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2022年家電售后服務(wù)合同(三篇)

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2022年家電售后服務(wù)合同(三篇)
時間:2022-12-27 19:39:58     小編:zdfb

在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?

家電售后服務(wù)合同篇一

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔(dān)。

4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方:tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字):

(蓋章)

家庭住址:

聯(lián)系電話:

簽約日期: 年 月 日

家電售后服務(wù)合同篇二

甲方:_________________法人:_________________

乙方:_________________法人:_________________

甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:

一、合作內(nèi)容:_________________甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。

二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):_________________

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費用由乙方負責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間,乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動保護乙方負責(zé),甲方不承擔(dān)任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設(shè)配件庫,由專人負責(zé)采購、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負責(zé)保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務(wù)工作會議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟與法律責(zé)任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:_________________

四、別的規(guī)定:_________________

1、甲乙方雙在合過作程,中涉及稅務(wù)所廠家、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行,業(yè)檢、查管均理以乙出面方。

2、甲方在銷售程過程中經(jīng)所品營牌或總銷售的量到2達00時臺甲方向乙,以方后售利潤總的10進行%提,成財由務(wù)人員核后對按進行結(jié)算。

六、合本一式兩份,甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效。

甲方:_________________

乙方:_________________

法人:_________________法人:_________________

年月日

家電售后服務(wù)合同篇三

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認根據(jù)下列條款訂

立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價格、期限:

本結(jié)算總價款是含稅金額。

總金額是:人民幣__元。

人民幣大寫:元整。

二、付款方式程序:

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:

1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的%作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣__元整。

2)售后服務(wù)開始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的%,合計人民幣__元整。

2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、售后服務(wù)事項:

甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為:

甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為:

乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為:

乙方指定售后服務(wù)負責(zé)人聯(lián)系方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的`負責(zé)人姓名、聯(lián)系方式,甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責(zé)人。售后服務(wù)負責(zé)人對甲方的行為無爭議地視為乙方之行為。

四、售后實施的時間、方式:

1、售后服務(wù)時間為:至。

2、售后實施方式:合同簽訂日起開始生效,售后方式為計次/包年。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務(wù)。

3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負責(zé)完成,其過程中風(fēng)險由乙方負責(zé)。

4、服務(wù)細節(jié):

乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保。

乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。

乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時內(nèi)給予響應(yīng),在小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

五、違約條款:

1、乙方違約責(zé)任

乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費用。

甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

在乙方進行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、甲方違約責(zé)任

由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務(wù)活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費,經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

如若甲方無正當理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的作為違約金。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

六、所有權(quán)保留:

雙方一致同意:在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。

七、不可抗力

1、本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。

3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時通知對方,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。

八、爭議解決方式:

在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、合同效力及變更:

1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

2、合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

3、特別約定:

買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文的全部內(nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

4、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失,應(yīng)當在明確責(zé)任后日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。

5、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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