當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

質量部工作總結 質量科年終總結篇一

2011年，質量科按照省局工作部署，以科學發展觀為指導，以提高質量總體水平為目標，以實施質量興市為主線，以質量獎勵制度為抓手，進一步加強質量宏觀管理，不斷增強綜合管理和協調能力，創新工作體制，發揮業務職能，積極服務于全市經濟發展方式的轉變，為全市經濟社會更快更好的發展做出貢獻.現將2011年工作情況總結如下：

一、事爭一流，做好產品質量安全狀況分析工作

產品質量安全狀況分析既是對全市產品質量安全狀況的分析，也是全市質量系統工作的集中反映；既是實現宏觀質量管理的體現，更可能成為政府決策的重要依據，也是省局布置的涉及質量科的重點工作。為此，質量科每季度末都通過市局0a辦公系統提醒各科室主管人員及時提供素材，督促各縣（市、區）局主管人員收集上報了重點工業企業的產品質量指標報表和質量評估分析表，為編寫好產品質量安全分析報告提供了保證，也最大程度反映了我市質量狀況真實情況。按照進度，我們已按時保質完成了

一、二、三季度的產品質量安全分析報告，并已上報省局。

二、進一步推進名牌戰略實施

2011年，在食品類不列入名牌評價目錄的壓力下，如何在這項工作上卻突破，如何使名牌創建工作更加規范，名牌結構更加合理，名牌帶動作用更強，是擺在我們面前的課題。2011年在充分調研的基礎上，我們積極的爭取，將橡膠止水帶、貨叉、電子模塊、臥式離心機、交互智能白板等多

個項目加入到名牌產品評價目錄，實現了名牌產品在我市重點行業中的全覆蓋。2011年我們組織申報了名牌產品39項、省優質產品18項，省質量效益型先進企業17家，省質量管理獎企業1家。創歷年來申報企業總數最高。

三、

今年我們主要抓了商業、餐飲、通信和金融業的質量管理，積極引導企業建立服務承諾機制，開展誠信經營活動。在各個服務行業樹立典型，以點帶面，以先進為車頭帶動整個行業服務質量的提高。其中衡水中學作為我市的一個服務行業的標桿，我們積極采取了一對一保姆式服務的方式，多次深入學校，與學校領導進行溝通，今年衡水中學申報了省服務名牌，衡水中學膳食處申報了省服務質量獎企業，有力的提高了系統的影響力，使質量管理活動深入到各個領域。今年共推薦省服務名牌4家，省服務質量獎企業11家。

四、進一步完善企業質量檔案

按照省局要求，對河北省名優產品及服務名牌單位開展了主要指標年度統計調查工作。以全面掌握名優產品以及相關企業的發展動態，分析出我市經濟的現狀。同時，為加強對全市名優企業的管理，我們對全市的已獲名牌、優質等獎項的企業基本情況進行摸底，建立了名優企業檔案。依托檔案，我們名優企業進行了有效的管理。

今年我們對申報省名牌優質的企業進行了現場考核，以全面掌握申報企業的基本情況，防止出現產品質量不穩定，質量體系不健全的企業進入申報的行列，確保了我市申報企

業的優秀性。

五、開展名牌宣傳力度，著力推進群眾性質量管理活動 今年省名牌戰略推進委員會與省電視臺共同開辦了“品牌河北”欄目，我們積極推薦，組織我市名優企業參加，充分發揮了品牌的感應效應，持續效應。

為了大力推進企業質量提升，積極引導我市廣大企業職工增強質量意識，發揮主力軍作用，加強質量管理，為提高我市產品質量水平，加快經濟增長方式轉變，促進經濟增長的質量和效益做貢獻，我們積極引導企業進行群眾性質量管理活動。截止到目前我市在15家企業中進行了此項活動。

六、結合衡水實際，組織開展了形式多樣的質量月活動。制定了2011年質量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“推進質量興市，共創美好生活”這個主題，開展了一系列活動。

（一）著力營造“質量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優產品生產企業懸掛“質量月”活動宣傳標語，增強了企業質量意識。

9月6日，市局聯合開發區局、桃城區局在市中心休閑廣場舉行的“質量安全生產月”宣傳活動暨企業質量誠信倡議，在活動中，共發放了質量、特種設備等宣傳材料800余份，轄區內200余家名優企業舉行了質量安全承諾書現場簽字儀式。接受群眾咨詢30余次，現場解答了群眾關心的熱點問題10余個。9月9日，開展“食品檢測實驗室開放日”活動，市局除安排了食品實驗室開放活動外，安排部署全市

所有檢測機構進行了開放，邀請企業代表及社會各界代表，到各個實驗室進行了參觀。

（二）深入開展群眾性質量活動，推廣先進質量管理方法。在質量月活動期間，我們與市工信局、市總工會、市團委等相關部門積極配合，在廣大企業特別是民營企業中指導選擇質量管理方面的課題組建qc小組，開展爭創群眾性質量管理“雙百優”活動（百個質量管理優秀班組、百項質量管理優秀成果），激勵創優，推廣經驗，發揮典型示范和帶動作用。確立了全市衡水京華制管有限公司、衡水中鐵建工程橡膠有限責任公司等15家企業為典型示范單位，有效地帶動了全市此項工作的深入開展。

9月15日在中小學組織開展質量知識普及活動，我市局會同市教育局深入到衡水市第六中學，開展質量知識進校園活動，通過質量大講堂活動，以實物展示與理論講解相結合的方式，生動形象地向同學們詳細講解了特種設備安全知識、食品質量安全知識和正確識別qs標志、食品標簽標注內容及如何識別假冒偽劣產品的方法等，以及學生佩戴眼鏡，愛眼護眼的相關知識。

（三）大力開展質量服務活動，形成有利于質量提升的環境。在活動期間，我們有針對性的篩選了全市橡膠、化工、機械制造等特色行業的6名知名專家，從技術和質量管理角度深入企業開展質量援助，針對企業存在的質量管理問題，宣講傳授質量管理知識和法律法規要求，指導企業開展質量改進和質量創新工作。

為了進一步推進我市品牌建設“示范工程”的深入實施，我們組織全市12家企業參加第五屆河北品牌節，促進全省產業結構調整，加快我市品牌創建步伐。

為推進知名品牌創建示范區建設。在我局的積極宣傳下，景縣人民政府對此項工作高度重視，極力推薦景縣鐵塔產業聚集區為品牌創建示范區。

（四）扎實開展質量整治和提升活動，維護人民群眾利益。組織開展了重點行業質量提升活動。圍繞橡膠制造、食品生產行業的重點和關鍵問題，組織開展了一系列質量提升活動，推動落實了企業質量主體責任，規范了行業發展，提升了行業整體質量水平。

加大了對重點產品、重點行業、重點地區的專項整治力度，開展了“家電下鄉”中標產品能效標識專項執法檢查活動及“家電下鄉質量行”督查工作。做好了“雙打”專項行動的網上展覽，宣傳“雙打”行動的積極成果。

加強對防偽科技產品生產和使用的監督管理。深入河北衡水老白干酒業股份有限公司、河北養元智匯飲品股份有限公司等防偽產品使用企業，推廣了高科技含量的防偽技術產品，加強了對名優產品的保護。

通過質量月一系列活動的開展，增強了廣大企業的質量

責任意識，提高了社會各界的質量安全意識，穩定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設和諧衡水，發揮了積極作用。

質量部工作總結 質量科年終總結篇二

質量科2010工作總結

一、開展質量狀況分析工作

為更好地完成質量安全狀況分析工作，3月份組織各縣局有關人員參加了省局舉辦的質量安全狀況分析報告培訓，為編寫好分析報告、為當地政府決策提供參考和依據打下良好基礎；市局及各縣局均按時高質量地完成了2010年第一、二、三季度的產品質量安全狀況分析報告。市局還出臺了《2009年全市質量安全狀況分析報告》并上報市政府。報告從質量技術監督主要業務工作的開展情況、四大主導產業的發展情況進行了認真分析，在品牌意識、區域性產品質量、食品質量等方面查找出等問題進行認真分析和建議，得到市政府的高度評價，李洪林副市長做出批示“產品質量無小事，09年市質監局的工作是扎實的，成效是顯著的。2010年要針對存在的問題，加大工作力度，落實工作措施，尤其要嚴懲惡意造成產品質量問題的企業和人”。

二、積極培育、推薦名牌產品

圍繞我市鐵塔、膠管、橋梁伸縮縫、摩擦材料、燃氣調壓器等區域性產品，開展名牌培育工作，通過深入調研，積極爭取，有12項產品新列入名牌評價目錄，馬福才書記親自帶隊，深入企業，現場指導企業申報工作，提高了名牌產品申報質量。

此外，還組織申報了一批了河北省質量管理獎、河北省質量效益型先進企業、河北省服務質量獎、河北省服務品牌。

三、組織實施“品牌建設示范工程”，開展“質量興鎮”試點工作

由市政府下發了《衡水市品牌建設示范工程實施方案》，確定桃城區的老白干、電機有限公司、武強的金音樂器公司、安平的英凱模公司、冀州的圣春公司為2010年品牌建設示范企業，通過結對幫扶，帶動引導企業加強品牌建設，努力培育優勢品牌。

5月份，開展了“品牌建設專家行”活動，邀請省品牌促進會、河北經貿大學的專家來衡指導品牌建設工作，專家組和部分名牌企業負責人召開了品牌建設座談會，針對不同企業的特點就名牌的創建和維護面對面進行了交流，并就企業品牌、產品品牌整合，形成品牌發展合力給出了建議，啟發了企業思路，受到企業的好評。專家組還深入衡水老白酒業股份有限公司、衡水電機股份有限公司以及安平縣的絲網生產企業進行現場指導和服務。通過專家組的指導，對理清企業品牌發展思路、完善企業品牌發展戰略給予了巨大幫助。

確定了我市區域性產品的景縣的廣川鎮和棗強的大營鎮為質量興鎮試點，制定了質量興鎮工作方案，并在景縣廣川鎮召開了“產品質量提升”現場會，有力地推動了質量興鎮工作的深入開展。

四、開展我市制造業質量競爭力指數測評分析工作。積極與統計、出入境檢驗檢疫局等有關部門進行協調，準確采集相關數據。各縣局明確專人負責，對本轄區規模以上制造業企業的產品等級品率（優等品率、一等品率和合格品率）、質量損失率（內部損失率、外部損失率）、質量管理體系認證率等數據進行調查、采集和統計，力爭使09年質量競爭指數分析報告能夠全面、真實地反映我市行業、地區質量競爭力現狀和發展趨勢，找出薄弱環節，提出有效措施，加以改進和提高。此項工作正在進行中。

五、開展豐富多彩的“質量提升”活動。

制定了我市系統“質量提升”工作方案，成立了領導小組，明確了任務目標，并在衡水日報、衡水電視臺等新聞媒體進行宣傳發動，營造了良好氛圍。6月3日在景縣廣川鎮召開衡水市鐵塔產品質量提升現場會。市局領導及各科室負責人，景縣縣政府及鎮政府領導、各縣局質量提升主管局長及質量提升負責人、全市所有鐵塔生產企業、新聞媒體共計150余人參加。提高了企業的質量責任意識，收到良好效果。認真組織我市相關企業開展“質量對比提升活動”，明確了關鍵標桿指數，幫助企業找出差距，并制定改進和趕超措施，提升質量水平。

六、組織了企業質量檔案的完善工作。每個縣（市、區）局均明確了一名專人負責，一季度對轄區企業檔案維護一次，質量檔案完整率達到98%以上。

七、結合衡水實際，組織開展了形式多樣的質量月活動。制定了2010年質量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“質量提升”這個主題，開展了一系列活動。

（一）著力營造“質量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優產品生產企業懸掛“質量月”活動宣傳標語，開展了“技術大比武”等各式各樣質量月活動，增強了企業質量意識。

（二）舉辦“質量月”現場宣傳咨詢活動。9月1日在吉美超市廣場開展了“質量月”現場宣傳咨詢活動，通過懸掛標語，發放宣傳資料，接受現場咨詢投訴和宣傳質量法律法規和質量興市戰略，普及了廣大群眾的質量安全知識，增強了全社會質量意識和廣大消費者識假辨假、維護自身權益的能力。

（三）開展 “實驗室開放”集中展示活動。9月28日，邀請人大代表、企業代表等社會各界人士參觀了市質檢所、市纖檢所hvi實驗室、市食品檢測中心等實驗室，向參觀群眾介紹了我市食品檢測、產品檢測以及棉花纖維檢測開展情況，展示了質監系統檢測機構的風采。

（四）開展了區域性產品質量提升活動。為提高衡水區

域產品的質量水平，開展了阜城明膠、故城剎車片、景縣鐵塔區域產品質量提升活動，通過活動的開展，進一步提高了企業的質量意識和質量責任意識，進一步提高了企業的質量保證能力，促進了區域產品整體質量水平的提升。

（五）開展了食品安全整治行動。展開以乳制品清查和雙節食品安全為重點的食品安全整治行動，制定了詳細的工作方案，對整治工作進行了周密部署，同時成立12個督導檢查小組，分縣進駐給予指導和督促，共同研究解決工作中遇到的問題，提高整治效果，確保我市食品不出問題。

（六）開展“質量專家企業行”活動。聘請了獲得國家質量專業中級執業資格、有著豐富質量管理經驗和企業實踐經驗的3名專家，對企業的質量管理工作進行把脈、診斷。對企業的現場管理、檢驗檢測體系的完善、質量保證體系運行方面提出改進建議10條。受到企業交口稱贊。

（七）組織開展質量培訓教育和先進質量方法推廣活動。選擇了三家生產企業開展了卓越績效模式試運行，引導和帶動衡水企業質量管理水平再上一個新臺階。

（八）加大物流、旅游、城市建設和先進制造業等重大地方標準的制修訂和宣傳。通過系統上下不懈的努力，衡水質監局完成了項地方標準的起草工作，10月份將接受省局驗收。

（九）開展企業質量提升示范活動。召開了品牌建設示范交流會，5家品牌建設示范企業介紹了品牌建設的經驗，并

接受其他企業的咨詢，對企業在品牌建設中的疑惑，結合自己企業的一些典型做法給予了解答，通過交流，取長補短，互相學習，參會企業都普遍覺得對品牌建設有了進一步更深入的認識。

通過質量月一系列活動的開展，增強了廣大企業的質量責任意識，提高了社會各界的質量安全意識，穩定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設和諧衡水，發揮了積極作用。

質量部工作總結 質量科年終總結篇三

技術質量科2010年工作總結

2010年即將過去，回過頭來想想在過去一年里科室全體人員在公司黨委及分管領導的正確領導下，根據公司總的項目與科室年初制定的技術質量工作安排來進行指導工作，通過一年的努力工作，對公司所屬的大小20多個項目工程在技術質量上采取了蹲點巡視等方法，進行技術質量的指導與質量檢查工作，起到了職能部門應盡的責任，取得了一些收效，得到了各項目部及甲方、監理的認同，為在施工程在質量方面能圓滿順利竣工驗收打下了堅實的基礎，為公司創造良好的社會信譽，做出了積極的努力，下面把2010年里我們所做的工作進行盤點總結如下：

一、完善制度，增強技術質量觀念

完善各項目技術質量方面的管理制度，履行部門職能作用和職責，科室人員在年度里對各項目工地質量檢查中主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質量方面的實際面貌和現狀，本著“用戶至上”及“創精品工程”的理念，認真熱情為施工一線服務，加強工程質量意識感，提高工程質量技術水平，消除和控制質量通病隱患，達到設計及規范驗收標準，順利一次性竣工驗收，做好積極努力的基礎工作。

二、立足本職、盡職盡責

在一年的工作方面，科室全體人員積極主動服從分配，任勞任怨，認真履行自己的職責，發揮職能部門技術質量檢查作用，參與新工程的圖紙會審及單位工程的基礎、主體和竣工驗收工作，今年工程驗收的有：山水佳苑六棟住宅、市黨校1#~4#公寓住宅、科泰辦公樓、棋盤井五萬平米住宅及二層商店、校安工程有黃河路小學、郊區沙河五小、蒙古族小學等工程的驗收項目，以上工程為一次性驗收，其質量合格率為100%，分項檢查質量優良率90%（注：磚砌體、抹灰、混凝土結構）。

三、以質量監督檢查創質量信譽工程

1)以技術質量及“質量管理辦法”來指導施工，以質量求信譽，加強在施工程的各項質量檢查力度，年度里積極參與公司組織的各項綜合大檢查工作，分別在6月、8月、10月為期五天至一周的拉網式質量檢查工作，其檢查的工程有：棋盤井五萬平米住宅及二層商店、東勝華研物流住宅42#樓、呼市青城美墅2#住宅，包頭黨校1#~4#公寓住宅、醫學院教工5#、6#住宅、土右、固陽污水處理廠土建部分、包頭山水佳苑19#~24#六棟住宅樓及四項校安加固工程等。檢查的主要內容是分部分項包括地基基礎、主體砌筑結構、樓梯地面、外散水與水暖、照明安裝等多項的質量全面檢查。根據各項目的進度，對現場的不同部位進行了實際測量、宏觀檢查，并做好認真的實測記錄，對實測出的記錄綜合評定合格率百分百，個別局部超值部分下達整改通知書限期整改，對于一般的質量通病和可避免超差的局部質量問題進行口頭交代與項目經理及質檢員加以改進并提出注意事項。通過整改工程質量達到設計及規范驗收要求，完工后達到驗收條件順利交工。質量檢查出的實測與宏觀做出評定結果，合格率為80%并形成文字

總結上報公司。

2)對公司所屬重點工程如金融廣場、新桃源二期、黨校、醫學院、警苑小區等工程科室設專人蹲點跟蹤協調工程上的技術質量工作，其它單一項目工程采取每周巡視的方法進行質量檢查，本著保重點帶一般的原則實行全面的技術質量管理，以此得到了各項目及甲方、監理的認可和贊同，全年大小工程項目在質量方面未出現質量事故，也使科室的質量目標安排得以完成。

3)通過大的綜合檢查和平時現場巡查時表現好的工程質量有：市黨校磚混樓、金融廣場框（剪）樓、呼市青城美墅2#住宅、醫學院教工樓，但發現個別項目部存在不足的地方：比如（1）項目質量組織機構體系質檢員有名無實，不能隨時檢查到施工過程影響質量的通病，沒有自檢制度，只是形成事實時進行改正，造成不必要的損失。（2）個別工程甲方沒有辦理前期相關手續，導致項目部竣工無法審報優良及“金鹿杯”工程獎，造成工程在質量獎項實行空白，使企業在社會同行中顯得落伍。（3）多數項目工程基礎、主體結構完成的不錯，在裝飾抹灰、外墻涂料等細部工序做的不到位，影響宏觀感覺，這也是對整體工程美中不足的表現，提倡各項目應對工程質量有個創精品的意識感。

以上是技術質量科2010年度所做的一些工作，通過全體科室人員齊心努力，在公司；領導的大力支持下，盡職盡責、任勞任怨，一年四季奮戰在施工一線上，為公司在工程質量方面取得到精品工程付出了辛勤的汗水，也是應盡的責任。2010年即將過去，回想過去、總結經驗、再接再勵，在新的2011年里，按照新的工作安排，結合公司各項目工程實際情況把技術質量工作做好。

公司技術質量科

2010年12月17日

質量部工作總結 質量科年終總結篇四

技術質量科年終工作總結

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，向經理及各位同事致以做誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康工作愉快。

201３年，在公司強有力的領導下，經過項目部、各個科室同志們的團結協作、共同努力下，以規范化的管理、飽滿的工作熱情，不斷完善質量檢測體系，嚴格過程控制，使各項管理工作有序開展。同時，201３年也是不平凡的一年，房地產業的不景氣，無不在考驗著我們，同時也在磨礪著我們。201４年我們同樣面臨機遇和挑戰。回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。現對201３年的工作進行總結并提出201４年的工作思路和計劃安排如下：

總結了1年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著許多不足之處，一些質量通病依然沒有消除，造成質量通病的原因一個是公司質量制度及控制措施不健全監管不到位，現場發現問題不及時，落實不徹底，使質量通病沒有在施工中消除。第二是公司質量制度及控制措施執行力不夠堅決，未堅持到底，第三是項目部質量保證體系不健全，管理人員不到位，過程管理不到位，現場技術管理人員素質低，督促不及時，這些都是造成質量通病的主要原因。根據201３年經驗，201４年從質量管理方面主要體現在以下幾個方面： １、項目部必須建立健全質量保證體系，并制訂相應的質量控制措施，確保質量保證體系的良好運行。項目經理應根據工程規模的大小聘任人員，組成強有力的項目經理部，以技術員、質檢員和施工員為骨干的質量管理隊伍，改變以前的現場管理人員不足、實行兼職的管理模式，管理人員不到位無法提高工程質量，實行逐級檢查逐級簽字制度，將工程質量問題消滅在萌芽狀態，確保工程質量和進度。

２、實行分項工程實測實量制度，為全面提升工程質量，質量科根據分戶驗收制度及國家規范要求，結合公司當前質量管理現狀，在公司范圍內逐步推行工程實體實測實量工作，項目部由項目經理或技術負責人、質檢員為首的工程實測實量小組，對工程全面實測實量，并做好詳細記錄，質量科成立實測實量小組對各分項工程根據工程進度分階段進行實測實量驗收，并由施工班組簽字確認，把這些檢測數據作為工程款單價的評定標準。

３、公司參與項目部施工班組的選擇，選擇施工班組好壞直接關系到工程施工的質量、進度和安全。沒有優秀的施工班組就沒有優質的工程，優秀的班組是工程的基石，所以對于施工班組隊伍的選擇就要找對正確的方法，不能以價格高低為選擇班組第一條件。

４、在每個工序完成后班組要自檢，自檢合格報技術員檢查驗收，然后報監理和甲方驗收，上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行工序交接。各班組在施工后必須對下一個施工班組進行工序交接，上道工序施工完畢，由班組填寫工序交接記錄，并對自檢情況進行記錄，下道工序班組長在施工前因對上道工序的施工情況給與檢查與確認，確保上道工序的施工完畢，可以本工序的施工，并對復檢情況進行記錄。在由項目部質檢員進行檢查記錄，最后由項目經理和項目技術負責對上下工序施工進行評價。工序交接對工程質量起到綜合管理互相監督的作用，嚴格過程控制，確保了每道工序達到合格要求，避免在出現質量問題后有扯皮現象。

４、繼續執行每周一次質量安全大檢查制度。檢查后發現質量、安全問題召集項目經理、技術員、質檢員、安全員及各施工班組班組長召開現

場會議，對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的開會總結，對容易出現的質量通病制定防治措施，對存在的隱患及時糾正，避免不合格品的產生，提高施工質量，降低安全隱患。

５、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織監理、甲方及項目部共同驗收，把樣板間質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。

６、樹立管理人員及施工隊的質量意識，加強管理人員的責任心。特別是現場技術管理人員、質檢員應給與一定的獎罰措施，給予一定的壓力，不能像以前一樣出現質量問題與他們毫無關系，通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質量觀念。

7、工程材料是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理，產品是否合格，材質是否經過檢驗，保管、使用是否得當等等，都將直接影響建設工程的結構剛度和強度，影響工程外表及感觀，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準，所以，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

8、實行重獎重罰制度;工程開工前與項目部及班組簽訂質量目標責任書，責任書中明確質量標準與施工要求，在檢查時對施工中出現的質量問題給予下發書面整改通知限期整改，對于未按期整改或整改不到位的將給與重罰，對工程質量管理比較好的比較突出的項目部或班組給予獎勵。

工程進度方面：

工程進度是工程建設的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業的生命。特別對房地產業來說，因為我們所面對的是客戶，承諾就是信譽，有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面，每周質量、安全檢查時根據項目部上報的工程進度計劃表進行督促，確保工程快速有序完成。同時在督促工期同時更應加大質量的檢查力度，防止因搶工期出現質量問題。

經過在公司這些時間我深深地體會到，公司制度在執行中碰到了一個很頭痛的問題，那就是執行力未堅持到底，公司的很多想法、很多決策，甚至是很多決議，很多指令，在執行過程中都變得面目全非，員工的積極性、主動性和凝聚力越來越差，以至于經營業績下降，甚至走入困境。那么，如何來解決這個問題呢？我自己也是經歷了許多誤區，一方面苦于思無良策而在網絡中拼命想從先進的管理理論中尋找解決方案，也確實能在很多理論中找到所謂的妙計并感到高興，但是實施之后總是事與愿違，難收成效；一方面則是想通過研究成功企業，學習其做法來改變現狀，但是別人很好的方案、制度，到了自己手中卻難有作為。規章制度是經營管理過程中的重要工作，公司缺少規章制度就像缺少交通規則一樣，但是規章制度執行不力，會導致公司無法向前發展，經過這段時間的苦思熟慮，梳理出以下規章制度執行不力的原因；

（１）規章制度的執行缺乏公平性，難過“人情關”，人心不服，導致執行不力。規章制度的公平性意味著“法律面前人人平等”，不允許有例外和特權的存在。

（２）規章制度脫離實際．可操作性差帶來執行不力。當前一些規章制度最明顯的弊病就是脫離實際、可操作性差、繁瑣而復雜。制定規

章制度的人對施工現場的運行流程不是十分了解，因而制定的規章制度脫離實際。在制度中所附的記錄表格，常常需要工人去理解，甚至需要具備一定的能力才能填寫，對工人能力要求過高。

（３）罰款制度基礎不平等，獎少罰多，沒有取之于項目部用之于項目部，讓項目部感覺到公司有開設創收渠道的嫌疑。這樣的制度可能得不到大家的認同，有抵觸抱怨的現象發生。

（４）制度不明確；因為有了明確的規章制度，員工知道自己該為同時做什么，該要求同事做什么，該服從同事的要求，能夠有效的減少不明不白而產生的內耗和矛盾，科室之間、同事之間的協作效率有了保障，還因此減少了引猜測、誤解而產生的矛盾和沖突，保護了同事之間的友情。

本人對公司的一點建議：

公司在表揚或獎勵某位員工時應從大方面、全方位思考，如果單單從幾次晚上加班學習或做一些表面奉承的事情而得到表揚，讓其他只會工作不善于表現的員工感到不舒服，公司個別人在抓時間差，干眼前活，把別人的工作成果劃在自己名下，別人下班他上班，別人上班的時候他實際在做什么，比方說中午12點下班--13點30分上班，12點吃飯后回到辦公室等到13點簽到時間到了按了指紋回家睡覺，到2點上班，這個時間正是經理午睡時間您當然看不到，干得少說得多（說的細，在這些方面值得我們學習，一項工作干好幾天，說起來有始有終，）但是一些工作繁瑣的科室天天站不住腳，往往是誰干的多誰失誤多，出力大的不如出力小的，不過出現差錯就應該批評，干得好就應該表揚，要是

長時間這樣下去會造成員工的心理不平衡，也會打擊一些員工的工作積極性，（也可以在公司科室之間做一個民意調查）。

以上這些建議請經理三思，我是為公司發展著想，不存在各科室之間任何個人恩怨。由于您對自己內部關系嚴格管理，現在是主要沒有敢和你說實話的。（說錯了不帶急眼的）

2014年新的一年，對自己來說又是新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會議嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習提高工作效率，熟練自身技能，積極響應在來年制定的管理措施，遵守公司的規章制度做好本職工作，向其他人學習，再接再厲更上一層樓，最后祝愿我公司在2014年的馬年里大展宏圖、馬到成功。

技術質量科：

201４年1月10日

質量部工作總結 質量科年終總結篇五

質安科2010年工作總結及2011年工作計劃

2010年，質安科安全/質量管理工作緊緊圍繞分局安全生產實際出發，認真貫徹執行集團公司、公司及分局相關文制度的要求，嚴格履行《安全生產法》做到大層面有法可依、公司和分局有制度可查、落實各項責任制、加強監控、嚴格檢查、整改到位的工作步驟，扎實有效的開展各項安全/質量工作。通過努力分局安全生產狀況有了較大改觀，現將2010年安全/質量工作情況總結如下：

一、建立健全各項管理制度

今年質安科依據國家頒布的法律法規以及集團公司、公司下發的有關文件精神，針對分局施工的實際特點在原有相關各項安全管理制度中修改了《安全檢查考核辦法》、《安全生產費用投入和統計暫行管理辦法》、《重大危險源及管理方案》、《質量/環境/職業健康安全管理文件》等新的管理辦法，在公司二級單位層面上率先設立安全總監及任命五位三級單位的安全總監，超過三十人的項目部都設有專兼職安全員。并與各三級單位、分公司都簽訂了安全生產責任書，將責任層層落實，切實做到安全生產，落實到人。

二、安全培訓、三級教育情況

今年7月份，質安科對新分配來大中專生進行了為期7天的入場前教育，教育形式為集中培訓。教育內容是：

1、學習本單位安全生產各項管理制度；

2、介紹本單位安全生產狀況，作業場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急救援預案；

3、講解相關的事故案例及教訓；

4、安全生產的基本知識；

5、個人勞動防護用品的正確使用；

6、環境與職業健康安全知識；所有新員工都通過了安全考核。全年選送多達35人次參加省建委、集團公司、公司組織的“三類人員”換證、取證培訓。通過培訓，使安全管理人員更全面地了解當前安全生產形勢，安全生產工作的有關政策、法律、法規，明確當前及今后一段時間安全生產工作重點，掌握在新時期做好安全生產工作的方法，以此來提高分局安全生產管理水平。

三、安全生產投入情況

分局今年全年預計投入安全資金174.17萬元，上半年累計投入各類安全資金91.57萬元，符合安全費用的提取標準。

1、安全工程費用：12.71萬元。

2、安全宣傳、教育、培訓及安全活動費用：3.01萬元。

3、勞動防護與職業健康費用：9.98萬元。

4、日常安全管理費用：15.01萬元。

5、應急救援設施，物資費用：1.66萬元。

6、其他安全費用：14.15萬元。

7、環境保護投入：9.66萬元

四、安全宣傳活動開展情況

安全生產宣傳工作是安全生產工作重要的組成部分，通過開展各種類型的安全生產活動，以達到宣傳國家法律法規，增強、引導全體干部職工的安全意識和自我保護意識。根據《關于機電制造安裝分局“安全生產心中有數活動實施方案”的通知》精神，結合“全國安全

生產年”、“安康杯”、“青安哨”三項競賽活動，分局與6月29日在水工機械廠進行了《安全生產知識競賽》、《安全防護用品穿戴規范賽》、《不同圓鋼捆扎與吊裝》、《正確使用氧、乙炔氣切割工作及磨光機安全操作》、《滅火器使用演練》等一系列安全生產活動競賽。各分公司也在各自分片的項目部結合實際組織開展形式多樣的活動。通過各種競賽活動，大大提高了從業人員的安全生產責任意識及操作能力，進一步推動了分局的安全文化建設。

五、安全信息系統運用情況

由于行業的特殊性，各單位、項目部分散在全國各地，點多面廣。為了方便各項目部安全管理工作信息交流和溝通，及時傳達上級指令和精神、及時填報各類安全報表。各單位、項目部安全管理人員通過積極學習集團公司安全管理信息系統平臺，現已基本掌握了安全管理信息系統平臺使用方法。在此基礎上進一步要求各單位、項目部輸入的安全信息內容達到及時、準確和完善，從輸入數量化向輸入質量化轉變，從而達到遠程動態監管效能的目的。

六、2010年安全事故情況

2010年1月至11月底為止，未發生生產性職工死亡、重傷事故，未發生承擔主要責任的交通事故和管理責任的自然災害事故、未發生機械設備、火災等事故。安全管理工作可控、在控。

七、施工過程中的安全管理和隱患排查治理情況

為保證施工過程安全，我們要求各三級單位安全總監、小項目部（總人數少于三十以下的）專兼職安全員對施工過程進行全過程、預

防控制，緊緊把好作業活動準備狀態的控制，認真進行作業活動運行過程控制。對危險源（點）的監控情況，以及使用管理、安全警示標志、施工機械、臨時用電、個人勞動防護用品、現場消防、環境保護、安全自檢、特種設備進行了監督檢查。加強施工現場安全監督，按照安全管理目標的要求，安全員隨時對現場安全生產進行檢查，加強對個人安全防護用品使用的檢查，堅決糾正長期以來形成的一些不良的習慣性違章作法，杜絕由于個人的不安全行為導致的不安全事件發生。截止今年11月底各單位、項目部綜合性檢查16次，專項檢查4次，設備檢查27次，日常檢查11次。共排查出安全隱患60項，治理隱患60項，其中一般隱患50項，較大隱患10項，整改率為100%。安全管理部門對于施工過程中發現的安全隱患能及時下達指令進行整改，發現一處、整改一處。充分做到了防患于未然，保證了項目部生產順利開展。

2010年5月11日至5月19日，為幫助和提高項目部安全生產工作的管理水平，質安科會同黨政、工會、等部門組成安全檢查組對湖南貴州等工地進行安全大檢查，對各項目部在安全生產工作中取得的成績給予以肯定，對存在的問題和不足之處明確指出，并提出13項整改要求。各項目部針對檢查組提出的意見和整改要求進行了認真落，實現已全部整改完畢并上報。質安科還將對各單位、各項目部進行年終安全檢查和考核。安全檢查和考核工作將在12月底前完成。

八、質量工作方面

在質量上，我們從質量意識、質量責任、質量規范、質量監管四個方面狠下功夫。認真貫徹落實iso9001質量體系，全面推進落實質量責任制，夯實質量管理基礎工作，堅決杜絕“形象工程”、“政績工程”。2010年分局工程項目質量總體處于良好狀態。根據各單位共上報質量評定單元，合格率100%。優良率95.08%。

九、2011年安全生產工作計劃

2011年，我們將繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產管理和監督，建立安全生產長效機制，遏制重特大安全事故，推動安全生產形勢進一步好轉。

一、抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，完善各項安全生產制度、健全監管網絡、充分發揮安全監管職能，使安全生產關口前移、重心下沉，筑牢安全生產第一防線。

二、狠抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題，突出抓好隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態化，針對安全生產工作的新情況、新問題，及時完善監管辦法，落實監管措施，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。

三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節日和重點項目的安全監管，強化防范，確保安全生產形勢總體平穩。按照屬地管理原則，對生產企業落實安全監管責任，定期不定時的對分局所屬范圍內的生產經營開展安全大檢查，對排查出的安全隱患，督促其及時整改，同時，按照“誰主管、誰負責”的原則，加強對其他方面的安全監管，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。

四、是抓宣傳教育。針對個別員工安全意識不夠強，在生產工作中還存在僥幸、麻痹大意的思想，習慣性違章現象時有發生的情況。加強警示教育，對典型違反安全生產的行為及時曝光，增強職工自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。

質安科

2010年12月10日

質量部工作總結 質量科年終總結篇六

質量安全科年終工作總結

2011年節將過去,回過頭來想想在過去一年里,科室全體 人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質量安全股及項目部領導的正確 領導下, 根據項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工 作, 通過一年的努力工作, 質量安全科起到了職能部門應盡的責 任, 取得了成效, 得到了總隊糯扎渡項目部及業主、監理的認可, 為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎, 為項目部創造良好的社會信譽做出了積極的努力,下面把 2011年里科室所做的工作進行總結如下:

一、質量安全工作從點滴做起

2011年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工,質量安全 形勢異常嚴峻。針對此種情況, 項目部嚴格落實工地施工中現場 安全質量管理的各項規章制度和各項安全保證措施,堅持落實 “三工”制度,做到工前有安排,工中有檢查,工后有講評,同 時項目部相關人員不定期的檢查, 杜絕性慣性違章, 嚴格獎懲制 度, 每周項目部安排專人給協作隊伍施工人員上質量安全教育專 題課,大力提高和增強了施工人員的質量安全防范意識。

二、完善制度,增強質量安全觀念

繼續完善科室的管理制度, 履行部門職能作用和職責, 科室 人員在年度里對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事 求是、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現狀, 本

著“創精品工程”的理念,認真熱情為施工一線質量安全服務, 加強工程質量安全意識感, 提高工程質量安全技術水平, 消除和 控制質量安全通病隱患,為工程順利進行打下良好的基礎。

三、立足本職、盡職盡責

在一年的工作方面, 科室全體人員積極主動服從分配, 任勞 任怨,深入施工一線,認真履行自己的職責,發揮質量安全部門 質量安全檢查作用, 參與各個工作面圖紙會審及協作隊伍的質量 安全控制及驗收工作, 質量方面今年工程驗收的有:事故檢修閘 門井 el815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架 el835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及 錨索等的驗收項目, 以上工程一次性驗收通過, 其質量合格率為 100%,優良率為 90%以上,安全方面驗收的有:事故檢修閘門 井啟閉機排架 el835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨 索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二 期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和 拆除。

四、以質量安全監督檢查創精品工程

1以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工,以質 量安全求信譽, 加強在施工工程的各項質量安全檢查力度, 積極 參與業主、監理及總隊項目部組織的各項檢查, 并開展了為期一 個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢 查及質量月、安全月活動,提高了全體人員的質量安全意識,使

工程質量安全有了進一步的提升。

2對項目部的各個工作面設置專門的質檢員和安全人員, 及時發現解決施工工程中發現的質量問題、安全問題和安全隱 患,以此得到了業主、監理及總隊項目部的認可和贊同,今年工 程項目在質量安全方面未出現任何事故, 也使科室的質量安全目 標得以完成。

以上是質量安全科在 2011年的工作,通過全體科室人員齊 心努力,在項目部領導的大力支持下,盡職盡責、任勞任怨,一 年四季奮戰在施工一線上, 為項目部在工程質量安全方面取得的 成果付出了辛勤的汗水,也是也盡的責任。2011年即將過去, 回想過去、總結經驗、再接再勵,在新的 2012年里,按照新的 工作安排,結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好。

質量部工作總結 質量科年終總結篇七

xxx“迎奧運健身活動月”工作總結

北京2008年奧運會的申辦成功是值得全國各族人民驕傲的一件大喜事。為了支持北京奧運會取得圓滿的成功，積極響應國家號召，深入開展全民健身活動，提高全員的健康水平，工廠工會決定開展“2006’彩虹職工迎奧運健身月活動”，我們技術質量科積極響應，組織安排了以“億萬職工健身、與北京奧運同行、追求健康人生、建設卓越彩虹”為主題的“迎奧運健身活動月”，旨在以此次健身活動月為契機，要求全科員工加強鍛煉，強身健體，增強工廠的凝聚力，為祖國的繁榮和工廠的發展做出更大貢獻。下面就我們xxx工會開展的主要工作總結如下：

一、參加上級工會組織的活動情況：

1、9月1日工廠舉行“迎奧運”活動啟動儀式，我們組織了40多人的方陣和由8人組成的鑼鼓隊參加，得到了工廠工會的表揚。

2、9月16日總廠工會在體育館舉辦“迎奧運”綜合趣味運動會，我們選派6名隊員參加踢毽子和綁腿跑兩個項目，分獲一等獎和四等獎。

3、9月20日工廠工會在總廠門口舉辦了拔河比賽，我們的參賽隊員團結一心，努力拼搏取得了第四名。

4、9月27日集團工會

5、10月16日分廠工會舉辦女工手工制作大賽，我科女工共上交作品件。

二、自行組織的活動：

1、9月8月我工會在xx新區門前燈光球場舉辦了一場綜合趣味運動會，本次運動會共有280多人參加，共設置綁腿跑、騎馬跑來來回、踢毽子、飛鏢、呼拉圈等7個比賽項目，由于組織得力，整個活動場面十分熱鬧，效果良好，得到了分廠工會的肯定。

2、9月21日科團支部在xx體育館門前廣場舉辦了“迎奧運趣味運動會”，共有60多名團員青年參加,設綁腿跑、跳繩、綁腿跑三個項目。

3、9月28日科團支部在入檢組舉辦了“新工崗位技能比武”，共有50多人參加，通過比武，大大提高了團員青年的業務技能。

質量部工作總結 質量科年終總結篇八

安全質量環保科2013年工作總結2012年10月31日在過去的一年里，安環科在項目部的正確領導和指導下，在各部門、監理、施工單位的大力支持下及科內員工的積極努力下，緊緊圍繞年度安全生產管理任務目標，認證落實集團、實業部關于安全生產指示精神，合理協調指揮，細化分工合作,團結一致，克服困難，安全生產工作取得了較好的成績，現總結如下：

一、基本情況今年2月份以來項目部土建工程全面鋪開，目前，項目部管理人員45人，入職操作人員406人，施工單位六家，分別是中國化學第三、六、十一建設公司，中國船舶重工集團上海第七一一研究所，寧夏大力巖土工程公司，杭州杭氧化醫工程有限公司，現場施工總人數約1500人左右，人員來自國內不同省份，存在地域差別，文化差異較大，人員結構復雜，各單位安全管理人員水平參差不齊，安全管理工作總體難度相當大。針對上述特點項目部安全科在領導的指導下及兄弟單位積極配合下采取科學合理措施積極應對，充分發揮各級安全管理人員作用，同心協力，齊抓共管，取得較好效果。全年里未發生一起輕傷及以上事故，其它各類安全事故的發生率為零。

二、安全管理體系建設情況：3月份安全質量環保科成立：現到位四人（專工一名、技術員一名、督查員二名）；設立兼職安全員12名（5科室7車間），并由安全科組織培訓二次；制定《甲醇項目部安全、質量管理制度匯編》頒布實施；明確了各級人員的崗位安全職責，并行之有效監督落實各項管理制度，目前安全管理體系完善，運行正常。

三、安全管理工作開展情況：年初項目部成立安委會，確定年度安全生產管理方針、目標，制定安全管理年度工作計劃，安環科嚴格執行《2012年安全管理工作計劃》安全管理工作指示精神，有效開展各項工作：

1、制定、完善各項安全管理制度并由安全科監督執行，成立應急救援組織并組織學習，目前項目部安全管理制度健全。

2、抓好施工現場監督檢查和隱患排查工作：（1）安環科、工程管理科、監理三級對施工單位實施監管。（2）安環科管理人員分工負責，劃片包干，督察員每天對施工現場實施督查指導；對施工現場發現的“三違”現象，立即要求施工單位組織整改，及時消除現場存在的安全隱患；同時用相機記錄違章、違紀行為，并建立施工現場“三違”統計臺賬，在周三安全例會公布違紀情況，提出整改要求，并按要求及時復查驗收。（3）每周三上午安環科、監理及六家施工單位組成聯合檢查組，對施工現場實際情況，結合氣象狀況，分別實施專項檢查、季節性檢查和綜合檢查，及時發現施工現場存在的安全隱患，下發整改通知單，發現在安全文明施工方面做得較好的予以表彰，各施工單位安全管理人員互相學習，取長補短，共同進步，堅持每周三召開安全例會，通報一周現場“三違”次數，并進行數據的環比總結；每月召開一次安全生產擴大會議，邀請各施工單位主要安全管理人員、生產隊長，安全員參加，公示“三違”照片，并對性質嚴重、屢教不改者按集團公司179#文件《“三違”處罰管理制度》的相關條款予以經濟處罰并下發整改通知單，要求有關單位對“三違”人員進行安全教育和重新進行安全技術交底，將教育及交底記錄復印件回復我部，以上辦法和措施的有效落實，進入六月份以后隨著員工安全意識增強，施工現場“三違”現象有了明顯減少，安全生產形勢有了根本好轉。（4）為進一步加大對現場管控力度，安全科周日不休息，根據工程進度、施工現場實際狀況夜間跟班檢查。針對氣化框架、渣水樓、火炬施工現場高空作業高度很高，混凝土作業面積很大，危險性極高等特點，工程管理科、監理嚴格執行旁站制度，安全科監督檢查，確保施工質量、進度，安全管理工作力爭做到以管為主，經濟處罰為輔，管罰結合，堅持耐心教育疏導為主的工作方法，經濟處罰力爭做到適當、適量、適度和合理有效，確保各項安全管理制度、措施落實到位。截止10月底安環科下發整改通知93份164項，整改完成164項，施工現場安全隱患整改率達到100%，公示“三違”照片153副，處罰金額18800元整。

3、加強現場文明施工的管理，嚴格要求施工單位對現場的物料進行整理、整頓，嚴格按照5s的管理標準，對新舊物資歸類堆放，做到工完料盡場地清，對各類防護，現場的警示標牌，及安全宣傳牌等，進行長期的維護，并根據施工進度及時改變宣傳的內容，及時提示安全工作的重點，在現場營造了濃厚的安全氣氛，使施工人員從“要我安全”，轉變為“我要安全”，形成了由講安全到比安全的意識轉變。

4、抓好安全教育培訓，當前，做好項目部管理人員、新學員的安全培訓教育是一項非常重要的工作。安全科制定詳細安全培訓教育計劃，通過對安全生產的法令法規、項目部安全管理制度和《危化品從業單位安全管理標準化通用規范》的學習，全員參與安全培訓教育、安全知識競賽和各類安全宣傳活動進一步增強員工（包括項目建設單位、分包單位）安全意識，提高自我保護能力。全年安環科組織項目部管理人員安全培訓學習10次，受訓人數279人次，施工單位安全管理人員安全培訓學習3次，受訓人數60人次，考試2次。新學員安全教育培訓16次，受訓人數877人次、考試3次。

四、認真落實集團公司2012年110號文件《關于加強安全生產管理工作的緊急通知》精神，以一年一度“安全生產月”為契機，在項目部開展“大反思大檢查大整改”活動，活動內容：

（一）、進一步加大現場安全檢查力度，消除事故隱患，杜絕各類安全生產事故的發生。

（二）、是抓好安全教育培訓。

（三）、做好現場安全生產綜合治理。

（四）、進一步加大安全生產宣傳力度，增強全員的安全意識，提高廣大員工的自我防護能力。活動時間4月1日-6月30日，成立活動領導小組，設3個督查組。13周每周安全工作重點內容做了計劃安排并逐一落實。每日將活動開展情況回復上級部門。活動期間安環科、辦公室、生產準備科在項目部各級領導指導下，我項目部成功舉辦了甲醇項目部“安全月”氣防競賽及消防演習和安全知識競賽；同時，施工單位三化建、六化建、十一化建成功組織了消防、高空墜落、物體打擊應急救援演練，將“安全月”活動氣氛推至高潮，營造出“關愛生命，關注安全”的濃厚氛圍，同時達到練兵目的。為了提高培訓教育質量，安環科購置《危險化學品安全管理》、《企業員工安全健康培訓與職業病防范》、《班組違章違紀案例精編版》等12套安全教育音像制品用于員工的安全教育。

五、施工現場做好事前安全管理工作很重要，監督落實好各項安全管理制度，日常工作中安全科尤其注意落實《項目部安全生產、質量管理制度匯編》中《重大施工方案和措施評定規定》管理制度，確保安全文明施工。今年安全科審核通過氣化框架、渣水樓、各類大型施工專項方案27份，每項施工方案嚴格按有關規定嚴格審核，發現方案中不符合建筑施工標準、規范要求的，及時反饋給施工單位，及時予以糾正后監督實施，同時對施工現場的大型梁、柱的澆筑前腳手架、模板支撐架的檢查驗收絲毫不放松，保證各項施工方案的順利實施，確保工程質量和施工人員的安全。

六、加大施工現場大型施工機械和特種作業人員的管理力度，規范現場管理，8月份針對施工現場特種作業人員持證上崗率低，存在較大安全隱患，安環科下發《關于落實施工現場特種作業人員持證上崗作業的通知》，要求監理、各施工單位加強對電工、焊工、架子工、起重工等特種作業工種的管理，安全科對現場所有塔機、大型器重機械共計19臺及從事特種作業人員134人進行造冊登記，建立檔案，同時日常檢查中加大特種作業人員的管理力度，對號入座，對無證上崗人員及時進行安全教育，對屢教不改者予以嚴厲經濟處罰，效果很好，經過1個多月的整頓，施工現場的持證上崗率90%以上，有力促進了施工質量和安全文明施工形式的好轉。目前項目部安全管理體系運行正常，各項工作進展有序，風險可控，生產穩定。

七、安全管理工作中存在的不足

1、職工安全培訓教育形式單一，硬件設備少，學習效果較差，效率較低。

2、因施工單位多，施工面廣，工種多，人員整體素質較差，加之安全科人員不足，對施工現場監督檢查的深度、力度不夠，現場“三違”現象時有發生。

3、安全管理人員自身專業知識、技能及工作能力有待進一步提高，需加強學習。

八、2013年工作計劃

1、調整甲醇項目部安全生產委員會，進一步完善安全管理體系。

2、制定2013年安全生產管理工作方針目標。

3、制定2013年安全管理工作計劃。

4、繼續加大施工現場的管控力度，針對施工現場特點，安全科將會同監理、施工單位繼續強化日常檢查、突出專業性檢查、抓好季節性檢查和綜合性安全檢查工作，尤其要不遺余力做好特種作業管理工作，消除事故隱患，杜絕各類安全生產事故的發生。

5、采取形式多樣的安全培訓教育，加大考試力度、頻次，注重培訓的效果，重點做好項目部管理人員及員工的安全教育培訓工作，計劃就《危化品安全管理》、《危化品從業單位安全管理標準化通用規范》輪訓一遍。

6、提前做好辦公樓、廠房等消防設施的報審、報驗工作，同時做好單體、整體試車方案的審核工作，為試車成功做好準備。

7、進一步補充完善項目部的各項安全、質量、環保管理制度，監督落實好各級管理人員的安全職責和各項安全管理措施。

8、安全管理人員加強專業知識的學習，提升自身業務素質，提高工作能力。安全質量環保科2012年10月6

質量部工作總結 質量科年終總結篇九

去學項目部技術質量科

2014年上半年工作總結及下半年工作計劃

一、2014年上半年工作總結

碩曲河砂石系統完成情況：

1、完成了兩臺顎破、兩臺圓錐破、三臺立軸破以及一級篩分、二級篩分車間的設備制安和鋼結構制安等工程，使碩曲河砂石加工系統完成運行調試，正式投產，技術質量科在施工過程中及時做好各工程部位的測量控制工作以及技術指導，并及時向監理申報施工工程量，積極配合經營部門完成施工產值的結算工作，為項目服務。

施工現場管理情況

在砂石系統裝施工期間，項目技術質量科主要進行測量放線、高程控制和現場指導施工。在運行管理期間，主要負責砂石骨料以及混凝土及其原材料的取樣試驗等工作。

內業資料管理情況

1、項目根據實際情況，編制了技術管理體系，明確了項目各個人員的職責，并按照管理體系要求，進行現場技術管理。

2、根據項目實際情況，項目根據公司及分局制定了符合項目情況的各項技術制度，如《技術聯系、溝通制度》、《施工日志記錄、保管、收集制度》、《工序記錄制度》等。

3、項目開工前，編制了施工組織設計，并經過監理部審批之后，開始按照此設計方案執行施工。在施工過程中，根據實際情況，編制了《混凝土施工作業指導書》、《鋼結構制安作業指導書》、《模板施工作業指導書》《漿砌石施工方案》等。

4、根據公司、分局相關要求上報各項施工報表

二、工作中存在的問題及措施

技術質量科人員流動大，在技術交接方面會出現大大小小的漏洞，每次人員的更換都要有個對工程施工各個層面的適應期與施工隊和監理業主溝通起來比較麻煩導致部分工作開展起來比較困難。

三、2014年下半年計劃

加強技術方面技術交底，提升工程質量科

項目下半年的工作計劃：主要是砂石加工系統23#、24#、11#、12#皮帶機安裝工程鋼結構和除塵設備、污水處理系統等設備安裝施工以及砂石加工系統的生產運行。

根據項目的工作計劃，項目技術質量科的工作計劃為：

1、在項目領導的領導下，做好砂石加工系統建筑安裝施工期間剩余工程的各施工方案的編制及上報審批工作，現場施工指導以及各施工單元工程的驗收簽證，建筑安裝施工的竣工資料等工作；

3、根據公司、分局等的要求，及時更新、上報項目技術質量科的資料等。

質量部工作總結 質量科年終總結篇十

2012年醫療質量科工作總結

2011年我院順利通過江蘇省衛生廳三級醫院評審，跨入三級醫院的行列。今年的工作方針為不斷鞏固和擴大2011年三級重點做了以下幾方面工作： 醫院創建成果，轉變工作方式，一、鞏固和擴大2011年三級醫院創建成果，進行全方位全過程醫療質量管理

1、年初制定2012年醫療質量管理方案，明確今年的質量管理目標，主要圍繞衛生部三級綜合醫院評審標準實施細則（2011版）要求，通過制訂質量管理計劃和組織實現，實現醫療質量和安全的持續改進。從確保避免醫務人員犯錯誤后簡單化個人責任追究的管理思維出發，通過制度建設、系統設計、流程再造、資格準入等精細化管理措施和手段，達到持續質量改進。在質量管理中做到四個重點關注：關注并改進系統錯誤、關注不當流程并進行流程再造、關注為什么會出錯而不是重點追究誰出錯、關注重點培養人員按制度、規范、標準流程做精細化工作，不斷提高醫療質量，保證醫療安全，改善醫療服務，逐步形成全院共同參與質量與安全管理的醫院文化。

2、調整、完善醫院質量安全管理組織，組織架構和職能分工科學 根據細則要求，調整了醫院質量管理組織，設立醫療質量與安全管理委員會，輸血管理委員會、醫療技術管理委員會、單病種與臨床路徑管理委員會；科室質量活動小組改設為科室醫療質量與安全管理小組，增訂、修訂各委員會和科室質量與安全管理小組職能和工作制度。每季度組織召開各管理委員會成員專題會議，明確各級組織的質量管理職能、工作目標、工作計劃，定期組織活動，制定并實施相應的質量與安全管理工作計劃與考核方案。醫療質量科作為醫院醫療質量管理主要部門，幫助和指導科室質量與安全管理小組共同參與醫院醫療質量安全管理。加強科級醫療質量管理與改進的組織體系建設，對現有的醫療質量活動小組記錄進行修訂，在8月份制定了《科室醫療質量、安全管理持續改進記錄本》，對科室的醫療質量持續改進工作進行了形式、內容上的規定，要求科室制定醫療質量管理與持續改進方案，制定每月科室質量安全自查計劃，明確科室質量與安全小組、質控員、科主任各自的工對重點部作職責，要求對專項質控情況進行評價、總結、整改。門、關鍵環節和薄弱環節進行定期檢查與評估；定期分析醫療質量評價工作的結果；運用質量與安全指標、風險數據、重大質量缺陷等資料對質量與安全工作實施監控。

3、把握重點部門，加強環節管理 根據不斷更新的法律法規、規章規范以及相關標準，結合本院實際，制定完善的覆蓋醫療全過程的質量管理規章制度，并及時推陳出新，切實保證醫療質量。對于患者從就診、入院、診斷、治療、療效評價和出院等一系列醫療環節進行精細化管理，制定和完善醫療質量關鍵環節（如出院、轉科、危急重患者管理、圍手術期管理、輸血、有創診療操作等）管理標準與措施，加強轉診、轉科的交接管理。制定合理并科學的質量控制指標，對各項管理標準與措施的落實情況進行定期檢查、分析及調控。

4、修訂各級各類人員考評體系，強化科級質控管理 今年年初，制定了科室常態化檢查表，從病歷質量、醫療臺賬、核心制度執行等十四個方面對科室的日常管理制定

了量化標準，要求科主任依據常態化檢查表每月對科室管理情況進行檢查打分，檢查情況上交醫療質量科，我科再進行溯源檢查，整個檢查得分加入科主任、醫師考評體系。通過修訂考評體系，進一步規范了科主任管理行為，加強了科主任對科室醫療質量、安全管理的積極性和責任。上半年召開科主任會議一次，解讀了修訂后的科主任考評體系，通告科室各項質量指標，對去年的典型安全案例進行評析，指出存在缺陷，提出了一些系統改進措施。

5、核心制度常抓不懈，切實提高病歷內涵 今年制定了《住院病歷質量控制管理暫行規定》、《患者病情評估制度》，同時對圍手術期管理、三級醫師查房、臨床用血審核、會診、臨床檢驗“危急值”報告制度等核心制度和病歷中的醫患溝通記錄、簽字字跡、出院記錄、入院記錄、首次病程記錄、病案首頁、新入院三天和手術后三天病歷和門診病歷等內容進行了多次專項檢查。加強對重點運行病歷的實時監控：如

3、4級手術、住院超過30天病歷、輸血病歷、單病種和臨床路徑等病歷，檢查結果及時反饋，督促整改。從第三季度開始加大了對制度執行力的跟蹤檢查和運行病歷的網絡監控。充分利用信息化手段對入院3天、手術后3天、單病種中的心肌梗死、心力衰竭、輸血患者進行了病歷書寫及時性、三級醫師查房制度、搶救記錄等病歷文書進行了專項檢查；注重制度落實，如在公布了《患者病情評估制度》、《關于按時手術開臺的暫行規定》和《手術安全核查制度》有關替代治療方案和增加轉科溝通記錄的規定后，立即通過對手術室不定期現場檢查、病情評估專項檢查、醫

患溝通記錄專項檢查、醫療總值班檢查、行政查房等方式及時發現問題，發放《醫療質量檢查反饋單》，檢查范圍廣，包含了所有的科室和診療組，進一步加強和臨床醫師的溝通，確保制度有效落實。此外，擴大對某些環節的監督指導范圍，如：對血液凈化病歷、病理檢查申請單、醫技檢查報告單及時黏貼、歸檔等質量進行了首次檢查。

二、緊扣以“電子病歷”為核心的信息化建設，加強環節質控 今年醫療質量科人員有所減少，但對于質量、安全管理的要求卻在不斷提高，所以我部充分利用信息化手段，不斷開發研究各環節質控程序，提高質控效率，具體做法有：

1、對現有結構化電子病歷進行調整，建立全院各級醫師的不同質控平臺。按《江蘇省電子病歷基本規范》中各級醫師權限劃分和時限設定原則要求，設臵審查、修改的權限和時限： 住院醫師可執行病歷書寫（錄入）、瀏覽、修改等操作；主治醫師可執行病歷書寫（錄入）、瀏覽、修改、病歷質量控制等操作；副主任、主任醫師可執行病歷書寫（錄入）、瀏覽、修改、病歷質量控制、管理、封存歸檔等操作；醫務、病案管理部門可執行病歷管理、瀏覽、封存、解封、質量監控等操作。

2、狠抓時限監控 只有及時完成病歷書寫，才能保證病歷真實性，確保病歷質量。我科根據病歷書寫基本規范的時限要求，重新對“入出院記錄、病程記錄、手術記錄”等幾乎所有病歷文書設定完成時限點，并實施監控。院級質控平臺有實時信息，每周行政查房時將監控信息反饋給相關科室督促整改，并納入科主任、醫師考評體系。

3、會診管理信息化 上半年實行科間會診信息化管理，采取了電子會診單實時傳送，通過門戶系統平臺通知會診醫師參加會診，并利用護理平臺督促醫師會診，從而有效避免了原有紙質會診單轉送過程中存在遺失、以及科室之間的互相推諉的弊端，也利于醫務部門的監管、統計。大大提高了會診的效率，提高了病人滿意度。

4、住院超過30天患者提醒 根據三級醫院要求，住院超過30天患者要進行分析評價。門戶系統自動計算患者住院天數，篩選出住院天數超過30天的病歷，自動跳出分析評價界面，及時總結評價，制定合理的繼續診療計劃。

5、網絡監控科室質量安全活動 從今年8月份開始對科室質量與安全管理小組記錄進行網絡審閱，檢查記錄的及時性、規范性，提出指導建議，進行電子回復，及時提醒科室完善，同時進行培訓，逐步提高質控人員的質量管理技能。

6、初步完成醫療質量管理數據庫建設 根據醫療管理pdca循環的要求，對于檢查要有計劃、有跟蹤、有改進，我科在年底初步建成了醫療質量數據庫，依托該庫，今后可以建立科室、診療組和醫師醫療質量檔案，在今后醫療質量監管中可以更加有的放矢，更有針對性。

三、進一步規范醫療技術管理

今年成立了醫療技術管理委員會，加強對醫院各項技術的監

管。對醫院原有的相關技術制度進行了修訂，進一步落實了分級分類管理，重新制定了《江陰市人民醫院醫療技術準入管理制度》、《江陰市人民醫院手術分級管理制度》、《江陰市人民醫院新技術、新項目準入制度》，《麻醉技術分級授權管理制度》，調整了《高風險醫療技術目錄》，增加了醫院的普通醫療技術目錄，使得技術分級管理更加細化，有操作性。對于消化內科ercp技術、呼吸內科四級纖維內鏡技術按照手術要求進行管理。進一步規范了手術相關制度，修訂、完善了《江陰市人民醫院非計劃再次手術管理制度》、《江陰市人民醫院關于按時手術開臺的暫行規定》和《江陰市人民醫院手術安全核查制度》。對我院的一、二類醫療技術繼續加強醫療技術臨床應用管理。今年1月和8月，迎接了江蘇省江蘇省衛生廳對我院四級婦科內鏡技術、基因擴增技術、全身麻醉技術等七項項二類技術臨床應用能力的現場審核，四級婦科內鏡技術、基因擴增技術、全身麻醉技術、神經阻滯技術、纖維支氣管鏡技術等5項獲得了準入資格，全盆腔臟器切除術和高壓氧技術因人員資質問題暫未予通過。根據檢查情況，積極整改，安排人員參加相關培訓，等待復審。分別于6月份 和11月份向江蘇省醫院協會提交了乳房再造技術、神經血管介入、外周血管介入、綜合介入等4項技術的準入申報材料。

四、穩步推進單病種和臨床路徑管理 我院自2010年7月開始進行臨床路徑管理試點工作，制定了《江陰市人民醫院臨床路徑管理試點工作方案》，成立了臨床路徑管理試點工作領導小組、專家指導組、質控管理組、科室實施小組等各級組織，制定了臨床路徑管理工作制度，試點工作從2010年7月開始至2011年12月結束。今年醫院成立了單病種

和臨床路徑管理委員會、臨床路徑指導評價小組，由楊惠光院長任主任，分管副院長張華任副主任，醫療、護理、醫技、藥學各部門職責明確，將臨床路徑和單病種質量管理工作納入臨床診療行為，加強醫療質量管理的重要內容。目前醫院共有17個科室、25個病種開展了臨床路徑工作，取得了一定的成效。單病種質量管理方面，今年逐步將衛生部的單病種過程質量進行信息化管理，制定了各項心肌梗死、心力衰竭、髖、膝關節臵換術、社區獲得性肺炎等四個單病種質量管理措施評價，進行實時監測。

五、重視全員質量安全培訓實效

對新取得處方權人員進行“處方管理辦法等藥事法規培訓”，組織全院臨床醫生進行“新版電子病案首頁培訓”。第二季度開始，醫師的“三基”培訓工作由醫務部扎口負責。為了備戰江蘇省三級醫院急診“三基”考試，6月份組織了全院所有執業醫師急診“三基”考試。7月開始組織臨床醫師進行影像知識培訓。由醫院影像科醫師分專科對臨床醫師進行培訓，培訓共分兩次四個批次，授課內容為胸部、循環系統、頭面部影像、肝臟、盆腔、泌尿和生殖系統。在醫院內網上開設影像專欄，利用一些疑難、典型案例，加強專科醫師讀片培訓，構建臨床醫師和影像醫師的互動平臺，增強質量培訓的實際效果。

六、臨床用血管理水平明顯提升 今年調整了輸血管理委員會人員組成，包括醫務部、臨床重要科室、院內感染管理、護理、輸血、檢驗、麻醉等專業相關人員。重視制度建設，根據衛生部新出臺的《醫療機構臨床用血管理辦法》等最新的部門規章以及相關標準，結合本院實際，制定

完善的覆蓋醫療全過程的質量管理規章制度，并及時推陳出新，將輸血和輸血科做為醫務部質量控制的關鍵環節和關鍵部門，完善、修改、增補了包括臨床用血申請分級管理制度、臨床用血評價及公示制度、緊急輸血管理制度、配合性輸血、緊急大量輸血、非同型輸血、控制輸血嚴重危害預案等管理標準與技術規范措施，制定合理、科學的質量控制指標，對各項管理標準與措施的落實情況進行定期檢查、分析及調控。進行精細化管理。同時將輸血全過程管理加入到醫療核心制度管理中，把輸血管理作為專項內容進行檢查和考核，納入行政業務查房常規內容，輸血科、醫療質量科聯合不定期專項檢查，如“臨床用血審核制度”，“輸血病歷”“輸血申請單”等專項檢查、對臨床合理用血、安全用血質量進行評價、分析，對檢查中發現的問題進行了集中反饋及考核，指導、督促科室和個人對合理用血進行評價，按照制度和流程規范執行，限期整改，通過一系列檢查督導，各項制度得到了有效落實，輸血病歷質量較以前有了明顯提高。

七、輻射安全管理規范有序 按江蘇省環保廳要求，完成2011年醫院核技術項目的年度監測和年度評估報告工作。新建dsa和擴建ct項目完成了竣工監測，并順利通過了江蘇省環保廳現場驗收；完成了《輻射安全許可證》的延續申領工作。按江蘇省衛生廳要求，新建dsa和擴建ct項目完成了江蘇省疾控中心職業病危害控效評價檢查工作，完成了《放射診療許可證》的校驗和延續工作。配合基建科和器械科積極進行我院核醫學科的八、高質量完成上級部門檢查和其他常規工作。（1）上級檢查：我們把上級檢查作為質量改進的良好契機，做到以查促改。今年接受的省級行政部門的檢查有： 在4月和5月接受了江蘇省衛生廳組織的“三級醫院醫療

質量專項檢查”、重癥醫學科專項檢查和明查暗訪。檢查從病歷質量、單病種新版電子病案首頁執行、處方質量、三合重癥醫學科建設等方面進行檢查，共檢查理”規范執行情況和內、外、婦、icu科室50份病歷。檢查結果住院病歷甲級率94%，門診病歷合格率94%，處方合格率99%，所有檢查指標達標，得到了檢查組的肯定。同時也指出了病歷質量存在的一些缺陷。根據專家意見我科立即進行了匯總分析，及時反饋給臨床各科室，同時提出整改措施，包括病歷模板的修改，病歷質控方法的改進等。在7月接受了江蘇省衛生廳組織的“臨床用血專項檢查”，檢查組成員從醫院輸血管理各項制度建設、用血過程管理、臨床用血評價、輸血科建設等多方面進行檢查，一致認為醫院建立了較為完備的規章制度，對于臨床用血過程進行了無縫化銜接，做到了安全、有效、科學管理，在全省三級醫院用血專項檢查中名列前茅。（2）開始完成衛生部醫療質量監測系統上報 自今年7月份起，按衛生部要求，對我院的醫療質量各項指標進行上報，內容包括：住院死亡類、住院重返類、醫院感染、手術并發癥、患者安全、合理用藥、醫院管理等七大類。在上報過程中，不斷完善醫院信息統計功能，不斷發現醫院在醫療質量管理中的“短板”，有針對性的進行改進。如上報過程中發現我院對“icu重返、出院30天患者重返”等指標未進行過有效監測有和管理，從而幫助質量管理人員指明今后管理的重點和方向，不斷持續改進。（3）常規工作： 每月對27個專科按時完成省質控平臺上報，在今年5

月開始增加了康復醫學科的質控上報；對進行2012年專家專科門診調整工作，根據三級醫院要求和患者需求，廣泛動員，開設41個全日制專家門診，有效提高門診服務能力，一定程度上緩解了“看專家難”的問題； 根據抗菌藥物專項整治方案和去年醫院整治效果的情況，與科主任簽訂抗菌藥物使用責任狀；2011年考試合格人員注冊及處方權完成了限認定工作。完成專科專家門診停診協調工作20人次；

共參加行政查房23次，組織死亡病歷討論22次。2011年12月到2012年5月共抽查歸檔病歷1056份，運行病歷4320份，其中發現重大缺陷1處，大缺陷256處，小缺陷441處，考核扣款48950元，檢查表揚了81份優秀病歷。

醫療質量科2013年工作思路

1、以三級醫院評審標準為依據，初步建立醫療質量管理體系

（1）醫療質量控制基本框架：制度管理、流程管理、績效管理 制度管理是提供質量考核的依據，也是臨床工作的準則；流程管理是重點，對制度執行的檢查、監督，發現醫療質量各種環節不足，進行改進和提高；績效管理指科室質量控制、安全管理的各項信息數據：除外常規質量數據如好轉率、床日數、危重患者數等，還包括合理用藥、合理用血、臨床路徑、單病種管理、手術并發癥、非計劃再次手術、icu重返、出院30天內重返、醫院感染、急危重癥管理、病歷質量（運行、終末）、患者滿意度等多種指標的結果綜合體現。

2、積極開展臨床路徑、單病種管理 根據衛生部《關于十二五”期間推進臨床路徑管理工作的指導意見》，將臨床路徑、單病種管理作為推動醫院醫療質量持續改進的重點項目，作為規范臨床診療行為的重要內容，做到部門協調機制完善，溝通順暢。制定2013年工作方案，在全院范圍內全面推進臨床路徑工作，明確實施病種目錄，規范文本制定，履行知情同意相關制度和程序，增強醫護人員臨床路徑的效果評價和統計分析能力，不斷優化路徑實施流程。

3、細化質控信息管理 我院作為江蘇省省級質控對象，目前有27個病種按月進行質控指標的上報。2013年要按照《江蘇省省級質控對象所在單位參與質控工作考核標準（試行）》的要求，對我院的質控工作進行精細化管理，重點要完善相關規章制度；真正發揮院、科兩級質量管理組織的作用；督導相關質控科室對照糾偏，對糾偏項目進行追蹤監控，加強同省級質控中心的聯系，接受指導；切實把省級質控工作作為提高醫療質量的有效途徑。

4、重視統計學指標評價和醫療質量安全管理中的作用 以三級醫院評審要求的“重點病種”、“重點手術”醫療質量與安全監測指標進行質量管理評價。

5、進一步規范醫療技術管理

進一步落實醫療技術的分級、分類管理，健全手術、麻醉、介入、腔鏡等高風險技術的授權考評組織和考評程序，對醫療技術各級權限進行動態管理。

6、繼續健全電子病歷在醫療質量管理中的功能，不斷開發環節質控程序。如制定運行病歷檢查、考核標準；病歷電子質控打分；對醫師交接班本進行電子化管理；建立醫師醫療質量管理檔案等等。二〇一二年十一月二十九日

質量部工作總結 質量科年終總結篇十一

2014上半年技術質量科工作總結

2014年已走過一半，在這半年里，我們有過辛勤的付出，也有過慶祝的喜悅。下面我就把技術質量科上半年的工作情況匯報如下：

一、上半年總結

1.嚴格進廠物料管理，提高原輔料、耐材質量。

2014年上半年，技術質量科在加強各類原輔物料、耐材管理的同時，對在生產過程中煉鋼所用各類原輔物料、耐材等共取試樣147個，并及時將取樣結果反饋相關工序，避免了物料、耐材問題造成的質量事故和事故擴大化。并且針對原輔物料、耐材質量情況，積極與公司相關部室溝通，切實解決煉鋼廠原輔物料、耐材質量問題。2.品種鋼開發與優化

2014上半年，煉鋼廠共計開發生產品種鋼有er50-

6、yl82b、45s、70s、cr05-b，共計生產合格坯15501.977噸。如er50-6生產初期c高問題始終困擾著我廠技術人員，后期煉鋼廠通過要求轉爐出鋼c≤0.04%，控制精煉時間、使用低碳覆蓋劑和保護渣及嚴管合金質量等手段，逐漸解決了er50-6c高的問題。又如yl82b碳偏析問題、低倍質量問題等，煉鋼廠通過確保高真空保持時間≥10分鐘，鋼水軟吹≥8分鐘，把過熱度由35-45℃降低至25-35℃等一系列措施，逐步提高了yl82b的質量，使得yl82b的連鑄坯合格率由xx提高到了xx。針對專供線纜集團的45s和70s鋼種，技術科派專人去線纜集團每日跟蹤我廠坯料的使用情況。

3、圓坯試生產成功

4、嚴把質量關，保質保量完成2#轉爐拆、砌爐任務

針對2#轉爐大修換爐襯的工作，技術質量科安排科內專業技術人員對整個拆爐、砌爐、開爐過程進行了全天候的跟蹤，及時發現并糾正拆、砌爐過程中的錯誤施工，并積極協調相關部門配合外單位的拆、砌爐工作，在規定時間內，保質保量的完成了2#轉爐的拆、砌爐任務。

5、主抓各類技術攻關，努力降低煉鋼生產成本

結合上半年煉鋼生產成本，按照煉鋼廠領導的安排，技術質量科主抓煉鋼廠技術方面的各類攻關。其中降低鋼鐵料消耗攻關將鋼鐵料消耗由1139.60kg/噸鋼降低至1082.80kg/噸鋼；降低轉爐石灰消耗攻關將轉爐石灰消耗由68.03kg/噸鋼降低至17.33kg/噸鋼；提高鋼包包齡攻關將鋼包包齡由46.05爐提高到了54.07爐；提高中間包連澆爐數攻關將中包最高連澆爐數由原來的11爐提高到了18爐。

其次技術質量科通過制定鋼種窄內控成分降低轉爐合金成本等攻關項目均獲得了較好的攻關效果，促進了煉鋼廠生產成本的穩步降低。

6、積極開展各類工藝試驗，推行新工藝，降低煉鋼生產成本

為了進一步降低煉鋼生產成本，2014年技術質量科組織了試驗了hrb400e合金強化工藝，通過使用合金強化劑，降低合金v量，從而使得hrb400e合金成本降低15元/噸鋼；精煉使用自產石灰項目使得精煉渣料成本降低xx元/噸鋼；生鐵塊預脫氧試驗即在轉爐吹煉終點加入生鐵塊預脫氧從而節約合金及脫氧成本7.23元/噸鋼；通過推行轉爐少渣操作工藝、使用石灰石替代石灰工藝及使用生白云石工藝等節約轉爐渣料成本10.84元/噸鋼；精煉熱渣折包工藝通過對鋼包余鋼余渣的回收再利用，從而節約成本5.49元/噸鋼。以上新工藝的實施均取得了良好的效果，在保證產品質量的前提下，獲得了可觀的經濟效益。

7、積極協調、溝通各部門，確保熱試生產成功

為了生產的順行、質量穩定，技術質量科積極與相關作業區溝通，每周召開一次技術質量會議，及時掌握作業區的需求和存在的問題，逐一幫助其協調解決。其次、樹立服務生產，優化工藝技術，科學管理的意識。

同時針對耐材、物料在熱試生產中出現的問題，積極與相關廠家聯系，督促廠家及時指派專人來廠協助解決問題，確保生產運行及物料使用正常。

8、完善、修訂煉鋼廠工藝、質量管理文件

在原有各類工藝、質量管理文件的基礎上，通過對各類文件的實施效果進行跟蹤，針對管理上存在的漏洞、錯誤等，技術質量科對其進行了積極的完善、修訂。

9、加強鑄坯質量控制

加強連鑄坯質量管理，積極關注連鑄坯生產過程中產生的質量問題，及時排除影響鑄坯質量的因素。如：

1)加強連鑄坯日常檢查，及時、有效反饋連鑄坯質量問題，減少連鑄坯質量問題擴大化。

2)密切與軋鋼工序及下游金屬制品企業聯系，實時、動態了解產品質量問題，針對問題產品，積極的對其進行調查、整改。

就質量異議情況來說，2013年技術質量科處理質量異議23起，然而通過以上鑄坯質量的強化管理，使得鑄坯質量得到了穩步的提升，2014年上半年，技術質量科所處理的質量異大幅降低至3起。

二、上半年技術質量工作存在的問題

在上半年的技術質量工作中，仍然存在一些問題，如yl82b的網狀碳化物問題、碳偏析問題、低倍縮孔問題；連鑄的漏鋼問題；鑄坯的劃痕問題等，仍然需要做大量的工作來解決。

三、下半年工作計劃

總結上半年技術質量科的工作和存在一些不足之處，今后的工作仍需繼續努力，在接下來的半年里，技術質量科將始終以優化工藝技術、提升產品質量，注重產品開發，促進成本降低為目的，從多方面著手，進一步提升煉鋼廠技術、質量管理能力。具體計劃如下： 1.進一步完善工藝、技術、質量管理規章制度

在原有管理模式的基礎上，針對生產的實際情況，修訂、制定更加符合煉鋼廠實際生產、可操作性強、實施效果好的管理規章制度。同時針對煉鋼生產中凸顯的工藝技術、產品質量問題，加速其制度化管理。從根本上提升煉鋼廠技術、質量管理能力。

2.監督各類工藝技術、管理規章制度的實施，對各類違規進行考核

隨著生產逐漸正常化，對于工藝技術的監督管理顯得尤為重要，下一年技術質量科相關技術管理人員將對相關工序的工藝執行、技術要求、產品質量進行監督，嚴格落實各項工藝技術規程、管理文件的實施，針對生產中存在的各類違規、違章行為，進行規范、考核，加強煉鋼廠技術管理。3.立足生產，協助解決生產中存在的各類技術問題

立足于現場，跟進生產，及時發現生產中存在的問題，必要時安排專業技術人員進行跟班調查，提出規范、合理的解決方案，確保生產穩定。4.監控煉鋼生產成本，促進煉鋼生產低成本、高效率運行

提高煉鋼成本意識，圍繞低成本運行理念，實時了解市場行情，對煉鋼生產各工序成本進行核算，反饋成本信息，細化成本管理。通過成本管理，提高煉鋼廠整體成本意識，促進各工序高效、低耗運行。5.優化煉鋼廠各工序生產工藝

以煉鋼生產成本、產品質量為核心，積極、主動對現有的工藝、設備進行優化。從而降低生產成本，提高產品質量。如連鑄提高拉速的工藝優化、提高中間包連澆爐數的工藝優化、縮短精煉時間的技術攻關等。6.加強工藝件管理

對于氧槍、結晶器、連鑄二冷水架、水嘴重點關注，參與工藝件的驗收、使用監督、下線檢查等，從而提高技術質量科對于工藝件的管理，確保工藝件合理、高效使用。7.嚴格控制產品質量。

堅持以產品質量為基礎，嚴格控制產品質量，由技術科組織相關作業區技術人員對產品質量進行定期檢查，及時反饋產品質量信息，對于問題產品，進行嚴格的調查、分析，解決 8.加強質量體系文件的管理和實施。

加強煉鋼質量體系文件的管理和實施，推動全面質量管理活動，提高產品質量，提升企業形象。

9.統計、分析生產技術經濟指標，科學合理指導生產。

對日常生產各類技術經濟指標進行統計、分析，并執行每日通報制度，及時反饋異常情況，并協助相關部門解決問題，提高、穩定各類技術經濟指標。

10.規范各類技術文件的管理。

制定技術文件管理制度，規范煉鋼廠技術規程、受控文件等的管理，提高技術管理水平。

11.把關各類生產原輔料、耐材質量。

對于進廠的各類原輔料、耐材等依據相關質量指標，嚴格把關，杜絕劣質、不合格原輔料、耐材等進廠。從源頭上控制，穩定生產，穩定產品質量。

技術質量科

2014年7月16日

質量部工作總結 質量科年終總結篇十二

標準質量科二〇〇八年度標準化工作總結

2008年，我科在市局的正確領導和省局標準化處的關心指導下，認真貫徹落實全省標準化和全市質監工作會議精神，與全科及系統標準化工作人員一道精誠團結、拼搏進取，緊密圍繞工作目標，認真履行工作職責，創新工作思路，加強工作管理，努力提高標準化工作水平，推動標準化工作再上新臺階。現將一年來的標準化工作總結如下：

一、立足本地實際，服務地方經濟

（一）圍繞建設“世界旅游精品”，積極開展旅游服務標準化示范工作。把張家界建設成為世界旅游精品是省委書記張春賢的指示，開展旅游服務領域標準化工作是質監系統圍繞地方政府中心工作、服務地方經濟發展的職能所在。為完成好省局黨組交給我局“開展旅游服務標準化示范項目”的工作任務，確保該項工作順利實施，我科精心謀劃，全力籌措，開展了以下工作：尋求部門合作，達成示范共識。在局領導的帶領下，我科先后多次向市旅游局、商務局領導匯報工作，尋求指導，謀劃方案，先后召開4次聯席會議，共同探討開展旅游服務標準化示范方案。為確保合作更加密切，7月30日至8月4日，我局邀請市旅游局、商務局領導對河南、陜西兩省主要旅游區實施了考察。重點考察了云臺山旅游區開展服務標準化的做法，聽取了河南省標準化處、焦作市質監局領導就開展旅游服務標準化的情況介紹，共同撰寫了“加強標準化管理，提升我市旅游服務水平”的考察報告，并在市委辦主辦的《張家界工作》刊物上進行發表。引起領導關注，促成示范實施。為使推進工作得到當地黨委、政府的高度重視，確保示范工作在政府的統一領導下，形成部門推進，全社會參與的局面，一方面，我科緊緊圍繞旅游服務標準化積極開展宣傳攻勢。先后以“張家界沐浴 足浴 按摩服務將有章可循”、“全面推行旅游服務標準化 有效助推旅游經濟發展”、“務實創新 合作多贏 全力推動旅游服務標準化示范工作”等為題在《張家界日報》和市局網站上大張旗鼓報道；一方面請局領導出面對相關市級領導逐一做工作。局長領導先后多次向常務市長、分管旅游副市長、分管質監副市長及政府秘書長、分管質監副秘書長匯報工作，得到了市政府領導的高度重視，市政府第79次常務會議就該項進行了專題研究，市政府同意成立張家界市推進旅游服務標準化示范領導小組，同意出臺《張家界市推進旅游服務標準化示范方案》。多方合作，確保示范方案科學有效。開展旅游服務標準化工作，對我們而言，是一項全新的富有挑戰性和前瞻性的工作，可借鑒的經驗很少。為了少走彎路，我們加強了與技術機構和高等院校的聯手，多次拜訪省標準化研究院、吉首大學旅游學院、張家界航院旅游系專家教授，確立了項目由張家界市質監局為主承擔，湖南省標準化研究院、張家界旅游局、張家界商務局、吉首大學旅游學院參與項目實施的紀要。

（二）推進農業標準化示范區建設，確保示范項目取得實效。08年，我市有桑植葛根粉和慈利洞溪辣椒被列為國家級農業標準化示范項目。為確保項目取得實效，實現預期的目標，我科積極推動該項工作，先后多次到桑植、慈利督導工作，將《農業標準化示范區建設指南》復印給區縣。為提高區縣開展該項工作的積極性，提高現代辦公水平，提請局領導從標準化專項經費中列支為桑植、慈利各購置了一臺電腦。桑植、慈利縣局目前正按照示范要求穩步開展工作。

二、夯實基礎工作，推動事業發展

（一）加快推進我市標準化工作水平，積極組織申報2008年實施標準化戰略項目。08年是我省標準化戰略實施年，為加快推進我市標準化工作水平，發揮標準服務于國民經濟的重要作用，占領標準制高點。我科在征求市農業局、旅游局、畜牧局、科協等單位和區縣局意見的基礎上，綜合全市上報的22個項目，經全面考慮共上報14個項目。

（二）開展企業標準備案,加大食品企業標準審核力度。隨著國家標準、地方標準的不斷健全和新增企業的減少，企業標準備案業務不斷萎縮，我們將標準備案工作由抓數量向講求質量轉變，對以往備案的標準進行全面清理，全年雖然只備案2個標準，但通過實施年審，完成食品清理企業26家，清理57個以往備案標準，其中保留企業標準13個，修改企業標準2個，廢止企業標準42個。

（三）開展體系認證，提升企業管理水平。為提高企業的質量管理水平，我科積極鼓勵和推薦企業采用iso9000國際質量管理體系標準組織生產，先后有張家界廣源酒業有限公司、張家界華通糧油開發有限公司、張家界福安家木業有限公司3家企業通過了認證。張家界巨日水泥有限公司已與方圓中心簽訂三位一體的認證合同。

一年來，我科的標準化工作在上級的指導和關懷下，雖然取得一些成績，有了一些進展，但是距離領導的期望和又好又快發展要求還有很大差距，在今后的工作中，我們一定會以更加飽滿的精神狀態、更加富有成效的工作、更加務實創新的舉措推進標準化工作再上新臺階，再出新成績。

市質監局標質科 2008年12月3日