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最新網格化工作年度計劃(5篇)

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最新網格化工作年度計劃(5篇)
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

網格化工作年度計劃篇一

各公安派出所、綜治辦、安監辦、民政所、工商所:

為認真貫徹落實中央綜治辦、公安部、民政部、國家工商總局、國家安監總局聯合印發的《關于街道鄉鎮推行消防安全網格化管理的指導意見》(公通字【2012】28號)以及《湖南省街道鄉鎮推行消防安全網格化管理實施意見》,全市街道、鄉鎮全面深入推行消防安全網格化管理,建立健全街道、鄉鎮消防安全組織,落實基層消防工作責任,夯實城鄉火災防控基礎,預防和減少火災事故,制訂以下工作方案。

一、組織機構

成立以公安局主管副局長為組長,市綜治辦、市民政局、市工商局、市安監局主管負責人為成員的全市消防安全網格化管理工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設市公安消防大隊,大隊長任辦公室主任。

二、工作目標

以街道辦事處、社區為單元,以鄉(鎮)人民政府、村為單元,劃分若干消防安全管理網格,對網格內的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態管理,構建“全覆蓋、無盲區”的消防管理網絡,力爭在黨的十八大召開前夕,全市所有街道、鄉鎮基本建立責任明晰、機制健全、運行高效的消防安全網格化管理組織和工作機制,城鄉消防安全條件明顯改善,防控火災能力顯著提高。

三、主要任務

(一)共同建設任務。街道、社區、鄉鎮村網格要開展常態化消防安全檢查,對檢查發現的火災隱患,要做好登記并及時督促整改,對難以整改的,及時移交公安派出所或公安消防部門依法處理。要深化開展消防宣傳“五進”活動,在社區、村、居民樓院、單位、場所設置消防宣傳櫥窗(標牌),開展經常性的消防安全提示。要充分發揮基層治安防范力量的作用,推行巡防消防一體化和“保消合一”模式,加強治安巡防隊員、保安人員的消防業務培訓,配備必要的消防裝備器材,提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災的能力。治安巡防隊員在開展日常巡邏時要承擔防火巡查、撲救初起火災和消防宣傳教育工作職責,保安隊員要結合巡邏、守護等工作,開展防火巡查。要大力培育群眾性消防志愿組織,鼓勵社會單位和個人積極投身消防公益事業,大力倡導志愿消防服務,引導志愿者參與消防宣傳培訓、查改身邊火災隱患等活動。

(二)街道辦事處、鄉鎮人民政府建設任務。街道辦事處、鄉鎮人民政府主要負責人是消防安全網格化管理的第一責任人,分管負責人為主要責任人。成立由街道辦事處、鄉鎮人民政府主要領導負責,綜治辦、安監辦、公安派出所、民政所、工商所等部門負責人參加的街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全委員會,定期召開聯席會議,研究解決消防工作突出問題,每季度開展針對性的消防安全檢查,火災多發季節、重大節假日期間和農業收獲季節要加強防火檢查并開展有針對性的消防宣傳教育,廣泛普及防火滅火和逃生自救常識。要依托綜治辦等部門設立消防工作辦公室,明確消防專(兼)職管理人員,負責日常消防管理。

(三)居民委員會、村民委員會建設任務。居民委員會、村民委員會主任是網格中消防工作的第一責任人,對本網格消防安全管理全面負責;社區、村應確定1至2名消防專兼職管理人員,具體負責本級消防安全網格化管理日常工作,組織建立防火安全公約,每月對居民樓院(小區)、村組和沿街門店、家庭式作坊等小單位、小場所開展防火排查。

(四)居民樓院、村組建設任務。居民樓院(小區)、村組建立由樓院長、村組負責人牽頭的群眾性消防安全志愿組織,每周進行防火檢查;在居民群眾中確定消防管理員和消防宣傳員,實行“多戶聯防、區域聯防”,開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。

(五)社會單位、場所建設任務。網格中的機關、團體、企業、事業單位全面落實消防安全主體責任,開展消防安全“四個能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)建設達標創建活動;巡防隊員、物業管理人員、保安、社會單位管理人員要結合崗位職責,開展日常防火檢查巡查;沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作,確保員工達到“一懂三會”(懂本單位火災危險性,會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救)的要求。

(六)消防安全重點單位建設任務。應在履行社會單位、場所責任的同時,全面實行“戶籍化”管理。公安消防大隊要按照分級管理的原則,對網格內的消防安全重點單位加強監管,建立消防安全“戶籍化”管理檔案,督促單位落實消防安全責任人和管理人,建立健全建筑消防設施維護保養和消防安全“四個能力”建設自我評估報告備案制度,加強監督檢查,實施動態管理。對易發生群死群傷火災的人員密集場所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災高危單位,公安消防大隊要督促單位落實嚴格的人防、物防、技防措施,定期由具有資質的機構開展消防安全評估,采取針對性防范措施,確保消防安全。

四、實施步驟

2012年:在火車站社區、楊林鄉政府進行試點,火車站社區、楊林鄉政府在十八大前夕要100%完成消防安全網格化管理建設任務。

2013年:年內全市80%的街道、鄉鎮完成消防安全網格化管理建設任務。

2014年:年內全市90%的街道、鄉鎮完成消防安全網格化管理建設任務。

2015年:全市所有街道、鄉鎮全部完成消防安全網格化管理建設任務。

五、任務分工

公安部門:消防大隊應科學制定消防安全網格化管理實施方案,建立完善工作機制,定期分析研判工作形勢,指導街道、鄉鎮推進消防安全網格化管理;定期對街道鄉鎮和社區村莊消防專兼職管理人員、公安派出所民警、社區(村)“兩委”成員進行培訓,提高消防管理能力;將街道、鄉鎮政府專職消防隊、志愿消防隊、治安巡防隊、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系,指導開展專業訓練,定期組織綜合演練,提高快速反應、協同作戰能力。公安派出所要依法開展日常消防監督檢查和消防宣傳教育;公安消防部門要建立健全分包聯系機制,指導街道、鄉鎮和社區、村落實消防安全網格化管理工作。

綜治部門:綜治部門要將消防安全網格化管理納入社會管理綜合治理、平安建設重要內容。街道辦事處、鄉鎮人民政府綜治辦要組織治安巡防隊員、基層治保員等綜治力量,積極開展防火檢查巡查和消防宣傳。

民政部門:民政部門要將消防安全網格化管理納入城鄉社區建設規劃和考核評價體系?;鶎用裾獙⒕樱ù澹┟裎瘑T會建設、社區建設和減災、救災等工作與消防工作有機結合,督促基層政府組織做好消防管理工作。

工商部門:結合工商行政管理職能,配合公安消防部門和公安派出所,加強對本轄區內生產經營單位的消防安全監督。

安監部門:安監部門要將消防工作納入安全生產綜合監管范疇,作為安全創建考核評定的重要因素?;鶎影脖O辦要結合工礦商貿企業安全生產監督檢查,發現火災隱患,能當場整改的要督促整改,不能當場整改的要及時通報公安派出所或公安消防部門。

七、措施

(一)組織保障。各街道、社區黨委、黨支部、政府要將消防安全網格化管理擺上重要議事日程,作為當前和今后一個時期加強火災防控的重要任務,要結合實際制定具體實施方案,成立相應組織機構,明確目標,細化責任,全力抓好落實。要按照時限要求積極培育樹立工作典型,及時總結推廣經驗做法。要拓寬經費保障渠道,加大經費投入力度,推動鄉鎮、街道將網格化排查經費納入財政預算予以保障。

(二)強化機制保障。要加強部門協作。充分發揮消防安全網格化管理工作領導小組和辦公室的聯系協調作用,建立完善部門信息互通和聯合執法工作機制,加強部門協作。要逐步建立健全對街道、鄉鎮和社區、村負責人以及巡防、保安人員等的消防安全培訓制度,大力培養消防安全網格化管理“明白人”。要加強信息反饋,由市辦公室負責消防安全網格化管理的跟蹤推進和信息收集反饋工作,每月25日前向上級辦公室報送月工作情況,重要情況隨時上報。

(三)獎懲措施。消防安全網格化管理將納入社會管理綜合治理檢查考評、政府目標責任考評和政務督察內容,每年組織檢查考評,推動工作落實。綜治辦、公安局、民政局、工商局、安監局將適時組織考核驗收,對工作成效顯著的予以表彰獎勵,對工作開展不力的予以通報批評。

網格化工作年度計劃篇二

網格化工作計劃

為進一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力,構建有利于我轄區跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據區委關于開展“網格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網格化管理”工作計劃如下:

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導,以建立健全為民服務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系,真正實現黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區經濟社會又好又快發展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

二、工作目標

每個社區劃分成若干網格,并在每個網格區域內配置相應的服務團隊將社區建設的各項任務分解下去,發揮機關干部的積極作用,實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務,實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。

三、工作步驟

1、合理劃分責任網格,建立街道、社區、網格三級體系?!熬W格化管理”的基本環節是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統計,合理確定責任網格,將轄區分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。

2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系。“網格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的信息采集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。

3、合理配備組團人員,建立起素質高、業務精、作風好的管理服務團隊。“網格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。

4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態,準確歸類匯總,有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務更加人性化。

5、充分發揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區建立專門的外來人口網格,以街道、社區干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。

6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發現各類不穩定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通,建立完善社區一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。

總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的創新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩步的提高。

網格化工作年度計劃篇三

一、“單位化、網格化、責任化”社區管理模式的推廣

2009年開始,天山區賽馬場片區賽馬場東社區在烏魯木齊創新實施“單位化”管理模式,將社區建成封閉式院落,改變流動人口分散居住的狀況,同時對流動人口展開多項服務,以服務促管理,起到了很好的效果。2011年9月28日,全國召開加強和創新社會管理工作電視電話會議,自治區黨委常委、烏昌黨委書記、市委書記朱海倫在烏魯木齊分會場做出強調:“烏魯木齊的流動人口要納入常住人口的“單位化”管理模式中,在社區中大力推廣創新“單位化”社會管理模式,服務和管理好流動人口。”

社區網格化、責任化是以社區區域地理圖為基礎,依據戶籍人口、流動人口、管轄面積、居民區樓群、駐社區單位等劃分成一個個網格狀單元,每個網格的管理由網格長、管理員組成。網格長、管理員是社區網格化管理的責任人,承擔社區管理、服務責任。

二、意義、目的推廣“單位化、網格化、責任化”服務管理試點工和是為全面貫徹落實自治區黨委、市委、區委全為推進“四知四清四撐握”工作機制,創新社會管理,服務社區居民,全面提升社會管理的能力水平,全面推進“單位化、網格化、責任化”服務管理工作。

通過單位化、網格化、責任化管理,加大對出租房屋、流動人口管理,加強無人管理院落的管理,積極預防各類犯罪發生,有利于整合社區資源,提高工作效能,提升服務水平,使社區工作作風扎實,矛盾化解更及時,治安防線更牢固,服務群眾更滿意,對加強城市基層社會管理,促進和諧社區建設,完善社區管理體制具有重要作用和意義。

三、勝利路街道社區“單位化、網格化、責任化”工作舉措

1、建立健全街道社區“單位化、網格化、責任化”工作機制,在無物業、無單位管理院、巷道設立安全崗亭、安裝閘欄,做好院落、巷道的安全防范和監督作用。各社區定崗定責,明確管理職責。結合每個網格管理員的特點、專長對其崗位職責進行統籌合理安排,對每一個網格,每一項事務,每一個崗位,逐一明確人員、職責,確保“事事有人做,人人有事做,人人能做事”。

2、加大對出租房屋、流動人口管理,加強無人管理院落的管理,積極預防各類犯罪發生。

3、掌握風格的動態,網格負責的工作人員切實做到“四知四清四掌握”,網格工作人員要能在第一時間掌握神情信息,了解群眾的訴求,解決實際問題。做到“聯系到位、排查到位、幫扶到位、管控到位、服務到位、防范到位”

4、發動群眾,充實治安力量。社區居委會將社區內的治安積極分子、居民樓院長和離退休黨員干部等骨干隊員組織起來,為每個網格的負責人配備力量,共同參與網格的治安防范工作。

5、建立目標管理制度和考核獎勵制度,以群眾滿意度測評為主要方式,對網格工作人員進行管理考核。

網格化工作年度計劃篇四

社區網格化管理的實施方案

為進一步優化新建社區工作環境、完善社區管理體系、健全社區服務網絡、延伸和拓展社區工作內容,全面推進社區管理的網格化、精細化、信息化,努力實現社區工作的科學化、制度化、規范化,真正形成社區服務的全覆蓋、全天候、零距離格局。結合新建社區近幾年社區居干分片包干管理模式,現就在新建社區全面推行城市社區網格化管理制定如下實施方案:

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,樹立以人為本、服務為先的理念,努力實現管理與服務的有機統一。強化城市社區自治和服務功能,健全新型社區管理和服務體制,充分發展社區組織的作用,有效提升社區管理和服務水平。

二、基本原則和和工作目標

(一)基本原則。堅持因地制宜,根據社區人口、面積、房屋等實際情況,合理劃分網格,配齊網格責任人;堅持統籌協調,網格責任人作為網格內全部事務的第一責任人,全面協調解決;堅持優化資源,充分調動駐社區單位聯系人、居民小組長、社區片警、樓棟長、志愿者等積極性,做到服務管理的全覆蓋。

(二)工作目標。將新建社區合理劃分成8個網格單元,在區域網格化的基礎上,通過完善組織體系、搭建信息平臺、優化工作流程、理順運行機制,全面實現社區管理和服務的全員化、信息化和精細化。

三、工作職責和程序

(一)工作職責。一是宣傳黨的路線、方針和政策,使政府的惠民政策第一時間傳達給居民,讓居民及時知曉和受益。二是全面掌握網格內所有情況,知道網格內每個住戶家庭成員基本情況、經濟狀況、遵紀守法情況;清楚網格內就業情況、重點人員情況、困難群體狀況;掌握網格內基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況。三是及時、準確的收集、反饋網格信息,積極主動地解決或協助社區其他人員做好相關服務工作,對居民提出或反映的問題,要做到一口受理,一網協同,限時辦理。要與居民保持密切聯系,做好居民的聯絡和服務工作。四是督促檢查網格內的社區黨建、維穩綜治、勞動社保、計劃生育、衛生服務、文明創建、低保等各項工作的落實,發現問題及時上報。五是積極主動并協調其他人員及時調查處理網格內居民糾紛、舉報和信訪等問題,積極維護群眾利益和權益,防止重復糾紛、集體上訪和其他案件的發生。

(二)工作程序。一般性工作:網格責任人現場處理,登記備案;協調性工作:網格責任人現場受理,帶回社區協調處理,處理結果報街道,并向管理服務對象反饋;突發性工作:網格責任人立即上報,街道、區相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤。

四、崗位要求和隊伍建設

(一)強化崗位要求。網格責任人要強化責任意識,做到“六勤”:眼勤、腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調和報告第一人;熟悉相關政策和工作流程,能夠發現問題,善于處理問題,及時報告問題;認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態信息及時錄入;注重自身形象,掛牌上崗,嚴格保守管理服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

(二)加強隊伍建設。一是既要注重整合資源,將現有社區成員和各類專管員整合到網格化管理隊伍中去,又要強調居民自治,積極鼓勵駐社區單位、物業管理機構、居民自治組織、社區志愿者等參與到社區網格化管理工作中來。二是加大對網格責任人的業務培訓和指導。社區人員要認真組織業務學習和培訓,切實提高網格責任人的網絡應用技術和事務處理能力。三是明確網格責任人的職責、任務和紀律。網格責任人在工作中要認真履行監督、協管和信息反饋職能,嚴格執行各項規章制度和工作紀律。四是要全面構建網格責任人履行職責的工作機制和規程。建立健全聯系走訪制度、信息采集制度、事故處置制度等。

五、工作步驟和時間安排

1、成立組織機構。社區成立網格化管理領導小組,具體推進社區網格化管理工作落實。

2、廣泛開展宣傳。社區要通過召開各種會議,廣泛運用宣傳媒介,積極開展社區活動,統一廣大社區工作人員的思想,激發社區廣

大居民參與社區網格化管理的熱情,營造社區推行網格化管理的良好氛圍。

3、合理劃分網格。社區轄區內所有居民住宅樓、駐區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍。社區要按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,結合社區原分片包干實際情況,充分考慮社區居民的認同度、社區成員和各類專管員的狀況等因素,根據社區的具體情況,同時考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路、公廁、車棚等)等分類,合理設置社區網格,各網格之間要有機銜接,不留空白。原則上每個網格以200-400戶、人口600-1200人為宜。

4、確定網格責任人。新建社區要在街道的指導下,根據各網格管理服務工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,將社區成員和各類專管員確定為網格責任人,實行ab崗,a崗為網格化責任區域,b崗為自己所從事的業務工作。鄰近的兩個網格,也可以實行ab崗,入戶訪問時兩人一道進行,如果一人請假,另一人可以代為管理和服務。鼓勵和提倡社區主要負責人分片包干網格或直接擔任網格責任人。

5、建立運行機制。社區網格化管理工作在社區黨組織領導下,由社區居委會具體實施。建立社區綜合管理服務信息平臺,與市綜合管理服務信息平臺對接,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,實現信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。網格責任人對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通

過移動數據終端上報市綜合管理服務信息平臺。社區要制定和出臺一系列工作制度、工作規程和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區網格化管理的正常和有效運行。

6、采集基礎信息。社區集中時間上戶摸清社區物業、人口和事務底子,全面開展社區基礎信息采集工作,在市綜合管理服務信息平臺建立后及時錄入。同時,建立常規化集中上門服務、與樓棟長的日常聯系機制和服務登記機制等長效工作機制。

7、完善制度運行。各街道及時發現和解決社區網格化管理運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估各社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。

新建社區

網格化工作年度計劃篇五

為進一步提高綠錦社區服務群眾的能力,夯實基層基礎,如何制定社區網格化工作計劃?下面是寫寫幫文庫小編收集整理的社區網格化工作計劃,歡迎閱讀。

社區網格化工作計劃篇一

為進一步提高___社區工會聯合會維護穩定服務群眾的能力,構建有利于介休市跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據東南街道黨工委關于加強“開展網格化管理”工作安排,現就___社區開展“社區網格化管理”工作計劃如下:

一、指導思想

以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進,探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以新體制為保障,以社區管理為主的網格化管理長效機制,充分體現“以人為本”,管理服務并舉的理念,以建設和諧社區、和諧街道、使社區居民更加和諧為工作目標。

二、工作目標

依托現有的社區管理體系和信息平臺建設,以轄區內的居民為服務對象,劃分成若干個網格,在每個網格區域內配置有各種管理服務團隊,實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務,努力使公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業務流程規范化,管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化,管理服務作風更加深入。

三、工作步驟

(一)學習知識、掌握理念、提高網格化管理工作的認識。城市社區網格化管理是一種革命和創新,對社區工作人員來說,是一項新的工作,因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,以便更好地運用。一是通過互聯網搜索組織社區工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識,了解實施網格化管理搞得成功的地區(街道和社區)的做法,樹立網格化管理社區的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓,提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署,結合社區的實際,深刻認識網格化管理對社區工作的推動作用,進一步認識網格化管理對社會管理的積極意義。

(二)、建信息、劃網格、組團隊,夯實網格化管理工作基礎。

1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求,建立社區網格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類,做到服務(管理)有重點,工作有方向。

2、劃網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀,按照街、巷界線、小區范圍將轄區合理劃分為八個網格,每個網格內居民約100戶左右,人口約270人左右,將網格內的居民納入網格管理之中,逐步將所有單位(工商企業、個體工商戶)納入網格。

3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍,組建初期擬由社區工作人員兼任網格管理員為主,居民小組長(樓棟長)、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員,負責網格內居民的動態管理和服務,暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類服務。

(三)、選模式、訂制度、優服務,打造全方位服務管理工作新格局。

1、選模式。首先,社區成立“網格化管理”工作領導小組,由社區主任任組長,社區工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作,要制定網格化管理實施方案;其次,要選好模式,許多城市(街道社區)在網格化管理工作中取得了很好的經驗,創建了不同的管理模式,各社區(或全街道)要通過對本社區(或街道)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(或街道)實際的網格化模式,確定網格內管理和服務的事項范圍,社區服務管理事項的范圍,做到全社區(或街道)一盤棋,形成有自己社區(街道)特色的網格化管理體系。

2、訂制度。建立各項服務管理制度,形成規范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度,用針對性較強的工作制度來規范操作,使服務管理工作開展有序展開。

3、優服務。為確保網格化服務見成效,社區要開展“工作進組、服務入戶”模式,結合黨組織建設,把黨小組與居民小組合二為一,建立網格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊,向周邊群眾提供近距離服務,幫助街道(社區)黨組織全面掌握社區實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區調查到的信息進行整理匯總,對居民反映求助的事,進行分類進行處理:一般性事務,由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社區協調處理;緊急性工作,網格責任人立即上報社區、并現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。

四、相關工作要求

一、通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

二、通過網格化管理,實現管理服務綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則,優化管理結構,提升綜合服務功能,要求社區工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群眾的多樣化需求。總之,我們要在街道黨工委的領導下,認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的路子,利用好網格化管理這個平臺,促進社區各項工作扎實、穩步提高,為再造一個新介休作出貢獻。

社區網格化工作計劃篇二

一、指導思想

以不斷滿足社區居民的物質文化生活需要為出發點,努力構建以社區為基礎,以網格化為依托,以社區管理為主的網格化管理長效機制,使社區在改善社會管理水平、促進社會和諧等方面發揮更加重要的作用。

二、工作目標

依托現有的社區信息平臺,以轄區內的居民為服務對象,將社區劃分成若干個網格作為社區服務的基本單位。在每個網格區域內實時采集網格內居民家庭的情況,實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務。在年底對全社區實行網格化全覆蓋。

三、工作步驟

(一)學習網格化管理知識,合理設置網格。

要通過對有關網格化管理知識的學習,了解和掌握網格化管理的基本原理和要領,按照“任務相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個網格區域。

(二)健全網格化管理制度。

根據社區實際情況,按照共駐共建的思路,以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體,建立社區網絡化管理組織體系。社區網格化管理試行“人員、職責、任務”三落實。網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務等問題的處理,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題等。

(三)明確責任、嚴格獎懲制度。

強化網格責任人責任意識,要求做到成為發現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時工作制”,堅持每天到網格巡查一次,“在網”時間要達到工作時間的三分之一以上。入戶調查時要合理安排時間、注意方法,嚴格保守服務對象的個人隱私和不便公開的個人信息;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解社情民意,努力做到每家每戶基本情況及社會關系、家庭經濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業情況、重點人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動態、各類積極分子發揮作用情況“三掌握”。

四、相關工作要求

(一)切實加強領導,實現網格精細化。社區成立網格化管理試點工作領導小組,王華書記任領導組組長,劉明友、范桂菊任副組長,成員有張艷硯、王浩、朱靜,負責組織指導和綜合協調。通過網格化管理,實現服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,網格團隊準確搜集群眾基礎數據,及時掌握群眾動態信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對性地預測、預防各類安全隱患,真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。

(二)做好宣傳培訓。網格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措,關系到居民群眾的切身利益,社區廣播每天播報并設立專欄,編制《社區網格化管理工作指南》,向居民和駐區單位發放宣傳單,在社區各主要路口等醒目位置設置網格化圖譜,向每個住戶發放網格責任人聯系卡。定期對社區網格長、網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。

社區網格化工作計劃篇三

為進一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力,構建有利于我轄區跨越式發展和長治久安的社會環境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科學發展觀,鞏固黨的群眾基礎,轉變工作方式,根據區委關于開展“網格化管理”工作要求,現就鼓西街道“社區網格化管理”工作計劃如下:

一、指導思想

以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導,以建立健全為民服務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區兩委成員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格體系,真正實現黨組織核心作用更加突出,行政管理更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的工作目標,為全面推進鼓西地區經濟社會又好又快發展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

二、工作目標

每個社區劃分成若干網格,并在每個網格區域內配置相應的服務團隊將社區建設的各項任務分解下去,發揮機關干部的積極作用,實時采集網格內家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾提供服務,實現聯系群眾全覆蓋、服務群眾經常化,從而達到強化政府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目的。

三、工作步驟

1、合理劃分責任網格,建立街道、社區、網格三級體系。“網格化管理”的基本環節是網格的劃分。依據地理分布和常住人口統計,合理確定責任網格,將轄區分為若干網格。網格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網格的劃分有利于組團服務,包干責任,上門調查和面對面服務。

2、調查摸清民情民意,建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務體系?!熬W格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的信息采集、監督、反饋、督辦系統,做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時,節約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。

3、合理配備組團人員,建立起素質高、業務精、作風好的管理服務團隊。“網格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網格團隊要因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區干部和輔助人員組成,定期或不定期地對網格內的居民進行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。

4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網格信息管理平臺。網格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的家庭成員狀況、住房、就業、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺,便于及時了解情況,掌握工作動態,準確歸類匯總,有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息,使管理服務更加人性化。

5、充分發揮“網格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區建立專門的外來人口網格,以街道、社區干部為核心,外來人口中的積極分子等為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網格進行管理。建立外來人口網格化管理信息平臺,把外來人口普遍納入網格化體系,進一步加強外來人口管理。

6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發現各類不穩定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經常性地溝通,建立完善社區一個月一次、街道兩個月一次的網格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息,與群眾互動交流。

總之,我們會認真學習掌握網格化管理的知識,不斷探索網格化管理的創新思維,利用好網格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、穩步的提高。

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