總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

教師外出培訓總結篇一

前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高，明著是以集訓隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。三所銀行共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環境與事態的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰場，時刻會有人出現在你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領導委派主任給我們做指導，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。

以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應付某個考試而看，可通過這次培訓，使我認識到醫學領域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當的牢固、扎實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當的嚴謹，一環扣一環，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發展，不能只依靠領導指揮我們去執行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。現代網絡信息化這么發達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應手。

員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質，品質，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優美利索，如何能節省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。

總之，通過這次培訓學習，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標，在今后的工作中，我將結合培訓所得，使自身工作得到進一步提高，結合我們的實際情況，以最好的方式在我行進行落實發揚。

教師外出培訓總結篇二

20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學觀摩研討”活動，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學觀摩和名師專家的講座。

本次的外出培訓的分三天的教學活動觀摩和專家講座。在本次的培訓中，我們觀摩了好多上海名師的教學活動。如：上海名師袁晶晶的科學活動《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動《鮮花彩虹》、特級教師應彩云在主題背景下的活動《犟龜》等。她們的教學主要是研討“主題背景”下的教學活動。包括了繪本教學、集體教學、科學活動及專家們的教學活動設計與實施案例分析、新課程背景下的繪本教學的思考分享。

通過這次學習，我們更進一步了解了主題背景下新課改的發展方向、目標和一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，受益非淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：

兒童的生活是一個不可分割的整體，兒童的多個發展領域之間是相互聯系、相互促進的，在教學實踐中，要綜合各領域的知識進行活動設計，力求幫助幼兒獲得完整的經驗。如:主題背景教學中班的綜合活動《鮮花彩虹》，教師根據中班孩子的是非辨認的時期，采用了連詞成句的語言發展階段，用情感渲染、交流互動的形式促進中班孩子在課堂上的表達表現能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動過程中淋漓盡致的自由發言，使孩子們在情景中情感內化。

放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進行觀察分析，再是順導性的教育，同時附上適當的強制和計劃，這就是自然的教育。如:中班袁晶晶老師的科學活動《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動了科學活動觀察的主要性，值得我學習的是教師的回應策略非常的好，當孩子發生爭議時，教師只是在一旁聆聽這些觀點，并尊重孩子們的意見。關注孩子背后的思想，“你是怎么想的?”——讓孩子們在說出解決問題的方法的同時，說明自己是怎么想到要這樣解決。這樣，老師就能夠真實地了解孩子的想法，為后面的指導提供保證。其實是教師提供孩子的一個梳理思路，完善假設的機會，將后面的探究活動引向一個明確的方向。

繪本閱讀過程中的語言學習有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續編等。教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對繪本內涵的感悟，對繪本文字的品味乃至自己對閱讀的情感，通過聲音、神情傳達給孩子，給孩子以強烈的情感熏陶、無聲的語言滋養與暢快的閱讀享受。我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的生日派對》很有感染力，教師在教學過程中讓孩子猜想、講述也是訓練語言的有效方式。從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據相反拓展成比賽的形式在游戲中學習。最后“整體回歸”這一環節中，也是一種非常好的訓練語言方式。

繪本教學給我的啟示是：首先應該“認真品讀、梳理價值點、精準定位、選擇教學點。”教師要對照各年齡段的發展目標，尋找到與繪本中相對應的契合點，然后確定活動目標。

本次外出培訓使我提高自我動機，我們要對已有經驗與新知識的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。有了親身體驗，讓我們對新理念認識更加深刻。因為有與導師的直接對話，讓我們感受更多的教育教學風范。我要向應彩云老師學習，學習她一步一步走，讓我在教學方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。

在日常教學中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結能使自己在今后的教學活動中更靈活的調整自己的教育策略，使我的專業素質在反思中不斷的，有效的提高和成長。

以上就是我參加這次活動所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動。使我更快更好的成長起來。

教師外出培訓總結篇三

20xx年9月，我有幸參加了浙江拾領雁工程”小學骨干校長的培訓。帶著渴望，懷著激動，也帶著對教育教學中的幾點困惑，開始了為期兩個月的學習培訓，整個活動在李春玲教授的精心組織安排下，培訓活動安排合理，內容豐富。讓我們得以與眾多教學專家面對面地進行互動交流，了解他們對教學管理的理解，學習他們先進的管理方法和理念;進一步了解發達地區的名校長對學校管理的造詣。

很快兩個月的集中培訓已經結束，兩個月以來，我與來自全省近百所學校校長每天忙碌于美麗的校園之中，聆聽著全省乃至全國教育理念最前沿的知名專家的報告，分享著各地校長的辦學經驗和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧，通過省內實地考察各地學校，感受其優質的教育和濃厚的學校文化，進而引發自己的思考。本次培訓不僅讓我拓寬了思路，開闊了視野，強化了學習與研究意識，而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝各級為我提供了難得的學習機會，也非常感謝浙江教育學院和跟崗學習的杭州市大關小學、德勝小學領導、老師的辛勤工作與無微不至的關心。兩個月的學習，使我受益非淺:

1、校長要善于學習。校長應該是個學習者，要做好任何一項工作都要不斷地學習，校長崗位更是如此。多看看，多想想，一些靈感不期而遇，工作局面就此打開。沒有學習，就沒有可持續發展——個人發展如此，學校發展也如此。

通過學習，不斷提高自身素質和領導力，“養其根而俟其實”，只有“根深了”，“實”才能“遂”。只有不斷學習才能成為教學的行家里手，專家型校長。這次學習真的讓我從新燃起了學習的渴望。

2、校長要善于思考。校長應該是個思考者，對工作的預見、調整和反思都需要研究，隨時發現問題，思考解決問題，挖掘深層因素，根深才能固本，才能實現“內涵發展”的理念。校長要有這種善于思考的特殊敏感性。在杭州市德勝小學跟崗學習時，就感受到了德勝小學“萬物育德，人以德勝”的辦學理念;體會到了德勝小學“關心每一個人，關注每一件事，關愛每一類物，融知情意行于一體，集德識才學于一身，爭做優秀德勝人”的和-諧教育;更享受到了以“道德三字歌”為載體的良好道德教育的春風。我們感嘆：杭州不愧是大城市，德勝小學是整個杭州教育的一個縮影。德勝小學的教育成就是謝玲玲校長，長期反復思考與實踐的結果。

校長要通過不斷思考而形成正確的辦學思想和辦學理念，并將其付諸于教育實踐中。教育是服務于人的，我們所培養的人將來也要服務于社會。當今社會呼喚優質教育，這就要求我們校長，不僅僅只把關注點落在學生的考試成績上，還要培養學生的社會責任感，關注其綜合素質，創新能力和實踐能力，同時也要關注學生的體驗及幸福感。要通過學校教育培養其科學精神，提升其人文素養，使學生走向智慧之路，健全其人格，增長其才干，享受自己所從事的職業。而這一切都要有先進的教育觀和課程觀。校長的核心領導力在于課程與課堂。校長要把先進的辦學理念通過教師轉化為課堂行為。這也要求校長要站在教育改革的前沿，引領學校的發展，同時要具有一定的課程開發與指導能力(對課程的理解，對教學的把握)，對學校現狀的評價與診斷能力。能夠整合學校的資源，走現代學校發展之路。

3、校長要利用發展規劃來促進學校的發展。學校發展規劃應該是自下而上的，而不是由校長等幾個人編制的，一定要使所有教師達成的共識。校長在制定學校發展規劃中應當充當一個組織者，負責與家長學生溝通，聽取上級主管部門意見。而學校的發展目標應來自于教職工，“發展規劃”一經制定，就不能只是一紙空文，而是學校的行動綱領，就應該逐步落實，用“規劃”的認同來調動各方面的積極因素，用“規劃”去分析、診斷學校存在的問題，找到解決問題的關鍵。進而找到解決問題的策略、方法、措施。落實學校發展規劃的過程就是促進學校的發展的過程。同時在學校制訂發展規劃的基礎上，要指導學生編制自己的成才計劃，教師編寫自身專業發展計劃，制訂出個人發展目標，當然，個人目標與學校的目標要相適應。學校是促進人們發展的，學校要成為學習型組織。在這個集體里，學生、教師、管理隊伍要共同發展，全面和-諧。使學生、教師都得到成功的體驗。

4、校長要注重師資隊伍的建設，關注教師的專業發展，學校要以教師為本，教育要以學生為本，教學要以學習為本。校長要充分了解教師自我實現價值的需求，為教師的發展提供有效的幫助，讓教師成為研究者，成為思想者，成為有思想的行動者。在新課程改革的背景下，學校通過專家引領，校本研修，案例討論，反思實踐等方式提升教師的業務水平和執教能力。真正的課程改革之戰場發生在課堂之中，三維目標的落實是建設新課堂的重要途徑。而最終教育目標的實現要依靠廣大教師，教師的水平有多高，學校的發展就能走多遠。因此，校長要倡導教師備課要有立意，上課要有創意，評課要有誠意，課堂有詩意。通過營造氛圍，搭建平臺，提出愿景，細化要求，不斷實踐，來促進教師的專業發展。杭州市大關小學因為有了美善的浸潤，老師們的心態是陽光而積極的，老師們的學習是自覺而努力的。而學校更是給老師們搭建了一個又一個成長鍛煉的平臺。請進來、走出去;作講座、上觀摩課、項目經理制等等，朱校長就是這樣，讓教師們不斷積累資源，向專家學習，讓自己也變成專家，創新鼓勵方式，讓每位老師都能體驗成功。在大關的一周的學習和考察，讓我深深感受到，朱校長在提倡關注關愛每一個學生，讓每一個學生都參與活動、體驗成功的同時，其實她也在把這樣的理念踐行到每一位教師中，讓每一個教師有體驗的平臺，單就我們這一周校長班來大關考察而言，我統計了一下，每一位中層正職以上的干部都給我們做了一次講座，有六位老師給我們上了觀摩課。設想就是這樣一周，學校共有十多位教師得到了歷練與成長，而大關小學這樣的活動還很多很多，另外校長自己更是每次外出講座或參加活動，都會帶上大關的年輕老師一起去，我想這樣的經歷這樣的平臺，是大關出名師、資資隊伍精良的一大秘訣，非常值得我們學習和借鑒。

5、校長要注重學校的德育建設。學校培養的學生應該成為品德高尚的人，他要有文明的品行，高雅的品味，健康的品性，優秀的品格，在德育工作中要目標高遠，更要立足于現實，德育教育具有時效性的特點，因此德育內容要創新，要創設情境，要讓學生去實踐，在活動中得到體驗。同時德育工作又具有長期性和復雜性，要堅持不懈，要對中學生心理行為要有透徹的分析，要有策略，要使德育課程化、生活化。教育的力量在于久而久之，通過德育的實踐使學生對正確的人生觀、價值觀具有認同感，從而使其成為一個品格高尚的人，對社會有責任感的人，富有同情心的人，一個懂得感恩的人。

6、校長要引領學校走特色發展之路。首先要有符合自己學校實際的校本課程，校本課程的開發與實施應緊緊圍繞著學校的辦學特色進行，校本課程是學校具有特色的關鍵。如：杭州市大關小學“美善相諧，藝術見長”是校園特色。學校長期堅持藝術普及教育，讓每一個學生在藝術熏陶中，在美善相諧的教育中健康成長。以藝術教育作為特色的學校全省有很多很多，很多學校的藝術特色是少數學生的藝術特色，是少數學生的特色見長。來到大關，我一直在思考，這所學校是以什么方式讓自己的特色文化如此鮮明，又是如何實現的?一周的探索和了解，讓我有了很深的體悟。全員參與，全校普及藝術教育。學校關注每一個學生的藝術發展，全校師生人人都會一樣樂器，而學校更是每年都舉辦主題鮮明的藝術節：“我們九個百”藝術節;“陽光陽光多么好”藝術節;“笛聲悠悠”藝術節;“飛揚的踢踏”藝術節……其中，“我們九個百”藝術節，全校777名學生無一例外，人人都當了一回小演員，充分展示了自己的才藝。學生們靈巧的雙手、優美的舞姿、美妙的音樂、濃濃的藝術氛圍感染了在場的300位嘉賓。另外，在我們學習的一周中，我們還觀摩了大關小學的第28屆廣場音樂會，這個音樂會由班級輪流舉辦，全校學生參與，從組織策劃到演出全部由學生自己安排，目前已舉辦28屆了，還有大關小學的民樂館，以及給我們介紹的小小解說員們……我相信，給學生一方水，他們就會成為浩瀚的森林;給學生一片云，他們就會成為絢麗的彩虹;給學生一點掌聲，他們就會成為耀眼的明星……這些藝術活動，無一不體現了全員參與的理念，這些活動，讓每一個大關的學生都有了體驗成功的喜悅，人人都是主角，人人都是明星，相信這樣的藝術活動是深入人心的，這樣的藝術教育是體驗深刻的。美善相諧，全校開展欣賞型德育。“我們期望站在教育生命觀和德育美學觀的角度，找到德育與美育的結合點，讓道德教育成為一個動人的故事，一道美麗的育人風景，一種愉悅情緒的場景……”這是校長對“美善相諧的欣賞型德育”的詩意理解。在大關的校園里，我們看到了多個美善相諧的場景：見到陌生的我們，學生有禮的問好;讓我向小講解員了解情況時，她的落落大方與清晰有禮的表述方式;當聽到朱校長介紹你丟我撿的大關學生的美德時、當我們參加學生活動后，學生無聲快速地整理活動場地時，當我特意去巡視校園死角看到整齊干凈的地面時……我的敬佩之感在消然提升，當我們深入學校親眼見證這些美善的行為的時候，朱校長的介紹才真正深入到我們每一個人心中，我想這是一所經得起考驗的學校，這是一所值得我們學習的學校。

7、校長應該是個細心人。學校工作包羅萬象，校長要盡量做一個有心人，細心人，善于從微小的現象看問題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心。如：杭州市大關小學朱校長身先示范，用她的實際行動，讓老師們處處體驗著美善，處處弘揚著美善，設想沐浴在這樣一種美善氛圍中的師生，又何愁不身先美善呢?印象最深的是她“善待每一個老師的理念與做法”。如：系列師德教育活動;青年義務崗活動;教師生們學會寬容的“鏈條說”、“土壤說”、“老農說”;學會關心的“將心比心”系列活動;學會欣賞的“賞識單”活動。尤其是新年迎新聯歡中的賞識單活動，讓每一個老師夸夸自己身邊的同事，并把這些夸獎的話做成卡片在新年鐘聲敲響的時候送給老師讀給老師聽，并在新年的迎新活動中頒發“顧全大局獎”、“最受歡迎獎”等獎項，我想這樣的活動，不僅讓老師們深受感動，更是一次美善的大宣傳，它遠比枯燥的說教來得生動，來得鮮活，來得深刻。而正因為有了這樣的活動，正因為身處這樣的一種美善相諧的氛圍中，大關的老師們也處處身先示范，一次活動后，老師和學生們自覺地把活動用過的凳子桌子以最快的迅速消無聲息地搬回原位，打掃好用完的場地;當看到外校來參觀的學生在隨地亂扔垃圾的時候，大關的學生無聲地做著你丟我撿的感人行為。還有那些激勵學生用的不斷改良的報喜卡、幸運抽獎活動等，這一幕幕，無不讓我們感動和敬佩著，不深入到大關，也許我們沒有這樣深刻的體驗和感悟。它讓我們再一次體會了大關的“美善相諧，潤德細無聲”。

此外，校長還應該是個多面手，不求樣樣精通，但絕不能一竅不通……

此次培訓已經結束，盡管只有兩個月的時間，但我覺得它對我今后的工作具有深遠的影響。盡管這次培訓所學的內容也不可能成為靈丹妙藥，解決學校實際工作中的一切問題。所學理論應用到實踐也需要有一個艱難的過程，即便有些成功的經驗，在借鑒的過程中也會遇到很多問題和困難，還需要大量的工作去研究去探索。

但此次培訓中的先進的教育理念，行之有效的方法，尤其是對當今教育的思考，將會使自己今后的工作具有重要的指導意義。在培訓中所結識的老師與各位校長更是一種取之不盡，用之不竭的資源，一定會為自己今后工作提供強有力的支持。

培訓已結束，但學習不會結束，我將會用培訓中得到的理論、經驗與研究方法，不斷探索，勇于實踐，提升自己，為學校的教育教學工作做出應有的貢獻。

教師外出培訓總結篇四

首先我非常感謝各級領導給我這次外出學習的機會，雖然只有短暫的兩天學習時間，但我感覺自己收獲了很多知識，對我今后的工作有借鑒之處。下面是我通過學習獲得的幾個方面的體會：

第一、浮華退去，盡顯本色。

這次聽課最大的感受就是，老師執教的課都很樸實，注重學生的學習效率，從而淡化了課件等的輔助作用。華麗惹眼的課件被幾張簡單的幻燈片代替;五花八門的活動被扎實的學生練習所代替，真正彰顯了課堂本色。

第二、教師要做一個成功的引路人。

再一感受就是這次活動的務實精神。在教師上課過程中，有教師講解田徑時跨欄動作漂亮到位，游戲的講解、示范與操作環節(規定時間內)，隊列隊形的口令清晰，還有籃球行進間運球低手上籃干凈利落。這些技能對老師的[內容來于斐-斐_課-件_園]個人專業技能，鉆研教材能力，教學實施能力都提出了考驗。這樣的學習氛圍也給我敲響了警鐘，想到自己還有很多不足，需要繼續努力，提升自身素質。

第三、高效成為衡量標準。

教師教學設計的每一個環節都圍繞著“高效”，注意提高課堂效率尤其學生的練習效率。每節課都非常注重對學生動手的落實。上課直接解決，沒有拖沓;目標明確，有利于學生真正成為課堂的主人。這也提醒我們切切實實逐步培養學生[此文轉于斐斐課件園]自主學習好習慣，上起課來一定能取得事半功倍的效果。

第四、在教學活動中，教師要當好組織者。

教師要充分信任學生，相信學生完全有學習的能力。把機會交給學生。俯下身子看學生的生活，平等參與學生的練習中，及時了解他們的情況。

時間過的很快，在2天里我學到了許多在自己學校里沒有學到過的知識，我會繼續努力，努力提高自己的教學業務水平。

教師外出培訓總結篇五

20xx年12月10日—12月15日，`我有幸參加了教育局和教師進修學校組織的校長崗位培訓班。在這次培訓活動中，我有機會聆聽了眾位教育專家、齊魯名校長的精彩報告，感受每個學校的先進理念，了解每個學校的成長歷程，獲得了許多寶貴的思想和經驗，收獲很多。

一個學校的辦學理念決定著一個學校的發展，一個學校的發展決定著教師和學生的發展。淄博市臨淄區金茵小學的“讓每個孩子擁有幸福人生”、萊蕪市丈八丘小學的“讓農村孩子接受好教育”、濰坊市高新區雙語學校的“全天生活皆教育”以及山東省師訓干訓中心畢詩文主任的“健康人格教育”、全國教育專家馮恩洪的“創造適合學生的教育”無不給我以啟示：許多的教育現實可能是我們無法改變的，但是我們可以改變自己，改變我們的教師，改變我們的學校，讓學校成為師生共同成長的樂園。我的思想發生了很大的改變。

一、學習思考：

校長是學校的領導者、決策者和管理者，是學科帶頭人，有什么樣的校長，就有什么樣的學校。作為一校之長，要領導好一所學校，就要有：時代的眼光，社會的良知;正確的理念，獨到的見解;堅韌的品格，廣闊的胸懷。校長手里不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。要當好一個好校長，必須是一個追求夢想的校長。總的來說三句話：把職業改成實業、不把教書當討飯的行當來看待;在事業成功過程中，實現人生價值;衡量自己人生價值，實現團隊的價值。

(一)校長要善于學習，不斷提升自身素質和綜合能力，做有文化的人

校長對于學校的領導首先是教育思想上的領導，其次才是行政上的領導。學校的建設與發展離不開有思想、有素質、開拓進取的校長，要充分認識自己的責任，為辦好教育而思，為學校發展而謀，充分發揮核心主導作用，使自己成為一面旗幟，引領凝聚教師群體。而要做好這些工作，校長必須善于學習、勤于學習，看書讀報，聽課參觀。不斷學習教育教學理論，學習課程改革理論，學習名校名師的教育思想和教學經驗。這樣工作才能有思路、有創新。校長不僅自己學習，還要引導全校教職工學習，創設學習型校園，營造學習氣氛，不斷提高教職工的整體素質。

(二) 校長要有教育質量意識

校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，必須提高校長的管理水平。。

(三)校長要有情有智負責任

有情，校長要懷有感恩的心對待教師。切不可太把自已當回事，把校長當回事，校長屬于學校，屬于教師，我們之所以成為校長是因為有了教師。校長要讓身邊的人感到跟我干不會吃虧，不要忘記做事的人，也不要忘記人做的事。

有智，校長要做一個大智若愚的智者。我們要為老師創造盡可能好的條件，把教師放在適合他個人成長的崗位上，讓他們懷著美好的愿景，追尋自已的教育夢想。用最大的寬容，容忍所有的人包括不同政見的人，要用智慧招安不同政見的人，讓他們為學校的發展出力。

負責任，校長要知人善用，勇于承擔責任。學校中層是將校長辦學理念轉化教師、學生的行為的轉發器。對于學校中層我們一方面要對他們辦事過程進行指導，另一方面允許他們出差錯，對下屬差錯而引起的不良后果校長要有勇氣承擔。

(四)要敢于改革創新

校長要不斷更新教育觀念，樹立現代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創新。 在 現有的教育管理體制下，農村教育可以說困難重重，舉步維艱。作為農村校長必須心系農村，立足實際，不怕困難，敢于奮斗，以“質量立校”，以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間，從而帶動學校整體水平有較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學校。

(五)校長必須認真“抓班子帶隊伍”。以人為本抓管理，正確處理協調好班子成員之間的工作與生活的關系，當好主管不主觀，總攬不獨攬，處理事務果斷不武斷。工作中對班子成員要信任，不猜疑，要大度。對教職工要多關心，與人為善，但要有原則性，做到大事講原則，小事講風格。一個稱職的校長，不應成為全校做事最多的人，而應成為全校做事最精的人，使自己的管理更高效。校長應學會授權和分層管理、分級負責。只有這樣，才會調動手下領導及教師的積極性，學校管理定會取得理想的效果。

二、工作設想：

(一)搭建多種平臺，促進教師成長

打造一支高素質的教師隊伍，是實現學校發展的重要保障確。讓每個教師都有所發展盡快發展應是我們學校的辦學目標之一。

1、促進教師發展

校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公仆，從各方面關心好每一位同志，建立好友誼要讓教師熱愛自己的工作，最重要的是要讓教師不斷獲得成功。事業的成功，會讓教師更加酷愛自己所從事的職業，從而對教育產生新的依戀，這是學校發展凝聚人心最有效的途徑之一。作為校長要有著眼于教師發展的眼光;教師發展了，教師成功了，學校才會發展，才會獲得成功。大家才會圍繞著共同的目標，不懈努力，追求卓越。要為教師業務能力的提高、自身素質水平的提升、個人價值的追求思考，為教師的發展搭建平臺。支持教師的培訓學習，創造機會讓他們接受名師指點，讓他們在學習中不斷進步;在校內要為教師的學習創造條件，讓他們在繁忙的工作之余，能夠靜下來學習思考;要建立各種激勵機制，鼓勵教師學習，鼓勵教師成名;努力營造一種學習的氛圍，讓教師自覺投入到學習中去;采取多種措施，開展各種活動，培養和鍛煉教師的實踐能力和水平，等等。

2、加強校本教研，提高教學水平

(1)關注骨干教師專業成長

柏拉圖的“二八定律”說在特定的群體中，主要因子通常只占20%，卻從事著80%的崗位的工作。管理中只要控制了這20%，就能100%地控制全局。這一定律要求在校本教研中我們首先要用80%的精力關注占教師總數20%的骨干教師專業成長。

(2)鼓勵動筆，撰寫反思，記錄故事

建章立制，用制度作保障，多寫多記，積極投稿，通過發表文章讓教師獲得成功體驗，學校給予獎勵。

(3)充分發揮科研先導作用

開展新課程實施標準的學習，認真領會新課程理念，不當“糊涂”老師。確立“問題即課題，行動即研究”的意識，大力開展“基于問題的研究”，促使教科研工作更貼近新課改、貼近教學一線。

(4)現代教學信息設備的使用

部分備課，反思、教育故事要求一律用電子稿完成，連同每天手提電腦使用率一并計入教師考核。學校創造條件上好校園網，為老師網上學習、查閱資料提供便利。以期達到讓老師們盡快熟悉并熟練使用使用電腦的目的。

3、加強師德建設

嚴格執行《齊河縣祝阿鎮小學教師師德考核辦法》，發現并培植自己學校典型，以點帶面，全面提高教師師德素養。

(二)狠抓課堂管理，打造高效課堂

學生在課堂小組合作，張揚個性，實現夢想。課堂的意義看似簡單，又深藏不露，校長心里明亮，還要教師完全理解，抓住了課堂，就抓住了成功的方向。靜下心來研究課堂，改變課堂，轉變觀念，提升思想，發展專業，上好每一節課，教好每一個學生。圍繞“導學質疑，當堂達標”教學模式做文章，著力打造優質高效課堂。

(三)開齊課程開足課時，大力開發校本課程

國家課程的設置是讓每個學生選擇適合的目標，享受規范的教育，而校本課程的開發則是讓學生各取所需、釋放潛能。開發校本課程有助于建立合理的 課程結構，有助于體現學校的教育教學特色，更有助于學生身心和個性健康的發展。聆聽各位校長的報告，深刻體會到校本課程開發的必要性和可行性。萊蕪市丈八丘小學，一所普普通通的農村小學，這里的孩子接受的卻是城里孩子的教育，豐富多彩的校本課程，帶出來是學生的靈氣，學生的潛能。這份靈氣和潛能來自于他們那些普通的教師。董春玲校長的“教師一專多能”思想，讓每一位教師的潛能得到充分發揮，得到展示。學生在活動中感受到教師的才能，他們從驚異到欣賞再到敬佩，逐漸走進教師，喜歡教師，進而喜歡他們的學校，學校真正成為師生共同成長的樂園。同時課程資源在我們的身邊隨處可尋，我們的教師有很大的發展空間，他們會讓我們的學校充滿靈氣，我們的家長、學生和所處的環境都是可供開發和利用的資源，只是缺少了我們的關注和思考，需要學校的整體規劃。我們一定要依托校本課程，打造學校特色，促進師生的全面發展。

教師外出培訓總結篇六

20xx年x月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學數學優質課評比活動，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學習的大好機會。此次活動在臨沭縣舉行，在這兩天的時間里我們聽到了“不同風格”、“不同版本”教學優質課，我受益匪淺、感觸頗多。

十六位老師的授課，各具特色、亮點紛呈，充分體現了各個地區的先進教學水平，這些優質課無論是在知識結構、授課方式上都體現了新課程提倡的素質教育觀念，充分體現了以學生為本的教育理念，為學生提供了感受生活、表現才藝、培養品德以及學習、積累科學文化知識的廣闊空間，切實做到了“讓學生在學習中感受美、讓學生在生活中創造美、讓學生在社會中實踐美”。

這次培訓讓我學到了許多新的知識，在今后的教育教學工作中，我要努力學習，不斷提高自己。通過學習我認識到教師自身的良好素質是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發現他們都有幾個共同特點：

1、教師角色定位準確。整堂課中教師始終以一個合作者、伙伴、朋友引領孩子們走進課堂進行學習，始終微笑面對學生，給學生一種親切感，拉近了師生間的距離。

2、老師們的語言準確規范。只有做到這一點，才能保證學生對課程的理解，才能調動學生的積極性和參與性。

3、教師教態親切，表情豐富，有很強的藝術表現力和感染力，課堂的組織、調控能力更能體現教師的藝術功力豐厚，在課堂上能夠靈活應變，左右逢源。

要想上好一堂課，首先教師對教材的解讀非常重要，如何準確制定教學目標，深切領會教材的編排意圖，是我們每個教師備課時要仔細鉆研的一個重點。執教這些課的老師，每個人對教材的使用都是創造性的合理編配，更有著自己獨特的實踐設計。

其次教師的備課應把握“老師、學生、教材”三位一體的關系，學生始終是課堂參與的主體，任何教學環節的設計都不能脫離生活、脫離學生。本次聽課的一個突出的感受是各位參賽教師在“備學生”這一環節上尤為突出，因為教師使用的學生都不是自己所教的學生，在這一環節上更體現了教師的高素質和課堂應變能力。

在優質課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態，都顯示了一個專業教師扎實的教學素養。 具體到一節課上我認為有以下特點值得我們學習： 小組教學要落到實處

小組合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動，組內互助合作，組間評比競爭，能有效做到生生互動、師生互動，責任分工明確，又相互依賴，這有利于培養學生的自主意識、合作意識、競爭意識等，促進每一個學生的身心全面健康發展。新課改后，小組合作學習成了課堂上的主要組成部分，但是很多時候我們看到的小組合作學習只不過是一個花架子：我們光知道小組合作學習的含義，操作起來卻不能落到實處，比如：很多時候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學生就以小組為單位開始討論、學習，在聽課老師看來學生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現象，學習討論后并不知道自己學到了什么，所以說這是華而不實的，是我們在今后的教學中應該杜絕的。在今后的教學中我們可以根據自己學校的教學實際學習、借鑒。

總之，在每節優質課中，都能感受到每位授課教師的獨具匠心、周密細致，每堂課都有或多或少的閃光點供我學習、借鑒。我會吸取其中的精華，并嘗試運用到以后的課堂教學過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學，讓學生學的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學中我會不斷向老師們學習，不斷地提升自身素質，努力促進自己的專業成長，讓自己的課堂教學越來越成熟。

教師外出培訓總結篇七

這次大規模的幼師培訓，令我豁然開朗。從余老師和靳老師的精彩理論講座中，得知他們做了細心的準備，再加上他們很深的理論功底。從心底感到佩服，通過學習，使我更進一步了解和掌握了幼兒園教育評價的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。這次大規模的幼師培訓，令我豁然開朗。從余老師和靳老師的精彩理論講座中，得知他們做了細心的準備，再加上他們很深的理論功底。從心底感到佩服，通過學習，使我更進一步了解和掌握了幼兒園教育評價的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。靳艷老師對教育教學工作很有見解，從生活的實例和豐富的知識內涵和精湛的理論闡述。使我的教育教學觀念，有進一步得到更新，真是受益匪淺。很榮幸能夠參加這次的培訓學習，這次的培訓充實而富有意義。讓我如幼苗般得到滋養。此次培訓理論與實踐結合，課程豐富多樣。從全方位精心的詮釋了成為一名優秀的幼兒教師。經過一天的學習收獲頗多，談談自己的一些 學習體會。

一、幼兒教師要培養終身學習的理念。

我們的生活日新月異隨著社會的不斷發展，教育理念在不斷的更新。為了滿足孩子的求知需要，我們要不斷學習，隨時補充能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學習的那點知識，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會淘汰，對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。

二、教師應具備良好的師德和職業道德。

德高為師，身正為范。師德是教師的靈魂，能佛成為一名優秀的教師。要有“捧著心來，不帶走半根草走”的精神。熱愛尊重理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童成長的必要條件。我們要學會理解關心幼兒。

三、教師必須具備較高的業務素質。

要實施創新的教育理念，創新教師必須具備以下幾種素質:有豐富的知識結構;有較高的管理藝術;有豐富的情感。

總之，這次學習我懂的了很多道理。學到很多知識，認識了很多朋友。在今后的工作和生活中要不斷努力，學以致用。為孩子上好課，成為孩子的好朋友。

教師外出培訓總結篇八

20xx年x月x日至x月x日，我有幸去喀喇沁旗錦山小學參加了赤峰市組織的“第九屆小學市級教學能手評選”活動，歷時緊張的一星期聽課學習時間。這次活動對于我這個教學經驗不足的年輕教師來說是個很難得的學習機會，俗話說“行萬里路，讀萬卷書”，出去走走總能有許多意想不到的收獲。所以，只有學習才能獲得更多的教學經驗。通過聽課學習，使我領略到了各旗縣音樂教師的教學風采，讓我看到了音樂課堂中，上課的那些教師從容不迫的教學風度和深厚豐富的教學語言，教師和學生的精彩表現也給我留下了深刻的印象。現將外出學習來談一下我的學習心得體會：

此次活動，我們在喀喇沁旗錦山小學聽課，首先步入學校的第一感覺是：學校布局合理、文化氛圍濃厚，寬闊的塑膠操場，學校的墻壁和走廊上的衛生、學生的作品和校本主題給我們的印象非常深刻，還有本校的孩子們放學時，都站著整齊的四路縱隊，喊著響亮的口號整齊的走出學校大門，每個孩子都是那個樣的精神飽滿!在這次外出學習中，我深刻的感受到了校園文化建設與孩子們完美的結合。

雖然參加學習的時間短暫，所聽的14節音樂課中，每堂課都有閃光點值得我們去參考、學習、借鑒，給我印象最深的兩節課是：紅山區實驗小學崔國會老師的音樂課《留給我》和林東二小陳志玲老師的音樂課《手拉手，地球村》，使我受益匪淺，我頓時感覺到了自身的淺薄與不足，更感覺到要提高自身素質，趕上新課改步伐的緊迫性。

紅山區實驗小學崔國會老師講授的是第三單元：地球，我們共同的家中的唱歌課《留給我》，她的課在教學中突出了一個“情”字，一開始由配樂散文朗誦《綠色家園》導入新課，氣氛渲染到位，使學生們沉浸在大自然的美景之中，所選取的音樂、教師的示范演唱、教師親切的語調等，都圍繞著“情”字，她以“情”為主線，聲中悟情——聲中找情——情中唱聲——聲中傳情，把感受音樂情緒，感知音樂要素，學習音樂內容，表現音樂情緒的過程串起來，使得教學的過程非常流暢，教學的效果很好!

林東二小的陳志玲老師講授的是五年級第五單元綠色暢想中的唱歌課《手拉手，地球村》，她的課堂中沒有過多的修飾，但并不平淡。教師利用電子琴、板書、語言等進行教學，教師積極的教態，激勵性、啟發式的語言，與學生交流的很自然，這一點是其他教師難以做到的，整節課都顯示出教師的教學比較穩健踏實，教師還運用了一些形象、對比的方式來引導學生進行了聲音與情感的體驗。在教學中，教師較充分地利用了電子琴的即興伴奏，教師的琴聲一下就把學生引入到了歌曲中歡快、抒情的兩種不同情緒中來，從學生的歌聲中、表情中透露出了“聲情并茂”，她的課堂表現是一種非常積極的狀態，可以看出教師對音樂教學的那份投入。

此外，還有十二位音樂教師的展示課，也都很不錯。這幾位教師都很年輕，因為年輕，所以有很多新理念;因為是代表，所以很有特色。置身于會場中，傾聽著老師們一堂堂精心準備的課，我親身領略著他們對教材的深刻解讀，感受著她們對課堂的準確把握，體會著她們對學生的密切關注，她們在開啟學生智慧大門的同時，也引發了我對課堂最優化的思考：作為一名年輕教師，我學到了很多：

1、 教師必須要有對教材的充分理解，課前做好充分的準備。

2、 教師要了解學生的心理特點和年齡特點，按學生的要求來引導學生自主探究知識。

3、 教師要針對學生的特點去進行教學，把學生的學習熱情喚醒。

4、 教師要具備過硬的基本功來駕馭課堂。

5、 教師必須要有一定的教學經驗和靈活多樣的教學方法。

6、 教師要學會制作精美的課件及課件的操作。

7、 學生的學習生活應該是豐富多彩的，教師要充分利用學生的生活經驗，創設情境的學習，激發學生的學習興趣，陶冶學生的情感，貼近學生的生活，引起學生的共鳴。

最后，我覺得一個好的音樂教師應該具備全面的素質，如：過硬的基本功、課堂氣氛的調動能力、靈活的教學機智等等，我還會把他人課中的精華加以吸取，在以后的課堂教學過程中大膽運用。在今后的教學中我還要更加積極努力的學習先進的教學理論，逐步提高和完善自己的課堂教學。新課程對教師提出了更多更高的要求，在教學實踐中，我會繼續努力探索，爭取更大的進步!

教師外出培訓總結篇九

20--年8月10日我參加了納雍縣崗前為一天的培訓，我很榮幸成為納雍縣教師行業的一員，在這個收獲的季節，我會把教師這個行業當做是我的一次跳躍，一次經歷，一次成長，所以我懷著無比期待的心情參加了幼兒教師崗前培訓，在這短暫的學習時間里，我們應用有限的生命去學習無邊的知識。

在這次培訓的過程中，我懷著無比激動的心情，參加了這次培訓，也許是因為我對這個工作的熱愛，又或許是因為這個職業是崇高、神圣的，它滋潤每一顆渴望知識的幼苗，在沒有充分的心理準備以及足夠的知識準備之前，是沒有資格去從事這份工作的，所以對于這次的培訓，我非常認真聽好每一堂課，做好每一次的筆記，用心去學習，用心去消化，為成為教師的最后一步畫上圓滿的句號。

在培訓過程中，我深刻的體會到幼兒教育，也能更加明白了做為幼兒老師所需要掌握的技能。所肩負的使命，也從而轉變了很多不合理的教學理念。

首先，幼兒教師必須要有愛心、耐心、責任心。每個小朋友都是一個小天使，也是一個小惡魔，我們有足夠的理由去愛小天使，也有足夠的耐心去感化小惡魔，要有強大的責任心去呵護每一個小朋友，在他們犯錯誤的時候包容他們，糾正他們，讓他們在快樂中健康的成長，在他們遇到困難時，用心的幫助他們愛護他們，讓他們感受到是老師的愛，努力做到讓孩子們擁有一個沒有傷痕的金色童年，這就是我們最大的榮耀。

其次，幼兒教師必須具備一定的職業道德與職業素養，一直以來教師在人們心中是非常神圣的職業，人們經常用春蠶、園丁這種具備奉獻精神的事物來象征老師的教育、教學工作，這讓即將成為教師的我，感到無比的光榮與自豪，近年業，教師的高大形象，有有償家教以及過節紅包變得不再高大，少數同行有為教師職業道德行為受到輿論譴責。同時也讓所有從事教育行業工作者蒙羞，所以了解教師工作的特殊性，在日常的工作中，所以必須要嚴格要求自己，一定要有自己的原則，無怨無悔的為學生傳援知識，為教育事業做出最大的貢獻。

最后，幼兒教師應當與時俱進，隨時更新知識，提高自己的專業知識，樹立終身自學的思想。

這是一個日趨激烈的社會，也是一個變化日新月異的社會，做為人類靈魂工程師的教師，也必須要更新自己的知識，在業余時間多參加業余培訓進修，更新自己的教學觀念，以及教學方法，這樣才能為斷適應新的學生，新的時代，才能成為一名合格的人民教師。

一天的培訓結束了，我也即將迎來新的旅途，在這一天里，我學習到了需要掌握的，做一名幼教所具備的品質，我感到由衷的喜悅，也為自己即將上崗而感到由衷的驕傲。

感謝這一天里，所有授課老師，謝謝你們，讓我在這短短的一天里，學習到了，以前沒體會到的知識和轉變，以及如何成長，謝謝。

教師外出培訓總結篇十

最近,老細同我地培訓,做咗份總結,而家覺得都幾有用,記錄下啦.

一、市場在哪里：哪里都有。(例：全國、全世界)

1. 怎樣去分析：全國每個盛每個市都在開發。

第一、是在新開發區：花園區、別墅區、大廈、旺街區，開發區里面一般的情況有酒店與會所;花園區里面有酒店與會所;別墅區里有會所與餐飲;大廈有娛樂與休閑;旺街有餐飲、娛樂。

第二、除了餐飲，有物業管理、工廠廚房飯堂，企業飯堂。

2. 市場范圍：全國與全世界，要耐心、要行動、要堅持才能有范圍，市場靠積累起來。目前公司單在全國比較多，其實每個城市每個區域都有，主要靠自己怎樣去捕捉信息、映造機會，怎樣去分析去打造市常

3. 市場大小：是大，大到你自己不敢想不敢接受，世界每分每秒都在進步(例：內地和你的家鄉都在不斷地擴展、開拓新酒店、餐飲、娛樂、旅游景點)，如雨后春筍一樣冒出來;要掌控市場的大小，就靠自己的人際關系有多廣有多牢靠，以及做人方式怎樣。

二、信息的搜集：

1. 關系網：

日常的朋友：第一時間要告訴你身邊的朋友聽，你現在自己在做生意(不要說跟某某家公司跑業務，這是兩碼事)，賣酒店用品，要清清楚楚地說給朋友聽。

專業性朋友：做餐飲業、酒店業、供應業、公務員、旅游業的朋友。

2. 這良種關系往的朋友怎樣幫你?你的朋友是否每個地方都有?學會從周圍朋友身上捕撈信息，他跟你一樣擁有一張“人際關系網”，所以你應該利用這張網去挖掘更多的信息，也為你接生很多時間與精力。

3. 哪些是我們要找的信息：要所頂目標才出擊，如正在裝修與籌備中的酒店、餐飲、娛樂、別墅區、花園區、工廠、休閑區大企業飯堂，這些都是我們要針對的對象。

三、怎樣營銷：

1) 專業營銷 2) 形象營銷 3) 心態營銷 4) 廣告營銷 5) 媒體營銷 6) 人際營銷 7) 禮儀營銷 8) 語言營銷

1》專業營銷

1.因為現在是“專家時代”，什么事情都是找專家，所以我們的事前準備工作就要辛苦了，在見每個客人前做詳細分析，要清楚這次去談什么?針對什么?從粉做好準備才去拜訪客人，不要給客人一問三不知的不專業水平，要做到具體情況具體分析以及專業性的準備，站在客人的立場想問題，例如對方是沒有做過這一行的，主動去了解一專業知識幫助客人分析問題解決問題，如自己都不懂這方面的知識，那你就要死記硬背的都得把它背下來，要給客人一種有水平的、專業性的良好印象。

2.產品知識的培訓：每天每時都要有新去學習專業知識的心態，多做、多學、多問，歸納產品的用處用在哪方面的，產品名稱、質量、品派、產地、規格、價格、產品的(中、西)(高檔、抵擋)(地方)區分。

3.幫客人做預算：如多少間客房?餐飲多少位?娛樂多少間包房?防躺多少人就餐?

4.必須要熟練知道對方需求買什么?你要賣什么?對號入座，根據對方的實際需求來介紹自己是賣什么的。

2》形象營銷

1.外表：如衣著要整齊、簡潔、頭發干凈條理、秒毛清潔、精神狀態可佳。

2.表情：面帶微笑，想開心果一樣給人的感覺比較親切預約的心情。

3》語言營銷

1.在你說話前，要看客人表情才說話，話不能多，貴在重點，讓客人容易接受、理解。

2.說話要有技巧，所謂技巧就是在談話中能起因客人的興趣，抓住對方感興趣的話題曝露，留著一半不留一半的拉著對方，要給客人一種信任 、踏實，在閑聊中找商機找問題。

3.說話聲音的大孝情感，一定要從容、自信。

4.談話中要懂得包裝自己，不要給客人覺得你是外行，把握氣勢，該慌要慌，該實要實。

4》心態營銷：

1.我們既然選擇了這份工作與上呢搞活路徑，不管愉快、不愉快、沮喪、無奈都要無時不刻保持良好的心態，時時刻刻告訴自己：“自己是最棒的!公司是最好的!我們是最有實力的!”每天都要不啊心態調整到最好。

2.我們與客人是平等互利的關系，客人有需要的，我們提供對方的需求，你給錢，我做事，是一種平等交易。

3.要了解對方心態與想法，對方是否給面子，害怕問題，擔心問題或在談話中對方的心態與反映都可以決定一切。(從細節中找問題)

5》人際營銷

1.所謂人際營銷就是你認識呢感中所認識的人幫你去推廣、包裝，幫你在他身邊拿信息。

6》禮儀營銷

1.你在客人面前的 每一個動作細節都要注意，說話的諺語重與輕、多與少。在每一個人每一朋友都要保持風度，覺得你這個人值得幫的。

四、客人的區分：

1.酒店管理公司：分國內管理公司與國際管理公司

1)酒店管理公司是一個有經驗、有能力、有組織、有規矩、有素質、專業性強的團隊。國內管理公司只要我們關系到位、價格便宜、質量過得去、做人方式到位，一般來說這單是沒什么問題，下來就要分析這個項目投資方的采購一向，怎樣知道?就須你花時間去琢磨，了解籌備的這幫人誰是龍頭老大，是投資方握權，還是管理方握權;如果是投資方握權，你應該毫無估計投資，投資方接受了，同時也要投資管理方，做到快、準。要直接跟負責人交接，他接受了，就算最后合作不成功，他也會退回來的。

2)國際管理公司：就算投資方搞定了，你也浪費實際難、浪費投資，因為管理方他不會輕易跟生人合作，那你就要做人做到位，天天守，天天跟，先做后說，對方會自動開口，如果對方沒有作出任何反應，你就不要去浪費時間，因為他們使用的東西都是名牌的，在拿貨和利潤方面都不樂觀，所以我們沒有鐵般的關系，就直接選擇放棄。

2.餐飲的管理公司：連鎖管理公司與個人管理公司

1)如果是連鎖餐飲，你的關系沒到位，不要花太多時間，因為他們采購系統已經成型。

2)個人管理餐飲，那你就要用新去跟，因為餐飲的人會單純一點，素質高一點，所以你要用心去維護人際關系，多用感情去投資，先給人一個好的印象，先做事后說話，感情維護差不多了，工作進行得也差不多了，接下來就要及時說話，這個時候一定要說，如你不說人家會看不起你，但是呢們要集注一點，餐飲分兩類人：第一類是一直就從事這一行業的，你就要清楚價格便宜、質量保證，實事求是，一定要專業性，因為一般情況是老板親自定貨。第二類人是有品位、有地位、有錢，要求檔次高、質量好、價格適中，一般情況是老總親自定貨。多儀你們做人一定要到位，管理公司是披著羊皮的狼，不能不保護他們的地位和能力。

3.娛樂的管理公司：一般都是狼

1)因為老板一般做偏行起家與太子黨的任務開娛樂場所，所以一般情況是老總策劃確定，一般管理公司都是狼，要喝水與回扣，拿我們公司有十多年與其他公司合作的影響力，一般情況下沒有什么困難。

五、分析客人：

1.地方在哪里?地方靠哪里?特產是什么?市場怎樣?

2.人情世故怎樣?當地人的性格個愛好?

3.集團的實力?老板的做人性格、信譽、實力、出身?

4.管理公司的能力和影響力，管理負責人的性格、信譽、實力、做事方式?

5.項目的大小?采購的范圍?出單的時間?

6.針對以上的實際情況做個投資計劃。

六、攻單的技巧：(“專家年代”有句話：做事先做人)

1.細節決定一切成敗，細節是靠自己去判斷、去體會出來的，從客人動作、語言可以判斷;從客人延伸與神態可以體會的。這些不是什么專業知識，而是一個人本能反應，你用新投入了才能感應到。

2.(1)站在客人立場想問題、做事情，你要清楚地告訴他你是什么人/你能做什么?同是你要清楚知道客人現在要什么?你能幫他解決什么?你能夠怎樣去做?能做到什么程度與時間告訴他，這時候要去判斷與體會客人的動作、實力、性格;之后拿到老板的聯系電話與西那公畝大孝開業時間。(2)第二次去見面之前要知道該做什么工作?要幫客人解決什么問題?客人還有什么問題需要我們解決?之后做一個方案給對方，同時要去體會客人的采購一向與對你的態度表現，從中細心觀察分析你能成交的比例，是否繼續跟進。(3)第三次要有技巧的送預算，遞預算表時要看客人的表情反應，要目不轉睛地盯著預算單，用眼神逼客人作出反應，你才能知道成功有多高，千萬不要自欺欺人。