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小學心理危機干預應急預案篇一

心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發生。

?????? 副組長：成員：

（一）認真組織面向全體學生的心理普查，及時發現學生中存在的心理危機情況。

1、建立健全問題學生心理檔案，并根據心理狀況及時加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發事件或有心理障礙、行為有

問題的學生要及時發現，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發生。

2、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，并協助家長做好教育、疏導、監控工作，按照有關規定及時將學生轉到精神疾病醫療機構進行診治，防止因心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生。3、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；要建立“早發現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業生離校前、放假前后、考試前后、開學前后、新生入學后、重大活動前后和季節交替前后的“7個重要時段”的重點監控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。

（二）開展學生心理健康教育和心理輔導與咨詢工作

1、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。

2、認真貫徹落實《中小學生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。

3、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學生心理健康指導與服務。

4、做好新生、畢業生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

5、充分利用現有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴大心理咨詢隊伍，對有嚴重心理疾病的學生進行心理危機干預。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生及教師

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規律，以對中職生開展心理素質教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，為應對危機做好準備。

2、重在預防。積極開展生命教育、培養學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應付危機的策略與方法。

3、完善系統。通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協助學生建立良好的社會支持系統，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協調的人際關系。

4、處理果斷。危機干預工作要準確判斷、果斷處理、有效干預，避免因處理不及時、不得當而激發或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。

建立三級危機預警網絡：

一級預警：學校專業危機干預人員，全面負責學生心理健康教育工作與心理危機防護工作。

二級預警：學生處輔導員及學生管理人員，應接受心理健康及心理危機干預培訓，及時發現學生異常問題，并及時匯報情況和開展相關工作，并負責與學生家長建立聯系。

三級預警：學生干部及學生心理委員。要在學生中普及危機預防和干預的基本措施。充分發揮班級學生干部、學生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯系和溝通，一旦發現異常情況，要做到及早發現、及早報告。對于接受干預的危機當事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當事人順利度過危機。

全校尤其是參與危機干預工作的教師及各處室工作人員，應服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。

1、危機事件處理過程中需要協助而處室負責人不服從指揮的；2、參與危機干預事故處理處室，接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；

3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學校危機干預方案不力的。

小學心理危機干預應急預案篇二

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂我校學生心理危機干預實施方案。

組?長：

副組長：

成?員：

做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．學習制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網絡、書籍學習有關心理知識。

2．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經專業醫院進行鑒定。

3．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

（一）預防教育

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

學校通過講座、課程等途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

（二）早期預警

做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

???建立學生心理健康檔案卡

???由班主任通過詢問、家訪等方式了解學生家庭情況，對于特殊學生建立心理健康檔案卡。

2.建立學生心理健康匯報制度

為掌握學校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

在學生層面，培養大隊干部、班干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯絡，對班級內出現的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告班主任。

在班主任層面，教導處根據工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。

3.建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度

心理健康教育老師或班主任在發現學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內將相關信息報告給學校領導，并及時通知學生家長做好轉介工作。

（三）干預措施

對于有心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。

1.建立支持系統

學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。

2.建立治療系統

對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現較重者建議到相關醫院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

3.建立阻控系統

對于學校可調控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。

4.建立監護系統。

對有心理危機的學生在校期間要進行監護。

（四）后期跟蹤

因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

小學心理危機干預應急預案篇三

生活中災難、暴力、事故、意外等創傷性事件時有發生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環境適應人際關系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易偏激化因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預能夠防或減輕創傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長期化和復雜化乃至偏激化，促進創傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個學生的人文關懷，也是構建和諧社會，落實科學發展觀的現實訴求。為此，擢英中學特制定針對本校師生的心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進師生的身心健康。

1.通過心理健康課及怡心小報進行心理危機教育和宣傳加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。

2.通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應對策略。

3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。

4.通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。

5.通過積極創設良好的校園環境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高

1.預防為主；

2.及時預警；

3.協調有序；

4.反饋追蹤。

1.領導小組

組長：毛某某

副組長：石鎖

成員：各年級主任

2.場地：一樓辦公室

2.職責

組長：

負責全校學生心理衛生工作的領導，促進學生健康成長

副組長：

負責全校學生健康教育，常見心理疾病的防治，各項衛生工作的落實及時向上級主管部門匯報情況。

成員：

1、搞好學生心理健康教育課堂教學，落實健康教育教學任務

2、通過各種途徑向學生傳授正確的心理健康知識和衛生保健知識。

3、開展心理咨詢服務，對學生各種心理問題進行心理健康指導，形成學生健康的心理。

4、對學生的成長發育情況及心理狀況調查，對學生的健康教育進行綜下車

1.主管領導全面組織協調指揮。

2.班主任了解信息、通知家長、穩定班級。

3.心理老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。

4.校醫現場處理可能的軀體病患及傷害。

5.校保安員維持秩序

心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：

1、重大心理危機事件(1級)

發生自殺或自殺未遂事件；精神病人處于急_懛⒆髕冢蛔隕嘶蟶巳誦形詵⑸?/p>

2、較大心理危機事件(ⅱ級)

(1)生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故(親人死亡；父母的離異；家庭暴力等)、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災害；校園暴力：車禍等其他突發事件)，并伴有強烈的情緒和行為反應。

(2)患有嚴重心理疾病，并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癮癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學生。

3、一般心理危機事件(i1級)

(1)在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。

(2)因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常者。

(3)因學習困難、經濟困難、適應困難等出現心理或行為異常者。

（4）由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。

為掌握全校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

1、各班班委要隨時掌握全班同學的心理狀況，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向班主任匯報，并填寫《班級學生心理健康狀況表》上交心理咨詢中心。

2、建立《學生心理危機預警庫》錄入制度

心理咨詢中心建立《學生心理危機預警庫》，將全校有心理危機傾向及需要進行危機干預的學生信息錄入其中，實行動態管理。

1、發現有ⅱ級或ii級心理危機事件發生時，相關人員應迅速以電話的形式上報心理健康教

2、1級心理危機事件發生時，友生心理危機事故的相天堆級應立學校學生心理危機干預領導機構及心理咨詢咨詢中心報告。

發生突發心理危機事件時，心理危機領導機構、政教處、保衛科等關處室應按照分級響應原則，作出相應級別應急響應。

1、1級響應

(1)1級響應標準

發生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發作期，并且自傷傷人行為正在發生時，啟動心理危機應急預案的ⅰ級響應。

(2)i級響應行動

①學校心理危機干預的領導機構、相關處室在接到重大心理危機事件（i級）發生報告時，立即啟動本方案。

②迅速組織心理機鑒定理危機當事人的現狀以部，展開應急救援行動。

③對發生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學、同班同學，心理危機鑒定與干預評估組進行創傷后應激干預。

2、ⅱ級響應

(1)ⅱ級響應標準。

發生較大心理危機事故(ⅱ級)或一般心理危機事故(111級)時，動應急預案的ⅱ級響應。

(2)ⅱ級響應行動。

1學校心理危機干預的工作機構在重大心理危機事件或較大心理危事件發生的報告后，立即啟動本方案。

②心理危機鑒定與干預評估組對心理危機當事人的現狀立即進行綜合評估，提出處置意見和建議。

3對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到精神衛生醫院心理科等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在精神衛生醫院等專業機構接受心理治療。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送至專業精神醫院治療。

3、應急結束

特別重大心理危機事件應急響應終

九、心埋危機十預的汪意事項：

1.危機瞬間發生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，拖延導致不良后果。

2.危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。

小學心理危機干預應急預案篇四

心理健康教育是通過心理衛生的教育、心理品質與能力的培養及處理心理問題的輔導,以全面提高學生的心理素質,最終促進學生人格健全發展的一項科學系統的工程.為進一步貫徹落實省教育廳《中小學校心理健康教育工作規范(試行)》(粵教思〔2008〕83號)等四個規范文件和z教育局《z中小學心理健康教育實施意見》(深寶教〔2006〕149號),切實做好我校小學心理健康教育和學生個案跟進教育及建檔工作,特制定本方案.

一、成立學校心理健康及個案跟進教育工作小組

組長:z

副組長:z

組員:z

二、心理健康教育的主要內容

普及心理健康基本知識,樹立心理健康意識,了解簡單的心理調節方法,認識心理異常現象,以及初步掌握心理保健常識,其重點是學會學習、人際交往、升學以及生活和社會適應等方面的常識.

小學低年級主要包括:幫助學生適應新的環境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣；樂于與老師、同學交往,在謙讓、友善的交往中體驗友情.

小學中、高年級主要包括:幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂,調整學習心態,提高學習興趣與自信心,正確對待自己的學習成績,克服厭學心理,體驗學習成功的樂趣,培養面臨畢業升學的進取態度；培養集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學交往,健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格,培養自主自動參與活動的能力.

三、方法與途徑

1、工作小組每月召開一次工作例會,通報全校學生近期心理健康狀況,對個案情況交流分析,制定跟進輔導、教育的方法,提高心理健康教育和個案跟進教育的針對性和實效性.

2、建立完善學生個案檔案

(1)定期對學生心理健康水平進行調查.通過心理愛心信箱、家訪、電訪等渠道,拓寬學生心理咨詢途徑,掌握學生心理健康動態,按照《廣東省中小學建立心理危機“三預”工作機制實施方案（試行）》,建立學生心理咨詢輔導檔案.高度重視個別有心理問題的學生和行為表現異常的學生,建立完善學生個案檔案,做好詳細判斷、分析、輔導干預過程記錄.要及時進行個案跟蹤輔導,幫助學生解除心理困惑或障礙,糾正行為偏差的學生.

(2)建立完善學生心理危機“三預”(預防、預警、干預)工作機制,結合學校實際,制定建立《學生心理危機“三預”工作機制行動方案》,堅持“育人為本、德育為先”和落實全體教職員工“教書育人”的神圣職責,以發展性教育內容模式,培養學生良好心理素質和文明行為,及時應對、排除和干預學生的心理危機和極端行為,預防和減少學生心理問題和不良行為的發生.

3、指導家長改進家庭教育方法

開展好家庭教育的指導工作,幫助家長轉變陳舊落后的家庭教育觀念和方式,發揮家庭教育功能,凈化家庭教育環境,提高家長的教育水平,一是通過家長學校,組織家長以案說教,正確認識當今時代學生的心理特征及身心發展規律,改進家庭教育的方式、方法；二是開學后盡早安排班主任、教師家訪,全面了解學生在家的表現情況,特別是列入學校個案跟進教育對象的學生,形成學校、家庭教育良性互動的育人機制.

四、嚴格報送制度

根據“預警”機制的三個級別,嚴格學生情況報送制度.

“一般預警”:在嚴格保密的前提下,心理教師將預警學生情況通報班主任,協同班主任予以關注.

“重點預警”:在嚴格保密的前提下,心理教師將預警學生情況通報班主任、學校德育處、主管校長,共同采取措施,跟蹤個案學生的發展,重點關注.

“特別預警”:在嚴格保密前提下,學校應及時將預警學生情況報送街道教育辦和區教育局群團科,共同采取有效的特別防護干預措施.

為加強學校心理健康教育和個案跟進教育情況交流,將學生個案教育情況形成文字材料于每月20日前文件交換至區教育局群團科.

小學心理危機干預應急預案篇五

為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂通五十四中學心理危機干預實施辦法。

領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員由學教處、年級組、心理教師、校醫等單位負責人擔任，辦公室設在心理健康教育辦公室。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。

心理健康教育辦公室成立學生心理危機鑒定與干預評估小組，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。學生心理危機鑒定與干預評估小組由3—5人組成。

????各年級的學生心理危機干預工作由年級組長負責，全體教職員工均有責任和義務。全體心理健康教育聯絡員應積極協助學校負責人抓好學生心理危機干預工作。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。

對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1．情緒低落抑郁者（超過半個月）；

2．過去有過自殺的企圖或行為者；

3．存在諸如學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；

4．家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5．性格有明顯缺陷者；

6．長期有睡眠障礙者；

7．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8．感到社會支持系統長期缺乏或喪失者；

9．有明顯的精神障礙者；

10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。

對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1．談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

?3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。

立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任和輔導員應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

學校在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。

?做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。

建立學生心理健康普查和排查制度。

1．心理教師每年對全校學生進行心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，與學校心理健康教育聯絡員一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。

2．學校每年對五類重點人群進行有針對性的排查：①對新進學校的學生進行排查；②對離異或其他特殊家庭學生的排查；③對多次考試出現不及格學生的排查；④對經濟特別困難學生的排查⑤對心理壓力太大學生的重點排查。排查結束后學校要把存在心理危機的學生名單交到心理健康教育辦公室。

建立學生心理健康匯報制度。為掌握全校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題

報告

1．班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，對班上學生的心理狀況每月向年級組長匯報一次，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯絡員匯報。

2．輔導員要深入學生之中并通過班級心理健康教育聯絡員、學生干部等及時了解學生的心理健康狀況。主管學生工作的負責人每周一次向學生輔導員了解全校學生心理健康變化情況。

3．學校發現有學生心理問題迅速惡化或新發現有嚴重心理問題的學生，應將該生的情況迅速以電話的形式上報，并在24小時內以書面形式向心理健康教育辦公室

報告

4．對學生中存在的嚴重的心理危機、發生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學校學生心理危機干預領導小組匯報。

建立醫院學生心理危機報告制度。校醫務室應將有心理危機前來求醫的學生的相關信息記載清楚，并在24小時內以書面形式報告給心理健康教育辦公室。

建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度。心理咨詢老師在心理咨詢室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關信息以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。

建立學生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學校、校醫務室、心理咨詢老師等報告上來的存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。

建立學生心理健康信息反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學生的心理健康狀況、學生心理健康測評和排查結果、上報的有心理危機傾向的學生的心理評估結果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學生名單及其心理評估結果等相關信息反饋給學校。

對于突發心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。其危機程度由心理危機評估小組確定。

建立支持系統。學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導員應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時要求學生親人來校陪伴學生。

建立治療系統。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫院等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上在校或在相應的專業機構接受心理咨詢。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。

建立阻控系統。對于學校可調控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。心理咨詢老師、醫院醫生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，并立即報告給學心理健康教育辦公室及學生所在年級。

建立監護系統。對有心理危機的學生在校期間要進行監護。

1．對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，學校成立以班主任、學生干部為負責人的不少于三人的學生監護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監護。監護小組及時向學校匯報該生的情況。

2．對于危機程度較高但能在校堅持學習并接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協議后由家長陪伴監護。

3．經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，并對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監護。對心理危機特別嚴重者，學校派人協助保衛人員進行24小時特別監護，或在有監護的情況下送醫院治療。對于出現危機事故的學生在醫院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據醫院要求在病房進行24小時特別監護。

建立救助系統。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便于對發出危機求救的學生進行緊急心理援助。對于突發學生自傷自毀事故的緊急處理，學生所在學校的負責人在聞訊后立即趕赴現場，并立即報告給保衛處、校醫務室等部門。上述各部門在接到通知后派人立即趕到現場，進行緊急援救。特殊情況下，學校可先將學生緊急送醫院治療，然后向有關部門匯報。現場緊急救助各部門職責如下：

1．心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；

2．保衛處負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合學校及醫療部門對學生進行醫療救護過程中的安全監護；

3．校醫療部門負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院住院治療；

4．心理健康教育辦公室負責制定心理救助

方案

?因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。輔導員、心理健康教育聯絡員每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

心理健康教育辦公室要根據學校提供的情況，組織心理咨詢老師和專家定期以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結果及時反饋給學生所在班級。

對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、輔導員、學生干部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關注，組織心理咨詢老師和專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。

做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

1．培訓制度。心理健康教育辦公室對心理咨詢的老師、班主任、輔導員、年級組長等實行定期培訓。

2．備案制度。學生自殺事故發生后(含已遂和未遂)，學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料(包括遺書、日記、信件復印件)提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學生危機事故情況表》。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，學校亦將其詳細材料報心理健康教育辦公室。

3．鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經心理咨詢專家組鑒定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業醫院進行鑒定。

4．保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

全校各部門尤其是參與危機干預工作的各部門及其工作人員，嚴格服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生傷害事故的，要對其實行責任追究。具體說來，在下列情況下要追究責任：

1．危機事件處理過程中需要某些負責人協助而相關負責人不服從協調部門指揮的；

2．參與危機干預事故處理的部門，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；

3．校醫務室在相關部門出具了證明的情況下因經費問題拒絕對學生實施緊急救治的。

各辦公室應針對本校學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定好學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本校有心理問題的學生進行逐一分析。對學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、突然遭受重大打擊等的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。

各辦公室在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。