當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
精神病醫院工作總結2500字左右篇一
截止6月30日,我院業務總收入達3244784.43元,同比上升538.55%。藥品收入862648.34元,同比上升148.13%;藥占比26.58%,同比下降41.84%;1—6月完成門診量10895人次;收治住院病人649人次;重性精神病人住院103人。
1、上半年,我們開展了多種形式教育活動。如職業道德、職業責任、職業技術、社會主義榮辱觀、“三好一滿意”等教育活動,通過深入的宣傳動員和學習教育,使全體人員有了更清醒的認識,抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。職工在思想上對行風建設的必要性和重要性有了較高的認識,院內風氣良好,同事、領導之間團結協作,醫患之間關系和諧穩定。
2、建立行風投訴接待處理制度。按照醫院關于《受理行風違規違紀投訴接待處理的有關規定》,對外公布投訴電話及電子信箱,定期開啟意見箱,收集患者意見及建議,對醫德醫風信訪類投訴,認真調查處理,答復率100%。
3、建立出院病人電話溝通回訪制。主要由醫療臨床科室負責,重點從就醫環境、服務態度、后勤保障、健康教育、合理收費等方面進行電話溝通回訪,對征求到的意見在院辦公會上進行通報,分類分級進行整改,對行業作風建設水平不斷得到提高發揮了積極促進作用。通過教育培訓,全員服務態度明顯好轉,服務質量明顯提高,群眾滿意度明顯上升,業務量明顯增長。
1、我院的安全生產工作始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了上級部門下達的各項安全責任目標,上半年無任何安全事故的發生。
2、在醫療工作中切實落實以推進“平安醫院”建設、開展“三好一滿意”等活動為契機,加強醫療質量管理,堅持以病人為中心,持續改進質量,保障醫療安全,不斷提升醫療服務水平。 主要做法:一是注重醫療安全。按年初計劃組織醫護人員認真學習貫徹醫療衛生管理法律、法規、規章及診療護理規范、常規;嚴格執行醫療安全管理的相關法規,制定了醫療事故防范處理預案,重大醫療過失行為和醫療事故報告制度;建立健全和完善了各項護理工作制度、分級護理制度等;認真落實首診負責制,做好急救急診工作。二是完善了臨床“三基“、“三嚴”考核培訓制度,組織全院醫護人員進行“三基“、“三嚴”理論考試,合格率達98%;嚴格規范醫療文書,年處方書寫合格率98%以上,住院病歷書寫合格率96%以上;門診處方劃價合格率98%以上,住院病歷劃價合格率98%以上。三是著力落實醫院感染管理各項措施,認真組織學習《醫院感染管理辦法》及控制醫院感染的相關技術,建立醫院感染管理委員會及職責,加強了醫院感染工作的規范化管理,有效預防和控制醫院感染,杜絕了感染事件的發生;四是貫徹落實衛生部抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,加強和規范臨床用藥管理,合理使用抗菌藥物,提高臨床合理用藥水平,降低患者醫療費用。醫療質量是醫院工作的'重中之重,只有加大臨床、醫技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規范醫療操作程序,才能保證醫療質量與醫療安全。上半年經過嚴格培訓學習與嚴格把關,沒有任何醫療事故及醫療糾紛的發生。
重性精神病患者管理作為九項公共衛生服務項目之一,是基層衛生服務工作者必須要完成的任務。自從20xx年10月份縣局決定將縣疾控中心重性精神疾病防治與管理職能移交我
院后,我們對這項工作的壓力感到非常大,一是擔子重大,二是責任重大,三是工作開展難度較大。對此,我們在縣局的正確領導下,克服了種種困難,并有信心、有能力完成這項工作。
1、首先我們能高度重視,在年初就把這項工作列入今年頭等大事來抓,成立了“縣重性精神病管理技術指導組”、“縣重性精神疾病應急醫療處臵領導小組”,制度上墻,分工明確,職責到人,建立了檔案,完善工作流程。
2、召開全縣鄉村二級重性精神疾病工作會議及業務培訓班。縣衛生局副局長??親臨會場指導并作了重要指示與工作部署;農衛科科長??對20xx年重性精神疾病管理工作作了具體安排,會議總結了20xx上半年工作,并指出了工作中存在的問題、不足之處及整改方向。此次會議提高了全縣重性精神疾病管理工作人員的認識水平,統一了思想,取得了圓滿的成功。
3、在去年已建檔立卡的2121名重性精神疾病患者基礎上繼續實行規范化管理。按線索調查表要求再次在全縣范圍內進行摸底排查,診斷、評估。目前全縣各鄉鎮已完成排查工作,等待評估、診斷。
4、加強檢查與督導。我們分別于3月、6月進行了2次檢查與督導。第一次是我們“管理技術指導組”下鄉督導與指導。第二次是縣衛生局牽頭統一組織全縣公共衛生服務部門相關人員共同參加檢查與督導。根據檢查與督導情況進行評比,在檢查與督導中發現問題及時指證,并做好點評與總結。
5、做好培訓工作,結合檢查與督導中發現的問題,按照《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求做好業務培訓工作。分別舉辦了兩期培訓班,第一期培訓內容為:《重性精神疾病管理網絡直報系統的應用》、《重性精神疾病管理工作規范》、《常用的抗精神疾病藥物及其常見的藥物反應》等相關內容,著重講述健康檔案的建立、隨訪記錄、分類干預等內容。第二期為市重性精神疾病管理工作巡回培訓(??)班;6月21日市專家組來我縣直接授課,我們組織了全縣鄉(鎮)衛生院和村衛生室各派2名以上精防人員參加培訓學習,到會人員達70余人,取得了較好的培訓效果。
半年來,通過對鄉村二級重性精神病管理工作人員采取召開工作會議、技術培訓班、檢查與督導、工作點評與總結等方式,使大家統一了思想,明確了任務與職責,完善了工作流程,得到了相互交流與學習,所以精防人員在業務與操作管理上較為規范。大部工作人員都能掌握工作流程與操作,整體業務水平有了大幅提升,現鄉鎮網絡已全部建成,村級檔案基本建立,短短半年成效就初步彰顯。在今年4月11日省衛生廳公共衛生檢查組來我縣檢查時,得到了檢查組精神科專家陳主任的初步肯定與好評。這為以后我縣的重性精神疾病管理工作的開展夯實了基礎。
1、關愛從日常生活開始
為了給精神病人創造一個良好的治療條件與溫馨的院內環境,使他們能早日康復,健康地融入社會,我院在內外硬件設施與設備上加大了投入,并進行了人性化的管理。自從去年11月精神病人搬遷到新病區后,其日常生活條件得到了很大的改善。每個病房都安裝了空調,病人伙食標準二菜一湯,一暈一素,確保吃飽、吃好、吃得有營養,每周還分發水果二次;為病人更換了新的服裝及襯衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等;病人每周洗澡一次,每月理發一、二次;男、女病區分別安裝了抽水馬桶,建二個浴室,購臵二臺洗衣機;為病人增加娛樂活動,購臵了文娛用品,如46寸液晶彩電、乒乓球桌、羽毛球拍、撲克牌等;還為病人添臵了部分健身器材,如跑步機、體能鍛煉機等,以增強患者的體質。
2、關愛與藥物治療相結合
a、藥物是控制精神病人病情是主要方法之一,也是減少因精神病所致的精神殘疾的最有
效的手段。傳統的抗精神病藥物,雖然價格相對比較便宜,但副作用多,不良反應重。而新型抗精神病藥物由于副作用少,療效佳,不良反應輕,越來越受到醫生及患者家屬的歡迎,同時還能夠提高病人堅持服藥的依從性,有利于病人的健康恢復,更能減少病人的復發率,現已逐漸代替傳統的抗精神病藥物。為此我們特別注重對新型抗精神病藥物的引進及臨床應用,并取得了明顯效果。
b、因精神病人長期服藥,其藥物副作用對身體健康會造成損害,為此我們每周都對精神病人進行體檢一次,凡在體檢中檢查出的有問題的都能及時對癥處理,確保病人健康安全。c、人性化關愛,確保安全。值班室安裝了監控,全體醫護人員每天執行24小時三班制看護(即白班、小夜班、大夜班),對年紀大、不能自理的重性精神病人在飲食起居上給予關愛。如給患者喂飯、擦洗、洗衣服等。對遇到其他疑難雜癥或突發疾病的精神病患者能及時用救護車送到上級醫院進行搶救治療,確保患者身體健康,萬無一失。
3、取得成效
由于我院環境溫馨、設備先進、條件一流、服務優質,精神病人及其家屬深切地感受到家庭般的溫暖,受到他們的熱烈歡迎和高度稱贊。
目前經過治療大部精神病人病情基本穩定,日常生活能簡單自理,減少了精神病患者因精神病癥狀所致的肇事肇禍的發生,對我縣的社會治安穩定和經濟發展起到了積極的作用。受到精神病患者家屬及民政、公安、鄉村各部門的一至好評。
自從實施基本藥物制度以來,我院一直在縣局領導下嚴格按藥品、醫療器械集中采購規定執行,截止6月30日集中采藥品購達460664.20元。并嚴格按照國家基本藥物制度執行,所購藥品一律實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。
精神病醫院工作總結2500字左右篇二
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院干部職工堅持黨的衛生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結合為重點,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,20xx年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與20xx年同期比分別增長65%和70%,業務收入714余萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規范醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。
在傳染病和疫情管理方面,我們全面加強計劃免疫工作的科學化管理,20xx年龍泉辦事處出生數:320人,建卡數:320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質量,保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達90%。做到一運轉,一考核,一兌現,既調動了防疫人員的積極性,又提高了工作質量,杜絕了差錯事故的發生。全年傳染病傳染病上報數100人,漏報率為零。
精神病醫院工作總結2500字左右篇三
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下,全院干部職工堅持黨的衛生工作方針,以鄧小平理論和“三個代表”為指導,以深化改革為動力,以防治結合為重點,以提高人民群眾健康水平目標,不斷強化服務意識,深化醫院內部管理,提高醫療、服務質量,狠抓管理制度的改進和創新,強化醫院管理與科室管理相結合,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,狠抓農村疾病的防治工作,著重落實了新型農村合作醫療制度,有力推進了農村衛生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,xx年門診治療人次46913人次,住院人次為5314人次,與xx年同期比分別增長65%和70%,業務收入714余萬元,其中醫醫療收入482萬、藥品收入133萬元。
隨著群眾就醫需求的不斷提高和衛生體制改革的不斷深入,為進一步加強和完善以病人為中心的醫院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點,深入開展了思想素質教育、醫德醫風教育就行業風建設等工作,采取多種形式,加大教育學習力度,開展創建“百姓滿意醫院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫樹新風”活動,嚴格收費制度,深入執行了科室綜合目標管理制度,員工的服務觀念、服務質量、服務態度有了較大轉變,醫德醫風呈現良好局面,。為開展業務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理規定》等法律法規的學習,主導了業務知識的學習,廣大職工真正懂法知法,醫療技術提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫療差錯、事故的發生。病人對醫院的滿意度明顯提升。
加強醫療質量管理,確保醫療質量安全
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存個發展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫院工作的重點,以創建“百姓滿意醫院”為目標,以醫療質量管理為基礎,制定了我院《醫療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》,院領導分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機會形成人人講質量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫環境
為給病人提供一個良好的醫療環境,在上級部門的關心支持下,我院爭取國家衛生專項建設,投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現象,醫院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張,從而改善了醫院就醫環境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫療服務打下基礎,進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫環境。
(二)加強醫療文書質量控制,增強醫務人員責任心
醫療文書是醫療活動中的第一手文字資料,規范化書寫能增加醫護人員的責任心、法制觀念和質量意識,能規范醫療行為,保證醫療質量。在強化病歷書寫的基礎上,我們又制訂了《病歷書寫管理規定》、《處方書寫管理規定》,細化了相關的獎懲辦法,并由業務副院長牽頭,各業務科室負責人參與,成立了專門的質控領導組,進行質控評審,查缺補漏、獎優罰劣,既調動了職工的積極性,又促進了工作的進步。
(三)狠抓內涵建設,醫療質量上了一個臺階
醫療質量和醫療安全是醫院賴以生存和發展的生命線。為切實提高醫療質量,保證醫療安全,一是我們建立了醫院管理體系,落實了各級各類崗位責任制度,實行了首診醫師負責制、三級醫師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質量控制組織,加強了醫療質量控制,定期對科室進行考核,并對考核結果較差的給予經濟處罰。二是在充分調研論證的基礎上,按照醫院整體工作部署,我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》,從而既調動了職工的積極性,又能及時了解醫院運行的各項動態,便于掌握各項情況,及時改進。三是強化學習教育,認真組織醫務人員學習《執業醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規。年內針對醫院的工作還選派一批技術骨干到上級醫院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產的電大班等來提高業務理論知識。醫院為了進一步提高全院醫護人員的業務理論素質和操作技能,醫務科和護理部組織了全院所有醫護人員進行了相關知識的培訓和考試,全院所有醫護人員業務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫療安全放在突出位置,認真檢查重點科室和重點環節,及時處理事故隱患。針對易發生問題的環節,采取了有效措施,對醫療、護理、藥劑、門診、醫技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實,促進了醫療質量的提高增強了醫療工作的安全性。
新型農村合作醫療是一項利民工程,是解決農民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農問題的一重大舉措。自xx年7月至xx年17月20日止,我轄區村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區及區級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為214xx.0元。xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作:
首先,我們強化基金的管理使用,嚴格把關,認真審核。在具體工作中,各把關口、環環相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據審查上,切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫療機構的規范管理。各定點衛生所統一制作了門診醫藥費報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農村合作醫療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農民的知情權,接受群眾監督。同時,抽取處方單據入戶查驗,是否存在弄虛作假,借證報銷等違規行為。第三,加強藥品價格管理,嚴把藥品質量關。參加新型農村合作醫療,農民最關心的是藥品的價格、質量、報銷的比例。為此,我們嚴格遵照昭陽區衛生局藥品統一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區新農合藥品使用目錄,重點加強了藥品的監督管理,統一價格公示。嚴防假劣藥品流入,確保參合農民用上質優價廉的藥品。