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下個季度工作計劃和目標范文匯總

格式:DOC 上傳日期:2023-06-02 19:07:50
下個季度工作計劃和目標范文匯總
時間:2023-06-02 19:07:50     小編:王wj

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

1.下個季度工作計劃怎么寫

一、提升內部管理水平,加強企業文化建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。

4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能,加快業務發展

我們將注重發揮自身優勢,通過細分業務發展重點、整合產品,合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標,繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網點服務功能,形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。

(一)客戶部

必須加強與營業網點的溝通聯系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產業務外,更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

(二)營業網點

1、規范服務,做強做大網點服務功能,以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點,以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產品,推行“捆 綁式”的全員營銷策略。

2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以代發工資業務為手段,有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。

4、加強員工的培訓學習,提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。

三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力

1、加強領導班子建設,提高執行力。領導班子的工作決定了整個隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發揮各成員的智慧和能動性,提高執行力,開創性地開展工作。

2、加強黨建工作,發揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發揮出來,我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,實現操作規范、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。

3、以創建青年文明號為契機,充分調動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學習、業務競賽、上企業開展業務宣傳、組織員工的業余活動等,引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。

2.下個季度工作計劃怎么寫

1、制定了相應的本地化方案,并及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區域經理、A級服務站站長會議,把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點,并要求各營銷中心人員落到實處。

2、完善區域營銷中心建設。我縣共有5個區域營銷中心,全部在4月底掛牌成立,并加強對區域營銷中心管理,制定人員綜合能力提升方案,落實執行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區域營銷中心人員開展業務知識及營銷技能的培訓。

3、為了做好農村市場深度營銷,在16個農鄉鎮開展常態化現場促銷活動,終端銷售做到每個村鎮角落。無縫宣傳和銷售,確保移動占市場主導地位。

4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題,要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識,要和他們組成一個專業的渠道拓展項目團隊,充分體現“心往一處想,勁往一處使”的工作理念;明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求,強調更能體現工作業績的績效考核指標。

5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式,對網點的營銷狀況進行實時監控,嚴格實行末位淘汰制;強化基礎考核。根據環境發展變化,優化業務管理和考核流程,提高工作效率;加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核,加大分組排名通報頻次,強化渠道工作執行力,縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區域中心工作人員每周進行統計和上報,不定期的暗查暗訪,對二季度和六月份營銷任務知曉率,完成現狀及如何加大,加快營銷工作方法。縣分公司以區域劃分農村市場,每周由彭馨儀根據BOSS數據來通報表揚業務發展好的渠道,批評和指導業務不理想的渠道。

6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品,基礎產品的營銷工作,定任務,和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉鎮會議,加大農村市場開發,重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業務的宣傳,做好政府職能部門移動寬帶,2G移動桌面機(可做統一付費)的銷售。針對性的上門營銷。發展潛在客戶和競爭用戶。

7、基站開通現場促銷隨著各基站的陸續開通,分公司區域中心制定基站開通現場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的時間,提前7天由區域經理協助專營店老板做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。

8、學習其它縣市好的做法與方法,并根據自已的實際情況靈活的運用,使營銷中心所管片區完成的任務有一個質與量的飛躍。

3.下個季度工作計劃怎么寫

一、不斷提高人員素質

1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xxxx制度”,有效地遏制了風險的蔓延。

2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點工作:

(1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;

(2)堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;

(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

二、加強成本意識,提高經濟效益

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為x%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為x%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為x%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守,切實加強自身建設

我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐 敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

4.下個季度工作計劃怎么寫

一、認真按照年初居代會報告和目標責任書的各項工作要求,對全年工作進行梳理,查找工作差距,落實完成全年工作目標。

二、繼續做好社會保障、幫困救助、再就業等各項工作,以落實“三會”制度為抓手,進一步推進居委會建設。召開居委會書記、主任、社工站負責人座談會,聽取今年工作任務完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的匯報,及時采取措施,推進協調落實,并對明年居委會工作中需要引起重視的事項進行超前思考和研究。

三、加大樓宇招商、稅收協管工作力度,做好街道稅收工作。

四、繼續做好安全穩定工作。重點要抓好綜治司法一條 龍服務窗口的建設,結合信訪條例宣傳,及時化解各類矛盾,確保社區安定。

五、加強社區市容環境管理。結合區里正在開展的市容管理體制改革,關注在銜接過程中發現的薄弱環節,加強監督,確保社區特別是周邊重點道路的環境整潔,進一步健全市容管理的長效機制。

六、按照區政府的要求,切實做好預算編制工作,加快事業記賬中心建設,力爭單位財務管理信用達到A級。

七、落實流程再造和信息化工作,提高工作效能。完善社區信息化建設,強化操作技術培訓,重點提高應用水平。繼續深化流程再造,切實抓好績效評估。街道對各科室落實流程再造的情況進行自查和檢查,評出優劣等級,并按照規定的考核標準進行獎懲。

5.下個季度工作計劃怎么寫

一、嚴格落實責任制整體護理

1、病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

2、根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

3、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

4、臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

1、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

2、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

4、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理

差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。

三、全面提升職業素質、優化護理服務

1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。

2、學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。

3、每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

5、簡化晨間集體交 班,強化床頭交 班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。

6、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作

以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生

1、每月進行一次院感知識學習。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。

4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。

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