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最新中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-26 21:24:50
最新中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表(6篇)
時(shí)間:2023-06-26 21:24:50     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇一

調(diào)查時(shí)光:20xx年x月x日—x月x日

調(diào)查方式:網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料

調(diào)查結(jié)果:

1、大部分中學(xué)生(包括上過(guò)網(wǎng)的和未上過(guò)網(wǎng)的)喜歡上網(wǎng)。

2、中學(xué)生上網(wǎng)的目的:

(1)、中學(xué)生上網(wǎng),查閱自我愛(ài)好的信息或玩游戲者較多,其次是聊天、娛樂(lè)、收發(fā)郵件、下載音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網(wǎng)頁(yè)、查閱有關(guān)知識(shí)的信息、瀏覽新聞等等;

(2)、大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲;多半女生上網(wǎng)是為了聊天;

3、比較熱門(mén)的網(wǎng)站:搜狐、新浪等;

4、中學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)光:

大部分中學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日,還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng);

5、中學(xué)生上網(wǎng)的途徑

大部分中學(xué)生在家里上網(wǎng),其次是去網(wǎng)吧或在同學(xué)、朋友家上網(wǎng);

6、(非中學(xué)生)是否支持中學(xué)生上網(wǎng):

支持者居多,反對(duì)者較少,大部分支持者的前提是“要正確對(duì)待,有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長(zhǎng)反對(duì)或控制孩子上網(wǎng)。其反對(duì)原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”;

7、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的好處

(1)、能夠開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面;

(2)、因特網(wǎng)信息量大,信息交流速度快,中學(xué)生能夠根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,快速的查閱相關(guān)信息,并能及時(shí)了解世界新聞信息、科技動(dòng)態(tài),不受時(shí)空限制,這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的便利;

(3)、由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,中學(xué)生在網(wǎng)上與其他人交談時(shí),不受時(shí)空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,能夠把平時(shí)不便于說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)。從某一方面來(lái)講,教師、學(xué)生家長(zhǎng)能夠在網(wǎng)上更好的了解學(xué)生的意見(jiàn)、提議,以及思想情景;

(4)、能夠促進(jìn)中學(xué)生的學(xué)業(yè)。在網(wǎng)上查閱信息十分方便,學(xué)生能夠根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,找到適宜的學(xué)習(xí)資料,甚至是適宜的教師。這能夠增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和效率。

8、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生的壞處

(1)容易上癮

許多中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室,不知不覺(jué)的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥,影響中學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

(2)容易受網(wǎng)上不良信息的影響。

許多網(wǎng)站(包括許多著名的大網(wǎng)站)的頁(yè)面甚至主頁(yè)上,都有一些不健康的資料,中學(xué)生很容易受它們的影響。有一些中學(xué)生受網(wǎng)上暴力資料的影響,甚至走上了犯罪的道路;

(3)容易荒廢學(xué)業(yè)

許多中學(xué)生自控本事不強(qiáng),上網(wǎng)經(jīng)常著了迷,晚上經(jīng)常拖得很晚,不但影響了這一天的寫(xiě)作業(yè)和復(fù)習(xí),還影響到第二天的學(xué)習(xí)。

(4)網(wǎng)吧問(wèn)題

此刻,網(wǎng)吧的數(shù)量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網(wǎng)吧。許多中學(xué)生在放學(xué)后、節(jié)假日和同學(xué)一起去網(wǎng)吧上網(wǎng)聯(lián)機(jī)打游戲、聊天等等,,且上網(wǎng)時(shí)光很長(zhǎng)。這不僅僅浪費(fèi)錢(qián)財(cái),并且在網(wǎng)吧里更容易受到不良信息的影響。在調(diào)查過(guò)程中,許多理解調(diào)查的人都表示,很多網(wǎng)吧里電腦上的主頁(yè)就是不良的網(wǎng)頁(yè)。

(5)網(wǎng)上交友問(wèn)題

許多中學(xué)生在網(wǎng)上都有網(wǎng)友。而網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬世界,網(wǎng)上許多人說(shuō)的都是謊話,很容易是中學(xué)生說(shuō)謊、受騙,甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。

9、網(wǎng)絡(luò)對(duì)中學(xué)生心理的影響

(1)、許多網(wǎng)絡(luò)游戲都包含暴力的資料。很多中學(xué)生上網(wǎng)就是為了玩游戲,經(jīng)常接觸這些游戲,就有可能使一些中學(xué)生摻入恐怖、暴力、以強(qiáng)凌弱等等不好的思想,給中學(xué)生的心理造成了較大危害。

(2)、在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),聊天室中,許多人幾乎句句不離臟話,并且經(jīng)常談?wù)撘恍┎涣嫉馁Y料。許多中學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于聊天室,不可能不受其影響。

(3)、在網(wǎng)上,一切事物都是虛擬的。一些中學(xué)生長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界里,有的人就會(huì)逐漸構(gòu)成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。

分析:

由調(diào)查能夠看出:

1、中學(xué)生上網(wǎng)主要還是處于好奇心和愛(ài)玩。

2、中學(xué)生由于上網(wǎng)而出現(xiàn)的問(wèn)題主要有兩方面:一是影響了學(xué)習(xí);二是受到網(wǎng)上不良信息的影響。

可是,調(diào)查證明,受到網(wǎng)絡(luò)影響的中學(xué)生并不太多。一般中學(xué)生上網(wǎng)是出于好奇和網(wǎng)絡(luò)信息量大且速度快。絕大部分中學(xué)生上網(wǎng)還是十分正經(jīng)的。

少數(shù)由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)問(wèn)題的中學(xué)生,他們的問(wèn)題一般是出在了“玩”上。網(wǎng)絡(luò)吸引他們的不是知識(shí),而是其他他們所看到的事物。中學(xué)生好奇心強(qiáng)、愛(ài)玩,自控本事又不太強(qiáng),這使這些過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生在生活、學(xué)習(xí),乃至思想上出了問(wèn)題。并且,促成他們出現(xiàn)了問(wèn)題的不只是在于他們本身,其根源問(wèn)題是在于,此刻針對(duì)中學(xué)生乃至青少年的網(wǎng)站實(shí)在太少。一般上網(wǎng),如果不是有明確目的地搜索信息,充斥于中學(xué)生眼中的網(wǎng)絡(luò)世界的,更多的還是過(guò)于成人化的東西。真正能讓中學(xué)生感興趣,并能牢牢吸引住他們的有益的專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站寥寥無(wú)幾。正因?yàn)槿绱?,許多感到寂寞、無(wú)聊而上網(wǎng)的中學(xué)生,才會(huì)被吸引到網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中來(lái),或是在無(wú)意的瀏覽中,被不良信息所影響。并且,玩游戲、聊天時(shí)都很容易上癮,時(shí)光往往在不知不覺(jué)中過(guò)去,這樣就使一些中學(xué)生的身體受到影響,還影響到學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。

3、一些中學(xué)生迷戀網(wǎng)吧的原因

(1)假期缺少能使中學(xué)生感興趣的活動(dòng)

(2)缺少能夠供中學(xué)生們娛樂(lè)、活動(dòng)、放松的有益的免費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)所

許多中學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大,所以在節(jié)假日,都很想去外面放松一下。但此刻正是缺少能真正讓他們放松并且能在玩中學(xué)到知識(shí)的場(chǎng)所。而像科技館等場(chǎng)所,雖然比較好,可是門(mén)票往往很貴,并且展品也很少更新,中學(xué)生不可能經(jīng)常去。所以,正是這種“真空”使網(wǎng)吧得到了機(jī)會(huì)。并且網(wǎng)吧為了增加顧客,上網(wǎng)的價(jià)格不貴,還增加了許多能滿足學(xué)生們“愛(ài)玩”性格的游戲,這更使中學(xué)生經(jīng)常“光顧”網(wǎng)吧。

(3)對(duì)非法網(wǎng)吧的打擊力度不夠。許多非法網(wǎng)吧已轉(zhuǎn)到了“地下”,這更使執(zhí)法人員無(wú)法清除它們

針對(duì)問(wèn)題的解決辦法:

1、中學(xué)生自我要加強(qiáng)自控本事,上網(wǎng)避免瀏覽不良信息,并要少玩游戲,安排好上網(wǎng)的時(shí)光,不要太長(zhǎng)。

2、教師和家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng),不能盲目的“堵網(wǎng)”,而應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)各種培訓(xùn)教育,進(jìn)取引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)接觸、了解并使用網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)過(guò)教育,提高學(xué)生的素質(zhì),重點(diǎn)培養(yǎng)他們的判別是非的本事,增強(qiáng)道德確定本事,使中學(xué)生能自動(dòng)遠(yuǎn)離網(wǎng)上的不良信息,并能熟練的使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)為自我服務(wù)。

3、應(yīng)多多建立一些針對(duì)中學(xué)生的網(wǎng)站。

這些網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)是說(shuō)教式的,而應(yīng)當(dāng)是十分趣味味,能吸引住中學(xué)生,并能使中學(xué)生在“玩”中學(xué)到知識(shí),受到教育。應(yīng)當(dāng)調(diào)查中學(xué)生更喜歡什么樣的網(wǎng)站,更喜歡什么資料的網(wǎng)站,并將這些有益的資料加到這些針對(duì)中學(xué)生的網(wǎng)站中,使它們能真正貼近中學(xué)生,把他們從網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室中吸引過(guò)來(lái)。

能夠在這些網(wǎng)站中加入一些論壇,是中學(xué)生能在其中暢所欲言,發(fā)表對(duì)網(wǎng)站,對(duì)教師、家長(zhǎng)、學(xué)校的看法和提議,傾訴自我的想法和苦惱,這樣就能用許多中學(xué)生都喜歡的方式,不可是中學(xué)生遠(yuǎn)離不良網(wǎng)站,還能更實(shí)際的解決他們的心理問(wèn)題,改善教師、家長(zhǎng)的教育方法,改善網(wǎng)站的資料、效果。這樣做往往是事半功倍。

4、應(yīng)當(dāng)努力監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)站的'資料,凈化網(wǎng)上環(huán)境,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)中學(xué)生思想、行為有誤導(dǎo)作用的網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)把它們清除。這樣才能從根本上解決問(wèn)題。

5、針對(duì)網(wǎng)吧的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)非法網(wǎng)吧的監(jiān)管力度,一發(fā)現(xiàn)非法的網(wǎng)吧,就要堅(jiān)決清除。能夠發(fā)動(dòng)中學(xué)生“舉報(bào)”非法網(wǎng)吧,給監(jiān)察網(wǎng)吧供給便利。

其實(shí),只要全社會(huì)的人都來(lái)關(guān)注中學(xué)生上網(wǎng),不久以后,網(wǎng)絡(luò)必將成為中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一個(gè)必要工具。

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇二

夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自我老早就有這種想法了我想依靠自我的雙手和大腦來(lái)賺取自我所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)、我也期望自我能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自我是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自我在社會(huì)中存在的差距。

臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)光投身到社會(huì)中去,目的是要我們從此刻開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,能夠有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。

在7月19日至8月20日期間,我在西安市華強(qiáng)航天電子有限職責(zé)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。能來(lái)那里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,自我也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,所以心境很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自我要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每一天在規(guī)定的時(shí)光上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有條理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)我的指導(dǎo)教師教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心。

我一向認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的本事。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門(mén)文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門(mén)一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷(xiāo)毀等,部門(mén)人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺(tái)面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好本部門(mén)的教師的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門(mén)成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,都得去上班,一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。并且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自我的理財(cái)本事,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢(qián)養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),所以我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自我慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,可是并不是因?yàn)橛绣X(qián)能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào),自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺(jué)得很值,自我在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后,雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)光不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感激和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诮處熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺(jué)得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)踐的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自我走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié)

1、要善于溝通,像和同事之間等

2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑

3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西能夠讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自我很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才明白做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自我很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,可是這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

總結(jié)我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的殘酷,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?,僅有自我去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇三

時(shí)下,高中生經(jīng)過(guò)利用課余時(shí)光找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢(qián)是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢(qián)并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身本事的機(jī)會(huì)。

在校高中生,而高中生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放下高中生社會(huì)實(shí)踐。所以這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。

本次調(diào)查經(jīng)過(guò)對(duì)高中生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。

經(jīng)過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷共30份,收回有效問(wèn)卷30份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個(gè)“課堂”,經(jīng)過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會(huì)實(shí)踐打工的活動(dòng)。

當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育,所以,他們意志往往比較脆弱,克服困難的本事也較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前,高中生的職責(zé)意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,職責(zé)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。高中生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高中生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐本事和動(dòng)手操作本事的重要途徑。

這樣能夠使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)槁氊?zé),將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)職責(zé)意識(shí),應(yīng)當(dāng)說(shuō)不僅僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇四

隨著人們經(jīng)濟(jì)本事的提高,如今的青少年一代在小學(xué)就開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)的行為,到了中學(xué)時(shí)代,他們一般都有一筆固定的消費(fèi)資金(零花錢(qián)),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。例如購(gòu)買(mǎi)衣物:飾品、音像制品等自我喜歡的東西和上網(wǎng)交友娛樂(lè)等方面,雖然高消費(fèi)的學(xué)生并不多,可是有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,十幾歲的中學(xué)生對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象的辨析本事不強(qiáng),在一些變味的“人跡關(guān)系”的影響下,難免會(huì)模仿。所以,良好的消費(fèi)觀念對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

現(xiàn)今,中學(xué)生的生活,學(xué)習(xí)環(huán)境與其父母一代已完全不一樣,大部分家庭中的獨(dú)生子女的高消費(fèi)生活越來(lái)越嚴(yán)重。再者,由于目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自我的子女“受委屈”,又隨著家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)更尊重子女的意見(jiàn),鼓勵(lì)子女發(fā)展自身本事。所以,中學(xué)生在諸多的影響下消費(fèi)觀念產(chǎn)生了極大的變化。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢(qián)的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的98%,沒(méi)有的僅占1.4%,此刻的學(xué)生都是家里的“獨(dú)苗”,家長(zhǎng)對(duì)自我小孩幾乎是百依百順,疼愛(ài)有加,即使自我在省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)有盡有,可是誰(shuí)也不想讓自我的孩子過(guò)得好些呢?有些父母在自我的孩子身上放上零花錢(qián),這些零花錢(qián)是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的一部分投資。僅有少數(shù)家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母來(lái)安排,所以也不需要什么零花錢(qián)了??墒菍?duì)父母來(lái)說(shuō),高中生各方面的開(kāi)支較多,學(xué)習(xí)上的花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開(kāi)銷(xiāo),家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫的同時(shí),同學(xué)們的生活花費(fèi)和日零用錢(qián),也隨之“水漲船高”。

所以中學(xué)生的消費(fèi)行為反映了以下的幾種消費(fèi)心理特點(diǎn):

1、求新性。中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對(duì)外界新事物的理解本事異常強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新鮮玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。

2、興趣性。據(jù)了解,由于有的學(xué)生是“追星族”便將每月開(kāi)支中的大部分用在購(gòu)買(mǎi)自我偶像的磁帶或cd上等等,總的來(lái)說(shuō),主要消費(fèi)對(duì)象自我的興趣愛(ài)好有關(guān),換言之,興趣愛(ài)好越廣泛,所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng),更何況此刻的學(xué)生,興趣廣泛是普遍的事。

3、從眾性。身在周?chē)际峭g人的環(huán)境中,加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò),異常容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生“別人有什么,我也要有什么”的想法,加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題,促進(jìn)了這種心理的構(gòu)成,跟進(jìn)了流行大軍。

4、盲目性。這種心理特點(diǎn)的構(gòu)成是基于前幾種心理的,且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。

古人曰,“儉,德之共也;侈,惡之大也”。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“儉以養(yǎng)德”。養(yǎng)成刻苦節(jié)儉習(xí)慣,能夠避奢侈,取道義,去邪心,有利培養(yǎng)高尚品德和堅(jiān)韌意志。有道是“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”。縱觀歷史,大到邦國(guó),小到家庭和個(gè)人,無(wú)不是興于勤儉,敗于奢靡。青少年的財(cái)政來(lái)源主要來(lái)自家長(zhǎng),家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)起管教指導(dǎo)職責(zé)。家長(zhǎng)要讓子女了解家庭的收入和開(kāi)支,根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,制定合理的消費(fèi)計(jì)劃,并從中學(xué)習(xí)承擔(dān)家庭經(jīng)濟(jì)職責(zé)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消費(fèi)觀念教育,灌輸“量入為出”的用錢(qián)方法,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),了解借貸職責(zé),力戒享樂(lè)奢靡陋習(xí),幫忙我們青少年樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念。

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇五

我國(guó)傳統(tǒng)的家庭教育是不愿意讓中學(xué)生接觸金錢(qián)的,認(rèn)為從小持幣會(huì)使孩子思想受到銅臭氣的不良影響。這種消極防范導(dǎo)致中學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)意識(shí),出現(xiàn)盲目消費(fèi)、不會(huì)理財(cái)?shù)痊F(xiàn)象。其實(shí),作為家庭成員之一,中學(xué)生不可能不和錢(qián)打交道,試圖給中學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真空的消費(fèi)環(huán)境是不切合實(shí)際的。所以,中學(xué)生適當(dāng)?shù)刈⒁庠鰪?qiáng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)健康成長(zhǎng)十分有利,也便于提高辨別和分析本事,促進(jìn)邏輯思維本事的提高。

為了讓自我的孩子更好地學(xué)習(xí)和生活,大部分中學(xué)生家長(zhǎng)都固定地給他們一些零用錢(qián),數(shù)量從幾十元到幾百元不等,但每次還未到月末,同學(xué)們?cè)缫褜⒘慊ㄥX(qián)用年完了。很多同學(xué)對(duì)錢(qián)該怎樣用這一理財(cái)?shù)幕締?wèn)題存在著種種不熟的偏見(jiàn)和誤解,甚至在他們身無(wú)分文的時(shí)候也不明白自我的錢(qián)到底花到哪里去了?

由于初中生年齡較小,家長(zhǎng)一般不會(huì)給太多的零花錢(qián)。絕大多數(shù)(約占79%)的初中生每月零花錢(qián)低于50元,但也有5%的初中生每月零花錢(qián)超過(guò)100元。

據(jù)調(diào)查,在同學(xué)們零花錢(qián)的支出項(xiàng)目中,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)飲食品占被調(diào)查人數(shù)的70%,位列第一,緊隨其后的分別是文具、書(shū)籍、報(bào)刊雜志、磁帶和光盤(pán)等。

調(diào)查結(jié)果證明,多數(shù)同學(xué)存在亂消費(fèi),理財(cái)本事差的問(wèn)題。理財(cái)意識(shí)淡薄是導(dǎo)致中學(xué)生理財(cái)本事差的主要原因。正如有些同學(xué)所說(shuō):很多同學(xué)信奉錢(qián)是身外之物,出手要瀟灑大方;也有的人認(rèn)為算來(lái)算去煩死人,省來(lái)省去也省不出幾個(gè)錢(qián),還不如今朝有錢(qián)今朝花。所以同學(xué)們的零用錢(qián)很大一部分都是在不正確的理財(cái)觀念中被浪費(fèi)掉了。家庭對(duì)孩子理財(cái)本事培養(yǎng)的疏漏,是造成中學(xué)生理財(cái)本事差的一個(gè)重要原因,學(xué)校對(duì)孩子的理財(cái)教育也很少涉及。

所以,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)中學(xué)生進(jìn)行必要的理財(cái)教育。比如,培養(yǎng)孩子良好的消費(fèi)習(xí)慣,懂得進(jìn)行價(jià)格比較購(gòu)物消費(fèi):家里一些有關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題的討論中,不妨讓孩子適當(dāng)加入,了解適度消費(fèi)的道理,預(yù)防,杜絕一些孩子從小自家里私下拿錢(qián),在外隨意借錢(qián)的問(wèn)題。

期望同學(xué)們能養(yǎng)成以下良好的理財(cái)習(xí)慣:

第一,學(xué)會(huì)消費(fèi),懂得必要的消費(fèi)規(guī)矩。構(gòu)成正確地花錢(qián),算賬的觀念,逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。比如生活中需要購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),需明白哪些該買(mǎi),哪些不該買(mǎi),哪些買(mǎi)了劃算。

第二,懂得錢(qián)來(lái)之不易。要正確認(rèn)識(shí)錢(qián)的作用和地位,懂得錢(qián)是勞動(dòng)成果,珍惜父母勞動(dòng)成果,不奢侈浪費(fèi),養(yǎng)成勤儉節(jié)儉的良好習(xí)慣。

第三,找機(jī)會(huì)參加儲(chǔ)蓄存款,增加金融知識(shí)。如將逢年過(guò)節(jié),過(guò)生日,長(zhǎng)輩或親友送的壓歲錢(qián),賀禮等進(jìn)行零存整取,自我計(jì)劃管理,體驗(yàn)理財(cái)?shù)淖涛丁?/p>

第四,獲得一些投資知識(shí)。能夠集郵、集幣等,有機(jī)會(huì)能夠?qū)W習(xí)購(gòu)買(mǎi)基金、債券。

第五,合理利用好零用錢(qián),用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品、交通費(fèi),以及同學(xué)間小額募捐等。

現(xiàn)今世界,理財(cái)本事是一個(gè)人得以生存的不可缺少的一部分,也是素質(zhì)教育不可忽視的一項(xiàng)重要資料。而要培養(yǎng)和鍛煉這種本事,專(zhuān)家提議:在孩子八、九歲就應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)其理財(cái)意識(shí),而到了中學(xué)這一理財(cái)觀念的構(gòu)成和定型時(shí)期,家長(zhǎng)和學(xué)校更應(yīng)進(jìn)取做好引導(dǎo)工作。

中學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告表篇六

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高,人們的消費(fèi)水平也大大的提高了。中國(guó)零售業(yè)的飛速發(fā)展,使得人們的購(gòu)物心理也發(fā)生了變化。了解消費(fèi)最新趨勢(shì),掌握消費(fèi)者購(gòu)物心理,更好地滿足消費(fèi)者需求,是零售企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表,它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購(gòu)物方便、價(jià)格實(shí)惠的行業(yè)形象,成為人們居家生活中的主要購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所??山鹑谖C(jī)造成終端零售業(yè)不景氣或衰退,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力下降,這些對(duì)超市無(wú)疑也造成必須影響,該怎樣改善這一情景?從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征上思考,怎樣才能更好地滿足顧客的需求?針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題,我們這個(gè)調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市,用了近一個(gè)月的時(shí)光,我們走訪了上海客都超市臨潼分店,人人家等超市,對(duì)它們的總體情景有了必須的了解,分別對(duì)其店內(nèi)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者做問(wèn)卷調(diào)查(見(jiàn)附錄)。

一、調(diào)查時(shí)光:20xx年8月

二、調(diào)查地點(diǎn):xx市各大超市

三、調(diào)查對(duì)象:各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者

四、調(diào)查方法:實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查

五、調(diào)查小組:xx

六、調(diào)查小結(jié):

(一)經(jīng)營(yíng)者部分

1、規(guī)模比較:調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市,50%為普通綜合型超市,25%為大型超市。

2、管理方式比較:100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察,具備一套完整的管理制度。

3、經(jīng)營(yíng)策略:市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示:①地理位置:25%處于交通要道,25%在居民區(qū)附近,50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象:50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜,50%僅有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳,25%無(wú)休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備,有購(gòu)物音樂(lè)。100%有清晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%購(gòu)物設(shè)備單一,25%有多種類(lèi)的購(gòu)物籃﹑購(gòu)物車(chē),方便各類(lèi)消費(fèi)者。③服務(wù):100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重職責(zé)心(小型超市和普通綜合型超市),25%注重導(dǎo)購(gòu)力(大型超市),50%注重親和力(小型和普通綜合型超市),0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳:75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò),25%沒(méi)有(小型超市)。

4、金融危機(jī)的影響:①營(yíng)業(yè)額:50%下降(普通綜合型超市),50%不變。②下降的原因:100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷(xiāo)量下降。③不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。④采取的促銷(xiāo)手段:100%特價(jià)商品,25%購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市),50%供給貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。

綜上所述,由于大型超市貨物種類(lèi)齊全,可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活,經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)本事較強(qiáng)。所以,金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī),供給量增加需求量減少的狀況,商家都選擇價(jià)格為主的促銷(xiāo)手段來(lái)吸引顧客,基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi),為其增光不少。那里異常要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷(xiāo)手段(尤其是團(tuán)購(gòu)),這樣能夠吸引固定的消費(fèi)群體,這個(gè)固定的消費(fèi)群體,能夠成為商場(chǎng)生存的基本保障,也使得進(jìn)貨量得到有效的控制,減少庫(kù)存量,增加流動(dòng)資金使用量,算是不錯(cuò)的促銷(xiāo)手段。

應(yīng)對(duì)這樣的情景,我們提議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng),適時(shí)的搞一些購(gòu)物活動(dòng);普通綜合型超市能夠在這段時(shí)光突出糧食、油等生活必需品的買(mǎi)賣(mài),注重宣傳,增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外,各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng),把握消費(fèi)者心理,這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。

(二)消費(fèi)者部分

我們采用了觀察法和訪談法,隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分,第一部分是個(gè)別訪談的被試,共30人。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有37%的對(duì)象去超市主要購(gòu)買(mǎi)的是生活必需品,購(gòu)買(mǎi)居家用品類(lèi)的占4.3%,近58.7%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買(mǎi)副食。

在眾多的因素中,地理位置(柱狀1)占33.3%,商品多樣化(柱狀2)占22.2%,價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和商品的種類(lèi)與價(jià)格因素,交通方便,物美價(jià)廉,自由選擇是消費(fèi)者所期望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中,多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購(gòu)物最重要的因素是地理位置,例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言,交通十分方便(位于交通要道),最終,環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6),說(shuō)明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。

根據(jù)回收資料,在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上,我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。

超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析:存包、停車(chē)等不太方便;在非食品類(lèi)區(qū),尤其是化妝品區(qū),工作人員過(guò)于熱情,大大降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題(貨品價(jià)錢(qián)有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有零錢(qián),找的錢(qián)有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市,致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類(lèi)未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題,有些商品擺放不合理,不方便他們的選購(gòu);員工素質(zhì)有待加強(qiáng),部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,有的冷漠以對(duì),有的甚至輕視消費(fèi)者,尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷(xiāo)手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施,如面包、水果等。

提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策提議:實(shí)行明碼實(shí)價(jià),價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到”,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;堅(jiān)持良好的購(gòu)物環(huán)境,管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品,更加方便顧客選購(gòu)不一樣的商品;對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè),應(yīng)在多數(shù)時(shí)光里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息,其余時(shí)光應(yīng)當(dāng)播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè),讓消費(fèi)者更舒暢地購(gòu)物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ诠┙o的商品信息。

總之,超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在把握不一樣消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,更好的滿足消費(fèi)者的需求,使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息,揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示,顧客在超市選購(gòu)商品時(shí)最看重的因素依次為:交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中,服務(wù)居于末尾,說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是超市普遍欠缺的。超市購(gòu)物的最主要特征就是自選,為顧客供給的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫忙;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最終一個(gè)環(huán)節(jié),它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示,收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方,收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)光是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。

從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應(yīng)當(dāng)了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于不一樣性別、不一樣年齡、不一樣收入水平的消費(fèi)者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)當(dāng)有所變化。與女性消費(fèi)者相比,男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”,購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢問(wèn)大概情景,對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)光去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計(jì)較。在許多情景下,購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的構(gòu)成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還十分注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,所以在挑選商品時(shí),她們會(huì)十分注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。

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