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醫院新員工培訓總結報告(7篇)

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醫院新員工培訓總結報告(7篇)
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“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

醫院新員工培訓總結報告篇一

作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!

來到佛山市第二人民醫院已經三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對醫院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對醫院產生一個具體全面的認識。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫院?它的發展理念是什么?院領導作風如何?未來能有怎樣的發展?而一周的培訓,讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學習的主要內容,談談我的體會。

簡短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預示這將是一次成功的培訓。院領導及各職能科室主任齊聚一堂,對我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長代表醫院致歡迎辭,并對我們提出了要求:樹立遠大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現了醫院對我們的重視和關懷,表達了院領導對我們的殷切希望。

開班第一課,人事科羅志忠科長為我們詳細介紹了醫院的基本情況,講解了各項規章制度,并一一耐心解答同事們關于制度的疑問。讓我們對醫院有了一個全面的認識,使我們能更好遵守醫院的規章制度,更快的融入醫院的工作中。隨后,羅科長還給我們深刻地講解了職業道德,給初涉職場的我們立下了道德標尺。

接下來進行的電腦系統操作培訓,病例書寫規范講解,醫院感染管理要求,愛嬰醫院知識培訓,母乳喂養知識介紹,禮儀規范等各項課程,進一步讓我們全面而具體了解醫院的運作及各項常規工作的具體要求和規范。不但對我們在二院的工作打下堅實的基礎,更促進了我們各方面綜合素質的提高。

而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創造價值人生”博得滿堂喝彩,他運用了大量的故事講述和案例分析,以風趣幽默的語言,生動形象地向我們闡明了那些原本枯燥無味的人生哲理。這對我們每個人都是一次精神上的洗禮,使我們學會了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實現人生價值的最大體現。

科教科張繼平科長將自己豐富的學術經驗和科研工作的實例相結合,給我們詳細講述了科研工作的設計、實施及論文寫作的各項要素,指導我們如何在臨床工作中開展科學研究,撰寫并發表論文。最為精彩的是張科長向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫學期刊各種方法。詳實的鑒別數據,簡單易行的方法,各種虛假期刊無所遁形,實在是讓人大開眼界。張科長不但加強了我們對科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發表安全加上一層保險。

住院醫師培訓是我最重視的內容之一,對于剛走出校門的我,從實驗室走進病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學的醫學理論和臨床工作相結合,提高醫療業務水平,更好地為患者服務呢?醫務科范文奎科長給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統講解了在目前的醫療大環境下,我們年輕醫務人員應該怎樣做好本職工作,構建良好的醫患關系。他選取許多經典病歷,給我們詳細分析臨床醫生最重要的病歷書寫工作。同時他還結合自身多年行醫經驗,對我們年輕醫生各方面的成長和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業務水平的方法,實在是獲益良多。

人事科區曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團隊課。共贏團隊對我們來說是個新鮮東西,區老師只是簡單介紹了幾個要點,短短十來分鐘便結束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機分成了八組。每組都必須在短時間內選出了隊長,思考口號和隊歌,再定個標準動作,隨后一一上臺展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語層出不窮。很幸運又不幸,我成為了隊長之一,投機取巧搞定隊名、口號和隊歌,然后帶領隊員成為了當天最平淡最沉悶的一隊。看著其他隊伍專業級水準的演出,心里頗有些慚愧。無疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語中,未來工作中的良好默契就此定下了基調。

百忙中,李院長抽空給我們上了一堂醫院文化課。他介紹了醫院建設的理念,描述了現在和未來發展的藍圖,并對我們的個人發展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號和要求,只是如年長的朋友般隨意地和我們談談理想,說說工作,聊聊生活。很簡單,很樸實,親切和藹,他的話語一點一滴如甘露,點點滲入你我的心田。

最后一項消防培訓關系著醫院的長治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡短的介紹后,我們來到演習場,各位同事都大顯身手,按照操作要領抓起滅火器爭先恐后地沖向火點。看著同事熱火朝天的干勁,可以想見,未來我院消防事業必將更上一層樓。

最后的座談會,院領導們與新同事歡聚在一起。梁院長簡短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫院對我們的關懷和愛護。隨后新同事代表充滿激-情的講演和代表團隊的精彩表現,展示了我們的良好風貌。歡聚時刻,張科長技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會更好》,展示了我們對美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓,在大合照中落下了帷幕。培訓的終點也是我們未來的起點,雖然沒有豪言壯語,沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫院同呼吸、共命運。

一周的培訓,不僅打消了我心頭的疑慮,對二院有了全面而深入的了解,還學到許多受用一生的知識和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業水平,做一名好醫生,更好地為患者服務,為市二醫院的發展貢獻自己的力量,實現自己人生的最大價值!

醫院新員工培訓總結報告篇二

走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——佛山市第二人民醫院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的

責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。

再當前醫患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

經過多年的努力學習,我終于實現了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復,相反,由于整個社會群體對醫療行業的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關于此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。

在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關系呢?

首先,要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。

其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫療行業從根本上來說是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當的復雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

最后,向、像所有的企業一樣,記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德。

總之,良好的醫患關系是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

醫院新員工培訓總結報告篇三

公司調動這么多資源給新員工進行培訓,對于培訓效果,一張試卷并不能作為最后的結尾。將培訓工作當成一個小項目來運行,那么也應該包括項目周期,即規劃—計劃—實施—結尾。

規劃的總結應該包括根據本次培訓效果,確定本公司往后的培訓規模、培訓時間等的規劃。

計劃的總結應當包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內容設置是否合理,是否需要刪減或增加某類課程,以及課程時長是否得到有效控制。

實施階段的總結,應該包括講師的課件設計是否有針對性,設計前是否就學員的水平進行過一次普查;以及培訓過程中,對于學員的主要疑問點、課程的難點,是否有記錄并提供后續課件設計上的優化建議。最重要的還是學員對課程吸收的效果如何,理論是否結合項目實際進行講解,培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。

而收尾階段對于整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的收尾,而應該作為實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數據,應該收集并作如下分析:

1、答題情況中,最差的是哪個模塊,并通過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。并將該內容總結、反饋給講師,根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

2、考試的學員中,最好的學員和最差的學員,差距是由于哪方面帶來的。是對內容不理解,還是上課不認真,還是因為無通信、ip理論基礎等客觀原因導致。對于成績考核較差的員工,通過上述總結,提供必要幫助,并持續追蹤后續學習情況。

3、對于本次優秀或較差的員工(包括講師、員工),獎罰措施是否足夠,是否公示或作為一項政策在后續培訓項目中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

醫院新員工培訓總結報告篇四

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。

第二,具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工。

第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

第四,總結經驗,創新思路。以前曾經指出:創新是一個民族 進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現實情況都是需要持續不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

一、總結經驗,創新思路。

以前江曾經指出:創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態度。由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

二、自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。

三、具備敬業精神和專業精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中,加強 彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。

相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進步的,不過現實的情況是自己對移動的業務還不是十分的熟悉,我需要持續不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!

醫院新員工培訓總結報告篇五

首先,感謝公司給我們新人一個學習的平臺,給我們一個實現自我價值的舞臺。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產運營機構這么慷慨的給我學習專業知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進心的員工一個很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個門外漢,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價值。

培訓的第一課:認識行業、了解公司的企業文化、明確人生規劃、銷售技巧

公司的企業文化,我們的愿景:做浙江地產運營的領航者;我們的使命:為社會、客戶、員工創造價值;我們的核心價值:簡單、和諧、執著、承擔;我們的經營理念:專注、高效、共贏;我們的服務理念:以誠待客、用心感人;

日常運作一個流程

1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,團隊和自我的激勵,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業文化之精髓,學習充電了解相關的咨詢,明確今日工作目標。在晨會之前,部門所在工作人員都要一起舞動起來,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,互相與身邊的同事問好,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,更是一種體現團隊的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業文化。再往下就是一個個人鍛煉或展現自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業績播報、專題分享、政令宣達、心態分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調節一個愉快的心情去工作)。

2、夕會;夕會是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問題(與同事共同探討)、安排明天的晨會。

以上是一個做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業知識、專業課題,比如有;房地產知識分析、房地產商業地產發展前景、相關項目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術應對語,接待接觸環節,回訪環節,項目推介會,案場考察,帶看流程、客戶跟進等等.......)、市場營銷、挖掘客戶的需求、商務禮儀、成功的習慣......。學習了這么多我總結了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”

在第二節課上有講解到,職業顧問的一天,和個人晉升的一個流程。 對于一個新人而言,進公司才十天,我不敢說我要做到某某職位,要多少天內開單,我不敢保證!但是對于職業顧問的一天,我會努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實了,專業知識熟透了,實戰經驗豐富了,在適當的機會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當將軍的士兵,不是個好士兵。”我想當將軍,只是我還不具備當將軍的條件,所以我先把自己定位在置業顧問,再一步一步往上爬!

在懷著空杯心態去學習時,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態去學習的。所以在我們7個人組成一個小組后,我順利的當上了第八組組長,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環節,我為小組添加不少分數。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,從門外漢到進門檻的少年。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學習更多的一面。取其之長,補己之短。再接再勵,堅持不懈,直到成功!

最后再用一句話總結這兩天一夜培訓,“師傅只能帶你一時、帶不了你世,把你領進門,走的遠不遠、走的穩不穩,還得看個人!”

醫院新員工培訓總結報告篇六

剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

醫院新員工培訓總結報告篇七

為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。

一、 培訓心得

在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即保險的企業文化。企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在xx員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:

1. 公司是學校,教人要育

在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入決心更加堅定。

2. 公司是軍隊,治司要嚴

保險由起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。

培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

3. 公司是家庭,同仁要愛

培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。

二、 培訓展望

通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:

1. 盡快完成角色轉換

離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。

2. 盡職盡責,有認真的工作態度

運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。

3. 時刻謙虛謹慎、虛心學習

作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。

培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!

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