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高層管理崗位職責篇一
1．在董事會領導下，負責傳達董事會的有關文件、指示、通知，貫徹董事會的意圖，對各種重大問題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策，自己有一套成熟盈利思路，圍繞董事會下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經營預算和決算，提出更新履行和投資計劃并及時報告董事會審批。
2．貫徹執行國家的有關方針政策，遵守法紀和社會公德，堅持正確的經營方向。3．全面負責酒店的經營管理，制定經營目標、經營策略、經營方針、經營方向，審批酒店的規章制度、財務制度、定價制度和分配制度，制定市場拓展計劃，簽署酒店的重要合同，檢查每天盈利進度，檢查每月完成預算的情況，及時采取對策以確保年度盈利指標的完成。
4．負責接待酒店的重要客人，與各界人士保持良好的公共關系，審閱客人反饋意見，負責答復客人提出的問題和意見，樹立酒店形象。
5．親自組織并參與市場調查，熟悉當地市場，根據市場的變化，及時發現消費動態，帶領企業不斷地改革創新，調整酒店的營銷策略，以適用市場的需求，帶領銷售人員不斷開拓客源市場，提高酒店的知名度和市場占有率。
6．建立精簡的組織系統，確定人員編制和崗位職責，選聘副總經理、總臨、部門經理，決定重要的人事變動，定期約見各部門管理人員，協調上下、左右之間的關系。
7．主持每周的部門經理會，每月的營銷會、財務會，每季度的專題研討會，盡量集中全部管理人員集體智慧，實行民主決策。
8．決定酒店的培訓計劃，不斷提升酒店員工的服務素質，并親自負責管理人員的培訓。
9．有重點地定期巡視各部門工作場所和公眾場所，檢查服務質量、裝修設備情況和安全情況，及時發現問題，及時解決問題，加強酒店的安全管理工作和維修保養工作。
10．正確處理客人、員工與企業的利益關系，處理國家、企業與個人的利益關系，維護業主的合法權益，充分發揮黨、工、團在酒店中的積極作用，定期向職工大會或職工代表報告工作，協調酒店內部關系。11．關心員工切身利益，處事公正、公平、獎懲分明，能調動員工的積極性。12．完成董事會交辦的其他工作。
二、副總經理崗位職責
1．總經理領導下，認真執行總經理指定負責的工作，并向總經理室報告工作。2．準確地理解總經理的意圖，善于吸收國內外的經營管理經驗，對各種重大問題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策，采取果斷的行動。
3．協助總經理制定酒店經營目標、經營策略、經營方針、規章制度、財務制度、分配制度、經營預算決算。
4．熟悉當地客源市場，熟悉顧客的需求，熟悉市場營銷技巧，能熟悉主要競爭對手的價格水平、客戶狀況，及時發現消費市場的新變化，適應市場需求，開辟新的利潤增長點。
5．按酒店的年度預算，檢查各項業務工作計劃的進度，加強協調和控制，檢查每天盈利進度，檢查每月完成預算的情況，采取對策確保年度盈利指標的完成。
6．組織制定營業系統的各項管理制度和運作程序，關注運作情況，及時提出指導意見，審定有關部門經理提出的請示和報告后報總經理批準執行，做好主管部門的事務。
7．重視業務骨干的招聘工作，想辦法引進有一定客戶資源和實際管理經驗的管理人才，關心員工福利，創造條件激發員工的積極性，支持他們發揮其應有的作用。
8．親自組織并參與市場調查，研究市場變化，及時發現消費動態，調整酒店的經營策略，策劃促銷推廣大型活動和重要宴會，抓住可行的盈利機會。
9．根據總經理的要求，負責接待酒店的重要客人，收集客人對服務質量的意見，負責答復客人提出的問題和意見，處理重要投訴。
10．全面掌握酒店運作中各個重要環節的基本情況，按運作規程組織各部門協調運轉，及時協調有關職能部門之間的聯系，確保為客人提供優質的服務。
11．負責與當地政府機構、航空公司、旅行社、車站、機場及社會團體的代表等大客戶保持密切的聯系，對主要客戶進行定期或不定期的拜訪并征求意見，妥善協調酒店對外關系，建立保持長期穩定的良好的協作關系，確保酒店擁有相對穩定的客戶群體。
12．負責與外地旅行社、訂房中心保持密切的聯系，適時到國外進行酒店生意推廣的訪問，搞好國際的訂房工作。
13．協助總經理主持酒店的成本分析會議，掌握酒店價格政策執行情況，掌握客戶拖欠款情況，組織催收拖欠款。
14．協助總經理抓好主管部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒店的整體服務質量水平。
15．完成總經理交辦的其他工作。
三、
總經理助理崗位職責1．認真執行總經理指定負責的工作，督導二線部門的行政管理工作，向副總經理或總經理報告工作。
2．參與制定酒店的經營目標、經營策略、經營方針，針對酒店的經營發展向總經理積極提出建議。
3．協助總經理制定并組織實施二線部門的管理制度和運作程序，核查有關規章制度及員工手冊的執行情況，檢查督導所管轄部門的運作情況，及時解決存在的問題，協調二線部門對一線部門的及時支持、有力保障，確保各項獎懲措施得到正確的實施。
4．定期組織檢查評估，督促各部門做好行政管理工作，及時處理行政管理中出現的問題，負責協調和平衡，提高工作效率。
5．及時檢查并負責酒店人事制度的執行情況，抓好員工招聘、培養考察、選用提拔、獎勵懲處工作，抓好培訓計劃的落實工作，加強員工素質培養和酒店軟件開發。
6．審定有關部門經理提出的請示和報告，報總經理批準執行，處理好分管部門的事務，負責抓好員工餐廳、員工宿舍、員工醫療等員工福利工作，切實解除員工的后顧之憂。
7．全面掌握酒店運作中各個重要環節的基本情況，按運作規程組織各部門協調運轉，關注所負責的部門運作情況，檢查督導各級管理人員的工作，及時提出督導意見。
8．負責酒店行政總值班的安排，協調部門的聯系，處理發現的問題，確保客人得到優質的服務。
9．根據總經理的授權，負責接待酒店的重要客人，負責答復客人提出的問題和意見。
10．根據總經理的授權，負責簽署“員工人事變動表”、“考勤審核表”、“假期審批表”，負責各部門主要骨干的面試和招聘工作。
11．有重點地定期巡視公眾場所和各部門的工作情況和安全情況，并定期歸納整理報總經理。
12．間接領導酒店服務質檢經理，支持并指導質檢經理開展服務質量的調研活動，使服務質量檢查經常化、制度化、規范化。
13．關心員工的工作和生活，密切群眾關系，發動全體員工積極參與酒店的中心工作和緊急任務。
14．負責工會的日常工作，組織工會活動。15．完成總經理交辦的其他工作。
四、營銷部經理崗位職責
1．在市場營銷總監的領導下，負責酒店的市場開發、客源組織和產品銷售工作。2．根據酒店的預算，協助制定市場銷售戰略，確定主要的市場目標、銷售價格、銷售方針，編制銷售預算報總經理審批后組織實施。
3．負責組織市場的定期調查，收集類型相近的酒店的出租率、平均房價等市場信息，分析市場動向和競爭態勢，調整市場銷售戰略，主動適應市場競爭需要。
4．負責與當地政府機構、航空公司、旅行社、車站、機場及社會團體的代表等各類客戶保持密切的聯系，對主要客戶進行定期或不定期的拜訪并征求意見，建立保持長期的穩定的良好的協作關系，確保酒店擁有相對穩定的客戶群體。
5．檢查每天銷售狀況，協助市場營銷總監進行酒店產品的銷售分析，找出銷售成本、銷售結果、售后服務、市場競爭力方面出現的問題，提出改進的措施，合理控制酒店的價格水平，合理保持客房、餐廳、會議室和康樂設施的利用率。
6．負責每月的銷售報告、市場分析報告和客戶意見反饋報告，參加協調會議，加強有關部門之間的密切合作，做好服務質量的監督跟蹤，及時完善改進酒店的服務。7．與傳播媒介保持聯系，確保酒店良好的公共關系，指導公關經理做好酒店廣告的推廣宣傳工作。
8．負責與外地旅行社、訂房中心保持密切的聯系，適時到國外進行酒店生意推廣的訪問，搞好國際的訂房工作。
9．策劃全員上銷項目，兌現獎勵政策，對銷售計劃和進展情況進行及時評估，為全員上銷工作提供指導。
10．負責公寓房、寫字樓的租賃銷售合同的審定，加強對銷售人員的售后服務的檢查指導。
11．制定市場銷售部管理制度、工作程序、銷售費用開支范圍和標準，組織貫徹執行，嚴格控制銷售費用的使用。
12．按運作規程建立科學的銷售體系，有效地調動全體銷售人員的工作積極性，建立穩定的客戶群體，能不斷拓展新客源，開發新產品。
13．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒店的整體服務質量水平。
14．負責與前臺、客房、財務、工程、餐飲等部門經理的橫向聯系，確保酒店服務的一致性。
15．制定培訓計劃，指導并檢查各分部門的員工培訓，親自負責下級員工的招聘、培訓、考核、督導、工作評估和使用，切實調動銷售人員的銷售積極性。
16．負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，調動他們的工作積極性。
17．完成市場營銷總監、副總經理布置的其他工作。
五、前廳部經理崗位職責
1．接受房務總監或總經理的督導，負責制定前廳部的經營管理制度、服務標準、操作規程和工作計劃。
2．根據酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況，編制部門年度預算，策劃和制定各項客務計劃，根據酒店批準的部門預算，組織、控制和實施，保證順利完成預算。3．掌握客房的預訂和銷售情況，根據酒店總經理的授權，給予客人必要的折扣和優惠，保證最佳的住房率和平均房價，以獲取最大的經營收益。
4．根據市場需求，向房務總監或總經理提出銷售建議，開展各種推廣促銷活動，最大限度地增加酒店收入。
5．受理客人的投訴，及時審閱值班經理工作日志，處理值班經理不能解決的疑難問題并向總經理報告。
6．負責與客房、財務、工程、餐飲等部門經理的橫向聯系，確保酒店服務的一致性。
7．負責重要客人的接待工作，親自檢查當天接待貴客的房間質量，確保房間處于最佳狀態，親自恭候迎接當天抵達的貴賓，保證回頭客和貴賓得到特別的關注和接待。
8．以大堂為重點，經常巡視屬下各部門，檢查工作進度，抽查服務質量，糾正偏差，確保日常工作的順利進行。
9．制定培訓計劃，指導各部門經理或主管進行員工培訓，負責對前臺部所有員工的培訓、考核、督導和使用，使客人得到迅速、有禮的服務。
10．定期組織檢查消防器具，做好通緝協查、防火、防盜工作，負責本部門的安全職責。
11．督促前廳收銀員嚴格按酒店的財務制度及財務工作程序進行操作。12．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒店的整體服務質量水平。
13．負責部門獎金的分配工作，關心員工的作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，負責對下級的招聘、培養、考核和評估工作，切實調動他們的積極性。
14．完成房務總監、副總經理、總經理布置的其他工作。
六、客房部經理崗位職責
1．在房務總監或總經理的領導下，全面負責酒店客房部的管理工作，負責客房部每天正常運作。
2．根據酒店的預算和酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況，編制部門年度預算(主要包括布草、制服及清潔設備)，報總經理審批后組織實施。
3．制定并更新客房部的經營管理制度、操作規程、崗位職責，檢查規章制度的實施和執行情況。
4．嚴格控制經營成本支出，組織布草及制服進行季度盤點，根據酒店的存量標準及時組織補充，控制客房用品、清潔洗滌用品的用量，抽查使用情況，避免浪費，保證順利完成預算。
5．經常巡視屬下各部門，檢查工作進度，抽查服務質量，發現問題及時糾正偏差，確保日常工作的順利進行。
6．負責檢查所屬區域的設備設施，檢查當天準備接待貴賓的房間質量，確保房態處于最佳狀態，主動適應市場競爭需要。
7．負責迎送貴賓，親自探訪生病的客人、長住客人，爭取回頭客。
8．定期走訪住店客人，了解客人的需求，虛心聽取客人的意見，接受客人的投訴，及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經理報告，切實提供個性化服務。
9．負責客用品的控制，建立客房設備檔案，與工程部密切配合，保持最佳的客房狀態。
10．準確收集業務信息，進行深入分析，對各種重大問題能及時作出科學的決策。11．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高整體服務質量水平。
12．有效地控制人力、物力、財力的耗費，保持酒店的服務特色，保持服務質量。13．負責與前臺、財務、工程、餐飲部門經理的橫向聯系，確保酒店服務的一致性。14．制定培訓計劃，指導并檢查各分部門的員工培訓，親自負責對直接下級員工的招聘、培訓、考核、督導、工作評估和使用工作，切實調動他們積極性。
15．負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，調動他們的工作積極性。
16．定期組織消防器具，做好通緝協查、防火、防盜工作，負責本部門的安全職責。17．完成房務總監、總經理布置的其他工作。
七、餐飲部經理崗位職責
1．在餐飲康樂總監或副總經理的領導下，全面負責酒店餐飲部的經營管理工作。2．根據酒店的預算和酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況，編制部門的年度預算、月度計劃，報餐飲康樂總監、總經理審批后組織實施。
3．制定本系統的經營制度、服務標準、操作規程，制定餐飲經營方針、經營策略，策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。
4．巡視屬下各部門，關注運作情況，檢查廚房出品質量，檢查工作進度，抽查服務質量，搞好出品、營銷分析，找出成本、服務等方面出現的問題，提出改進的措施。
5．會同行政總廚研究、設計、推廣新菜單，創造市場認可的招牌菜色，不斷拓展市場、開發新客源，提高酒店的知名度和市場占有率。
6．親自組織并參與市場調查，掌握原材料行情，嚴格控制成本，合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率，每天檢查盈利進度，每月檢查完成預算的情況，采取對策確保年度盈利指標的完成。
7．加強現場管理，經常巡視餐廳，親自組織和安排大型團體就餐和重要宴會，負責vip客人的迎送。
8．親自收集客人對餐飲質量的意見，處理重要投訴，研究市場，及時發現消費動態，調整酒店的餐飲營銷策略，抓住可行的盈利機會。
9．主持餐飲部日常運作，不斷提高服務、提高出品質量、提高營業利潤的水平。10．有針對性地組織服務骨干和廚師外出學習，重視新知識新技術的運用和推廣。11．負責與市場營銷、前臺、客房、人力資源、財務、工程等部門經理的橫向聯系，確保酒店服務的一致性。
12．制定服務技術、烹飪技術的培訓計劃，建立定期考核制度，親自負責培訓下級業務骨干，指導并檢查各分部門的員工培訓。
13．親自負責對直接主要業務骨干的招聘，想辦法引進有一定客戶支持的，有實際管理經驗的餐飲管理人才和生產技術人才，重視培訓、考核、督導和工作評估，切實調動他們的積極性，提高服務水準。
14．負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，調動他們的工作積極性。15．抓好設備設施的維修保養，確保各種設施處于完好狀態，防止事故的發生。16．定期檢查消防器具，做好通緝協查、防火、防盜工作，對本部門的安全負責。17．完成餐飲康樂總監、副總經理布置的其他工作。
八、辦公室主任崗位職責
1．認真執行總經理指定負責的工作，督導各部門的行政管理工作，向總經理報告工作。
2．參與制定酒店的經營目標、經營策略、經營方針，為酒店的經營發展向總經理積極提出建議。
3．協助總經理制定并組織實施二線部門的管理制度和運作程序，核查有關規章制度及員工手冊的執行情況，檢查督導所管轄部門的運作情況，及時解決存在的問題。
4．準確地理解總經理的意圖，能夠有時發現各部門中帶傾向性的問題，對各種重大問題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策，采取果斷的行動。
5．協調二線部門對一線部門的及時支持、有力保障，確保各項獎懲措施得到正確的實施。
6．定期組織檢查評估，督促各部門做好考評工作，及時處理管理中出現的問題，負責協調和平衡，提高工作效率。
7．及時檢查并負責講評酒店人事制度的執行情況，抓好員工招聘、培養考察、選用提拔、獎勵懲處工作，抓好培訓計劃的落實工作，加強員工培養和酒店人才開發。
8．審核有關部門經理提出的請示和報告，再報總經理批準后執行，處理好分客部門的事務，負責抓好員工餐廳、員工宿舍、員工醫療等員工福利工作，切實解除員工的后顧之憂。
9．關注所負責的部門運作情況，檢查督導所屬人員的工作，及時提出督導意見。10．負責酒店行政總值班的安排，協調部門的聯系，處理發現的問題，確保客人得到優質的服務。
11．根據總經理的授權，負責接待酒店的重要客人，答復客人提出的問題和意見。12．根據總經理的授權，簽署“員工人事變動表”、“考勤審核表”、“假期審批表”，負責各部門主要骨干的面試和招聘工作。13．有重點地定期巡視公眾場所和各部門，檢查服務質量和安全情況，并定期歸納整理報總經理。
14．負責與工會的日常聯系，協助組織工會活動。
15．以身作則，處事公道，待人公平，獎懲分明，關心員工工作、關心員工生活，能密切聯系員工群眾，樂于幫員工說話辦事，使酒店具有高度的凝聚力。
16．完成副總經理、總經理交辦的其他工作。
17．在人力資源總監的領導下，負責行政部的日常管理工作。
18．負責組織酒店對外的計劃、請示、報告、
總結
等文件的起草和審核。19．了解酒店的運作情況，協助總經理檢查監督各項管理制度和工作指示的執行情況，負責收集各種信息和資料并及時提供給總經理決策。20．負責安排并參與酒店行政會議、辦公會議，記錄并整理會議紀要，跟進有關事項。負責酒店的信訪的接待工作，獨立處理一些不需要總經理親自處理的來信來訪。
21．調查部門之間不協調問題，明確各方面責任，協助總經理協調酒店內外關系。22．負責檢查督促總經理的工作指令的貫徹落實，并如實向總經理報告。23．為人正派，以身作則，處事公道，待人公平，獎懲分明，關心員工工作，能密切聯系員工群眾。
24．負責所屬人員的應聘者面試，不斷對所屬人員進行培訓和考核。完成人力資源總監、總經理交辦的其他工作。
九、財務部經理崗位職責
1．在財務總監、總經理的領導下，負責組織貫徹《會計法》，推行財務制度，執行財經紀律，建立健全酒店的財務管理制度，編制年度預算和結算。
2．編制執行月度、季度、年度財務計劃，正確合理調度資金，提高資金使用效率，指導各部門搞好經濟核算，為酒店發展積累資金。
3．組織、檢查、監督收銀員、出納員按規定程序、手續及時做好資金回籠，準時進賬、存款，保證日常合理開支所需要的供給，做好資金管理。
4．遵守國家外匯管理規定，加強外匯的收支管理和監督。
5．負責與財政、稅務、金融部門的聯系，及時了解財政、稅務及外匯的動向，協助總經理處理好與這些部門的關系。
6．辦理銀行的借款還貸手續。
7．遵守、維護國家的財經紀律，嚴格控制費用開支，認真執行成本物資審批權限、費用報銷制度，審查各部門的開支計劃，嚴格控制食品、用具費用，勞動成本費用，能源、銷售費用，精打細算，確保經濟效益。
8．參與重要經濟合同、經濟協議的研究、審查，負責對新產品開發、技術履行和工資獎金方案的審核，及時提出具體的改進意見。
9．督促、檢查企業固定資產、低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用、保管情況，及時發現和處理管理中存在的問題，確保企業財產、物資的合理使用和案例管理。
10．督促有關人員重視應收賬款的催收工作，加速資金的回籠。
11．監督采購人員做好客房、工程、辦公、勞保物料用品和食品的采購工作。12．定期組織財務人員進行財務分析，分析經營管理中存在的問題，及時向財務總監、總經理提出合理化建議，促進酒店不斷提高經營管理水平。
13．定期組織庫存現金和備用金的全面檢查，不定期地抽查各業務部門、收銀崗位的庫存現金和備用金。
14．保存酒店關于財務工作的文件、資料、合同和協議，督促有關員工完整地保管酒店的一切賬本、報表憑證和原始單據。
15．負責財務人員的招聘、督導、考核，負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，及時提供必要的工作指導和幫助，調動他們的工作積極性。
16．親自制定培訓計劃、培訓方案，負責對下屬人員的業務培訓工作，幫助下屬員工熟練掌握崗位的業務知識、操作程序、管理制度和服務要求，使他們能獨立工作。
17．完成財務總監、總經理布置的其他工作。
十、工程部經理崗位職責
1．負責制定本部門的管理制度、操作程序、各崗位職責、服務規范及設備檢修保養制度，負責督導實施，確保設備管理 與設備保養遵循標準化、程序化和規范化的要求來進行。2．負責審閱酒店各工程技術系統的運行報告，制定、修正各系統正常運行和提高設備利用效率的措施。
3．負責組織制定設備維修計劃和設備的年度、季度、月度的周期保養計劃，制定設備更新、工程改造計劃，抓好技術革新、技術改造工作，報財務總監、總經理批準后組織實施。
4．負責控制 酒店能源消耗和維修費用，在保證正常營業需要的前提下，督導招待酒店節電、節水、節氣等節約措施，發揮設備的最大用功率，降低成本費用。
5．負責處理業務范圍內發生的問題，組織指揮各系統的緊急搶修工作。6．組織制定防風、防雨、防雷電、防火等應急方案，負責本部門的安全保衛和消防工作。
7．經常通報工程設備狀況和將要進行的維修保養計劃，負責協調與酒店其他部門的關系，處理客人對工程維修工作和工程設備方面的意見和投訴。
8．堅持每天巡視主要的設備設施現場，深入現場，及時掌握人員和設備的狀況，發現問題及時解決。
9．負責對下屬員工的招聘工作，堅持按國家持證上崗的規定，把好新員工入職關，負責員工的培訓，定期組織崗位練兵技術競賽，不斷提高員工的技術水平和實際操作能力。
10．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒店的整體服務質量水平。
11．經常對員工進行職業首先、酒店意識教育，培養員工的責任感，深入了解員工的思想狀況，及時發現并糾正不良人民幣，提高員工的工作積極性。
12．負責部門獎金的分配工作和獎懲工作，負責對本部門所有人員技術考核和工作評估，決定員工的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，切實調動他們積極性。
13．完成總經理布置的其他工作。
十一、保安部經理崗位職責
1．在副總經理的領導下，全面負責酒店保安部的管理工作，負責保安部每天正常動作，向總經理報告工作。
2．制定并更新保安部的管理制度、操作規程，制定酒店治安、消防的年度、季度和月度工作計劃，制定重大節日怕安全保衛方案，做好保安部年度瞀。
3．負責維護酒店的內部秩序，預防和查處治安事故，協助和配合國家公安機關偵破有關治安的違法犯罪案件。
4．積極組織開展“防火、防盜、防破壞不、防自然災害”為中心的四防安全教育，定期檢查四防設施，增強全員的安全意識。
5．重視安全防范工作，負責制定晝夜值班巡邏程序和要求，確保酒店財產和人身安全。
6．負責制定酒店鑰匙管理規定，定期檢查招待情況，發現問題，及時糾正并向總經理報告。
7．負責制定酒店監控管理規定和操作程序，確保酒店主要部位完全處于有效監控范圍內，確實做好防火防盜工作。
8．負責制定防火安全管理規定和火警應急方案，審定各部門擬訂的崗位安全制度，組織安全應急分隊，建立健全安全保衛措施。
9．定期組織消防設備檢查，確保消防設備設施完好無損，定期組織應急分隊演練，提高 快速反應和防火自救能力。
10．受理賓客有關安全問題的投訴，做好妥善處理，幫助客人尋找在酒店范圍內丟失的物品。
11．調查酒店內發生的重大案件、，及時向總經理匯報調查結果和處理意見。12．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒店的整體服務質量水平。
13．與當地執法部門保持密切的聯系，做好通緝協查工作，協助執法部門偵破違法犯罪案件。
14．加強對酒店要害部位的巡查和監控，落實安全管理責任，及時將不安全因素消滅在萌芽狀態。
15．指導并檢查員工培訓，及時提供必要 的工作指導和幫助，切實調動他們積極性。
16．負責對下級員工的招聘、考核督導、評估和使用，負責部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動。
17．完成副總經理、總經理布置的其他工作。
高層管理崗位職責篇二
一、總經理崗位職責
1.在董事會領導下,負責傳達董事會的有關文件、指示、通知,貫徹董事會的 意圖, 對各種重大問題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策,自己有一套成熟 盈利思路, 圍繞董事會下達的利潤指標和各項工作, 制定酒店的經營預算和決算, 提 出更新履行和投資計劃并及時報告董事會審批。
2.貫徹執行國家的有關方針政策, 遵守法紀和社會公德, 堅持正確的經營方向。3.全面負責酒店的經營管理,制定經營目標、經營策略、經營方針、經營方向, 審批酒店的規章制度、財務制度、定價制度和分配制度,制定市場拓展計劃,簽署酒 店的重要合同, 檢查每天盈利進度, 檢查每月完成預算的情況, 及時采取對策以確保 年度盈利指標的完成。
4.負責接待酒店的重要客人,與各界人士保持良好的公共關系,審閱客人反饋 意見,負責答復客人提出的問題和意見,樹立酒店形象。
5.親自組織并參與市場調查,熟悉當地市場,根據市場的變化,及時發現消費 動態,帶領企業不斷地改革創新,調整酒店的營銷策略,以適用市場的需求,帶領銷 售人員不斷開拓客源市場,提高酒店的知名度和市場占有率。
6.建立精簡的組織系統,確定人員編制和崗位職責,選聘副總經理、總臨、部 門經理,決定重要的人事變動,定期約見各部門管理人員,協調上下、左右之間的關 系。
7.主持每周的部門經理會,每月的營銷會、財務會,每季度的專題研討會,盡 量集中全部管理人員集體智慧,實行民主決策。
8.決定酒店的培訓計劃,不斷提升酒店員工的服務素質,并親自負責管理人員 的培訓。
9.有重點地定期巡視各部門工作場所和公眾場所,檢查服務質量、裝修設備情 況和安全情況, 及時發現問題, 及時解決問題, 加強酒店的安全管理工作和維修保養 工作。
10.正確處理客人、員工與企業的利益關系, 處理國家、企業與個人的利益關系, 維護業主的合法權益,充分發揮黨、工、團在酒店中的積極作用,定期向職工大會或 職工代表報告工作,協調酒店內部關系。
11.關心員工切身利益,處事公正、公平、獎懲分明,能調動員工的積極性。 12.完成董事會交辦的其他工作。
二、副總經理崗位職責
1.總經理領導下,認真執行總經理指定負責的工作,并向總經理室報告工作。 2.準確地理解總經理的意圖,善于吸收國內外的經營管理經驗,對各種重大問 題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策,采取果斷的行動。
3.協助總經理制定酒店經營目標、經營策略、經營方針、規章制度、財務制度、分配制度、經營預算決算。
4.熟悉當地客源市場,熟悉顧客的需求,熟悉市場營銷技巧,能熟悉主要競爭 對手的價格水平、客戶狀況,及時發現消費市場的新變化,適應市場需求,開辟新的 利潤增長點。
5.按酒店的年度預算,檢查各項業務工作計劃的進度,加強協調和控制,檢查 每天盈利進度,檢查每月完成預算的情況,采取對策確保年度盈利指標的完成。6.組織制定營業系統的各項管理制度和運作程序,關注運作情況,及時提出指 導意見, 審定有關部門經理提出的請示和報告后報總經理批準執行, 做好主管部門的 事務。
7.重視業務骨干的招聘工作,想辦法引進有一定客戶資源和實際管理經驗的管 理人才,關心員工福利,創造條件激發員工的積極性,支持他們發揮其應有的作用。8.親自組織并參與市場調查,研究市場變化,及時發現消費動態,調整酒店的 經營策略,策劃促銷推廣大型活動和重要宴會,抓住可行的盈利機會。
9.根據總經理的要求, 負責接待酒店的重要客人, 收集客人對服務質量的意見, 負責答復客人提出的問題和意見,處理重要投訴。
10.全面掌握酒店運作中各個重要環節的基本情況, 按運作規程組織各部門協調 運轉,及時協調有關職能部門之間的聯系,確保為客人提供優質的服務。
11.負責與當地政府機構、航空公司、旅行社、車站、機場及社會團體的代表等 大客戶保持密切的聯系, 對主要客戶進行定期或不定期的拜訪并征求意見, 妥善協調 酒店對外關系, 建立保持長期穩定的良好的協作關系, 確保酒店擁有相對穩定的客戶
群體。
12.負責與外地旅行社、訂房中心保持密切的聯系, 適時到國外進行酒店生意推 廣的訪問,搞好國際的訂房工作。
13.協助總經理主持酒店的成本分析會議, 掌握酒店價格政策執行情況, 掌握客 戶拖欠款情況,組織催收拖欠款。
14.協助總經理抓好主管部門的服務質量檢查工作, 跟進服務質量檢查發現的薄 弱環節,提高酒店的整體服務質量水平。
15.完成總經理交辦的其他工作。 三、總經理助理崗位職責
1.認真執行總經理指定負責的工作,督導二線部門的行政管理工作,向副總經 理或總經理報告工作。
2.參與制定酒店的經營目標、經營策略、經營方針,針對酒店的經營發展向總 經理積極提出建議。
3.協助總經理制定并組織實施二線部門的管理制度和運作程序,核查有關規章 制度及員工手冊的執行情況, 檢查督導所管轄部門的運作情況, 及時解決存在的問題, 協調二線部門對一線部門的及時支持、有力保障, 確保各項獎懲措施得到正確的實
施。4.定期組織檢查評估,督促各部門做好行政管理工作,及時處理行政管理中出 現的問題,負責協調和平衡,提高工作效率。
5.及時檢查并負責酒店人事制度的執行情況,抓好員工招聘、培養考察、選用 提拔、獎勵懲處工作, 抓好培訓計劃的落實工作, 加強員工素質培養和酒店軟件開發。6.審定有關部門經理提出的請示和報告,報總經理批準執行,處理好分管部門 的事務,負責抓好員工餐廳、員工宿舍、員工醫療等員工福利工作,切實解除員工的 后顧之憂。
7.全面掌握酒店運作中各個重要環節的基本情況,按運作規程組織各部門協調 運轉, 關注所負責的部門運作情況, 檢查督導各級管理人員的工作, 及時提出督導意 見。
8.負責酒店行政總值班的安排,協調部門的聯系,處理發現的問題,確保客人 得到優質的服務。
9.根據總經理的授權,負責接待酒店的重要客人,負責答復客人提出的問題和 意見。
10.根據總經理的授權,負責簽署“員工人事變動表”、“考勤審核表”、“假期審 批表” ,負責各部門主要骨干的面試和招聘工作。
11.有重點地定期巡視公眾場所和各部門的工作情況和安全情況, 并定期歸納整 理報總經理。
12.間接領導酒店服務質檢經理, 支持并指導質檢經理開展服務質量的調研活動, 使服務質量檢查經常化、制度化、規范化。
13.關心員工的工作和生活, 密切群眾關系, 發動全體員工積極參與酒店的中心 工作和緊急任務。
14.負責工會的日常工作,組織工會活動。
15.完成總經理交辦的其他工作。 四、營銷部經理崗位職責
1.在市場營銷總監的領導下, 負責酒店的市場開發、客源組織和產品銷售工作。
2.根據酒店的預算,協助制定市場銷售戰略,確定主要的市場目標、銷售價格、銷售方針,編制銷售預算報總經理審批后組織實施。
3.負責組織市場的定期調查,收集類型相近的酒店的出租率、平均房價等市場 信息,分析市場動向和競爭態勢,調整市場銷售戰略,主動適應市場競爭需要。4.負責與當地政府機構、航空公司、旅行社、車站、機場及社會團體的代表等 各類客戶保持密切的聯系, 對主要客戶進行定期或不定期的拜訪并征求意見, 建立保 持長期的穩定的良好的協作關系,確保酒店擁有相對穩定的客戶群體。
5.檢查每天銷售狀況,協助市場營銷總監進行酒店產品的銷售分析,找出銷售 成本、銷售結果、售后服務、市場競爭力方面出現的問題,提出改進的措施,合理控 制酒店的價格水平,合理保持客房、餐廳、會議室和康樂設施的利用率。
6.負責每月的銷售報告、市場分析報告和客戶意見反饋報告,參加協調會議, 加強有關部門之間的密切合作, 做好服務質量的監督跟蹤, 及時完善改進酒店的服務。
7.與傳播媒介保持聯系,確保酒店良好的公共關系,指導公關經理做好酒店廣 告的推廣宣傳工作。
8.負責與外地旅行社、訂房中心保持密切的聯系,適時到國外進行酒店生意推 廣的訪問,搞好國際的訂房工作。
9.策劃全員上銷項目,兌現獎勵政策,對銷售計劃和進展情況進行及時評估, 為全員上銷工作提供指導。
10.負責公寓房、寫字樓的租賃銷售合同的審定, 加強對銷售人員的售后服務的 檢查指導。
11.制定市場銷售部管理制度、工作程序、銷售費用開支范圍和標準,組織貫徹 執行,嚴格控制銷售費用的使用。
12.按運作規程建立科學的銷售體系,有效地調動全體銷售人員的工作積極性, 建立穩定的客戶群體,能不斷拓展新客源,開發新產品。
13.抓好部門的服務質量檢查工作, 跟進服務質量檢查發現的薄弱環節, 提高酒 店的整體服務質量水平。
14.負責與前臺、客房、財務、工程、餐飲等部門經理的橫向聯系,確保酒店服 務的一致性。
15.制定培訓計劃, 指導并檢查各分部門的員工培訓, 親自負責下級員工的招聘、培訓、考核、督導、工作評估和使用,切實調動銷售人員的銷售積極性。
16.負責部門獎金的分配工作, 決定本部門的人事變動, 關心員工的工作和生活, 及時提供必要的工作指導和幫助,調動他們的工作積極性。
17.完成市場營銷總監、副總經理布置的其他工作。 五、前廳部經理崗位職責
1.接受房務總監或總經理的督導, 負責制定前廳部的經營管理制度、服務標準、操作規程和工作計劃。
2.根據酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況,編制部門年度預算,策 劃和制定各項客務計劃,根據酒店批準的部門預算,組織、控制和實施,保證順利完 成預算。
3.掌握客房的預訂和銷售情況,根據酒店總經理的授權,給予客人必要的折扣和優惠,保證最佳的住房率和平均房價,以獲取最大的經營收益。
4.根據市場需求,向房務總監或總經理提出銷售建議,開展各種推廣促銷活動,最大限度地增加酒店收入。
5.受理客人的投訴,及時審閱值班經理工作日志,處理值班經理不能解決的疑難問題并向總經理報告。
6.負責與客房、財務、工程、餐飲等部門經理的橫向聯系,確保酒店服務的一致性。
7.負責重要客人的接待工作,親自檢查當天接待貴客的房間質量,確保房間處于最佳狀態,親自恭候迎接當天抵達的貴賓,保證回頭客和貴賓得到特別的關注和接待。
8.以大堂為重點,經常巡視屬下各部門,檢查工作進度,抽查服務質量,糾正偏差,確保日常工作的順利進行。
9.制定培訓計劃,指導各部門經理或主管進行員工培訓,負責對前臺部所有員工的培訓、考核、督導和使用,使客人得到迅速、有禮的服務。
10.定期組織檢查消防器具,做好通緝協查、防火、防盜工作,負責本部門的安全職責。
11.督促前廳收銀員嚴格按酒店的財務制度及財務工作程序進行操作。 12.抓好部門的服務質量檢查工作,跟進服務質量檢查發現的薄弱環節,提高酒店的整體服務質量水平。
13.負責部門獎金的分配工作,關心員工的作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,負責對下級的招聘、培養、考核和評估工作,切實調動他們的積極性。
14.完成房務總監、副總經理、總經理布置的其他工作。 六、客房部經理崗位職責
1.在房務總監或總經理的領導下,全面負責酒店客房部的管理工作,負責客房部每天正常運作。
2.根據酒店的預算和酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況,編制部門 年度預算(主要包括布草、制服及清潔設備,報總經理審批后組織實施。3.制定并更新客房部的經營管理制度、操作規程、崗位職責,檢查規章制度的實施和執行情況。
4.嚴格控制經營成本支出,組織布草及制服進行季度盤點,根據酒店的存量標準及時組織補充,控制客房用品、清潔洗滌用品的用量,抽查使用情況,避免浪費,保證順利完成預算。
5.經常巡視屬下各部門,檢查工作進度,抽查服務質量,發現問題及時糾正偏差,確保日常工作的順利進行。
6.負責檢查所屬區域的設備設施,檢查當天準備接待貴賓的房間質量,確保房態處于最佳狀態,主動適應市場競爭需要。
7.負責迎送貴賓,親自探訪生病的客人、長住客人,爭取回頭客。
8.定期走訪住店客人,了解客人的需求,虛心聽取客人的意見,接受客人的投訴,及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經理報告,切實提供個性化服務。
9.負責客用品的控制,建立客房設備檔案,與工程部密切配合,保持最佳的客房狀態。
10.準確收集業務信息,進行深入分析,對各種重大問題能及時作出科學的決策。
11.抓好部門的服務質量檢查工作,跟進服務質量檢查發現的薄弱環節,提高整體服務質量水平。
12.有效地控制人力、物力、財力的耗費,保持酒店的服務特色,保持服務質量。 13.負責與前臺、財務、工程、餐飲部門經理的橫向聯系,確保酒店服務的一致性。
14.制定培訓計劃,指導并檢查各分部門的員工培訓,親自負責對直接下級員工的招聘、培訓、考核、督導、工作評估和使用工作,切實調動他們積極性。
15.負責部門獎金的分配工作,決定本部門的人事變動,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,調動他們的工作積極性。
16.定期組織消防器具,做好通緝協查、防火、防盜工作,負責本部門的安全職責。
17.完成房務總監、總經理布置的其他工作。 七、餐飲部經理崗位職責
1.在餐飲康樂總監或副總經理的領導下,全面負責酒店餐飲部的經營管理工作。 2.根據酒店的預算和酒店的市場環境、部門的歷史數據和現實情況,編制部門的年度預算、月度計劃,報餐飲康樂總監、總經理審批后組織實施。
3.制定本系統的經營制度、服務標準、操作規程,制定餐飲經營方針、經營策略,策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。
4.巡視屬下各部門,關注運作情況,檢查廚房出品質量,檢查工作進度,抽查服務質量,搞好出品、營銷分析,找出成本、服務等方面出現的問題,提出改進的措施。
5.會同行政總廚研究、設計、推廣新菜單,創造市場認可的招牌菜色,不斷拓展市場、開發新客源,提高酒店的知名度和市場占有率。
6.親自組織并參與市場調查,掌握原材料行情,嚴格控制成本,合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率,每天檢查盈利進度,每月檢查完成預算的情況,采取對策確保年度盈利指標的完成。
7.加強現場管理,經常巡視餐廳,親自組織和安排大型團體就餐和重要宴會,負責vip客人的迎送。
8.親自收集客人對餐飲質量的意見,處理重要投訴,研究市場,及時發現消費動態,調整酒店的餐飲營銷策略,抓住可行的盈利機會。
9.主持餐飲部日常運作,不斷提高服務、提高出品質量、提高營業利潤的水平。 10.有針對性地組織服務骨干和廚師外出學習,重視新知識新技術的運用和推廣。
11.負責與市場營銷、前臺、客房、人力資源、財務、工程等部門經理的橫向聯系,確保酒店服務的一致性。
12.制定服務技術、烹飪技術的培訓計劃,建立定期考核制度,親自負責培訓下級業務骨干,指導并檢查各分部門的員工培訓。
13.親自負責對直接主要業務骨干的招聘,想辦法引進有一定客戶支持的,有實際管理經驗的餐飲管理人才和生產技術人才,重視培訓、考核、督導和工作評估,切實調動他們的積極性,提高服務水準。
14.負責部門獎金的分配工作,決定本部門的人事變動,關心員工的工作和生活,及時提供必要的工作指導和幫助,調動他們的工作積極性。
15.抓好設備設施的維修保養,確保各種設施處于完好狀態,防止事故的發生。 16.定期檢查消防器具,做好通緝協查、防火、防盜工作,對本部門的安全負責。17.完成餐飲康樂總監、副總經理布置的其他工作。
八、辦公室主任崗位職責
1.認真執行總經理指定負責的工作,督導各部門的行政管理工作,向總經理報告工作。
2.參與制定酒店的經營目標、經營策略、經營方針,為酒店的經營發展向總經理積極提出建議。
3.協助總經理制定并組織實施二線部門的管理制度和運作程序,核查有關規章制度及員工手冊的執行情況,檢查督導所管轄部門的運作情況,及時解決存在的問題。
4.準確地理解總經理的意圖,能夠有時發現各部門中帶傾向性的問題,對各種重大問題能及時作出準確的分析、判斷和科學的決策,采取果斷的行動。
5.協調二線部門對一線部門的及時支持、有力保障,確保各項獎懲措施得到正確的實施。
6.定期組織檢查評估,督促各部門做好考評工作,及時處理管理中出現的問題,負責協調和平衡,提高工作效率。
7.及時檢查并負責講評酒店人事制度的執行情況,抓好員工招聘、培養考察、選用提拔、獎勵懲處工作,抓好培訓計劃的落實工作,加強員工培養和酒店人才開發。
8.審核有關部門經理提出的請示和報告,再報總經理批準后執行,處理好分客部門的事務,負責抓好員工餐廳、員工宿舍、員工醫療等員工福利工作,切實解除員工的后顧之憂。
9.關注所負責的部門運作情況,檢查督導所屬人員的工作,及時提出督導意見。 10.負責酒店行政總值班的安排,協調部門的聯系,處理發現的問題,確保客人得到優質的服務。
11.根據總經理的授權,負責接待酒店的重要客人,答復客人提出的問題和意見。
12.根據總經理的授權,簽署“員工人事變動表”、“考勤審核表”、“假期審批表”,負責各部門主要骨干的面試和招聘工作。
13.有重點地定期巡視公眾場所和各部門,檢查服務質量和安全情況,并定期歸納整理報總經理。
14.負責與工會的日常聯系,協助組織工會活動。
15.以身作則,處事公道,待人公平,獎懲分明,關心員工工作、關心員工生活,能密切聯系員工群眾,樂于幫員工說話辦事,使酒店具有高度的凝聚力。
16.完成副總經理、總經理交辦的其他工作。
17.在人力資源總監的領導下,負責行政部的日常管理工作。
18.負責組織酒店對外的計劃、請示、報告、總結等文件的起草和審核。 19.了解酒店的運作情況,協助總經理檢查監督各項管理制度和工作指示的執行情況,負責收集各種信息和資料并及時提供給總經理決策。
20.負責安排并參與酒店行政會議、辦公會議,記錄并整理會議紀要,跟進有關事項。負責酒店的信訪的接待工作,獨立處理一些不需要總經理親自處理的來信來訪。
21.調查部門之間不協調問題,明確各方面責任,協助總經理協調酒店內外關系。 22.負責檢查督促總經理的工作指令的貫徹落實,并如實向總經理報告。23.為人正派,以身作則,處事公道,待人公平,獎懲分明,關心員工工作,能密切聯系員工群眾。
24.負責所屬人員的應聘者面試,不斷對所屬人員進行培訓和考核。完成人力資源總監、總經理交辦的其他工作。
九、財務部經理崗位職責
1.在財務總監、總經理的領導下,負責組織貫徹《會計法》,推行財務制度,執行財經紀律,建立健全酒店的財務管理制度,編制年度預算和結算。
2.編制執行月度、季度、年度財務計劃,正確合理調度資金,提高資金使用效率,指導各部門搞好經濟核算,為酒店發展積累資金。
3.組織、檢查、監督收銀員、出納員按規定程序、手續及時做好資金回籠,準時進賬、存款,保證日常合理開支所需要的供給,做好資金管理。
4.遵守國家外匯管理規定,加強外匯的收支管理和監督。
5.負責與財政、稅務、金融部門的聯系,及時了解財政、稅務及外匯的動向, 協助總經理處理好與這些部門的關系。6．辦理銀行的借款還貸手續。7．遵守、維護國家的財經紀律，嚴格控制費用開支，認真執行成本物資審批權 限、費用報銷制度，審查各部門的開支計劃，嚴格控制食品、用具費用，勞動成本費 用，能源、銷售費用，精打細算，確保經濟效益。8．參與重要經濟合同、經濟協議的研究、審查，負責對新產品開發、技術履行 和工資獎金方案的審核，及時提出具體的改進意見。9．督促、檢查企業固定資產、低值易耗品、物料用品等財產、物資的使用、保 管情況，及時發現和處理管理中存在的問題，確保企業財產、物資的合理使用和案例 管理。10．督促有關人員重視應收賬款的催收工作，加速資金的回籠。11．監督采購人員做好客房、工程、辦公、勞保物料用品和食品的采購工作。12．定期組織財務人員進行財務分析，分析經營管理中存在的問題，及時向財務 總監、總經理提出合理化建議，促進酒店不斷提高經營管理水平。13．定期組織庫存現金和備用金的全面檢查，不定期地抽查各業務部門、收銀崗 位的庫存現金和備用金。14．保存酒店關于財務工作的文件、資料、合同和協議，督促有關員工完整地保 管酒店的一切賬本、報表憑證和原始單據。15．負責財務人員的招聘、督導、考核，負責部門獎金的分配工作，決定本部門 的人事變動，及時提供必要的工作指導和幫助，調動他們的工作積極性。16．親自制定
培訓計劃、培訓方案，負責對下屬人員的業務培訓工作，幫助下屬 員工熟練掌握崗位的業務知識、操作程序、管理制度和服務要求，使他們能獨立工作。17．完成財務總監、總經理布置的其他工作。十、工程部經理崗位職責 1．負責制定本部門的管理制度、操作程序、各崗位職責、服務規范及設備檢修 保養制度，負責督導實施，確保設備管理 的要求來進行。與設備保養遵循標準化、程序化和規范化
2．負責審閱酒店各工程技術系統的運行報告，制定、修正各系統正常運行和提 高設備利用效率的措施。3．負責組織制定設備維修計劃和設備的年度、季度、月度的周期保養計劃，制定設備更新、工程改造計劃，抓好技術革新、技術改造工作，報財務總監、總經理 批準后組織實施。4．負責控制 酒店能源消耗和維修費用，在保證正常營業需要的前提下，督導 招待酒店節電、節水、節氣等節約措施，發揮設備的最大用功率，降低成本費用。5．負責處理業務范圍內發生的問題，組織指揮各系統的緊急搶修工作。6．組織制定防風、防雨、防雷電、防火等應急方案，負責本部門的安全保衛和 消防工作。7．經常通報工程設備狀況和將要進行的維修保養計劃，負責協調與酒店其他部 門的關系，處理客人對工程維修工作和工程設備方面的意見和投訴。8．堅持每天巡視主要的設備設施現場，深入現場，及時掌握人員和設備的狀況，發現問題及時解決。9．負責對下屬員工的招聘工作，堅持按國家持證上崗的規定，把好新員工入職 關，負責員工的培訓，定期組織崗位練兵技術競賽，不斷提高員工的技術水平和實際 操作能力。10．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高酒 店的整體服務質量水平。11．經常對員工進行職業首先、酒店意識教育，培養員工的責任感，深入了解員 工的思想狀況，及時發現并糾正不良人民幣，提高員工的工作積極性。12． 負責部門獎金的分配工作和獎懲工作，負責對本部門所有人員技術考核和工 作評估，決定員工的人事變動，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和 幫助，切實調動他們積極性。13．完成總經理布置的其他工作。十一、保安部經理崗位職責 1．在副總經理的領導下，全面負責酒店保安部的管理工作，負責保安部每天正
常動作，向總經理報告工作。2．制定并更新保安部的管理制度、操作規程，制定酒店治安、消防的年度、季 度和月度工作計劃，制定重大節日怕安全保衛方案，做好保安部年度瞀。3．負責維護酒店的內部秩序，預防和查處治安事故，協助和配合國家公安機關 偵破有關治安的違法犯罪案件。4．積極組織開展“防火、防盜、防破壞不、防自然災害”為中心的四防安全教 育，定期檢查四防設施，增強全員的安全意識。5．重視安全防范工作，負責制定晝夜值班巡邏程序和要求，確保酒店財產和人 身安全。6．負責制定酒店鑰匙管理規定，定期檢查招待情況，發現問題，及時糾正并向 總經理報告。7．負責制定酒店監控管理規定和操作程序，確保酒店主要部位完全處于有效監 控范圍內，確實做好防火防盜工作。8．負責制定防火安全管理規定和火警應急方案，審定各部門擬訂的崗位安全制 度，組織安全應急分隊，建立健全安全保衛措施。9．定期組織消防設備檢查，確保消防設備設施完好無損，定期組織應急分隊演 練，提高 快速反應和防火自救能力。10．受理賓客有關安全問題的投訴，做好妥善處理，幫助客人尋找在酒店范圍 內丟失的物品。11．調查酒店內發生的重大案件、，及時向總經理匯報調查結果和處理意見。12．抓好部門的服務質量檢查工作，跟進服務質量檢查發現的薄弱環節，提高 酒店的整體服務質量水平。13．與當地執法部門保持密切的聯系，做好通緝協查工作，協助執法部門偵破 違法犯罪案件。14．加強對酒店要害部位的巡查和監控，落實安全管理責任，及時將不安全因 素消滅在萌芽狀態。15．指導并檢查員工培訓，及時提供必要 積極性。16．負責對下級員工的招聘、考核督導、評估和使用，負責部門獎金的分配工 的工作指導和幫助，切實調動他們
作，決定本部門的人事變動。17．完成副總經理、總經理布置的其他工作。
高層管理崗位職責篇三
經理崗位職責
領導制定和實施公司總體戰略，完成總經理下達的年度經營目標；領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接所屬部門的工作
1、制定和實施公司總體戰略
領導制定工程項目的發展戰略，并根據內外部環境變化進行調整；組織實施公司總體戰略，發掘市場機會，領導創新與變革
2、制定和實施公司年度經營計劃
根據總公司下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃；監督、控制經營計劃的實施過程，并對結果負全面責任；組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案
3、建立良好的溝通渠道
負責與總公司保持良好溝通，定期向總公司匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜；領導建立公司與上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道；領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業形象；領導建立公司內部良好的溝通渠道，協調各部門關系
4、建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系 主持、推動關鍵管理流程和規章制度，及時進行組織和流程的優化調整；領導營造企業文化氛圍，塑造和強化公司價值觀
5、主持公司日常經營工作
負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員；主持召開總經理辦公會，對重大事項進行決策；代表公司參加重大業務、外事或其他重要活動；負責處理公司重大突發事件，并及時向董事會匯報
二、權力
1、公司日常經營管理決策權；
2、對總公司經營目標和重大投資決策的建議權； 3、對其他高層、中層管理人員的人事任免建議權； 4、對公司各項工作的監控權； 5、對公司員工獎懲的決定權； 6、對下級之間工作爭議的裁決權；
7、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權； 8、公司預算內的財務審批權； 9、總公司賦予的其他權力。三、協調關系
1、內部協調關系: 高層管理人員，公司各部門
2、外部協調關系：上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
副總經理崗位職責
負責對公司下屬租賃公司與拆遷公司的工作進行管理 1、參與公司重大財務、業務問題的決策，參與制定公司年度經營計劃和預算方案；參與公司重大投資、業務問題的決策 掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議
2、負責指導、審核租賃公司，制定經營計劃
負責指導租賃公司編制有關房屋經營、房屋租賃及物業管理的發展計劃；監督租賃公司貫徹執行國家各項政策法令；參與租賃公司重大經濟活動，對租賃公司的經營提出決策性意見
3、負責審批租賃公司經營計劃、經營方案和預算 負責指導審核租賃公司制定經營計劃，并監督執行；負責審核租賃公司財務計劃和租賃公司經營預算；負責審核租賃公司項目租賃經營方案
4、負責協調、監督租賃公司日常工作 審核、批復公司納入經營租賃的房屋土地 協調房庫管理與租賃公司的關系 督導、審批租賃價格的制定
5、負責拆遷公司全面工作
負責監督指導拆遷公司經營計劃的制定和實施 負責審核拆遷公司的財務計劃、預算和經營方案
負責監督檢查拆遷公司日常工作的開展
6、下屬公司組織管理工作 承擔總經理與下屬各公司的信息交流
負責下屬公司員工隊伍建設，選拔、配備、評價下屬公司經理 負責控制下屬公司費用預算
7、完成總經理交辦的其他工作任務 二、權力
1、租賃、拆遷公司重大決策的建議權
2、對下屬公司經營計劃、經營方案、預算的審核權 3、對下屬公司工作計劃執行情況檢查考核權 4、對下屬公司擬定的制度有審核權 5、對下屬公司的人事任免建議權 6、對下屬公司員工獎懲的決定權
7、對下屬各公司經理管理水平、業務水平和業績的考核評價權
8、下屬各公司預算內的費用審批權 三、工作協作關系：
1、內部協調關系： 公司各部門及各下屬單位
2、外部協調關系：宣傳媒體、政府相關部門、物業公司、材料供應商、建安公司
常務副總經理崗位職責
接受總經理的授權，全面負責公司的日常運營；管理直接所屬部門的工作
1、協助總經理，參與公司經營管理與決策
接受總經理的授權，在總經理外出時，代理總經理的職責；協助總經理制定公司發展戰略，負責組織制定公司發展戰略規劃；及時了解公司各項計劃的執行情況，負責協調計劃執行過程中出現的問題，并對執行情況負主要責任；參與制定公司年度經營計劃和預算方案；參與公司重大財務、人事、業務問題的決策；掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議
2、領導分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務目標 領導制定戰略發展部、信息中心年度工作計劃，并組織實施；組織制定分管部門重大任務階段工作計劃，并協助實施
3、直接領導戰略發展部工作
組織擬定公司戰略，發現新的市場機會，并監督公司戰略的實施；組織對公司法律事務管理工作；組織對參股控股公司產權管理
4、直接領導信息中心工作
組織擬訂公司信息技術應用規劃，并監督實施；組織管理公司房屋入（出）庫工作，并監督實施
5、內部組織管理
主持公司內部各項管理制度的制定，檢查執行情況；接受總經理的授權，負責協調各主管領導之間的關系；負責分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其他部門間關系，解決爭議；負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見；監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況，及時給予指導
6、完成總經理交辦的其他工作任務 二、權力
1、受總經理委托工作范圍內的決策權； 2、協調處理公司日常運營工作的權力；
3、受總經理的委托，對公司各項制度執行情況的監督和裁決權；
4、對戰略發展部、信息中心、預算合同部工作有指揮權； 5、對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權； 6、對所屬下級的工作的監督、檢查權； 7、對所屬下級的工作爭議有裁決權；
8、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權； 9、權限內的財務審批權 三、工作協作關系
1、內部協調關系：總經理，其他高層管理人員
2、外部協調關系：上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
四、教育水平：大學本科以上
五、專 業：管理專業、房地產等相關專業
六、經 驗：8年以上工作經驗，5年以上本行業或相近行業管理經驗，3年以上高層管理經驗
七、技能技巧： 掌握word，excel等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識，具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
八、所需記錄文檔 ：下屬部門的年度計劃、階段性工作報告等
總經濟師崗位職責
一、職責
1、參與公司重大財務、業務問題的決策
參與制定公司年度經營計劃和預算方案；參與公司重大投資業務問題的決策；掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議
2、指導財務部門制定公司財務政策與財務制度，并監督其執行
根據公司發展戰略，組織制定財務規劃；負責指導財務部門制定和完善財務政策和管理制度；組織監督各項財務制度執行情況；參與公司重大財務問題的決策，提出專家性意見
3、主持編制、下達并監督財務收支計劃
支持編制年度資金收支計劃，信貸計劃，擬定資金籌措方案；執行全部資金的調度，檢查計劃實施情況；負責組織向金融機構的融資工作
4、指導財務部進行公司財務預算、決算與成本核算 根據公司經營目標，指導財務部門編制財務預算；審核財務預算、成本計劃、利潤計劃；根據公司經營情況，指導財務部門修正財務預算；監督公司整體預算執行情況；指導財務部門定期組織財務決算；監督財務部門組織成本核算
5、負責財務監督與會計監督
對不良債權處置提出指導性意見；定期指導下級組織資金清查；監督指導會計、現金出納管理
6、財務系統內部組織管理工作
負責公司財務人員隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員；負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行；負責控制財務系統內部費用預算
權利
1、對各種分析表、預算報表有建議權； 2、對下級工作有檢查權；
3、對下級在工作中的爭議有裁判權； 4、代表企業對外聯絡的權力； 5、有對各項費用開支的監督檢查權；
6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權；
7、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權 三、協調關系
1、內部協調關系:
公司各部門
2、外部協調關系：稅務局、工商局、財政局，銀行，會計師事務所。
四、教育水平：
大學本科以上 五、專業 ：財務會計專業或者金融類專業 六、經驗： 具備8年以上企業工作經驗
總工程師崗位職責
負責工程建設技術的總體技術審核、指導和重大技術支持；參與公司項目立項與規劃設計決策；負責總體技術管理制度建設
一、職責
1、參與公司重大財務、業務問題的決策，參與制定公司年度經營計劃和預算方案，參與公司重大投資、業務問題的決策 掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議
2、總體技術審核與指導
監督貫徹國家有關工程建設的法令、法規、政策及有關文件精神；參與公司開發項目工程建設決策，參與重大項目的前期
規劃論證；根據工程建設計劃，指導、審批施工組織總設計；審批重大工程的施工組織設計，審批監理大綱；對重大項目的施工投標單位、監理投標單位資質審查結果進行審批
3、招投標支持
重大項目施工圖紙審核；為工程建設碰到的重大技術問題提供支持；對新技術、新工藝、新材料評估報告進行審批并決策是否推廣應用
4、工程建設業務監督、指導
根據開發部總體部署，監督開發項目工程實施管理；負責調查和組織處理重大質量事故并向公司領導層報告；負責重大項目招標中技術標底審核
二、權利
1、工程技術規范制度執行的監督檢查權 2、工程建設決策參與權
3、施工單位、監理單位資質審查批準權
4、重大工程施工組織設計審批權、監理大綱審批權 5、公司工程技術總體管理指揮權 6、總工辦主任任命建議權、考核權
三、工作協作關系：協調總公司、政府部門和相關專業公司的關系；協調規劃部和分公司技術上的問題；完成總經理交辦的其他工作任務
1、內部關系協調：各高層領導、分公司、規劃部、市場部、預算合同部、財務部
2、外部協調關系：市建委、開發辦、建筑設計院、專業公司、消防局、技術監督局、區建委及有關部門
五、教育水平：
大學本科以上 六、專業：工民建、建筑等相關專業
七、經驗：具備5年以上工程建設經驗，有主持大型工程建設項目經歷
八、具備基本的辦公軟件使用能力、網絡基本使用能力、語言表達能力、領導能力、組織能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通協調能力、計劃與執行能力、影響力
總會計師崗位職責
在總經理的授權下，負責公司整體財務規劃，并負責領導公司的財務管理、成本管理、會計核算和資金總體調度
一、職責
1、參與公司重大財務、業務問題的決策，參與制定公司年度經營計劃和預算方案；參與公司重大投資、業務問題的決策；掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議
2、指導財務部門制定公司財務政策與財務制度，并監督其執行，根據公司發展戰略，組織制定財務規劃；負責指導財務部門制定和完善財務政策和管理制度；組織監督各項財務制度執行情況；
3、主持編制、下達并監督財務收支計劃
支持編制年度資金收支計劃，信貸計劃，擬定資金籌措方案執行全部資金的調度，檢查計劃實施情況負責組織向金融機構的融資工作
4、指導財務部進行公司財務預算、決算與成本核算 根據公司經營目標，指導財務部門編制財務預算；審核財務預算、成本計劃、利潤計劃；根據公司經營情況，指導財務部門修正財務預算；監督公司整體預算執行情況；指導財務部門定期組織財務決算；監督財務部門組織成本核算
5、負責組織向金融機構的融資工作
對不良債權處置提出指導性意見；定期指導下級組織資金清查；監督指導會計、現金出納管理
6、財務系統內部組織管理工作
負責公司財務人員隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員；負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行；負責控制財務系統內部費用預算；完成總經理交付的其他工作任務
二、權力
1、對各種分析表、預算報表有建議權；
2、對下級工作有檢查權；
3、對下級在工作中的爭議有裁判權； 4、代表企業對外聯絡的權力； 5、有對各項費用開支的監督檢查權；
6、有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權；
7、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權 三、工作協作關系：
1、內部協調關系
公司各部門、下屬單位
2、外部協調關系
稅務局、工商局、財政局，銀行，會計師事務所
四、教育水平：
大學本科以上 五、專業：財務會計專業或者金融類專業 六、經驗：5年以上財務工作經驗
七、能夠熟練使用各種辦公軟件和各種財務軟件，具備基本的網絡知識，具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力
銷售副總經理職務
全面負責開發公司的營銷規劃；年度銷售總體工作部署，組織制定年度銷售目標和計劃；塑造品牌形象，做好對外宣傳工作
一、職責與任務
1、協助總經理制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持
根據公司發展戰略組織制定營銷戰略規劃；負責組織搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢；定期、準確向公司總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持
2、制定年度銷售目標和計劃，提請公司集體決策，總體部署并監督銷售計劃的執行組織信息收集，制定公司年度銷售目標和計劃；監督年度銷售工作的落實
3、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核
組織公司高層管理人員和其他相關部門確定項目銷售定價方案；組織公司高層管理人員和其他相關部門確定項目銷售策劃方案
4、組織銷售管理制度制定和品牌宣傳
組織制定公司有關銷售管理及服務標準，并監督檢查實施情況；組織品牌策劃與宣傳
5、完成總經理交辦的其他工作任務
二、權力
1、總經理授權范圍內的合同簽訂權及產品定價審核權 2、公司重大決策的參與權
3、對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權 4、對所屬下級的工作有安排、監督、檢查權 5、對所屬下級的工作爭議有裁決權
6、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權 7、營銷預算內的費用審批權 三、工作協作關系：
1、內部協調關系：高層管理者、分公司、財務部、人力資源部、行政部、總經辦等
2、外部協調關系：市區二級的計委、建委、開發辦、房管局，住宅建設總公司，廣告公司、大眾媒體、施工單位等
四、教育水平：大學本科以上
五、專 業：房地產經濟、建筑、企業管理、市場營銷和其他相關專業
六、經
驗：5年以上工作經驗，2年以上本行業或相近行業營銷管理經驗
七、技能技巧：具備基本的辦公軟件使用能力、網絡基本應用能力；
具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
八、所需記錄文檔：通知、簡報、匯報文件或報告、總結、合同、協議等
行政副總經理職責
領導所屬部門進行人力資源體系建設，提供良好的后勤服務 一、職責
1、負責組織建立公司的戰略人力資源管理體系，為重大人事決策提供專家性意見
2、負責指導人力資源戰略規劃；對公司重大人事問題向公司決策層提供專家性意見；負責審定公司有關招聘、培訓、薪酬、考核等方面的方案
3、監督下屬部門對人力資源戰略的執行情況，并對人力資源管理進行指導監督
組織指導人力資源部制定人力資源管理制度，并督促實施，定期檢查；指導人力資源部擬定公司組織結構設計、崗位職責設計的修訂方案，并上報總經理；負責對公司內部溝通機制運行進行指導和檢查
4、監督行政后勤工作的開展，保證良好的后勤服務 負責審定行政后勤部各項工作計劃定期檢查行政后勤部計劃執行情況
5、下屬員工組織管理工作
承擔總經理與下屬各部門的信息交流；掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議；負責下屬部門員工隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員；負責控制下屬部門費用預算
6、完成總經理交辦的其他工作任務 二、權力：
1、公司重大決策的建議權
2、對下屬部門工作計劃執行情況檢查考核權 3、對下屬部門擬定的制度有審核權 4、對下屬部門的人事任免建議權 5、對下屬部門各項工作的監控權 6、對下級之間工作爭議的裁決權
7、對下屬各部門主管管理水平、業務水平和業績的考核評價權
8、下屬各部門預算內的費用審批權
三、工作協作關系：
1、內部協調關系：公司各部門及各下屬單位 2、外部協調：政府相關部門 四、學歷;
大學本科以上
五、專
業：人力資源管理、行政管理等相關專業 六、經
驗：
5年以上工作經驗技能技巧掌握word，excel等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識，具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
七、所需記錄文檔：人力資源戰略規劃方案、人力資源管理制度、行政管理制度
高層管理崗位職責篇四
山西凱希瑞科技股份有限公司
崗 位 職
2012 年10 月28
責
日董事長崗位職責
1、遵守并掌握國家的法律法規、行業的政策；
2、全面負責公司重大經營方針、戰略目標的制定與決策；
3、召集公司董事召開董事會會議；
4、負責召集股東召開年度股東大會，并主持股東會議；
5、在任職期內負責法人治理結構的改進及實施；
6、全面監督公司管理體系的運營情況；
7、負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃，以實現公司的遠景目標；
8、代表股東或董事會成員決定公司的經營方向、公司注冊資金、經營期限的決議；
9、決定總經理及其他高級高級管理人員的聘用和免職，并及時備案；
10、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案；
11、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料；
12、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料；簽署公司重要合同協議；
13、按照《中華人民共和國公司法》中賦予的責任、權限履行董事長工作職責。
總經理崗位職責
1、負責編制公司年度預算計劃，并實施；
2、制定公司經營方針、目標、計劃，分解到各部門并組織實施；提出公司的組織機構設置方案；制定并落實各項規章制度、改革方案、改革措施；決定各部門人才的聘用、任免，對公司的經濟效益負責，保證公司產品及服務滿足客戶要求；
3、協助董事長制定公司總體戰略規劃與發展目標；
4、協助副董事長公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系；
5、掌握市場動態，制定應對準備策略，監控各類業務項目的開展及督導下屬的目標執行情況；
6、負責建設和發展業務團隊，組織開展員工隊伍培訓及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；
7、審核、簽發以公司名義發出的各類文件。
生產副總經理崗位職責
1、認真貫徹國家的方針、政策、法令，遵守公司有關規定和會議決定，在生產中對總經理負責；
2、協總經理組織編制本公司長遠發展規劃，批準年度作業計劃和當月生產計劃并組織實施，保證全面完成各項計劃指標，分管生產、設備、安全等業務部們的工作；
3、負責公司生產的統一指揮，主持召開生產調度會，及時匯報和協調生產計劃的完成情況；抓好設備管理工作，處理生產中存在的問題，做好協調均衡生產；
4、嚴格執行國家頒發的安全生產和勞動保護政策，負責公司生產過程的安全管理工作，不斷加強對職工的安全教育，組織安全大檢查，做好完全文明生產；
5、負責公司生產車間的清潔文明工作，組織例查，發現問題及時整改。
供銷副總經理崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規章制度，在總經理的領導下負責本部門的全面工作，組織督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與生產、行政人事、財務和技術質量管理等部門的工作聯系和協作配合。
3、組織制定產品供銷制度，明確供銷工作標準，建立健全供銷管理網絡，認真做好協調、指導、調度、檢查和考核工作。
4、組織編制年、季、月度供銷計劃草案，供總經理審核決策。負責組織合同評審、確認，審批合同訂單，督促供銷工作開展、客戶的維護及檔案管理，確保供銷計劃指標完成。依據公司資金運作情況和市場綜合情況，做好資金鏈的有效運轉。保持合理的庫存量，保證生產物資的及時供應。
5、編制供銷統計報表，做好供銷統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表。匯總填報年、季、月度供銷統計報表，主持供銷統計分析，為總經理決策提供可靠參考資料。
5、抓好市場調查、分析、預測。做好市場信息收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的供銷網點，并做好公司和產品的宣傳，不斷擴大公司產品的市場占有率，提高公司及產品的知名度。
6、抓好供銷人員的考核、考評、管理與培訓等，關心供銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件的發生，減少公司不應有的經濟損失。
7、審閱部門員工的供銷計劃和總結，并做好相關指導；監督本部門員工工作移交監管。
8、推進本部門文化建設，倡導隊伍思維創新和團隊精神，提高供銷人員的素質。
9負責生產原料及輔料、設備及設備備件、辦公用品、后勤所需的各類物資的采購工作，作好市場調研及比價工作，及時了解原料的市場動態，保證所需物資質量一流、低價格低廉、到貨及時，保證供貨單位售后服務安全可靠，必要時作好對供貨單位的考察備案工作；
10、經常向總經理匯報近期的實際工作進展情況。完成總經理交辦的其他工作任務，接受總經理的指導和監督。
辦公室主任的崗位職責
1、在公司總經理的領導下，協調好產、供、銷及各輔助部門之間人事方面的工作；
2、負責公司文件、材料、工作總結、工作計劃的草擬及打印工作；
3、負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協調、完成；
4、代表總經理負責與各部門簽目標管理責任狀，并監督、檢查、落實目標管理完成情況；
5、協助總經理對各部門的工作進行全程監督，全面管理；
6、負責組織開展對新員工的招聘工作，建立公司人才資源儲備庫；
7、負責組織新員工的面試及入職培訓工作，為公司提供踏實能干、吃苦耐勞的優秀員工；
8、負責公司的來訪、參觀、考察等方面的接待工作，并將接待情況及時向總經理匯報；
9、負責開展廚房的日常運行及管理，保障公司職工按時、按質、按量就餐，保證職工的就餐安全；
10、負責組織公司辦公區、生活區、廠區道路的清潔及綠化工作，保障公司員工有一個整潔、舒適的工作環境。
11、負責管理公司的保衛工作，保證公司的財產安全，負責制定公司人員、物資的出入廠區（公司）管理制度，為公司的生產經營提供安全保障。
12、制定并實施行政管理費用計劃，力求節約開支，講究實效，對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核；
13、負責對公司員工的工作進行檢查、考核、評定；
14、認真完成總經理交辦的其他臨時性工作。
財務系統：
財務部長的崗位職責
1、負責組織制定、執行并完善公司各項財務制度，規范公司財務管理工作。
2、負責組織編制財務預算、成本計劃和利潤計劃。
3、負責組織公司的會計核算、編制和審核財務報表；確保財務信息的準確、及時。
4、負責組織對公司財務指標進行分析和評估，為公司的相關決策提供支持，并為規劃、績效考核等工作的進行提供事實依據。
5、進行稅務規劃，審核制定公司內部的稅務安排使在合法的前提下，減少公司稅收負擔。
6、協助組織公司的對外擔保和風險評估，組織調查互保單位的信貸明細。
7、制定和完善部門財務管理制度、業務流程、確保本部門工作有序、高效、協調、規范。
8、落實下屬員工的考核、激勵、培養計劃，提升下級員工的整體素質。
9、負責對公司的業務經營情況、資金使用狀況、成本費用及利潤情況進行分析、檢查，為公司的增收節支、提高經濟效益出謀劃策。
10、定期上交公司所需的各項報表。
11、做好各項日常工作，配合審計部門做好審計工作。
12、完成總經理交辦的其他任務
會計崗位職責
1、會計在總經理的領導下開展工作，負責公司賬務工作；
2、按照國家會計制度，依法進行日常核算；記賬、復賬、報賬，做到手續完備，賬目清楚，定期報賬，整理會計賬簿，編制會計報表及時交主管審核，主管審核完交總經理；
3、科學的設置會計核算程序；正確使用會計賬簿，合理利用會計科目，按時完成記賬、結賬、報賬工作。做到手續完備，數字準確，內容真實，賬面整潔，帳帳相符，帳證相符，帳款相符，帳實相符，日清月結；
4、嚴格執行《會計法》和國家財務制度，加強財務監督，對不合理的未經批準的單據，弄虛作假的單據不予開支與報銷；
5、按照國家會計制度的規定，妥善保管憑證，賬簿，報表等檔案資料，并及時整理入檔，不得隨意亂扔或丟失；
6、把好報支關，報支手續不健全一律不予支付和進賬；
7、遵守職業道德規范，不得泄露財務室的機密；
8、加強支金的管理，負責對出納的監督，定期對庫存現金，銀行賬戶金額進行盤查，寫出盤查表報總經理審核；
9、每月，每年度終結時，及時、準確完整的編制會計報表，并且對費用、成本進行分析，寫成書面報告，報總經理審核；
10、每月按期申報稅金，負責處理好有關稅務方面的關系；
11、對不符合國家《會計法》和公司規定的有權拒絕執行；
12、負責公司固定資產的登記造冊工作，保證資產賬目準確、清晰；作好固定資產的月盤、年結工作；
13、負責公司原料產品庫、設備備件庫、生活用品庫的月盤、年結工作，掌握公司物資的庫存動態；必要時向總經理匯報公司庫存情況；
14、完成總經理交辦的其他任務。
出納崗位職責
1、出納在總經理的領導下開展工作，負責公司的貨幣資金核算、往來結算、工資核發工作；
2、學習、了解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平。維護財經紀律，執行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
3、辦理現金支出，審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，必須經過會計審核、財務經理簽批，方可辦理款項收支。單筆2000元以下的零星支出才使用現金方式支付。
4、收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過50000元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
5、辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規定，超過2000元的支付用支票或電匯方式支付。
6、收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。
7、辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發生匯款錯誤的事件。
8、簽發支票時應注明收款單位、用途、金額、日期，并經財務經理簽批后方可使用，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票及逾期未用的支票及時注銷，并加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。
9、每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調節表，做好后交給會計。
10、認真登記現金和銀行存款流水賬，保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記流水賬，并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬項，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
11、每日盤存現金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬實相符。董事長可派人抽查、核對資金情況。
12、每月10日，根據經總經理簽字后的工資表，發放工資及獎金；
13、必要時向總經理匯報公司賬目資金情況。
14、保管好保險柜密碼和鑰匙不得任意轉交他人代為保管；
15、完成總經理交辦的其他任務。 生產系統：
車間主任崗位職責
1、車間主任在主管生產副總經理領導下主持工作，組織公司均衡生產，全面掌握生產動態，確保生產計劃全面完成；
2、建立健全內部管理體制，不斷完善和執行車間經濟責任制和各項規章制度；
3、負責組織生產過程的工序定置，搞好生產現場和清潔文明考核工作；
4、車間主任是本車間質量管理的領導和管理者，對本車間產品質量負責；
4、嚴格貫徹執行管理手冊，保證程序文件在車間的實施運行；
5、堅持質量第一的方針和服從市場、服務銷售的觀念，不斷追求和完善質量管理，確保不合格不流入下道工序和市場；
6、負責本部門在質量、環境二體系運行中的有關工作；
7、負責本車間的質量成本管理，努力做到質量好、成本低；
8、負責本車間職工的質量知識培訓和教育；
9、經常了解和掌握全國同類的產量、設備、質量、消耗、技術等方面的情況，努力趕超先進水平；
10、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
設備動力部部長崗位職責
1、動力設備部長在生產副總經理領導下主持工作，組織公司設備及生產動力保障方面的工作；
2、審查生產設備的大、中、小修理計劃和技術準備計劃，并組織實施；
3、負責生產設備的選型、購置、安試、驗收、維修、更新改造、調撥、封存、啟用、報廢等綜合管理工作；
4、組織制定提高設備修理質量、降低修理成本、節約動力消耗、技術培訓的方案；
5、審核維修材料計劃、備件計劃并組織落實；
6、負責審核技改建議、更新技術改造計劃、新設備的設計及有關圖紙技術資料、技術報告等組織落實；
7、負責工程方案及設計、設備選型、非標設備設計制作等技術工作的審核、費用發放、工程決算的審核；
8、協調施工單位與公司的合作關系；
9、保證全公司生產設備及動能設備正常安全運行，主要設備完好平均指標保持在規劃目標以上；
10、負責導熱油爐、制氮機組、循環水機組的安全運行，為樹脂車間生產按時、按質、按量提供合格的動力保障，為樹脂車間的連續生產提供必要的后勤保障工作。
11、負責生活用二次換熱水機組的正常運行。
12、負責污水處理站的運行，保證污水的達標排放。
13、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
質檢研發部部長崗位職責
1、質檢研發部長在生產副總經理的領導下開展工作，管理好公司的質量檢驗和新產品開發工作。
2、負責組織建立企業的質量管理體系，健全質量管理網絡，開展系列質量管理活動，使企業的質量管理日趨完善，達到經常化、標準化。
負責制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
3、在開展質檢工作時，應秉公辦事，一切依照制度辦事，根據企業的經營方針和各項工作標準制定企業的質量管理計劃和開展質量活動方案，并組織實施。
4、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息，并確保信息的真實性，切合實際地提出合理化建議和處理措施。
5、在檢查過程中，如遇重大問題，有責任報生產副總，確保企業出售的產品保質保量，維護企業的信譽和消費者利益。
6、制定和不斷完善企業質量管理標準，建立一套科學的、有效的質量保證體系，嚴格貫徹執行企業制度，嚴格進行檢查考核工作。
7、總結整理經常出現的問題，歸納成培訓材料，給予員工及時的貫徹傳達，避免同一事件的再次發生。
8、負責研發部的日常管理工作，根據供銷部提供的市場需求，及時開發出相應的產品。
9、根據質檢及供銷部門反饋的質量信息，及時調整生產配方，保證公司產品質量一流。
10、帶領研發人員抱著刻苦鉆研，積極進取，不斷創新的態度，為公司提供國內領先的產品配方。
11、在保證產品質量的前提下，為公司開發出低成本，高效益的產品。 作好生產原料的入庫檢驗工作，避免不合格的原料流入生產環節。
12、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
操作工崗位職責
1、在車間主任的領導下和組長的直接指揮下開展工作，服從管理聽指揮；
2、嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。
3、堅守生產崗位，遵守勞動紀律，保證完成和超額完成生產任務。自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度，自覺服從工作安排。
4、嚴格按照產品工藝要求及設備操作規程進行作業。
5、強化品質觀念和工作責任心，各工序作業者須檢查前工序作業的品質，并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。
6、精心維護保養設備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(會使用，會保養、會檢查、會排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經常處于良好狀態。
7、必須堅持對責任區進行衛生清掃，保證本崗位工作地點和設備、工具的安全、整潔，為各設備的正常運轉提供良好的條件，不隨便拆除安全防護裝置，正確使用勞動保護用品；
8、認真遵守考勤制度，按時打卡上下班，有事提前請假，杜絕補假。
9、節約用電，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領新。
10、增強效率意識，加強協調配合，確保當班生產任務的按時完成。
11、養成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、型號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、保證數量的準確性。
12、定置定位擺放現場所有設備、物料、工具，確保現場整潔、走道通暢。
13、隨時檢查設備的運行情況，出現故障及時報修。
14、按規定填寫當班各項相關記錄，并按時上報或整理各項表格填寫 (記錄須及時、工整、準確，字跡要清楚，簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。
15、生產區嚴禁吸煙和攜帶易燃的火種，操作工必須自覺遵守工作著裝及相關的安全管理規定，上崗前及工作時間嚴禁喝酒；
16、及時反映、處理不安全問題，有權拒絕違章指揮，并對上級單位和領導人忽視工人安全、健康的錯誤決定和行為提出批評或控告；
17、完成公司及車間交辦的各項臨時性任務。
維修工的崗位職責
1、在設備動力部部長的領導和組長的直接指揮下開展工作，服從管理聽指揮；
2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；嚴格執行維修工安全規程，對本崗位的安全事故負責；
3、做到維修工隨叫隨到，及時解決，不能當班完成的要做好交接工作；
4、合理利用原材料。節約用料，不浪費，廢舊原料及更換材料要回倉庫，并報管理員；
5、定期清潔維修工房，確保設備、設施、工具的整潔，保證現場維修場地的清潔；
6、嚴格按照安全作業規程進行作業，嚴禁任何形式的違章作業，不得無證（對應上崗證）作業，切忌貪圖方便，違反安全制度；
7、發生突發情況，應迅速趕往現場，及時采取應急措施、保證設施。設備的正常、完好；
8、每班多次對設施、設備的運行情況進行全面巡查、檢查，做好預防性維修；
9、增強效率意識，加強協調配合，確保本職工工作的按時完成；刻苦學習專業知識，勤于鉆研專業技能，不斷提高維修質量及工作效率；
10、保存好公用的和分發給本人的工具，做到丟失賠償；
11、填寫好維修記錄；
12、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
叉車司機崗位職責
1、在車間主任的領導下負責叉車的安全運行和日常維護工作：
2、嚴格遵守《叉車安全操作規程》，確保安全運行，杜絕安全事故發生；
3、叉取、堆碼成品、半成品時應小心謹慎，緩慢操作，防止造成板子損壞；
4、不慎造成板子損壞時，若是輕微損傷，應及時修補，減少公司損失，若損傷面積較大無法修補的，應按實際損失折價或全額賠償；
5、定期做好叉車維護工作，叉車累積作業50小時后，應在不影響生產班組正常工作的前提下，抽空進行日常維護工作，內容包括： （1）清洗叉車上污垢、泥土和垢埃，重點部位是：貨叉架及門架滑道、發電機及啟動器、蓄電池電極叉柱、水箱、空氣濾清器；（2）檢查各部門的緊固情況，重點是：貨叉架支承、起重鏈拉緊螺絲、車輪螺釘、車輪固定銷、制動器、轉向器螺釘；（3）檢查腳制動器、轉向器的可靠性、靈活性；
（4）檢查滲漏情況，重點是：各管接頭、柴油箱、機油箱、制動泵、升降油缸、傾斜油缸、水箱、水泵、發動機油底殼、變矩器、變速器、驅動橋、主減速器、液壓轉向器、轉向油缸；（5）每周進行一次全車潤滑。
6、定期做好叉車保養工作，叉車累計作業200-300小時后，應請示相關領導，在不影響生產班組正常工作的前提下經領導批準后，送公司定點維修處進行一級技術保養；累計作業1000-1500小時后，應進行二級技術保養；累計作業3000小時后，應進行三級技術保養；
7、配合生產班組、庫房做好產品轉運及發貨裝車工作；
8、車間當班生產的成品板應及時轉運入庫，堆碼在庫管指定的位置，堆碼時注意謹慎操作，避免產品損壞；
9、配合庫管做好裝車預備工作，在庫管指導下將每車產品分別堆放，由庫管做好標記，避免錯發；
10、嚴格奉行安全第一的原則，對任何人員（包括領導）提出呃違背安全原則的要求或指揮，有權拒絕執行。
11、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
化驗員崗位職責
1、在質檢研發部部長的領導下開展工作，服從管理聽指揮；
2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；
3、熟悉產品的生產及工藝流程，各種產品的性能、特點及質量控制情況，掌握化學分析及儀器分析的原理，能熟練地進行實驗室各種工作；
4、嚴格按照各種技術標準和檢驗方法，對半成品、中間產品進行進行檢測，不得隨意增減、漏項和弄虛作假，按時完成各項檢測工作，確保生產正常進行；
5、對出現的質量問題，立即向生產單位提出，并按程序向部門負責人報告，不得隱瞞過逾期不報；
6、負責生產原材料的入庫化驗工作，作好原料的生產廠家、生產日期、保質期、合格證等信息的登記造冊工作，對不合格的原材料拒絕入庫。
7、在質量研發部部長的領導下，積極開展新產品、新配方的研發工作，及時了解國內聚氨酯保溫板材以及聚酯多元醇樹脂的行業動態，為公司的長遠發展提供可靠的技術支持。
8、在日常的工作中，要認真填寫原始記錄和報表，自己清楚、數據準確；對檢驗結果負責，嚴禁弄虛作假，否則追究其責任；
9、愛護儀器和設備，保證儀器和設備的清潔和正常使用，發現問題及時向部門負責人匯報。
10、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
質檢員崗位職責
1、在質檢研發部部長的領導下開展工作，服從管理聽指揮；
2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；
3、要樹立“質量第一”的思想，認真學習產品質量標準，了解產品生產工藝，熟悉技術和業務，以工作質量確保產品質量；
4、嚴格按照產品質量標準和檢驗規程對所有入庫成品進行檢驗，不得擅自降低檢驗標準和隨意增減漏項；
5、對于產品質量各方面都符合要求的同意收貨，對于產品質量達不到接受要求的，按文件和標準執行；
6、認真填寫原始記錄，交接班記錄和各種報表，不得肆意涂改，對檢驗結果負責；
7、經常深入現場、服務現場，積極開展預防性檢驗工作，對發生的質量問題及時向供貨單位和部門負責人反映，做好質量信息反饋工作。
8、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
成品保管員崗位職責
1、產品保管員在生產副經理領導下開展工作，負責產品的保管、入庫、出庫等方面的工作。
2、成品入庫保管員必須認真清點并登記產品的品種、數量、規格生產日期等信息，及時開入庫單，按帳、物、卡三對口，分片、分庫整齊碼放；
3、所有進入庫房的成品必須經質量研發部抽檢合格后，方可發貨；
4、成品出庫時發現產品破損、變形時，要及時匯報，保管有權禁止任何人踩、坐成品，對于保管不當，粗心大意，造成的破損、錯發，保管員負責賠償；
5、成品入庫要日清月結，每天給供銷部填報一份成品庫存表，每月月終進行一次盤庫；
6、對于庫內照明等電器裝置必須保證使用良好，無危險，經常進行檢查和保養，消防器材要專物專用，并保持良好狀態，保管員必須會正確使用消防器材；
7、成品保管員在值班期間，要對各庫進行巡回檢查，做好防火、防盜工作，確保成品不受損失；
8、庫內、庫區的衛生要班班清掃，經常保持庫內及周圍環境干凈整潔，如發現未打掃者，接班人員可拒絕接班，嚴格交接班手續，認真填寫交接班記錄；
9、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
原料庫保管員崗位職責
1、原料庫保管員在生產副經理領導下開展工作，負責生產物資、設備備件的數量驗收、保管、發放工作，做到按計劃材料采購入庫，手續齊全，不合格材料不準辦理入庫手續；
2、合理發放原輔材料，減少庫存和積壓現象，領取各種材料要嚴格檢查質量情況；
3、負責倉庫的管理，帳、物、卡要相符，每月清庫盤庫，并認真填寫報表；
4、賬目做到書寫工整，計時準確，日清月結，月末填寫庫存盤點報表；
5、易燃、易爆劇毒物品要做到防隔離保管，露天物資要按規定防雨，做好安全四防工作；
6、做好各級物資回收工作，堅持原則，勤儉節約；
7、建立健全材料、備品備件、勞保福利等頒發臺賬。
8、庫內、庫區的衛生要班班清掃，經常保持庫內及周圍環境干凈整潔，如發現未打掃者，接班人員可拒絕接班，嚴格交接班手續，認真填寫交接班記錄；
9、對于庫內照明等電器裝置必須保證使用良好，無危險，經常進行檢查和保養，消防器材要專物專用，并保持良好狀態，保管員必須會正確使用消防器材；
10、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
行政系統：
文員崗位職責
1、辦公室文員在行政副總的領導下開展工作，負責公司檔案管理、人事招聘、人員培訓、文件打印、制度下發、考勤管理、技術評定等方面的工作。
2、根據公司發展需要，經總經理審批后，協助部門主管開展人員招聘工作，建立并完善公司人力資源庫。
3、建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實行一人一檔制，隨時向主管提供人事檔案資料；
4、協助部門主管做好新聘員工的制度文化培訓工作；組織車間一線開展各種形式的技術學習、技能比武活動，提高公司員工的技術水平和文化素質。
5、負責公司證件、資料、圖紙等的保管歸類工作，做到資料齊全、保管完好、分類明確，做好資料、圖紙借閱和證件復印等方面的登記工作；
6、負責公司員工的考勤管理，每月及時給總經理和財務部提供員工的出勤表和工資表。
7、認真做好公司內員工的技術等級評定等有關的具體事務，；
8、配合相關人員做好公司員工的月度、年度考核及獎懲工作；
9、協助主管下發公司制度的各種規章制度，并檢查公司制度的執行情況，必要時可根據公司規章制度，開具獎勵或處罰通知書；
10、做好公司的文秘、打印等工作；
11、完成公司交辦的其他臨時性工作。
門衛崗位職責
1、門衛在在行政副總的領導下開展工作，維護公司內外區域的正常工作；
2、維護公司內治安秩序，防患于未然，加強對重點產位的治安防范，加強防盜活動，發現形跡可疑的人與事，及時逐出，對違反治安條例的行為，及時向公司報告；
3、監視和巡查公司管理區域，及時消除隱患，監視員工遵守安全守則；
4、對進出公司的員工、來客進行詢問登記；
5、協助公司報刊、信件的發放工作；
6、保證公共場所門道的開啟關閉；
7、做好下班后執勤工作；
8、門衛人員應做到：
（1）服從領導、聽從指揮、加強組織紀律，遇事勤請示、報告；
（2）堅守崗位，盡職守，不晚崗、睡崗，不閑聊；
（3）時刻保持警惕，遇事多思多想；
（4）遵守制度、文明服務，注意工作方法，著裝整齊，態度和氣；
（5）堅持原則又機智靈活。
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
炊事員崗位職責
1、炊事員在行政副總的領導下開展工作，負責公司職工的就餐工作；
2、保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著干凈、炊具清潔。
3、按作息時間開飯，不得提前或推后；
4、保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用，飯菜要做到潔凈衛生、香甜可口、味道新鮮，；
5、不能任人唯親，打飯菜要一視同仁，平等相待，不厚此薄彼。
6、及時開展廚房及餐廳的清潔工作，儲藏室、灶臺、水池、蒸飯柜、所有灶具要勤洗勤擦，擺放整齊；廚房飯堂內外隨時打掃干凈，地面做到五灰塵，桌凳伸手不沾污，墻壁四周無蜘蛛網，無塵垢，廚房內外水池及勤清洗，垃圾污垢要清理干凈；
7、內部食堂待客要做到隨叫隨到，高質量搞好服務；
8、服務態度和藹、廚房內部齊心協力搞好本職工作，任何時候、任何情況下不得與員工爭吵、打街罵巷、對員工提出的的問題頭腦要冷靜和風細雨地解釋；
9、做好每日三餐的登記工作，每月將就餐情況報辦公室及財務部統計；
10、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損，控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本，節約用水、用電增強節能意識；
11、完成公司交辦的其他臨時性工作。
保潔員崗位職責
1、保潔員在行政副總的領導下開展工作，負責公司辦公區、生活區、廠區道路的清潔工作，2、認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率；
3、嚴格按照規定程序工作：清掃樓層面每日一次，揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔； 4衛生間隨時清掃做到地面清潔，衛生器具無異味；
5、負責做好責任樓門公共設施的損壞記錄，及時上報主管；
6、聽取對保潔管理工作的反映與需求，發現問題及時解決，不能解決的及時向管理員匯報；
7、愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節約資源；
8、關注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作；
9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
供銷系統：
采購員崗位職責
1、采購員在供銷副總經理及總經理的領導下開展工作，負責公司原料、備件、辦公用品等物資的采購工作；
2、根據采購計劃，及時按要求組織采購，確保生產、辦公所需；
3、樹立為生產、辦公服務的思想，積極工作，切實做好各種材料的采購、提貨、催運及物資求援工作；
4、貨比三家，擇優選購，節約資金；
5、及時匯報采購計劃的執行情況，并對所采購工作手續完整，結算及時；
6、對所采購的材料要負責交付倉庫保管，采購工作手續完整，結算及時；
7、深入市場，做好市場調查，及時反饋市場物資變化，以便及時調整計劃；
8、及時結清借款，協調與供應商的付款，調節好公司于供應商之間的合作關系；
9、及時將資金需求情況上報上級領導；
10、完成公司交辦的其他臨時性工作。
銷售員崗位職責
1、銷售員在供銷副總經理的領導下開展工作，負責規定區域的銷售管理工作；
2、完成公司的制定銷售目標，熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務；
3、進行市場調查，挖掘有市場潛力的地域和客戶；
4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃；
5、結合具體市場，逐步規劃網絡并逐步提升網絡質量；
6、執行公司制定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見；
7、收集市場信息，掌握市場動態、特點和趨勢，并將所收集的游泳信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料；
8、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質；
9、遵守職業道德，保守商業機密；
10、完成上級領導交給的其他的工作、任務。
高層管理崗位職責篇五
山西凱希瑞科技股份有限公司
崗 位 職 責
2012 年10 月28 日
董事長崗位職責
1、遵守并掌握國家的法律法規、行業的政策；
2、全面負責公司重大經營方針、戰略目標的制定與決策； 3、召集公司董事召開董事會會議；
4、負責召集股東召開年度股東大會，并主持股東會議； 5、在任職期內負責法人治理結構的改進及實施； 6、全面監督公司管理體系的運營情況；
7、負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃，以實現公司的遠景目標；
8、代表股東或董事會成員決定公司的經營方向、公司注冊資金、經營期限的決議；
9、決定總經理及其他高級高級管理人員的聘用和免職，并及時備案； 10、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案； 11、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料； 12、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料；簽署公司重要合同協議；
13、按照《中華人民共和國公司法》中賦予的責任、權限履行董事長工作職責。
總經理崗位職責 1、負責編制公司年度預算計劃，并實施；
2、制定公司經營方針、目標、計劃，分解到各部門并組織實施；提出公司的組織機構設置方案；制定并落實各項規章制度、改革方案、改革措施；決定各部門人才的聘用、任免，對公司的經濟效益負責，保證公司產品及服務滿足客戶要求； 3、協助董事長制定公司總體戰略規劃與發展目標；
4、協助副董事長公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系； 5、掌握市場動態，制定應對準備策略，監控各類業務項目的開展及督導下屬的目標執行情況；
6、負責建設和發展業務團隊，組織開展員工隊伍培訓及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要； 7、審核、簽發以公司名義發出的各類文件。
生產副總經理崗位職責
1、認真貫徹國家的方針、政策、法令，遵守公司有關規定和會議決定，在生產中對總經理負責；
2、協總經理組織編制本公司長遠發展規劃，批準年度作業計劃和當月生產計劃并組織實施，保證全面完成各項計劃指標，分管生產、設備、安全等業務部們的工作；
3、負責公司生產的統一指揮，主持召開生產調度會，及時匯報和協調生產計劃的完成情況；抓好設備管理工作，處理生產中存在的問題，做好協調均衡生產； 4、嚴格執行國家頒發的安全生產和勞動保護政策，負責公司生產過程的安全管理工作，不斷加強對職工的安全教育，組織安全大檢查，做好完全文明生產；
5、負責公司生產車間的清潔文明工作，組織例查，發現問題及時整改。
行政副總經理的崗位職責
1、在公司總經理的領導下，協調好產、供、銷及各輔助部門之間人事方面的工作；
2、負責公司文件、材料、工作總結、工作計劃的草擬及打印工作； 3、負責對公司領導的決策、決定和工作部署的督辦、落實、協調、完成；
4、代表總經理負責與各部門簽目標管理責任狀，并監督、檢查、落實目標管理完成情況；
5、協助總經理對各部門的工作進行全程監督，全面管理； 6、負責組織開展對新員工的招聘工作，建立公司人才資源儲備庫； 7、負責組織新員工的面試及入職培訓工作，為公司提供踏實能干、吃苦耐勞的優秀員工；
8、負責公司的來訪、參觀、考察等方面的接待工作，并將接待情況及時向總經理匯報；
9、負責開展廚房的日常運行及管理，保障公司職工按時、按質、按量就餐，保證職工的就餐安全； 10、負責組織公司辦公區、生活區、廠區道路的清潔及綠化工作，保障公司員工有一個整潔、舒適的工作環境。
11、負責管理公司的保衛工作，保證公司的財產安全，負責制定公司人員、物資的出入廠區（公司）管理制度，為公司的生產經營提供安全保障。
12、制定并實施行政管理費用計劃，力求節約開支，講究實效，對各部門申報辦公用品購置計劃進行審核；
13、負責對公司員工的工作進行檢查、考核、評定； 14、認真完成總經理交辦的其他臨時性工作。
供銷副總經理崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項規章制度，在總經理的領導下負責本部門的全面工作，組織督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與生產、行政人事、財務和技術質量管理等部門的工作聯系和協作配合。
3、組織制定產品供銷制度，明確供銷工作標準，建立健全供銷管理網絡，認真做好協調、指導、調度、檢查和考核工作。
4、組織編制年、季、月度供銷計劃草案，供總經理審核決策。負責組織合同評審、確認，審批合同訂單，督促供銷工作開展、客戶的維護及檔案管理，確保供銷計劃指標完成。依據公司資金運作情況和市場綜合情況，做好資金鏈的有效運轉。保持合理的庫存量，保證生產物資的及時供應。
5、編制供銷統計報表，做好供銷統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表。匯總填報年、季、月度供銷統計報表，主持供銷統計分析，為總經理決策提供可靠參考資料。5、抓好市場調查、分析、預測。做好市場信息收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的供銷網點，并做好公司和產品的宣傳，不斷擴大公司產品的市場占有率，提高公司及產品的知名度。
6、抓好供銷人員的考核、考評、管理與培訓等，關心供銷人員的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件的發生，減少公司不應有的經濟損失。
7、審閱部門員工的供銷計劃和總結，并做好相關指導；監督本部門員工工作移交監管。
8、推進本部門文化建設，倡導隊伍思維創新和團隊精神，提高供銷人員的素質。
9負責生產原料及輔料、設備及設備備件、辦公用品、后勤所需的各類物資的采購工作，作好市場調研及比價工作，及時了解原料的市場動態，保證所需物資質量一流、低價格低廉、到貨及時，保證供貨單位售后服務安全可靠，必要時作好對供貨單位的考察備案工作； 10、經常向總經理匯報近期的實際工作進展情況。完成總經理交辦的其他工作任務，接受總經理的指導和監督。
財務系統：
會計崗位職責
1、會計在總經理的領導下開展工作，負責公司賬務工作； 2、按照國家會計制度，依法進行日常核算；記賬、復帳、報賬，做到手續完備，賬目清楚，定期報賬，整理會計賬簿，編制會計報表及時交主管審核，主管審核完交總經理；
3、科學的設置會計核算程序；正確使用會計賬簿，合理利用會計科目，按時完成記賬、結賬、報賬工作。做到手續完備，數字準確，內容真實，賬面整潔，帳帳相符，帳證相符，帳款相符，帳物相符，日記月結；
4、嚴格執行《會計法》和國家財務制度，加強財務監督，對不合理的未經批準的單據，弄虛作假的單據不予開支與報銷； 5、按照國家會計制度的規定，妥善保管憑證，賬簿，報表等檔案資料，并及時整理入檔，不得隨意亂扔或丟失； 6、把好報支關，報支手續不健全一律不予支付和進賬； 7、遵守職業道德規范，不得泄露財務室的機密；
8、加強支金的管理，負責對出納的監督，定期對庫存現金，銀行賬戶金額進行盤查，寫出盤查表報總經理審核；
9、每月，每年度終結時，及時、準確完整的編制會計報表，并且對費用、成本進行分析，寫成書面報告，報總經理審核； 10、每月按期申報稅金，負責處理好有關稅務方面的關系； 11、對不符合國家《會計法》和公司規定的有權拒絕執行； 12、負責公司固定資產的登記造冊工作，保證資產賬目準確、清晰；作好固定資產的月盤、年結工作，保證公司資產部流失； 13、負責公司原料產品庫、設備備件庫、生活用品庫的月盤、年結工作，掌握公司物資的庫存動態；必要時向總經理匯報公司庫存情況；
14、完成總經理交辦的其他任務。
出納崗位職責
1、出納在總經理的領導下開展工作，負責公司的貨幣資金核算、往來結算、工資核發工作；
2、學習、了解、掌握財經法規和制度，提高自己的政策水平。維護財經紀律，執行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。3、辦理現金支出，審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，必須經過會計審核、財務經理簽批，方可辦理款項收支。單筆2000元以下的零星支出才使用現金方式支付。
4、收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過50000元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。5、辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規定，超過2000元的支付用支票或電匯方式支付。
6、收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。 7、辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發生匯款錯誤的事件。8、簽發支票時應注明收款單位、用途、金額、日期，并經財務經理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。9、每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調節表，做好后交給會計。
10、認真登記現金和銀行存款流水賬，保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記流水賬，并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
11、每日盤存現金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符。董事長可派人抽查、核對資金情況。
12、每月15日，根據經總經理簽字后的工資表，發放工資及獎金； 13、必要時向總經理匯報公司賬目資金情況。14、完成總經理交辦的其他任務。
生產系統：
車間主任崗位職責
1、車間主任在主管生產副總經理領導下主持工作，組織公司均衡生產，全面掌握生產動態，確保生產計劃全面完成；
2、建立健全內部管理體制，不斷完善和執行車間經濟責任制和各項規章制度；
3、負責組織生產過程的工序定置，搞好生產現場和清潔文明考核工作；
4、車間主任是本車間質量管理的領導和管理者，對本車間產品質量負責；
4、嚴格貫徹執行管理手冊，保證程序文件在車間的實施運行； 5、堅持質量第一的方針和服從市場、服務銷售的觀念，不斷追求和完善質量管理，確保不合格不流入下道工序和市場； 6、負責本部門在質量、環境二體系運行中的有關工作； 7、負責本車間的質量成本管理，努力做到質量好、成本低； 8、負責本車間職工的質量知識培訓和教育；
9、經常了解和掌握全國同類的產量、設備、質量、消耗、技術等方面的情況，努力趕超先進水平； 10、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
設備動力部部長崗位職責
1、動力設備部長在生產副總經理領導下主持工作，組織公司設備及生產動力保障方面的工作；
2、審查生產設備的大、中、小修理計劃和技術準備計劃，并組織實施；
3、負責生產設備的選型、購置、安試、驗收、維修、更新改造、調撥、封存、啟用、報廢等綜合管理工作；
4、組織制定提高設備修理質量、降低修理成本、節約動力消耗、技術培訓的方案；
5、審核維修材料計劃、備件計劃并組織落實；
6、負責審核技改建議、更新技術改造計劃、新設備的設計及有關圖紙技術資料、技術報告等組織落實；
7、負責工程方案及設計、設備選型、非標設備設計制作等技術工作的審核、費用發放、工程決算的審核； 8、協調施工單位與公司的合作關系；
9、保證全公司生產設備及動能設備正常安全運行，主要設備完好平均指標保持在規劃目標以上；
10、負責導熱油爐、制氮機組、循環水機組的安全運行，為樹脂車間生產按時、按質、按量提供合格的動力保障，為樹脂車間的連續生產提供必要的后勤保障工作。 11、負責生活用二次換熱水機組的正常運行。12、負責污水處理站的運行，保證污水的達標排放。13、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
質檢研發部部長崗位職責
1、質檢研發部長在生產副總經理的領導下開展工作，管理好公司的質量檢驗和新產品開發工作。
2、負責組織建立企業的質量管理體系，健全質量管理網絡，開展系列質量管理活動，使企業的質量管理日趨完善，達到經常化、標準化。 負責制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
3、在開展質檢工作時，應秉公辦事，一切依照制度辦事，根據企業的經營方針和各項工作標準制定企業的質量管理計劃和開展質量活動方案，并組織實施。
4、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息，并確保信息的真實性，切合實際地提出合理化建議和處理措施。
5、在檢查過程中，如遇重大問題，有責任報生產副總，確保企業出售的產品保質保量，維護企業的信譽和消費者利益。
6、制定和不斷完善企業質量管理標準，建立一套科學的、有效的質量保證體系，嚴格貫徹執行企業制度，嚴格進行檢查考核工作。 7、總結整理經常出現的問題，歸納成培訓材料，給予員工及時的貫徹傳達，避免同一事件的再次發生。
8、負責研發部的日常管理工作，根據供銷部提供的市場需求，及時開發出相應的產品。
9、根據質檢及供銷部門反饋的質量信息，及時調整生產配方，保證公司產品質量一流。
10、帶領研發人員抱著刻苦鉆研，積極進取，不斷創新的態度，為公司提供國內領先的產品配方。
11、在保證產品質量的前提下，為公司開發出低成本，高效益的產品。 作好生產原料的入庫檢驗工作，避免不合格的原料流入生產環節。12、遵守各項規章制度，按時完成公司安排的其他工作任務。
操作工崗位職責
1、在車間主任的領導下和組長的直接指揮下開展工作，服從管理聽指揮；
2、嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。 3、堅守生產崗位，遵守勞動紀律，保證完成和超額完成生產任務。自覺遵守公司安全、品質、衛生等各項規章制度，自覺服從工作安排。
4、嚴格按照產品工藝要求及設備操作規程進行作業。
5、強化品質觀念和工作責任心，各工序作業者須檢查前工序作業的品質，并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。 6、精心維護保養設備，做到“三好”(管好、用好、修好)，四會(會使用，會保養、會檢查、會排除故障)，正確、合理使用工卡量具，儀器儀表，使之經常處于良好狀態。7、必須堅持對責任區進行衛生清掃，保證本崗位工作地點和設備、工具的安全、整潔，為各設備的正常運轉提供良好的條件，不隨便拆除安全防護裝置，正確使用勞動保護用品；
8、認真遵守考勤制度，按時打卡上下班，有事提前請假，杜絕補假。 9、節約用電，用水，降低工具物料消耗，堅持交舊領新。
10、增強效率意識，加強協調配合，確保當班生產任務的按時完成。 11、養成“看清楚才拿，問明白再做”的習慣，杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、型號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、保證數量的準確性。
12、定置定位擺放現場所有設備、物料、工具，確保現場整潔、走道通暢。
13、隨時檢查設備的運行情況，出現故障及時報修。
14、按規定填寫當班各項相關記錄，并按時上報或整理各項表格填寫 (記錄須及時、工整、準確，字跡要清楚，簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。
15、生產區嚴禁吸煙和攜帶易燃的火種，操作工必須自覺遵守工作著裝及相關的安全管理規定，上崗前及工作時間嚴禁喝酒； 16、及時反映、處理不安全問題，有權拒絕違章指揮，并對上級單位和領導人忽視工人安全、健康的錯誤決定和行為提出批評或控告；
17、完成公司及車間交辦的各項臨時性任務。
維修工的崗位職責
1、在設備動力部部長的領導和組長的直接指揮下開展工作，服從管理聽指揮；
2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；嚴格執行維修工安全規程，對本崗位的安全事故負責；
3、做到維修工隨叫隨到，及時解決，不能當班完成的要做好交接工作；
4、合理利用原材料。節約用料，不浪費，廢舊原料及更換材料要回倉庫，并報管理員；
5、定期清潔維修工房，確保設備、設施、工具的整潔，保證現場維修場地的清潔；
6、嚴格按照安全作業規程進行作業，嚴禁任何形式的違章作業，不得無證（對應上崗證）作業，切忌貪圖方便，違反安全制度； 7、發生突發情況，應迅速趕往現場，及時采取應急措施、保證設施。設備的正常、完好；
8、每班多次對設施、設備的運行情況進行全面巡查、檢查，做好預防性維修；
9、增強效率意識，加強協調配合，確保本職工工作的按時完成；刻苦學習專業知識，勤于鉆研專業技能，不斷提高維修質量及工作效率；
10、保存好公用的和分發給本人的工具，做到丟失賠償； 11、填寫好維修記錄；
12、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
叉車司機崗位職責
1、在車間主任的領導下負責叉車的安全運行和日常維護工作： 2、嚴格遵守《叉車安全操作規程》，確保安全運行，杜絕安全事故發生；
3、叉取、堆碼成品、半成品時應小心謹慎，緩慢操作，防止造成板子損壞；
4、不慎造成板子損壞時，若是輕微損傷，應及時修補，減少公司損失，若損傷面積較大無法修補的，應按實際損失折價或全額賠償； 5、定期做好叉車維護工作，叉車累積作業50小時后，應在不影響生產班組正常工作的前提下，抽空進行日常維護工作，內容包括：（1）清洗叉車上污垢、泥土和垢埃，重點部位是：貨叉架及門架滑道、發電機及啟動器、蓄電池電極叉柱、水箱、空氣濾清器；（2）檢查各部門的緊固情況，重點是：貨叉架支承、起重鏈拉緊螺絲、車輪螺釘、車輪固定銷、制動器、轉向器螺釘；（3）檢查腳制動器、轉向器的可靠性、靈活性；
（4）檢查滲漏情況，重點是：各管接頭、柴油箱、機油箱、制動泵、升降油缸、傾斜油缸、水箱、水泵、發動機油底殼、變矩器、變速器、驅動橋、主減速器、液壓轉向器、轉向油缸；（5）每周進行一次全車潤滑。6、定期做好叉車保養工作，叉車累計作業200-300小時后，應請示相關領導，在不影響生產班組正常工作的前提下經領導批準后，送公司定點維修處進行一級技術保養；累計作業1000-1500小時后，應進行二級技術保養；累計作業3000小時后，應進行三級技術保養；
7、配合生產班組、庫房做好產品轉運及發貨裝車工作；
8、車間當班生產的成品板應及時轉運入庫，堆碼在庫管指定的位置，堆碼時注意謹慎操作，避免產品損壞；
9、配合庫管做好裝車預備工作，在庫管指導下將每車產品分別堆放，由庫管做好標記，避免錯發；
10、嚴格奉行安全第一的原則，對任何人員（包括領導）提出呃違背安全原則的要求或指揮，有權拒絕執行。 11、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
化驗員崗位職責
1、在質檢研發部部長的領導下開展工作，服從管理聽指揮； 2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；
3、熟悉產品的生產及工藝流程，各種產品的性能、特點及質量控制情況，掌握化學分析及儀器分析的原理，能熟練地進行實驗室各種工作； 4、嚴格按照各種技術標準和檢驗方法，對半成品、中間產品進行進行檢測，不得隨意增減、漏項和弄虛作假，按時完成各項檢測工作，確保生產正常進行；
5、對出現的質量問題，立即向生產單位提出，并按程序向部門負責人報告，不得隱瞞過逾期不報；
6、負責生產原材料的入庫化驗工作，作好原料的生產廠家、生產日期、保質期、合格證等信息的登記造冊工作，對不合格的原材料拒絕入庫。
7、在質量研發部部長的領導下，積極開展新產品、新配方的研發工作，及時了解國內聚氨酯保溫板材以及聚酯多元醇樹脂的行業動態，為公司的長遠發展提供可靠的技術支持。
8、在日常的工作中，要認真填寫原始記錄和報表，自己清楚、數據準確；對檢驗結果負責，嚴禁弄虛作假，否則追究其責任； 9、愛護儀器和設備，保證儀器和設備的清潔和正常使用，發現問題及時向部門負責人匯報。
10、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
質檢員崗位職責
1、在質檢研發部部長的領導下開展工作，服從管理聽指揮； 2、本崗位要求具備良好的職業道德及責任心，遵守廠規廠紀和車間基本管理制度；
3、要樹立“質量第一”的思想，認真學習產品質量標準，了解產品生產工藝，熟悉技術和業務，以工作質量確保產品質量； 4、嚴格按照產品質量標準和檢驗規程對所有入庫成品進行檢驗，不得擅自降低檢驗標準和隨意增減漏項；
5、對于產品質量各方面都符合要求的同意收貨，對于產品質量達不到接受要求的，按文件和標準執行；
6、認真填寫原始記錄，交接班記錄和各種報表，不得肆意涂改，對檢驗結果負責；
7、經常深入現場、服務現場，積極開展預防性檢驗工作，對發生的質量問題及時向供貨單位和部門負責人反映，做好質量信息反饋工作。
8、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
成品保管員崗位職責
1、產品保管員在生產副經理領導下開展工作，負責產品的保管、入庫、出庫等方面的工作。
2、成品入庫保管員必須認真清點并登記產品的品種、數量、規格生產日期等信息，及時開入庫單，按帳、物、卡三對口，分片、分庫整齊碼放；
3、所有進入庫房的成品必須經質量研發部抽檢合格后，方可發貨； 4、成品出庫時發現產品破損、變形時，要及時匯報，保管有權禁止任何人踩、坐成品，對于保管不當，粗心大意，造成的破損、錯發，保管員負責賠償； 5、成品入庫要日清月結，每天給供銷部填報一份成品庫存表，每月月終進行一次盤庫；
6、對于庫內照明等電器裝置必須保證使用良好，無危險，經常進行檢查和保養，消防器材要專物專用，并保持良好狀態，保管員必須會正確使用消防器材；
7、成品保管員在值班期間，要對各庫進行巡回檢查，做好防火、防盜工作，確保成品不受損失；
8、庫內、庫區的衛生要班班清掃，經常保持庫內及周圍環境干凈整潔，如發現未打掃者，接班人員可拒絕接班，嚴格交接班手續，認真填寫交接班記錄；
9、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
原料庫保管員崗位職責
1、原料庫保管員在生產副經理領導下開展工作，負責生產物資、設備備件的數量驗收、保管、發放工作，做到按計劃材料采購入庫，手續齊全，不合格材料不準辦理入庫手續；
2、合理發放原輔材料，減少庫存和積壓現象，領取各種材料要嚴格檢查質量情況；
3、負責倉庫的管理，帳、物、卡要相符，每月清庫盤庫，并認真填寫報表；
4、賬目做到書寫工整，計時準確，日清月結，月末填寫庫存盤點報表； 5、易燃、易爆劇毒物品要做到防隔離保管，露天物資要按規定防雨，做好安全四防工作；
6、做好各級物資回收工作，堅持原則，勤儉節約； 7、建立健全材料、備品備件、勞保福利等頒發臺賬。
8、庫內、庫區的衛生要班班清掃，經常保持庫內及周圍環境干凈整潔，如發現未打掃者，接班人員可拒絕接班，嚴格交接班手續，認真填寫交接班記錄；
9、對于庫內照明等電器裝置必須保證使用良好，無危險，經常進行檢查和保養，消防器材要專物專用，并保持良好狀態，保管員必須會正確使用消防器材；
10、積極完成上級交辦的各項臨時任務。
行政系統：
文員崗位職責
1、辦公室文員在行政副總的領導下開展工作，負責公司檔案管理、人事招聘、人員培訓、文件打印、制度下發、考勤管理、技術評定等方面的工作。
2、根據公司發展需要，經總經理審批后，協助部門主管開展人員招聘工作，建立并完善公司人力資源庫。
3、建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實行一人一檔制，隨時向主管提供人事檔案資料；
4、協助部門主管做好新聘員工的制度文化培訓工作；組織車間一線開展各種形式的技術學習、技能比武活動，提高公司員工的技術水平和文化素質。
5、負責公司證件、資料、圖紙等的保管歸類工作，做到資料齊全、保管完好、分類明確，做好資料、圖紙借閱和證件復印等方面的登記工作；
6、負責公司員工的考勤管理，每月及時給總經理和財務部提供員工的出勤表和工資表。
7、認真做好公司內員工的技術等級評定等有關的具體事務，； 8、配合相關人員做好公司員工的月度、年度考核及獎懲工作； 9、協助主管下發公司制度的各種規章制度，并檢查公司制度的執行情況，必要時可根據公司規章制度，開具獎勵或處罰通知書； 10、做好公司的文秘、打印等工作； 11、完成公司交辦的其他臨時性工作。
門衛崗位職責
1、門衛在在行政副總的領導下開展工作，維護公司內外區域的正常工作；
2、維護公司內治安秩序，防患于未然，加強對重點產位的治安防范，加強防盜活動，發現形跡可疑的人與事，及時逐出，對違反治安條例的行為，及時向公司報告；
3、監視和巡查公司管理區域，及時消除隱患，監視員工遵守安全守則； 4、對進出公司的員工、來客進行詢問登記； 5、協助公司報刊、信件的發放工作； 6、保證公共場所門道的開啟關閉； 7、做好下班后執勤工作； 8、門衛人員應做到：
（1）服從領導、聽從指揮、加強組織紀律，遇事勤請示、報告；
（2）堅守崗位，盡職守，不晚崗、睡崗，不閑聊；
（3）時刻保持警惕，遇事多思多想；
（4）遵守制度、文明服務，注意工作方法，著裝整齊，態度和氣；
（5）堅持原則又機智靈活。9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
炊事員崗位職責
1、炊事員在行政副總的領導下開展工作，負責公司職工的就餐工作； 2、保持個人及廚房、餐廳的衛生，做到衣著干凈、炊具清潔。3、按作息時間開飯，不得提前或推后；
4、保證食堂食品的質量、數量，使職工能夠安全食用，飯菜要做到潔凈衛生、香甜可口、味道新鮮，；
5、不能任人唯親，打飯菜要一視同仁，平等相待，不厚此薄彼。 6、及時開展廚房及餐廳的清潔工作，儲藏室、灶臺、水池、蒸飯柜、所有灶具要勤洗勤擦，擺放整齊；廚房飯堂內外隨時打掃干凈，地面做到五灰塵，桌凳伸手不沾污，墻壁四周無蜘蛛網，無塵垢，廚房內外水池及勤清洗，垃圾污垢要清理干凈； 7、內部食堂待客要做到隨叫隨到，高質量搞好服務；
8、服務態度和藹、廚房內部齊心協力搞好本職工作，任何時候、任何情況下不得與員工爭吵、打街罵巷、對員工提出的的問題頭腦要冷靜和風細雨地解釋；
9、做好每日三餐的登記工作，每月將就餐情況報辦公室及財務部統計；
10、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，嚴防丟失及毀損，控制食堂費用，努力降低各種食品加工成本，節約用水、用電增強節能意識；
11、完成公司交辦的其他臨時性工作。
保潔員崗位職責
1、保潔員在行政副總的領導下開展工作，負責公司辦公區、生活區、廠區道路的清潔工作，2、認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率； 3、嚴格按照規定程序工作：清掃樓層面每日一次，揩擦樓梯扶手每日一次,拖擦樓層面每日一次,擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次,清掃墻壁每月至少一次，全日保潔； 4衛生間隨時清掃做到地面清潔，衛生器具無異味； 5、負責做好責任樓門公共設施的損壞記錄，及時上報主管； 6、聽取對保潔管理工作的反映與需求，發現問題及時解決，不能解決的及時向管理員匯報；
7、愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節約資源； 8、關注自身和他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作； 9、完成公司交辦的其他臨時性工作。
供銷系統：
采購員崗位職責
1、采購員在供銷副總經理及總經理的領導下開展工作，負責公司原料、備件、辦公用品等物資的采購工作；
2、根據采購計劃，及時按要求組織采購，確保生產、辦公所需； 3、樹立為生產、辦公服務的思想，積極工作，切實做好各種材料的采購、提貨、催運及物資求援工作； 4、貨比三家，擇優選購，節約資金；
5、及時匯報采購計劃的執行情況，并對所采購工作手續完整，結算及時；
6、對所采購的材料要負責交付倉庫保管，采購工作手續完整，結算及時；
7、深入市場，做好市場調查，及時反饋市場物資變化，以便及時調整計劃；
8、及時結清借款，協調與供應商的付款，調節好公司于供應商之間的合作關系；
9、及時將資金需求情況上報上級領導； 10、完成公司交辦的其他臨時性工作。
銷售員崗位職責
1、銷售員在供銷副總經理的領導下開展工作，負責規定區域的銷售管理工作；
2、完成公司的制定銷售目標，熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務；
3、進行市場調查，挖掘有市場潛力的地域和客戶；
4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃； 5、結合具體市場，逐步規劃網絡并逐步提升網絡質量；
6、執行公司制定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見； 7、收集市場信息，掌握市場動態、特點和趨勢，并將所收集的游泳信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料； 8、不斷學習行業知識，不斷提高業務素質； 9、遵守職業道德，保守商業機密；
高層管理崗位職責篇六
廠長崗位職責
1、公司廠長對公司總經理負責，負責指揮、協調公司的整體運作。 2、在總經理的領導下，組織召開公司中層領導干部會議，研討公司經營現狀，確定公司的經營思想、經營目標和經營策略。
3、組織公司員工共同參與企業的各項管理工作，廣泛聽取員工意見，建立健全各項規章制度。
4．協助總經理做好公司的人事工作，合理安排、配備公司生產員工及管理人員，決定車間組長的任命，吸收新員工以及對違紀員工的處理。
5．在總經理的監督下，主管公司的財務工作，審批各項資金的收支，督促檢查財務人員遵章守法。
6．督促檢查公司各部門、生產人員的工作任務的完成情況，綜合各中層領導的執行力得分。
7．積極學習時事政治，用先進的政治思想和現代的經營管理理念，抓好公司員工的精神文明建設，努力鍛造一支“爭先創優”的高素質員工隊伍。
8．全面負責公司的安全生產工作，定期對公司員工進行安全教育，提高員工安全生產意識。
9.加強生產經營管理，不斷提高企業管理素質，確全保面完成任期責任目標和年度方針目標，不斷提高企業經濟效益。
10、要采取切實可行措施，進行人才的開發和利用，并要帶頭遵守公司的一切規章制度，正確行使費用的審批權，對非生產性的費用開支要嚴格控制，切實做到節約費用，降低成本，提高經濟效益。
總經理崗位職責
總經理是公司的最高負責人，行使公司最高決策權。具體來說，本公司總經理主要履行以下職責：
1．執行董事會決議，主持全面工作，保證經營目標的實現，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。
2．組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
3． 組織實施經董事會批準的新上項目。
4．組織指揮公司的日常經營管理工作，在董事會委托權限內，以法人代表的身份代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
5．決定組織體制和人事編制，決定總經理助理，各職能部門和下屬各分公司經理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
6．根據生產經營需要，有權聘請專職或兼職法律、經營管理、技術等顧問，并決定報酬。
7．決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。
8．審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。
9．健全財務管理，嚴格財經紀律，搞好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的保值和增值。
10．抓好公司的生產、服務工作，配合各分公司搞好生產經營。
11、代表公司參加重大的內外活動；
12、審核以公司名義發布的各種文件；
13、領導制定公司的市場運營、發展戰略及規劃；
14、領導制定公司年度計劃，中長期發展計劃等；
15、批準公司的年度財務預算；
16、領導公司建立各級組織機構，并按公司戰略規劃進行機構調整；
17、領導公司制定各種規章制度，并深入貫徹實施；
18、決定各職能部門主管的任免、報酬、獎懲；
19、加強企業文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；
20、定期主持召開員工座談會，了解員工動向；
21、定期組持召開公司質量分析會。
22．搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設，建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素，適應“四個一流”（即“政治堅定，黨性一流；勤奮學習，工作一流；堅持宗旨，服務一流；艱苦奮斗，作風一流。”）需要的員工隊伍。
23．堅持民主集中制的原則，發揮“領導一班人”的作用，充分發揮員工的積極性和創造性。
24．加強廉正建設，搞好精神文明建設，支持各種社團工作。
25．積極完成董事會交辦的其他工作任務。
副總經理崗位職責
一、執行總經理辦公會決議。 二、按分工協助主持集團的日常行政和管理活動，加強員工管理、現場管理、服務管理、質量管理。
三、協助總經理組織工作，管理班子，根據工作需要和組織程序提出分管部門管理人員人選。
四、協助總經理制定集團的發展規劃及改革方案
五、負責組織制定分管部門的管理考核標準，并對集團的各項規章制度負責貫徹執行。
六、定期或不定期召開分管部門工作會議，聽取分管部門的工作匯報，及時解決工作中出現的問題和矛盾，提高工作效率。
七、幫助部門招聘和解聘員工，對業績突出者、工作不利并造成損失者提出獎懲意見，報總經理批準，并經辦公會研究后，總經理審批。
八、定期向總經理辦公會報告分管工作，主動接受總經理、的監督。
九、完成學院和集團交辦的其它工作任務。
總經理助理的工作職責
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理總經理簽發文件；
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
高層管理崗位職責篇七
公司高層管理人員崗位職責
執行董事、總經理 崗位職責：
1.在董事會、集團公司、股份公司的領導下，全面負責公司所有經營事項；
2.根據董事會、集團公司、股份公司提出的戰略目標，組織制定公司戰略業務規劃、經營方針和經營形式，并根據內外部環境的變化進行調整和有效控制；
3.組織制定公司的中期經營計劃及年度經營計劃，認真貫切執行董事會、集團公司、股份公司的各項決議，組織實施并對實施結果及業務目標負責；
4.負責建立公司的各項管理體系，主導重大業務的決策和談判、協議擬定及交易的執行工作；
5.負責組織并管理公司經營團隊，領導并協調各部門工作，建立良好工作秩序和氛圍，搭建優秀的企業文化。 6.負責公司業務項目實施過程和市場風險管控，并負責把握業務方面的風險；
7.代表公司參加重大業務或其他重要活動，處理公司重大突發事件。
8.負責公司員工隊伍建設，組織選拔和培養中層管理人員； 9.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
黨委書記 崗位職責：
1.在集團公司黨委、股份公司黨委和公司黨委的領導下，負責公司黨委的全面工作；
2.負責召集并主持黨委會，及時傳達貫徹黨路線、方針、政策，以及上級黨委的有關決議、決定，研究企業黨建，政工和企業發展中的有關問題，并做出決議； 3.負責組織黨務工作，組織建設和黨員隊伍建設；
4.圍繞公司經營發展戰略目標，負責做好公司思想政治工作，抓好精神文明建設和黨員干部的廉政勤政建設。 5.負責做好公司管理人員的選拔、培訓工作，負責對公司中層干部的培養考察；
6.代表黨組織參與公司決策，協調黨組織與行政領導的關系，調動各方面的積極因素，維護職工的合法權益； 7.貫徹執行黨內生活各項制度，抓好黨委成員的學習，開好民主生活會；
8.負責指導黨委辦公室、黨支部認真貫徹落實黨委制定的黨務工作目標，思想政治工作和階段性教育計劃，以及黨委的決議、決定；
9.負責認真做好幫扶和送溫暖工作； 10.負責指導工會、黨群、黨建等工作； 11.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。財務總監 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下，負責公司全面的財務管理，利用財務信息為公司經營決策提供依據，協助制定公司戰略；
2.負責公司資金管理，保證公司戰略發展的資金需求，審批公司重大資金流向；
3.負責公司財務管理體系、財務風險控制體系、內部控制體系建設及運行；
4.負責公司重大資產管理、參與公司重大經營或投資決策； 5.負責公司財務預算管理、實施控制、分析。6.完成執行董事、總經理授權的其他管理工作。7.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
副總經理 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下,主持公司安全與保障、工程與技術、生產與調度、貨運與質量、信息與采購等管理工作，對公司工程建設、安全生產、調度運營、貨運質量等全面負責。
2.協助執行董事、總經理做好公司日常管理工作。 3.貫徹執行國家有關安全生產法律法規、港口裝卸生產行業規范，貫徹執行集團公司、股份公司及本級公司各類管理制度、決議等；
4.根據公司制定的經營戰略目標，組織制訂和實施公司工程與技術、安全生產和質量控制中長期工作規劃、年度工程、生產、質量的方針目標和工作計劃；
5.組織建立與不斷完善公司各項安全生產與質量控制規章制度、工藝流程、操作規范，構建全員參與的公司安全質量管理體系；
6.按公司生產經營計劃協調港口裝卸生產，采取有效措施降低各種消耗，保質、保量、均衡、穩定、全面完成或超額完成公司年度生產經營目標任務；
7.組織對港口重大安全生產、質量事故的分析，查明原因，追究責任，并制定防范措施，提出處理意見; 8.負責組織各類大中型業務、工程招投標管理工作。9.負責組織重大工程建設與變更的評估分析，經濟技術方案的比較和選擇，提出審查建議意見。
10.負責組織公司重要技術、裝備的選型，審定公司技術、裝備的更新、添置和大修計劃。
11.負責公司技術或裝備改造與科技進步工作的管理，組織對重大技術改造、生產工藝改造、引進項目進行設計審查及驗收。 12.組織負責推進公司循環經濟和清潔生產，促進節能降耗。
13.負責主持管理的各團隊的教育工作，倡導建立學習型團隊，定期組織培訓學習，加強經驗分享，提高專業能力，提升團隊員工整體素養；
14.完成總經理授權的其他管理工作。
15.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
副總經理 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下，負責公司市場業務全面管理工作；
2.負責完成年度港口市場業務任務和應收賬款任務，實現公司年度決策和戰略；
3.負責根據內外環境的變化，適時制定市場營銷方案，加強市場業務營銷管理，提高營銷團隊整體績效，組織完成年度經營目標；
4.組織定期召開市場營銷會議，加強過程督導，提高風險控制能力，及時指導市場營銷團隊工作，協助完成港口經營目標；
5.負責公司宣傳工作，拓展市場，開拓渠道，發展建立新客戶新營銷模式； 6.負責開發和維護公司重點客戶，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，提升公司市場競爭力；
7.負責提交年度市場業務營銷報告，分析新的和原有市場體系、潛力，測算盈虧情況，為公司運營發展提供戰略支持；
8.協助執行董事、總經理做好公司公共關系工作，建立和維系公司與客戶、合作伙伴、政府機構、金融機構等溝通渠道，做好對外公共關系的協調，樹立公司良好的形象； 9.負責市場業務團隊的教育工作，倡導建立學習型團隊，定期組織培訓學習，加強經驗分享，提高專業能力，提升團隊員工整體素養；
10.完成執行董事、總經理授權的其他管理工作。 11.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
副總經理 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下，負責公司集裝箱市場業務管理工作；
2.負責完成年度港口集裝箱業務目標任務和應收賬款任務，實現公司年度集裝箱決策和戰略；
3.負責根據內外市場環境的變化，適時制定并集裝箱市場營銷方案，組織團隊完成年度集裝箱經營目標； 4.組織定期召開集裝箱市場營銷會議，加強過程督導，提高風險控制能力，及時指導營銷團隊工作，協助完成公司集裝箱經營目標；
5.負責公司宣傳工作，拓展集裝箱市場，發展建立新客戶新營銷模式；
6.負責開發和維護公司集裝箱重點客戶，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，提升公司集裝箱運營市場競爭力；
7.負責提交年度市場業務營銷報告，分析新的和原有市場體系、潛力，測算盈虧情況，為公司運營發展提供戰略支持；
8.協助執行董事、總經理做好公司公共關系工作，建立和維系公司與客戶、合作伙伴、聯檢部門等溝通渠道，做好對外公共關系的協調，樹立公司良好的形象； 9.完成執行董事、總經理授權的其他管理工作。10.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
副總經理 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下，負責公司行政管理、總務后勤等全面工作；
2.根據公司經營發展戰略，組織制定企業行政管理、總務后勤管理等有關制度，并監督落實到位；
3.負責組織建立健全公司標準化管理體系，監督、協調各部門嚴格落實到位，并檢查各部門貫徹執行情況； 4.負責組織、安排重要客人來訪的接待工作，協調內外關系，宣傳企業文化和公司理念，樹立公司的良好形象； 5.負責組織籌備公司重大型辦公會議的召開，組織編寫會議紀要和決議；
6.完成執行董事、總經理授權的其他管理工作。 7.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
副總經理 崗位職責：
1.在執行董事、總經理的領導下，負責安全、環境保護、職業健康等全面管理工作；
2.貫徹落實國家安全生產、環境保護、職業健康等法律法規、行業標準，根據集團公司、股份公司安全生產管理目標，貫徹落實有關安全環保管理制度；
3.根據公司經營發展戰略，組織建立健全公司安全生產、環境保護、職業健康等各項規章制度并監督落實； 4.組織對港口重大安全生產、質量事故的分析，查明原因，追究責任，并制定防范措施，提出處理意見;5.完成執行董事、總經理授權的其他管理工作。6.董事會、集團公司和股份公司賦予的其他職責。
