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醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 16:20:14
醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)(四篇)
時間:2022-12-25 16:20:14     小編:zdfb

報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)篇一

大家好。我是20__年4月?lián)伍T診部主任一職的,同時仍兼任信息科副主任。任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標(biāo),做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、個人修養(yǎng)

按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實際行動踐行"八榮八恥"。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__精神,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,自覺加強黨性修養(yǎng)鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀。法紀(jì)、組織觀念強,思想作風(fēng)端正,堅持依法辦事,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),促進(jìn)了各項工作的順利開展。

二、門診部工作

1.管理年活動:在深入開展醫(yī)院管理年活動工作中,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,從抓制度落實入手,對照《__省醫(yī)院管理年活動重點工作評價細(xì)則》,自查自糾,整改完善。逐一建立檢驗科各項操作的sop文件。完成了檢驗科、心電圖室的改造搬遷。為檢驗、心電圖制作物價公示欄上墻。檢驗繼續(xù)加強室內(nèi)質(zhì)控,部分項目參加室間質(zhì)評。制定導(dǎo)醫(yī)咨詢臺服務(wù)流程,修訂導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺人員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善了各個崗位全面質(zhì)量管理考評細(xì)則,落實獎罰,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。但因工作不夠扎實細(xì)致,在上半年衛(wèi)生局督導(dǎo)檢查中,暴露問題仍較多,扣分較多,影響了全院的整體評分。作為科主任,我應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。此后,根據(jù)督導(dǎo)反饋意見,全科進(jìn)行了重點整改。在11月下旬的檢查驗收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本無扣分。醫(yī)院裝修以后,設(shè)計了樓層分布圖,重新設(shè)計了管理年活動專題版面,增加了新農(nóng)合及醫(yī)保住院流程,噴繪上墻。

2.業(yè)務(wù)收入目標(biāo)__萬,全年預(yù)計完成__萬元,差___萬元未完成全年目標(biāo)。科室核算賬目清楚,記錄完整。

3.檢驗科在開展細(xì)菌培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,配合院內(nèi)感染科開展院感監(jiān)測檢驗。全年共作492項次。

4.全年共處理門診醫(yī)療糾紛5起。其中因責(zé)任心不強的1起、因溝通不到位3起、因服務(wù)態(tài)度差1起,已全部處理結(jié)束,患者對處理結(jié)果較滿意。

三、信息科工作

1.宣傳:全年在市級以上報刊、電視臺發(fā)稿__篇條,其中醫(yī)藥衛(wèi)生報__篇,焦作日報正版文章__篇、圖片報道__篇,電視臺報道__條,雖然差_篇未完成目標(biāo)。但比去年的__篇還是幾乎多了一倍。

2.組織開展各種"宣傳日"的宣傳活動。編寫健康科普稿件、印制宣傳資料、制作專題版面、散發(fā)宣傳及疾病防治資料,主要活動日均有媒體的主題專訪,見諸熒屏報端。全年共組織義診13次。計義診1700余人次,發(fā)放宣傳資料9200份。

3.健康教育:院內(nèi)以及各病區(qū)均設(shè)有宣傳欄,內(nèi)容每月按期更換,底稿打印裝訂成冊,保存完好。行政查房及時監(jiān)督檢查。

四、新農(nóng)合工作

嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的各項政策和管理規(guī)定,積極為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便了參合患者來院就診。

①印制《新農(nóng)合自費藥品(診療項目)使用征求意見表》,發(fā)放給相關(guān)科室,新農(nóng)合辦公室定期監(jiān)督檢查使用情況,規(guī)范用藥范圍,盡量減輕參合農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

②制作新農(nóng)合患者專用標(biāo)志,經(jīng)身份驗證后粘貼在住院病人一覽表上,方便檢查。

③經(jīng)常走訪在院新農(nóng)合患者,征求意見。按要求檢查病歷,監(jiān)督控制費用情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,納入醫(yī)院月質(zhì)量考核。

④截至__年12月22日已收治參合患者266人次,總收入70.6萬元。人均費用2654.45元。總計優(yōu)惠3.96萬元。超額完成新農(nóng)合住院病人230人次/年目標(biāo),收入增加36.3萬元,人均費用減少68.98元。優(yōu)惠增加2.04萬元。患者對我院的就診情況較為滿意。

⑤本年度我被衛(wèi)生局評為新農(nóng)合先進(jìn)個人。

五、優(yōu)點與不足

優(yōu)點

1.服務(wù)意識較強,工作不推諉,科室間協(xié)作好。

2.對待患者禮貌熱情、服務(wù)周到。

不足

1.對門診部各輔助科室管理力度不夠,科室人員組織紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度還有差距,質(zhì)量考核合計扣67分。

2.科室人員的工資分配較上年略有改善,但有的同志工資仍很低。

3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面聯(lián)絡(luò)不夠,對縣、鄉(xiāng)醫(yī)院合管辦的聯(lián)絡(luò)覆蓋面還不夠全面。

4.服務(wù)臺的主動熱情、服務(wù)到位方面有待進(jìn)一步加強。

以上是我的述職,不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)篇二

201x年即將過去,回顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、在思想政治方面

一年來,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、鄧小平理論和“中國夢”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了十八屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。

二、在臨床業(yè)務(wù)方面

我知道,作為一名科室負(fù)責(zé)人,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:

我科今年收治病人489人,手術(shù)病人434人,病人周轉(zhuǎn)快,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現(xiàn)總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

四、質(zhì)量控制方面:

我科十分重視醫(yī)療、護理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。

總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院門診主任述職報告范文3

醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)篇三

201x年根據(jù)醫(yī)院黨支部的分工,本人主要分管醫(yī)院門診部急診科和婦產(chǎn)科的工作,在即將過去的一年里,在所管科室醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療護理工作較順利進(jìn)行,完成了日常工作任務(wù),全年無重大差錯發(fā)生。具體體現(xiàn)在以下幾個方面;

1、抓遵守醫(yī)院勞動記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。

2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足,條件落后,設(shè)施不完善,不能滿足醫(yī)療工作的要求,并且與我們這樣一個二級醫(yī)院也不相適應(yīng),本人分管門診工作后,積極協(xié)調(diào),婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。

3、完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。

4、加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,是黨中央、國務(wù)院堅持實踐“三個代表”重要思想,保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項重大舉措。它對于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識,我進(jìn)一步增強了對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識,從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀(jì)和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。

5、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反_,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時本人及其對所管科室人員加強教育,嚴(yán)格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。

6、在醫(yī)療工作中體現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性醫(yī)院是一個救死扶傷的場所,在平時的醫(yī)療工作中加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、實踐黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)為重要,因為醫(yī)院的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護了黨和醫(yī)護人員在人民群眾中的形象。

醫(yī)院門診主任述職報告范文4

醫(yī)院門診主任述職報告總結(jié)篇四

20_年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職:

(一)門診管理

在普通人眼中,門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機會向同行們請教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè),每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)感動服務(wù),展現(xiàn)一個全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專科不如別的專科。(2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足,沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。

針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨立的臨床專科。(2)急診科醫(yī)師就是專科醫(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個案開始,一步一個腳印,踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強的手術(shù)。同時加強與各臨床科室的協(xié)作,強化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2011年10月,門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后,終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。

為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗,并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,還要補充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。平時我會經(jīng)常瀏覽,聽取病患的意見,并加以改進(jìn)。

未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我的熱情與干勁,請_和同志們監(jiān)督。

醫(yī)院門診主任述職報告范文2

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