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產品品質的重要性篇一

每一家企業部盼著興旺，靠什么興旺，各有各的高招，各有各的利劍。但千招萬劍不能離開一條，就是質量。xx集團清楚地意識到質量對于企業發展的意義，從創業開始，就緊緊地抓住質量這個綱，以質量立廠，以質量興廠。

可是，質量從何而來？xx人懂得：科學技術是第一生產力。一流的產品需要一流的先進科技作為基礎，否則質量就會成為無源之水、無本之木。xx人創業10多年來，緊緊盯住世界高科技領域的最新目標，把握世界家電高科技發展的趨勢，始終把重視科技發展作為企業的重大經營方針之一，在一切企業行為中，把科技當作頭等大事來抓。

1984年12月，xx抓住改革開放的有利時機，拜德國利勃xx公司為師，引進了利勃xx家電生產的先進技術與經驗，高起點地開始了創業歷程。以后，他們又引進了先進的生產線，集中了強大的科研攻關隊伍，邊引進，邊消化，邊開發，邊創新，走出了一條高科技、高創匯、高附加值的名牌道路，不斷地以眾多高科技、高質量的產品給予消費者一個廣闊的選擇空間。一臺臺填補國內空白并具國際尖端技術的新產品相繼在xx問世。例如洗衣機系列，中國第一臺集洗衣、脫水、烘于于一身的三合一“瑪格麗特”滾簡系列洗衣機，第一臺極限設計、全塑外殼的“小神童”波輪全自動洗衣機，普及型滾筒式洗衣機“麗達十八姐妹”等，都是家電高科技的結晶。xx已擁有8大系列50多個規格的洗衣機產品，成為中國第一家也是世界唯一一家可同時規模生產歐、亞、美三種風格洗衣機的企業。又如空調器系列，1993年他們研制的第一臺智能變頻空調器，就是高科技的產物。他們僅用3年時間，走完了發達國家20年走過的路。他們研制開發出的單冷型一拖二，冷暖型一拖二，以及超遠距離送風家用2p柜式機，中國第一臺“小超人，，智能變頻一拖二空調器等新式產品，使xx空調的高科技產品堅持世界先進水平，其中一拖二空調還獲得了青島市科技提高一

等獎。xx以比國內同行業快2、5倍的科研開發速度，開發、生產出窗式、分體式、柜式、吊頂式、落地式等共10大系列空調器。

xx正是依靠高科技作基礎和后盾，使得層出不窮的新產品、新技術推動了市場。一個個具有世界水平填補國內空白的高科技產品不斷在xx問世，來源于科技人員的無窮的智慧和辛勤的付出。一批批高技術人才紛紛涌向xx，在xx這塊天地里實現著自我的人生價值。

xx之所以能創出中國的名牌，除了得益于雄厚的高新技術實力和以高科技新產品創造市場的經營理念作為堅實的基礎外，還得益于xx嚴格的質量管理。

xx在生產經營中始終向職工反復強調二個基本觀點：用戶是企業的衣食父母。在生產制造過程中，他們始終堅持“精細化，零缺陷”，讓每個員工都明白“下道工序就是用戶”。這些思想被職工自覺落實到行動上，每個員工將質量隱患消除在本崗位上，從而創造出了xx產品的“零缺陷”。xx空調從未發生過一齊質量事故，產品開箱合格率始終堅持在100％，社會總返修率不超過于分之四，大大低于國家的規定標準。許多久居海外的華人使用xx空調后激動萬分：中國人制造的家電產品是一流的。再拿xx洗衣機來說：1996年第四季度國家技術監督局全國質量抽查，xx洗衣機質量榮登榜首，全自動洗衣機無故障運行到達7000余次，一舉改寫了中國洗衣機無故障運行5000次的歷史。

而這種成績的取得，正是xx嚴格管理的結晶。xx洗衣機生產車間里以往發生過這樣一件事情：一天，一名員工在下班前的每日清掃時，發現多了一枚螺絲釘。他驚呆了，因為他明白，多了一枚螺絲釘就意味著是哪一臺洗衣機少了一枚螺絲釘。這關系到產品的質量，維系著企業的信譽。所以，分廠廠長當即下令：當天生產的1000余臺洗衣機全部復檢。而復檢的結果：成品機沒有什么問題。可原因出在哪里呢？已經很晚了，員工們誰也沒走，又用了兩個多小時，才查出原先是發貨時多放了一枚。

產品質量是創造名牌的基石。xx為了抓好產品質量管理，制訂了一套易操作的以“價值券”為中心的量化質量考核體系，行使“質量否決權”。簡單他說，如果干一件得一分錢的活，干壞了一件則罰一元錢，即干壞一件等于白干了100件，并即時兌現。“質量否決權”的管理方式在每一位員工心里深植了“質量第一”的觀念。生產中，職工把每一道工序都想象成用戶，產品依次流轉，質量層層把關，環環扣緊，保證了出廠的都是全優的產品。即使是在電視機、電冰箱、洗衣機等極為搶手的第一次家電消費浪潮中，不少企業日夜加班向市場傾銷產品，“蘿卜快了不洗泥”。而xx集團總裁張瑞、敏卻領著工人砸了76臺質量有問題的冰箱。

產品品質的重要性篇二

提高質量的社會好處強調質量對社會的深遠影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”(用技術名詞來說就是“零冗余”)來刻畫質量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產品的性能或服務運轉是否令人滿意……這相當大地提高了顧客對產品或服務在持久性和可靠性方面的要求”。

一方面，強調“質量的社會好處”在于，質量和安全性的費用額占國民生產總值的比重愈來愈高。這筆費用以質量成本的形式增加了制造商的負擔，大約占其總銷售額的10%，質量問題對于購買者和商人也有強烈的影響，購買者維護和使用產品的費用可能等于或大于利潤率。另一方面是質量同整個國家生產率水平的關聯。產品或服務質量不僅僅是當代決定企業素質、企業發展和企業經濟實力和企業競爭優勢的主要因素，也是決定一國競爭潛力和經濟實力的主要因素。

朱蘭博士提出了“質量和綜合生產率”的概念來說明質量的經濟好處。他認為:現代工廠企業和辦公室中新的工作形式，以及現代市場對質量的要求，日益擴大著生產率概念的范圍。傳統的生產率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產品或服務的產品”。現代的生產率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產品或服務的產出”。這二者在經營管理目標，衡量經營管理績效的單位，以及生產率規劃的重點等方面都有根本的差別。

提高質量的市場好處是指這一事實:決定企業竟爭優勢最重要的因素是質量。質量是爭奪市場戰略中最關鍵的項目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(區域性和全球范圍內)滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優勢。

研究發現，市場占有率是利潤的主要來源。可是，持續的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產品或服務的相對質量”的領先地位。“相對”的意思是指和競爭者比較，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產廠商的立場上看問題。相對的質量是影響一個經營單位(長期)成就的最重要因素，并且，當研究采取何種方法來維持價值的領先地位時會發現，對市場占有率來說，相對質量的變化比價格的變化具有大得多的影響。

質量的市場好處最突出的表現是:市場競爭已經決定性地從“價格競爭”轉向“質量競爭”。影響用戶購買的三因素:價格、質量、交貨方式(交貨期和地點)，其排列次序已經變為質量、交貨方式、價格。質量已成為決定用戶購買的首要因素，“質量競爭”在某種程度上正在代替“價格競爭”。

如果說未來世界還會發生全球性大戰的話，將可能不再是以摧毀生命為目標的戰爭，而是爭奪世界市場的全球性經濟大戰，經濟大戰的最銳利武器就是質量。這一戰爭事實上早已開始，這正是“質量的市場好處”核心之所在。

產品品質的重要性篇三

隨著經濟、科學技術的日益發展，企業深刻感受到了提高產品質量的重要性。產品質量的好壞，關系到企業的生存死亡，要發展就要把質量放在首位，更要落實到企業的每一位員工的心中，構成牢固的質量意識，求品質，更要注重細節，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護產品質量。

在產品質量就是企業生命的今日，產品質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保障，產品質量的優劣決定了產品的生命，乃至企業發展的命運。沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發展，所以，質量才是硬道理！異常是此刻，市場上同類產品眾多，我們車橋人需狠抓產品質量，做到以質取勝！

產品質量決定于過程質量，過程質量決定于工作質量，工作質量最終決定于員工的素質。無論產品質量、服務質量還是工作質量，歸根結底取決于制造質量，供給服務進行管理的人的“質量”。所以要高度重視員工的作用，充分調動員工的進取性和創造性，最大限度地保證產品質量、服務質量和工作質量；質量是企業的生命，質量意識是企業生命的靈魂，所以要提提高產品質量，必須要先增強員工的質量意識。

追求完美品質，要求從小事做起，做好細節。泰山不拒細壤故能成其高，江海不拒細流故能成其深。細節是操作過程中的流程要領，掌握好細節也就能控制好質量。隨著社會分工越來越細和專業化程度越來越高，注意抓好細節，精益求精保證質量才能讓公司產品在競爭中脫穎而出。

提高產品質量不僅僅對企業發展有至關重要的意義，還將對社會產生深遠的影響。產品質量或服務質量是決定企業素質、企業發展、企業經濟實力和競爭優勢的主要因素；要想爭奪市場并得到市場的認可，質量起關鍵作用，誰能夠用靈活快捷的方式供給用戶滿意的產品或服務，誰就能贏得市場的競爭優勢。

產品品質的重要性篇四

產品質》品質量是一個日益受到普遍重視的問題，因為它不僅僅關系到企業的經濟效益，也關系到廣大人民的切身利益。此刻，各個國家都把提高產品質量作為工業發展的重要方針。顯然，各企業必須以質量求生存，質量管理的重要意義顯而易見。讓我們舉幾個案例來談談質量管理的重要意義吧。

（案例一）xx為了抓好產品質量管理，制訂了一套易操作的以“價值券”為中心的量化質量考核體系，行使“質量否決權”。簡單他說，如果干一件得一分錢的活，干壞了一件則罰一元錢，即干壞一件等于白干了100件，并即時兌現。“質量否決權”的管理方式在每一位員工心里深植了“質量第一”的觀念。生產中，職工把每一道工序都想象成用戶，產品依次流轉，質量層層把關，環環扣緊，保證了出廠的都是全優的產品。

從1990年開始，xx先后經過1so9001國際質量保證體系認證和美國ul、德國gs等一系列產品安全認證，在102個國家、地區注冊商標406本。

分析（一）：xx的成功是質量管理的成功，優良的質量管理是提高產品競爭本事的支柱，質量對提高企業的經濟利益有巨大的作用。以質量開拓市場，以質量占穩市場，這是許多器樂提高產品在市場中競爭本事的行動準則。無論是國內還是國外市場，產品質量不好，就沒有競爭力，就無法取得很好的經濟利益。

案例（二）1940年日本松下創業之初提出：第一、制作滿足一切消費者需求的產品；第二、不生產和銷售一臺不合格的產品；第三、注意產品的購買趨勢，科學預見消費者的需求，以便供給優良服務。1942年后又提出：第一、要生產十分有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能夠使消費者拿到商品以后十分高興的商品；第二、不能為了追求利潤》利潤而偷工減料，使產品質量下降；第

三、與其它公司相比較，連產品的細微部分都不能遜色；第四、在任何情景下，也不能為了節儉材料而降低產品的質量；第五、生產與松下品牌名副其實的產品。松下公司已發展為一個跨國性公司，在全世界設有230多家公司，為世界、制造業500強》500強的第26位。

分析（二）：松下之所以能取得今日的輝煌與它當初的品質思想是離不開的，在松下品質思想之中多次提到質量問題。正是由于它非同一般的質量的質量管理，大大提高了它的企業和社會利益。從單純追求產值、產量到以提高經濟上來的關鍵之一就是重視提高產品質量。

案例（三）福特汽車公司世創始人老亨利福特1903年創業，請來汽車工業專家庫茲恩斯擔任總經理，運用科學的質量管理手段，建成了世界上第一條汽車裝配流水線，使生產率提高了十幾倍，成本和售價大幅降低，一躍成為世界上最大的汽車制造企業，福特也由此獲得了汽車大王的稱號。可是之后老亨利福特被一時的成功沖昏了頭腦，1915年辭退了為公司發展立下汗馬功勞的庫茲恩斯。福特公司的經營狀況很快陷入困境，瀕臨破產。

小亨利福特接管公司后，聘用布里奇全面主持公司的業務，破格聘用之后的美國國防部長麥克馬拉在內的年輕人，最終坐上了美國汽車制造業的第二把交椅。

分析（三）：福特汽車公司的興盛，衰敗又興盛的曲折歷史，在很大程度上是由于對質量管理人員的調用引起的，間接證明了質量管理對企業的作用。

總結：質量管理對企業的作用是很明顯的，質量管理水平不僅僅影響到企業的經濟利益與競爭本事，還能反映一個企業的綜合管理和技術水平，也能反映企業的精神禮貌建設狀況。

xx集團原本是一個生產電動葫蘆的團體小企業，經過爭取才獲得我國最終一個生產冰箱的定點資格。經過12年的裂變，到1996年底，生產電冰箱168萬臺，洗衣機104萬臺，空調器48萬臺，冰柜34萬臺，產品均名列前茅，構成了七大門類3000多個規格的產品系列，并已把發展范圍伸向金融和生物工程。1984年，xx虧損147萬元，到1996年，企業銷售收入達61、2億元，稅利4·7億元，成為擁有職工21、2萬人，101個下屬企業的大型集團，品牌價值77、36億元，僅次于紅塔山和長虹。那么，xx集團成功崛起的主要原因是什么？回答是肯定的，那就是完善的質量管理。

產品品質的重要性篇五

隨著科學技術的進步，市場經濟的發展，人們逐漸告別短缺經濟。在買方市場條件下，企業間的競爭異常激烈，而競爭的實質是質量競爭，其結果是質量好的企業必將淘汰質量低劣的`企業。

良好的品牌依靠產品的高質量，沒有優質的產品難以樹立好的品牌形象，即使品牌形象樹立起來了，也只是曇花一現。

一方面，高質量產品與低質量產品相比，生產成本相差無幾，但市場上的身價相差可能數倍；另一方面，高質量的生產制造過程降低了廢品率和各種消耗，這種低成本的生產過程直接給企業帶來經濟效益。

4．質量是市場營銷的后盾

高質量的產品給企業的市場營銷以十足的信心，是市場營銷成功的保證。如果質量上不去，再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場，后面丟失陣地，前面擴大銷售，后面增加投訴。

產品品質的重要性篇六

“質量”這個詞相信大家并不陌生，在現今市場競爭激烈的今天，各行各業都在積極的提升自己產品的品質，依照著gb國家標準，不斷的改善、進步。市場是企業的方向，質量是企業的命根，是啊，質量是一個企業的命，企業的魂，只有品質好，才有市場，才能贏得廣大消費群體的認可。品質有改善，企業才有進步，有發展。

很榮幸，我成為星瑩家具公司的一員，作為公司品管部一員，我對產品質量了解多少？付出多少？下面淺談一下我對提升品質的膚淺認識：

一個人無論干哪一行都要有職業道德，一個產品的好壞也體現著一個人的自身素質。干一行就得愛一行，要有愛崗敬業，以廠似家的心態。我記得以前看過知名企業“蒙牛”集團總裁――牛根生說過一句話：“有德有才，破格錄用，有德無才，培養使用，有才無德，挑選使用，無德無才，絕對不用”。可想公司員工素質，對產品品質和企業的命運影響有多大。

質量五步法即是5個why：

1、員工自己是否清楚在本崗位做什么？

2、自己是否知道應該怎么做？

3、自己是否知道做到什么程度才合適，才是合格品？

4、如果不這樣做會給產品帶來什么樣的后果？給我們星瑩帶來什么樣的后果？

5、如果不這樣做自己會承擔什么樣的責任？

我們應遵照公司及客戶的標準作業指導書、工藝文件要求，加強現場工序管理，嚴謹過程因素控制。

1、遵循“三檢一控”原則，即：首檢、自檢、互檢，自己控制產品的合格率。

2、要有三不作戰的質量理念，即不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品，樹立上道工序為下道工序服務的思想，把下道工序看成是我們的顧客，做到人人把好質量關，顧客滿意我喜歡。

3、在生產過程中發現質量問題應即時向上級報告，即時將不合格品與合格品隔離開，并做好標識，將品質問題消亡在盟芽狀態，確保品質零缺點。

我曾看過汪中裘著的《細節決定成敗》一書，當中見證了世界一些聞名企業細節質量，使其興衰的實事。就拿我們來說，哈非斯客戶產品前段時間的返工臺面工藝線漏白、表面結巴處理不平等細節問題，打回返工，這說明我們工作在細節上還做得不夠，這要是遇上客戶來驗貨，發現這些細節問題，可能就不會這樣簡單了，會給公司帶來損失，影響產品信譽度。

所以各工序，人人都要認真認真，再認真，細致細致，再細致，寧愿事前仔細檢查，不可事后返工。

總之：作為星瑩家具的一員，大家應該團結一致，圍繞公司的質量方針，你思考，我思考，品質提升難不倒。