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公司規章制度與管理條例篇一
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進行消毒。
三、餐廳內桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關窗,保持室內空氣流通。
五、餐廳內墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛生。
七、保持食堂周圍環境衛生,門口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關好門、窗、電源,保證餐廳安全.
公司規章制度與管理條例篇二
第一條 遵法紀
學習理解并模范遵守國家的政策法規和某公司的規章制度,爭當一名好公民、好職員。
第二條 愛集體
和某公司榮辱與共,關心某公司的經營管理和效益,勤奮學習業務知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團隊、竟創、協作、責任”的企業精神。
第三條 聽指揮
服從領導、聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。
第四條 守紀律
不遲到、不早退、出滿勤、干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團結的事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發整潔。統一著裝上崗。男職工不留長發,女職工要淡妝上崗,裝扮適度。
第六條 講衛生
常剪指甲,注意衛生,無汗味、異味。
第七條 講禮貌
1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動相讓。
2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。
3、接轉電話時,要先說“您好! 中國某公司”,然后細心聆聽,聲調要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。
第八條 敬客戶
1、接待客戶時面帶微笑,與客戶談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。
2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、 “不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態度對待客戶。
第九條 守機密
不向客戶或外部人員談論某公司的秘密事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人。
第十條 勤節約
克服“浪費難免論”,消滅長明燈、長流水。節約使用文具,愛護各種設備和物品。要發揚勤儉興業的好傳統,為某公司的增收節支做貢獻。
第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應由各部門提出招聘計劃或申請,經秘書處批準后,由行政部統一組織招聘。
第二條:新進人員報到時,應向辦公室繳驗下列證件資料:
1、個人履歷表;
2、居民身份證復印件;
3、最高學歷證書復印件;
4、資歷、資格證書(或上崗證);
5、一寸彩色證件照片4張;
由行政部告知有關某公司的規章制度、福利待遇及有關規定。辦妥以上入職手續后,進入一個月的試用期,某公司會對新員工作出評估,必要時可根據實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
第三條:試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者,應隨時停止試用,予以解聘。
第四條:正式任用
1、員工入職提供
證明文件必須真實,如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理,甚至開除。
2、員工如有以下變更事項應在一周內上報單位:
1) 聯系地址、電話號碼及婚姻狀況。
2) 遇緊急事故聯系人。
3) 現時參加的學習課程(學歷證明)、現時參加的團體。
第一條:工作時間
某公司每天的工作時間為:星期一至星期六 上午8:30—12:30 下午13:30—17:30
第二條:考勤制度
1、某公司員工除規定假日外,每日應按照規定時間到某公司上班或值班,作為出勤的依據。
2、行政部考勤員職責:
1)按規定認真、及時、準確地記載考勤;
2)如實反映某公司考勤中的問題;
3)妥善保管各種休假憑證;
4)及時匯總單位考勤結果上報到財務,核算工資及獎金。
3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規定處理:
1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;
2)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;
3)遲到早退超過1小時(含1小時),加扣全天工資;
4)遲到或早退在一周內滿二次者,加扣1日工資;
4、員工請事假最遲應于前一天辦妥手續,若有緊急事情應先電話通知各分部負責人,否則按曠工論處。
1)有事不來必須提前1天請假,私假無薪,病假必須有證明;
2)事假病假扣當日工資,請假1天由部門領導批準,超過1天由秘書處批準,
3)請假必須有假條,未經批準擅自休假或事后補假,一律按曠工對待,月累計事假超過4天均以曠工處罰;
4)曠工扣3天工資,月累計3次曠工,視自動離職,扣全月獎金并酌情處罰。
5、考勤記載符號為:出勤√ 事假×病假△ 曠工○ 婚假☆ 喪假□ 產假◇
第三條:各部門員工應嚴格遵守某公司的各項規章制度和崗位責任制。某公司根據工作的需要,有調動各部門員工的工作崗位的權利。
第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。
第五條:關心某公司,注意維護某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻策。處理好內部人際關系,嚴禁散播不利團結的言語。發現有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。
第六條:保持某公司環境衛生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財物,損壞公物需照價賠償。提倡增收節支,開源節流,人離關電關水,嚴禁公物私用。
第一條:薪資構成
薪資體系主要包括:責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它等幾部分。
第二條:員工薪酬
1、新進員工,有工作經驗的試用期為15天,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它;考察期為2個月,考察期內不合格將予以勸退;
2、新進員工,無工作經驗的試用期為1個月,試用期待遇為無責任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它;考察期為3個月,考察期內不合格將予以勸退;
3、未畢業學生試用期為1個月,試用期無工資,酌情發放生活補助,試用期滿如果留用,待遇為800元責任底薪+業績提成+補助+獎金+其它,考察期至畢業,考察期內不合格將予以勸退;
4、通過試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動合同,按照相關規定辦理保險。中高層領導的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。
第三條:業績提成
普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實習生為10%;提成比例視業績可提高。
第四條:獎金補助
獎金根據員工的工作能力和日常表現而定。補助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現酌情發放。
第五條:薪酬發放
1、基本工資:員工工資計算以月工資制為基準。
2、工資計算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節假日時,則延長于下一個工作日發放。
3、工資計算期間,中途任用、離職或辭退時的工資,按當月的實際工作日與月標準工作日所占比例計算,每月標準工作日數為30天。
第七條:員工福利
1、所有員工每年均享有國家規定的法定假日,薪資照發。如節假日上班,可由行政部安排倒休時間。
2、帶薪年假
1)員工在某公司連續工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應于休假日前一周提出申請。
3)員工每年年假應在當年使用,如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當年休假時,須先經核準后得以在次年補假。
3、其他假期
1)婚假:符合國家法定年齡結婚者,憑結婚證和有關證明給予婚假三天。
2)產假:孕產期的女員工可申請產假,給予產假一個月。
3)慰唁假:視情況而定,最長不超過一個月。
4)病假:員工因病不能上班,憑區級或以上醫院開出的病假證明申請病假。
5)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規定申請事假,在事假期間不發給薪資。
業 績 考 核
第一條:某公司會不定期對員工進行考核,并作為該年度工作業績之依據。
第二條:某公司就年度業績考核結果,作為員工調動、培訓需要和每年薪金調整的依據。
第三條:某公司為員工制定、實施及完善培訓計劃,并密切跟蹤培訓結果,以配合某公司的擴展。
第一條:獎勵制度
1、工作積極、有上進心、業績突出者,月獎勵50-100元。
2、具有團隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻精神者,月獎勵50-100元。
3、對新員工態度好、主動幫助新員工者,月獎勵50-100元。
4、綜合能力達標者,月獎勵100元。
5、連續三個月業績突出,且綜合能力達標者,季度獎勵300元。
6、全年綜合能力達標者,年終獎勵500-1000元。
第二條:特殊獎勵(詳見工資制度文件)
1、部門員工和部門領導根據綜合考評予以適當提升職務和薪資待遇;
2、個人超額完成基本任務或目標任務,超額業績部門20%差額提成作為獎金發放,60%給個人,40%給部門;
3、部門超額完成目標任務,超額業績,另行拿出10%作為獎金發放給部門,10%作為獎金發放給部門領導和主管領導。
4、高層領導和業績特別突出者,可獲得某公司內部股權的分配,股權持有人可將所持有股權分配給下屬或內部轉贈;
5、根據具體情況額外適當增加物質、旅游、培訓、假期或其他(住房、車輛)等獎勵;
6、個人和部門業績全年累計超額完成任務,某公司將額外重獎,具體標準另行補充。
第三條:懲罰制度
1、工作不積極、沒有上進心、業績較差,月扣50-100元。
2、沒有團隊精神、給團隊帶來負面影響者,月扣50-100元。
3、綜合能力連續三個月不達標者,季扣300元,并給予勸退處理。
4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。
5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴重流失者,罰款500元。
6、泄漏某公司機密、給某公司帶來一定損失者,罰款500-1000元,情節嚴重者予以開除,甚至追究相關法律責任。
7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關經濟損失,直接開除,情節嚴重者追究相關法律責任。
8、離職后對某公司進行任何干擾或破壞性行為者,追究相關法律責任并賠償經濟損失。
公司規章制度與管理條例篇三
(一)有以下行為者,作口頭警告處理
1.不嚴格遵守輪值時間上下班,無故遲到或早退,遇有特殊情況不請假并未獲主任同意;
2.當值時,不穿著公司規定的制服及配帶有效之證件,不保持制服整齊、清潔、儀容潔凈及精神飽滿;
3.無論對待同事、訪客、業主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關系;
4.未經批準,使用公司電話作私人用途;
5.在工作場所內有不雅行為或動作,在公共場所大聲噪吵的;
6.工作時間內干私活或未經批準私自接待親友;
7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;
8.拉群結派造成同事之間不團結。
(二)有以下行為者,作書面警告處理
1.工作態度不認真,在當值時間聽收錄機、閱讀報章雜志、聚眾喧嘩、追逐嬉戲、吃零食或抽煙等;
2.要求(或替)別人打鐘咭;
3.在上班時間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;
4.使用客戶專用的設備或物品;
5.對同事或客戶作出侮辱性言語或行為;
6.遺失業主門匙或泄露客戶資料(否則需同時承擔因此而造成的一切后果);
7.故意拖延工作進度或對工作內容有所隱瞞,接到業主投訴不迅速處理;
8.上門作業時,粗暴敲門并對業主(住戶)造成影響或嚴重投訴,急促按門鈴并于業主開門后不表明身份不說明來意,未經業主(住戶)允許擅自走進室內的;
9.上門作業時,隨意使用室內物品、抽煙、隨地吐痰或亂丟垃圾、不愛護業主家中的物品、不尊重業主生活習慣而隨意踐踏室內地板的(同時,還需承擔因此而造成業主的損失);
10.上門作業時,未經許可使用業主家的物品,或在業主家中吸煙、喝茶、看電視、看報紙、隨地吐痰、亂丟垃圾。非工作需要,開空調;
11.不服從上級的指導及執行指定的工作;
(三)有以下行為者,作即時解雇處理
1.向業主索取金錢或勒索他人財物;
2.恐嚇、威脅或危害他人安危;
3.在當值時間內私下為業主提供職責范圍外的服務;
4.以權謀私,工程及維修部門工作人員按工程單要求及范圍上門服務,在維修作業期間收取業主(住戶)錢財或另加有償服務;
5.假借公司名義或利用職權向外作有損公司聲譽或利益之行為;
6.利用職務之便,私下為客戶提供物業租售及其它中介服務并收取中介費用;
7.在公司范圍內有不道德的行為或交易;
8.偷取公司、業主(住戶)或同事的財物,經查實的(情節嚴重者送公安機關處理);
9.在本公司范圍內打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;
10.向外界泄露有利公司競爭及機密的情況或資料;
11.擅自標貼或涂改本部門或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門或公司的財物;
12.不遵守并不執行公司所發出的一切通告及事項;
(四)處理方式
1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;
2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。
(五)程序解釋:參照公司《員工手冊》程序
(一)行政安全管理條例
1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點的防火、防盜工作;
2、員工上下班如自駕機動車,必須嚴格遵守交通規則;
3、每班負責人在下班時要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關已切斷;
4、每班負責人在下班時要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;
5、業主檔案資料由專人負責保管,除本部門主任(或以上人員)批準外,一律不許借閱。
(二)施工、作業安全管理條例
1、在清洗外墻、玻璃窗等高空工作中,必須有領班或以上人員在場指導,并遵守有關高空作業安全制度(例如:系扣安全帶等);
2、在清理碎玻璃時,清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;
3、室外清潔人員在室外工作時,必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;
4、室內管家人員在與業主移交門匙時,必須做好簽收記錄及相關的核實工作。下班前,必須檢查空置單位的防火及門窗、水電掣安全情況;
公司規章制度與管理條例篇四
一、防火防盜工作要在主管局長的領導下組織落實好防火機構,責任人,并接受上級主管部門的指導。
二、各科室(所)的領導要教育干部職工充分認識防火防盜的重要性,嚴格遵守防火防盜制度,如有違反,造成火災或被盜者,追究領導和直接責任者的責任。
三、樓內設置的一切消防工具和器材,不得做其它用途或任意亂動,室內電源不準隨意改動。
四、各科室(所)的負責人,下班前要對自己所負責辦公室的安全防火進行一次檢查,發現隱患,及時排除,并報告辦公室。
五、財務室工作人員要按規定保存現金及支票,經常檢查金庫、房門、窗的防盜設施狀況,發現問題,及時報告。
六、全局干部職工要人人樹立安全防火防盜意識,各辦公室最后走的同志要做到關燈、斷電、關窗、鎖門。
七、午休或開會時各辦公室要鎖門、關燈,防止發生火災或被盜。
公司規章制度與管理條例篇五
1、目的制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔的職責,便于開展工作及公司對每個崗位的考核。
2、崗位職責細則(僅針對鋼結構車間)3.1最高管理者3.1.1決定本公司負責人及其他管理。
1、目的
制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔的職責,便于開展工作及公司對每個崗位的考核。
2、崗位職責細則(僅針對鋼結構車間)
3.1.1決定本公司負責人及其他管理人員的任免;
3.1.2督導各項制度及企業文化的建設;
3.2.1在最高管理者領導下開展工作;
3.2.2負責整個車間工作的正常、有序開展;
3.2.3負責重大事故及突發性重大事件的處理;
3.2.4對所屬人員有任免權。
3.3.1在業務經理領導下開展工作
3.3.2領導本公司各部室、生產線、及相關班組對各項工作進行貫徹落實;
3.3.3負責對本公司管理體系的調研,保證其持續改進;
3.3.4負責對本公司人員的管理;
3.3.5負責本公司內的技術革新;
3.3.6對所屬人員有任免權;
3.3.7負責對各項質量記錄的整理、保存、歸檔。
3.4.1在總工程師領導下開展工作;
3.4.2負責各工序的生產調度,保證最大限度節約用材,并保證生產工藝的有序進行,避免生產脫節;
3.4.3負責對h鋼生產線工作人員的現場技術培訓、指導;
3.4.4負責對生產過程中半成品及成品的檢驗,做到隨時檢查、抽查;
3.4.5對所屬人員有任免權;
3.5.1在最高管理者領導下開展工作;
3.5.2管理者代表為公司常設機構,于車間為階段性工作;
3.5.3負責協助車間管理層完成管理體系的建設、建成及持續改進;
3.5.4負責外部聯絡并及時向最高管理者、業務經理匯報工作進展情況。
3.6.1領導組員及時對圖紙進行分解;
3.6.2領導組員攻克技術難關,實現技術革新;
3.6.3接受公司交付的其它技術任務;
3.6.4對所屬組員有任免權。
3.7.1在總工程師領導下開展工作;
3.7.2負責本公司所需物品的采購;
3.7.3接受公司交付的其它采購任務。
3.8.1在總工程師領導下開展工作;
3.8.2負責對本公司內線路的鋪設;
3.8.3負責對設備電路故障的維修及線路的檢修;
3.8.4接受公司交付的其它維修任務。
3.10.1在h型鋼生產線生產主任的領導下開展工作;
3.10.2領導所屬組員按時、保質保量的完成生產任務;
3.10.3最大限度的節約用材,降低生產成本;
3.10.4對所屬組員有任免權。
3.11.1在各自所屬班組組長領導下開展工作;
3.11.2按時完成組長交給的生產或技術任務。
公司規章制度與管理條例篇六
1、凡是店里員工一律不準玩游戲機。上班時間不準玩手機。如果服務員有意把顧客數字多記一點或是少記一點,被查出一次罰十倍,后果自負。
2、大堂經理的最高權限是顧客回家沒有打的錢,最多50-100元,服務員和大堂經理簽字。
3、店里的處理額度一律為10%,大堂經理簽字。按規定僅能在第二天處理。
4、服務員錯帳一律要賠。顧客沒有會員卡一律不準上分。
5、上班時間大堂經理和服務員一律不準睡覺,如果因睡覺錯帳(機器上分偷去)機器門撬開,大堂經理和服務員一起賠錢。
6、地面和機器上面的衛生,服務員一律要搞干凈。
7、店里的錢服務員一定要放好.遺失要賠,若服務員遺失店里的錢財,要按原價、原數賠償。
8、天天遵守店里的8條服務態度。
公司規章制度與管理條例篇七
l.廚工守則,衛生條例
2.嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
3.工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
4.工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
5.嚴格按照食品衛生要求去操作.防止食物中毒。
6.洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
7.下作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
8.整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
9.每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
1.廚房所有物品都必須呈報行政部門指定人員采購:正常消耗物品由行政部門定期發放。
2廚房所購回食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。
3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
4.餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
5.餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時,需及時查明原因并追究責任人。
1.就餐一律在餐廳進行,其他任何地方不得烹煮食物。
2.嚴格按照餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:07:40--08:10
中餐:11:30--12:30
晚餐:17:00--17:30
具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。
3.員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員管理。不準插隊,一人打多份。
4就餐時要一有良好的姿態不得揮動筷、匙妨礙鄰桌。
5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
6.果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自倒置指定桶類。
7.力行勤儉節約,食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
8.餐廳內禁止吸煙。
公司規章制度與管理條例篇八
為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質量,使餐廳工作細化量化,現結合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:
1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監督考核。
2、公司提供現有的食堂設施及用具,做到水、電到位。并按規定按時收取電費。未經公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。
3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質量、價格、成本、衛生、進貨渠道等情況進行監督、檢查及管理,對發現的問題及時責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經理簽字審核后方可到財務入賬。
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
1、保證飯菜衛生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現油污。
3、職工餐廳應嚴格執行公司的規章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內進行經營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。
4、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。
5、堅持為員工服務的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經營管等情況進行一次書面匯報。
6、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態度、衛生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。
7、做好個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。
8、搞好室內衛生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛生,不留任何死角。
9、搞好餐廳外環境衛生。其所屬衛生區每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛生檢查不合格,將按規定予以處罰。
10、節約用電,節約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質食物,防止食物中毒。
11、加強自身修養,樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德,認真負責,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩重,體現公司形象。
12、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。
13、餐廳有權監督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。
14、餐廳嚴格執行公司制定的"業務招待用餐規定",不得違反或隨意更改。
公司規章制度與管理條例篇九
第一條為加強對公司系統內資金使用的監督和管理,加速資金周轉,提高資金利潤率,保證資金安全,特制定本規定。
第二條管理機構
(一)公司設立資金管理部,在財務總監領導下,辦理各二級公司以及公司內部獨立單位的結算、貸款、外匯調劑和資金管理工作。
(二)結算中心具有管理和服務的雙重職能。與下屬公司在資金管理工作中是監督與被監督,管理與接受管理的關系,在結算業務中是服務與被服務的客戶關系。
第三條存款管理
公司內各二級公司除在附近銀行保留一個存款戶,辦理小額零星結算外,必須在資金部開設存款帳戶,辦理各種結算業務,在資金部的結算量和旬、月末余額的比例不得低于80%,10萬元以上的大額款項支付必須在資金管理部辦理特殊情況需專題報告,經批準同意后,方可保留其他銀行結算業務。
第四條借款和擔保業務管理
(一)借款和擔保限額。集團內各二級公司應在每年年初根據董事會下達的利潤任務編制資金計劃,報資金管理部,資金管理部根據公司的年度任務,經營民展規劃,資金來源以及各二級的資金效益狀況進行綜合平衡后,編制總公司及二級公司定額借款,全部借款的最高限額以及為二級公司信用擔保的最高限額,報董事會審批后下達執行。年度中,資金管理部將嚴格按照限額計劃控制各二級公司借款規模,如因經營發展,貸款或擔保超限額的,應專題報告說明資金超限額的原因,以及新增資金的投向、投量和使用效益,經資金管理部審查核實后,提出意見,報財委、董事會審批追加。
(二)集團內借款的審批。凡集團內借款金額在300萬元(含300萬元,外幣按記帳匯率折算,下同)以內的,由資金管理部審查同意后,報財務總監審批;借款金額在300萬元以上的,由資金管理部審查,財務總監加簽同意后報董事長審批。
(三)擔保的審批。各二級公司向銀行借款需要總公司擔保時,擔保額在300萬元以下的由財務總監審批,擔保額在300萬—20xx萬元的,由財務總監核準,董事長審批。擔保額在20xx萬元以上的,一律由財委加簽后報董事長審批,并經董事長辦公會議通過。借款擔保審批后,由資金部辦理具體手續。對外擔保,由資金部審核,財務總監和總裁加簽后報董事長審批。
第五條其他業務的審批
(一)領用空白支票。在資金部辦理結算業務的企業,可以向資金部領用空白支票,每次領用張數不超5張,每張空白支票限額不超過5萬元,由資金部辦理,領用空白支票時,必須在資金部有充足的存款。
(二)外匯調劑。管理規定集團內各二級公司的外匯調劑由資金部統一辦理,特殊情況需自行調劑的,一律報財務審批,審批同意后,方可自行辦理。
(三)利息的減免。凡需要減免集團內借款利息,金額在5000元以內的,由資金部審查同意,報財委審批,金額超過5000元,必須落實彌補渠道,并經分管副總經理加簽后,報財委審批。
第六條資金管理和檢查
資金部以資金的安全性、效益性、流動性為中心,定期開展以下資金檢查和管理工作,并根據檢查情況,定期向財委、總經理、董事長專題報告。
(一)定期檢查各二級公司的現金庫存狀況。
(二)定期檢查各二級公司的資金部的結算情況。
(三)定期檢查各二級公司在銀行存款和在資金部存款的對帳工作。
(四)對二級公司在資金部匯出的10萬元以上大額款項進行跟蹤檢查或抽查。
第七條統計報表
各二級公司必須在旬后一日內向資金部報送旬末在銀行存款、借款、結算業務統計表,資金部匯總后于旬后2日內報財委、總經理、董事長。
公司規章制度與管理條例篇十
(一)檔案內容:
1、員工身份證原件及復印件,原件驗證后歸還;
2、員工學歷、職稱、資格、獎勵證明原件及復印件,原件驗證后歸還;
3、員工個人簡歷;
4、員工近期2寸相片2張;
5、員工體檢表
8、錄用審批表。
(二)以上1-5項由員工本人提供,并保證真實無誤,若發現虛假,即刻辭退。
(三)檔案管理:員工檔案由公司人力資源部管理。
1、有過本崗經驗的,試用期為;無本崗實際經驗的,試用期為 。
2、表現突出、能很好完成本崗位工作的,經本人申請,公司批準,可酌情提前結束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。
1、試用期人員的工資標準及相關待遇
試用崗位根據雙方事先之約定,試用期員工只發基本生活費xx元該項報酬包括所有補貼在內經考核合格簽訂合同給予xx元獎勵
1、人力資源部和用人部門負責試用員工的試用期考核。
2、考核轉正程序:
3、能勝任本崗工作,經考核合格,將轉為正式員工;
1、違反職業道德、有損公司形象和集體利益的;
2、違反公司規章制度的;
3、身體狀況不符合公司崗位要求的;
4、無法按時完成工作任務的;
5、不勝任本崗工作的;
7、不符合崗位素質要求的;
8、業務發展所必須的。
9、考核不合格的
1、目的:建立公平公正的評價體系,調動試用期員工積極性。
2、對營銷人員看業績,量化業績評價標準
3、對管理人員看效果;量化團隊融合程度、對崗位的適應狀況等綜合考察(崗位說明)
4、對普工看能否正確使用工具,和對工作的熟練程度(老員工速度的xx%)
公司規章制度與管理條例篇十一
第一條: 為加強公司安全、文明生產(辦公)、勞動紀律的管理, 嚴肅公司勞動紀律, 強化員工的自我約束能力, 提高崗位工作效率, 確保磚廠生產經營活動正常運作, 樹立良好的企業形象, 實現各級領導和全體員工齊抓共管、人人遵守的目的, 特制定本守則。
第二條: 本守則參照國家、省、市有關勞動法規而制訂, 是公司全體員工日常工作行為的一般準則, 是公司對內部員工進行勞動獎懲的基本依據。公司每位員工必須嚴格遵守本規定, 各級管理人員要起模范帶頭作用。
第三條: 本守則由本磚廠及部門負責人組織貫徹、執行, 由人事行政部監督、考核,由駐公司保安協助執行。
第四條: 磚廠員工上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象(包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等)及擅自中途怠工停產。 1. 進入本磚廠工作的員工, 按時上下班, 不得遲到或早退。每遲到、早退一次按c類扣罰標準進行扣罰(a、b、c、d類扣罰標準見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外); 2. 凡上班時間需要中途離崗、離廠, 必須向所屬單位負責人請假, 否則, 半小時內按早退處理,超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰; 3. 公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理。請假辦法按《員工勞動和考勤管理標準》執行; 4. 對擅自中途怠工停產的組織者和鼓動者,將作嚴厲處置,其他跟隨者視同曠工處理; 5. 曠工一天,扣罰當月工資10%;連續曠工三天以上或全年累計曠工十天以上,視作自動離職, 磚廠予以解聘。
第五條: 員工上班時間,必須遵守公司有關管理規定,違反者按下列規定處理:1. 未經主管領導同意批準, 不得接待私人探訪,對工作造成嚴重影響的視具體情況按a類—c類扣罰標準進行扣罰; 2.工作時間不準吃食物, 違者按d類扣罰標準進行扣罰; 3.不準使用公司電話長時間聊天, 違者視情節輕重按b類-c類扣罰標準進行扣罰; 4. 工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事, 違者按c類扣罰標準進行扣罰; 5. 上班時間辦公室人員不得上網玩游戲, 凡發現每次按a類扣罰標準進行扣罰; 不得在上班時間上網從事非工作范圍活動,一經發現按b類扣罰標準進行扣罰; 6.上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上,違反者按c類扣罰標準進行扣罰。
第六條: 生產車間員工工作時間必須精神飽滿, 積極工作, 否則按下列規定處理: 1. 在生產一線工作的員工, 一律不準在產品上坐、躺、休息,不準隨意踩踏生產設備,不準打私人電話, 違反規定的按c類扣罰標準進行扣罰; 2. 不準聚賭或違法亂紀,違反者視情節輕重進行扣罰, 并送交公安機關處理; 3. 廠內機動專用的鏟車、叉車、手推車在運輸工件過程中, 要安全操作限速行駛。不準站在或坐在車上, 違者按b類扣罰標準進行扣罰;4. 車間載貨電梯不準搭乘人員上落(送貨人員除外),不準用手推車碰撞電梯門及轎箱。損壞電梯安全的要負責賠償并按a類扣罰標準進行扣罰,阻塞電梯門前走火通道的按c類扣罰標準進行扣罰;5. 使用過的運輸車必須按指定地點存放, 不得隨意亂丟棄車輛, 如違反者每人次按c類扣罰標準進行扣罰; 6. 茶具器皿必須放在設置的茶具定置位內, 不準放在崗位內或放在流水線下;消防箱及電柜內不得放其它物品, 違者沒收器皿并按d類扣罰標準進行扣罰; 7. 如因特殊情況提前下班的工人, 立即收拾現場和工具后, 應迅速離開, 不得干擾他人工作, 違反者按c類扣罰標準進行扣罰; 8. 員工崗位的工作箱、工具箱不放與工作無關的物品, 要保持清潔, 并按定置要求擺放, 違反者每人每次按d類扣罰標準進行扣罰。
第七條: 除規定的吸煙區外, 其它區域一律禁止吸煙, 否則一經發現按a類扣罰標準進行扣罰。
第八條: 嚴禁員工上班時間飲酒或酒后上崗操作,如有發現則按a類扣罰標準進行扣罰, 并按有關規定追究責任。
第九條:公司員工必須注意廠區、辦公室及洗手間的環境清潔衛生, 廠區內不準隨地吐痰、亂丟廢棄物及便后不沖水, 否則一經發現按c類扣罰標準進行扣罰。
第十條: 在磚廠飯堂就餐的員工, 應嚴格遵守就餐時間和秩序, 自覺排隊取飯, 注意節約用水。凡外購飯盒在辦公室內進餐者,午餐后要將飯盒及殘渣等物送到衛生間廢紙簍內,由清潔工上班后負責清理;晚餐后要將飯盒及殘渣等物送到辦公大樓指定大膠桶內并蓋好蓋。違反者按c類扣罰標準進行扣罰。
第十一條: 進入本磚廠的車輛必須遵守下列管理規定,違反者按b類扣罰標準進行扣罰: 1. 進入廠區的單車、摩托車必須按區域停放, 要自覺維護停車場衛生。為防止摩托車被盜,各摩托車主請自覺上防盜鎖, 否則由保安上鎖, 由車主寫檢討交主任(科長)以上領導簽名,再由值班保安登記后放行,對三次違章者要進行扣罰; 2. 廠區內必須按指定路線限速20km/小時行駛; 3. 駕駛摩托車不戴安全頭盔進廠者, 值班保安有權拒絕其進入廠區。
第十二條: 磚廠員工應養成節約能源的良好習慣, 如有發現浪費能源現象的,則按下列規定處理:1. 磚廠辦公樓、通道、衛生間及各車間、倉庫等, 白天在光線充足情況下要自覺關燈;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈并關上風扇、冷氣電源開關;微機、終端機、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;使用完衛生間后,要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按a類—c類扣罰標準進行扣罰處理;2. 各部門負責區域內的門、窗、燈、水籠頭及電源等一切生產、生活設施, 凡發現有損壞的, 應及時反饋并進行修理, 否則按c類扣罰標準進行扣罰區域負責人;3. 使用空調時請勿打開窗門,違反者按c類扣罰標準進行扣罰;冬季氣溫不到5℃時嚴禁啟用暖氣, 違反者按a類扣罰標準進行扣罰。
第十三條: 磚廠員工每日上班必須按要求穿著工作服(特殊情況例外),著裝整齊,違者按下列規定處理: 1. 進入廠區內必須在左上胸正確佩戴廠牌, 衣冠齊整。凡不佩戴或佩戴不正確的, 或衣冠不齊整, 員工、組長級違反按d類扣罰標準進行扣罰、科長級違反按c類扣罰標準進行扣罰、部長級違反按b類扣罰標準進行扣罰; 2. 穿拖鞋進廠者, 值班保安有權拒絕其進入廠區或驅逐其出廠, 并按d類扣罰標準進行扣罰; 3. 機修車間、熱交換車間沖壓組及焊接組、噴涂車間作業組及特殊工種員工上班不準穿涼鞋, 違者每次按d類扣罰標準進行扣罰。
第十四條: 磚廠員工必須愛護公司的財產物資, 損壞公物的要照價賠償。故意破壞公物的, 處以被損壞公物價值的5倍罰款。
第十五條: 公司員工帶出廠區的一切物品的包與袋, 必須主動接受值班保安員的檢查,自帶物品進廠必須進行登記。拒絕檢查的, 保安員立即通知有關部門進行處理, 并報公司領導。若發現員工盜竊公司財產物資和技術、商業情報的予以除名, 情節嚴重的移送司法機關處理, 并按盜竊財物價值的三倍賠償公司的損失。
第十六條: 各部門科室、車間主管領導對下屬的錯誤行為應負有管理責任, 凡管轄范圍內人員違反以上規定3次/月, 則按b類扣罰標準扣罰責任領導當月工資。
第十七條:扣罰標準:a類100元、b類50元、c類30元、d類10元。
第十八條:凡違反以上規定內容者,還可視情節輕重進行電子郵件曝光公布。曝光公布可單獨使用,也可與罰款手段并列使用。
第十九條: 本規定由本廠行政部負責解釋
公司規章制度與管理條例篇十二
第一條為加強信貸管理,規范信貸行為,防范信貸風險,提高信貸資產質量,根據國家有關法律法規,結合我公司的實際,制定本制度。
第二條本制度是全公司信貸業務經營和管理必須遵循的基本準則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據。
第三條本制度所指信貸業務是公司對客戶提供各類信用的總稱。
包括貸款、貼現、承兌、信用證等資產和或有資產業務。
第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業務經營和管理的人員。
第五條本制度所指信貸部門是指有權辦理和經營信貸業務的部門。
第六條貸款的發放必須符合國家法律法規和公司貸款規定。
堅持“三農”為本,農業、農村、農民優先;審慎經營,擇優扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統一的原則。公司依法辦理信貸業務,不受任何單位和個人強制干預。
第七條實行信貸準入管理制度。
信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入權限的管理。
(一)嚴格準入對象。
公司信貸準入對象主要包括:
1、“三農”客戶。
指一般農戶、農村專業大戶、農業產業化龍頭企業和其他涉農企業。
2、一般客戶。
指轄區內的自然人、法人和機構客戶。
3、重點客戶。
指信用等級高,償債能力強,無不良記錄,發展前景好,綜合效益佳的中小客戶。
4、個人消費客戶。
包括住房、商用房、汽車、助學等消費需求客戶。
5、重點項目。
指對公司具有較大貢獻度,列入政府發展計劃的重點項目。
6、優勢區域。
指經濟發達,信用環境好,地方政府重視,支持農信社發展的區域。
某小額貸款有限責任公司基本制度
7、優勢行業。
指具有壟斷優勢的系統行業、具有比較優勢的支柱產業和具有后發優勢的高新技術產業等。
“三農”客戶實行貸款優先、利率優惠。
(二)嚴格準入條件。
公司辦理信貸業務堅持“有條件、保安全、創效益”原則。
1、基本條件:
(1)《貸款通則》規定的條件。
(2)符合國家產業政策,發展前景看好。
(3)具備評信條件的客戶,信用等級在a級以上,無不良信用記錄。
(4)用途合規合法。
(5)第一還款來源充足,擔保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。
(6)公司規定的其他條件。
2、除以上基本條件外,對不同類型客戶,還須符合相應的準入條件。
(1)公司類客戶:已建立現代企業制度,法人治理結構完善;資產負債比率一般不得超過70%,凈資產收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經營性現金凈流量為正值;或有資產業務存入規定比例保證金。
(2)機構類客戶:實行獨立經濟核算,財務管理規范,經費自給率50%以上,收支有盈余,還款來源落實可靠。
以上兩類客戶申請項目貸款的,項目資本金比率不得低于30%,建設資金來源落實可靠。
(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當職業、穩定收入和良好信用。
(三)嚴格準入過程:公司辦理信貸業務的準入過程要按照客戶申請與受理、調查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環節進行,不得逆程序、少程序操作。
(四)嚴格準入權限。
公司辦理信貸業務要堅持“分級審批、分級管理”原則,嚴格按照權限辦理。
第八條實行客戶授信管理制度。
客戶授信是公司根據客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶最高綜合授信額度,統一控制客戶融資風險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業務堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。
第九條實行審貸分離制度。
審貸分離是指在辦理信貸業務過程中,將調查、審查、審批(咨詢)各環節的工作職責進行分離,由不同部門或崗位承擔,實行各環節相互制約、相互監督的機制。
(一)貸款調查。
貸款調查由公司信貸人員(貸款調查崗)負責,主要是對客戶情況進行調查核實。信貸人員受理貸款業務申請,要依據信用風險等級,對客戶的資產狀況、經營能力、經濟實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進行全面的調查分析,寫出調查報告并簽署意見,報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔因調查情況不實導致貸款失誤的主要責任。
(二)貸款審查。
貸款審查由公司信貸部門和風險部門負責,信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風險負責,風險部門對貸款的政策性、合規性、合法性、技術性負責。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料,進行調查和審查后,將貸款資料、審查結果提交風險部門進行再次審查。審查的主要內容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶主體資格是否合法,客戶的經營狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風險程度是否可控制,貸款(擔保)手續是否合法合規等。審查人員承擔因審查不認真、未能及時發現和反映問題而造成貸款失誤的主要責任。
(三)貸款審批。
貸款審批由公司貸款審批崗負責,按照貸款審批權限,對是否發放貸款進行決策。在貸款審批過程中,貸款審批部門和審批人要承擔審批失誤的主要責任。
1、基層貸審組由分管業務副總、信貸部經理、會計主管及職工代表、農民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經理、分管副總、各部門負責人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會,下同)必須由7人以上單數人員組成,設主任委員一名,負責組織召開貸審會會議。
貸款調查人員、審查人員可列席參加貸審會,接受貸審會成員的詢問,但沒有表決權。
2、貸審會審批貸款應堅持以下原則:
(1)集體審批原則。
70%以上成員參與有效。
(2)少數服從多數原則。
參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。
(3)集體負責原則。
每位參與審批的成員,審批討論研究結束,都要簽署明確的“同意發放”、“不同意發放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由,并對所簽意見負責。
(4)總經理一票否決原則。
對貸審會表決同意發放的貸款,總經理有一票否決權;貸審會表決不同意發放的貸款,總經理不得決定發放。
3、貸審會會議紀要的'整理。
貸審會要對審議過程進行記錄,并在其成員投票表決后,根據貸審會記錄和表決結果,形成貸審會會議紀要。
貸審會會議紀要的內容包括會議召開的時間、地點、參加人員、審議事項、審議結果等。貸審會會議紀要連同有關貸款資料一并作為發放貸款的依據。
4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內不得提交貸審會審議。
5、逐步建立和完善專家議事制度。
對大額或有疑義的貸款,必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策,保證信貸決策的科學性。
第十條實行信貸業務權限管理制度。
全公司按照“統一標準、分類管理、定期考核、適時調整”的原則,根據本地信貸資產質量、經營管理水平和地方經濟發展水平,確定信貸業務權限。
(一)統一標準。
公司統一制定各部門的信貸經營管理等級考核指標。
等級考核指標主要包括:當年新增貸款(不含小額農貸)到期年末收回率、小額農貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風險度、單戶貸款比例、支農貸款指標、信貸綜合管理等。實行百分考核,按得分情況,將信貸經營管理等級劃分為一級、二級、三級。
(二)分類管理。
在評定信貸經營管理等級的基礎上,根據不同的等級,確定不同的信貸權限。凡當年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權限。
(三)定期考評。
信貸員的信貸經營管理情況一年一考核,信貸經營管理等級一年一評定。
(四)適時調整。
公司根據信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經營管理水平的變化和信貸經營管理等級考評結果,適時調整信貸權限。信貸權限原則上一年一調整。如遇發生重大違規情況或業務經營特殊需要,可隨時進行調整。具體信貸業務權限按照《大額貸款管理規定》、《農戶小額貸款管理制度》、《農村小企業貸款管理制度》、《企業貸款管理制度》、《個人貸款業務管理制度》等有關辦法執行。
第十一條實行貸后管理制度。
貸后管理是指從貸款發放或其他信貸業務發生后直到本息收回或信用結束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監管、貸后檢查、風險監控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執行。
第十二條實行貸款第一責任人制度。
貸款第一責任人是負責貸前調查和貸后管理的信貸人員(客戶經理),對貸款質量負責,承擔貸款最終收回和損失賠償責任。
第一責任人應當獨立判斷市場風險,有權決定貸款是否進入后續審批程序,有權拒絕任何組織和個人對其貸款調查及貸后管理的指令和干預。貸款第一責任人應親自在貸款借據上簽字注明。農戶小額信用貸款的第一責任人是信貸員,其他貸款的第一責任人是承擔貸前調查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經理)。
第十三條實行貸款分環節主責任人制度。
辦理貸款業務的調查、審查、審批、貸后管理責任人分別承擔相應的風險責任。
(一)信貸部審批的貸款。
包片和管戶信貸員(客戶經理,下同)為調查主責任人和貸后管理責任人;分管業務的部門經理為審查主責任人;分管總經理為審批主責任人。
(二)貸審會審批的貸款。
管戶信貸員為貸后管理責任人;各部門負責人和參與調查人員為調查主責任人;信貸部門負責人為審查主責任人,參與審查人員為審查次責任人;貸審組、貸審會、總經理為審批主責任人,其他委員為審批次責任人。
第十四條盡職調查及責任追究制度。
公司設立獨立的信貸工作盡職調查崗,該崗位人員應具備較完備的信貸、法律、財務等知識,依誠信和公開原則獨立行使盡職調查職能,必要時可聘請外部專家或委托專業機構開展特定的盡職調查工作。
各級部門應定期評價與確定信貸各環節工作人員是否勤勉盡責,對未盡職人員追究相關責任。
其各環節的責任界定、責任追究或責任免除,按照《貸款管理責任制度》執行。
第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。
所有信貸從業人員要通過考試,獲取上崗資格,并由相關部門負責人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業績進行考核評定,實行等級管理。不同等級授予不同的事權,享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次,由信貸部負責組織。
第十六條實行信貸“十不準”制度。
(一)不準向國家明令禁止的產業、產品和項目發放貸款;
(二)不準向村組發放貸款;
(三)不準向村組提供擔保的單位、企業和個人發放貸款;
(四)不準向證券公司、信托公司發放貸款;
(五)不準發放冒名貸款;
(六)不準采取化整為零等各種形式發放壘大戶貸款;
(七)不準發放從事有價證券、期貨等投資的貸款;
(八)不準超權限、逆程序、跨地區發放貸款;
(九)不準擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;
(十)不準向員工親屬發放優于其他借款人同類貸款條件的貸款。
第十七條實行劣質客戶退出制度。
有下列情形之一的客戶,信貸部應采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶群體。
(一)自身和所在的行業屬國家明令限制的客戶;
(二)已明顯出現無發展前景,經營和生產的產品大量積壓,虧損嚴重,對農信社等債務無法償還的客戶;
(三)惡意逃廢和懸空農信社債務及有損害農信社利益的客戶;
(四)廠垮人散,資不抵債,面臨破產的客戶;
(五)極不講信用,已被銀行同業公會等機構列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶等。
第十八條客戶應當是經工商行政管理機關(或主管機關)核準登記的企(事)業法人、其他經濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。
第十九條客戶申請信貸業務應當具備下列基本條件:
(一)從事的經營活動合規合法、符合國家產業政策和社會發展規劃要求;
(二)有穩定的經濟收入和良好的信用記錄,能按期償還本息;原應付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認可的還款計劃;
(三)除自然人和不需要經工商行政管理機關核準登記的事業法人外,須持有人民銀行核準發放并經過年檢的貸款卡,以及技術監督部門頒發的組織機構代碼證;
(四)除自然人和不需要經工商行政管理機關核準登記的事業法人外,應當經過工商行政管理機關辦理《營業執照》年檢手續。特殊行業須持有有權機關頒發的營業許可證;
(五)公司客戶應當建立現代企業制度,產權明晰、治理結構完善,符合《公司法》要求。
(六)不符合信用方式的,應提供符合規定條件的擔保;
(七)資產負債率等指標符合農信社的要求;
(八)公司要求的其它條件。
第二十條客戶授信包括表內、表外授信。
表內授信:貸款、項目融資、貿易融資、貼現等;
表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據承兌等。
第二十一條授信的原則。
客戶授信必須遵循“先落實條件,后實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統一。
第二十二條授信的條件。
對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業務應具備的基本條件外,還必須進行客戶信用等級評定。
客戶信用等級評定的內容主要包括企業素質、經營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發展前景等。信貸部應根據客戶不同的信用等級、資產負債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。
第二十三條授信的方式。
對客戶授信管理分為內部授信和公開授信兩種方式。
內部授信指信貸部內部核定的客戶最高綜合授信額度,是信貸部內部控制客戶信用風險的最高限額,不與客戶見面,由信貸部內部掌握。
公開授信指信貸部根據客戶申請,在對客戶的風險和財務狀況及信用程度進行綜合評價的基礎上,核定客戶綜合授信額度,簽訂授信協議,使客戶在一定時期和核定額度內,能夠便捷使用公司信用。
第二十四條授信的發放與管理。
(一)歸口管理。
對同一客戶的授信要歸口到同一機構管理。
(二)統一授信。
對客戶授信,要實行貸款、貼現、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
(三)據實辦理。
信貸部可根據客戶信用等級,確定采取抵押、質押、保證擔保及信用方式辦理單筆信貸業務;
(四)加強監測。
要加強客戶用信管理,實行動態監測,及時預警,分類處理。
第二十五條客戶信用等級評定。
客戶信用等級按照定量與定性分析、動態與靜態分析、微觀與宏觀分析相結合的方法,對客戶的資產質量、資金實力、償債能力、經營能力、經濟效益、現金流量、管理水平、發展前景和決策層素質等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價,進行確定。必要時可委托獨立的、資質和信譽較高的外部評級機構完成。客戶信用等級評定后,進行綜合評價并給予信用額度、品種和期限。對客戶信用等級的劃分類別、指標體系、工作程序、評級組織等,由公司另行制定具體辦法。
第二十六條信貸部信貸業務根據《貸款通則》規定分類如下:
(一)按性質分類。
分為自營貸款、委托貸款和特定貸款。
自營貸款,是指貸款人(農信社)以合法方式籌集的資金自主發放的貸款,其風險由貸款人承擔,并由貸款人收回本金和利息。委托貸款,是指由政府部門、企事業單位及個人等委托人提供資金,由貸款人(即受托人)根據委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發放,監督使用并協助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續費,不承擔貸款風險。
(二)按期限分類。
貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款,是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長期貸款,是指貸款期限在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵押貸款最長期限不得超過3年。
(三)按方式分類。
貸款分為信用貸款、擔保貸款和票據貼現。
信用貸款,是指以借款人的信譽發放的貸款。
擔保貸款,是指保證貸款、抵押貸款。
保證貸款,是指按《擔保法》規定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時,按約定承擔一般保證責任或連帶責任而發放的貸款。公司只發放連帶責任的保證貸款。辦理保證貸款,應當對保證人保證資格、資信狀況等進行審查,并簽訂保證合同。抵押貸款,是指按《擔保法》規定的抵押方式以借款人或第三人的財產作為抵押物發放的貸款。辦理抵押貸款,應對抵押物的權屬、有效性和變現能力以及所設定抵押的合法性進行審查,簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關登記手續。要根據抵押物評估值的不同情況,合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規定執行。票據貼現,是指持票人為了取得資金將未到期的商業票據轉讓給公司的票據行為,是公司向持票人融通資金的一種方式。票據貼現期限自貼現之日起到票據到期日止,最長不超過6個月。
第二十七條公司應結合自身實際,積極開展以下傳統優勢業務品種。
(一)農戶小額信用貸款。
是指公司基于農戶的信譽,在核定的額度和期限內向農戶發放的不需抵押擔保的貸款。發放農戶小額信用貸款按照《農戶小額貸款管理制度》執行。
(二)助學貸款。
即公司對國內所屬全日制普通高等學公司(公辦學公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經濟困難學生的家長及其他與學生有法律監護關系的對象,在其戶口所在地發放的用于支付貧困學生學費和基本生活費的貸款。發放助學貸款按照《助學貸款管理制度》執行。
(三)農戶聯保貸款。
是指農戶為了滿足生產、生活等方面的資金需求,自愿組成聯保小組,由公司對聯保小組成員發放的,超出農戶小額信用貸款范疇,并由聯保小組成員相互承擔連帶保證責任的貸款。發放農戶聯保貸款按照《農戶聯保貸款管理制度》執行。
(四)中小企業貸款。
是指公司為滿足中小企業生產產資金需求,根據中小企業信用等級、生產經營狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔保等相關因素,結合公司信用可供能力向中小企業發放的流動資金貸款。具體業務操作按《企業貸款管理制度》執行。
第二十八條辦理信貸業務要按權限、按程序運作。
辦理信貸業務的基本程序:客戶申請?受理與調查?審查?審批?報備?與客戶簽訂合同?發放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業務還要進行評信與授信。
(一)受理與調查。
客戶向公司提出信貸業務申請,信貸員受理并進行初步認定,對同意受理的信貸業務進行調查(評估),調查結束后,將調查材料送信貸部及貸審會審查。
(二)審查。
信貸部對信貸員報送的調查材料進行審查,提出審查意見,報公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應當在2日內審查完畢,提出審查意見。
(三)審批。
公司貸審會審議后,報董事長審定,在權限范圍內的信貸業務直接進入貸款發放程序,超過審批權限的信貸業務報上級部門審批或備案。對審查部門初審通過的貸款,必須在3天內召開貸審會審議。
(四)簽訂合同。
信貸部應按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質)押人、保證人簽訂借款合同、抵(質)押合同、保證合同。
(五)貸款發放。
合同簽訂后,信貸部在辦理借據之前,要將信貸資料再送有權審查部門進行放貸審查,放貸審查通過后方可發出放貸通知。
會計人員收到放貸通知后,進行出賬審查,辦理出賬手續,將信貸資金轉入借款人在農信社開設的存款結算賬戶。
(六)貸后管理。
按《貸后管理制度》執行。貸后管理責任人每月對借款戶的貸后檢查不得少于1次,信貸部門對本級審批和上報審批發放的大額貸款現場檢查每季不少于1次,檢查要形成專題報告,向同級貸審會匯報。
第二十九條信貸產品定價。
公司應按照人民銀行規定的利率政策和結息方式,合理確定貸款利率和浮動幅度,在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現及其他或有資產業務應按規定收取手續費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時,從展期之日起,貸款利息按新的期限檔次利率計收,未達到新的利率期限檔次的仍執行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復利,貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復利;貼息貸款,根據利息補貼方法,按規定計收利息。經信貸部同意,客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款,應當按實際借款的時間計收利息;如合同另有約定,可以按照約定,要求客戶支付違約賠償金。
公司規章制度與管理條例篇十三
目錄
一、管理制度
二、工作職責
三、崗位責任制
區域(項目)經理崗位責任制
工作標準
質量標準
安全生產標準
施工工長崗位責任制
工作標準
質量標準
安全生產標準
技術負責人崗位責任制
安全員崗位責任制
四、采購員工作制度
一、所有部門在上級(副總經理)指導下展開工作。
二、根據上級的目標計劃編制部門的工作進度計劃。
三、按照有關建筑規范要求及設計圖紙,保質、保量地進行施工,在保證安全的前提下,搶進度。
四、提前編制施工材料計劃,合理使用材料和施工機械設備。
五、施工管理人員的工作要求:
1、上班時不得遲到早退,有事離開崗位必須得到經理的批準,休、請假得到同意后方可休、請假,并安排好工作,做好工作交底,如有違反按照考核小組評定進行處罰。
2、施工中有必要使用日工(雜工)時,首先提前向副總提出,由副總核定批準后才能使用,使用日工后要在當日下午六時前填寫好日工表,送到經理處審核簽字生效,否則作廢。
3、施工工人進場后,首先要簽訂好本部門要求的規章制度,要經常對工人進行安全生產教育和技術施工交底。
4、各施工管理人員要對自己的工作負責,對安全、質量文明施工負直接的責任。
六、認真執行項目的招投標文件,做到公平、公正、公開,做好本部門的招投標各項工作,同時也積極配合其它部門有關各項招投標工作。
七、主動與各部門的工作互相協調、溝通,團結友好地發展工作。
第一條:負責建立健全工程、質量安全、科技系統日常工作的管理制度,并嚴格監督執行。
第二條:負責組織工程的施工組織設計方案編制、審核工作,協調經營部門投標答疑。
第三條:負責指導監督項目開展項目施工管理,搞好項目經濟承包合同的簽定工作,監督項目對成本、質量、安全、文明施工進行控制。
第四條:負責日常工程技術管理。對項目積極進行的技術服務指導工作,督促項目執行技術規范、標準、施工工藝規定。制定特殊工程施工技術措施并組織實施。
第五條:負責開展各施工項目的技術、安全交底工作,組織實施圖紙會審工作,督促項目的施工組織設計的編制和實施。
第六條:負責公司各類計量檢測設備的管理工作。具體負責設備的采購、校準、發放使用、維護、標識工作,為工程檢查提供有效的數據。
第七條:負責制定年度質量安全工作計劃,加強關鍵部位的各項質量安全檢查,督促班組進行“三檢”,定期組織大檢查,對存在的質量安全問題及時調查分析處理。
第八條:負責辦理項目的報監工作,對分部門現分工程的質量進行檢查評定,主持單位工程的中間驗收。
第九條:負責制定公司年度科學技術進步計劃和措施,推廣科技活動,總結技術成果。
第十條:負責配合企業管理辦公室建立公司的國際環境體系和安全衛生體系,完善企業的基礎管理工作。
第十一條:負責對項目工程報量的審計工作,準確及時的編制工程報表,為公司領導的經濟活動分析提供可靠數據。
第十二條:負責公司的工程回訪維修服務工作。制定年度回訪計劃,安派人員及時進行維修,滿足客戶的需求,維護企業的良好信譽。
第十三條:協助資料部按規定及時進行竣工資料的整理、歸檔工作。
第十四條:負責本部門人員的業務素質培訓和日常政治學習工作。制訂部門年度培訓計劃,配合勞動人事部門具體實施專業的培訓工作,配合黨委辦公室開展政治學習,提高部門人員整體素質。
第十五條:確保部門管理費的開支控制在預算計劃費用之內。第十六條:認真履行公司質量體系所賦予的有關職能,規范部門管理工作。
第十七條:積極與各部門之間做好配合工作。
第十八條:全面認真的完成公司領導下達的其它各項任務。
第一章區域(項目)經理崗位責任制
一、工作標準
1、在公司領導直接領導下服從工作安排,努力完成領導落實工作任務。
2、所管轄區域內施工方合同的談判和簽定,以及當地業務穩定和開發。
3、負責所管區域所有員工的工資結算依據(工天、獎罰等相關依據)。
4、對項目部的生產活動包括計劃指標、安全、質量、工期、驗收有經濟效益等全面負責。
5、組織項目部學習有關施工圖紙進行技術規程、規范和安全、質量標準全面交底。
6、項目經理所管區域產品制作的圖紙及制作要求的詳細數據以書面的形式報總經理審批,審批后交與采購部進行加工,收到產品后進行核實簽收。
7、按審定施工組織設計進行精心組織施工,未經上級批準不得擅自變動。
8、按時編制日旬、月旬施工工作計劃和材料、構件的月旬需用計劃做好各種原始資料記錄,按規定及時準確提供各種數據和有關資料。
9、市場部簽定合同后,依據圖紙編制施工材料,機械設備的用量和資金計劃及施工方簽署的施工合同上報主管工程的副總審批。審批后到相關部門領取。
10、認真幫助施工隊組及時解決生產、技術、質量、安全的有關問題,合理組織施工流水作業和工種、工序和穿插,合理使用勞動力。
11、搞好施工現場管理,實現“三清五好”文明施工。
12、協助市場部所管轄區域的合同內容和收款。
13、工程完工后協助資料員編制所管工程的竣工結算等相關資料。
14、項目副經理協助項目經理工作并對所分管的工作負責。
15、項目經理必須向主管副總經理每天匯報所管區域的工程進度情況。
二、質量標準
1、在項目領導下直接指揮生產,對產品的質量負直接責任。
2、要把上級規定的施工規范質量要求等通過技術交底向對組工人交待清楚,并在施工過程中認真檢查和貫徹。
3、對工程測量標高等負直接責任。、
4、組織督促隊組自檢,并協助填寫隱蔽工程記錄和分項工程質量評定表,參加由單位工程負責人組織的質量檢查。
5、認真檢查復核材料半成品構件加工鐵件和設備的合格證等質量保證資料,發現問題及時處理,嚴禁將不合格產品用到工程上確保工程質量。
6、指導班組開展創優和安全生產小組活動。
7、參與本單位定期檢查。
8、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質量低劣班組或個人有權制止,令其返工或停工。
三、安全生產標準
項目經理是安全生產的直接組織和領導者,對施工安全負有直接責任。
1、領導工人隊組嚴格按照操作規程進行操作,對施工危險部位提出安全措施。
2、主持項目部每周安全檢查,發現隱患,制定專人及時糾正。
3、對違反操作規程現象,應立即令其糾正,在未改正之前不能繼續施工。
4、經常對工人進行安全生產教育,負責新工人進場后的基本安全知識教育,對未經教育而開始工作的新工人發生安全事故要承擔責任。
5、對所管的施工現場環境安全的一切安全防護措施等的完整、齊全有效是否符合要求負有直接責任。
6、認真執行國家安全生產方針、政策、和上級批準的施工組織設計、施工方案,要修改必須經原編制單位批準。
第二章施工工長崗位責任制
一、工作標準
1、在項目負責人的直接領導下,服從工作安排,認真做本職工作,要對自己工作負責任。
2、參加月旬、日旬作業計劃的編制,保證形象進度計劃的完成。
3、學習熟悉和參加圖紙會審,認真向隊組工人進行技術交底,填寫整理有關安全資料。
4、施工前的準備工作及時提出各種產品、半成品和工具的需用量計劃。
5、結合施工實際,按時簽發施工任務單和材料限額領料單,合理分配隊組施工任務,及時驗收隊組完成的分部、分項工程量,協助預結算部結清隊組的施工任務賬。
6、組織工人隊組進行質量自檢、互檢、交接班檢活動制定和采取切實可行的質量安全措施,杜絕事故的發生。
7、負責檢查復核、放線、找平等工作,確保工程幾何尺寸。
8、合理使用原材料、工具及施工機械,實施施工現場文明生產。
9、組織工人提出合理化建議,推廣先進的施工技術,提高勞動生產率。
10、參加質量安全檢查和事故分析,發現問題應及時提出糾正并向上級有關部門匯報反映,使事故杜絕在萌發狀態之中。
二、質量標準
1、在項目經理組織下負責指揮施工生產,把施工規范、規程、規定、質量要求、施工措施等向隊組工人進行技術交底并在施工過程中認真檢查。
2、組織督促班組自檢并填寫隱蔽工程記錄和分項工程質量評定表,經項目經理、班組長簽證后送單位工程負責人并參加由單位工程組織的質量檢查。
3、認真檢查復核原材料、半成品還有構件、加工件和設備的合格證等質量保證資料,發現問題及時處理。嚴禁將不合格產品用到工程上,確保工程質量。
4、對工程測量、定位、放線、標高等負技術責任。
5、指導班組開展創優產品和安全生產小組活動,并參加本單位定期檢查。
6、對不按圖施工、違反操作規程、粗制濫造行為、質量低劣班組或個人有權制止令其返工或停工并及時向項目經理匯報。
三、安全生產標準
1、堅持生產必須安全、安全為了生產的方針,認真執行黨和國家安全生產的方針、政策、法令和企業規章制度。
2、對所擔任工程施工的安全生產的一切安全防護措施負有直接責任。
3、開工前向隊組進行施工方法安全措施的詳細交底。
4、把安全工作貫穿到施工生產的具體環節中去,特別要做好有針對性的書面安全技術交底,遇到安全與生產發生矛盾時,生產必須服從安全。
5、組織班組學習安全操作規程并檢查情況,教育工人正確使用防護用品。
6、發生重大事故傷亡,重大未遂安全事故要保護現場并及時上報。
7、有權拒絕不科學、不安全、不衛生的指令生產。
8、發現不安全因素,應及時采取措施予以改正,否則不能繼續施工。
第三章技術負責人崗位責任制
1、在部門經理的領導下開展工作,服從工作安排,努力完成工作任務。
2、貫徹執行國家工程建設標準強制性條文。
3、編制施工組織設計。
4、組織參加工程的圖紙會審,并做好編制工作。
5、協調解決圖紙疑難問題。
6、與建設方、監理等協調解決技術問題。
7、參加隱蔽工程的驗收工作和工程竣工工作。
8、深入施工現場、檢查、指導工作。
9、對工程測量標高等負直接責任。
10、認真檢查、復核原材料、半成品、構件、加工鐵件和設備的合格證等質量保證資料,發現問題及時匯報,嚴禁將不合格產品用到工程上,確保工程質量。
11、要經常召集管理人員及班組長開會,把平時工作上所發現的技術問題和質量問題大膽地在會議上提出有關方案措施。
12、對不按圖施工,違反操作規程,粗制濫造行為,質量低劣班組或個人有權制止,令其返工或停工,并及時向部門經理匯報。
第四章安全員崗位責任制
1、在部門經理的領導下,服從工作安排,努力完成本職工作。
2、負責檢查、監督實施施工組織設計中的安全措施,并負責向作業班組進行安全技術交底。
3、檢查施工現場安全防護措施、地下管道、腳手架安全、機械設備、電氣線路、倉儲防火等是否符合安全規定和標準。如發現施工現場有不安全隱患,應及時提出改進措施,督促實施并對改進后的設施進行檢查驗收。對不改進的提出處理意見報項目負責人處理。
4、正確填寫施工現場安全措施檢查情況和安全生產月報,定期提出安全生產的情況分析報告和意見。
5、處理一般性的安全事故。
6、按照規定進行工傷事故的登記、統計、和分析工作。
7、對違反操作規程現象應立即令其糾正,在未改正之前不能繼續施工。
8、對所管的施工現場環境安全的一切安全防護措施(水電、架子、四口)等完整,齊全有效是否符合要求負有直接責任。
1、采購員須注重職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、不遲到、不早退。采購員在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平。
3、定期匯總所進的采購資料,協助財會進行工程成本核算。
4、建立材料采購供應渠道,進行供應商的擇優選擇,新供應商的開發工作。
5、加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好工程所需的各種材料,確保工程能順利進行,
6、所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量控制好工程所需的各種材料,確保工程能順利進行。
7、控制材料入戶的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、根據工程部施工計劃及剩余材料情況做好材料采購工作。
9、在購進材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與施工有關部門進行協商處理。
10、做好供應商的選擇、評議工作,建立牢固、可靠的供應基地,并不斷挖掘供應商,以保證項目材料供應的不間斷性。
公司規章制度與管理條例篇十四
為保證公司通信暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益、減少失誤,制定本規定。
3.1公務手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機,至22:30前不得關機,休假期間亦然。如有特殊原因須在規定的開機時間內關機的,須經主管領導同意。3.2因工作性質的特殊性,行政部經(副)理、保衛科(副)科長、儲運部經(副)理、車隊(副)隊長、小車司機須xx小時開機,不得關機。
3.3因工作崗位的特殊性,儲運部貨車司機從早上7:30開機,至23:00前不得關機。在外執行任務的司機必須xx小時開機,不得以任何理由關機。
3.4生產一線工人上班時間不得攜帶手機(含小靈通)。
3.5非生產一線工人除公務手機及私有公用手機外,有必要在工作時間使用私用手機的人員必須提出書面申請,經部門主管審核、常務副總批準方可使用,否則上班時間手機(含小靈通)不得開機。
3.6除個別領取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務聯絡外,所有領取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務聯絡。
5.1特殊崗位人員使用之公務手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購,公司以回購方式向私人購買,每個號碼xx元。若私人不愿出讓sim卡,則公司另配sim卡,且所有公務聯絡須使用公司配備的sim卡。5.2凡經理級(含)以上人員及業務人員,公司未配手機者須自備手機,公司配給sim卡,以方便業務聯系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員,須妥善保管,離職時需交還公司,如有遺失或損壞,須照價賠償。
5.4領取固定話費補貼人員若因公務話費增幅較大,經主管審批、總經理批準,可增補話費補貼。
5.5公司根據享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當調整其補貼標準。
公司規章制度與管理條例篇十五
第一條 為規范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。
第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。
第二條 超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。
第六條 連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條 請假、調休未經批準而擅離職守,按曠工論處。
第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。
第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
第五條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。
第六條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第一條 公司實行衛生輪流值日制。具體安排詳見《衛生值日表》。
第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。
第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理,在行政上服從副總經理。
第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。
第四條 公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。
第五條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。
第六條 總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經理有權對公司進行調整。
第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。
第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統一建檔。
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。
第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。
第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發工資。
第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條 公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。
第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》,經副總經理批準并安排工作交接后方可離職。
第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。
第一條 公司主要部門機構圖
第二條 公司機構設置既要考慮現實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。
第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協作。
第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業務區。鄭州以外市場由副總協調開發。業務開發應注重行業細化。
第二條 人員分配:業務經理協同各大區主任和客服主管各自負責本區業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經理安排業務開發和客戶維護。
兩大業務縱隊
第三條 業務協作:業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。
第四條 拜訪數量:一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯系客戶至少1家。
第五條 基本任務:按業務稅后純利潤當月實收現金累計。專職業務人員第一個月基本任務純利潤3000元;第二個月基本任務純利潤5000元;第三個月基本任務純利潤8000元,以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。
第六條 每日業務草記:使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。業務經理和大區主任負責業務草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條 上周業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本周拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上周業務報告》在每周一上午9:00前上交業務經理,每周二上午9:00前呈交副總經理,后交由辦公室統一建檔。
第八條 本月業務計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統計、回訪量統計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業務經理,當月第二個工作日上午9:00前呈交副總經理,后交由辦公室統一建檔。
第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。
第十條 日常業務例會:每工作日上午9:00前業務部門業務動員會,每工作日下午5:40后各區業務碰頭會,每周六上午10:00前公司業務協調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。
第十一條 業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。
第十二條 業務合同管理:合同填寫后需經業務經理和公司財務聯合審查,增加特殊條款需經總經理和副總經理聯合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條 業務資料建檔:所有業務拜訪資料、客戶材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理和副總經理有權隨時調閱。
第十四條 業務款收取:本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流,扣發本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條 業務爭議裁決:業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據,同一客戶個人最先拜訪并連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。
第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展,維護團隊的團結協作與共同成長。
第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:
第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執行。
第四條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤,連續第三個月完不成基本任務,實發當月50%基本保底工資,并由直接上級負責勸退。
第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。
第六條 提成:第一節 公司指派業務按純利潤15%提成;個人業務按純利潤30%提成;當月個人業務純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節 個人業務當月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業務。編外業務由副總經理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業務純利潤總額2%的提成。第四節 大區主任每月享有本區業務小組純利潤1-2%的小組業績提成。第五節業務經理每月享有業務部門純利潤1-2%的部門業績提成。第六節 副總經理每月享有公司整體業務利潤1%的公司業績提成。第七節 行政和后勤人員每月平分公司整體業務利潤2%的提成。第八節公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整。
第七條 財務部每月15-20號間負責發放上月工資,并遵照國家有關規定負責扣繳個人所得稅。
第一條 遲到、早退每次罰款10元。
第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。
第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。
第四條 當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。
第五條 違反本制度中其它任意一項規定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。
第七條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現優秀員工。
第八條 優秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條 每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業績比例分享獎金。
第一條 本制度是公司20xx年制度建設的過渡版本,由總經理簽 字批準后頒布實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第二條 公司每一位員工有權隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準,任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。
第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經副總經理批準后,作為本制度附件頒布實施。
第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束,須報由副總經理批準。
第六條 副總經理外出時暫由財務部經理楊琳代行其職權。財務部經理同時外出可直接向副總經理電話請示。