時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇一
一、推廣前工作市場(chǎng)分析(消費(fèi)者分析),月餅品牌定位(商城定位),定價(jià)策略,推廣戰(zhàn)略,出貨規(guī)劃等等
二、前期準(zhǔn)備工作
1、申請(qǐng)賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,上傳公司相關(guān)資質(zhì),申請(qǐng)入駐商城提交相關(guān)資料與保證金。
2、申請(qǐng)通過(guò)后,進(jìn)行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術(shù)與編輯)。
3、進(jìn)行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)。
4、正式進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售與售后跟蹤服務(wù)工作(客服)。
5、重視商城內(nèi)容,商城內(nèi)容盡量豐富,重視鏈接,提高客戶(hù)體驗(yàn)度(編輯與推廣)。
6、在一個(gè)星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好。
7、詳情查看第四項(xiàng)。
三、月餅商城的推廣
1、站內(nèi)的推廣(重點(diǎn))
1:推廣整體思路
(1)努力打造單品熱銷(xiāo)品,以單品帶動(dòng)整個(gè)店鋪流量,以店鋪銷(xiāo)量打響品牌知名度。
(2)積極爭(zhēng)取參加官方活動(dòng)。
(3)以淘寶官方活動(dòng)為主,極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷(xiāo)量。當(dāng)然前期單品熱銷(xiāo)品相配合。
(4)以會(huì)員人氣促銷(xiāo),店鋪,幫派活動(dòng)為主。不停申請(qǐng)?zhí)詫毠芊交顒?dòng)。
2:推廣整體方法
(1)產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞及上架時(shí)間,遵循有利原則(根據(jù)客戶(hù)的搜索習(xí)慣及瀏覽時(shí)間段),店鋪裝修與月餅詳細(xì)描述(突出產(chǎn)品特色)。
(2)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)策劃如:買(mǎi)滿(mǎn)送,打折,包郵,送小禮品等活動(dòng)(重點(diǎn))。
(3)直通車(chē)優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費(fèi)用,推廣費(fèi)用:每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0。05元出價(jià)是100元,每次加價(jià)最低為0。01元。每天限額100,預(yù)計(jì)3000元/月。
(4)定期進(jìn)行活動(dòng)類(lèi)的促銷(xiāo)或者其他活動(dòng)的策劃,不停申請(qǐng)?zhí)詫毠俜交顒?dòng):淘寶金幣,聚劃算(聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以一日三款團(tuán)購(gòu),每天十點(diǎn)開(kāi)始),天天特價(jià)(條件要求高點(diǎn),詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(dòng)(重點(diǎn))。
(5)幫派軟件推廣,會(huì)員促銷(xiāo)策劃(后期)。
(6)利用淘寶客進(jìn)行傭金推廣,淘寶客,廣告位(可選)。
(7)后期可以定制淘寶的廣告(如直通車(chē))等。
(8)刷成交量和評(píng)價(jià)提高產(chǎn)品的排名及口碑(應(yīng)注意度),刷信譽(yù)推廣寶貝,一個(gè)寶貝刷到十件。(注意:一,發(fā)鏈接時(shí)不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當(dāng))。二,要有真實(shí)的物流跟蹤—真發(fā)貨。三,同城不刷。)
(9)淘寶論壇內(nèi)的宣傳(重點(diǎn))。
(10)與其他類(lèi)行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長(zhǎng)期)。
2、站外的推廣(其次)
(1)對(duì)月餅商城進(jìn)行關(guān)鍵詞相關(guān)文章的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)發(fā)表(采取SEO技巧)。
(2)在各大行業(yè)相關(guān)論壇發(fā)表SEO外鏈帖子(包括搜搜及百度等)。
(3)經(jīng)過(guò)以上兩項(xiàng)工作后2—3個(gè)月所優(yōu)化的關(guān)鍵詞會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的排名進(jìn)入到淘寶的意向購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)也會(huì)很多。
(4)官方的微博經(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)信息等活動(dòng)信息。
(5)開(kāi)通相關(guān)博客撰寫(xiě)健康類(lèi)的博客,博客加個(gè)商城及公司網(wǎng)站的友情鏈接,博客內(nèi)容加同樣加上商城的鏈接。
(6)去相關(guān)淘友曬物類(lèi)的社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,如:愛(ài)物網(wǎng)。
(7)經(jīng)常去一些知識(shí)平臺(tái)宣傳公司的理念。
(8)通過(guò)各論壇、分類(lèi)網(wǎng)站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳。
四、人員配置與分工
(1)前期需要商城技術(shù)、月餅描述、編輯人員。
(2)技術(shù)負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的動(dòng)作。
(3)撰寫(xiě)文字類(lèi)的產(chǎn)品介紹及描述。
(4)編輯負(fù)責(zé)商城及網(wǎng)站的美化。
(5)商城的上線(xiàn)后相應(yīng)的基本工作應(yīng)該在一個(gè)星期內(nèi)完成。
(5)客服即時(shí)通訊在線(xiàn)時(shí)間必須到晚9點(diǎn),安排的晚班人員應(yīng)該接著在線(xiàn)。
(7)對(duì)于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關(guān)的退換貨制度。
(8)快遞的使用等相關(guān)細(xì)節(jié)也會(huì)影響到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,快遞不應(yīng)該一味講求便宜,而應(yīng)該以客戶(hù)的體驗(yàn)度為標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)可以提高客戶(hù)的粘度。
(9)淘寶商城對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度都有極高的要求,所以需要極高的熱情投入工作,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力、部門(mén)上下相互的配合才能達(dá)到更好的銷(xiāo)售效果。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇二
本周重點(diǎn)工作:
1、制定
規(guī)章制度
,使中心逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化同時(shí)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升2、30人班試聽(tīng)課及招生
3、組織準(zhǔn)備電大學(xué)生考試
上周未完成工作:
1、規(guī)章制度的履行上墻;
2、30人班試聽(tīng)課及招生
上周工作不足總結(jié):
1、個(gè)別員工工作積極性比較懶散和被動(dòng),服務(wù)意識(shí)不足;
2、前臺(tái)員工缺少退課技巧,導(dǎo)致近期的報(bào)班數(shù)量下降
3、本人質(zhì)檢督促力度不夠。
周工作計(jì)劃 篇2
周工作計(jì)劃表模板最新7篇三
本周重點(diǎn)工作:
1、制定規(guī)章制度,使中心逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化同時(shí)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升
2、30人班試聽(tīng)課及招生
3、組織準(zhǔn)備電大學(xué)生考試
上周未完成工作:
1、規(guī)章制度的履行上墻;
2、30人班試聽(tīng)課及招生
上周工作不足總結(jié):
1、個(gè)別員工工作積極性比較懶散和被動(dòng),服務(wù)意識(shí)不足;
2、前臺(tái)員工缺少退課技巧,導(dǎo)致近期的報(bào)班數(shù)量下降
3、本人質(zhì)檢督促力度不夠。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇四
一、周工作重點(diǎn)
1、結(jié)合“五一”系列活動(dòng),教育幼兒能熱愛(ài)勞動(dòng)人民,珍惜勞動(dòng)成果。
2、繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)。
二、生活活動(dòng)
1、周一升旗,要求幼兒能安靜聽(tīng)國(guó)旗下講話(huà)。
2、要求幼兒安靜進(jìn)餐,不把點(diǎn)心灑在桌上和地板上。
三、學(xué)習(xí)活動(dòng)
1、語(yǔ)言領(lǐng)域
爸爸媽媽工作忙(談話(huà)活動(dòng))
2、藝術(shù)領(lǐng)域
兒童舞曲(節(jié)奏樂(lè))
我長(zhǎng)大了做什么(繪畫(huà))
3、認(rèn)知領(lǐng)域
我是小廚師(常識(shí))
復(fù)習(xí)10以?xún)?nèi)數(shù)的加減(計(jì)算)
層級(jí)分類(lèi)(計(jì)算)
四、戶(hù)外活動(dòng)
1、集中活動(dòng):木頭人、占圈、老狼老狼幾點(diǎn)鐘;
2、分組活動(dòng):大型器械、沙包等。
五、離園活動(dòng)
1、音樂(lè)欣賞;
2、整理儀表;
3、談話(huà)活動(dòng)。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇五
1)銷(xiāo)售目標(biāo):
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合:
提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養(yǎng):
*店**以逐漸成熟,準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。**店**:對(duì)**店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷(xiāo)售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任**店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)公司的提議:
公司應(yīng)該多開(kāi)總結(jié)大會(huì),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長(zhǎng)更需要培訓(xùn),店長(zhǎng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇六
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
周工作計(jì)劃表模板最新7篇七
一、工作要求
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持XXX的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
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