報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家帶來的報告優秀范文，希望大家可以喜歡。
市場調查報告名詞解釋市場調查報告只適用于企業經濟活動篇一
市場失靈的原因是多方面的，主要有：壟斷、公共產品、外部性和信息不對稱等。
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所謂市場失靈時滯市場機制不能按照人們的意愿有效地配置資源，正是由于市場經濟無法到達最優的資源配置，就需要國家對市場經濟進行干預，以到達優化資源配置的目的。關于市場失靈的原因是多方面的，主要有：壟斷、公共產品、外部性和信息不對稱等。
1、壟斷
由于資源配置的稀缺性和規模收益遞增的作用，市場往往有一個或者幾個廠商壟斷，在這種狀況下，壟斷廠商利用其市場控制力，制定與均衡價格相背離的價格，以獲得更多的超額利潤。由于在壟斷市場上，壟斷導致了較高的價格和較低的產量，從而使得消費者剩余減少而生產者剩余增加，資源的配置難以到達帕雷托最優的狀態。
政府能夠采取的對壟斷企業進行價格管制，透過限定價格或收益率來規范壟斷企業的行為，也能夠從法制上對壟斷進行管制。此外政府還能夠講壟斷企業作為公共企業來經營，從整個社會福利的角度來制定其產品價格。
2、公共產品
公共物品是指在使用上具有非競爭性和非排他性的物品。非競爭性是指一個人使用某件物品并不妨礙其他人同時使用該物品。非排他性是指技術上無法將不為之付費的人排除在該物品的受益范圍之內。公共物品在現實經濟中是廣泛存在的，由于其非排他性和非競爭性的特點，消費者都想無償使用這些產品，于是就出現了“搭便車”現象，即不支付成本但獲得利益的行為。產品的帶給者無法收回其成本，就會喪失帶給產品的用心性，從而導致了生產的萎縮。這些特點使得邊際私人成本與邊際社會成本，邊際私人受益和邊際社會收益的偏離，從而導致了市場的失靈。由于公共物品的存在導致市場失靈，市場無法有效率的配置公共物品，這就需要政府介入公共物品的供給。
3、外部性
外部性也稱作外部效應，指的是個體的經濟活動或行為給社會上其他成員造成影響而又不承擔這些影響所帶來的成本或利益。外部性分為正的外部性和負的外部性。正的外部性也稱作外部經濟，指的是個體的經濟活動或行為給其他社會成員帶來好處，但他自我卻不能得到相應的補償。負的外部性也稱外部不經濟，指的是個體的經濟活動或行為使其他社會成員受損，但他自我卻沒有承擔相應的成本。
4、信息不對稱
完全競爭模型有一個重要的假定，就是“完全信息”假定。按照完全信息假定，市場的供求雙方擁有作出經濟決策所需要的一切信息。市場上的每一個生產者和每一個消費者對于價格、產品質量等等都是完全了解的。在完全信息的前提下，市場上交易雙方的信息狀況是對等的，也即信息是對稱的，供求雙方都掌握有對方所具備的信息，都了解對方所具有的信息和所處的環境。
但是在現實經濟中，完全競爭市場幾乎不存在，完全信息的狀況也并不常見。更常見的是信息不完全和由此導致的信息不對稱的局面。信息不對稱指的就是市場交易雙方掌握的信息狀況不對等，其中一方掌握的信息多一些，一方掌握的信息少一些。掌握信息多的一方被稱為信息優勢方，掌握信息少的一方被稱為信息劣勢方。
在完全信息的狀況下，市場機制能夠實現資源的最優配置。但是在信息不對稱的狀況下，市場機制就不能充分發揮作用。例如，由于交易雙方的信息不對稱，價格不再是引導資源流動的明確的信號，消費者可能以較高的價格購買到質量很差的商品；生產者可能生產出市場并不需要的產品。這樣一些潛在的、對雙方都有利益的交易可能無法達成，或是即便達成，效率也不高。在信息不對稱的狀況下導致的均衡結果對社會來講將是一種無效率的狀況。
信息不對稱給市場機制的正常運行帶來許多問題。在信息不對稱所導致市場失靈的領域，透過一些有效的制度安排和措施安排，消除信息不對稱帶來的影響。實施這些制度安排和防范措施，能夠透過市場機制本身，也能夠透過政府干預來做到。
由于帕累托最優的市場在現實中不存在，政府就需要對經濟進行干預，以糾正市場失靈對資源配置造成的破壞，這也是國有經濟存在的原因。只要存在市場失靈，國有經濟就有其存在的必然性。
市場調查報告名詞解釋市場調查報告只適用于企業經濟活動篇二
可轉讓大額定期存單：是銀行發行的一種定期存款憑證，憑證上因有一定的票面金額，存和到期日以及利率，到期后可按票面金額和規定利率提取全部本利，逾期存款不計利息，可流通轉讓，自由買賣。
資產證券化：是指把流動性較差的資產，如金融機構的長期固定利率貸款，企業的應收賬款等，通過商業銀行或投資銀行的集中及重新組合，以這些資產做抵押發行證券，以實現相關債權的流動性。
貨幣市場：又名短期金融市場，短期資金市場，視之融資期限在一年或一年以下，業績作為交易對象的金融資產其期限在一年或以年以下的金融市場。
資本市場：又名長期金融市場。長期資金市場，是指融資在一年以上，也即作為交易對象的金融資產期限在一年以上的金融市場。
轉貼現：又稱重貼現，是指辦理貼現的商業銀行需要資金時，將以貼現的未到期商業票據以支付自貼現日起至票據到期日止的利息為條件，將其轉讓給其他金融機構，以滿足其資金需求的行為。
票據：指具有流通性的書面債權債務憑證，是以書面形式載明債務人按照規定條件（期限方式等）向債權人（或債權人指定人或持票人）支付一定金額貨幣的義務。
可轉換公司債：在一定條件下，可以按照一定的轉股比例轉換成債券發行人股票的債務。外國債務：由國際機構、外國政府或外國公司在某國債券市場上發行的，以該國的貨幣作為計價貨幣的債務。股票價格指數：股票價格指數是由證券交易所或金融服務機構編制的，用來描述股票行市總的價格水平變化的指數。
創業板市場：又稱為二板市場，是指在主板之外的，專為暫時無法上市的中小企業和新興高科技公司提供融資途徑和成長空間的證券交易市場，是對主板市場的有效補充，是多層次股票市場的重要組成部分，在資本市場中占據著重要位置。
封閉式基金：是指基金的發起人在設立基金時，限定了基金單位的發行總額，籌足總額后，基金即宣告成立，并進行封閉，在一定時期內不再接受新的投資。外匯：是指以外幣表示的可用于對外支付的金融資產，通常指以外國貨幣表示的可用于國際債權結算的各種支付手段。
黃金市場：是黃金供求雙方進行黃金交易的交易機制，交換關系以及交換場所的總和，它有廣義和狹義之分，廣義的黃金市場包括黃金制品市場，黃金投資市場和黃金信貸市場，狹義的黃金市場主要是指黃金投資市場。
直接標價法：又稱價格標價法，是以本國貨幣來表示一定單位的外國貨幣的匯率表示方法，一般是以一個單位或100個單位的外國貨幣能夠折合多少本國貨幣來表示。
套匯交易：是指利用同一時間不同地點，同種匯率的不一致，以低價買入某種貨幣的同時在以高價賣出以牟取利潤的一種外匯交易。金融衍生品：又稱金融衍生工具，是指其價值依賴于基本標的資產價格的金融工具或金融合約。
遠期利率協議：是賣賣雙方同意從未來某一商定的時間開始，在某一特定時期內按協議利率憑借一筆數額確定，以具體數額表示的名義本金協議。看漲期權：看漲期權賦予期權特有這在未來某個時刻，按照合約規定的價格購買一定數量標的資產的權利。
國際金融市場：是指在居民和非居民之間，運用各種技術手段玉通信工具，按照市場機制進行的貨幣和資金融通，以及各種金融工具或金融資產交易及其機制的總和。
金融市場監管：是由金融監管當局制定并執行的，直接干預金融市場配置機制，或間接改變金融企業和金融產品消費者需求決策的一般規則或特殊行為。貨幣的時間價值：是指社會生產和再生產的過程，貨幣經過一定時間的投資和在投資所增加的價值，也稱為資金的時間價值。
復利法：是將上期利息轉為本金一并計息的計算方法
實際利率：是在通貨膨脹條件下，名義利率扣除物價變動率后的利率。
回購協議：是指在出售證券的同時，和證券的購買商簽訂協議，約定在一定期限后，按原定價格或約定價格購回所賣證券，從而獲得即時可用資金的一種交易行為。
同業拆借市場：也可稱為同業拆放市場，是指具有準入資格的金融機構間，為彌補短期資金不足，票據清算差額，以及解決臨時性資金短缺需要，以貨幣接待方式進行短期資金融通的市場。
銀行承兌匯票：由在承兌行開立存款賬戶的存款人出票，向開戶銀行申請并經銀行審查同意承兌的，保證在指定日期內無條件支付確定金額給收款人或持票人的票據。
可轉換公司債券：在一定條件下可以按照一定得轉股比例轉換成債券發行人股票的債券。金融市場：是以金融資產為交易對象，以金融資產的供給方和需求方為交易主體形式的交易機制及其關系總和。匯票：是由出票人簽名出具要求售票人與見票時或于到期日，向收款人后持票人無條件支付一定金額貨幣的書面支付命令。公司債券：是公司為了籌措資金面向債券投資者出具的，承諾在未來約定日期和利率支付利息，并按照約定的日期償還本金的一種債務憑證。金融期貨合約：是指協議雙方同意在約定的將來某個日期按約定的條件買入或賣出一定標準數量的某種標的金融資產的標準化協議。
簡答題
1.簡述金融（資產）工具的特征：
期限性、收益性、流動性、風險性。2.什么是金融市場？其構成要素有哪些？ 是以金融資產為交易對象，以金融資產的供給方和需求方為交易主體形式的交易機制及其關系總和。
要素：交易主體、交易對象、交易主體。3.簡述金融市場的配置功能：
資源配置、財富再分配、風險再分配。4.簡述資產證券化的作用：
首先：對投資者來說，資產證券化為他們提供了更多的投資產品，能夠使其投資組合更加豐富。其次：對于金融機構來說，資產證券化可以改善資金周轉效率，規避風險，增加收入。再次：資產證券化能夠增加市場的活力。5.簡述同業拆解市場的特點。
1、在市場準入方面一般有較嚴格的限制。
2、融通資金期限短，流動性高。
3、交易手段先進，交易手續方便，交易成交時間短。
4、交易金額大，且一般不需要擔保或抵押。
5、利率由供求雙方議定，可以隨行就市。
6.影響債券票面利率的因素有哪些？
1、市場利率水平是一個重要影響因素。
2、債券的期限也在很大程度上決定了債券票面利率的高低。
首先，交易性票據對應的資金和商品流在空間上是并存的，在時間上是即期的。即在發生一定的資金往來關系時，必定伴隨有一定的商品交易關系，而融資性票據對應的通常只有資金流，不一定存在商品流，即使有商品流，也往往明顯是滯后于資金流，因而就不存在這種資金流和商品流在空間上并存和時間上的即期性。
交易性票據的交易對象是一一對應的，當事人一般只有兩方，如出票人和供貨商，持票人和承兌人，持票人和商業銀行等，而融資性票據在發行時，其投資對象可以使企業和商業銀行，也可能是居民個人，因而其在發行一定量的融資性票據融通資金時，其面對的通常是數量眾多的投資者，因此融資性票據的交易對象是多重的對應關系。
此外從對應資金額度上來看，交易性票據是商品交易的支付，因此，每一次的額度受交易商品價值的影響，一般額度相對較小，對融資性票據而言，企業發行一次票據融通的資金數額可能是很大的，而且面對的投資者既有資金量很大的商業銀行，也有資金量較小的居民個人，所以融資性票據對應的資金總量往往很大，就單筆而言既有大額的，也有小額的。
10.簡述投資債券的主要風險: 信用風險、流動性風險、利率風險、通貨膨脹風險。11.簡述股票的基本特征。
收益性、參與性、永久性、流動性、風險性。12.簡述股票市場的功能。
籌集資金、引導資金合理流動，優化資源配置、風險定價。13.簡述證券投資基金的特點。
1、集合理財、專業管理。
2、組合投資、分散風險。
3、利益共享、風險共擔。
4、嚴格監控、信息透明。
4、獨立托管、保障安全。
14.簡述優先股的有點（優先權）
其一、當公司派發紅利的時候，優先股股東比普通股股東先分紅，而且能夠享受到固定數額的股息。
其二、在公司宣布破產之后進入清算階段的時候，優先股股東可以在債權人之后，普通股股東之前，優先獲得剩余財產的分配權。
15.試比較封閉式基金和開放式基金的區別。
1、期限不同。
2、規模限制不同。
3、價格形成方式不同。
4、激勵約束機制與投資策略同。
2、交易場所不同。
16.簡述場外市場的作用。
1、實現購買力的國際轉移。
二、為國際經濟交易提供資金融通。
三、提供避免外匯風險的手段。
四、便于中央銀行進行穩定匯率的操作。17.簡述外匯的概念和特征
外匯是指以外幣表示的可用于對外支付的金融資產，通常以外國貨幣表示的可用于國際債務結算的各種支付手段。
特征：外幣性、可償還性、可兌換性。18.簡述黃金市場的特點。
一、黃金市場是多元化交易市場的集合。
二、商業銀行在黃金市場具有主導地位。
三、黃金市場是衍生交易占主導地位的市場。19.簡述黃金的屬性。
黃金主要有三種屬性：即商品性、貨幣屬性和投資屬性。20.簡述黃金市場的功能。
價格發現功能、資源配置功能、投資避險功能。21.簡述金融遠期合約的主要特點。
協議非標準化、場外交易、靈活性強、無保證金要求、實物交割。22.簡述遠期利率協議的主要作用。
首先、遠期利率協議能規避風險，通過未來支付的利率鎖定為協議利率來達到目的地。其次、遠期利率協議可以作為一種資金負債管理工具。再次、遠期利率協議簡便靈活，不需要支付保證金。23.簡述股指期貨交易的特點。
特殊的交易形式、特殊的合約規模、特殊的結算方式和交易結果、特殊的高杠桿作用。24.簡述國際金融市場的作用。
1、國際金融市場為全球范圍的金融資源配置提供了機制。
2、國際金融市場為全球范圍的金融風險管理提供了機制。
3、國際金融市場為促進世界經濟的發展奠定了基礎。25.簡述離岸金融市場監管的內容。1.離岸金融市場所在國的監管。2.離岸貨幣發行國的監督。3.離岸金融機構母國的監督。26.簡述有效市場的類型。
弱式有效市場、半強式有效市場、強式有效市場。27.簡述債券的基本要素。
發債人、面額、償還期限和付息日期、計算方式、票面利率、擔保條件。28.簡述金融市場監管的主體、客體及依據。主體是一個國家和地區的金融市場監管當局。客體是金融市場活動和金融行業。
依據是有關金融法律、法規、條例和政策。29.簡述金融市場監管的目標及原則。
目標：維護金融市場體系的安全與穩定、保護存款人與投資人的利益。原則：依法監管原則、合理性原則、協調性原則、效率原則。30.簡述有效市場假說包含的內容。
1、在市場上的每個人都是理性的經紀人，金融市場上每只股票所代表的各家公司都處于這些理性人的監視下。
2、股票的價格反映了這些理性人供求的平衡。
3、股票價格也能充分反映該資產所有可獲得的信息，即“信息有效”。31.簡述同業拆借市場的主要功能。
一、同業拆借市場的存在加強了金融資產的流動性，保障了金融機構的安全性。
二、同業拆借市場的存在有利于提高金融機構的盈利水平。
三、同業拆借市場是中央銀行實施貨幣政策的重要載體。
四、同業拆借市場利率往往被視作基準利率。32.簡述票據的作用。
支付工具、融通資金、匯兌作用、流通轉讓、信用手段。33.簡述證券投資基金的作用。
1、為中小投資者拓寬了渠道。
2、通過把儲蓄轉化為投資，有力促進了產業發展和經濟增長。
3、有利于證券市場的國際化。
34.簡述金融期貨合約的特點和功能。
特點：標準化、場內交易，間接清算、保證金制度，每日結算、流動性強、違約風險低。功能：價格風險轉移、價格發現。35.簡述股票的承銷方式。
包銷：全額包銷、余額包銷。
代銷 36.簡述商業票據融資的特點。
發行成本低、足額運用資金、對利率變動反應靈敏、提高發行企業利率。37.簡述我國目前采取的股票發行方式。
向戰略投資者分配、向參與網下配售的詢價對象配售、向參與網上發行的投資者配售。38.簡述創業板市場的風險。
經營風險、誠信風險、股價大幅波動的風險、技術風險、投資者不成熟可能引發的風險、中介機構服務水平不高帶來的風險。39.簡述黃金的內在價值。
黃金具有保值作用，黃金是價值實體，是財富的象征，而且是不宜損耗的商品。黃金具有很強的流動性。黃金是理想的清償資產。
40.簡述有效市場理論的意義。
理論：
2、有效市場假說為定量研究金融市場運作提供理論基礎。
3、有效市場假說為研究金融市場準備了分析框架。
實際：
1、有效市場和技術分析。
2、有效市場和基本分析。
3、有效市場和證券組合管理。
市場調查報告名詞解釋市場調查報告只適用于企業經濟活動篇三
基本面包括宏觀經濟運行態勢和上市公司基本情況。宏觀經濟運行態勢反映出上市公司整體經營業績，也為上市公司進一步的發展確定了背景，因此宏觀經濟與上市公司及相應的股票價格有密切的關系。上市公司的基本面包括財務狀況、盈利狀況、市場占有率、經營管理體制、人才構成等各個方面。
政策面指國家針對證券市場的具體政策，例如股市擴容政策、交易規則、交易成本規定等。
市場面指市場供求狀況、市場品種結構以及投資者結構等因素。市場面的情況也與上市公司的經營業績好壞有關。
技術面指反映介變化的技術指標、走勢形態以及k線組合等。技術分析有三個前提假設，即市場行為包容一切信息；價格變化有一定的趨勢或規律；歷史會重演。由于認為市場行為包括了所有信息，那么對于宏觀面、政策面等因素都可以忽略，而認為價格變化具有規律和歷史會重演，就使得以歷史交易數據判斷未來趨勢變得簡單了。
除權是由于公司股本增加，每股股票所代表的企業實際價值(每股凈資產)有所減少，需要在發生該事實之后從股票市場價格中剔除這部分因素，而形成的剔除行為。
除息由于公司股東分配紅利，每股股票所代表的企業實際價值(每股凈資產)有所減少，需要在發生該事實之后從股票市場價格中剔除這部分因素，而形成的剔除行為。
填權是指在除權除息后的一段時間里，如果多數人對該股看好，該只股票交易市價高于除權(除息)基準價，即股價比除權除息前有所上漲，這種行情稱為填權。
貼權是指在除權除息后的一段時間里，如果多數人不看好該股，交易市價低于除權(除息)基準價，即股價比除權除息前有所下降，則為貼權。
每股稅后利潤又稱每股盈利，可用公司稅后利潤除以公司總股數來計算。
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市場調查報告名詞解釋市場調查報告只適用于企業經濟活動篇四
金融資產：指對財產或所得具有索取權的，代表一定價值的，與金融負債相對應的無形資產。
匯票：是出票人向付款人簽發的，付款人按約定的付款期對收款人或其指定人無條件支付一定金額的書面憑證。
本票：是指出票人簽發的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。
支票：是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行或其他金融機構在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據。
可轉讓大額定期存單是大銀行大企業發行的。
外匯：是國際匯兌的簡稱，是指外國貨幣或以外國貨幣表示的資產。
動態外匯：指人們為了清償國際間的債權債務關系，將一種貨幣兌換成另一種貨幣的行為。
廣義靜態外匯：指可以清償對外債務的一切以外國貨幣表示的資產或債券。
狹義靜態外匯：指以外幣表示的，可直接用于國際債券債務關系結算的支付手段。
債券：是政府，金融機構，工商企業等機構直接向社會借債籌措資金時，向投資者發行，并且承諾按一定的利率支付利息并按約定條件償還本金的債券債務憑證。
股票：是股份有限公司給股東以證明其向公司投資并擁有所有者權益的有價證券。
金融遠期合約：指雙方約定在未來某一個確定的時間，按照某一確定的價格買賣一定數量的某種金融資產的協議。
金融期貨：是在特定的交易所通過競價方式成交，承諾在約定的將來某個日期按約定的價格買入或賣出一定標準數量的某種標的金融資產的標準化協議。
金融期權：指賦予其購買方在規定期限內按買賣雙方約定的價格購買或出售一定數量某種金融資產的權力的合約。
互換：是兩個或兩個以上當事人按照商定條件，直接或通過中介機構簽訂協議，約定在未來交換一系列現金流的合約。
投資基金：是一種集合眾多投資者的資金來實現相同投資目的的投資工具。
市場調查報告名詞解釋市場調查報告只適用于企業經濟活動篇五
1. 市場營銷是指從滿足服務對象的需要出發合理配置自己的資源，通過滿足對方需要實現自己目標的活動過程。
2. 市場營銷學是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其計劃、組織、執行、控制的應用科學。
3. 市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。
4. 市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。包括以下步驟：分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合、管理市場營銷活動。
5. 市場營銷管理是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
6. 交換是指從他人處取得所需之物，而以其某種東西作為回報的行為。
7. 知覺是指個人選擇、組織并解釋信息的投入，以便創造一個有意義的過程。它不僅取決于刺激物的特征，而且依賴于刺激物同周圍環境的關系以及個人所處的狀況。
8. 抽樣調查，即是在所調研對象的全部單位中，依照同等可能性原則，抽取一部分單位作為樣本，并根據樣本調查結果來推論全體的調查方法。
9. 習慣型購買行為是指對于價格低廉、經常購買、品牌差異小的產品，消費者不需要花時間選擇，也不需要經過收集信息、評價產品特點等復雜過程的最簡單的消費者購買行為類型。
10. 代理中間商即協助買賣成交、推銷產品，但對所經營的產品沒有所有權的中間商，如經紀人、制造商代表等。
11. 促銷或促進銷售是企業通過人員推銷或非人員推銷的方式，與潛在顧客進行信息溝通，引發并刺激顧客的購買欲望，使其產生購買行為的活動和過程。
12. 產業市場又叫生產者市場或組織市場，它是指一切購買產品和服務并將之用于生產其他產品或服務，以供銷售、出租或供應給他人的個人或組織，通常由以下產業組成：農業、林業、水產業、制造業、建筑業、通信業、公用事業、銀行業、金融業和保險業、服務業等。
13. 批發商是指購買商品和服務并將之轉賣給零售商和其他商人以及產業用戶、公共機關用戶和商業用戶等，但它不把商品大量賣給最終消費者的商業單位。零售商的主要業務則是把商品或服務直接賣給消費者。
價和挑選的決策過程。
15. 顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成，顧客總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的貨幣成本和時間、精神、體力等非貨幣成本。
16. 市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。
17. 人口細分就是企業按照人口變量（包括年齡、性別、收入、職業、教育水平、家庭規模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等）來細分消費者市場。
18. 行為細分就是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。
19. 人員促銷，亦稱直接促銷或人員推銷，是企業運用推銷人員向消費者推銷商品或勞務的一種促銷活動。
20. 知識經濟是以不斷創新和對這種知識的創造性應用為主要基礎而發展起來的。它依靠新的發展、發明、研究、創新的知識，是一種知識密集型、智慧型的新經濟。它以不斷創新為特色，新的超過舊的，舊的退出市場喪失效用，新的占領市場獲得超額價值。這個創新過程是急速旋轉、異常快捷、沒有終止的。
21. 市場是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足這些需求的潛在顧客所組成。
22. 產品線（又稱產品大類）是指產品類別中具有密切關系（或經由同種商業網點銷售，或同屬于一個價格幅度）的一組產品。
23. 信息是事物運動狀態以及運動方式的表象，由數據、文本、聲音和圖像4種形態組成。
24. 產品組合是指一個企業提供給市場的全部產品線和產品項目的組合或結構，即企業的業務經營范圍。
25. 批發是指一切將物品或服務銷售給為了轉賣或者商業用途而進行購買的人的活動。
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