總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

辦公室檔案員年終工作總結篇一

一、工作完成情況

我鄉轄區總共統轄8個行政村，人口約9753人，20xx年應建立居民健康檔案人數約4388人，建立健康檔案數為4380人，包括紙質和電子檔案各4380份，建檔率44.9%；20xx年應建立居民健康的檔案2930份，實際建立健康檔案3000份，包括紙質和電子檔案各3000份，建檔率30.7%，已完成總工作量的75.6%，建立居民健康的檔案7380份。

二、工作實施的方法

（一）化整為零，循序漸進的方法。有鄉衛生院統一制定方案，分解到各村，有各村衛生室統計匯總人數后統一上報給鄉衛生院，我們統一組織體檢、建檔。

（二）農民自愿，積極引導的方式。我們統一制定方案后，組織各村村醫培訓學習，然后在各村進行廣泛宣傳，人群眾知曉這項政策的好處，自覺參與進來。

（三）規范建檔，求真務實的原則。我們安排專人認真學習文件精神，外出學習借鑒建檔較好單位的經驗，安排專人建立健康檔案和健康檔案的信息錄入，確保此項工作積極、有效、無誤的開展。

三、取得的成效

目前我們體檢過的4380人中患高血壓的約有100人，患病率在2.2%，其中部分人有不同程度的吸煙、飲酒史；冠心病人數10人左右，患病率0.2%，其中部分人員常年進行超負荷體力勞動，其他人員有不同程度的精神疾病和殘疾疾病的發生，幾年居民健康檔案為全面、及時了解居民的健康狀況堅定了一定的基礎。

四、危險因素分析

目前根據我們的統計結果看我鄉群眾普遍缺乏合理鍛煉，體力勞動量較大；生活行為習慣不合理；思想認識存在誤區、不能按時參加體檢，這是影響他們健康的普遍因素。

五、存在的問題

由于外出務工人員較多，導致流動人口較大，實際在家人員相對較少，建立健康檔案工作開展較為困難，工作進展跟不上計劃；我鄉交通不便，人員居住分散，服務覆蓋面不廣。

六、工作計劃

根據目前情況，我們決定下一步對我院職工和個村衛生室負責人進行全體培訓后，完善各項工作計劃，結合實際情況設計出行之有效的方案；我們決定將逐村逐戶的進行入戶服務，進一步加大宣傳力度，提高宣傳知曉率，爭取使得我鄉群眾能夠認識自身健康的重要性，和定期體檢的必要性，使其積極參與其中；使獎勵哦居民健康檔案能真正為群眾服務。

辦公室檔案員年終工作總結篇二

新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵精圖治，各項工作都有了新進展。

一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南，政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結。xx年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間，負責思想政治宣傳工作，參與各階段活動實施和總結，無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后，在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認真學習領會，再創新成績，撰寫的總結在《組工快訊》第39期發表;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動，完成各階段總結和整改，政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班，取得了優異的成績，并于今年年底被發展成為預備黨員。

二、在區委、區政府的正確領導下，各項工作開創新局面

針對分管工作的特點，我合理安排時間，堅決服從領導安排，同時積極發揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨擋一面，做到年初有計劃，年終有總結，極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期，完成調研文章2篇，參加研討學習會1次，其中調研文章《試論全面建設小康社會的、要點及思路——學習xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區遠程教育網絡站點的建設工作，在城區共建設三個站點，開展和組織收看活動6次，觀看人數達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作，遇事冷靜，能夠切實地解決問題，還發揚互助協作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區答疑解決實際問題，并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中，能快速熟悉黨內統計數據庫的操作和管理，在短時間內掌握了一定的黨建知識，動態地、持續地做好統計工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標準地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預備利用數據庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失，工作分工不分家，尊敬領導，團結同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，工作表現是有目共睹的，得到了上級領導及同事的認可和好評。

三、參加各類業務學習培訓，業務水平邁上新臺階。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓，課上我認真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓任務，還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程，并取得了結業證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續建成，我參加了歷時3天的站點技術人員培訓，因掌握培訓內容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后，還參加了xx市城區通訊員培訓班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統計干部的學習培訓，培訓歷時7天，培訓中我能充分利用專業知識，在學習中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學員們開通資源，較好地協助老師完成了教學。

四、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續加強理論學習，牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念，認真學習閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，做專業上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是密切聯系群眾，多下基層，以便了解情況，發現問題及時匯報，更好地開展工作。

辦公室檔案員年終工作總結篇三

一、思想政治學習全面及時

能夠認真學習師德師風、檔案管理等專業崗位必備知識，堅持實事求是，愛崗敬業，遵紀守法，及時了解國際最新時事信息，關心國家大事和國際發展趨勢，使自己與時俱進，在思想政治水平方面有了更進一步的充實和提高，及時調整思想觀念。

二、本職工作有序高效

(一) 對文件資料的收發與管理。

本學期本人加強了對來文的登記與管理。首先：有序地安排近期的每一項工作，計劃好各項工作完成的時間。第二：認真完成各項任務，核實完成時間，及時上交和匯報工作情況，提高了工作效率。第三：將通知文件分門別類，妥善保管，并對完成的文檔資料進行留樣存檔，方便日后查閱。

(二)促進檔案管理與達標。

本人堅持將檔案管理工作向制度化、規范化、科學化方向發展，較好地掌握現代檔案管理應具有的相關知識，確保檔案管理工作的內涵質量。積極撰寫、裝訂檔案資料，耐心完成各項迎檢資料，保證檔案資料齊全、科學、達標，本學期資料整理工作受到了上級教育部門的好評。

(三)投身教科研，提升綜合素質

本學期繼續投身教科研工作，在課題研究小組擔任資料員，認真學習國家教育部規劃課題精神，為搞好幼兒園家長工作，家庭教育工作，德育工作以及素質教育等，發揮自身特長，提升科研能力，提高綜合素質，及時收集和整理各階段研究資料，按照上級要求，不斷整理研究思路，踏實完成任務。今年5月，與個案教師共同完成并上交了5篇家教論文，其中兩篇獲得寶安區三等獎，受到了區課題研究領導及園領導的好評。但由于研究工作還存在一定的問題，我們需要更加踏實而耐心、創新地去完成研究工作計劃，直至順利結題。

(四)運用文字渲染素質教育

本學期我園網站進一步得到了充實和改善，學科和區域教育教學活動、課題研究工作、專題科研活動、節日親子活動等都在網上留下了色彩，本人堅持堅持實事求是，及時撰寫各類稿件、更新宣傳內容，完善網站建設工作，讓家長更加了解并配合我園工作，通過網絡更加關注孩子的發展，學習正確的家教理念和方法，提升家庭教育的質量，達到家園共育。

以上是本人主要工作總結。

辦公室檔案員年終工作總結篇四

一、我沒有經過檔案培訓，分類不太明白，有時候感到很迷茫，希望有機會學習學習。

二、學校的檔案整理工作實在是很忙，很難整理。

1、學校以前的檔案很亂，20xx年至20xx年的檔案幾乎沒有整理。

2、我沒有觀摩學習過。

3、學校投入資金，為學檔案室配備了檔案箱柜等新的設備。

4、“兩基”檔案頭續繁多。

三、學校每一位老師應支持學校檔案室工作，配全資料。四、檔案歸檔看似簡單，其實是一項而又嚴謹的工作，需要很強的專業知識，一點都不能馬虎。之前，學檔案管理對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索，不懂的地方打電話虛心向有專業知識的老師請教。整理好以后反復地檢查，并且把記錄好的檔案目錄清單一次次地審核、修改。經過耐心地學習、鉆研，很快地就進入了角色，能較熟練地對檔案歸檔整理。并不時地改進、方法，來檔案整理的。例如：在文書檔案整理過程中，把歷年來的文件按年份、發放分類，然后逐年整理。把一年所檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成：永久、長期和短期;再目錄，(可以二次核對文件，以防出錯，檔案較有序，完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后裝訂、包角和編號。把錯誤率降到最低。除此之外，學校教育、教學工作的檔案是最多的，都要細心地分類，有序地整理。學檔案整理工作有了一定的成績。只是希望每一位教師也應該有檔案歸檔意識。每類檔案，除文書檔案外，我又分為財務檔案、個人檔案、特種載體檔案、科技檔案、會計檔案。一學期的努力，學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、設備檔案、財務檔案都整理歸檔。教師個人檔案，也正在整理、歸檔。不斷地努力，工作終于接近了尾聲。當然，我也工作還許多之處。比如：在檔案整理過程中細節的問題;檔案管理老師需要有更多的專業知識等。整理檔案，我也啟發，在以后的工作中，我會、仔細地每一件事。遇到不懂的、有的請教老師，學習更多的專業知識。

最后，我希望在大家的努力下，在以后能以優異的成績通過檔案驗收。

辦公室檔案員年終工作總結篇五

今年以來,我街道的檔案工作在市檔案局和街道辦事處的領導和支持下，緊緊圍繞“檔案為經濟發展服務”的目標,較好地完成了年度工作任務。

一、機關檔案工作

根據市檔案局的工作要求,在市檔案局業務指導科的精心指導下，我街道x年文書檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、xx年、xx年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷，我們體會到，利用檔案方便快捷，而且規范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類案卷目錄和有關資料匯編，為領導提供決策依據、為部門提供憑證依據，不斷提高檔案的利用價值。本年度整理歸檔x年文書檔案x件，其中：永久x件，xx年檔案x件，xx年檔案x件，圖像檔案x冊。

二、基層檔案工作

我街道社區檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領導、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。不斷完善檔案制度，加強檔案業務建設，不斷探索創新，使社區檔案工作邁上了新的臺階。本年度街道社區檔案以卷為單位，各社區共收集xx年檔案x卷，其中永久x卷，xx年檔案x卷，xx年檔案x卷。

工作的實踐使我體會到，作為一名檔案工作者，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業，從心底里熱愛檔案工作，同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神，認真學習和掌握一些相關的專業知識，掌握檔案工作的內在規律，這樣工作就會游刃有余，處于主動地位，忙而不亂，有條不紊。

三、存在不足

檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。

四、今后努力的方向

1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全街道干部樹立“依法治檔”的意識，把檔案法制化建設抓好做實。

2、把檔案工作列入全街道整體工作考核的目標責任，統盤安排，認真落實。

3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施，配齊配強檔案工作人員，使我街道的檔案工作更加規范化、制度化。

4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發，使之為領導決策提供依據。

辦公室檔案員年終工作總結篇六

回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。

4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節奏)以便給予更周到的服務。

4.對公司的意見與建議(xx年現狀)

1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝 廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。

2.正是因為供大于求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。

3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

辦公室檔案員年終工作總結篇七

201x年，受國家宏觀政策影響，資產業務發展受到一定制約，與此相反的是，隨著經濟發展，人民越來越富裕，對理財的需求卻是越來越大，同時，對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強烈的經營環境之下，為增強我行對外競爭力，行領導果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團隊，分片區協助網點維護客戶，提升理財隊伍素質，并于本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞建設省內卓越銀行，201x年率先實現凈利潤超6.8億的經營目標，積極籌備，部署計劃，踐行目標。

二、主要工作措施及成效

按照分行財富經理的職責范圍，我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個網點。我們的工作主要有加強對片區內理財經理的指導，協助支行吸收存款和銷售產品，以私人銀行為依托，引進高端服務內容。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行跑贏大市和率先實現百億利潤目標的經營目標，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網點，多打電話，全力以赴，和片區網點一起營銷客戶，力推重點產品銷售，促進*中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓，發短信，多管齊下，千方百計與片區理財經理保持良好有效溝通，促進理財經理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財經理團隊活動，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發展，積累了一些成功的經驗。

(一)立足本職，做好理財經理的相關工作

一是做好理財經理的培訓工作。財富經理團隊協作，共同完成全轄新聘任上崗理財經理的培訓工作，包括職業道德教育、風險內控要求、日常工作規范、產品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發送網點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓工作日常化，對新業務、新產品及時做好培訓工作。

二是做好理財經理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經理都能因勢導力，配合分行的各項業務順利發展。

三是做好理財經理背后的技術支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業績初見成效理財經理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉存，我們計算出了各期限年次的天數供全轄參考使用，減少了理財經理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經理的個性化需求，比數據，編表格，做分析，找產品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。

四是駐點工作，以身作則，對新聘理財經理嘗試實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現了產品的突破性銷售，同時，也得到了網點客戶對中行財富經理的高度認同。

五是業績追蹤，對做得好的理財經理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環之佳境。對于業績暫落后者，多了解，多溝通，想方設法幫助其進步。同時，我們提出建議，對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產品銷售做總結，并對業績優秀者，特別邀請主管行長頒發獎杯，以之鼓勵，形成理財經理隊伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關心理財經理8小時以外的生活，做好家訪工作。關注內控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網點營業期間，我們與孫文中路網點主任一起，重點關注理財經理做好過渡期間的客戶服務與日常工作，同時提醒網點主任要關注其動態變化，防止意外事件發生。

七是不定期組織理財經理班后休閑活動，調節理財經理生活，增強隊伍凝聚力。如理財經理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進了大家的相互交流，增加了理財經理的歸屬感。

(二)極盡己能，協助支行吸收存款和銷售產品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。對于產品銷售工作，我們即聯系理財經理，又與網點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。

片區在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區三位新聘理財經理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產，我們與網點一起約訪客戶，滿足與激發客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產配置建議書，成功實現產品銷售。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養生專賣講座。發展中行傳統優勢業務，邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業機構辦出國留學講座，宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。

(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作，為100年行慶獻禮做出財富經理力所能及的貢獻。

今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年，配合分行工作，我們財富經理也是加班加點，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍圖工作之中。

三、存在的問題、原因及改進計劃

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉型，經過約半年的實踐，財富經理在高端客戶維護、理財隊伍培養，專業知識傳授、產品銷售方面均發揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區部分網點存在理財經理銷售活動量較少，產品銷售不理想，業績停滯，客戶基礎薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務求取得新的突破。

在國家十二五規劃的開年之初，在當前高通脹經濟環境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財富業務發展提供了廣闊的空間，趁著國家發展新五年規劃的新風向，我們計劃明年再繼續努力。