時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇一
以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
⒈我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
⒉隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好20xx年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
⒊主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
⒋以銀行為課堂,20xx年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,
⒌有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇二
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇三
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇四
1、員工
《員工手冊》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中。
2、宿舍
衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂
相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
總之,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計(jì)劃,爭取在新的一年中有所突破。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇五
轉(zhuǎn)眼又是新的一年的開始,終于從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋€小有業(yè)績的基層銷售人員。過去的一年對我來說,是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回想這一年來的工作經(jīng)歷,確實(shí)讓我成長了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績的快樂。所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實(shí)踐,要充實(shí)的度過每一天,只有在“戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”,才能更快地加速自己的成長;所有取得的成績都在不斷激勵我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營自己。我想,實(shí)現(xiàn)自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計(jì)劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績。
一是,堅(jiān)定不移的執(zhí)行自己先前制定的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖。“銷售助理—銷售員—區(qū)域主管—省區(qū)經(jīng)理—大區(qū)經(jīng)理—銷售總監(jiān)—自行創(chuàng)業(yè)”,經(jīng)過一年的努力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能,20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升,除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨(dú)立地去開拓市場,面對更多陌生的客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想,首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程,雖然有老業(yè)務(wù)抱怨這個制度不可理,那個流程不科學(xué),但他們就是拿不出合理的改善意見,所以作為一個營銷新人,執(zhí)行力決定以后的工作成效,這就像一個士兵,士兵的天職就是無條件服從命令;其次,熟悉公司的規(guī)章制度和流程,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;其三,加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品知識,還要更多學(xué)習(xí)競品的產(chǎn)品動態(tài),做到知己知彼。
二是,加強(qiáng)心態(tài)的修煉,不斷夯實(shí)自己的工作態(tài)度。在一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)很多老業(yè)務(wù)其實(shí)業(yè)務(wù)能力還是蠻強(qiáng)的,但就是牢騷太多,一起進(jìn)入公司的新人漸漸也開始受其影響,工作態(tài)度逐漸開始消極。很多時候,我也被干擾,但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃,便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了,我也漸漸認(rèn)識到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現(xiàn)實(shí)的差距太大了,唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無限的工作激情,才能永保銷售生涯的基業(yè)長青。同時他們的現(xiàn)狀又在時時提醒著我,如果不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當(dāng)下的自己,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態(tài)決定我們的生活,有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的未來。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享,想學(xué)藝進(jìn)少林,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒有辦法學(xué)藝的。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項(xiàng),任何招式都不管用,這就是職場新人最容易忽視的。我的同學(xué)李立大學(xué)畢業(yè)一年多以來,工作沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo)沒有決心,被動工作,思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競品。三天打漁,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了什么,有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發(fā)工資才這么點(diǎn),真沒意思。看來該換地方了,于是牛氣地炒了老板魷魚。一年下來,換了五六份工作,結(jié)果一年就這樣白白浪費(fèi),一無所獲,一事無成,一窮二白,連生活都得靠家里接濟(jì),這樣的四年大學(xué)讀出來還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營銷,萬丈高樓平地起,沒有一個好的心態(tài),沒有一個踏實(shí)做事的態(tài)度,沒有打好營銷的基本功永遠(yuǎn)都只能是職場菜鳥一個。為此強(qiáng)烈要求自己在工作中做到:
對公司分配的客戶要經(jīng)常拜訪,制定詳細(xì)的線路拜訪圖,經(jīng)常與客戶保持電話聯(lián)系,夯實(shí)客情關(guān)系,加速終端出貨。
1、在擁有老客戶的基礎(chǔ)上,積極開拓新客戶,保證每個月增加兩個新網(wǎng)點(diǎn)。
2、每天做好筆記,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
3、見客戶前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,要加強(qiáng)產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)的了解,爭取做一個客戶的營銷顧問。
4、對所有客戶的工作態(tài)度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對內(nèi)加強(qiáng)專業(yè)上的修煉,對外加強(qiáng)服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,吸引行業(yè)更多的客戶加盟我們公司。
5、加強(qiáng)自己的溝通能力,隨時與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。
三是,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,讓自己時時保持工作的激情。古人云:“:不患無策,只怕無心”,責(zé)任是職場成長的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力,不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無所作為。在工作中我發(fā)現(xiàn)許多工作多年的老業(yè)務(wù),得過且過,“身在曹營心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無心,懶惰和極不負(fù)責(zé)任使他們長期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任,既然選擇了這份工作,就應(yīng)該把他當(dāng)自己分內(nèi)的事,這不僅對自己的職業(yè)負(fù)責(zé),更是對自己的人格負(fù)責(zé)。只有充滿熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和肯定,為自己在以后的職場成長發(fā)展中取得更多的機(jī)會。
四是制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天上網(wǎng)瀏覽行業(yè)信息,關(guān)注行業(yè)動態(tài),加強(qiáng)產(chǎn)品知識的再學(xué)習(xí),多與行業(yè)精英交流,多學(xué)習(xí)他們的長處。多讀營銷類的書籍和報(bào)紙,每月通讀一本營銷類書籍,每周讀一份營銷類的雜志和報(bào)紙,系統(tǒng)專業(yè)地夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)。加快打造自己在行業(yè)里的顧問形象,用自己的實(shí)踐加理論知識更好的服務(wù)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品更快地銷售。努力做一個既會說,又會做,更能寫的營銷人員。
最后感謝一年來默默幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝公司為我提供了一個發(fā)揮自己才能的平臺。無論在今后的銷售生涯中,不管前面是地雷戰(zhàn)還是萬丈深淵,我都將義無反顧的堅(jiān)持下去,相信經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,我的明天將會更加美好。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇六
2xxx年全年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:
1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。
2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
進(jìn)入六月份,市政開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案,在2xxx年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。
3、 收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
4、 庫房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們在一星期內(nèi)搭完,現(xiàn)大庫有96個bay,小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去,按照一個高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū),對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員。現(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴(yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營成本。
7、磁扣,條碼管理:xx上全年磁扣發(fā)放21235個,創(chuàng)收 2123。5xx,日常工作中,磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì),每月初上報(bào)財(cái)務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印25969xx,創(chuàng)收12984。5元(前三月為xxxx元/個,后九月為xxxx元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、 設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地
面不平及使用較多,大部分叉車都有問題,對小問題我們自己修理,無法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命
9、其他:
支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時解決。
支援團(tuán)購,對團(tuán)購出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,我對現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
1、庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理
庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
樓面補(bǔ)貨時要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
合理囤貨,大批量進(jìn)貨時預(yù)先xxxx收貨部,以便有一定的時間準(zhǔn)備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
樓面提貨時,配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。
加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)管理,制定獎罰機(jī)制,充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
如多次強(qiáng)調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長與進(jìn)步。 總結(jié)過去,展望未來,我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時,提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理,持之以恒,堅(jiān)持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴(yán)格按營運(yùn)流程工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇七
****年,是實(shí)現(xiàn)“***”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,深化改革,擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,實(shí)事求是,搶抓發(fā)展機(jī)遇,緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),聯(lián)系**區(qū)實(shí)際,“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,把加快發(fā)展作為執(zhí)政為民的第一要務(wù)抓緊抓好。
1、加快調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),多渠道增加農(nóng)民收入。
2、依靠科技,緊扣生態(tài)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè),抓好基地建設(shè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
3、積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,建立健全促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制,完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系,輻射和帶動更多農(nóng)戶發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)和專業(yè)化生產(chǎn)。
4、廣開門路,多管齊下,抓好農(nóng)民技能培訓(xùn),積極引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)村富余勞動力外出務(wù)工,增加農(nóng)民收入。
5、深化農(nóng)村稅費(fèi)改革,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)減負(fù)促增收。
我區(qū)經(jīng)濟(jì)要實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展,關(guān)鍵看結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別是城鎮(zhèn)化能否實(shí)現(xiàn)重大突破。必須抓住結(jié)構(gòu)調(diào)整這條主線,鞏固和加強(qiáng)農(nóng)業(yè),全力推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,加快培育和形成一批優(yōu)勢企業(yè),同時加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。今年要以更大決心、更有力的措施來推進(jìn)這項(xiàng)工作,完善城鎮(zhèn)土地開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,引入多元投資主體,籌措資金,形成全區(qū)上下大抓城鎮(zhèn)化建設(shè)的新局面。
在推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程中,要加強(qiáng)規(guī)劃、突出重點(diǎn),**生態(tài)衛(wèi)星城今年著重要完善12平方公里的總體規(guī)劃和詳細(xì)分區(qū)規(guī)劃,明確功能和定位。切實(shí)利用好國家發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè)的有關(guān)政策,支持投資商加快**、**、**、**小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,積極配合投資商做好項(xiàng)目前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。圍繞**生態(tài)衛(wèi)星城、**小城鎮(zhèn),把發(fā)展小城鎮(zhèn)與進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)布局,著力構(gòu)建城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)圈和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶,發(fā)展通道經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來。
“千條線,萬條線,發(fā)展是主線”。****年,我們要緊緊抓住發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務(wù)這條主線,堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,擴(kuò)大招商引資。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員捆綁招商的做法,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)投資者,共同形成合力,千方百計(jì)營造好項(xiàng)目投資落地環(huán)境,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,以廣西舉辦中國——東盟博覽會為重要平臺,采取積極有力的措施,拓寬利用外資渠道,吸引國內(nèi)外有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)來我區(qū)投資,努力擴(kuò)大利用外資規(guī)模。抓住“百企入桂”“退二進(jìn)三”的機(jī)遇,大力推進(jìn)****工業(yè)園、**生態(tài)衛(wèi)星城進(jìn)程,使招商項(xiàng)目進(jìn)得來,留得住,帶動一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
****年,必須繼續(xù)抓住西部大開發(fā)的大好時機(jī),加大建設(shè)項(xiàng)目投資力度,辦好六件實(shí)事:
(1)進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,做大做強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)這篇文章;
(2)加快推進(jìn)**生態(tài)衛(wèi)星城建設(shè)步伐;
(3)完成**至**自來水工程;
(4)加快旅游資源整合,樹立**文化旅游精品一日游品牌;
(5)加大招商引資力度,做好重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤、服務(wù)和落地工作;
(6)進(jìn)一步運(yùn)作好****街商品城。抓好在建、續(xù)建項(xiàng)目,把新開工的重大項(xiàng)目——**旅游學(xué)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),**生態(tài)城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),**工業(yè)園建設(shè),***生態(tài)博覽世界建設(shè)放在重要位置,培育多元投資主體,激活民間投資,做好服務(wù)工作,加快工作進(jìn)度,以此帶動投資,拉動經(jīng)濟(jì)增長,使我區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇八
在假期結(jié)束以后,我們的學(xué)生們又長大了一些,步入了新的學(xué)習(xí)階段。即將從一個初入學(xué)的一年級新生成長為一個逐漸熟悉了小學(xué)學(xué)習(xí)節(jié)奏生活的二年級學(xué)生了,在這個階段我這個做班主任的更要注意加強(qiáng)對學(xué)生們的引導(dǎo),趁著上個學(xué)期的成果趁熱打鐵,將學(xué)生們的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)態(tài)度都在這個學(xué)期提升上來。為了達(dá)成這說小不小說大不大的目標(biāo),我制定了本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃,期望能夠在這個學(xué)期里給我的工作提供幫助。
一、加強(qiáng)對班級班風(fēng)班級的進(jìn)一步建設(shè)
對如今這個年紀(jì)的孩子來說,好動、貪玩是本能,而遵守紀(jì)律以及學(xué)習(xí)更多的知識考的更多的是外界的約束和后天的養(yǎng)成。因此,我在一年級的時候就更加注重班級內(nèi)風(fēng)氣和紀(jì)律的建設(shè),想要通過在班級內(nèi)建立起熱愛學(xué)習(xí),喜歡學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,并且讓學(xué)生們明白紀(jì)律的重要性,自覺的遵守紀(jì)律,做一個遵守紀(jì)律的好孩子。
而截止至一年級期末考試時,在班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)上已經(jīng)算是初步的出現(xiàn)效果了。首先班級里出現(xiàn)了好些個在學(xué)習(xí)上有著天賦的好孩子,并且成功的通過樹立和夸獎這些優(yōu)秀學(xué)生激起了其他同學(xué)的好勝心,暫時的讓學(xué)習(xí)成為了班紀(jì)上的主流。
而在紀(jì)律上也通過班干部的約束和日常的教導(dǎo),讓同學(xué)們明白了許許多多的事情,一方面讓學(xué)生們有更好的環(huán)境學(xué)習(xí),另一方面遵守紀(jì)律也減少了學(xué)生們在學(xué)校出現(xiàn)意外的可能。
而在這個學(xué)期,我將秉承著上個學(xué)期的情況,對班風(fēng)班紀(jì)更進(jìn)一步的加深,通過獎狀、獎品、夸獎等方式來讓學(xué)生理解榮譽(yù)感,自主的去學(xué)習(xí)獲取榮譽(yù)和獎賞,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)心態(tài)和班級內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在紀(jì)律上則加強(qiáng)教導(dǎo),對于一些比較典型的錯誤嚴(yán)肅批評,讓學(xué)生明辨是非,進(jìn)一步的成長。
二、加強(qiáng)與各科老師以及家長的溝通協(xié)調(diào)
班主任是一個復(fù)雜的職業(yè),我們需要與各科老師以及家長都做好溝通工作,同時還要完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。雖說比較繁瑣,但是對孩子的影響是最大的,所以哪怕是辛苦也必須要做到最好才行。
在這個學(xué)期,隨著學(xué)生的長大,我也會更加注重他們的成長,統(tǒng)籌聯(lián)絡(luò)老師家長,及時掌握班級和學(xué)生個人情況,在面對任何情況之前都能夠憑借著信息而從容不迫的處理,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和心理狀況,讓學(xué)生更好地成長。
雖說班主任的工作并非只有這些,但是實(shí)際上在這個學(xué)期需要重點(diǎn)注意和不斷提醒的重點(diǎn)工作并不多,所以剩下的工作我需要在日常工作中不斷地添加不斷地改進(jìn),秉承著讓學(xué)生變得更加優(yōu)秀的信念,我將在工作上做到更好。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇九
吉他協(xié)會是一個藝術(shù)類的學(xué)生團(tuán)體,主張豐富大家的課余生活,為吉他愛好者提供好的交流平臺。過去的一年,我們協(xié)會在學(xué)院團(tuán)委和社團(tuán)部的監(jiān)督支持下、在各協(xié)會的大力幫助下,還有我們吉他協(xié)會的全體成員努力下,取得了不錯的成績,吉他協(xié)會本學(xué)期并沒氣餒,努力進(jìn)取。在此基礎(chǔ)上,我協(xié)會將再接再厲,這學(xué)期將會開展更多的活動豐富我院學(xué)子的課外生活,本著為建院學(xué)子服務(wù)的原則將我協(xié)會建設(shè)成一個更大規(guī)模更出色的協(xié)會。
吉他是深受我們青年朋友喜愛的樂器,在校園里更是同學(xué)們的寵兒,吉他協(xié)會便是在這種情況下孕育而生的。自成立以來,協(xié)會志在通過吉他等各種樂器的教學(xué)與交流,豐富同學(xué)們的課余生活,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高吉他技巧,陶治同學(xué)們的藝術(shù)情操,增進(jìn)同學(xué)們的友誼,為有音樂才華的同學(xué)展現(xiàn)自我提供一個平臺為目的。一直以來,憑借豐富多彩的活動以及高質(zhì)量的服務(wù)受到廣大師生的好評與喜愛。以下就是我協(xié)會這學(xué)期的工作計(jì)劃:
1、召開招新籌備會,分配各個部門工作;
2、印制招新宣傳單及繪制、張貼宣傳海報(bào)
3、參加社團(tuán)部組織的招新咨詢會,并進(jìn)行初步報(bào)名;
4、召開招新大會,正式招納新會員并填寫會員表格,向新會員介紹社團(tuán)基本情況、活動及會員權(quán)利義務(wù)并向新會員收取了相應(yīng)的會費(fèi)。
每周兩次的吉他培訓(xùn)班和鼓班是吉他協(xié)會培養(yǎng)吉他愛好者的主要途徑。音樂是吉他協(xié)會的靈魂,我們要給吉他協(xié)會的“新血液”注入吉他靈魂。而關(guān)于協(xié)會人員流失的問題,我們會多開展內(nèi)部聯(lián)誼活動增強(qiáng)吉他協(xié)會成員之間的交流,加強(qiáng)協(xié)會凝聚力,盡量減少協(xié)會的人員流失,同時也豐富協(xié)會成員的協(xié)會生活,我們要建設(shè)一個真正的大家庭。本課程旨在培訓(xùn)無基礎(chǔ)的新會員,使他們從基本不具備吉他知識到具備初級吉他水平,同時幫助老學(xué)員提高吉他演奏技能。
積極開展協(xié)會培訓(xùn)班和內(nèi)部聯(lián)誼活動,增強(qiáng)吉他協(xié)會實(shí)力和協(xié)會凝聚力。也多點(diǎn)組織內(nèi)部人員開展一些小活動或者玩一下小游戲,這有利于增進(jìn)大家的感情。
加強(qiáng)協(xié)會臨時干事的培訓(xùn),培養(yǎng)成為有一定能力的干事,管理協(xié)會大小事務(wù),共同努力將協(xié)會辦成一流協(xié)會。
加大協(xié)會宣傳力度,完善協(xié)會信息交流平臺的建設(shè),擴(kuò)大協(xié)會影響力。學(xué)院的宣傳渠道有海報(bào)、傳單、廣播、mv、網(wǎng)站等等,我們要做的就是全面的更新吉他協(xié)會信息,讓學(xué)院學(xué)子真正的了解吉他協(xié)會。每一次活動都會進(jìn)行充分的宣傳準(zhǔn)備工作,盡可能的讓大家知道我們的社團(tuán)活動動向。每次活動結(jié)束后,我們都會上傳到校內(nèi)網(wǎng)站或是投稿校通訊社,讓大家了解活動的經(jīng)過和結(jié)果。
本協(xié)會將在舉辦我們協(xié)會的品牌活動,“吉他周年慶”晚會與“歌唱大賽”晚會。今年的晚會將會在沿襲往年晚會優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上用不同的方式演繹,屆時,將會帶給大家不一樣的驚喜。
社團(tuán)是同學(xué)們自己的`家園,是校園文化的中心,是同學(xué)們真正鍛煉自己和展示自己的舞臺,是最富有創(chuàng)造力和生命力的組織,希望我們的社團(tuán)能得到讓所以同學(xué)們都欣賞!吉他協(xié)會將始終為學(xué)校貢獻(xiàn)力量,同時,也會致力于校園文化的發(fā)展,將吉他藝術(shù)傳揚(yáng)下去,相信今后吉他協(xié)會在院團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)與管理之下會越辦越好。
新一年的工作計(jì)劃開頭篇十
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
新一年的工作計(jì)劃開頭篇十一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以質(zhì)量為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務(wù)水平,努力提升辦學(xué)品位,凸顯辦學(xué)特色,豐富辦學(xué)的內(nèi)涵,促進(jìn)我校教育又好又快發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學(xué)校”的工作目標(biāo)。
1、優(yōu)化管理機(jī)制,增強(qiáng)管理活力,提升管理水平。強(qiáng)化執(zhí)行,提升管理效能。制定并完善教師績效發(fā)放方案,建立“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的科學(xué)評價激勵體系。
2、以德立校。育人方面細(xì)化德育,讓德育進(jìn)一步改變我們的校園。優(yōu)化全員育人、全面育人的格局,建設(shè)好每一個年級、班級,教好每一名學(xué)生,全面建設(shè)好德育學(xué)校。
3、常規(guī)管理過程化、精細(xì)化,優(yōu)化教學(xué)各環(huán)節(jié),實(shí)行坐班制,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查考評。狠抓教風(fēng)、學(xué)風(fēng),全面提高教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持用科學(xué)高效的辦法抓質(zhì)量、扎實(shí)過硬的作風(fēng)抓質(zhì)量,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。師德就是教育力,教師水平就是學(xué)校第一競爭力。以培養(yǎng)一支高尚、快樂、健康、智慧的教師隊(duì)伍為目標(biāo)。強(qiáng)化引領(lǐng),服務(wù),溝通,激勵措施,以優(yōu)良師德加快推進(jìn)教師專業(yè)成長。
(一)大力提高教師職業(yè)道德水平,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立教師良好形象。深入開展“強(qiáng)師德、鑄師魂、樹形象、正教風(fēng)”等活動,從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補(bǔ)課等現(xiàn)象。引導(dǎo)教師對照找差距,不斷完善自我,不斷提高自我,做學(xué)生的良師益友,教育好學(xué)生。
2、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要求教師“以素質(zhì)樹形象,以作為換地位,以業(yè)績顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學(xué)校,做好校內(nèi)“名師”建設(shè),發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范、模范師愛形象、高超知識本領(lǐng)的教師隊(duì)伍。
(二)以質(zhì)量求發(fā)展,優(yōu)化教育教學(xué)管理
1、加強(qiáng)教師的質(zhì)量意識和責(zé)任教育,培養(yǎng)對社會責(zé)任的精神,使教師樹立對國家,對人民負(fù)責(zé)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,樹立為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)校負(fù)責(zé)的精神,明確教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持以教學(xué)為中心,以課堂為主渠道,切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理。繼續(xù)對教學(xué)常規(guī)實(shí)行一周一小查,一月一大查的常規(guī)管理機(jī)制,堅(jiān)持大查時由教導(dǎo)處牽頭組織學(xué)生進(jìn)行評教,并將評教結(jié)果利用教師例會進(jìn)行通報(bào),對存在的問題要求限期改正,教導(dǎo)處跟蹤調(diào)查,確保整改到位的常規(guī)管理模式。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質(zhì)量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點(diǎn)之一,定期召開六年級教師專題會議,要針對現(xiàn)有畢業(yè)班的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績,各學(xué)科齊頭并進(jìn)。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時,注重學(xué)生良好思想品質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和健康的思想品德。老師們要精心的上好每一堂課,讓學(xué)生能夠從中學(xué)到知識。
(三)加強(qiáng)學(xué)生德育工作,構(gòu)建文明和諧校園
1、積極推進(jìn)社會主義核心價值觀教育,增強(qiáng)德育實(shí)效,提高育人水平。黨的十八大報(bào)告提出,要大力加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè),“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。要圍繞著國家、社會、個人的三個層面的內(nèi)容,組織開展系列的主題教育活動,使教育活動豐富多彩、深入人心。
2、加強(qiáng)學(xué)生的管理。在教學(xué)上,以適合學(xué)生興趣、性情和接受能力為著眼點(diǎn),精心組織教學(xué)。在管理上,全員管理,服務(wù)到位,細(xì)節(jié)入手,小事著眼,言傳身教,杜絕不當(dāng)?shù)慕逃椒āI钊肓私鈱W(xué)生,穩(wěn)定學(xué)生專業(yè)思想,進(jìn)行心理調(diào)適,使他們盡快適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)習(xí)生活,嚴(yán)防流失。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理。完善并落實(shí)學(xué)生管理制度,加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng),完善學(xué)生值勤制度,提高學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力。及時掌握班級學(xué)生動態(tài),切實(shí)做“問題學(xué)生”的教育管理工作,確定幫扶對象,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),對需幫扶的學(xué)生實(shí)行責(zé)任到人,實(shí)行全程跟蹤教育與管理,做到不嫌棄、不放棄。從細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。
(四)抓好招生就業(yè)工作,增強(qiáng)辦學(xué)活力
1、積極探索新形勢下的招生途徑,對招生模式進(jìn)行大膽探索。組建招生組,實(shí)行全員招生,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)招生、電話招生,開辟外縣區(qū)市場;要認(rèn)真分析今年的招生市場,挖掘潛力,發(fā)揮優(yōu)勢,堅(jiān)定信心,投入全力,確保500人的指標(biāo)完成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)招生方面的知識,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化意識,改變方法,拓寬渠道,力爭招生工作在途徑與方法上實(shí)現(xiàn)新突破。
2、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。深入領(lǐng)會全國職業(yè)教育工作會議的精神,制定并積極實(shí)施和高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)銜接行動計(jì)劃,加強(qiáng)分類指導(dǎo),以課程銜接為重點(diǎn),推進(jìn)和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過程等方面的銜接。在著力辦好數(shù)控、電子、汽修三大骨干專業(yè)的同時,積極開發(fā)畜牧、旅游專業(yè)。
3、探索辦學(xué)模式。實(shí)行校企合作,工學(xué)結(jié)合,產(chǎn)教合一的辦學(xué)模式。創(chuàng)新校企合作的形式和內(nèi)容,嘗試學(xué)校、企業(yè)共同開發(fā)課程和教材,共建技術(shù)工藝和產(chǎn)品開發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺、技能大師工作室等,強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)一批基于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的教學(xué)案例。做好《數(shù)控銑床》、《車工工藝》和《smt生產(chǎn)線加工》的精品課程建設(shè)。積極組織學(xué)生參加陜西省中職學(xué)生技能大賽。
做好新的一年的工作計(jì)劃是非常重要的,有利于我們接下來的工作開展,而學(xué)校的工作計(jì)劃,是對學(xué)校在新的一年工作的有效部署!上面是小編分享的學(xué)校新的一年工作計(jì)劃,大家可以借鑒一下!
新一年的工作計(jì)劃開頭篇十二
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在一個火辣辣的八月份,本人很辛運(yùn)接到廣州總公司的任命,來到了武漢青山船廠擔(dān)任安全主管一職,自擔(dān)任安全主管這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在青山船廠任職半年以來,嚴(yán)格要求自己,全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,xx年在熊經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實(shí)。
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1:以“作一名合格的安全主管”,作為自己工作的動力,思想上圍繞著景程公司,行動上處處想著公司利益積極上進(jìn),協(xié)作青山船廠安技部及公司認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全法規(guī),決定,條例,扎實(shí)安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定的貫徹(安全生產(chǎn)責(zé)任書)的承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)安全管理水平的提高,只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2:在廠安技部及公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學(xué)習(xí)臺帳,每天的班前交底臺帳,并保證傳達(dá)到每一位員工,隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監(jiān)督。
3:在廠安技部和車間安全員的領(lǐng)導(dǎo)下,近半年來我司未發(fā)生重大安全事故,并且做好了新進(jìn)員工的安全教育和傳,幫,帶,工作,并作好了臺帳。
在這半年來雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足的地方,主要是員工的安全意識淡薄,經(jīng)常性的違章很多,我司9-12月份中違章趨勢一直在上升 ,我司的員工對安全管理的有所松懈,其主要原因有四:
1,我們的員工受教育不高,安全意識淡薄。
2,剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應(yīng)過來。
3,我們的管理人員極度散漫,對自己的工作態(tài)度要求不嚴(yán)。
4,由于公司新到青山船廠來,有些管理制度還不是很健全和完善。
1:認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,發(fā)揚(yáng)不怕苦,主動找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練自己的意志,增長才干。
2:發(fā)揚(yáng)默默工作無私奉獻(xiàn)的進(jìn)取精神,廣泛吸取和收集各類安全信息及上級領(lǐng)導(dǎo)的建議,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做的更好,樹立良好的形象。
3:努力搞好安全管理工作,對各項(xiàng)習(xí)慣性的違章和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
4:努力的完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
總之,來到青山船廠近半年,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離我要求的還有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,對事業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
青山船廠安全組
xx年12月22日
新一年的工作計(jì)劃開頭篇十三
xx年財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開展工作,以高度的責(zé)任感做好公司的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,下面是我們一年來的工作情況總結(jié):
今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會計(jì)中級職稱考試,二人次參加了全國會計(jì)初級考試。煙站會計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會計(jì)制度》和《會計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
盤點(diǎn)
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對金曾會計(jì)人員的指導(dǎo)。從會計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為搞好全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時,認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).
xx年,我們要對過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
新一年的工作計(jì)劃開頭篇十四
20xx已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,為了在20xx年能夠取得更大的進(jìn)步,決定在工作,生活等方面制定工作計(jì)劃。以下是我20xx年新年工作計(jì)劃:
20xx年經(jīng)濟(jì)來源雖然固定,但是工資卻不高,所以財(cái)政有點(diǎn)緊缺。20xx年要提高經(jīng)濟(jì)方面的來源,努力提升自我價值。特此也給自己設(shè)定了一個目標(biāo),一年的時間要好好完成這個目標(biāo)。
20xx年學(xué)到的東西不是很多,也沒有很擅長的技能,所以在面臨新的環(huán)境,新的工作的時候可能會有點(diǎn)吃不消。所以更加有必要提升一下自己的能力。要多學(xué)習(xí)一下和人溝通的技能,以及處理問題解決問題的能力。在面對困難的時候不能放棄,要勇往直前。工作之外要看一下有用的,對工作有幫助的東西,而不是沉迷于電視劇。
對文學(xué)我曾經(jīng)非常喜歡,并發(fā)表過8首詩歌。如果不是在20xx年因生活所迫,邁入電子技校的大門,我堅(jiān)信,我是能夠在中國詩壇占有一席之地的。但2年過去了,我已經(jīng)離文學(xué)越來越遠(yuǎn),這不能不說是憾事。20xx年,我計(jì)劃自己不斷地加大文學(xué)及語文的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),并不斷地提高自己的文學(xué)素質(zhì)和涵養(yǎng);
在自學(xué)考試方面,自己對自己還是比較滿意的,因?yàn)樽约簠⒓拥氖谴笞钥迹獔?jiān)持很難。所幸的是我竟然一路堅(jiān)持,雖然工作繁忙,幾乎沒有仔細(xì)讀書,但每次還是能僥幸通過考試。在20xx年,計(jì)劃是通過8門,這樣在20xx年,就能把“廣本”的自學(xué)考試終結(jié)。終結(jié)后,就不在繼續(xù)參加自學(xué)考試,畢竟,學(xué)歷只能玩玩,不能走火入魔。