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診所前臺接待崗位職責要求(5篇)

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診所前臺接待崗位職責要求(5篇)
時間:2022-12-29 07:27:01     小編:zdfb

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診所前臺接待崗位職責要求篇一

2、預約接待(也可設專職接待人員)、制作和管理預約接待表;

3、接待來店客戶;

4、根據客戶的維修需求,正確填寫r、o,并請客戶對作業內容認可并簽字;

5、當發生追加作業,且預計超過報價金額,或需延期交車時,應獲得客戶的理解;

6、應向等待維修的客戶報告作業進展情況;

7、維修進度管理;

8、對事故車進行報價,和保修公司交涉;

9、服務營銷產品的銷售;

10、3個月內的續??蛻舻霓D介紹和預約溝通;

11、價值鏈業務的推薦。

診所前臺接待崗位職責要求篇二

?校區環境的日常監督;

?咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;

?定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的培訓動態

?對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考;

?根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續,指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;

?組織已報名學員的上課;

?日常市場活動的配合及參與,完成其他臨時性工作;

?人員招聘登記與通知;

診所前臺接待崗位職責要求篇三

1、每日中心環境檢查。

2、查看前臺物料充足情況。

3、中心助理每日學員和家長的接送流程規范。

4、前臺客戶關懷。

5、學員出勤情況和滿意度調查表錄入管理及操作。

6、合同收款pos操作。

7、學習中心業績表、營收報表制作。

8、學會處理中心收款、退費和請購、報銷流程。

9、中心全職人員每月考勤核對管理。

10、中心物資管理,整理。

診所前臺接待崗位職責要求篇四

1、負責展廳前臺顧客接待,分配到店顧客資源給予銷售顧問;

2、負責展廳客戶流數據的監管及數據匯總編輯;

3、負責展廳環境巡查,并根據巡查發現的問題,對應轉達相關負責人跟進;

4、負責每月客流數據分析、歸檔;負責展廳前臺各項問題的初步對應,并將跟進轉達相關負責人跟進;

5、協助配合市場部開展的店內相關宣傳活動;

6、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔相應的賠償責任;

7、遵守和執行公司及部門制定的規章制度、管理要求和工作流程;

8、負責完成上司交辦的各項工作任務。

診所前臺接待崗位職責要求篇五

1. 負責為下榻酒店的客戶辦理入住登記及退房手續;

2. 負責客房房卡的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;

3. 熟悉酒店相關產品知識,了解酒店的所有活動,及時處理客戶咨詢及客戶需求;

4. 熟悉前臺各項專業技能,做好對客服務工作;

5. 快速準確的獲取預訂信息,及時為客戶提供查詢及問詢服務;

6. 為客戶提供外幣兌換服務;

7. 制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息;

8. 收集與反饋客戶意見并整理成冊;

9. 領導交辦的其他事項。

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