工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

擔保公司部門年度工作總結篇一

一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經濟效益、社會效益雙豐收。

一、一年工作回顧 截止到11 月末，共接待業務 381 筆，其中業務咨詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業務153 筆，受理業務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元，其中ⅹⅹ年新增擔保貸款7686 萬元， 同比20xx 年增長390.946%，銀行正在審批業務2183 萬元。 受理“萬民創業小額貸款”業務84 筆，擔保金額2536 萬元；受 理中行個人貸款業務5 筆，擔保金額150 萬元；受理開發銀行企業貸 款10 筆，擔保金額2900 萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業務2 筆， 擔保金額500 萬元；受理聯保業務 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業貸款擔保6439 萬元，占新增擔保額的83.78%；發放委托貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元；實現擔保收入***萬元，完成利稅*** 萬元，提取風險準備金***萬元，未到期責任準備金***萬元。

一年來，公司主要做了以下幾項工作：

1、增加資本金，提高擔保能力 20xx 年，我們的最大擔保額度為 300 萬元，受此額度限制，企 貸業務無法開展。為了解決擔保能力不足，應對過旺的企業融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現單筆擔保額度達 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業、微小企業的流動資金融資需求，為今 年業務達億元奠定了堅實的基礎。

2、實施內部調整，優化組織結構 公司成立之初，設立了三個部，但由于人員少、業務多，在開展 業務過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業務的正常開展，為了優 化人力資源，實現效率最大化，公司在ⅹⅹ年及時的進行了人員調整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業務組，即業務接待組、業務 受理一組、業務受理二組、業務協調組。通過內部調整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業務開展順 暢有序。

3、制定《績效考核辦法》，落實任務指標 在確保風險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績效 考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，為了確保 全年工作目標的實現，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分 階段進行業務考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調動了職工工作 的積極性和主動性。

4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年，由于公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、 業務品種設計不到位等等情況下，采取低調開展業務的原則，不發動、 不宣傳。但隨著業務的開展，業務人員素質逐步提高，擔保能力逐漸 加大，為企業解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實 施“走出去戰略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業、工商業戶，宣傳效果明顯；組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴大公司影響力。

5、推行業務模板化操作、提高業務受理速度和質量 在業務開展過程中，注重總結業務規律，針對不同行業的特點研 究制定不同模板，逐步實現業務受理模板化，凸顯業務受理的關鍵點， 以調查報告為主線進行業務調查，既提高了業務受理的速度，同時也 把握住了風險控制點，提高了業務受理的質量。

6、積極推進對外合作、擴大業務范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發展對 外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發銀行吉林省分行簽訂 全面合作協議；促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協議；與 省開發區信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系；參考開發銀行 “撫松融資模式”“園區融資模式”，創立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內企業融資渠道，也為解決我市開發 區基礎設施項目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。

7、創新市場、開拓思路、探索行業化融資擔保新模式 借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經營行 業融資促進會等八個行業協會，并指導其初期工作，初步探索了行業 融資擔保模式。在業務推進過程中，制定《糧食倉單貸款擔保管 理辦法》等操作實務，開拓了業務范圍、鍛煉了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業務素質 今年，公司將業務培訓作為常態工作來抓，堅持天天學習、月月 培訓，先后邀請、聘請了十余人次進行專門培訓，并針對業務受理中 出現的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓， 公司業務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業務需要。

回顧一年所做的工作，作為德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗 深的，總結一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的： 第一、新增擔保額度近億元； 第二、業務品種豐富多樣、業務水平穩步提升； 第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著； 第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善； 第五、有效化解了代償風險； 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可；

二、目前存在的問題

1、業務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業務人員目前的工作風貌、精神狀態比較突出，但業務營銷 能力不強，存在坐等業務上門的心理，不能主動開發業務，一定程度 上影響了業務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之 重，但現有業務人員大部分為非財會專業，處理業務時無法迅速找到 突破口，增加業務受理時限，成為優質服務的羈絆，雖然經過近一年 的學習、實踐，但仍需進一步提高業務水平。

2、規章制度落實不到位、保后監管重視程度不足 公司已制定《內部管理規章制度》十八條、《業務運行管理規范》 八項，但落實仍不到位，影響公司規范化運行。 業務人員在受理業務時忽略已作業務的保后監管，雖然目前尚無 一例代償項目，但仍需提高認識。

3、業務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元，占全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力 過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業務開展步履維艱。

4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協議，但由于成立時間短， 注冊資本少，很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展， 尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影 響企業融資。 同時，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求， 致使公司業務開展面臨過大的競爭壓力。

5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。

6、擔保能力仍然不強 一些規模以上企業融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保 相比無競爭力，造成潛在客戶流失。

三、ⅹⅹ年工作計劃 ⅹⅹ年，我們將秉承“求實、創新、規范、發展”的經營理念， 實現四個轉變，一是業務組受理業務由原來的業務受理多樣化向業務受 理專業化轉變；二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質 押并重轉變；三是擔保方式上由獨立擔保向聯合擔保轉變；四是保后 監管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發放委托貸款 5000 萬元以上、為政 府實現融資1 億元左右，中小企業、微小企業融資擔保占總擔保額度 的70%以上，實現擔保收入350 萬元以上。

具體措施

1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅹⅹ年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但 落實上沒有認真執行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任；公司將嚴格執行 績效工資制度，充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度；嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%（含）以下的員 工，堅決辭退。

2、實施 “走出去”戰略，調動員工工作的積極性和主動性 改變業務人員坐等業務上門的思想，除寫報告、上會外，不受簽 到制約，不坐班、不簽到；實施匯報制度，每周周一上班，業務組向 綜合部提交一周工作計劃書，周五下班前，向綜合部上報一周工作進 展情況報表，綜合部向總經理上報工作簡報。 走出去開發市場，利用自身人際關系等有利資源，擴大擔保業務 范圍。

3、加強業務人員培訓，盡快提高員工工作水平 在ⅹⅹ年學習、培訓的基礎上，總結經驗、適時調整方向，在ⅹ ⅹ年主要以考核方式約束業務人員繼續加強自身學習，加強專業性研 究，提高業務水平、提高理論層次。

4、提高服務質量，向服務要業績 通過產品研發，業務設計等提高服務質量，積累優質客戶，增強 公司長遠發展能力。

5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平，擴大業務范圍，便捷業務程序，從而優化 服務質量。

6、充分發揮平臺融資優勢，迅速開展業務，解決業務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”，發揮行業協會在融資擔保中的 重要作用，既可以擴大目標客戶群，又可增強風險防范能力。

7、密切與相關業務單位的聯系 通過與相關業務單位的聯系，掌握行業發展信息，把握行業發展 方向，提高決策水平。

8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處，增強企業認同感，為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標，積極為政府重點項目實現融資需求，切實解決重 點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。

擔保公司部門年度工作總結篇二

一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的

1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，透過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。

2、不斷創新，創新是生命。20xx年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點，構成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主；協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。

4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶帶給一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系；選取優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，構成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，用心宣傳協會，為會員帶給投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。

3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。

4、“xxx”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“xxx”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20xx年的發展打下了堅實的基礎。

1、做好“xxx”的開發和運營。爭取“xxx”成為主要業務收入來源；

2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源；

3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率；

4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，個性是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口；

5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。

1、經濟效益不好，前期投入多，產出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、熱點變換快，未構成現金流量。

4、抓項目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。

20xx年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20xx年，在xxxxx的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。

展望20xx年的工作，我還是會繼續和20xx年的工作一樣，堅持不懈，用心進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的潛力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！

擔保公司部門年度工作總結篇三

xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。下面就是本人的工作總結：

1、加強內部管理，健全組織機構。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料；三是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況。

2、加強學習，努力提高業務水平。

擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。

3、以誠為本，努力為企業服務。

我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。

4、加強保前調查核實，嚴把風險關。

擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。

1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。

3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。

2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。

3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

擔保公司部門年度工作總結篇四

融入xxx（公司）這個大家庭已經一年，在這一年的時間里，我接觸了很多，感觸很深，收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，我學到了人生中難得的處事經驗和社會見識，也加深了我對擔保行業的了解。針對一年的工作體驗，xxxx年度的工作總結如下：

從校園出來，進入振原實習，我一直都在學習和進步著。在接觸第一個業務（xxx公司）的時候，感覺調查一個企業是一件很簡單的事情，但是在經過三次的考察后，我感覺到了，要想把握住企業的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業的基本情況，不但要了解該企業在整個行業的地位，還要掌握調查的手段和方法。

從整體掌控企業，從細節把控風險，我還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，不知道如何入手，不知道怎樣和企業的人溝通，但是作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業務書籍，增長業務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持總結當天的業務。

在我獨立做一個業務的時候，我發現了自己還有許多不足，xxxx公司是我單獨處理最多的業務，由于我的考慮不足，在作出決定之前沒有請教同事和向領導請示，導致走了不少的彎路。在吸取這個業務的教訓之后，我明白了做任何事情都不能急功近利，要在扎實的業務知識的前提下，沉著冷靜的對待每個細節，這樣才不會出錯。在跟著老同事辦理幾個業務后，整體的業務流程已經清楚，但是還有一些細節事情，需要我們自己去摸索。

剛進入公司的時候，覺得只有和客戶打好關系就可以把事情辦好，但是實踐證明，我錯了。進行擔保業務，不但要和客戶打好關系，也要和銀行經理做好聯系，因為現在的擔保公司還處于弱勢，主動營銷自己有一定的困難。xxx年十月份我和同事一起走訪了一些企業，大部分都被人家拒之門外，很多企業都對擔保公司有排斥，這也許是前幾年擔保公司出事，國家大力整頓擔保行業的影響吧。我們也找到了xxx企業的老板電話，進行了一些電話營銷，但大多數老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了。總結下來，擔保公司主動營銷缺乏優勢，通過銀行這個平臺可以提升擔保公司的優勢，我覺得應該充分挖掘銀行這個道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作，但是合作有業務的支行就很少，我們就失去大多的機遇。我覺得應該大力開發銀行這條道路，充分利用銀行這個資源，來增加我們公司的業務量。

銀行與客戶都有了，但是還有辦理各項抵押、質押和公證等，這些都需要我們去了解和學會辦理。應對每個地區不同的辦理手續，也是一項很困難的事情，就我所經歷的業務知道，每個地區辦理的手續都不一樣，而且時常都在變化，有時候去一次還不能把業務辦理下來。

真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀！我覺得身為人民的公仆，拿著納稅人的錢，還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對這樣的事情，我們也要想辦法應對，和他們打交道也需要一些溝通的技巧。

雖然在實習的一年中遇到了很多困難的事情，但是天道酬勤，在這一年里，我也不斷的成長，學會了怎樣處理和應對不同的企業和事情。讓我更加堅信，我能勝任這項工作。

從學校出來，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會工作者角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在領導的關心、支持和同事們的協助下，我很快就適應了這個工作環境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的業務經理身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間擔保公司辦理業務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。

公司員工都真誠相待，沒有那么多的勾心斗角，這是任何企業都無法比得上的。我們情同手足，以兄弟相稱，每一天都結伴而行，一起上班，下班。在這樣的氛圍下工作，我真的很有在家的感覺。我們一起面對困難，解決困難，享受喜悅，分享煩惱。大家都把公司當成自己的家，把自己的工作當成自己的事業，在這樣的環境下，我會不斷地成長。

這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：

1、基礎知識水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態。

2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務出發，對其他同事的業務和領導作出的一些關系整個企業全局發展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。

3、整體掌控企業風險能力較弱。在接到業務的時候，不能全面的從整體評價企業，往往把控不了企業的其他風險方面，這樣對一個業務經理來說，是很不稱職的。

下年公司計劃擔保額達到xx個億，在保證xx年的基礎上，穩步提升業務量，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：

1、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識的總結工作；

2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成；

3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對擔保知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量；

4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業務出發，還應站在整個公司角度思考問題；

5、大力開發合作銀行（x行、x行、x行）的支行，最大限度的利用現有的資源；

6、在保證質量的前提下，努力完成明年的工作計劃（xxx萬）；其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的技能，配合實際工作不斷地進步。

xxx年即將過去，我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入xxx年，將優點發揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為振原貢獻自己的力量。

擔保公司部門年度工作總結篇五

20xx年，我們緊緊圍繞市委、市政府關于發展現代化農業，推進新農村建設這個中心，以為農業產業化龍頭企業提供融資擔保和配套中介服務為重點，在政府領導、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下，開創了擔保資本不斷擴充，業務經營成效突出，制度規章健全完善，風險防范步入正規，員工隊伍精干高效的新局面。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：

今年以來，我們堅持按照“幫企業解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨，堅持既對龍頭企業的政策性融資提供信用擔保支持，又按市場化運作，嚴密風險控制規范操作，保證資金營運安全，走出了一條企業、銀行、公司等多方共贏的發展之路，取得了較好的經濟效益和社會效益。截止年底，公司共受理縣（市）區農產品加工業、貿易、服務業、種植業、養殖業等五大行業擔保項目個，立項個，已通過評審審批項目個，共為家龍頭企業提供了萬元融資擔保服務，目前在保項目個,在保金額萬元，比上年增加萬元，是上年余額的.倍。其中種植業個，金額萬元；養殖業個，余額萬元；貿易個，金額..萬元；農產品加工業個，金額萬元。公司共取得擔保收入萬元；計提各種風險準備金.萬元；擔保基金由去年的萬元，增加到目前的萬元，增加萬元，增長%。通過為企業提供融資擔保服務，有效的促進了龍頭企業信用的提升，使受保企業在取得較好經濟效益的同時，在擴大就業再就業、增加稅收方面也實現了較好的社會效益。特別是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現代有限公司等，我們積極向省農業廳、省擔保公司推薦，并參與擔保調查，提供聯合擔保萬元，受到省、市政府和農發行各級領導的充分肯定。據統計，通過家受保企業擔保貸款的注入，新增產值.億元，新增利稅多萬元，新增就業人員多人，有力推動了龍頭企業的經營發展。

作為高風險的擔保業，經營的是信用，管理的是風險，重點在管理風險上。沒有系統全面的規章制度，科學的業務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業務持續、穩健發展的。今年以來，我們繼續把健全法人治理結構、完善內部規章制度作為加強-

公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》，依法設立了公司股東會、董事會、監事會，實行董事會領導下的董事長負責制，并根據業務需要設立擔保業務部和綜合業務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業的風險管理經驗，結合自身的實際，制定完善了一系列的業務操作細則、管理辦法與規章制度。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業務操作規程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保項目調查實施細則》、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保項目保后管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上，強調標準化管理，不斷完善擔保業務操作規范文本。公司制定了《襄樊市農業政策性金融合作協議項下擔保貸款業務操作流程》，從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保項目評審表》《擔保項目審批表》，以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善，使業務操作更加規范、有序，有效防范了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環節都相互獨立制約。公司縱向實行個人負責制，橫向實行部門審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行，通過制度規范項目流程與審批程序。而對于項目風險防范，公司建立了包括保前評估，保中控制，保后檢查跟蹤，直到擔保責任解除在內的全程監控體系，嚴格按業務流程操作。同時推進“項目評審制度”，專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與項目評審，包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂、項目動態跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。

公司成立之初，擔保資本金僅有萬元，按照“擔保機構對單個企業的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規定，擔保公司對單個龍頭企業的擔保余額不得超過萬元。經與農發行溝通，農發行給于擔保公司特別支持，一是資本金按最高：倍數放大；二是對單個企業融資擔保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農業產業化龍頭企業特別是省級龍頭企業在發展壯大過程中的資金需求，發揮不了應有的作用。而且萬的資金規模與銀監會規定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此，我們首先確立了擴充擔保基金規模達到萬元的目標。一是打好政府牌，向政府爭取政策爭取資金，依靠政府擴大規模（目前政府投資已達萬元）；二是爭取政府重視和股東支持，督促已認繳單位資金及早到位；三是努力擴大股東認繳面和擴大股份，輔之收費優惠政策加以保障；四是運用政策借調資金補充規模。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規定，我們擔保公司資格具備，條件充分，擬借調萬元專項資金予以補充。目前，擔保公司實際資本已達到萬元。其中貨幣資本萬，土地實物資本萬元。年底可突破萬元。

公司成立一年來，緊緊圍繞服務農業產業化經營、推進現代農業發展等各級黨委、政府高度關注的中心工作，積極開展融資擔保服務，先后為多家農產品加工企業提供融資擔保多萬元，占總額的%。保康縣委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養殖、加工、貿易等涉農企業貸款擔保項目近個、開展擔保貸款近千萬元后，當即表態，凡擔保公司的擔保項目，縣財政將給予貼息支持；同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關系國民“菜

籃子”供應、關系市場物價、關系社會穩定的熱點，引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策，我們及時向市委、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產發展的幾點意見》，受到重視和肯定，市政府決定，全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養殖企業，由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發行貸款各萬元。同時，為了提高擔保公司擔保能力，市政府以其儲備的價值萬元的工業用地充實擔保公司資本金，使擔保公司對單個企業的擔保能力由萬元提高到萬元。

我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心，每一筆擔保貸款，都必須采取反擔保措施。一是實行資產抵押、權利質押反擔保。二是企業所有股東個人承擔保證反擔保責任。三是關聯企業或同類企業互保聯保。四是按擔保額度的-%收取企業風險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對于無任何反擔保措施和流通型企業，實行銀行賬戶共管，公司派專職人員全程監控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離，科學決策。規范擔保業務各個流程中所涉及的項目調查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環節責任人的行為，建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立項目責任制度，嚴格責任監督和責任追究。每個項目都簽訂擔保項目責任書，第一責任人為項目主辦調查人。由于公司各種防范風險措施到位，擔保貸款到期的個項目，全部按時償還了貸款，解除了擔保責任，沒有出現代償損失。

一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機，邀請到了市委、市政府及各縣（市）區有關領導、市農辦、經委、農發行、國資委、財局、工商、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話，其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的.指導、協調、服務，幫助解決實際問題；市紀委、地稅要積極幫助擔保公司辦理營業稅減免手續，爭取上級財政部門的扶持；市財政局要依據相關法律規定，幫助建立風險補償機制”，使與會代表更加明晰了全市農業產業化發展的喜人形勢，了解了擔保公司支持龍頭企業觸資擔保的驕人業績和重要作用，從而加深了對擔保公司支持全市農業產業化經營發展不可或缺的位置和未來發展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持，加大股份注入，并現場簽約認繳萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關于支持生豬生產發展的意見》上報市委、政府，受到市委、政府領導重視和批示，成為生豬養殖企業中申請貸款擔保的有效指南。《積極發揮擔保平臺，大力支持農業產業化發展》刊登在市政府公報上，對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發揮了積極的影響作用。三是直接深入企業宣傳。今年以來，公司多次組織員工深入全市縣市多家企業宣傳政策和調查研究，設立問題解答聯絡人提供咨詢和經營策劃服務。

高素質的員工，穩定團結的職工隊伍建設，是公司持續發展的根本保障。為此，擔保公司特別重視人才隊伍的建設。一是嚴把進人關。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責，所需人員一律面向社會公開招聘。目前，公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名，作為擔保評審委員會非常設專門機構專家人員，參與擔保項目的調查評估等工作。二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》、《擔保業務操作流程》等較為全面、規范的業務操作辦法和規章制度，以保證公司經營規規范安全。三是加強學習，提高素質。公司定期組織員工學習國家農業產業化政策，學習擔保理論法律法規，學習公司規章制度、業務操守，并按月或按季進行考試考評，將學習成績納入員工個人業債進行考核。通過對員工進行全方位的培訓和學習考核，不僅公司各項業務經營出現了令人鼓舞的局面，而且隊伍的思想素質、業務素質、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升。

擔保公司部門年度工作總結篇六

擔保公司工作總結(一)

自xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來，已走過了三個年頭。

三年來，松銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷發展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。

公司注冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，后續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

公司在發展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。

松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題，并互之于體現效益，以成為民營資本服務于中小企業的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健，敢拼會贏的經營經商理念。依托分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發揮資本信用信增的乘數效應，強強聯合的戰略聯盟，逐步成為連接銀行和中小企業的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上

今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業信用擔保協會的督促下，朝著自身行業規范發展，行業自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。

一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺，促進“三方”共創雙贏。

近期來，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下，一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規模。

二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫，進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發展的相關工作舉措。

二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定沖擊。可抵押資產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優選擇實力底子較強，依法經營、管理規范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面，我們擔保公司應樹立規范、穩健的發展意識，要把中小企業融資擔保作為主營業務，進一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業發展過程中實現自身發展。

三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。

在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。

在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業的融資渠道，并做好對中小企業的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度，及時掌握中小企業金融服務信息。

擔保公司工作總結(二)

xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

一、xx年主要工作

1、加強內部管理，健全組織機構。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況。

2、加強學習，努力提高業務水平。

擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。

3、以誠為本，努力為企業服務。

我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。

4、加強保前調查核實，嚴把風險關。

擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。

1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。

3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。

2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

四、xx年工作思路

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。

3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。