800萬元。聯合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業體制轉換稅收影響聯合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領導的充分肯定。金三工程成功上線。扎實開展數據清理、分級分類分崗培訓、雙軌運行、人海壓力測試等各項工作， 8月8日金稅三期單軌順利上線運行。
四、便民辦稅在統一規范中得以提檔升級。今年來，我們全面貫徹落實《納服規范》，繼續深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領導坐班”等服務承諾。推行企業“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機制，降低了市場主體的準入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出a級納稅人23戶，b級納稅人123戶，c級納稅人87戶，d級納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網上申領發票業務，全年郵政部門共代開發票4500份，代征稅款134萬元。
為“走出去”“請進來”大企業提供“3510”個性化服務，對興發集團股權轉讓業務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執法權力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復議、訴訟等維權渠道，切實保障了納稅人合法權益。全年辦理12366轉辦件3件，回復滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設不斷引向深入，系統上下嚴紀守規、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創新活動和手抄黨章100天活動。
實施“靶向監控廉政風險”的特色項目，建立了以紀檢組、監察室、各支部專(兼)紀檢監察員三位一體的內部監督機制，對外聘請了12名特邀監察員，形成內外配合的全方位監督網絡。對作風紀律、干部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產管理等進行全面規范，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時間網游網購不務正業等實施明察暗訪。
今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、ups不間斷電源、空調機協議供貨電子采購，采購金額303萬元，節約資金68萬元。實行預算執行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經費、差旅費、會議費和培訓費的開支范圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。
六、國稅形象在精心培育中得以不斷優化。今年來，我們對內以提升隊伍素質、激發隊伍活力為出發點，借助績效管理、數字人事“東風”，加強思想政治、意識形態建設，重視干部培養;對外以創優發展環境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明創建，國稅部門形象和外部環境不斷優化。加強領導干部監督管理，嚴格落實領導干部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩步推進數字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。
開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創活動，激發了干部職工創先爭優的工作激情。持續推進文明創建，先后開展了以爭創“遵紀守法星、敬業奉獻星、人際和諧星、優質服務星、環境衛生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志愿服務星、勤奮學習星”為內容的“十星”創建活動，以“健心、健腦、健身”為內容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動。
開辦道德講堂6期， 2人被縣文明委表彰為優秀志愿者，縣局網絡文明志愿服務隊被縣文明委表彰為優秀志愿服務組織。深入黃糧鎮高華村開展精準扶貧，發展特色產業，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協助市直扶貧工作隊做好古夫鎮咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領導重視。今年來，縣局先后榮獲全縣20xx年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經費代征先進集體。
國家稅務局辦公室工作總結篇六
今年來，在市局和縣委縣政府的正確領導下，xx縣國稅局以“六大攻堅戰”為主戰場，積極適應嚴實管理新常態，嚴明紀律守規矩，勇于擔當履職責，推進改革惠民生，規范執法優環境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。
一、組織收入在克難攻堅中得以穩步增長。今年來，我們積極應對新常態下經濟增速繼續放緩、經濟下行趨勢明顯等困難挑戰，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質量”，為xx經濟社會發展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，占省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。
地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經費 511.73萬元。需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發展的主責主業，依法落實各項稅收優惠政策，深入開展政策調研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設，為地方經濟發展和民生改善作出了應有貢獻。2016年，辦理出口企業免抵調庫5467萬元、退稅1286.3萬元。
全縣小微企業享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業享受固定資產加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業辦理即征即退稅款959.97萬元，有力支持了企業投資創新。同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業24戶，評估有問題企業14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結案8戶，完成稽查收入516萬元，占市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。
二、法治環境在公正執法中得以持續改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執法監督，規范執法行為，整頓稅收秩序，嚴防執法風險，稅收內部和外部法治環境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公布a級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統內外法治意識和稅法遵從。
認真總結說理式執法工作經驗，在全市國稅系統案例指導暨說理式執法工作推廣培訓會和2016年全市法規工作會議上進行了經驗交流。深化稅收執法督察，加強執法疑點核查，核查疑點數據74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發票領域違法犯罪，與公安部門合辦和協辦3起虛開增值稅專用發票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。
三、征管改革在統一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先后完成了2099戶“營改增”納稅人的信息移交、1874戶有效納稅人信息確認及錄入、分行業“營改增”政策及涉稅事項網上辦理培訓、稅控設備的發行和發票發售、輔導納稅人模擬開票，ctais網絡運行等硬軟件排查補缺等各項工作。
組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。5月1日零時，成功開出了第一張住宿業增值稅專用發票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結、綠色通道、流動導稅、領導值班等各項服務制度，通過增設窗口、增加人員、推行網上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。
國地合作深入推進。聯合設廳辦稅，推行“互派人員、互設窗口”方式聯合辦稅模式，聯合辦理國地稅相關業務8萬筆，合作征收稅款22925萬元。此項工作受到xx縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在xx調研時，也給予了高度評價。聯合登記管理，開展“兩證整合”，聯合辦理變更登記1248戶次，協同辦理注銷登記198戶。聯合信用管理，聯合開展信用評價483戶，聯合與縣工行、縣農商行開展納稅信用貸，4戶次企業獲得納稅信用貸款800萬元。
聯合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業體制轉換稅收影響聯合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領導的充分肯定。金三工程成功上線。扎實開展數據清理、分級分類分崗培訓、雙軌運行、人海壓力測試等各項工作， 8月8日金稅三期單軌順利上線運行。
四、便民辦稅在統一規范中得以提檔升級。今年來，我們全面貫徹落實《納服規范》，繼續深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領導坐班”等服務承諾。推行企業“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了信息共享機制，降低了市場主體的準入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出a級納稅人23戶，b級納稅人123戶，c級納稅人87戶，d級納稅人4戶。深入推行委托郵政代開代征和網上申領發票業務，全年郵政部門共代開發票4500份，代征稅款134萬元。
為“走出去”“請進來”大企業提供“3510”個性化服務，對興發集團股權轉讓業務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企qq群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執法權力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、復議、訴訟等維權渠道，切實保障了納稅人合法權益。全年辦理12366轉辦件3件，回復滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設不斷引向深入，系統上下嚴紀守規、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創新活動和手抄黨章100天活動。
實施“靶向監控廉政風險”的特色項目，建立了以紀檢組、監察室、各支部專(兼)紀檢監察員三位一體的內部監督機制，對外聘請了12名特邀監察員，形成內外配合的全方位監督網絡。對作風紀律、干部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產管理等進行全面規范，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅游、工作期間飲酒，上班時間網游網購不務正業等實施明察暗訪。
今年來，實施了臺式電腦、打印機集中批量采購，視頻會議終端、ups不間斷電源、空調機協議供貨電子采購，采購金額303萬元，節約資金68萬元。實行預算執行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經費、差旅費、會議費和培訓費的開支范圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。
六、國稅形象在精心培育中得以不斷優化。今年來，我們對內以提升隊伍素質、激發隊伍活力為出發點，借助績效管理、數字人事“東風”，加強思想政治、意識形態建設，重視干部培養;對外以創優發展環境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明創建，國稅部門形象和外部環境不斷優化。加強領導干部監督管理，嚴格落實領導干部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩步推進數字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲征管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。
開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創活動，激發了干部職工創先爭優的工作激情。持續推進文明創建，先后開展了以爭創“遵紀守法星、敬業奉獻星、人際和諧星、優質服務星、環境衛生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志愿服務星、勤奮學習星”為內容的“十星”創建活動，以“健心、健腦、健身”為內容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動，開辦道德講堂6期， 2人被縣文明委表彰為優秀志愿者，縣局網絡文明志愿服務隊被縣文明委表彰為優秀志愿服務組織。
深入黃糧鎮高華村開展精準扶貧，發展特色產業，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協助市直扶貧工作隊做好古夫鎮咸水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領導重視。今年來，縣局先后榮獲全縣2016年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經費代征先進集體。
國家稅務局辦公室工作總結篇七
一是規范各類規章制度。為了加強和規范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續，進一步規范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規模、人數，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發參與了節約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等，經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時，市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
一是加強環境衛生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛生管理制度化、衛生內容細化、衛生任務量化、衛生工作檢查考核經常化的“四化”管理辦法，規定各衛生區堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛生用衛生區;周五下午為集體收拾衛生時間，要求室對內外衛生及衛生區進行大的清理;每月末組織一次大的衛生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛生監管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下下協調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環節，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現新跨躍。
內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創先爭優4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發簡報9期，信息19期63條。
在內部網頁上，加強網頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網自編網頁信息250條，各分局及科室共在內網編發各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創先爭優工作、治庸問責工作期間，辦公室與監察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創先爭優，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業務理論修養，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創先爭優活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執法教育。以全省國稅系統“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規和稅收政策法規認識。
三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執法管理系統”、“績效考核系統”、“執法監察子系統”等9個系統一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環節、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現管理方式上的新跨越。規范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發揚成績，充分發揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協調。
