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2022年珠寶新員工試用期總結(9篇)

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2022年珠寶新員工試用期總結(9篇)
時間:2022-12-27 15:36:18     小編:zdfb

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

珠寶新員工試用期總結篇一

在試用期里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結為以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

三、工作質量成績、效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業績有了長足的提高。

四、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務

當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結試用期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在之后的工作里里,我將認真學習各項政策規章制度和業務知識,努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!

珠寶新員工試用期總結篇二

光陰似箭,日月如梭,轉眼間試用期已經過去,回顧試用期我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現將我的工作總結如下:

一、工作回顧

愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,按時上下班,遵守各種規章制度。前x個月工作積極主動,認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。但在后x個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。

二、工作中的不足

1.營銷力度薄弱,沒有充分發揮個人能力。

2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

3. 對客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。

2.不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。

3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

我們必須大量學習專業知識,以及銷售人員行業的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰。

過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。

珠寶新員工試用期總結篇三

時間過得飛快,轉眼間我們就告別了充實的試用期。回顧試用期的工作,有很多的感慨。這一段時間,在不懈努力與堅持下,基本完成了的工作任務。具體分以下幾方面:

1、提升服務品質

以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。

2、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點

在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

3、白銀店工作

在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,按時完成培訓任務。轉變服務觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。

4、積極配合公司完成各項工作

從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

酒店廚師試用期轉正工作總結20

20年x月x日,我做為一名試用廚師被x酒店所錄取,在進入酒店廚房的第一天,我誓要努力工作在x做出一番成績來。到了x月日,我的試用期時間結束了,即將轉變為正式員工,但我卻不再像開始那樣全力沖刺,為了展示自己而做出一些獨斷的事,而是開始慢慢的在工作中提升自己。在這這短短的試用期內,我的想法卻發生了不小的變化,雖然不再像剛進入酒店那樣奮勇向前,但我卻并不覺得我失去了進取的心,反而找到了今后因該前進的方向。

能有這樣的變化,都多虧了我能加入x酒店的廚房,在這里工作的這段時間,徹底改變了我在工作上的態度。這次在x酒店的試用期工作給我帶來了這么大的改變,我也趁著現在轉正給自己寫下一份工作總結。記錄自己在這段工作中的收獲。我的工作總結如下:

一、初入廚房

做為一個新入廚房的新人,我一開始負責的并不是主要的菜品,只是做配菜之類的小工作。但是在這樣的簡單工作做久了之后,我也開始覺得沒什么意思,一直希望能早日加入到正餐的制作當中,但是主管卻一直不同意。就這樣,我開始在工作中不滿起來。雖然我知道在廚房工作,基本工很重要,從基本工作做起也是因該的,但是當時的我認為自己已經夠非常足夠了,急切的希望能在工作上有一點成績。

但是在之后的一次時間中主管就給我好好的上了一課。老板在每月的x號會親自來這里試菜,師傅們會準備新菜給老板評價。這次,主管讓我也來動手。得到消息后的我自然是喜不自禁,但是當我真正把菜,端上去的時候,得到的評價只有一句,“還行,但還不夠上桌。”我最拿手的菜卻得到了這樣的評價,我被狠狠的拉回了現實。

二、改變

在之后,我開始重新的審視自己,主管也來和我聊過,在他的解析下,我才知道光在看到我的菜的時候就能看到許多不足。做為一個廚師,我們不該為了自己做菜,而因該好好的考慮這里的顧客,考慮我們酒店的風格,做出好吃的菜不是為了給自己,而是為了給客人,客人的評價就是一切。

在那之后我開始積極的和主管學習工作的經驗,在專注學習后,我看到了許多在以往工作的時候沒能留意到的細節。這我讓在后面開始慢慢的享受起工作來。

三、總結

現在的我已經徹底的在工作中得到了轉變,磨去了初出茅廬的棱角,開始虛心的向廚房的師傅們學習經驗。在這次試用期的工作中,我重新認識到了一句話“虛心去面對,會有不一樣的體驗”。

珠寶新員工試用期總結篇四

歲月悠悠如同流水,匆忙中又將走完試用期,在這繼往開來的時刻,回故往惜的得失,面臨將至的機遇與挑戰,留給我們不同的有遺憾、不足、和希望。也有豪情滿懷的積極奮斗。

一、完美事業運與發展

守法經營,永續經營,規范經營,文明經營的原則,不偏不移的按照公司的規定運作。團隊建設復制“八、五、四、三、三的原則”。提高思想水平較高,綜合能力很高的社會人才。

造福社會、人類和完美。產品的市場拓展。口碑頻傳,贊譽聲四方回蕩,在全休業務員的同中努力下,積極拼搏,不懈奮斗,已將市場發展由山東拓展到全國不同的省市地區,業務骨干像破土的春筍,在遼闊的神州大地上,在完美的雨露滋潤下,茁壯成長。并且在祖國改革開放的陽光照耀下蘩花似錦。

二、專賣訓的建設和運營管理

在時代發展的推動下,我力爭與公司同步,保持良好的跟隨公司溝通聯系、求教學習根據經營中的需求。同時協助團隊中的業務經理運營,更好的服務于地區營銷,全面推動完美事業的飛速發展。 運作中,按公司的要求,新模式的推出、電子禮券的發放、代發業務員的折扣、訂貨、銷貨、報帳等業務,也都逐步的按公司的要求完善,并確保在運作中不出大礙,偶有小的問題也積極的自我將其解決在萌芽之中。

三、業務培訓及活動

試用期以來我仍遵循公司的教導,加強家庭聚會的建立,健全工作,牢記事業以人為本的道理,加強業務培訓、心態教訓,同心協力追隨完美,直到成功。

在開展活動時,一直按照國這和地方的規定、公司的要求辦事,不溫不火,一步一個腳印,穩扎穩打。

四、取得的成績是有目共睹的

但也存在著一定的差距。我們會在新的工作中,發揚成績,總結經驗教訓,強化目標意識,加大行動力度,用自身的更大成功。完美是我們一生的追求,我將始終如一的一步步走向成功。

珠寶新員工試用期總結篇五

我于20xx年x月x日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為本職工作;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過近三個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,整理產品不良統計資料,并進行處理,從整體上把握產品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己產品不良分析能力。現已掌握公司產品的結構和性能,能夠對產品突發性問題進行分析和處理;對長期存在的質量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產品不良率降到最小。

參與工作項目:根據公司產品測試和檢驗要求,滿足公司產品質量要求,制作檢驗夾具進行立項:

1、光色箱

2.葉片保持力

3.噴漆螺釘等項目;擬訂儀器/試驗操作指導書;在領導的帶領下,對檢測室進行布局,整理等工作;能夠及時完成上司安排的任務。

工作規劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質量改進流程,建立信息收集渠道;配合qc對現場品質異常的處理,并提出根治措施,對異常問題進行分析匯總,預防不良現象的再次發生;制訂新品的檢驗指導書;質量信息的整理和匯報以及質量例會的核實及跟蹤。并能及時完成上司下達的臨時任務。

進本公司以來,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

珠寶新員工試用期總結篇六

我于x年x月x日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結

1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;

2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)

4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

珠寶新員工試用期總結篇七

自20年2月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:

一、對公司的認識

從剛到泰信對于金融事業部的業務比較陌生,到經過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面

入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯網項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導交流,圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算,共計900多萬。

4月下旬湖南農行聯網進入到具體實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯網規范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。

珠寶新員工試用期總結篇八

____年_月__日,我通過面試,來到______有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以的精神狀態對待工作。

1、耐心細致地做好生產統計工作。

每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。

2、積極主動地搞好生產記錄的整理。

珠寶新員工試用期總結篇九

暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,透過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每一天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,透過這次實踐更進一步了解社會。

首先簡單介紹一下公司,它是__公司中__汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要理解他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是透過幾天實踐,我發此刻與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。透過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:

一、服務態度至關重要

作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度必須要好,因此良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,必須要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就務必好好為客戶服務,讓他們滿意。

二、要好好遵守公司的規矩

俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不能夠串崗,不能夠閑聊,不能夠隨意接聽手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開自己的崗位。為什么不能夠隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

三、要真誠的對待身邊的人

你能夠偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不能夠忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不明白就應去怎樣做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

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