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員工手冊(cè)封面(12篇)

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員工手冊(cè)封面(12篇)
時(shí)間:2022-12-18 09:06:21     小編:zdfb

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員工手冊(cè)封面篇一

(簡(jiǎn)化版)

起草部門:公司辦公室 時(shí)間:20xx年2月25日

目 錄

第一章 總則

第二章 作息安排

第三章 考勤制度

第四章 室內(nèi)規(guī)范

第五章 行政規(guī)定

第六章 會(huì)議規(guī)定

第七章 安全規(guī)定

第八章 印信管理

第九章 檔案管理

第十章 財(cái)務(wù)規(guī)定

第十一章 用人制度

第十二章 培訓(xùn)辦法

第十三章 機(jī)構(gòu)設(shè)置

第十四章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第十五章 報(bào)銷制度

第十六章 薪酬制度

第十七章 獎(jiǎng)罰制度

第十八章 補(bǔ)充說(shuō)明

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時(shí)間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。

第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。

第三章 考勤制度

為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化,達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實(shí)際情況制定以下規(guī)定。

工作時(shí)間:周一至周五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),周六(上午8:30---12:00)工作時(shí)間為五天半制。銷售部實(shí)施大小休制度。

打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報(bào)方可外出。

銷售人員請(qǐng)假應(yīng)提前一天填寫請(qǐng)假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

銷售人員因臨時(shí)有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結(jié)束補(bǔ)填請(qǐng)假單交由公司行政。

請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。

請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

一個(gè)月累計(jì)遲到三次,開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。

工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

工作時(shí)間串崗聊天、流星與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

第十二條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

第四章 待客規(guī)范

第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。

第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。

第五條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

第六條 禁止正常工作時(shí)間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 行政規(guī)定

第一條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

第二條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

第三條 公司員工每個(gè)月進(jìn)行一次述職,辦公室負(fù)責(zé)具體安排。

第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第六章 會(huì)議規(guī)定

第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。

第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

第六章 安全規(guī)定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第八章 印信管理

第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。

第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第九章 檔案管理

第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

第十章 財(cái)務(wù)規(guī)定

第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部直接安排。

第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十一章 用人制度

第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一個(gè)月試用期并補(bǔ)發(fā)工資。

第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。

第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

第六條 員工辭職應(yīng)至少提前三十天向總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

第十二章 培訓(xùn)辦法

第一條 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。

第十三章 業(yè)務(wù)規(guī)范

第一條 市場(chǎng)劃分:國(guó)內(nèi)及國(guó)外,國(guó)內(nèi)包括大陸全境含港澳臺(tái),國(guó)外是除港澳臺(tái)外的其它國(guó)家。

第二條 人員分配:銷售總監(jiān)協(xié)同銷售主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。

第三條 銷售業(yè)務(wù):銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)鼓勵(lì)大家相互pk,加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作,共同成長(zhǎng)。

第四條 銷售人員要每日登記工作情況,輸入電腦存檔。內(nèi)容主要包括拜訪客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。銷售總監(jiān)和銷售主管負(fù)責(zé)日常抽查和具體情況詢問(wèn)。

第七條 銷售人員要每周匯報(bào)一份業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交銷售總監(jiān),每周二上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條 每月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交銷售總監(jiān),當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì):銷售部每周一為周例會(huì)時(shí)間,主要討論本周銷售計(jì)劃及銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)事宜,每周六上午十一點(diǎn)后為周末總結(jié)例會(huì),主要討論下周工作計(jì)劃及本周客戶跟進(jìn)情況, 客戶反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。

第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

第十二條 業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)銷售總監(jiān)和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。

第十四條 業(yè)務(wù)款收取:本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

第十五條 業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

第十五章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資+提成+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+全勤獎(jiǎng)。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

第三條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。

第四條 員工試用期間無(wú)津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

第五條 公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整, 財(cái)務(wù)部每月號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

第十六章 業(yè)務(wù)招待及出差報(bào)銷管理制度

業(yè)務(wù)招待費(fèi)用管理:

1、業(yè)務(wù)招待要強(qiáng)調(diào)必要性、目的性、正對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)效性原則,做到少花錢,多辦事,杜絕鋪張浪費(fèi)。招待費(fèi)用開支,實(shí)行嚴(yán)格控制,分級(jí)管理,事前報(bào)告,限額開支的管理辦法。

2、業(yè)務(wù)招待須由經(jīng)辦人事前詳盡如實(shí)填寫《業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷單》,并按管理權(quán)由總經(jīng)理審批。每次的業(yè)務(wù)招待費(fèi)500元以上的需報(bào)總經(jīng)理審批,未經(jīng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用不予報(bào)銷。

第二條 出差制度管理

1、出差實(shí)行事前計(jì)劃,書面報(bào)告,時(shí)候匯報(bào),按管理權(quán)限審批,費(fèi)用限額報(bào)銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實(shí)填寫《出差申請(qǐng)書》,出差人員憑領(lǐng)導(dǎo)審批的“出差申請(qǐng)書”到財(cái)務(wù)部門辦理借款。借款單由總經(jīng)理批示后方可借款。

2、出差回公司一周內(nèi)上交《出差報(bào)告書》報(bào)送總經(jīng)理做出考評(píng),對(duì)重大事情應(yīng)開會(huì)商討。

3、對(duì)沒(méi)有辦理出差申請(qǐng)的,以違紀(jì)處理,其發(fā)生的一切費(fèi)用自理。需要延長(zhǎng)出差時(shí)間的經(jīng)報(bào)總經(jīng)理同意后方可,擅自停留者除費(fèi)用自理外,按公司有關(guān)制度處分。

第三條 出差費(fèi)用

1、采用包干制:一類城市為:350元/天;二類、三類城市為:260元/天(包干費(fèi)用包括:每天發(fā)生的住宿,市內(nèi)交通,生活補(bǔ)貼費(fèi)用)。出行交通一般要求規(guī)定乘坐長(zhǎng)途火車,輪船或省際,城際大巴(報(bào)銷票據(jù)必須是國(guó)際稅務(wù)合法憑據(jù)),特殊業(yè)務(wù)處理需要乘坐航班的必須通過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、公司到外地參加展會(huì)及公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),由公司統(tǒng)一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,(不發(fā)放補(bǔ)助)

第十七章 獎(jiǎng)罰制度

第一條 遲到、早退第一次全勤獎(jiǎng)扣除,第二次開始每次樂(lè)捐20元。

第二條 曠工半日罰款元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資罰款。

第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,由直接主管負(fù)責(zé)面談。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。處罰由辦公室負(fù)責(zé)處理。

第六條 公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工享受

第十八章 補(bǔ)充說(shuō)明

第一條 本制度是公司于20xx年制度建設(shè)的過(guò)渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。

第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第六條 總經(jīng)理外出時(shí)由副總經(jīng)理姚林林代行其職權(quán)。

20xx年2月25日

員工手冊(cè)封面篇二

員工手冊(cè)

20xx年5月第一版

20xx年3月第一次修訂

20xx年3月第二次修訂

20xx年3月第三次修訂

20xx年6月第四次修訂

20xx年4月第五次修訂

20xx年12月第六次修訂

20xx年2月第七次修訂 《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵(lì)制度》、《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)考評(píng)表》

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業(yè)文化

第三章 作為企業(yè)的一份子

第四章 規(guī)章制度總則

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第三節(jié) 電話管理制度

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第五節(jié) 印簽、證件管理

第六節(jié) 電腦管理制度

第七節(jié) 著裝管理制度

第八節(jié) 保密制度

第九節(jié) 公司圖書管理制度

第十節(jié) 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第四節(jié) 文件的格式說(shuō)明

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第二節(jié) 招聘與錄用

第三節(jié) 試用期管理辦法

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié) 考勤管理辦法

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請(qǐng)求

第二節(jié) 工資、獎(jiǎng)金與提成

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第九章 公司激勵(lì)制度

第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第二節(jié) 績(jī)效考核規(guī)定

附1:《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

附2:《員工離職手續(xù)清單》

附3:《企業(yè)組織架構(gòu)&崗位職責(zé)》

附4:《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

附5:《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)考評(píng)表》

第一章 歡迎詞

親愛(ài)的同事:

熱情并真誠(chéng)得歡迎您加入北京xx有限公司!

本手冊(cè)旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本手冊(cè)作為指南,如果您在閱讀完后,對(duì)其中的內(nèi)容有任何疑問(wèn),請(qǐng)您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系,并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您服務(wù)。

公司員工手冊(cè)是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環(huán)境,發(fā)展與發(fā)揮個(gè)人的所長(zhǎng)或潛能。同時(shí),公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及員工的反饋,對(duì)該手冊(cè)作出適度調(diào)整,并通知所有員工。

您加入公司,是對(duì)我們工作的一種肯定。由于您的加入,我們有更大的信心去面臨未來(lái)的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運(yùn)、共同努力來(lái)創(chuàng)造公司美好的明天!

總經(jīng)理:

第二章 企業(yè)文化

【logo釋義】

¨ 標(biāo)志設(shè)計(jì)

¨ 標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

¨ 灰色環(huán)城處上下左右

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價(jià)值觀】

忠于自我 關(guān)注本質(zhì) 追求完美 創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專業(yè)高端服務(wù) 成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念】

業(yè)精于專,功于勤

【企業(yè)服務(wù)理念】

誠(chéng)信為本 品質(zhì)保障 專心專注 科學(xué)規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái) 盡情施展才華

第三章 作為企業(yè)的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

二. 永遠(yuǎn)不要說(shuō)謊。我們喜歡為人誠(chéng)實(shí)、對(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)以及對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)的人。

三. 工作辛勤、坦誠(chéng)、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人的喜愛(ài)。我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛?lè)畛小⑹饬枞恕⒛懶∨率潞透】潇乓娜恕?/p>

四. 有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考,要博學(xué),要讓你的每一個(gè)客戶都覺(jué)得你是專家。堅(jiān)持讀書,要永遠(yuǎn)走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度。

五. 工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)性是卓越和平庸的分界線。

六. 學(xué)會(huì)做計(jì)劃,應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通,不要等待他來(lái)追你。

七. 用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里,用心做出來(lái)的東西,和不用心做出來(lái)的東西有著天壤之別。

八. 工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式,透過(guò)一個(gè)人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。

九. 保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有序、有計(jì)劃和條理,亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛,會(huì)搞丟或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。

十. 應(yīng)樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長(zhǎng)。信息公開化,資源共享。同時(shí),公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份,對(duì)外保密,任何人不能利用它謀取私利。

十一. 組織結(jié)構(gòu)合理,分工合作,責(zé)任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源,尤其是你的時(shí)間和精力,不做無(wú)謂的耗費(fèi)。

十三. 公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們?cè)谄焚|(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利性上,處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

企業(yè)的項(xiàng)目/市場(chǎng)/銷售人員

一. 在企業(yè),優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

二. 要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽(tīng)懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語(yǔ)言的精確度和無(wú)障礙程度。

三. 傾聽(tīng)客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法,急迫希望客戶接受,或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽(tīng)客戶的看法。聽(tīng)客戶沒(méi)有講出來(lái)的話,深入理解客戶的意圖。

四. 贏得客戶的尊重很重要。客戶需要你的專業(yè),你的判斷。如果你沒(méi)有觀點(diǎn),他將會(huì)像對(duì)待垃圾一樣對(duì)待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重,他們將很樂(lè)意幫助你。如果他們認(rèn)為你對(duì)你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員,他們對(duì)你的工作不會(huì)給予支持。

五. 少看連續(xù)劇,多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目,培養(yǎng)自己觀察和審視問(wèn)題的能力。

六. 要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,著裝、握手、微笑、言談舉止,點(diǎn)滴之間流露出來(lái)的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。

七. 不要以輕視和敵對(duì)的態(tài)度對(duì)待客戶。要和客戶交朋友,把自己當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員,切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想著去攬那種很大很大的客戶,因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的客戶,你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過(guò)日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見(jiàn)的勇氣。

九. 要重視每一個(gè)小單子和小客戶,不然所謂專業(yè)精神將蕩然無(wú)存,你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。

十. 對(duì)待每個(gè)客戶如同潛在客戶,對(duì)待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客戶。

十一. 時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。

企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

一. “要求自我”,在任何設(shè)計(jì)過(guò)程中的小細(xì)節(jié),都應(yīng)追求達(dá)到完美境界;

二. 永遠(yuǎn)不要對(duì)自己作品感到滿足,比你強(qiáng)的人和公司就在周圍,他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。

三. 好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活,要以博學(xué)的方式,去閱覽整個(gè)世界,充實(shí)你的視界,懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西,這樣才懂得如何去提升客戶和產(chǎn)品的品位層次,了解受眾的心理,做出更好的設(shè)計(jì)。

四. 珍惜個(gè)人的名譽(yù),它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

五. 不要設(shè)計(jì)出人們沒(méi)有需要而且不實(shí)用的東西,但如果它的確是有需要又實(shí)用的東西,在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫,讓它變得更美麗。

六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性,而且把這種個(gè)性堅(jiān)持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格,的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情,但是,榮譽(yù)和肯定只頒給對(duì)塑造協(xié)調(diào)一致的品牌形象有遠(yuǎn)見(jiàn)而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

七. 要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,謙虛好學(xué),不懂就問(wèn)。不能不懂裝懂,一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。

八. 不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同,設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果建設(shè)不穩(wěn),愈想快速建立風(fēng)格,也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽之后,想要逃脫就相當(dāng)困難了。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是不公平的。

九. 主動(dòng)、創(chuàng)新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對(duì)不要提給客戶。

十. 永遠(yuǎn)記住,你是一個(gè)懂設(shè)計(jì),愛(ài)設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯,你比別人更有資格。

企業(yè)的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人,自然也會(huì)成就一個(gè)有理想的公司。

二. 在現(xiàn)實(shí)與理想面前,要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。

三. 做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要,不切實(shí)際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴(kuò)張,這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目,也因此會(huì)做得更有質(zhì)量,有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。

五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來(lái)的,寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘。

六. 精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù),但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入,才會(huì)有產(chǎn)出,準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

七. 不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋,商業(yè)化與國(guó)家化進(jìn)程的家甚至?xí)屇阌龅礁鼮閲?yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)審查,除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。

八. 盡早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會(huì)在同樣的問(wèn)題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

九. 不要以為自己是機(jī)器,別人就一定也是機(jī)器,和諧的工作頻率會(huì)造就和諧的工作環(huán)境,你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

十. 設(shè)計(jì)公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時(shí)候,你所有的努力必將得到驗(yàn)證。

第四章 規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀(jì)律,保障公司的經(jīng)營(yíng)管理健康、有序的進(jìn)行,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司具體情況,制定本條例。

員工違反公司規(guī)章制度,給公司的經(jīng)營(yíng)、管理和聲譽(yù)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,可視情節(jié)予以行政處分和行政處理,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責(zé)任。行政處分、行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行,也可合并執(zhí)行。

2 行政處分(通報(bào)批評(píng)、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處分方式);

2 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式)。

本總則適用于,但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為:

第一條 不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

第二條 不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán);

第三條 不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣,工作質(zhì)量低下,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者;

第四條 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無(wú)正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工作安排者;

第五條 從事非勞動(dòng)合同約定工作者,包括在外兼職、獨(dú)資或合伙經(jīng)營(yíng)公司者;

第六條 利用公司資源牟取個(gè)人利益者,在采購(gòu)或業(yè)務(wù)中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者;

第七條 出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、無(wú)故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由于個(gè)人過(guò)失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任者;

第九條 在工作中,違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者;對(duì)公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛(ài)護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從事與工作無(wú)關(guān)的事,如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活;

第十條 工作時(shí)間從事工作無(wú)關(guān)之事,如睡覺(jué)、閑談、玩游戲、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)音樂(lè)、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無(wú)關(guān)的東西、閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志報(bào)紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章、法人章、;

第十二條 對(duì)同事采取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者,以及造謠惑眾、 無(wú)理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者;

第十三條 不維持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。

第五章 行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié) 辦公環(huán)境

第一條 維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù);員工應(yīng)自覺(jué)保持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生,辦公物品擺放整齊,時(shí)刻保持干凈、整潔、亮麗的環(huán)境;

第二條 員工可自備午餐,但必須至指定區(qū)用餐,辦公區(qū)域嚴(yán)禁用餐;用餐完畢后,應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱,并及時(shí)做好用餐環(huán)境的通風(fēng)換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括:9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面,倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶;

第四條 每周清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場(chǎng)所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是小陽(yáng)臺(tái),抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸,并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

第六條 用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)生;

第七條 坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

第二節(jié) 工作紀(jì)律

第一條 辦公場(chǎng)所務(wù)必保持安靜,禁止喧嘩,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;

第二條 上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率,減少個(gè)人電話和聊天;

第三條 工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)之事;工作時(shí)間請(qǐng)勿閱讀與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用,不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無(wú)關(guān)的事宜;

第四條 員工下班后及時(shí)離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個(gè)人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

第三節(jié) 電話管理制度

第一條 為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時(shí),應(yīng)禮貌親切、職業(yè)干練、對(duì)答清晰、通話簡(jiǎn)短而適度。并以飽滿的熱情去接聽(tīng)電話。因?yàn)閷?duì)方會(huì)通過(guò)你的語(yǔ)氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業(yè)形象;

第二條 選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí),不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打工作電話時(shí),盡量不占用他人的休息時(shí)間;

第三條 電話中表述問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,如內(nèi)容較多,應(yīng)首先詢問(wèn)對(duì)方是否方便。通話時(shí)保持語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的清晰和輕柔,語(yǔ)言和語(yǔ)氣應(yīng)體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。電話聽(tīng)筒要輕拿輕放,掛斷電話應(yīng)以長(zhǎng)者和尊者為先;

第四條 接聽(tīng)總機(jī)“84832676” :在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說(shuō)“您好,企業(yè)”,了解對(duì)方來(lái)電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“。。。好的,這件事情由xx部門(人名)負(fù)責(zé),我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接過(guò)去,請(qǐng)稍候;

第五條 對(duì)于不明身份的來(lái)電,應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)信息;遇到打錯(cuò)的電話,應(yīng)客氣提醒對(duì)方,切忌簡(jiǎn)單生硬;

第六條 接聽(tīng)個(gè)人分機(jī):在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說(shuō)“您好,‘報(bào)上個(gè)人姓名’”;

第七條 如遇周圍同事不在座位上,當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接,盡量不要超過(guò)兩聲。并詢問(wèn)對(duì)方是否需要留言,如要留言,請(qǐng)記下對(duì)方的姓名、單位、電話、事宜,然后告知對(duì)方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系;

第八條 不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后需簡(jiǎn)明扼要、盡快結(jié)束通話;

第九條 每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對(duì)各分機(jī)電話的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)私人電話過(guò)多和個(gè)人私自撥打長(zhǎng)途電話的情況,公司將予以警告;

第十條 使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名,在接到短信后應(yīng)及時(shí)回復(fù);

第十一條 上班時(shí)間如果外出,應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通,公司電話應(yīng)第一時(shí)間接通,不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。

第四節(jié) 傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第一條 公司提倡無(wú)紙辦公,員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通;

第二條 公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方接收人姓名、傳真內(nèi)容,內(nèi)容不祥、或與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的傳真不予接收;嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備;

第三條 收到傳真后,應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人,傳真未注明收件人的,根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門,務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人;

第四條 沒(méi)有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、規(guī)章制度和資料,更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情況需要打印,用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本,不允許有任何浪費(fèi)行為;

第五條 公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,非經(jīng)主管批準(zhǔn),不得外帶出公司;如需借閱要提前登記,借閱的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時(shí)歸還,一次最多借閱2本;

第六條 全體員工對(duì)待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則,珍惜愛(ài)護(hù)。個(gè)人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等)應(yīng)由使用人妥善保管,如有遺失,照價(jià)賠償;如有損失,應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還,不損壞、不遺失。

第五節(jié) 印簽、證件管理

第一條 公司印簽(公章、法人章、)由專人負(fù)責(zé)保管,印簽保管人員必須具有較高的法律意識(shí),堅(jiān)持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印簽/證件的登記手續(xù),凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印簽時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予使用。

第三條 加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。

第六節(jié) 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經(jīng)許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時(shí),必須向洪波申請(qǐng)后由專人進(jìn)行操作;

2. 嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、windows自帶游戲等;

3. 嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4. 嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站;

5. 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦;

6. 嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件:

(1) 包含修改ip地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟件等,

(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對(duì)電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查,如有未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7. 嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備;

8. 不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;msn、qq等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用,不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無(wú)關(guān)的事宜;

第二條 電腦維護(hù)

1. 公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù);

2. 電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,并將故障問(wèn)題提交詳細(xì)書面說(shuō)明;

3. 電腦維修過(guò)程中,首先確保對(duì)重要文件進(jìn)行拷貝,做到不遺失;

4. 對(duì)重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,并追求事故原因;

5. 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者將承擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每臺(tái)機(jī)器均安裝正版殺毒軟件,開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件,并保證每周定期殺毒一次,每周病毒庫(kù)更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)情況和提示,避免電腦病毒侵襲;

2. 未經(jīng)許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現(xiàn)病毒,應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報(bào)上級(jí)主管;

4. 建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦儲(chǔ)存外,還應(yīng)及時(shí)刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié) 著裝管理制度

第一條 為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象,員工在上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、良好的精神狀態(tài);

第二條 周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝,不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排客戶來(lái)訪或需外出拜訪客戶,則應(yīng)著職業(yè)裝;

第三條 男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊典雅,不允許在工作時(shí)間衣著暴露,不化濃妝、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時(shí)可穿拖鞋,但不宜穿行走時(shí)響聲過(guò)大的鞋,腳步輕柔。

第八節(jié) 保密制度

第一條 公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度,對(duì)于涉及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“專利”、“商標(biāo)”、“著作權(quán)”、“職務(wù)開發(fā)結(jié)果”、“商業(yè)秘密”、“技術(shù)信息”、“經(jīng)營(yíng)信息”等內(nèi)容的工作,公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》。雙方將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生,將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,賠償由于該種違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失,違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)行。具體內(nèi)容詳見(jiàn)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》;

第二條 為了保護(hù)公司利益,防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生,根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密工作的規(guī)定,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制訂保密制度;

第三條 保密總則:

不該說(shuō)的機(jī)密,絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的機(jī)密,絕對(duì)不問(wèn);

不該看的機(jī)密,絕對(duì)不看;不該記錄的機(jī)密,絕對(duì)不記錄;

不在私人通信中涉及公司機(jī)密。

第四條 以下作為公司內(nèi)部資料,絕對(duì)不得以任何形式擅自帶出公司或擴(kuò)散:

1. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng);

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字;

4. 銷售指標(biāo)和規(guī)章制度;

5. 業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料;

6. 項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客戶資料及各類合同。

第五條 電腦數(shù)據(jù)的保密

1. 員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝和向外擴(kuò)散;

2. 電腦網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同,不得越權(quán)使用數(shù)據(jù);

3. 未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。

第六條 其他保密條款

1. 各種經(jīng)打印輸出的報(bào)表,應(yīng)妥善保管,廢表應(yīng)及時(shí)妥善銷毀;

2. 員工調(diào)離公司時(shí),不得將本公司的軟硬件及客戶資料帶走。

3. 對(duì)外談判中應(yīng)嚴(yán)格遵守對(duì)外談判守則和外事紀(jì)律,內(nèi)外有別。特別要注意保守公司機(jī)密,嚴(yán)防被對(duì)方套取情況;

4. 涉及公司機(jī)構(gòu)、人事變動(dòng)和職務(wù)任免事項(xiàng),未經(jīng)正式批準(zhǔn)任何人不得公開擴(kuò)散;

5. 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向其他單位或個(gè)人傳遞信息時(shí),嚴(yán)禁將屬于公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴(kuò)散。

第九節(jié) 公司圖書管理規(guī)定

第一條 總則

1. 為規(guī)范公司圖書管理工作,特制定本規(guī)定。

2. 本規(guī)定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購(gòu)置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜志及相關(guān)學(xué)術(shù)著作等。

3. 本公司圖書的管理,除另有規(guī)定外,均依本規(guī)定辦理。

4. 本公司圖書由圖書管理員負(fù)責(zé)管理,并于每周清點(diǎn)一次。

第二條 圖書購(gòu)置

1. 需購(gòu)置圖書(雜志)的品種和數(shù)量,應(yīng)廣泛征求有關(guān)部門的意見(jiàn),由圖書管理員匯總,總經(jīng)理審閱后審批。

2. 凡個(gè)人提出購(gòu)買圖書資料的應(yīng)先征得本部門經(jīng)理同意,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。

3. 有關(guān)人員在購(gòu)回圖書后,應(yīng)及時(shí)送至圖書管理員處驗(yàn)收歸檔,并由管理員簽字后,方可按照正常批示程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

第三條 圖書保管

1. 新購(gòu)圖書應(yīng)按順序編號(hào),將書名、出版社名稱、購(gòu)買日期、數(shù)量、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于"本公司圖書登記總簿"并填制編號(hào)標(biāo)簽貼于書籍處并在首頁(yè)蓋《圖書管理專用章》。

2. 圖書管理員對(duì)所保管的圖書資料,應(yīng)做到防潮、防霉、防蛀;對(duì)損壞的圖書資料應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),保證其完整性;對(duì)各類期刊要按年度裝訂成冊(cè)。

第四條 圖書借閱

1. 借書人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要,可借閱各類圖書,但必須按照本規(guī)定第五條規(guī)定辦理。

3. 專業(yè)性強(qiáng)的工具書和參考圖書,概不得外借。

4. 一般書報(bào)雜志可隨意閱覽,閱畢應(yīng)歸回原外,不得擅自攜出公司。

5. 員工所借之圖書,如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時(shí)得隨時(shí)通知收回,借書人不得拒絕。

6. 公司員工在解雇、辭職時(shí),須將所借圖書歸還。

第五條 借還書手續(xù)

1. 員工借閱圖書,應(yīng)根據(jù)類別在對(duì)應(yīng)存放處拿取,并在歸還時(shí)按照編號(hào)放回原處。

2. 所有公共書籍借閱時(shí)間不得超過(guò)一周,周五下班前務(wù)必歸還,如需續(xù)借,于下一周再領(lǐng)取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購(gòu)賠或照原價(jià)加倍賠償。

2. 員工借書期限屆滿,經(jīng)通知仍不還書者,或遇清點(diǎn)期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權(quán)外, 并需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。

第七條 附則

本規(guī)定20xx年12月21日實(shí)施。

第十節(jié) 工裝管理規(guī)定

第一條 員工工裝的購(gòu)置由公司行政部統(tǒng)一數(shù)量后做出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

第二條 購(gòu)置工裝的費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,工裝由個(gè)人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動(dòng)或外出辦事之外的時(shí)間不得穿著工裝,穿著工裝時(shí)必須保持工裝的干凈、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進(jìn)行賠償。

第四條 員工離職時(shí)須把干凈整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)。如不符合,員工需按折價(jià)賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節(jié) 公文、合同、客戶檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;

第六條 合同、客戶付款憑證等重要文件需及時(shí)交于公司負(fù)責(zé)人處統(tǒng)一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自復(fù)印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個(gè)項(xiàng)目收尾時(shí),必須將項(xiàng)目文件、客戶資料等所有資料交于專人處統(tǒng)一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損、散失,如出現(xiàn)問(wèn)題視情況追究有關(guān)人員責(zé)任。

第二節(jié) 公司外發(fā)資料管理辦法

第一條 公司外發(fā)資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項(xiàng)目建議書、報(bào)價(jià)等;

第二條 公司資料的使用規(guī)定

1) 公司會(huì)對(duì)所有能夠外發(fā)的文件進(jìn)行不定期的更新,項(xiàng)目人員需按公司統(tǒng)一要求對(duì)外發(fā)送最新文件,不得外發(fā)任何其他版本和格式的資料;

2) 外發(fā)資料須經(jīng)過(guò)公司審批,任何人不得隨意發(fā)送任何公司資料。

第三條 我方在對(duì)外提供資料時(shí),須遵循以下流程:

第一步:初步接洽的客戶,首先由前臺(tái)登記對(duì)方單位、人名、職務(wù)及聯(lián)系方式;

第二步:前臺(tái)核實(shí)確認(rèn)身份后,將《》或《》以傳真或郵件形式發(fā)給對(duì)方,請(qǐng)對(duì)方自行打印、填寫,并發(fā)回傳真;

我方接洽人員在發(fā)送傳真時(shí)需登記發(fā)送《客戶信息登記表》紀(jì)錄;

第四步:前臺(tái)收到對(duì)方發(fā)回的傳真后,根據(jù)項(xiàng)目類別和所屬區(qū)域轉(zhuǎn)交相應(yīng)項(xiàng)目人員;

第五步:項(xiàng)目人員通過(guò)《企業(yè)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)》檢索是否有交集并跟進(jìn)聯(lián)系,根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)公司資料。

第四條 報(bào)價(jià)方案的使用規(guī)定

1) 目前公司對(duì)外公開報(bào)價(jià)有《醫(yī)院vi設(shè)計(jì)套餐報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》、《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè))》等三個(gè)文件;其中《醫(yī)院vi成品印刷報(bào)價(jià)單-北京企業(yè)》僅發(fā)給老客戶;

2) 若客戶在收到套餐報(bào)價(jià)后,需定制個(gè)性化報(bào)價(jià)方案,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需填寫《.》,在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)完畢后,再外發(fā)給客戶;

3) 未經(jīng)公司允許,任何人不得擅自報(bào)價(jià)。

第五條 資料的發(fā)送

1) 公司資料或者報(bào)價(jià)必須由指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)公司指定郵箱發(fā)送,同時(shí)抄送至,且保存在郵件服務(wù)器上,具體規(guī)定見(jiàn)第五節(jié)《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發(fā)送報(bào)價(jià)及任何項(xiàng)目方案;

2) 公司資料、報(bào)價(jià)方案、項(xiàng)目方案、格式,任何人不得外發(fā)任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發(fā)送成功后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須于當(dāng)日內(nèi)以電話或短信形式告知對(duì)方。

第三節(jié) 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的d、e分區(qū)上;

第二條 保持機(jī)器內(nèi)部文件的整齊有序,員工個(gè)人必須建立清晰明確的文件管理系統(tǒng),按照大項(xiàng)類別、客戶名稱、項(xiàng)目名稱、文件類型等進(jìn)行清晰的分類;

第三條 每月必須整理文件夾,及時(shí)清理不需要的過(guò)期文件和垃圾文件,保持文件的時(shí)效性;

第四條 每次項(xiàng)目最終完成,設(shè)計(jì)師需按項(xiàng)目名稱將設(shè)計(jì)文件進(jìn)行光盤刻錄予以備份,并交由設(shè)計(jì)總監(jiān)統(tǒng)一保管;保管時(shí)須按照序號(hào)整理光盤,時(shí)間、內(nèi)容、命名準(zhǔn)確清晰;

第五條 公司將派專人不定期對(duì)員工電腦中文件管理情況進(jìn)行檢查,經(jīng)提醒兩次以上不合格者酌情每次處于50元罰款。

第四節(jié) 文件的格式說(shuō)明

第一條 文件頁(yè)面設(shè)置。統(tǒng)一規(guī)定為:“頁(yè)邊距”上下左右各為2厘米;行間距為單倍行距;頁(yè)腳采用公司統(tǒng)一規(guī)定(如下示意),不可自行添加或修改。

第二條 字體、大小。中文:宋體10號(hào);英文:arial 10號(hào)。

第三條 規(guī)范頁(yè)腳。

對(duì)外:

第四條 文件名稱的定義。

1. 文件名由5部分組成:客戶名稱+項(xiàng)目名稱+文件內(nèi)容+創(chuàng)建時(shí)間+創(chuàng)建人姓名;

2. 所有名稱、姓名也可以用統(tǒng)一規(guī)定的縮略名代替;

3. 公司內(nèi)部文件需加“創(chuàng)建人姓名”,外發(fā)文件則不加;對(duì)內(nèi)文件命名示意:《北大醫(yī)院vi項(xiàng)目總結(jié)20xx.6.1-lisa》,對(duì)外文件命名示意:《北大醫(yī)院vi設(shè)計(jì)方案初稿20xx.6.1》;

第五條 公司外發(fā)的每類項(xiàng)目方案均有統(tǒng)一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進(jìn)行。格式不得任意變更。

第五節(jié) 電子郵件管理制度

第一條 公司內(nèi)部管理制度、文件傳送、日常聯(lián)系采用電子郵件方式,提倡無(wú)紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網(wǎng)管需要定期清理服務(wù)器數(shù)據(jù),所以建議您使用outlook等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發(fā)送電子郵件,發(fā)件人在主題和附言中應(yīng)簡(jiǎn)單明了寫清內(nèi)容,留下發(fā)件人的姓名、單位,使用附件時(shí)應(yīng)加以提醒;使用群發(fā)時(shí)注意稱謂和內(nèi)容的恰當(dāng)?shù)皿w;

第四條 郵件主題規(guī)范:

1. 外發(fā)郵件主題由4部分組成,客戶名稱+項(xiàng)目名稱+郵件目的+“來(lái)自北京企業(yè)”;如:“吉林省中醫(yī)院畫冊(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中文文字請(qǐng)確認(rèn)-來(lái)自北京企業(yè)”;

2. 內(nèi)發(fā)郵件主題由2部分組成,郵件目的+發(fā)件人姓名;如:“赴吉林省中醫(yī)院差旅報(bào)銷申請(qǐng)lisa”;

第五條 發(fā)送合同、報(bào)價(jià)等保密郵件時(shí),發(fā)件人必須帶簽名模板,務(wù)必在個(gè)人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規(guī)范模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件后要在一個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù),如遇到特殊問(wèn)題不能給發(fā)件人準(zhǔn)確地答復(fù),也必須告知對(duì)方已收到郵件,并盡快答復(fù);

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄,必須回復(fù)發(fā)件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回復(fù),可依據(jù)實(shí)際情況和信件內(nèi)容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節(jié) 總則

第一條 本制度是根據(jù)《勞動(dòng)法》及政府有關(guān)政策法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而制定;

第二條 本公司員工有關(guān)招聘、錄用、職務(wù)變更、離職等事項(xiàng),悉依本制度辦理;

第三條 對(duì)本制度未盡事項(xiàng),公司在國(guó)家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi)有可能進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢除,屆時(shí)將通報(bào)全體員工。

第二節(jié) 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工采取社會(huì)公開招聘的方式擇優(yōu)錄用;

第二條 招聘流程:

1. 用人部門提出職位空缺申請(qǐng),并提交職位說(shuō)明書由總經(jīng)理審批;

2. 經(jīng)總經(jīng)理審批后,交由人事部招聘;

3. 人事部經(jīng)過(guò)初步面試后,復(fù)試由申請(qǐng)部門進(jìn)行;

4. 通過(guò)復(fù)試后,人事部核查該員工以往工作記錄,確認(rèn)無(wú)誤后通知新員工入職,組織入職培訓(xùn)。

第三節(jié) 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用后,正常情況將有兩個(gè)月的試用期;

第二條 在試用期內(nèi),員工所在部門的主管及人事部將對(duì)該員工進(jìn)行考核,以確定是否勝任本職工作,并對(duì)員工做出如下決定:

a:正式聘用 b:延長(zhǎng)試用期 c:不予聘用

第三條 在試用期內(nèi),員工有權(quán)選擇本公司是否適合個(gè)人的發(fā)展,有權(quán)隨時(shí)提出辭職。

第四節(jié) 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第一條 員工的內(nèi)部職位變動(dòng)包括:

a:升職 b:降職 c:崗位調(diào)整

第二條 員工發(fā)生內(nèi)部職位變動(dòng)時(shí),人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節(jié) 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時(shí),須提供該員工的簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時(shí),該員工的《薪酬通知書》存入財(cái)務(wù)部;

第二條 公司與員工解除勞動(dòng)合同后,員工的檔案應(yīng)由該員工辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第六節(jié) 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款的規(guī)定辦理;

第二條 轉(zhuǎn)正后員工本人因有特殊情況需要辭職,應(yīng)提前一個(gè)月提出辭呈,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。未依規(guī)定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;

第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理;

第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時(shí)辦理移交手續(xù),填寫《員工離職手續(xù)清單》,由本部門負(fù)責(zé)人和人事部共同辦理;

第五條 財(cái)務(wù)部依據(jù)員工離職手續(xù)清單為員工結(jié)算薪資,于最近發(fā)薪日一并發(fā)給離職員工。

第七節(jié) 考勤管理辦法

第一條 工作時(shí)間

1. 公司實(shí)行每周五天工作制,并執(zhí)行法定假日及休假制度;

2. 工作時(shí)間為周一至周五的9:00-17:30(法定節(jié)假日及公司規(guī)定的假日除外);

3. 午餐時(shí)間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多于兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即:9:30之后),每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不來(lái)上班的,按曠工處理,扣發(fā)半日工資;

2. 累計(jì)曠工4個(gè)小時(shí)(含)扣發(fā)一日全部工資;

3. 連續(xù)曠工一天扣發(fā)雙倍日工資,并給予書面警告;

4. 每月曠工超過(guò)兩天扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予除名處分。

5. 考勤管理、統(tǒng)計(jì)方法

公司采用指紋打卡機(jī)進(jìn)行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當(dāng)日出勤依據(jù)。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負(fù)責(zé)登記記錄。月末最后一個(gè)工作日由考勤員依據(jù)打卡機(jī)記錄和外出、出差登記以及《請(qǐng)假申請(qǐng)單》三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤。

第四條 請(qǐng)假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并將部門主管簽字后的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》上交人事部方能休假。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無(wú)效;

2. 有急事或急病時(shí)需及時(shí)電話通知人事部,并于事后第一時(shí)間補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無(wú)效;

3. 遇到塞車、路上發(fā)生緊急情況,要遲到者需及時(shí)向人事部負(fù)責(zé)人電話告知。委托他人代請(qǐng)、短信請(qǐng)假均無(wú)效。

第五條 病假

因病請(qǐng)假超過(guò)一天以上,扣發(fā)當(dāng)日全部工資。并要求提供醫(yī)院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時(shí)間處理個(gè)人私事的,按事假處理;

2. 事假扣發(fā)當(dāng)日全部工資;

3. 年累計(jì)事假不得超過(guò)6天,否則扣除結(jié)算當(dāng)月的全部薪資。

第七條 年假

1. 根據(jù)員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計(jì)或者折現(xiàn);可按應(yīng)休假天數(shù)抵扣當(dāng)年病假或事假;

2. 有以下情況之一者,當(dāng)年不得享受年休假:累計(jì)事假十天以上者;累計(jì)病假二十天以上者;產(chǎn)假休滿九十天者;

企業(yè)工齡一年

6天/年

連續(xù)休假不得

超過(guò)兩周

企業(yè)工齡二年

7天/年

企業(yè)工齡三年

8天/年

企業(yè)工齡四年

9天/年

企業(yè)工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25周歲,女滿23周歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條 產(chǎn)假

女員工(正式員工)產(chǎn)假九十天(含產(chǎn)前、產(chǎn)后兩部分)。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一周歲,女員工(正式員工)每天享有一小時(shí)喂奶時(shí)間。此假不能累計(jì)不能折現(xiàn)。次假可選擇推遲一小時(shí)上班或提前一小時(shí)下班的方式來(lái)休。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請(qǐng)喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵(lì)員工加班;

2. 對(duì)于必須需要加班的同事,事先需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;

3. 加班時(shí)間一次超過(guò)8小時(shí)(含8小時(shí))以上者,折假一天;

4. 加班時(shí)符合制度的車費(fèi)、餐費(fèi)可報(bào)銷。

第十三條 考勤表編制

公司由專人負(fù)責(zé)編制考勤表,考勤表內(nèi)容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節(jié)假日提前)將上月的考勤明細(xì)交財(cái)務(wù)部,以便核算工資。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行;

2. 員工續(xù)假,需要重新報(bào)批,否則視為曠工;

3. 年假、婚假、產(chǎn)假和喪假均只發(fā)放基本工資。

第八章 財(cái)務(wù)制度

第一節(jié) 付款請(qǐng)求

第一條 付款請(qǐng)求的目的及用途

公司采購(gòu)物品或勞務(wù)向第三方支付貨款或勞務(wù)款時(shí)。應(yīng)提前向公司申請(qǐng),結(jié)算方式應(yīng)盡量采用支票支付,如一次性付款金額超過(guò)(含)1,000元,以支票或轉(zhuǎn)賬方式支付,為確保如期領(lǐng)到款項(xiàng),請(qǐng)至少提前3個(gè)工作日申請(qǐng),特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低于1,000元,可以現(xiàn)金方式付款。無(wú)論采用何種方式付款,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

第二條 付款請(qǐng)求申請(qǐng)程序

1. 提前填好《付款請(qǐng)求》,請(qǐng)盡可能把內(nèi)容填寫詳細(xì),特別是“費(fèi)用用途”一欄;

2. 先由部門負(fù)責(zé)人簽字,后請(qǐng)總經(jīng)理審批;

3. 附上支持單據(jù),例如:報(bào)價(jià)單,發(fā)票,或第三方的付款請(qǐng)求等;

4. 財(cái)務(wù)部確認(rèn)及現(xiàn)金/支票準(zhǔn)備完畢后,通知申請(qǐng)人領(lǐng)取;

5. 申請(qǐng)人在得到通知后,與第三方聯(lián)絡(luò)結(jié)清款項(xiàng)事宜并提供發(fā)票;

6. 如果部門負(fù)責(zé)人或者總經(jīng)理外出,可以采用電話口頭詢問(wèn)、電子郵件等形式批準(zhǔn)確認(rèn)。但事后需要補(bǔ)簽。特殊情況,具體處理。

第二節(jié) 工資制度

第一條 每月工資于次月10日發(fā)放;當(dāng)月15日之后入職的員工,工資于隔月10日連同次月工資一同發(fā)放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構(gòu)成,不同級(jí)別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業(yè)務(wù)需要和員工個(gè)人的表現(xiàn),公司有權(quán)在勞動(dòng)合同期限內(nèi)調(diào)整員工的職位,并根據(jù)職位變化相應(yīng)調(diào)整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿3個(gè)工作日的,不予發(fā)放任何薪酬。

第三節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷

第一條 公司無(wú)論何種費(fèi)用報(bào)銷,均應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票(經(jīng)稅務(wù)局認(rèn)可,與實(shí)際情況相符),并經(jīng)由相應(yīng)權(quán)限的主管審核批準(zhǔn)后,方能予以報(bào)銷。否則,未能提供正規(guī)發(fā)票,公司將不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用,由該申請(qǐng)人自行承擔(dān)費(fèi)用。

第二條 報(bào)銷方法

1. 于每月25~30日將交通費(fèi)、手機(jī)費(fèi)及其它需要報(bào)銷的票據(jù)粘貼好,認(rèn)真書寫《支出憑單》,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤,并由總經(jīng)理審批簽字后連同本月工資一并發(fā)放;

2. 每月申報(bào)一次。當(dāng)月內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用,請(qǐng)盡量在其申報(bào)期內(nèi)上報(bào),不要滯后。

第三條 外勤交通費(fèi)

1. 日常業(yè)務(wù)外出、采購(gòu)、參加培訓(xùn)、參觀等,均應(yīng)盡量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時(shí)應(yīng)說(shuō)明原因,并事先征得主管同意。包括:臨時(shí)、緊急事件、采購(gòu)、搬運(yùn)重物或數(shù)量大的物品、提取大額現(xiàn)金或重要文件、偏遠(yuǎn)地方,公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括部門員工內(nèi)部和與外來(lái)人員聯(lián)誼、交流活動(dòng),除通知可報(bào)銷的,往返車費(fèi)一律自負(fù);

3. 員工可報(bào)銷節(jié)假日加班超過(guò)4小時(shí)或工作日晚間加班超過(guò)21點(diǎn)的加班車費(fèi);

4. 員工因公外出統(tǒng)一在行政部領(lǐng)用公交卡并認(rèn)真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應(yīng)在發(fā)票背面填寫清楚地點(diǎn)及所進(jìn)行的業(yè)務(wù),無(wú)涂改;

5. 員工報(bào)銷交通費(fèi)用時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際乘車情況如實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù),如有偽造車程單據(jù)、私用公報(bào)等情況,將給予嚴(yán)肅處理。

第四條 公司電話費(fèi)

由公司統(tǒng)一支付。員工可直接撥打座機(jī)電話。聯(lián)系外地客戶和業(yè)務(wù)時(shí)一律撥打ip(190)電話;員工不允許打私人長(zhǎng)途電話,如遇特殊情況需向主管申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后通話時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

第五條 手機(jī)話費(fèi)

公司部分崗位的員工經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后,每月可以報(bào)銷部分手機(jī)話費(fèi)。員工手機(jī)費(fèi)報(bào)銷是公司業(yè)務(wù)的需要,是使公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶與隨時(shí)能與該員工聯(lián)系,在工作時(shí)間內(nèi),員工不應(yīng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)、不接電話、手機(jī)未沖值等情況,否則不予報(bào)銷。

第六條 郵寄費(fèi)

公司日常業(yè)務(wù)需要郵寄時(shí),國(guó)內(nèi)郵件均應(yīng)盡量以平信、印刷品、掛號(hào)信為主;有特殊情況需發(fā)特快專遞時(shí),應(yīng)經(jīng)主管審批后,方能郵寄;國(guó)外信函一律經(jīng)主管審批后,方能郵寄。如未經(jīng)主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應(yīng)費(fèi)用。

第七條 書籍、雜志、資料費(fèi)

公司員工如業(yè)務(wù)需要購(gòu)買書籍、資料等,須先經(jīng)主管批準(zhǔn)后才允許購(gòu)買。購(gòu)買后,交由公司登記并統(tǒng)一保管;如未經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買的,不予報(bào)銷該項(xiàng)費(fèi)用。

第八條 交際應(yīng)酬費(fèi)

各部門交際應(yīng)酬費(fèi)、業(yè)務(wù)聯(lián)系費(fèi)、禮品費(fèi),先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,再經(jīng)總經(jīng)理審核,如遇臨時(shí)情況未經(jīng)審批就已經(jīng)宴請(qǐng),在事后征得部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意方可報(bào)銷,否則不予報(bào)銷該費(fèi)用。

第九條 加班費(fèi)

員工經(jīng)主管批準(zhǔn)后的加班,周一至周五加班時(shí)間超過(guò)21點(diǎn),公司可報(bào)銷交通費(fèi)用,同時(shí)可報(bào)銷15元的加班餐費(fèi),均需提供正式發(fā)票。周六或周日加班可換取同等時(shí)間的倒休。

第十條 差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)

1. 出差人員應(yīng)于出差返回3天內(nèi),填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,將差旅票據(jù)按順序和類別粘貼整齊,在每張票據(jù)后面注明票據(jù)用途及時(shí)間,并附《出差申請(qǐng)單》。經(jīng)本部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納與行政審核、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷;

2. 財(cái)務(wù)部應(yīng)在收到出差人員報(bào)銷單據(jù)后的7個(gè)工作日當(dāng)中,及時(shí)審核報(bào)銷;

3. 實(shí)際出差任務(wù)、行程或時(shí)間與《出差申請(qǐng)單》中申請(qǐng)不一致的,由出差人員詳細(xì)說(shuō)明情況,再予以報(bào)批。

第四節(jié) 差旅費(fèi)用報(bào)銷

(自20xx年6月1日起執(zhí)行)

第一條 全國(guó)按出差目的地分為三類地區(qū):

l a類地區(qū):京、滬、粵地區(qū)的省級(jí)城市

l b類地區(qū):除京、滬、粵外的省級(jí)城市

l c類地區(qū):a、b類地區(qū)對(duì)應(yīng)的市、縣級(jí)城市

第二條 員工出差時(shí)“差旅補(bǔ)貼”包含餐費(fèi),實(shí)行包干發(fā)放;“住宿標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,超出部分自理;“路程交通費(fèi)用”實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。具體標(biāo)準(zhǔn)為:

餐補(bǔ)(天)

住宿(天)

飛機(jī)

火車

輪船

長(zhǎng)途汽車

出租車

地鐵

公交

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門總監(jiān)

a類地區(qū)100元;b、c類地區(qū)80元

a類地區(qū)300元;b、c類地區(qū)200元

普通艙

硬臥,

動(dòng)車為二等座

普通艙

實(shí)報(bào)實(shí)銷

原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請(qǐng)。

實(shí)報(bào)實(shí)銷

部門經(jīng)理(主管)

a類地區(qū)90元;b、c類地區(qū)70元

a類地區(qū)200元;b、c類地區(qū)160元

——

其他員工

a類地區(qū)80元;b、c類地區(qū)60元

a類地區(qū)180元;b、c類地區(qū)150元

——

第三條 差旅補(bǔ)貼的三餐標(biāo)準(zhǔn)為:

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條 出差補(bǔ)助天數(shù)的計(jì)算方法:

【出發(fā)日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時(shí)間為準(zhǔn):上午9:00前出發(fā)的,可享受全天補(bǔ)助;9:00-12:00之間出發(fā)的,可享受午餐和晚餐補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,則享受晚餐補(bǔ)助;

【返回日補(bǔ)助計(jì)算】以有效報(bào)銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間為準(zhǔn):上午12:00前抵京的,可享受早餐補(bǔ)助;12:00后抵京的,可享受早餐和午餐補(bǔ)助;18:00后抵京的,則享受全天補(bǔ)助;

第五條 出差期間若需業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開支的,須事先向主管經(jīng)理申請(qǐng)并有額度限制的批示;

第六條 住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,若需要關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級(jí)酒店及以上的,事前需要主管經(jīng)理及ceo的特批。單次長(zhǎng)時(shí)間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客戶方不提供住宿的,應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)的駐點(diǎn),費(fèi)用不超出100元/天,也可考慮在當(dāng)?shù)刈夥?

第七條 出差交通工具的選擇:原則上部門總監(jiān)及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車或汽車作為交通工具。其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車;

第八條 乘坐飛機(jī)的特殊情況規(guī)定:(1)業(yè)務(wù)緊急,必須乘飛機(jī);(2)路途長(zhǎng),乘火車時(shí)間超過(guò)30小時(shí);(3)機(jī)票打折幅度大,折后機(jī)票價(jià)格(含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi))比火車硬臥下鋪票價(jià)不超過(guò)50元。遇以上特殊情況,須經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)方可;

第九條 機(jī)票由公司行政部門統(tǒng)一購(gòu)買,若遇 特殊緊急情況需個(gè)人購(gòu)票的,報(bào)銷時(shí)按打折后的實(shí)際價(jià)格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將加倍扣還,并作嚴(yán)肅處理;

第十條 若行政部門已訂好火車票或機(jī)票,因個(gè)人原因不能按時(shí)乘坐時(shí),產(chǎn)生的一切費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);

第十一條 如果出差期間由客戶單位提供食宿的,不再給予報(bào)銷,不得自行安排,否則費(fèi)用自理;如果客戶單位只提供住宿,則仍然按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅補(bǔ)貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家里),按住宿標(biāo)準(zhǔn)給予50%的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)仍然享受差旅補(bǔ)貼;

第十三條 如果出差期間遇上當(dāng)?shù)匾蛘箷?huì)期間住宿費(fèi)用上浮的,標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)應(yīng)可以酌情上浮,但上浮標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)原來(lái)的50%;

第十四條 公司統(tǒng)一組織去外地參加展會(huì)或活動(dòng),期間由公司統(tǒng)一安排食宿,如自行另外安 排食宿,費(fèi)用自理;

第十五條 兩人同時(shí)出差去同一個(gè)地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨(dú)住宿的,費(fèi)用自理;

第十六條 員工乘出差之便,事先經(jīng)主管經(jīng)理及ceo批準(zhǔn)就近回家探親或旅游的,其繞道費(fèi)等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產(chǎn)生的一切費(fèi)用,均由個(gè)人自理;

第十七條 出差香港、中國(guó)臺(tái)灣、國(guó)外等報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依具體情況另行制定。

員工手冊(cè)封面篇三

第一章 招聘和錄用

1.各單位因工作需要增加用工時(shí),依據(jù)職位說(shuō)明書等填寫《用工申請(qǐng)表》,《用工申請(qǐng)表》須詳細(xì)填寫用工崗位、現(xiàn)有人數(shù)、申請(qǐng)人數(shù)和素質(zhì)要求、用工時(shí)間等,并提前提前15天經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部招聘,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后招聘,人力資源部根據(jù)崗位的素質(zhì)要求,確定是否從公司內(nèi)部人事調(diào)整;否則須選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行外部招聘。

招聘流程: 初步判定→安排進(jìn)行面談或?qū)嶋H操作測(cè)試→人力資源部面試→總經(jīng)理面試→錄用。

2.公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個(gè)月以后可重新考慮其入職申請(qǐng),但需原所在部門和人力資源部評(píng)定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請(qǐng)入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、人力資源部和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.為了利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理,在招聘過(guò)程中,各級(jí)招聘員工須注意協(xié)調(diào)公司及相關(guān)部門、單位的員工來(lái)源構(gòu)成,不允許有某省份、地區(qū)員工過(guò)多、比例失衡的情況,嚴(yán)禁有任人唯親、搞地方主義和派別的現(xiàn)象發(fā)生。

4.所有應(yīng)聘員工在應(yīng)聘時(shí)須呈交下列證明材料

(1) 填寫由公司統(tǒng)一的招聘表格(含個(gè)人簡(jiǎn)歷)。

(2) 身份證、學(xué)歷證書、計(jì)生證復(fù)印件(原件備校)。

(3)應(yīng)聘特殊工種的員工,必須提供有效的、由政府有關(guān)部門核發(fā)的,該工種崗位資格證書,復(fù)印件(原件備校)。

5.應(yīng)聘員工在應(yīng)試合格被正式錄用后,須在規(guī)定期限內(nèi)到人力資源部辦理簽到手續(xù),超過(guò)規(guī)定期限的視作自動(dòng)放棄。

6. 司機(jī)、保安、會(huì)計(jì)、出納、網(wǎng)管員、業(yè)務(wù)員等入職時(shí)須向公司提供戶口薄原件和復(fù)印件。司機(jī)和財(cái)務(wù)員工入職時(shí)須向公司提供廣州市區(qū)或番禺區(qū)戶口員工的擔(dān)保,并需要擔(dān)保人親筆簽訂擔(dān)保書。

7. 員工入職時(shí)須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由人力資源部與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于人力資源部,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、出勤率、品德行為、工作動(dòng)態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。

8.員工在簽定時(shí),需簽訂《廉潔操守守則》、《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》,所簽署的檔與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

9.員工經(jīng)人力資源部進(jìn)行入職培訓(xùn)后分配到各用工部門,為保證公平、公正,各部門不能指定要求某人到其部門工作。

10.員工試用期滿考核合格者給予轉(zhuǎn)正;對(duì)考核未能達(dá)標(biāo)者可延長(zhǎng)試用期或予以,試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月;員工試用期轉(zhuǎn)正由人力資源部根據(jù)考核評(píng)估成績(jī)審批.

員工手冊(cè)封面篇四

目 錄

序言

公司簡(jiǎn)介

組織架構(gòu)圖

第一章勞動(dòng)關(guān)系管理

第二章員工福利

第三章規(guī)章制度

第四章獎(jiǎng)懲條例

第五章安全守則

第六章附件

序言

本《員工手冊(cè)》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)此手冊(cè),以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。

此手冊(cè)并非有公司信息的唯一來(lái)源,每位員工都有義務(wù)熟悉公司及自己所在部門所規(guī)定的細(xì)則。此外,公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整員工手冊(cè)中的有關(guān)條文。

第一章、勞動(dòng)關(guān)系管理

一、招聘原則

裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時(shí)間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)完全基于個(gè)人的能力和工作。

二、招聘程序

1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計(jì)劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計(jì)劃。

2、招聘一般通過(guò)報(bào)刊、招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時(shí)將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。

3、公司招聘人員在對(duì)每位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試

4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,從中選擇合適人選

5、第一輪面試人應(yīng)將通過(guò)人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫在《人事通知單》上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進(jìn)行第二輪面試

6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達(dá)的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時(shí)間到公司總經(jīng)辦報(bào)到。報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎(jiǎng)證書等

7、公司總經(jīng)辦對(duì)新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進(jìn)行審核無(wú)誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任

8、新錄用員工簽閱《員工手冊(cè)》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進(jìn)面展開工作

9、公司總經(jīng)辦必須對(duì)員工進(jìn)行檔案資料的建立并歸檔,對(duì)隱瞞虛報(bào)或偽造個(gè)人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退

10、傾情在招用員工時(shí),如實(shí)向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報(bào)酬及公司的其他規(guī)定。

11、應(yīng)聘人員義務(wù)

(1) 應(yīng)聘人員必須身體健康,應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。

(2) 有過(guò)工作經(jīng)理的錄用人員,若與原單位存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的,應(yīng)主動(dòng)告知。若不存在,公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者,由此導(dǎo)致的一切責(zé)任,由其自身承擔(dān)。

三、勞動(dòng)合同

根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)法律規(guī)定,公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動(dòng)合同制、勞務(wù)工制、聘用制,實(shí)習(xí)生等。

1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動(dòng)關(guān)系,公司自新員工入職起1-3個(gè)月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動(dòng)合同。

2、 根據(jù)公司實(shí)際工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,公司與員工簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。

員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動(dòng)合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約

1、新錄用員工徐經(jīng)過(guò)1-3個(gè)月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。

2、試用期結(jié)束后,部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。

3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定的,公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同接觸與其的勞動(dòng)關(guān)系并不作任何賠償。

(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者;

(2)個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者;

(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者;

(4)不能按時(shí)按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評(píng)估不合格者;

(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來(lái)臨時(shí)任務(wù)者;

(6)不愿與公司簽訂勞動(dòng)合同者;

(7)非因工作無(wú)法在工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)者;

(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者;

(9)其他不符合錄用條件情形者。

5、晉升/加薪

(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報(bào)總經(jīng)辦審核,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)辦備案,由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》;

(2)部門主管級(jí)以上的員工晉升/加薪,由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā);

6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整

(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn),公司有權(quán)合理調(diào)動(dòng)員工工作部門及崗位,員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。

(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動(dòng)其工作崗位并對(duì)其薪資作相應(yīng)調(diào)整,員工拒不配合的,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)立即解除與其的勞動(dòng)關(guān)系并不作任何賠償。

(3)員工個(gè)人提出調(diào)職或調(diào)換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;

(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款,特殊情況除外。

7、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

(1)公司有對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育專門培訓(xùn)的義務(wù),對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位,應(yīng)當(dāng)向員工如實(shí)告知,并按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)員工的健康及相關(guān)權(quán)益。

(2)員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,自覺(jué)預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。

8、勞動(dòng)合同的終止與續(xù)簽

(1)勞動(dòng)合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)時(shí),勞動(dòng)合同即行終止;

(2)勞動(dòng)合同期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽勞動(dòng)合同;

(3)勞動(dòng)合同到期,除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動(dòng)合同外,原勞動(dòng)合同即行終止;

9、辭職、辭退及離職手續(xù)

(1)辭職

a、試用期內(nèi),員工本人要求解除勞動(dòng)關(guān)系的,需提前七天以辭職報(bào)告的形式通知公司,

否則以七天工資代為通知期:

員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退,公司不予以發(fā)放工資

b、試用期滿以后,員工離職需提前30天以辭職報(bào)告的形式通知對(duì)方。否則以30天工資代為通知期。

部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對(duì)表現(xiàn)較好,業(yè)績(jī)突出的員工要努力挽留。

辭職報(bào)告需經(jīng)部門主管簽字同意,再層報(bào)總經(jīng)辦,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可生效。

(2)辭退

員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補(bǔ)償。具體規(guī)定,參照員工手冊(cè)第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。

(3)辭職手續(xù)

辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請(qǐng)》報(bào)相關(guān)主管審批后,辦理好相關(guān)手續(xù),清晰、完整移交工作:

a、物品移交:包括但不限于工作證、工作服、員工手冊(cè)、勞動(dòng)防護(hù)用品、鑰匙、設(shè)備、工具等,屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦,屬于部門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確認(rèn)。物品丟失或損壞應(yīng)按原價(jià)賠償。

b、資料交接:與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來(lái)文件、傳真、合同、客戶資料等;項(xiàng)目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會(huì)安排相關(guān)人員接替,交接完畢后由雙方簽字確認(rèn)。

c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個(gè)人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項(xiàng)和開支結(jié)算單等。

員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報(bào)總經(jīng)理審批,并傳達(dá)至總經(jīng)辦后方可離職,否則公司有權(quán)不予辦理其他手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

財(cái)務(wù)部憑《員工離職單》與其當(dāng)月考勤核算其工資,總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)為其辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。

(4)辭退手續(xù)

公司辭退員工,應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報(bào)總經(jīng)理審批,辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。

備注:辭退工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)執(zhí)行,書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。

被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財(cái)產(chǎn)、專用信息,預(yù)付款項(xiàng)和開支結(jié)算單等應(yīng)用時(shí)結(jié)清,并獲得相關(guān)部門簽署移交證明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)放,原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前,必須確保:

a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦;

b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交;

c、所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清;

d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號(hào)已被刪除,或密碼被修改;

e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還;

f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時(shí)凍結(jié)薪金給有關(guān)員工,直至相關(guān)問(wèn)題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關(guān)損失。

下列情況下,公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;

1員工沒(méi)有完成工作或資產(chǎn)的移交;

2自動(dòng)離職者;

3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費(fèi);

4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國(guó)家相關(guān)刑法的;

一、工作時(shí)間:

1、一周工作時(shí)間為六天,具體工作時(shí)間為:

5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30

10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00

2、平面設(shè)計(jì)部每周日休息,財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或者周日輪休;

員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完,如有特殊情況未休完的以加班計(jì)算,并參照本章第六款處理。

4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的,除對(duì)相關(guān)責(zé)任人作相應(yīng)處罰外,部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。

六、超時(shí)工作/加班

1、公司實(shí)施的是崗位責(zé)任制,原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)處理完畢,員工因個(gè)人原因不能完成工作內(nèi)容而延長(zhǎng)工作時(shí)間的不視為加班。

2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)表》報(bào)部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過(guò)處分。

3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請(qǐng)表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì),各部門主管可根據(jù)本部門工作安排對(duì)加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。

當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢,過(guò)期不補(bǔ)。調(diào)休應(yīng)提前申請(qǐng)(具體程序參照第五款),具體時(shí)長(zhǎng)《加班申請(qǐng)表》為準(zhǔn)。

七、薪資

本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬,按責(zé)任定待遇,給予員工河里報(bào)酬和待遇。

1、 勞動(dòng)報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式:

公司按員工工作能力和工作崗位實(shí)際情況確定其勞動(dòng)報(bào)酬及勞動(dòng)報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。

員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績(jī)效工資+各類津貼+其他。

2、公司所有員工的基本工資在每月15號(hào)發(fā)放(節(jié)假日、雙休日及特殊請(qǐng)假則自然順延)。

3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、對(duì)員工的考核情況和員工的工作年限、獎(jiǎng)懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的工資水平,但不得低于本地當(dāng)時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工個(gè)人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無(wú)關(guān)人員談?wù)撔劫Y問(wèn)題。員工若對(duì)個(gè)人薪資存在疑問(wèn),必須由本人通過(guò)正式渠道向公司財(cái)務(wù)部或總經(jīng)辦了解。

5、薪資由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總及核算,經(jīng)財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由出納負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬計(jì)入員工個(gè)人工資賬戶。

6、員工每月社保和其他福利個(gè)人應(yīng)繳納部分以及個(gè)人所得稅從個(gè)人當(dāng)月工資中扣除。

7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的,必須由本人提供。

第二章、員工福利

一.法定節(jié)假日

所有員工可享有下列國(guó)家規(guī)定的公眾假日:

元旦:1天(1月1日)

春節(jié):3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)

清明節(jié):1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)

勞動(dòng)節(jié):1天(5月1日)

端午節(jié):1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)

中秋節(jié):1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)

國(guó)慶節(jié):3天(10月1日、2日、3日)

因工作需要在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)給與相應(yīng)的補(bǔ)償,但加班人員必須提前申請(qǐng)(具體參照第一張第六款弟2、3條)。

二、病假

1、患慢性疾病的員工,應(yīng)先向所屬部門遞交書面請(qǐng)假申請(qǐng),同時(shí)提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后,員工才能離崗休息。患急癥的員工,應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),就診后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診掛號(hào)單等材料。

病假審批權(quán)限參照員工公出和事假。

2、員工如弄虛作假、未履行請(qǐng)假程序或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)即離崗休息、或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的,均按曠工論處并給予小記過(guò)一次。

3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病,一律不作病假處理。

4、員工請(qǐng)病假3天以內(nèi)(含三天)不扣發(fā)崗位工資;超過(guò)三天的,病假工資按日崗位工資60%計(jì)算;超過(guò)15天的,病假工資按本地當(dāng)時(shí)月最低工資的80%計(jì)算。

三、請(qǐng)假和曠工

員工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假(包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當(dāng)月所有津貼減半。累計(jì)請(qǐng)假15天以上或曠工1天以上者,當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。

四、婚假

凡符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,持結(jié)婚證書原件申請(qǐng)有薪婚假。

1、 婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節(jié)假日。

2、 晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節(jié)假日。

婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用,逾期無(wú)效。休婚假須提前30天申請(qǐng),應(yīng)一次性休完,不可累計(jì)或用其他方式代替。其中員工申請(qǐng)婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

六、產(chǎn)假及護(hù)理假

1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天,難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加15天。

2、妊娠三個(gè)月內(nèi)自然(人工)流產(chǎn)的,給假15天,妊娠3個(gè)月以上7個(gè)月以下自然(人工)流產(chǎn)的,給假30天,7個(gè)月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)準(zhǔn)給假。

產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)。請(qǐng)產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。

其中女員工產(chǎn)假的申請(qǐng)資格為必須在公司工作滿一年以上,并在預(yù)產(chǎn)期7個(gè)月前填寫

《請(qǐng)假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案,女員工在預(yù)產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi),且必須一次連續(xù)使用。

3、妻子年滿24周歲,分娩后的一個(gè)月內(nèi),男員工可享有七天有薪護(hù)理假,申請(qǐng)?jiān)摷倨陧毟较嚓P(guān)出生證明。

七、喪假

1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發(fā)。

2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發(fā)。

喪假必須于辦理喪事時(shí)一次使用,不能保留或以其他方式代替。請(qǐng)假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。

注:?jiǎn)T工婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放,其他津貼按本章第三款執(zhí)行。

八、社會(huì)保險(xiǎn)

公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn):

1、對(duì)于寧波籍的員工,按照國(guó)家規(guī)定繳納寧波市社會(huì)保險(xiǎn),員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。

2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的,按寧波相關(guān)文件的規(guī)定,由公司申報(bào)與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的繳交,員工個(gè)人不繳費(fèi)。

九、培訓(xùn)

為了促進(jìn)公司可持續(xù)化發(fā)展,幫助員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)規(guī)劃,公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn),員工培訓(xùn)情況將記錄在案,作為績(jī)效考核和生殖的依據(jù)之一。

1、新員工入職培訓(xùn)

公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認(rèn)知公司與熟悉工作崗位。入職培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)基本行政、人力資源政策和流程的告知。

2、根據(jù)工作需要,部門可安排員工接受在職培訓(xùn),由在職部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、公司安排的其他培訓(xùn)

根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要,公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織需要外部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)(具體參照相關(guān)制度)。

第三章 規(guī)章制度

一、考勤

1、出勤

(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應(yīng)親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無(wú)論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。

(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理或以上主管說(shuō)明情況,由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認(rèn)的,同樣以遲到/早退或曠工論處。

主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定,無(wú)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的一律以遲到/早退或曠工論處。

(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無(wú)部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)的,如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。

對(duì)于下屬分公司員工考勤,總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場(chǎng)檢查形式進(jìn)行抽查,如有發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間未在崗、也無(wú)因公外出情況的(以外出登記為準(zhǔn)),一律以遲到/早退或曠工論處。

(4)如因遲到或早退而謊報(bào)為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經(jīng)查實(shí),以每次曠工1天處理。

(5)當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過(guò)三次。有特殊情況需報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn),無(wú)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的,沒(méi)超過(guò)一次按記小過(guò)一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。

2、公出、事假

(1)員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請(qǐng)假單》報(bào)總經(jīng)辦備案登記后方可外出。

a、 普通員工1天以內(nèi)公出的,應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細(xì)記錄

注:如有派車登記的(以登記名字為準(zhǔn))可不用另填外出登記

b、普通員工公出1天(含)以上3天以內(nèi)、請(qǐng)假3天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理簽字后報(bào)總經(jīng)辦備案:

c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)辦備案

(2)員工在上班時(shí)間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時(shí)以內(nèi)的,按警告一次處理;超過(guò)半小時(shí)的按曠工半天處理;超過(guò)二小時(shí)的按曠工1天處理

如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請(qǐng)假單的,應(yīng)提前或在外出1上時(shí)內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以記大過(guò)處理

事假工資按其具體請(qǐng)假天/時(shí)數(shù)和(崗位+績(jī)效)工資計(jì)算扣發(fā)

3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理

上班時(shí)間開始后10分鐘(含)至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過(guò)半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過(guò)半天以上1天以內(nèi)(含),以曠工1天論處

a、1個(gè)月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次(含)以上者,給予一次警告處分;

b、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計(jì)達(dá)5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過(guò)處分;

c、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過(guò)處分;

d、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)5次(含)以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次以上者,予以除名

如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時(shí)有10分鐘以內(nèi)和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進(jìn)行累計(jì))

4、曠工

(1)曠工半天者,扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過(guò)處分;

(2)每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)三天基本工資,并給于記1次大過(guò)處分;

(3)每月累計(jì)曠工2天者,作自動(dòng)離職處理。

曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

注:?jiǎn)T工全勤獎(jiǎng)?wù)f明

公司每月全勤獎(jiǎng)(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計(jì)入員工崗位工資,目的在于加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序和提高工作效益。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

5、考勤

(1)員工的考勤情況由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處理。

(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對(duì)前一星期的員工考勤卡和《請(qǐng)假單》進(jìn)行檢查,到月底將所有考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄在《員工月考勤統(tǒng)計(jì)表》上,并由各個(gè)部門主管簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理審閱。

十、其它

參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規(guī)定處理。

二、工作牌

1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌,上班時(shí)間及公出均應(yīng)佩戴工作牌。

2、工作牌若有遺失或被盜,應(yīng)立即向所在部門申報(bào),并到總經(jīng)辦按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)辦(須交納成本費(fèi)10元)。

3、離職時(shí),應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦,證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處理。

三.節(jié)約能源

1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時(shí)關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印機(jī)、傳真以及照明設(shè)備的電源,節(jié)約用紙,盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件,減少私人電話時(shí)間等等。

第四章、獎(jiǎng)懲條例

一、獎(jiǎng)懲類別:

獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、小功、大功三種。

懲處分為:警告、小過(guò)、大過(guò)、除名四種。

二、將城市間在嘉獎(jiǎng)/警告的,由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》報(bào)常務(wù)副總審批后生效(主管級(jí)人員報(bào)總經(jīng)理審批)。獎(jiǎng)罰事件在小功/小過(guò)或以上的,由總經(jīng)理調(diào)查核實(shí)后,簽批《人事通知表》生效。

三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過(guò)以上者由總經(jīng)理決定是否需張貼告示。

四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

2、認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者;

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者;

4、服務(wù)質(zhì)量好,多次受到客戶表?yè)P(yáng)者;

5、當(dāng)月無(wú)違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,工作積極努力獲部門主管及同事認(rèn)可者;

6、為公司節(jié)約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績(jī)顯著者;

7、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,受本部門和其他部門一致好評(píng)者。

五、員工有以下情形之一者,予以記小功:

1、工作技能熟練,當(dāng)月工作業(yè)績(jī)突出者;

2、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;

3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者;

5、圓滿完成重大項(xiàng)目未出差錯(cuò)者;

6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體,予以報(bào)告或妥為防止損害足為嘉許者;

8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。

六、員工有下列情形之一者,予以記大功:

1、在一個(gè)季度內(nèi)客戶“很滿意”率達(dá)80%以上或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度好給公司帶來(lái)回頭客并簽單成功者;

2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)益者;

3、對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者;

4、舉報(bào)私自簽單,工隊(duì)干私活以及其它營(yíng)私舞弊之事,經(jīng)查證核實(shí)者;

5、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功事者;

七、員工有下列情形之一者,予以警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但未造成損失情節(jié)輕微者;

2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度,破壞安全者;

3、初次不聽(tīng)主管合理指揮者;

4、未按規(guī)定佩戴工作證者;

5、不遵守考勤規(guī)定,1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次(含)以上者;

6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

7、對(duì)各級(jí)主管的指示或有限期的命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者(第二次及以上加倍處罰);

8、在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者;

9、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué),躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;

10、工作時(shí)間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無(wú)影響者;

11、上班時(shí)間騷擾同事者;

12、上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)事情者;

13、浪費(fèi)公物,情節(jié)輕重者;

14、其他應(yīng)予以警告者。

八、員工有下列情形之一者,予以記小過(guò):

1、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;

2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;

3、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;

4、捏造事實(shí)騙取休假者;

5、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計(jì)達(dá)3次,10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)5次(含)以上或曠工半天者;

6、附和罷工,怠工者;

7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%,第二次或以上記上過(guò)處理并承擔(dān)由此引起的全部損失;

8與客戶預(yù)約時(shí),無(wú)故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,第一次罰款50元并口頭警告,第二次或以上的記小過(guò)處理;

9因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以下的,相關(guān)責(zé)任人及審核人員分別記過(guò)并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯(cuò)誤除記過(guò)外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

10圖紙審核中,設(shè)計(jì)師犯相同錯(cuò)誤三次的;

11因隱瞞不報(bào)引起施工無(wú)法進(jìn)行造成損失的,除記小過(guò)以外另需要賠償全部損失;

12其他應(yīng)予以小過(guò)者;

九、員工有下列情形之一者,予以記大過(guò):

1、撤離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者;

2、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;

3、故意撕毀公文者;

4、虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者;

5、對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者;

6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;

7、職務(wù)下所保管的公司財(cái)務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;

8、違反安全規(guī)定,使公司蒙受一定損失者;

9、一個(gè)月遲到/早退10分鐘(含)以上累計(jì)達(dá)3次以上5次以下、10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者;

10、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1天(含)以上者;

11、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者(并視情節(jié)輕重承擔(dān)所有損失的20-50%作為賠償)

12、工作時(shí)間,非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重者;

13、在收取客戶訂金后不及時(shí)交到財(cái)務(wù)部,影響工程結(jié)算者;

14、簽訂合同時(shí),因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽(yù)造成不良影響,或?qū)蛻綦S意承諾權(quán)限范圍之外的事宜,引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛或嚴(yán)重后果的(除對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰外,并視損失情況給予其他處罰);

15、因工作拖拉被客戶認(rèn)為效率低下引起跑單的,責(zé)任人及其直接上級(jí)分別記過(guò);

16、圖紙審核中,設(shè)計(jì)師在圖紙中犯相同錯(cuò)誤三次以上的,每超過(guò)一次記一次大過(guò)處理;

17、因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差,預(yù)算員及審核人員審核失誤,造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上的,相關(guān)負(fù)責(zé)人及審核人員分別記過(guò)并共同承擔(dān)所有損失的50%(第二次犯相同錯(cuò)誤除記過(guò)外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失);

18、分段工程完工后項(xiàng)目經(jīng)理未及時(shí)上報(bào)工人人工費(fèi),引起工人工資不能及時(shí)發(fā)放而造成的不良影響者(項(xiàng)目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記過(guò))。

19、工作不積極主動(dòng),得過(guò)且過(guò),工作效率低下且上期無(wú)改進(jìn),經(jīng)公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級(jí),直到辭退)

20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重?fù)p失的,除記大過(guò)一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價(jià)被罰款外,個(gè)人還應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失:

21、上班時(shí)間玩電腦游戲者(另罰200元):

22、其他應(yīng)予以大過(guò)者。

十、員工有下列情形之一者,予以除名并記大過(guò)。如有必要公司可要求員工賠償相關(guān)損失:

1、拒不聽(tīng)從主官指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突或無(wú)理取鬧,擾亂工作秩序者;

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者;

3、在公司內(nèi)聚眾賭博者;

4、故意毀壞公物,金額較大者;

5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;

6、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;

7、對(duì)同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;

8、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者;

9、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計(jì)5次(含)以上、10分鐘以下累計(jì)達(dá)10次以上者。

10、1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天(含)以上、1年內(nèi)累計(jì)曠工3天(含)以上者;

11、盜竊同事或公司財(cái)務(wù)、挪用公款者;

12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;

13、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。

15、年度內(nèi)累計(jì)三次記大過(guò)行為者。

16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。

17、弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄,謀權(quán)私利者;

18、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失,或利用職務(wù)之便,貪污,營(yíng)私舞弊者;

21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;

22、由于個(gè)人原因給公司造成較大損失,情節(jié)嚴(yán)重,造成極壞影響者(除承擔(dān)賠償責(zé)任外,公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利);

23、無(wú)故克扣工人工資,造成不良影響經(jīng)查證屬實(shí)者;

24、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);

25、在工作時(shí)間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);

26、未經(jīng)公司許可,而到其他公司或個(gè)人處兼職者(另扣除所有工資及提成);

27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽(yù)及財(cái)務(wù)受到損害者

(另扣除所有工資及提成);

28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者;

29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;

30、其他應(yīng)給予除名者;

十一、相關(guān)獎(jiǎng)懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效:

1、每嘉獎(jiǎng)一次,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)20元,小攻獎(jiǎng)勵(lì)100元,大功獎(jiǎng)勵(lì)300元;

2、每警號(hào)一次,當(dāng)月罰扣20元,小過(guò)罰扣100元,大過(guò)罰扣300元;

主管人員獎(jiǎng)罰款加倍

3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次,小過(guò)2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次,小過(guò)3次,大過(guò)2次;當(dāng)年內(nèi)警告過(guò)8次,小過(guò)5次,大過(guò)3次者,公司將予以立即開除。

第五章、安全守則

一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。

1、時(shí)刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。

2、員工上下班前就認(rèn)真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施,即使將現(xiàn)金及重要票據(jù)、印章等鎖入保險(xiǎn)箱內(nèi),關(guān)好門窗,消除一切隱患。如發(fā)生本人不能解決的情況,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管或大廈保安。

3、員工必須留意任何危險(xiǎn)的工作環(huán)境或工作事故,一有發(fā)現(xiàn),立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事,應(yīng)立即匯報(bào)主管或大廈保衛(wèi)處,并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。

5、員工應(yīng)學(xué)會(huì)使用滅火器、消防設(shè)備,熟悉緊急出口和通道。

注意:要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前,對(duì)安全方法有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)。

二、火警

當(dāng)火患發(fā)生時(shí),所有員工應(yīng)遵照下列要點(diǎn)執(zhí)行。

1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點(diǎn)、燃燒物品、人員情況,并電話通知大廈物業(yè)處。如沒(méi)有太大的危險(xiǎn)性,應(yīng)試圖運(yùn)用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災(zāi),切勿用水撲救)。

2、 保持鎮(zhèn)靜,不要制造恐慌,應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩肪€離開,萬(wàn)一火患無(wú)法控制,馬上離開現(xiàn)場(chǎng),避到安全的距離外,等候消防人員的到來(lái)。

注意:火患發(fā)生時(shí),切勿使用電梯,所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序疏散,切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。

第六章、附件

一、公司有權(quán)力根據(jù)國(guó)家法律及公司自身運(yùn)營(yíng)情況對(duì)《員工手冊(cè)》作相應(yīng)調(diào)整和修改。

二、《員工手冊(cè)》中未盡事項(xiàng),可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理措施實(shí)施。

三、《員工手冊(cè)》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時(shí),以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。

四、《員工手冊(cè)》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。

五、《員工手冊(cè)》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補(bǔ)領(lǐng),遺失補(bǔ)領(lǐng)需交制作費(fèi)50元。

六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊(cè)》后須仔細(xì)鑒閱(新入職員工在鑒閱后,公司將視其為已知曉《員工手冊(cè)》內(nèi)所有內(nèi)容)。

七、本《員工手冊(cè)》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20xx年05月22日起開始實(shí)施。

裝飾工程有限公司

20xx年五月二十二日

員工手冊(cè)封面篇五

公司員工手冊(cè)

公司員工手冊(cè)范本目錄

一、公司的八項(xiàng)基本原則……………………………………………………………3

二、聘用規(guī)定…………………………………………………………………………4

三、入職規(guī)定…………………………………………………………………………4

四、工資報(bào)酬…………………………………………………………………………5

五、工作時(shí)間及法定假期……………………………………………………………5

六、福利………………………………………………………………………………6

七、合同解除…………………………………………………………………………8

八、工作紀(jì)律…………………………………………………………………………9

九、財(cái)務(wù)管理…………………………………………………………………………11

十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………………………………………………………………………13

標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本

一. 公司的八項(xiàng)基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶,必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。

1.2實(shí)效原則

“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。

1.4團(tuán)隊(duì)原則

團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

1.5文明原則

名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1. 8事業(yè)原則

名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二. 聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。

2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。

三. 入職規(guī)定

3.1培訓(xùn)

3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。

3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。

3.2試用轉(zhuǎn)正

3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四. 工資報(bào)酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。

辦理程序:填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。

4.4所得稅

4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī),公司考評(píng)和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。

4.6 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):

4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。

4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金,不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。

五. 工作時(shí)間及法定假期

5.1工作時(shí)間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

5.2法定假日

5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。

5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六. 福利

6.1辦理調(diào)入徐州

6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:

6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。

6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險(xiǎn)

6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。

6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。

6.6午餐補(bǔ)貼

6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。

6.7晚餐補(bǔ)貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

6.8住房補(bǔ)貼

6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。

6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月

員工:人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。

七. 合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;

7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。

7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

八.工作紀(jì)律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。

8.1.6.病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿,未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日常考核成績(jī)中。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

8.2.4個(gè)人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng),以不超過(guò)三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。

8.2.4.4講電話時(shí),聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō),節(jié)約開支)。

8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

8.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽(tīng)筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)立即代為接聽(tīng),并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來(lái)時(shí),如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,方可放下聽(tīng)筒。

8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí),須先告知同事,如有來(lái)電或訪客時(shí),代為留言或處理。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后及時(shí)清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛(ài)惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。

8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ),對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識(shí),做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作,及時(shí)作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來(lái)訪,請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。

8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。

8.7.3 密級(jí)分類

8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤(rùn)情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。

8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。

8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷企劃方案。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.3秘密級(jí) 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

8.7.5 保密措施

8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、

對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無(wú)關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6 獎(jiǎng)罰

8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。

8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。

8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰,獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。

九.財(cái)務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天,特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。

9.2報(bào)銷規(guī)定

9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定:

9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。

9.2.1.2 報(bào)銷時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說(shuō)明。

9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00

9.2.2 購(gòu)買設(shè)備、物品的報(bào)銷:

9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購(gòu)買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購(gòu)買要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。

9.2.2.2各部門需購(gòu)買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購(gòu)買申請(qǐng)單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報(bào)賬。

9.2.3 交通費(fèi)報(bào)銷:

外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。

9.2.4 應(yīng)酬報(bào)銷:

9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬,各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單,并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報(bào)銷單據(jù)。

9.2.4.2 請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)。總經(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

9.2.4.3本地客戶來(lái)公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報(bào)銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。

9.3媒介購(gòu)買支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購(gòu)買任務(wù)單,由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購(gòu)買確認(rèn)書,經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無(wú)誤,審批程序符合規(guī)定時(shí),方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購(gòu)買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車及火車硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級(jí)及三星以下賓館。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。

十.獎(jiǎng)罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

10.1.3愛(ài)護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò),及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì),三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

十一. 解釋權(quán)

本手冊(cè)自x年x月x日起執(zhí)行。

本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。

員工手冊(cè)封面篇六

孕嬰店員工手冊(cè)

一、店面人員配備

1、店長(zhǎng)1 名

2、銷售主管1 名

3、收銀員2 名

4、商務(wù)1 名

5、店面營(yíng)業(yè)員若干名

二、店面人員職責(zé):

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)

店長(zhǎng)是店面的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:

(1)員工管理

對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;

a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;

b、做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;

c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。

(2)店務(wù)管理

對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;

a、設(shè)備管理――對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和安全情況進(jìn)行檢查,有問(wèn)題及時(shí)解決;

b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;

c、貨品管理――認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作,保障合理庫(kù)存,對(duì)各類贈(zèng)品的領(lǐng)用嚴(yán)格把關(guān),確保無(wú)破損、丟貨現(xiàn)象;

d、安全管理――對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;

e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。

2、銷售主管

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋, 開發(fā)市場(chǎng), 監(jiān)控貨款, 指導(dǎo)和考核下屬工作,協(xié)助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作。

(1)銷售管理

根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作,具體工作為:

a、根據(jù)店面實(shí)際情況,制定合理的月、周、日銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo);

b、根據(jù)銷售計(jì)劃,制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)拇黉N方案,并報(bào)股東會(huì)及代理商批準(zhǔn);

c、根據(jù)方案,實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案,結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

d、對(duì)員工銷售能力的管理,及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決;

(2)會(huì)員管理

對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理,提高顧客對(duì)店面品牌的認(rèn)知度,具體為;

a、根據(jù)店內(nèi)會(huì)員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會(huì)員信息真實(shí)準(zhǔn)確;

b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理,將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;

c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng);

d、會(huì)員顧客的信息管理:給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問(wèn)候、回訪及促銷信息,維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,從而提高會(huì)員到店次數(shù),增加到店人數(shù);

(3)培訓(xùn)管理

對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:

a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃;

b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。

c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題,從而提高店面業(yè)績(jī);

3、收銀員

(1)崗位職責(zé)

1.快速、準(zhǔn)確地收取貨款

2.為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢

3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則

4.店面財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)

5.負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生

(2)主要工作

1.確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高收銀速度和準(zhǔn)確性

2.及時(shí)將貨款存到銀行,及時(shí)作出差異報(bào)告

3.保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生

4.對(duì)商業(yè)資料的保密

5.各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞

6.確保現(xiàn)金的安全

7.保證充足的零用金

8.確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏

9.及時(shí)拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問(wèn)題作好記錄

10.識(shí)別偽鈔

11.嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)

(3)輔助工作

1.協(xié)助做好顧客服務(wù)

2.協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨

3.提高警惕,注意防盜

4、商務(wù)采購(gòu)

1、及時(shí)了解各店面商品的需求及各種商品的市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握店面對(duì)各種商品采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求,熟悉各種商品采購(gòu)計(jì)劃。

2、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu),根據(jù)店面庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)定型、常用商品按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理,與店長(zhǎng)經(jīng)常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計(jì)劃工作。

3、采購(gòu)商品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購(gòu),不得耽誤銷售。

4、采購(gòu)商品應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收,根據(jù)銷售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源,根據(jù)“ 暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)” 的原則,保證貨源充足。

5、經(jīng)常了解商品銷售情況,以銷定購(gòu)。積極組織適銷對(duì)路的貨源,防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。及時(shí)了解庫(kù)存情況,對(duì)庫(kù)存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有數(shù)” ,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。

6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)店面的禮儀、利益和聲譽(yù),不謀私利。

7、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、,在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票) 隨貨同行,交倉(cāng)管員驗(yàn)收,報(bào)賬手續(xù)要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。

5、營(yíng)業(yè)員

營(yíng)業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:

(1)嚴(yán)格遵守店面員工日常工作規(guī)范;

(2)努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識(shí),全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;

(3)深入領(lǐng)會(huì)店面的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;

(4)服從店長(zhǎng)工作安排,完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售指標(biāo);

(5)做好店內(nèi)商品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)商品丟失破損。

孕嬰用品店店面工作流程

店長(zhǎng)一日工作流程

(一)營(yíng)業(yè)前

1)組織晨會(huì)及交接-班會(huì)議的召開:

a、人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);

b、傳達(dá)店面重要文件及通知;

c、上一班營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析;

d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題,指示有關(guān)人員改善;

e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

2)店內(nèi)狀況確認(rèn):

a、店面、展柜、試用裝及試贈(zèng)品的衛(wèi)生清潔情況;

b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等;

c、電器、燈光、宣傳資料等準(zhǔn)備情況;

d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展示確認(rèn)。

(二)營(yíng)業(yè)期間

a、無(wú)顧客時(shí)的工作(有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作,時(shí)刻為銷售做好準(zhǔn)備!)

1)記錄當(dāng)天晨會(huì)及交接-班會(huì)議日志;

2)顧客資料的整理、錄入及pos 系統(tǒng)會(huì)員的分析管理;

3)時(shí)刻檢查貨架上有無(wú)空缺商品,如有提醒店員及時(shí)補(bǔ)上

4)監(jiān)督店員的工作情況,錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正;

5)監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹;

6)對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);

7)安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí);

8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對(duì)人流量少的時(shí)候);

9)贈(zèng)品的合理贈(zèng)送,時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù);

10)接收貨品,準(zhǔn)備清點(diǎn)并及時(shí)入庫(kù),與電腦pos 核對(duì);

11)時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;

12)合理及時(shí)的安排送貨上門的服務(wù);

13)排員工輪流用餐。

b、有顧客時(shí)的工作(時(shí)刻圍繞銷售,做好細(xì)節(jié)工作,提高業(yè)績(jī)!)

1)準(zhǔn)備記錄進(jìn)店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;

2)隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷售,提高后進(jìn)員工的銷售能力;

3)激勵(lì)和跟蹤所有員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃;

4)緊盯每一個(gè)員工的成交能力,隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;

5)時(shí)刻關(guān)注目前銷售與計(jì)劃的差距,將情況告知員工,激勵(lì)員工再接再勵(lì),為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力;

6)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴;

7)服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提醒。

8)空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨,提醒店員,嚴(yán)格防范貨品丟失;

(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束

1)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表的填寫,分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo);

2)叮囑收銀員及時(shí)將貨款存到銀行;

3)安排衛(wèi)生的打掃;

4)收回店外物品;

5)關(guān)閉照明、燈箱、電器;

6)簽退,離開賣場(chǎng)。

營(yíng)業(yè)員一日工作流程

(營(yíng)業(yè)員工作人員應(yīng)提前10 分鐘到達(dá)店內(nèi)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作)

(一)營(yíng)業(yè)前

1)參加晨會(huì)及交接-班會(huì)議:

a、向店長(zhǎng)匯報(bào)前上一班的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

b、聽(tīng)從店長(zhǎng)分配當(dāng)日工作計(jì)劃;

2)檢查準(zhǔn)備商品:

a、復(fù)點(diǎn)過(guò)夜的商品

參加完晨會(huì)及交接班會(huì)議后,營(yíng)業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時(shí)的擺放規(guī)律,將過(guò)夜商品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營(yíng)業(yè)員對(duì)隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時(shí),如果發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)地向店長(zhǎng)匯報(bào),請(qǐng)示處理。

b、補(bǔ)充商品

在復(fù)點(diǎn)商品的過(guò)程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場(chǎng)變化,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。

c、檢查商品標(biāo)簽

在復(fù)點(diǎn)的同時(shí),營(yíng)業(yè)員還要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。

d、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備

營(yíng)業(yè)時(shí)銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒(méi)有完備的工具和用品,要做好營(yíng)業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時(shí)地向店長(zhǎng)換領(lǐng)。

e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作

店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個(gè)衛(wèi)生死角都必須清理干凈。

(二)營(yíng)業(yè)期間

a、無(wú)顧客(以做臨時(shí)工作和學(xué)習(xí)為主,并時(shí)刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)

1)做好顧客資料登記工作;

2)柜臺(tái)空缺產(chǎn)品及時(shí)申補(bǔ);

3)維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)衛(wèi)生;

4)將工作日志記錄完整;

5)對(duì)銷售中遇到的問(wèn)題及時(shí)討論總結(jié),以便為下一個(gè)顧客做好更完善的服務(wù)。

b、有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績(jī))

1)積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會(huì)員可享受的優(yōu)惠服務(wù);

2)時(shí)刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計(jì)劃的情況,對(duì)未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;

3)隨時(shí)了解自己接待顧客的成交率,及時(shí)分析并努力提高;

4)店面促銷活動(dòng)及時(shí)告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;

5)將銷售過(guò)程中顧客未成交的原因及時(shí)分析,并告之店長(zhǎng),為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。

c、交接班

1)晚班接班的人沒(méi)到,早班不允許下班;

2)早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員;

3)晚班接-班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長(zhǎng)匯報(bào);

4)做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對(duì)顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。

(三)營(yíng)業(yè)結(jié)束

1)各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報(bào);

2)柜臺(tái)貨品整理;

3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);

4)收回店外物品;

5)關(guān)閉照明、電器;

6)簽退,離開賣場(chǎng)。

員工手冊(cè)封面篇七

第一章 總則

第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

第二條 本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

第三條 本手冊(cè)之專有名稱如下:

一、公司---即指**市*有限公司;

二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金、津貼在內(nèi);

七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

九、申戒、警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

十、小過(guò)、大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

第四條 一般規(guī)定

一、 經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

二、 員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

三、 凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

四、 經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

第二章 聘用

第五條 本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

一、 政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

二、 經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

三、 曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

四、 經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

五、 認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

一、 應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

二、 向行政人事部提供有關(guān)證件;

三、 依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

四、 經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

五、 驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

六、 呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

七、 資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

一、 居民身份證;

二、 學(xué)歷證明正本(影印后退還);

三、 職稱證(有職稱者);

四、 婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

五、 體檢表或身體健康證明表;

六、 最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

七、 待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

八、 其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

一、 中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

二、 經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

一、 侵占或虧空公款(物)者;

二、 不法毀損公物者;

三、 不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

四、 不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

五、 離職時(shí)移交不清者。

第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

第十三條 被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

第十四條 人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

第十五條 工作調(diào)動(dòng)

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

第三章 考勤

第十六條 出勤時(shí)間

一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00

周六 9:00-13:00

二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

第十七條 打卡

一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分 鐘以內(nèi)打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

第十八條 忘打卡

一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一 個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

第十九條 遲到、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:

一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

第二十條 出差

員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

第二十一條 公出

一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

第二十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

一、元旦一天(元月一日)

二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天 (五月一日、五月二日、五月三日)

三、國(guó)慶節(jié)三天 (十月一日、十月二日、十月三日)

四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

a、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

b、 員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

a、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

b、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

c、 事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

d、 事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

e、 員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

a、 全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至20xx年者為3個(gè)月,工作滿20xx年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

b、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

c.1 司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

c.2 司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

c.3 司齡7-20xx年(含20xx年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

c.4 司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

d、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

a、一般婚假3天;

b、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

d、婚假不能分段申請(qǐng)。

6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

a、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

b、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:

a、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

b、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

c、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

e、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

f、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

g、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

h、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

i、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

8、年度休假:

a、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

b、從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

c、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

1) 試用期員工;

2) 服務(wù)年限未滿一年者;

3) 全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;

4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;

5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

d、 年度休假核算方式

1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;

2) 計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

e、年度休假申請(qǐng)手續(xù):

1) 年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

f、員工年度休假期間支付全額工資;

g、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

h、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

10、部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

八、 因私外出:

1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽(tīng)門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

九、 本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

十、 公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

第四章 工資與給付規(guī)定

第二十三條 本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

一、 基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

二、 生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

三、 績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

四、 職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

五、 特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

一、 工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

三、員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

第五章 員工權(quán)利

第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

第二十九條 有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

第三十一條 有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

第三十四條 對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

第三十五條 對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

第六章 員工職責(zé)

第三十六條 員工職責(zé)

一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;

七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報(bào)主管;

八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;

十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

十一、工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之:

1、 員工之住址;

2、 家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

3、 女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

4、 通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

第三十七條 員工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),必須償還了結(jié)。

第三十八條 員工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。

第三十九條 員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

第四十條 員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

第七章 儀表與行為規(guī)范

第四十一條 員工須儀表端莊整潔。

第四十二條 上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說(shuō)笑。

第四十三條 同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。

第四十四條 員工對(duì)上級(jí)說(shuō)話謙遜有禮,言語(yǔ)保持請(qǐng)示口吻。

第四十五條 遇客人來(lái)公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

第四十六條 向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡(jiǎn)明扼要。

第四十七條 接聽(tīng)與使用電話客氣熱情,不得失禮。

第四十八條 講究公德,尊重他人。

第八章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則

第四十九條 基本原則

一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

二、員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);

三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;

四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

第五十條 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

1、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

2、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

3、代表公司出席公眾活動(dòng)。

第五十一條 兼職

1、 員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

2、 禁止下列情形的兼職:

1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

4)主管級(jí)及以上員工兼職。

第五十二條 員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。

第五十三條 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。

第五十四條 員工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。

第五十五條 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

第五十六條 員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。

第五十七條 交際應(yīng)酬

1、 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

2、 公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。

3、 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

第五十八條 保密義務(wù)

1、 員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2、 員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

3、 管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

第五十九條 保護(hù)公司資產(chǎn)

1、 員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。

2、 員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。

第六十條 禁忌事項(xiàng)

一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;

二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;

三、隨地吐痰或大小便;

四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;

五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;

七、潛進(jìn)異性宿舍;

八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開演講,募集捐款;

十、非專業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;

十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);

十三、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

十四、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;

十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

第六十一條 員工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。

第九章 培訓(xùn)與發(fā)展

第六十二條 為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工提供職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

第六十三條 外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

第六十四條 培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。

1、 公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為責(zé)任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時(shí)提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、 在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如: 員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

第十章 考核評(píng)估

第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成情況考核;同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全面性的員工考核,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。

第六十六條 每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次, 次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。

第六十七條 所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤,且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對(duì)下屬開展面談,幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)。凡年度考核成績(jī)處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。

第十一章 獎(jiǎng)懲

第六十八條 獎(jiǎng)懲種類及金額

一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:

1、 嘉獎(jiǎng):辦公室職員10元、主管以上人員20元;

2、 小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

3、 大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

二、懲罰區(qū)分為:

1、 申戒、 警告:

2、 小過(guò):辦公室職員30元、主管以上人員60元

3、 大過(guò):辦公室職員90元、主管以上人員180元

4、 降級(jí):

第六十九條 獎(jiǎng)懲關(guān)系:

一、 三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;

二、 三次小功為一次大功;

三、 三次申戒或警告為一次小過(guò);

四、 三次小過(guò)為一次大過(guò);

五、 三次大過(guò)即予解雇(開除);

六、 獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。

第七十條 員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。

第七十一條 員工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:

一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;

二、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;

三、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

四、改進(jìn)管理成效顯著;

五、培養(yǎng)和舉薦人才。

第七十二條 員工有下列事績(jī)之一者,可給予嘉獎(jiǎng):

一、工作熱忱、合作愉快,并有效率成果者;

二、忠于職守、技能優(yōu)異,對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

三、愛(ài)惜公物、節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;

四、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。

第七十三條 員工有下列事績(jī)之一者,可予記小功;

一、制訂工作方案確實(shí)可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者;

二、管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;

三、提供研究之具體建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;

四、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;

五、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;

六、拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者。

第七十四條 有下列事績(jī)之一者,可予以記大功:

一、對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;

二、改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;

三、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;

四、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度特別獎(jiǎng)。年度特別獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

第七十五條 員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

一、在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

二、因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

三、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;

四、初次不服人主管人員合理指揮者;

五、使用公物不愛(ài)惜,情節(jié)輕微者;

六、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;

七、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

八、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

九、人離開辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;

十、在辦公室吸煙者;

十一、公出辦事不填寫公出單者;

十二、品行不正、無(wú)禮、辱罵他人者;

十三、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

十四、受指定上課開會(huì)人員,無(wú)故不參加者;

十五、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者;

十六、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩 、大聲閑談干擾他人工作者;

第七十六條 員工如有違反下列事情之一者,予以記小過(guò):

一、管理監(jiān)督方面松馳,致所負(fù)責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;

二、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;

三、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;

四、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者;

五、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;

六、對(duì)同仁惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者;

七、投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非法利益者;

八、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者;

第七十七條 員工如有違反下列事情之一者,予以記大過(guò):

一、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

二、工作懈怠、失時(shí)誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;

三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;

四、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;

五、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管者,或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;

六、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來(lái)?yè)p失者;

七、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

八、行為粗暴或不檢、破壞紀(jì)律、屢誡不改者;

九、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;

十、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;

十一、見(jiàn)災(zāi)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;

十二、利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;

十三、泄露公司機(jī)密及人事考核內(nèi)容者;

十四、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

十五、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;

十六、造謠生事,散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;

十七、在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)者;

第七十八條 員工違反下列情事之一者,予以降級(jí)處分:

一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;

二、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;

三、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

四、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;

五、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;

六、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù),拒絕執(zhí)行者;

七、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備、器具、物品遭受遺失或損壞者;

八、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

九、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。

第十二章 福利

第七十九條 公司對(duì)所屬員工,依實(shí)際需要提供各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高工作技能。

第八十條 公司對(duì)所屬員工,依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。

第八十一條 為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。

第八十二條 賀儀 公司員工結(jié)婚,憑有效結(jié)婚證,公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。

一、 在公司服務(wù)不足2年者,禮金為388元;

二、 在公司服務(wù)2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

三、 在公司服務(wù)4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

四、 在公司服務(wù)6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

五、 在公司服務(wù)8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;

六、 在公司服務(wù)20xx年(含)以上者,禮金為888元;

本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。

公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶祝活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。

第十三章 勞動(dòng)合同

第八十三條 為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

第八十四條 合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:

一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。

二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。

四、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

4、被依法追究刑事責(zé)任的。

五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:

1、 員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;

4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;

六、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng),但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

第八十五條 完備離職手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:

1、 處理工作交接事宜;

2、 按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

3、 交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;

4、 住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)。

5、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)責(zé)任。

6、 員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

7、 如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

8、 重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。

9、 辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

第八十六條 離職面談

離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

第八十七條 糾紛處理

合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

第十四章 勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)

第八十八條 勞動(dòng)保險(xiǎn):

一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地區(qū)規(guī)定辦理;

三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。

第八十九條 勞動(dòng)保護(hù)

一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);

二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;

三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時(shí)受阻;

四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

五、廠區(qū)失火時(shí),全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;

六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;

八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。

第十五章 終止勞資雇用關(guān)系

第九十條 終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分

一、員工自請(qǐng)辭職;

二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);

三、因法律關(guān)系而停職;

四、因法律裁決而解聘;

五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。

第九十一條 自請(qǐng)辭職

一、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng),公司不發(fā)補(bǔ)償金;

二、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,均視為自請(qǐng)辭職論,公司將予除名。

第九十二條 公司終止聘用關(guān)系(解聘)

一、 本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;

二、 員工在試用期內(nèi),公司可隨時(shí)終止任用;

三、 員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;

四、 公司為裁減冗員而解聘;

五、 員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;

六、 員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:

1、 員工在錄用時(shí)蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報(bào)者;

2、 犯有偷竊、舞弊或其他行為,而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;

3、 對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者;

4、 誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;

5、 員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;

6、 在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;

7、 攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;

8、 故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;

9、 在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者;

10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;

11、 因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為,致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;

12、 故意造成危險(xiǎn),導(dǎo)致危害公司利益者;

13、 公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;

14、 張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開演說(shuō)、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類似行為,足以 使公司秩序混亂者;

15、 在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;

16、 屢教不改,仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者;

17、 品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

18、 挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;

19、 在外從事與公司利益沖突工作者;

20、 年度內(nèi)功過(guò)相抵后,仍積滿二大過(guò)者;

21、 違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;

22、 托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

23、 上班工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者;

24、 提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者;

25、 按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。

第九十三條 因法律關(guān)系而停職

一、 本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;

二、 因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:

1、 試用工或特聘工因試用不合格;

2、 合同期滿;

3、 員工本人死亡。

三、 因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說(shuō)明。

第九十四條 因法院裁判而解聘

因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無(wú)薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。

第九十五條 因年邁而終止勞資雇用關(guān)系

一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;

二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動(dòng)法解聘。

第十六章 資遣

第九十六條 資遣條件

一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,需裁減冗員時(shí);

二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;

三、員工教育培訓(xùn),仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);

四、員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無(wú)法履行,勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。

第九十七條 因前條原因終止勞動(dòng)合同,解除合同時(shí),應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。

第九十八條 本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。

第十七章 其它制度規(guī)定

第九十九條 合理化建議及申訴制度

一、 意見(jiàn)調(diào)查

公司通過(guò)定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外,員工可主動(dòng)通過(guò)季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。

二、 申訴程序

當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。

原則上,員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映情況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí),可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí),可以向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。

各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門。員工如果對(duì)處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)部門申訴。

第一百條 晉升制度

公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,工資亦會(huì)相應(yīng)增加:

(1)具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;

(2)工作績(jī)效顯著;

(3)個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

(4)年度考核成績(jī)處于部門中上水平;

(5)對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣;

(6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力和培養(yǎng)潛能;

(7)已參加過(guò)晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

(8)達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

第十八章 附則

第一百零一條 本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。

第一百零二條 本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容,并不得以未悉為由而免除責(zé)任。

第一百零三條 本規(guī)則不盡之處,參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

注:1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸**市*有限公司所有;

2、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存;

3、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);

4、員工在離職時(shí),請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部;

5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無(wú)誤;

6、本《員工手冊(cè)》如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。

員工手冊(cè)封面篇八

第一章:總則

第一條:本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式理解雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

第二條:本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

第三條:本手冊(cè)之專有名稱如下:

1、公司---即指xx公司;

2、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

3、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

4、小過(guò)大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

5、廠牌---員工身份之證明卡;

6、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金津貼在內(nèi);

7、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

8、職務(wù)工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的資料;

9、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

10、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式理解為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

11、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

12、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

13、申戒警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

14、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

第四條:一般規(guī)定

1、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

2、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

3、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。

4、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

第二章:聘用

第五條:本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

第六條:凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

1、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

2、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

3、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

4、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿歲的男女青年);

5、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;

第七條:應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

1、向行政人事部帶給有關(guān)證件;

2、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

3、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

4、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

5、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

6、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

7、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

第八條:應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

1、居民身份證;

2、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

3、職稱證(有職稱者);

4、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

5、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身寸照片四張;

6、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

7、體檢表或身體健康證明表;

8、婚姻狀況證明計(jì)劃生育證明獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

第九條:本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。

新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫忙新員工理解脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法到達(dá)本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十條:經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶職責(zé):

一、侵占或虧空公款(物)者;

二、不法毀損公物者;

三、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

四、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

五、離職時(shí)移交不清者。

第十二條:行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

第十三條:被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證職責(zé)。

第十四條:人事安排

公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

第十五條:工作調(diào)動(dòng)

一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視狀況決定對(duì)其終止雇用與否。

第三章:考勤

第十六條:出勤時(shí)間

一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

周一至周五,9:00-12:30,13:30-18:00

周六,9:00-13:00

二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

第十七條:打卡

一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

第十八條:忘打卡

一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

第十九條:遲到、早退、曠工

本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理:

一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

二、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

三、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

第二十條:出差

員工出差當(dāng)天不能回到的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

第二十一條:公出

一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

第二十二條:休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

一、元旦一天(元月一日)

二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)

三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)

四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)

以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:

1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

a、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

b、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

a、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊狀況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

b、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上務(wù)必由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

d、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

e、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體狀況要求其提出有關(guān)證明文件;

4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

a、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至20xx年者為3個(gè)月,工作滿20xx年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

b、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

c.1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

c.2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

c.3司齡7-20xx年(含20xx年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

c.4司齡20xx年以上(含20xx年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

d、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

a、一般婚假3天;

b、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

d、婚假不能分段申請(qǐng)。

6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

a、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

b、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

7、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:

a、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

b、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

c、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

e、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

f、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

g、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

h、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

i、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

8、年度休假:

a、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

b、從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

c、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

1)試用期員工;

2)服務(wù)年限未滿一年者;

3)前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;

4)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;

5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

d、年度休假核算方式

1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;

2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

e、年度休假申請(qǐng)手續(xù):

1)年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

f、員工年度休假期間支付全額工資;

g、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

h、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

10、部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

八、因私外出:

1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽(tīng)門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

第四章:工資與給付規(guī)定

第二十三條:本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

第二十四條:工資結(jié)構(gòu)

一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

二、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;

三、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任必須主管以上職務(wù)職責(zé)的津貼;

五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

第二十五條:公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

員工工資將可能在如下?tīng)顩r下發(fā)生調(diào)整:

一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作潛力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

三、員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資務(wù)必在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

第二十六條:試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定

一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況:

1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

第五章:?jiǎn)T工權(quán)利

第二十七條:每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

第二十八條:有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

第二十九條:?jiǎn)T工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

第三十條:有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

第三十一條:有對(duì)公司發(fā)展提出推薦與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

第三十二條:有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

第三十三條:有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的職責(zé)和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

第三十四條:對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

第三十五條:對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

第六章:?jiǎn)T工職責(zé)

第三十六條:?jiǎn)T工職責(zé)

一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;

四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊狀況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;

七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行狀況呈報(bào)主管;

八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

九、員工務(wù)須愛(ài)惜公司授予使用之公物;

十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

十一、工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之:

1、員工之住址;

2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);

3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。

第三十七條:?jiǎn)T工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),務(wù)必償還了結(jié)。

第三十八條:?jiǎn)T工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。

第三十九條:?jiǎn)T工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

第四十條:?jiǎn)T工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

第七章:儀表與行為規(guī)范

第四十一條:?jiǎn)T工須儀表端莊整潔。

第四十二條:同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。

第四十三條:上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說(shuō)笑。

第四十四條:?jiǎn)T工對(duì)上級(jí)說(shuō)話謙遜有禮,言語(yǔ)持續(xù)請(qǐng)示口吻。

第四十五條:向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡(jiǎn)明扼要。

第四十六條:遇客人來(lái)公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。

第四十七條:接聽(tīng)與使用電話客氣熱情,不得失禮。

第四十八條:講究公德,尊重他人。

第八章:?jiǎn)T工職務(wù)行為準(zhǔn)則

第四十九條:基本原則

一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;

二、員工的一切職務(wù)行為,都務(wù)必以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);

三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事職責(zé);

四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才帶給一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也能夠作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。

第五十條:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):

1、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

2、以公司名義帶給擔(dān)保、證明;

3、代表公司出席公眾活動(dòng)。

第五十一條:兼職

1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。

2、禁止下列情形的兼職:

1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

4)主管級(jí)及以上員工兼職。

第五十二條:?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,理解后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。

第五十三條:?jiǎn)T工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。

第五十四條:?jiǎn)T工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個(gè)人利益。

第五十五條:?jiǎn)T工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

第五十六條:?jiǎn)T工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。

第五十七條:交際應(yīng)酬

1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。

2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。

3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

第五十八條:保密義務(wù)

1、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外帶給標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

第五十九條:保護(hù)公司資產(chǎn)

1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。

2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。

第六十條:禁忌事項(xiàng)

一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;

二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;

三、隨地吐痰或大小便;

四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;

五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;

六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;

七、潛進(jìn)異性宿舍;

八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;

九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開演講,募集捐款;

十、非專業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;

十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;

十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺(jué);

十三、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;

十四、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;

十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。

第六十一條:?jiǎn)T工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。

第九章:培訓(xùn)與發(fā)展

第六十二條:為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工帶給職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

第六十三條:外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

第六十四條:培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。

1、公司以為員工帶給可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為職責(zé)。在公司,員工勤奮的工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時(shí)帶給的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲。如:?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

第十章:考核評(píng)估

第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成狀況考核;同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全面性的員工考核,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、潛力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。

第六十六條:每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次,次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。

第六十七條:所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤,且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對(duì)下屬開展面談,幫忙員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地提出改善和提高的意見(jiàn)。凡年度考核成績(jī)處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)務(wù)必在下次考核中有所改善;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。

第十一章:獎(jiǎng)懲

第六十八條:獎(jiǎng)懲種類及金額

一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:

1、嘉獎(jiǎng):辦公室職員10元、主管以上人員20元;

2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;

3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;

二、懲罰區(qū)分為:

1、申戒、警告:

2、小過(guò):辦公室職員30元、主管以上人員60元

3、大過(guò):辦公室職員90元、主管以上人員180元

4、降級(jí):

第六十九條:獎(jiǎng)懲關(guān)系:

一、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;

二、三次小功為一次大功;

三、三次申戒或警告為一次小過(guò);

四、三次小過(guò)為一次大過(guò);

五、三次大過(guò)即予解雇(開除);

六、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。

第七十條:?jiǎn)T工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。

第七十一條:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:

1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;

2、培養(yǎng)和舉薦人才;

3、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;

4、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

5、改善管理成效顯著;

第七十二條:?jiǎn)T工有下列事績(jī)之一者,可給予嘉獎(jiǎng):

1、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者;

2、忠于職守技能優(yōu)異,對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;

3、工作熱忱合作愉快,并有效率成果者;

4、愛(ài)惜公物節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;

第七十三條:?jiǎn)T工有下列事績(jī)之一者,可予記小功;

1、管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;

2、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;

3、帶給研究之具體推薦,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;

4、制訂工作方案確實(shí)可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后到達(dá)預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者;

5、拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者;

6、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;

第七十四條:有下列事績(jī)之一者,可予以記大功:

1、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;

2、改善管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;

3、對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;

4、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。

以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度個(gè)性獎(jiǎng)。年度個(gè)性獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

第七十五條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:

1、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;

2、初次不服人主管人員合理指揮者;

3、因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;

4、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;

5、受指定上課開會(huì)人員,無(wú)故不參加者;

6、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩大聲閑談干擾他人工作者;

7、公出辦事不填寫公出單者;

8、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

9、使用公物不愛(ài)惜,情節(jié)輕微者;

10、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;

11、在工作時(shí)間談天嬉戲閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;

12、品行不正無(wú)禮辱罵他人者;

13、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

14、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者;

15、在辦公室吸煙者;

16、人離開辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;

第七十六條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,予以記小過(guò):

1、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者;

2、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;

3、對(duì)同仁惡意攻擊誣告作偽證而制造事端者;

4、投機(jī)取巧隱瞞真相牟取非法利益者;

5、管理監(jiān)督方面松馳,致所負(fù)責(zé)之工作散漫怠惰推諉或回避職責(zé)者;

6、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;

7、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者;

8、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;

第七十七條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,予以記大過(guò):

1、工作懈怠失時(shí)誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;

2、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;

3、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;

4、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;

5、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來(lái)?yè)p失者;

6、行為粗暴或不檢破壞紀(jì)律屢誡不改者;

7、利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;

8、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管者,或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;

9、見(jiàn)災(zāi)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;

10、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;

11、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;

12、在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)者;

13、忽視職責(zé)違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;

14、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;

15、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件機(jī)件物件工具者;

16、造謠生事,散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;

17、泄露公司機(jī)密及人事考核資料者;

第七十八條:?jiǎn)T工違反下列情事之一者,予以降級(jí)處分:

1、在工作上欺騙隱瞞,使公司蒙受重大損失者;

2、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù),拒絕執(zhí)行者;

3、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備器具物品遭受遺失或損壞者;

4、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;

5、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;

6、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。

7、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;

8、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;

9、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;

第十二章:福利

第七十九條:公司對(duì)所屬員工,依實(shí)際需要帶給各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高工作技能。

第八十條:公司對(duì)所屬員工,依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。

第八十一條:為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。

第八十二條:賀儀公司員工結(jié)婚,憑有效結(jié)婚證,公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。

一、在公司服務(wù)不足2年者,禮金為388元;

二、在公司服務(wù)2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;

三、在公司服務(wù)4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;

四、在公司服務(wù)6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;

五、在公司服務(wù)8年(含)以上,不足20xx年者,禮金為788元;

六、在公司服務(wù)20xx年(含)以上者,禮金為888元;

本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。

公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶祝活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。

第十三章:勞動(dòng)合同

第八十三條:為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

第八十四條:合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:

一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。

二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或者解除勞動(dòng)合同。

四、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,且能夠不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

1、在試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件的;

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

4、被依法追究刑事職責(zé)的。

五、有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:

1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

2、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;

4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;

六、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約職責(zé)。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng),但視實(shí)際狀況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

第八十五條:完備離職手續(xù)

雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前均務(wù)必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:

1、處理工作交接事宜;

2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;

4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)。

5、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)職責(zé)。

6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。

8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。

9、辭退或開除之員工務(wù)必在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

第八十六條:離職面談

離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

第八十七條:糾紛處理

合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可透過(guò)申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

第十四章:勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)

第八十八條:勞動(dòng)保險(xiǎn):

一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地區(qū)規(guī)定辦理;

三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。

第八十九條:勞動(dòng)保護(hù)

一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,用心參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);

二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;

三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時(shí)受阻;

四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

五、廠區(qū)失火時(shí),全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;

六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;

八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。

第十五章:終止勞資雇用關(guān)系

第九十條:終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分

一、員工自請(qǐng)辭職;

二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);

三、因法律關(guān)系而停職;

四、因法律裁決而解聘;

五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。

第九十一條:自請(qǐng)辭職

一、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng),公司不發(fā)補(bǔ)償金;

二、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,均視為自請(qǐng)辭職論,公司將予除名。

第九十二條:公司終止聘用關(guān)系(解聘)

一、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;

二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時(shí)終止任用;

三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;

四、公司為裁減冗員而解聘;

五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;

六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:

1、屢教不改,仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者;

2、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;

3、嗜好酗酒吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;

4、故意公告泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄文件單據(jù)意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;

5、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定貼合解雇條件者;

6、誘惑慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;

7、攜帶槍彈利器或其他違禁品毒品危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;

8、故意造成危險(xiǎn),導(dǎo)致危害公司利益者;

9、年度內(nèi)功過(guò)相抵后,仍積滿二大過(guò)者;

10、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;

11、犯有偷竊舞弊或其他行為,而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;

12、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂欺詐或其他不法行為,致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;

13、員工在錄用時(shí)蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報(bào)者;

14、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;

15、上班工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者;

16、在外從事與公司利益沖突工作者;

17、員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;

18、張貼標(biāo)語(yǔ)散發(fā)傳單聚集群眾公開演說(shuō)煽動(dòng)公憤挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;

19、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;

20、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;

21、帶給虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者;

22、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;

23、在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃支持參與或企圖偷竊侵吞破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者;

24、對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅虐待毆打或同事互毆者;

25、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;

第九十三條:因法律關(guān)系而停職

一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;

二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:

1、試用工或特聘工因試用不合格;

2、合同期滿;

3、員工本人死亡。

三、因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說(shuō)明。

第九十四條:因法院裁判而解聘

因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無(wú)薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。

第九十五條:因年邁而終止勞資雇用關(guān)系

一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;

二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動(dòng)法解聘。

第十六章:資遣

第九十六條:資遣條件

一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,需裁減冗員時(shí);

二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;

三、員工教育培訓(xùn),仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);

四、員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;

五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀狀況發(fā)生重大變化,致使合同無(wú)法履行,勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。

第九十七條:因前條原因終止勞動(dòng)合同,解除合同時(shí),應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。

第九十八條:本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。

第十七章:其它制度規(guī)定

第九十九條:合理化推薦及申訴制度

一、意見(jiàn)調(diào)查

公司透過(guò)定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外,員工可主動(dòng)透過(guò)季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與推薦將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的思考因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。

二、申訴程序

當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選取適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書務(wù)必具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。

原則上,員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映狀況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí),可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí),能夠向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。

各級(jí)職責(zé)人或職責(zé)部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做來(lái)源理決定。處理決定將透過(guò)書面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門。員工如果對(duì)處理決定不滿意仍能夠繼續(xù)向更高一級(jí)部門申訴。

第一百條:晉升制度

公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、潛力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果貼合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,工資亦會(huì)相應(yīng)增加:

1、個(gè)人工作潛力優(yōu)秀;

2、年度考核成績(jī)處于部門中上水平;

3、對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣;

4、到達(dá)晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。

5、具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合潛力和培養(yǎng)潛能;

6、具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;

7、工作績(jī)效顯著;

8、已參加過(guò)晉升職務(wù)須理解的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

第十八章:附則

第一百零一條:本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。

第一百零二條:本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切資料,并不得以未悉為由而免除職責(zé)。

第一百零三條:本規(guī)則不盡之處,參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

注:1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸**市*有限公司所有;

2、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存;

3、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);

4、員工在離職時(shí),請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部;

5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)資料,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無(wú)誤;

6、本《員工手冊(cè)》如需修正,公司將向員工帶給最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。

員工手冊(cè)封面篇九

水果店員工守則4

1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。

2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

4、上班時(shí)間不得睡覺(jué),不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(zhǎng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

5、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。

6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

7、認(rèn)真聽(tīng)取每位顧客的建議和投訴。

8、偷盜本店財(cái)物者交于部門處理。

9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛(ài)的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼,禁止和顧客爭(zhēng)吵,說(shuō)臟話、粗話。

10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

獎(jiǎng):全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11、應(yīng)聘條件:

①需交身份證復(fù)印件;

②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái)。

店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員工手冊(cè)封面篇十

第一章總則

第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

第2條 公司簡(jiǎn)介(用一兩句話簡(jiǎn)單說(shuō)明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)

第3條 公司機(jī)構(gòu)(用一兩句話簡(jiǎn)單說(shuō)明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)

第4條 本規(guī)章制度所稱的公司是指×××××有限公司;員工是指×××××有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。

第5條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第7條 公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章 員工招用與培訓(xùn)教育

第8條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第9條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第10條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

第11條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第12條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第13條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第14條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無(wú)過(guò)錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

第15條 勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒(méi)有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒(méi)有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒(méi)有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

第16條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。

試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。

第三章 勞動(dòng)合同管理

第17條 公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第18條 勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。

第19條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。

第20條 在本公司連續(xù)工作滿20xx年以上的員工,可以與公司簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

**市戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿20xx年、女性連續(xù)工齡滿20xx年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無(wú)固期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。

第21條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第22條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;

(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(9)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第23條 有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:

(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));

(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;

(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同, 按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);

依本條第一款第(1)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時(shí)支付員工六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。患重病的增加50%,患絕癥的增加100%。

第24條 員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:

(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第25條 公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:

(1)公司錄用員工所支付的費(fèi)用;

(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;

(3)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(4)勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第26條 非公司過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。

知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過(guò)6個(gè)月)。

員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

第27條 有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:

(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

(2)勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第28條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

第29條 勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

第30條 公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

第31條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。

公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過(guò)12個(gè)月工資;依本規(guī)定第23條第(1)(3)(4)項(xiàng)等員工無(wú)過(guò)錯(cuò)情形解除勞動(dòng)合同時(shí),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過(guò)12個(gè)月工資(不封頂)。

依本規(guī)定第23條(1)(3)(4)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同時(shí),員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。

經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同前三個(gè)月員工的月平均工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。

第四章 工作時(shí)間與休息休假

第32條 公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。

第33條 員工每天正常上班時(shí)間為:

上午 8:00~12:00,下午 13:30~17:30

第34條 公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。

第35條 員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。

第36條 員工的休息日和法定休假日如下:

(1)休息日: 星期六、星期日;

(2)休假日: 元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天。

第37條 員工的其他假期如下:

(1)年休假: 工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

(2)婚 假: 員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。

(3)喪 假: 員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。

(4)產(chǎn) 假: 女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。

(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。

**市戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個(gè)月:

(1)實(shí)際工作年限20xx年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為6個(gè)月。

(2)實(shí)際工作年限20xx年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個(gè)月;5年以上20xx年以下的為9個(gè)月;20xx年以上20xx年以下的為12個(gè)月;20xx年以上20xx年以下的為18個(gè)月;20xx年以上的為24個(gè)月。

勞務(wù)工(非**市戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計(jì)15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長(zhǎng)不超過(guò)90日。

第五章 工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)

第39條 員工的最低工資不低于**市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

第40條 公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。

工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。

第41條 員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計(jì)算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時(shí)工資=基本工資÷167.4小時(shí);加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數(shù)。

第42條 按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。

第43條 休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。

第44條 公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。

第45條 公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第46條 公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第47條 員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過(guò)六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。

第48條 員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。

第49條 病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。

第50條 因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過(guò)本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第51條 員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。

員工因私事請(qǐng)假,公司不予發(fā)放工資。

第52條 有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:

(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;

(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;

(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);

(4)扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;

(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;

(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;

(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;

(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;

(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。

(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。

第53條 公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。

第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

公司依法為員工繳存住房公積金。

第六章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

第55條 公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。

第56條 公司對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

第57條 公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問(wèn)題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全公司的安全問(wèn)題負(fù)責(zé)。

第58條 公司對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。

法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

第七章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則

第59條 員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;

(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

(3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;

(4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;

(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;

(7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;

(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第60條 員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:

(1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;

(2)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;

(3)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;

(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;

(6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物;

(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;

(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。

(10)上班時(shí)間一到即刻開始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;

(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

第61條 員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:

(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;

(2)操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;

(3)設(shè)備使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;

(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;

(5)工作場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;

(6)對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;

(7)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

(9)危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

(10)車間和倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。

(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;

(12)收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。

第八章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

第62條 為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金五種。

第63條 員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P(yáng)。

第64條 對(duì)有下列事跡之一的員工,除給予通令表?yè)P(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì):

(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;

(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;

(3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;

(4)敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),舉報(bào)損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;

(5)對(duì)公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;

(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

第65條 為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。

懲罰分為:警告、記過(guò)、罰款、辭退四種。

第66條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過(guò)1次;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;

(2)無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;

(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;

(4)擅離職守或串崗的

(5)消極怠工,上班干私活的;

(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;

(7)浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的;

(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;

(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;

(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;

(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;

(12)攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;

(13)在禁煙區(qū)吸煙的;

(14)隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;

(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;

(16)工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;

(17)工作時(shí)間打瞌睡的;

(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;

(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第67條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,每次記過(guò)1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過(guò)3次以上或一年內(nèi)被記過(guò)6次以上的,予以辭退:

(1)無(wú)正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;

(2)無(wú)理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;

(3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的;

(4)上班時(shí)間打牌、下棋的;

(5)將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;

(6)在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;

(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;

(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第68條 員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無(wú)效的,予以辭退:

(1)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10日的;

(2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;

(3)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(4)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財(cái)物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;

(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;

(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第69條 員工違規(guī)違紀(jì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

對(duì)員工的罰款,每次不超過(guò)員工當(dāng)月工資的20%。

員工手冊(cè)封面篇十一

收銀員是顧客對(duì)超市服務(wù)行為最直接感受的來(lái)源,收銀員的熱情程度、工作態(tài)度、為顧客解決問(wèn)題的程度都是顧客直接感受到的超市的形象。

收銀員職責(zé):

一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。

4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,兌換零用金。

三、確保商品正確銷售:

1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

3、正確掃描條碼,正確找零。

4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈:保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。

五、仔細(xì)檢查特殊商品:如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

工作班次及工作流程:

1. 早一班(7:30~10:20)值班員工在店長(zhǎng)(助理)開門后進(jìn)入超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室辦公室,刷指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——于7:30準(zhǔn)時(shí)打開賣場(chǎng)大門——將飲水機(jī)裝滿飲水后搬至微企創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)點(diǎn)大門右側(cè)——將歡迎光臨地毯放置于進(jìn)門處表示迎接顧客——將賣場(chǎng)內(nèi)大型雜物處理掉,收銀臺(tái)整理整潔——在店長(zhǎng)(助理)處領(lǐng)取零錢,記清所領(lǐng)金額——打開收銀機(jī)(如插線板沒(méi)開應(yīng)先開插線板),點(diǎn)擊收銀系統(tǒng),登錄自己個(gè)人賬號(hào)——開錢箱,按照大面額在左小面額在右原則將零錢置于pos機(jī)錢箱內(nèi)——(pos機(jī)1號(hào)收銀員開啟音響,放輕柔音樂(lè)表示正式營(yíng)業(yè))——開始收銀。

2. 早二班(10:20~12:15)打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無(wú)誤后,留下零錢(請(qǐng)準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀

3. 中午值班(12:15-13:30)

由早二班留下一名員工值班或者兩名員工輪換(值班員工注意保重身體)保證中值期間至少一臺(tái)pos機(jī)有員工值班。

4. 中班(13:30-17:30)打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無(wú)誤后,留下零錢(請(qǐng)準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀

5. 晚班(17:30-20:45)打指紋簽到——打指紋簽到——穿工作服,佩戴工作證——與上一班收銀員共同確認(rèn)早一班收銀金額無(wú)誤后,留下零錢(請(qǐng)準(zhǔn)確確認(rèn),一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤將由兩人共同承擔(dān)責(zé)任)——開始收銀——當(dāng)天最后一班收銀結(jié)束后,晚班工作人員打掃賣場(chǎng)及超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室辦公室清潔,并講飲水機(jī)、歡迎地毯放回賣場(chǎng)內(nèi)部,待店長(zhǎng)/助理關(guān)上賣場(chǎng)大門后,方可結(jié)束工作。

收銀流程:

(1)顧客走至收銀臺(tái)付款時(shí)首先對(duì)每位顧客輕聲面帶微笑講出歡迎用語(yǔ):”你好,歡迎光臨。”同時(shí)接過(guò)顧客手中準(zhǔn)備付款的商品。

(2)掃描商品條碼,確認(rèn)無(wú)誤后,念出應(yīng)收金額,如:”一共12元謝謝。”接過(guò)顧客付的現(xiàn)金。

(3)顧客付錢后念出找零金額,如:”收您20元,找您8元,謝謝。”同時(shí)遞上找零金額及小票。

(4)顧客拿取已付款商品離開時(shí)應(yīng)講出:”歡迎再次光臨。”

收銀流程細(xì)則:

先掃描順著條形碼方向掃描商品,如果無(wú)條形碼的商品(如紙巾、早點(diǎn)、文具),則按照柜臺(tái)所貼資料條掃描條碼或輸入相應(yīng)的貨品代號(hào)。如果是多次掃描失敗的商品,則在收銀機(jī)輸入該商品后六位的貨品條碼按“ente”結(jié)束。

(1) 在每位顧客的選中的商品掃描完成確認(rèn)無(wú)誤后,向顧客報(bào)出收銀機(jī)顯示的合計(jì)應(yīng)付款金額,敲擊鍵盤最右側(cè)的“+”鍵而后鍵入“enter”,等待顧客付款,顧客付款后在付款金額欄內(nèi)輸入金額按“enter”結(jié)束,等待錢箱彈出,取出屏幕顯示應(yīng)找零數(shù)量的現(xiàn)金,撕下小票,合并交付于顧客,結(jié)束本單。

(2) 如顧客選擇校園一卡通方式付款,則在屏幕顯示的方框內(nèi)輸入顧客消費(fèi)額,并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊屏幕左下方的“收款方式”選擇“一卡通”,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機(jī)上按敲擊“enter”結(jié)束本單。

(3) 如顧客選擇校園卡與現(xiàn)金結(jié)合的方式付款,則在屏幕右側(cè)方框內(nèi)輸入現(xiàn)金金額,校園卡需刷卡金額,收取顧客應(yīng)付現(xiàn)金后,在校園一卡通刷卡器上輸入金額,敲擊結(jié)賬,待顧客將卡置于刷卡器上,刷卡器發(fā)出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos機(jī)上按敲擊“enter”結(jié)束本單。

(4) 如果顧客在小票打出前要求退回此前已輸入在收銀機(jī)的商品,則按鍵盤最右列“-”再“enter”,輸入所退商品在購(gòu)物列表中所在的行數(shù)。如果小票已打出則依次按出“1”“6”“enter”,再在上面的方框內(nèi)輸入小票編號(hào),在下面的方框內(nèi)輸貨品代號(hào)。

ps:(1)如若出現(xiàn)收銀機(jī)硬件問(wèn)題無(wú)法正常操作,導(dǎo)致無(wú)法開展收銀工作時(shí):

首先應(yīng)告知顧客具體原因,在顧客接受解釋的情況推薦顧客至另一臺(tái)pos機(jī)結(jié)賬,然后自行查看收銀機(jī)問(wèn)題發(fā)生原因,在自身無(wú)法修繕的情況下告知店長(zhǎng)(助理)及時(shí)解決問(wèn)題。

(2)商品無(wú)條碼問(wèn)題、庫(kù)存不足等數(shù)據(jù)問(wèn)題:應(yīng)及時(shí)告知顧客并向顧客提出解決辦法(換一種商品、等解決問(wèn)題后再購(gòu)買等解決方式),在顧客理解的情況下完成收銀, 并在收銀高峰期結(jié)束后將問(wèn)題反饋至店長(zhǎng)(助理)及時(shí)解決問(wèn)題。

(3)顧客要的產(chǎn)品本超市沒(méi)有等產(chǎn)品問(wèn)題時(shí):應(yīng)向顧客道歉,委婉解釋原因,記錄下欠缺商品,及時(shí)告知店長(zhǎng)(助理)解決問(wèn)題。

交接班注意事項(xiàng):

(1) 做交班準(zhǔn)備前必須保證下班員工已經(jīng)到賣場(chǎng),首先交pos2,然后交pos1,分開時(shí)間段交接班,。

(2) 交班的收銀員與當(dāng)班收銀員須共同清點(diǎn)好所收現(xiàn)金、所刷校園卡金額,確認(rèn)無(wú)誤后到辦公室簽字,交大額紙幣至值班店長(zhǎng)(助理)處,將金額填寫至超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室賬簿,簽上本人名字,店長(zhǎng)(助理)簽名確認(rèn)后方可離開。

(3) 在填表后,將所填表格交由店長(zhǎng)/助理審核。在交接班人員、店長(zhǎng)/店長(zhǎng)助理簽字后,交班收銀員方可離開。

(4) 在不可逆特殊情況下,有可能出現(xiàn)要求代班,繼續(xù)上班或臨時(shí)性要求到場(chǎng)的情況,請(qǐng)所有員工理解工作,服從當(dāng)班店長(zhǎng)(助理)安排。

收銀員工作考核標(biāo)準(zhǔn):

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,超市的收銀工作能夠無(wú)誤完成;

2、嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持收銀臺(tái)的整齊、干凈,保證收銀臺(tái)臨時(shí)性需求商品的貨品擺放量足夠。

4、掌握現(xiàn)金、一卡通、掛帳等結(jié)帳程序;準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單,熟記特殊商品價(jià)格及電腦號(hào)碼賬號(hào)等有關(guān)收銀程序;

5、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由店長(zhǎng)/助理簽字方能認(rèn)可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,每天的大額現(xiàn)金(100元整)收入在交班時(shí)必須及時(shí)上交至店長(zhǎng)(助理)處,特殊情況需向店長(zhǎng)(助理)匯報(bào),做到款帳相符;

7、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),具有表格記錄,每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)店長(zhǎng)(助理)批準(zhǔn),不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;

8、收銀員不得在收銀工作中挪用現(xiàn)金,除校方、院辦等可記賬單位外私自給予其他個(gè)人或單位記賬行為,損害超市利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

9、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開崗位。如必須暫離崗位,要經(jīng)過(guò)經(jīng)店長(zhǎng)(助理)同意,應(yīng)注意錢款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜,;

10、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品,嚴(yán)禁在賣場(chǎng)吃東西。

11、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng),對(duì)簽單及掛帳者,必須依據(jù)充足方可;

12、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,防止偽鈔收入;認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該顧客解釋并調(diào)換其他現(xiàn)鈔。

13、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露超市的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù);必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員店長(zhǎng)(助理)簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給超市帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

14、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程及退單、掛單的程序,每班負(fù)責(zé)填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,做到及時(shí)上交;

15、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;

16、認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

17、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)當(dāng)班店長(zhǎng)(助理)處,經(jīng)店長(zhǎng)(助理)查明后處理.

18、準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。

19、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打票機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。

20、積極完成店長(zhǎng)(助理)分配的其他工作。

員工手冊(cè)封面篇十二

1.凡在專柜睡崗、趴崗、擅自脫崗超過(guò)10分鐘以上遭投述的,罰款50。

2.上廁所往煙酒柜打電話,10分鐘以后沒(méi)回,或前臺(tái)不知道的,罰款5元。

3.專柜會(huì)客第一次警告,第二次罰款10元。

4.不允許吃休閑食品,(非就餐時(shí)間不能吃東西,喝飲料等),不允許打內(nèi)線電話聊天超過(guò)5分鐘。違者罰款5元。

5.在專柜收銀臺(tái)收款,馬甲袋能裝下的商品必須按照規(guī)定封緊口,釘上購(gòu)物小票.凡不按照規(guī)流程正確打包方法打包的,罰在專柜無(wú)償加班打包,直到學(xué)會(huì)打包封口為止。

6.在收銀前臺(tái)顧客不多的情況下,凡是在超市內(nèi)部專柜交過(guò)款的商品,收銀員不檢查核對(duì)并簽工號(hào)的,罰當(dāng)事收銀員無(wú)償加班,在前臺(tái)來(lái)巡視,直到抓住下一位不檢查的收銀員為止.抓不住就一直無(wú)償加班。

7.收銀員每天按時(shí)上下班,遲到10分鐘之內(nèi)者,罰款5元;遲到10——20分鐘者罰款10元;遲到30分鐘以上者按曠工處理并處20元罰款。

8.收銀員請(qǐng)事假應(yīng)提前一天請(qǐng)(含病假),不準(zhǔn)代替請(qǐng)假或電話請(qǐng)假,未得到批準(zhǔn)擅自不出勤者,按曠工處理并處20元罰款。

9.工作馬虎大意漏解磁者,罰款10元(軟磁5元.硬磁10元)。

10.在收款中,不用禮貌用語(yǔ)遭顧客不滿投訴者,罰款10元。

11.在收銀中,與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵.頂撞辱罵顧客或服務(wù)態(tài)度惡劣者,罰款50元,嚴(yán)重者予以開除。

12.隨便讓他人操作收銀機(jī)者罰款10元。

13.上班時(shí)間購(gòu)物者(吃飯時(shí)間除外),處以所購(gòu)商品價(jià)值雙倍罰款。

14.擅自離開款臺(tái),造成相鄰兩款臺(tái)空臺(tái);罰款20元。

15.凡屬無(wú)意漏刷商品者,按商品原價(jià)對(duì)公司進(jìn)行賠償,并處20元罰款;屬有意者,一經(jīng)查實(shí)按內(nèi)盜處理。

16.收銀員無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,專心工作,不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,搬弄是非;無(wú)故對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊者,一經(jīng)查實(shí)罰款50元。

17.收銀員不準(zhǔn)為親朋好友結(jié)帳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內(nèi)盜處理。

18.收銀員不準(zhǔn)私自購(gòu)買或利用職務(wù)之便私藏驚爆價(jià)商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),還沒(méi)對(duì)公司造成嚴(yán)重后果者,罰款50元并通報(bào)批評(píng),嚴(yán)重者予以開除。

19.收銀員利用職務(wù)之變,私借會(huì)員卡給顧客購(gòu)物優(yōu)惠的,或私自為自己會(huì)員卡積分的,私自以貴賓卡作弊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元并通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

20.超市主管或領(lǐng)班利用職務(wù)之變,私自用貴賓卡走團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠商品者罰款100元,款項(xiàng)重大者予以開除。

21.超市內(nèi)部專柜,顧客必須攜帶實(shí)物到款臺(tái)結(jié)帳并為其立刻打包,不允許促銷員私自念店內(nèi)碼空結(jié)帳,否則出現(xiàn)結(jié)帳款額與商品不對(duì)時(shí),收銀員視同內(nèi)盜處理。

22.周一至周五吃飯30分鐘,節(jié)假日,周六,周日吃飯20分鐘,特殊情況領(lǐng)班另行安排,規(guī)定時(shí)間不回者罰款5元

獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

1.在公司組織的各項(xiàng)技能評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,競(jìng)賽活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異者。

2.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理,服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支方面提出合理化建議,被采納后在提高經(jīng)濟(jì)效益方面取得顯著;

3.發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故者;

4.員工行為為公司贏得榮譽(yù)者;

5.全年出全勤無(wú)遲到無(wú)事假病假者,工作兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)態(tài)度熱情無(wú)客訴者;以上獎(jiǎng)勵(lì)采表?yè)P(yáng),授予榮譽(yù)稱號(hào),記功等形式,并結(jié)合一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。

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