做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇一

嚴肅政治紀律。毫不動搖地堅持黨的領導，堅決貫徹落實中央的方針政策、省市區黨委一系列決策部署。嚴格執行八項規定和相關禁令。厲行節約，簡樸公務接待，精減各類會議，樹立勤儉思想，嚴禁公車私用，嚴禁收受服務對象錢物。落實一把手三個不直接，局財務實行分管副局長審批、局長審核制度。規范權力運行，強化重點崗位和關鍵環節的風險意識。認真落實黨風廉政建設責任制，切實做到正直做人、干凈做事、務實為民。始終把提高自身建設，履行好工作職責作為提升班子組織領導能力和干部隊伍建設的重要途徑來抓。一是抓理論學習，促工作能力提升。扎實開展兩學一做和十九大精神學習教育活動，及時傳達學習上級黨委、政府的各項決策、部署、要求，通過學習增強班子的執政水平和領導能力。二是抓班子團結，促班子成員才能發揮。遇重大決策廣泛征求各方面的意見，增強決策的科學性。三是堅持民主集中制。凡重要事項都經過局長辦公會議討論研究，重大事項經過局機關工作會議討論研究。四是抓隊伍建設，提高整體服務水平。每月組織工作人員對環保法律、法規、業務知識探討交流學習，努力提高業務工作水平。

（一）啟動創建生態文明建設示范區工作。啟動了生態文明建設示范區創建工作，已完成《xx區生態文明建設示范區創建規劃》編制并通過了省環保廳專家評審，區政府常務會、區委常委會均研究通過《xx區生態文明建設示范區創建規劃》，并經區人大常委會頒布實施。目前已按照申報創建省級示范區要求，收集驗收資料。組織xx鄉xx社區、xx街道xx社區xx社區成功爭創省級綠色社區。組織xx鄉成功創省級生態鄉鎮，xx鄉xx村成功創省級生態村。

（二）落實中央環保督察工作。建立x+x+x環保每日會商制度，第一時間會商督察組環境問題交辦件和發現的環境問題，制定信訪件快速處理時間表，有效推進信訪件的辦結。中央環保督察期間，交辦了三類問題，其中，涉及xx的有省環保督察反饋問題x起、省環保督察交辦的信訪件xx起，中央環保督察交辦的信訪件xx起，附加件x起，目前，交辦的三類問題均已按要求全部辦結。對已辦結的信訪投訴件開展回頭看，加強全區環境問題排查整治力度，嚴防整治成效反彈。中央和省督查前期，市委市政府成立聯合互查組，涉及我區環境問題xx個，均在既定期限完成整改。對照xxxx年度縣（市）區目標管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。

（三）推進秸稈禁燒和綜合利用工作。出臺《xx區治理農作物秸稈焚燒工作實施意見》，與鄉街簽署了目標責任書；建立網格化監管體系，實行四級包保制度。截止目前，未發生一起衛星火點。對照xxxx年度縣（市）區目標管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。

（四）改善全區空氣質量。出臺了《xx區xxxx年藍天行動方案》、《xx區重點區域大氣污染防控實施意見》、《xx區落實市政府采取超常規措施確保完成空氣質量考核目標的實施方案》，分解落實了大氣污染防治的各項目標任務，重點加強施工工地揚塵管控、餐飲業油煙污染治理、秸稈禁燒等工作力度。目前自市政府對城區環境空氣質量進行考核以來，xx區空氣質量均位居前列，區域空氣質量較去年有明顯好轉。對照xxxx年度縣（市）區目標管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。

（五）穩步推進水污染防治工作。出臺了《xx區xxxx年碧水行動方案》，分解落實xxxx年度全區水污染防治重點工作。完成區農村集中式飲用水水源保護區劃定工作。河長制工作方案全面實施。xx村、xx村下排河溝黑臭水體整治任務按時完成。轄區內x個加油站的地下油罐全部更新為雙層罐或完成防滲池設置。xx公司全面停產，實施搬遷。禁養區內養殖場（戶）搬遷、關閉任務全面完成。對照xxxx年度縣（市）區目標管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。

（六）啟動土污染防治工作。出臺了《xx區土壤污染防治工作方案》，各項工作按時間節點有序推進。目前，通過競爭性談判形式已落實第三方監測單位，啟動全區土壤監測評估工作。按照省市統一部署，完成土壤污染防治重點污染源遙感核實、農用地土壤污染狀況點位核查工作。原榮光玻璃廠遺留危廢處置工作扎實有效推進。對照xxxx年度縣（市）區目標管理績效考核細則（征求意見稿），自查評分滿分。

（七）推進主要污染物總量減排工作。制定了xxxx年主要污染物總量減排項目計劃，同時啟動禁養區養殖場關閉搬遷等減排政策措施。將xx有限公司畜禽養殖場作為重點減排項目，督促該公司完善減排項目配套的污染防治設施，對照目標實施減排，制作序時減排臺賬。

（八）嚴格項目準入著力提高環評審批質量。加大對我區重大項目的支持力度，嚴格執行環境影響評價和三同時制度，嚴把建設項目環保準入關，在不降低審核要求的前提下，快審快改快批，促進項目按期推進。今年以來，實施環境影響評價登記表備案項目xxx余個，實施環境影響評價審批項目xx個。

（九）加強監管嚴懲環境違法行為。落實雙隨機抽查制度，每季度對轄區內重點企業進行一次抽查；建立區、鄉、村三級環境監管網格體系；開展集中式飲用水水源、危險化學品、危險廢物、環境風險隱患、輻射安全、規模化畜禽養殖等各類專項檢查行動；實行xx小時xxxxx環保投訴熱線值班制度，全年共受理信訪投訴件xxx起，目前已全部辦理結束；xxxx年，共辦理環境違法案件xx起，實施行政處罰xx起，共處罰金xxxxxx元；實施查封扣押xx起，查封相關生產設備xx套；限制生產x起，涉嫌污染環境罪移送公安x起。

（十）開展排污費征收工作。認真做好排污申報登記、審核、核定、復核、征收與繳納工作。今年市局下達任務是xx萬，xx區全年共征收xx.x萬元，超額完成年度目標任務。征收的排污費全部上繳區專戶管理。

（十一）深化環保宣傳教育提高全民環保意識。印制《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國環境影響評價法》等法律法規宣傳單和《致全省企業負責人的一封公開信》等x萬余份，xx世界環境日當天，區、鄉街、社區設置環保宣傳站，向市民發放環境保護法律法規宣傳單和公開信；春節期間，懸掛宣傳橫幅xx余條，發放煙花爆竹禁燃禁放倡議書xxxx余份，《x市燃放煙花爆竹管理條例》頒布以來，區大氣辦制作xxx條《禁止違規燃放煙花爆竹》宣傳橫幅，在人流量大的交通路口、菜市場出入口，居住人口多的小區出入口，主要交通干線懸掛，積極引導市民不燃放煙花爆竹；聯合區科協在全國科普日活動中組織園區企業開展環保知識競賽，進一步提高了全民環保意識，強化了企業環保主體責任。大力推進環保工作，xx區相關工作被《人民日報》（xxxx年xx月xx日xx版）刊登報道。

（十二）加強政務公開堅持依法行政。依托x市政府信息公開網，推進電子政務建設和網上政務公開，及時公開環保政務信息和管理信息。適時對公開目錄內容進行細化，定時向政府辦報送政府信息公開材料，確保政府信息公開的時效性。堅持依法行政，加強法制建設。遵循公正、公開的原則，在相關法定職權范圍內實施行政處罰，堅持處罰與教育相結合，教育公民、法人或者其他組織自覺守法。

在總結成績的同時，我們也清醒的看到工作中面臨的困難與問題，主要表現在：

一是環境保護工作機制還不健全，雖然分別成立有大氣、水、土壤污染防治及其它專項工作領導小組，但仍存在單打獨斗，整體推進全區污染防治工作力度還需要進一步加強；

二是落實環境監管網格化管理還不到位，雖然印發了環境監管網格化管理方案，但鄉街無環保機構，鄉、村級網格主體作用發揮不明顯，需進一步落實基層政府屬地環保主體責任；

三是環境保護監管能力薄弱、監管合力不強，區環保局組建時間短，環境監管能力、執法水平還需提高，難以適應生態文明建設和環境保護工作新常態需要，工作能力和執法水平需進一步提高；

四是環境保護普及宣傳力度不夠，社會、企業、公民對國家環保法律法規知識了解不多，遵法守法意識薄弱，需通過多種渠道加大環境保護相關知識的宣傳和普及。

（一）推進水、大氣、土壤污染防治工作。嚴格落實大氣十條水十條土十條，堅決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰役。落實大氣、水、土壤污染各項防治措施，重點加強工業大氣污染治理、強化揚塵污染防治；全力保障水生態環境安全、狠抓工業水污染防治、強化城市生活水污染治理；開展土壤監測與評估，出臺修復方案。督促有關部門按照時間節點落實各項工作，積極構建大環保格局。

（二）落實中辦走訪調研和中央環保督察交辦的環境整改事項。認真落實中辦走訪調研和中央環保督察反饋意見整改，舉一反三，加強全區環境問題整治力度，強化各級黨政領導及職能部門生態環境保護工作主體意識，完善區、鄉（街道）履行環保工作職責及各級環境網格化監管長效機制，切實解決影響群眾健康和社會經濟發展的突出環境問題。

（三）加強農村環境綜合整治。建立農村環境治理體制機制。推進化肥、農藥、農膜減量化以及畜禽養殖廢棄物資源化和無害化。提高農作物秸稈綜合利用率。結合美好鄉村建設，落實x個村的農村環境綜合整治工作，加強農村污水和垃圾處理等環保設施建設。

（四）加強秸稈禁燒工作，完善秸稈收儲體系。進一步做好我區秸稈禁燒及綜合利用工作，重點時段加強巡查督查力度。推進農作物秸稈鄉級收儲點、村級臨時堆放點建設。x鄉、xx鄉各建設一個收儲點。xx鄉、x鄉、xx鄉、xx街道各村、社區分別設置一個臨時堆放點；xx街道在重點地段設置臨時堆放點。

（五）推進工業污染源全面達標排放。到xxxx年底，全區工業污染源真正實現全面達標排放、真正建立一企一檔規范化監管。xxxx-xxxx年，持續鞏固全面達標排放成果。推動工業污染源全面開展自行監測和信息公開，重點企業安裝在線監控設備并與環保部門聯網；完善工業園區污水集中處理設施，實現廢水分類收集、分質處理；公布未達標工業污染源名單，實施環境信用顏色評價。

（六）實施重點企業環保提升活動和生態修復工作。結合中央經濟工作會議精神，加快推進生態文明建設。督促重點企業制定年度提升方案，針對企業臭氣收集和處理以及開停工等非正常工況下的臭氣排放等環節，持續開展工藝設備更新改造和污染物深度治理。積極引導和支持城東污水處理廠和馬窩污水處理廠提標改造工程。啟動新曙光精細加工和興隆化工廠土地修復工作。

（七）落實環境監管制度、提升環境監管水平。落實雙隨機抽查和零點執法行動制度化，加強對轄區內企業的環境監管。轄區內重點企業全部納入隨機抽查系統，每季度進行一次抽查。不定期開展零點執法行動，重點對夜間生產企業及群眾舉報對象進行突擊檢查。嚴厲打擊、公開曝光環境違法企業。配合市環保局推進智慧環保建設，整合全市污染源在線監測、視頻監控等信息化平臺，完善污染源一企一檔電子管理檔案，建成投用市級智慧環保信息化監管系統。

（八）持續推進環境污染六廢共治。針對城區污水收集處理、工業臭氣治理、生活垃圾處置、危險廢物處置、一般固體廢物處理、重污染企業搬遷及廢棄場地清理等x個方面當前存在的突出環境問題，持續開展綜合整治行動。

（九）開展第二次全國污染源普查。組織開展第二次全國污染源普查，摸清轄區各類污染源基本情況，建立健全重點污染源檔案、污染源信息數據庫和環境統計平臺，為加強污染源監管、改善環境質量、防控環境風險、服務環境與發展綜合決策提供依據。

（十）加大宣傳力度提高全民環保意識。深化環境宣傳教育工作，普及環境科學和環保法律知識，積極引導社會輿論，樹立全社會環境憂患意識。大力宣傳資源節約型、環境友好型社會的理念與實踐，樹立愛護環境的社會風尚。

（一）推進首屆省級生態文明建設示范區創建活動。督促各鄉（街道）、各相關部門按照創建生態文明建設示范區目標和實施方案要求，落實責任，排出計劃，加大工作力度，確保各項指標任務按時完成。

（二）開展節約型機關、綠色家庭、綠色學校、綠色社區創建活動。貫徹十九大報告中推進綠色發展理念，倡導簡約適度、綠色低碳的生活方式。按照省市工作要求，在全區范圍內啟動節約型機關、綠色家庭、綠色學校、綠色社區創建活動。

（三）建立系統完整的生態文明制度體系。努力探索由自然資源資產產權制度、國土空間開發保護制度、空間規劃體系、資源總量管理和全面節約制度、資源有償使用和生態補償制度、環境治理體系、環境治理和生態保護市場體系、生態文明績效評價考核和責任追究制度等八項制度構成的xx特色生態文明制度體系。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇二

xxxx年以來，區住保房管局在區委區政府的正確領導下，在市局的關心指導下，緊緊圍繞全區經濟社會趕超發展的總體目標，按照強素質、精業務、提效能、重服務、樹形象的工作思路，振奮精神，凝心聚力，克難求進，圓滿完成了上級交辦的各項目標任務。

今年以來，我局致力于民生保障，積極籌集保障性房源，一著不讓地抓好各項住房保障工作。一是保障性房源籌集任務全面完成。針對年度保障性安居工程目標任務，開展全區住房情況調查摸底工作，制定了房源籌集方案，積極協調板塊及相關部門完善相關手續。截至目前，我區已籌集公租房房源xxxx套（其中完成政府投資公租房xxx套），開工建設限價商品房xxx套、棚改安置房xxx套，完成限價商品房竣工房源xx套，完成國土住宅拆遷貨幣安置對象xx戶，時序進度已超額完成目標任務。二是住房保障專項資金使用規范有序。積極會同區財政局擬訂住房保障專項資金使用辦法，做好了資金撥付相關工作，為各板塊實施保障性安居提供支撐。全區xx套廉租房、xxxx套公租房、xxx套限價商品房、xxx套棚改安置房的建設與運營得到了可靠的資金保障。三是房改住房業務研究操作持續推進。配合區教育局開展了教育系統在編退休教職工住房補貼發放相關工作，會同區人保局完成了全區機關事業單位職工住房公積金繳存比例調整工作。嚴格按房改政策完成老職工一次性住房補貼發放、房改售房工作，累計辦理老職工住房貨幣補貼xx人，補貼面積xxxx㎡，萬元，辦理房改售房x套，㎡，萬元。四是住房保障管理政策措施落實到位。嚴格按照住房保障政策，做好了住房保障申請受理、調查核實工作，切實抓好了在保對象動態管理。新增住房保障對象xx戶（其中經適房x戶，租賃補貼x戶，實物配租x戶），清退不再符合條件的保障對象x戶；累計xx戶保障對象享受租賃補貼，發放補貼xx萬元；完成廉租住房實物配租xx戶，全面實現應保盡保目標。

今年以來，我局認真貫徹房地產調控各項政策，加大宣傳推介和上門服務力度，有力地確保了房地產市場平穩良性發展。一是落實調控措施，強化預售管理。根據國務院、省辦公廳《關于貫徹國務院督查組要求進一步做好房地產市場調控工作的通知》精神和要求，加強商品房預（銷）管理，對全區范圍內在售房地產項目進行全面檢查，嚴格落實商品住房明碼標價、一房一價的要求，引導開發企業合理定價。并嚴格按照預售要求和程序，強化預售方案有審查，進一步規范了商品房預（銷）售。二是服務開發企業，做好房市監測。密切關注房地產市場的變化，實時跟蹤、掌握區域內房地產項目的進展情況，按時完成全區房地產月度簡報。結合我區項目進展情況及宏觀環境，認真做好全區房地產市場季度分析報告及房地產市場階段情況分析，為領導決策提供參考。同時，匯集我區的樓盤信息及商品房供求市場情況，編制我區商品房市場信息，為居民購房提供信息參考。三是搭建交流平臺，加強宣傳推介。為恢復和提振市場人氣、信心，成功舉辦及參與了新xx新魅力新成就圖片展暨xxxxx廣電住文化節xx專場、x日報xx房市特刊、金秋國際經貿月房地產客商邀請、東北塘地產項目地塊推介會等活動。同時，主動與國土等部門對接，編制我區擬出讓地塊宣傳冊，積極與復地、金科等知名開發企業對接，做好我區地塊宣傳推介。

今年以來，我局重點規范了物業管理行為，加強了物業管理業務指導，推動了全區物業服務行業健康有序發展，全年協調處理物業矛盾糾紛xxx起，萬元。一是物業行業管理嚴格規范。嚴格物業專項檢查，下發了《xx區物業服務專項檢查實施方案》，對注冊在本區的xx家物業企業實行普查，督促糾正不規范行為。規范前期物業管理，嚴格新建商品房物業服務企業備案公示，全年共有東方天郡花園等x個小區進行了前期備案及公示，對鴻景華庭等xx個小區完成了物業驗收。指導物業移交過渡，配合街道、社區多次指導協調xx聚江苑、雋府園小區物業服務企業的過渡交接工作。二是物業創建工作開展有序。制定并下發了《xx區開展創建平安物業管理小區（大廈）活動的實施方案》，與各物業服務企業簽訂了創建責任書。根據物業行業創建規劃，制定了本區物業行業創優評比實施意見，積極動員和組織全區各物業企業參加市創優達標活動，共上報市優項目x個，其中紅豆花園、高鐵站前商貿區和開發區科創園被評為x市優秀物業管理項目。三是業委會規范運作取得突破。針對我區現有的業委會運作不規范、業委會責任不明確、行業監管難等突出問題，多次與街道、居委溝通對接，通過發揮街道、居委的職能優勢，進一步規范了我區的業委會工作。今年完成了柏莊一村、桑達園兩個小區業委會換屆、蔚藍都市花園增補業委會委員、春江三期召開業主大會和業主委員會成立的指導工作，全區在我局備案成立業委會的小區累計達xx個。四是物業管理思路得以拓寬。針對我區安置房小區物業管理的現狀，研究起草并由區政府下發了《xx區安置房小區物業管理推行標準化市場化服務的指導意見（試行）》、《關于進一步規范和加強全區老舊房屋長效管理的實施意見》和《關于成立區物業管理委員會的通知》，為安置房小區規范化管理拓寬了思路，明確了方向。

今年以來，我局重點加強了公房安全管理工作，成功應對了暴雨、臺風等極端天氣。一是開展房屋安全檢查，杜絕房屋安全事故。為加強全區房屋安全管理水平，會同建設、安監等職能部門聯合起草并由區政府辦下發《關于開展全區xxxx年度房屋安全檢查工作的通知》，指導、督促各板塊各相關單位做好房屋安全檢查、排除解危工作，建立了危舊房屋安全檔案，并在臺風和汛期前組織了專項檢查和維修，確保了全區房屋完好和住用安全。在汛期及臺風期間，組織撤離隱患房屋住戶xx人，撤離低洼房屋住戶xx人，并對撤離人員的房屋進行定期檢查，有效杜絕了人員傷亡及財產損失。二是加大日常管理力度，提高公房管理水平。對公房轉租進行了全面清理，對已清理的對象進行逐一核實，對公房集中地段和重點租戶進行實地走訪，進一步遏制了利用公房轉租牟利的情況；對出租公房的合同簽訂情況進行了調查核對，建立了承租人基本信息資料，完善了房屋租賃檔案；嚴格執行租金月報制度，做到帳冊清、收入清，確保租金足額入庫。三是科學制定維修計劃，實現公房保值增值。制定了《xx區住保房管局關于加強直管公房小修養護管理的意見》和《xx區住保房管局關于加強直管公房大中修改造工程管理的意見》，下發了《關于組織實施xxxx年度公房大中修項目的通知》。共確定大中修項目xx個，平方米，萬元。累計完成小修養護xxx次，維修面積x.x萬平方米，萬元；累計完成大中修項目xx個。

今年以來，我局堅持服務群眾、服務企業、服務基層理念，開展了各項社會服務工作。一是xx小區xx村整治工作成效顯著。我局通過與xx街道、區重點辦對接并多次實地勘察，形成了《xx小區整治改造方案》。小區整治工作將于xx月中旬完工，主要進行了屋面翻修、墻面出新、停車位改造、綠化補種等工作，小區自來水和燃氣管道也一并進行了改造，受到了小區居民的廣泛好評。二是房產登記歷史遺留問題妥善處理。共受理并申報歷史遺留xx起，㎡，經區政府組織相關部門會審并形成會議紀要后，與登記中心對接，做好房產歷史遺留問題的審查和確認等工作。目前，初始登記工作已結束，轉移登記實施方案已制定并上報區政府。三是xxx社會求助搶修服務持續推進。累計完成各類搶修服務xxx次，搶修及時率、回訪率、滿意率均達xxx%。堅持走出去主動服務，積極開展助殘幫困活動，為老年、殘疾等弱勢家庭義務檢修住房，累計服務xx余次，受到了社會各界的一致好評。四是涉房信訪投訴矛盾得以有效化解。認真對待每一份群眾來信來訪和相關投訴，針對信訪內容，及時展開事實調查，重點做好維穩工作。今年以來，協調處理信訪投訴事件達xxx余件，順利配合區相關部門做好了首創雋府停車位糾紛、諾卡花園外墻脫落等矛盾調處工作，有效的控制和緩解了社會矛盾。五是白蟻防治和房產測繪服務得以延伸。全年完成白蟻防治面積xxx萬平方米，對xxx戶單位及個人的房屋建筑物進行了滅治施工，完成測繪房屋面積xxx萬平方米。

今年以來，我局以開展強素質、精業務、提效能、重服務、樹形象活動為重要載體，緊扣服務發展、保障民生主題，著力打造一支工作一流、業務精湛、服務高效、人民滿意的住保房管工作隊伍。一是干部隊伍建設得到強化。結合基層組織建設年工作要求，在全局開展了強素質、精業務、提效能、重服務、樹形象主題教育活動，組織了三方結對共建、三解三促、創優評先、業務培訓等活動，評選出市住保房管系統十佳服務窗口、十佳服務品牌、十佳服務明星、為民服務標兵、為民服務窗口等先進個人x個、先進集體x家，進一步提高了干部職工的積極性，達到了統一思想、凝聚力量、推動工作的目的。二是黨風廉政建設形式豐富。嚴格落實黨風廉政建設責任制，以作風建設年為契機，開展了加強從政道德修養、保持思想作風純潔主題教育活動，全體黨員干部全部通過廉政知識測試，并完成學廉心得xx篇，進一步增強了干部職工遵紀守法的意識和勤政為本的觀念，筑牢思想防線。三是房管行風建設成果豐富。認真開展政風行風民主評議回頭看活動，將政風行風建設作為推動各項住保房管工作深入開展的動力，順利通過了省、市糾風辦的考核。高度重視兩案辦理工作，認真辦理兩案x件（主辦x件，會辦x件），為拓展工作思路，在區級層面發表《關于房地產項目開發面臨主要問題及建議》、《關于構建我區住房保障體系的思考》、《推行租賃補貼保障方式的思考和建議》等調研文章x篇，為領導出謀劃策起到了積極的作用。

一、完善體系與加快建設相結合，確保住房保障工作新跨越

我局將進一步健全和完善住房保障法規體系，加快保障性住房建設、籌集速度，大力推進公租房保障落實，提升住房保障工作水平。一是完成市住房保障目標任務。針對各板塊存量房源進行摸底核實，較全面地掌握全區存量房源情況，加強與各板塊的溝通對接，繼續采取建設、配建、收購、社會參與建設等方式，確保落實xxxx年度保障房房源籌集工作任務。二是建立健全保障房的分配和使用管理工作機制。積極與市保障辦溝通對接，強化準入、退出機制，提高住房保障工作水平，努力確保保障房真正使用在需要的困難群體身上。三是探索與我區經濟社會發展相適應的住房保障方式。根據我區實際情況，積極穩妥地推行租賃補貼保障方式，逐步擴大住房保障覆蓋面，并努力提升住房保障成效。四是完善住房保障申請審核機制。加強與民政、周邊城區以及市局的聯系溝通，確保在限定期限內完成對申請家庭相關情況的調查、核實工作，及時為申請家庭提供應有的住房保障。

二、強化監管與轉型發展相結合，促進房地產市場新發展

我局將認真貫徹執行上級政策要求，加大市場預警監控和監管力度，引導企業合理開發和百姓合理消費，保持房地產市場健康平穩發展。一是進一步加強房市預售監控。認真貫徹落實省市相關政策精神，進一步完善預售方案，梳理、優化審批流程，積極探尋有效的調控措施，做到預先規避、及時發現、有效控制。對于我區新申領的預銷售許可項目一律按照要求，嚴格審查；對于已進入預售環節的房地產項目，按照省市調控檢查要求，采用定期、不定期的方式進行檢查，切實加強對我區商品住宅項目的監管力度，嚴格查處捂盤惜售、囤積房源等不良行為，并將規范整頓房地產市場秩序作為一項持久性任務。二是進一步推進租賃備案工作。認真貫徹落實即將出臺的新修改的x市房屋租賃管理辦法，根據區政府對租賃管理的工作要求，認真梳理和規范房屋租賃備案管理工作流程，進一步細化操作細則，完善租賃信息，并形成建議上報區政府，進一步規范租賃管理工作。同時，加強與工商等部門協作，加強對操作人員的指導和培訓，從非住宅租賃備案著手，全力推行房屋租賃備案和信息采集。三是進一步做好市場引導服務。密切關注企業發展動向，及時了解房地產企業在開發建設、銷售過程中遇到的矛盾和問題，盡力做好服務工作。加強房地產市場信息體系和市場風險應對機制建設，研究市場風險和應對措施，堅持正確的輿論導向，堅定企業、消費者對宏觀經濟和房地產市場的信心。

三、落實機制與強化考核相結合，開創物業管理工作新局面

我局在明年的工作中將以發揮全區物業管理委員會作用為目標，著力規范全區物業管理行為，嚴格安置小區物業標準化、市場化管理。一是抓創優促服務，提高物業企業服務質量。以開展年度物業管理項目的評優考評工作、簽訂企業誠信承諾書為抓手，規范全區物業服務企業管理行為、狠抓服務質量，指導服務企業進行創優申報，對已獲市優稱號的進行復查以鞏固創優成果。認真落實平安小區創建任務，建立健全創建責任制，強化監督檢查，促進創建工作全面落實，突出創建重點，提升全區物業管理小區創建工作整體水平。二是抓培訓提素質，提高物業從業人員能力。加強物業從業人員培訓，將培訓范圍擴大至小區業委會人員，重點在矛盾化解、服務細節、物業法規等方面開展學習培訓，并適時組織對安置房小區管理人員的培訓，提高全區物業從業人員的綜合素質和服務水平。三是抓指導保穩定，提升物業行業管理水平。加大業主委員會組建、換屆工作力度，引導和增強業主對小區管理的參與意識，提高業主自主管理意識。繼續做好矛盾調處工作，及時匯總整理投訴記錄、矛盾情況，積極尋找和探索解決新方法。定期匯總相關建議措施向區政府提議，由多部門共同對突出問題進行綜合整治，確保小區文明的居住環境。四是抓考核促規范，發揮物管委員會職能作用。進一步明確物業管理委員會各成員的職能，加強成員單位間的聯絡溝通，規范物業企業的服務行為，重點加強對安置房物業管理工作指導和房屋維修準備金收繳，根據安置房小區物業標準化、市場化管理考核辦法，加強對安置房小區物業管理工作的檢查考核，及時化解各類矛盾糾紛。

四、健全政策與風險預防相結合，提升房產管理工作新成效

我局將繼續以確保公房及社會房屋安全為第一目標，加強房屋安全管理、租賃管理、維修管理等工作。一是加強社會房屋安全管理。在全區房屋安全檢查的基礎上，建立社會房屋安全管理檔案，健全房屋安全管理網絡，在暴雨、臺風等極端天氣到來時啟動應急預案，及時布置落實各項應急措施，指導各板塊對轄內危房進行每天巡查，及時轉移并妥善安置危舊房內的住戶，確保房屋質量完好、排水設施暢通、人民群眾生命財產安全不受影響。二是抓好租金收繳和結報管理。抓好租金分類管理后的收繳和結報管理。加強租金收繳，嚴格租金票據管理，加強對合同履行的檢查，確保租金足額入庫。繼續推進經營性公房市場化租賃，發揮國有資產的最大價值，經營性公房租金應收盡收。三是加強公房維修和安全管理。制訂公房小修和大、中修計劃，組織公房維修養護，維修養護及時到位，用足用好維修資金，確保公房使用安全。落實防汛防臺安全管理措施，臺汛期間加強值班和安全巡查，做好房屋安全的預測預警。四是繼續發揮公房保障功能。進一步完善公房租賃制度，建立健全政策性租金對象租賃檔案，做好金錫苑北區等公房承租戶的政策解釋等服務工作，進一步提升公房綜合保障能力，提高保障水平。

五、重視服務與樹立形象相結合，打造房管社會服務新品牌

我局將以群眾滿意為目標，進一步發揮住保房管職能優勢，拓展服務范圍，提高服務質量。一是擴展xxx社會求助搶修服務覆蓋面。進一步完善網絡，依托基層房管所加強各板塊xxx搶修配備，擴展搶修覆蓋面，提高搶修能力，做到有求必應，處置及時，確保搶修及時率、回訪率、滿意率達到xxx%。二是發揮住保房管職能服務優勢。在開展白蟻防治、房屋測繪等工作中，以群眾滿意為追求，深入推行服務預約制和限時辦結制，不斷增強工作實效性和準確率，為企業發展、百姓生活排憂解難。三是完成歷史遺留問題登記后續審核確認。在區政府就房地產權屬歷史遺留問題申報材料進行審議后，盡快完成材料的最后審核和蓋章流程，及時做好相關登記發證工作。四是按時完成xx村整治改造工作。配合xx街道全面推動xx村改造工作進程，確保施工質量和安全，并落實長效管理機制，解決小區管理的后顧之憂。五是繼續做好矛盾調處工作。加強學習與總結，分析整理投訴記錄、矛盾情況，深入研究物業管理、房屋安全、租賃管理等問題，提出針對性措施，及時疏導化解，并加強對信訪投訴案件的規范受理、辦結工作的監督檢查，建立起職責明確、運作有序、運轉高效的矛盾糾紛調處機制，確保各類涉房不穩定因素及早發現、及早控制、及早處置，確保住保房管事業和諧穩定發展。

六、規范行為與提升素質相結合，展示住保房管隊伍新面貌

明年我局將深入貫徹黨的十大精神，認真落實省、市、區各項指示要求，全面抓好干部隊伍建設、反腐倡廉建設和思想作風建設，為中心工作落實提供有力的思想組織保證。一是抓好干部隊伍建設。繼續以強素質、精業務、提效能、重服務、樹形象為目標，提高隊伍素質，改善工作作風，提升服務效能，增長業務本領，使全體干部職工更好地應對復雜局面，做大做強住保房管事業。繼續深化事業單位人事制度改革，加強崗位設置管理，完善績效評估機制、分配激勵機制，提升為社會服務的水平。二是加強反腐倡廉建設。堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防方針，切實把以人為本、執政為民貫徹落實到黨風廉政建設和反腐敗斗爭之中，深入推進權力內控機制建設。強化領導班子和領導干部黨風廉政建設的政治責任，形成反腐倡廉的強大合力。繼續加強黨風廉政教育，著力強化自律意識和職業道德。深化權力內控機制建設，增強法制觀念和依法辦事意識。三是加強思想作風建設。堅持理論武裝，落實中心組學習制度，堅持領導帶頭，做到帶頭學習、帶頭調研、帶頭用理論指導實踐、堅持改革創新，堅持學以致用，用改革創新破解行業發展中的難題。加強宣傳報道，提高在住保房管在區級媒體的報道頻率，提升房管形象。推進文明創建，以深化物業服務行業文明創建和服務窗口建設為重點，把創建工作向基層房管所延伸，加強職工在職培訓工作，積極開展爭創優質服務品牌活動，全面提升xx住保房管行業文明創建的水平。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇三

現將xx縣發展和改革局xxxx年度政府信息公開工作總結如下：

xxxx年，在縣委、縣政府的正確領導下，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，我局扎實有效地開展了政府信息公開工作，切實保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。

（一）加強領導，強化組織保障。高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開列為重要議事日程，明確責任分工，由辦公室負責政府信息公開工作的組織、協調以及信息發布工作，建立了主要領導親自抓，分管領導具體抓，經辦人員抓落實的推進體系。

（二）加強培訓，強化學習宣傳。為提高政府信息公開工作的科學性、規范性，積極安排工作人員參加縣政府組織的政府信息公開業務培訓，同時加強對縣。組織全局機關人員學習有關政府信息公開工作的文件及政府信息公開相關業務知識，明確政府信息公開考核工作的要求，進一步提高了全局人員的思想認識。

（三）嚴防泄密，強化信息審核。將信息公開與定密工作、保密審查程序相結合，所有對外報送、印發的政府信息由分管領導、科室負責人進行把關審核，防止保密審查與信息公開發布脫節，做到了公開信息不涉密、涉密信息不公開。

xxxx年，我局在縣政府門戶網站各欄目主動公開政府信息xxxx條，主要為涉及公民、法人或其他組織切身利益，需要社會公眾廣泛知曉或者參與的重要項目審批，價格與收費等重點領域的政策性文件、通知公告，招投標信息與中標結果，以及人事、工作動態等方面的政府信息。

在肯定政府信息公開工作成績的同時，我局也深刻認識到工作中還存在一些問題，主要表現在以下方面：

一是部分信息公開還不夠全面，公開意識有待進一步加強。

二是部分信息收集和匯總不夠及時，存在滯后和不暢。

三是宣傳和引導工作需要進一步加強，提升政府信息公開工作的認知度，滿足公眾對政府信息的需求。

xxxx年，我局將以保障人民群眾的知情權、參與權和監督權為出發點，不斷加大政府信息公開的工作力度。

一是進一步加強制度建設，強化工作機構職能，做好政府信息公開管理工作，在日常工作中落實好政府信息公開各項要求，促進信息公開工作制度化、規范化。

二是加大對信息公開工作的宣傳力度，使社會公眾對這項工作有進一步的了解和更深的認識。

三是注意借鑒兄弟單位的好做法，收集新情況，總結新經驗，及時處理網上留言、咨詢和相關工作，認真做好相關記錄，做到件件有著落，事事有回音，認真履行政府信息公開的各項職責，主動接受社會監督，為廣大公眾做好服務工作。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇四

1、黨的建設明顯加強。一是投資新建和修建村級場所x個，實現了高標準村級活動場所全覆蓋，xx%的村實現了樓房化；二是大力實施頭雁工程，抓好隊伍建設，扎實開展農村黨員干部培訓，今年以來先后在x、蘭考、滕州等地舉辦培訓x期、xxx余人次，切實提高了基層黨組織的凝聚力、戰斗力。

2、經濟發展進一步加快。全鎮的酒類包裝優勢產業更加突出，酒類包裝企業xxx多家，年產值xxx多億元。加快了企業新舊動能轉換，煙鄆蓋業、大唐科技、億泰玻璃、綠楊科技等xx多家企業都進行了技改升級。投資x.x億元的新建禹豪防水項目實現了當年開工當年投產。成立了x個招商小分隊，常年外出招商，儲備項目x個。

3、人居環境更加優美。扎實開展了環衛一體化活動和美麗鄉村建設，做好水綠花文文章，投資xxx多萬元對全鎮的村莊進行美化、綠化、亮化，粉刷墻壁xxx多萬方，彩繪xxx多幅，栽植綠化樹木xx多萬株，做到了村村常年有花、四季長青。建設農村娛樂廣場xx個，安裝健身器材xx多套，配備休閑亭xx座、休閑凳xxx多張，群眾居住生活環境大大改善。全市人居環境整治現場會在我鎮召開。

4、城鎮建設更加完善。籌措配套資金新修道路xx公里，實現了村村通、戶戶通全覆蓋。修訂了x平方公里的小城鎮總體規劃，成立了x人的城鎮綜合執法中隊，組建了x人的專職保潔隊伍，實現了規范管理。壓xx村xx棟xx萬平米的樓房建設穩步推進。

5、環境保護初見成效。對全鎮企業進行了調查摸底、登記造冊，明確具體責任領導和責任人，對監管的企業實行動態式管理。按照兩斷三清的標準徹底清理小散亂污企業xxx家，清理工業燃煤鍋爐x家。對全鎮xxx多家企業實現了雨污分離，環保設施齊全，全部達標排放。

1、黨的建設亟待提高。部分村存在村干部難管、支部缺乏凝聚力，黨員的先鋒模范作用發揮得不夠等問題。黨組織活動開展方面存在組織生活不正常不及時等現象。

2、經濟發展短板突出。企業科技含量、企業產品附加值都比較低，企業效益偏差，高耗能的現象比較突出。新舊動能轉換不夠快，企業產品相對單一。行業內部自相殘殺，沒有建立企業協會。招商引資工作沒有引進一批科技含量高、低耗能、高附加值的企業。

3、人居環境需進一步提高。人居環境存在覆蓋面不全，打造的標準低，衛生存在死角，綠化標準不高等問題。環境意識還需進一步提高，部分群眾的責任心不強，還存在亂丟垃圾現象。村級門前三包等制度落實不徹底不完善。

4、城鎮建設需進一步提升。城鎮建設規模較小，建設檔次較低。鎮區功能設施建設還需進一步完善。

5、民生設施需進一步完善。街道內民生設施不齊全，與村民生活息息相關的民生標準需進一步提升。

1、加強黨的建設。xxxx年街道黨建工作要抓實抓細，努力全市乃至全省的前列，爭創全省黨建工作先進典型，充分發揮黨員先鋒模范作用，調動黨員參與村級事務的積極性，激發黨員內生動力，增強黨員的榮譽感和歸屬感，努力爭創市級紅色堡壘x個，紅色工程x個。

2、提升產業發展水平。一是提高服務水平。對xx家規模以上工業企業和x家過億元在建項目實行副科級包企業制度，創造良好的營商環境，為企業發展保駕護航。二是做好現有企業的提檔升級。力爭x年內高新技術企業達到x個，獲得名牌產品稱號的企業達到x家，xx家企業實現出口創匯。三是做好招商引資工作，通過以商招商、產業招商等形式，做好招商引資工作，力爭x年引進科技含量高、低耗能、高附加值、投資過x億元企業x家。

3、打造更加優美的人居環境。各村的人居環境進一步提升，新建農村公廁xx處，廁改完成度達到xxx%。實現村村綠化全覆蓋，各村污水截留，完成x個村生活污水村級管網的鋪設，并打造各村重要節點，例如村內景觀、公共停車場等、人居環境工作形成規范化、制度化，以高標準的長效機制對標全省先進村鎮。

4、提高城鎮建設標準。一是完善鎮區功能建設，鎮駐地沿街門市進行統一規劃，并在鎮駐地建設公廁x處，xxxxx平米的xx廣場一處，安裝路燈xxx盞，栽植綠化樹木xxxxx棵。二是完成所有村通往鎮駐地的主干道的xxx根路燈架設工程，在全街道打造亮化無死角。三是新修丁長至單垓等道路xx公里，全街道戶戶通實現全覆蓋。四是高標準完成壓xx村建設。容納xxxx余戶xxxx余人的單垓四個壓xx村共計xx棟樓房年度主體全部完工，占地xxx畝的新村廣場開工建設，壓煤搬遷二期工程投入開工建設。力爭xxxx年實現順利搬遷。

5、完善民生設施，提高民生標準。一是xxxx年完工農貿市場建設，并配齊相關設施。二是進一步打造居民x分鐘生活圈，建設村級文化廣場xx個，滿足村民文化設施的需求，創建鄉鎮標準化文化大院，豐富日常文化生活。三是轄區內胡同硬化全覆蓋，提升居民日常出行質量。四是將電子商務進農村服務站點覆蓋鎮轄區村落一半以上，為村民提供收發快遞、代買商品的快捷服務。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇五

xxxx年，xx區金融辦深入貫徹落實國家、省、市金融工作部署，緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略和三個xx建設要求，積極應對外部經濟環境變化的挑戰，著力推進服務實體經濟、深化資本市場、保障地方金融生態穩定等任務，促進轄區內金融業穩健發展。

（一）強化金融保障，支持實體經濟。

一是擴總量，想方設法做大信貸蛋糕。利用上級降本減負利好政策，把釋放的流動性投入到實體經濟中。分區域分行業組織銀企對接會，前期共服務企業xxxx家，完成授信企業xxx家，億元。開展百名行長進百企等活動，在對小微企業對接服務中，針對xxxx戶有融資需求的企業開展授信融資，滿足率達xx%。二是優渠道，引導企業多種方式增信。引導金融機構創新金融產品和服務，努力破解企業擔保難轉貸難等問題。發揮出口信用保險政策職能，為外向型企業提供全流程、一攬子風險解決方案。

（二）提升資本市場，發揮主體作用。

一是完善政策，加強梯隊建設。量身定制《xx區上市后備企業培育管理辦法》，明確上市后備企業條件及上市服務流程。堅持企業自愿、市場主導、政府推動的總體原則，篩選潛力企業，實施分層、動態管理，提供個性化服務，推動企業與資本市場接軌。二是深化服務，實現精準培育。高效運作xx區企業上市聯盟，開展擬上市企業大走訪，選派資本市場聯絡員和專家顧問提供一對一定制化服務。建立常態化上市培訓機制，舉辦科創板、境外上市、甬股交掛牌等主題會議，提供前沿信息服務。三是助推發展，拓寬融資渠道。召開企業債務融資及跨境融資座談會，鼓勵優質企業運用銀行間和交易所兩大債券市場，通過發行可轉債、增發新股、兼并重組等方式實現多渠道融資。

（三）加強風險防控，維護金融穩定。

一是不斷加強流動性風險防范。會同街道和金融機構，結合全區低效用地改造工程和兩整兩提行動排摸幫扶企業，一企一策開展幫扶。引導銀行、xx公司等不壓貸、不抽貸，幫助企業獲取足額信貸支持。發揮科技金融專項風險補償資金池作用，為企業提供增信續貸保障。鼓勵上市公司、優質企業兼并重組區內低效和經營困難企業，推動存量資源整合。二是嚴抓嚴控類金融企業亂象。強監管、縮存量，開展聯合巡查、加強日常執法，引導類金融企業主動退出并注銷。嚴審批、控增量，嚴審類金融機構遞交材料、狠抓源頭管控。重宣傳、抓源頭，深入基層開展防范類金融風險宣傳教育活動。

（四）深化金融創新，釋放發展活力。

一是精心謀劃青年xx建設。加強青年信貸支持，出臺《xx區加強青年信貸支持實施細則（試行）》，向青年消費者提供最高xx萬元個人消費授信；向青年創業者發放最高xxx萬元、僅為基準上浮xx%的青年xx創業貸。二是大力開發保險創新項目。推出了兩個全省首創的保險創新項目：生態環境綠色保險，構筑一個以企業、保險公司、第三方環保服務機構三方共同參與的良性循環的環保治理體系；重大公共安全案件傷害救助保險，將保險風險管理和救助機制納入社會管理，提高xx區重大公共安全事件應對能力。三是加強金融招商引資力度。接觸各類持牌金融機構，加快區域性、功能性金融總部引進。貫徹落實泛xxxx計劃，引進支持急需緊缺高層次人才，其中智能駕駛方向投資研究及創業公司的投資和培育項目負責人成功入選xx市xxxx年度泛xxxx計劃金融保險領域創新個人。

（一）進一步有效支持實體經濟

一是抓龍頭，服務重點項目。緊緊圍繞區委、區政府雙城戰略，主動對接鳳凰城建設、三個xx建設等重點載體，利用多種融資工具，強化對重點項目和xxx產業培育企業的金融支持。二是強普惠，融通小微企業。進一步發揮銀行等金融機構的傳統信貸支撐功能，強化正向激勵措施，加大對金融機構服務實體經濟的考核權重。引導金融機構結合兩整兩提小微園區等建設，開發整園授信等更優惠、更有特色的產品，深化服務創新，努力緩解企業轉貸難、融資成本偏高等問題，支持普惠金融，提高服務實效。三是重引領，指導企業避險。針對xx企業外向度、敏感度較高的特點，加強對企業規避市場風險的指導，引導企業運用遠期外匯交易、外匯期權等方式規避匯率風險，鼓勵保險機構創新保險產品，發揮保險社會穩定器的作用。

（二）進一步扎實資本市場服務

一是搭建多渠道融資平臺。借力梅山保稅港區股權投資產業集聚優勢，促進優質企業項目與投資機構之間的投融資信息交流合作，幫助企業搭建融資融智平臺，繼續推進多層次上市后備梯隊建設，滿足企業借助資本市場平臺實現多渠道融資融智和上市快速發展的需求，用好信貸、債券、股權三支箭，更好地服務企業。二是推進分層次梯隊服務。深化《xx區上市后備企業培育管理辦法》，多措并舉服務上市后備企業。加強與已輔導報會的第一梯隊企業對接，及時傳遞新的金融工具、政策動態。對已啟動上市工作的第二梯隊企業，繼續提供保姆式服務，第一時間幫助解決上市過程中的各類問題，定期開展指導培訓和咨詢服務。同時，用好上市聯盟平臺，聯合各街道、部門在日常企業服務中，深入挖掘有上市潛力的優質企業充實后備梯隊，并運用好新三板、甬股交等多層次資本市場。

（三）進一步防化區域金融風險

一是關注重點企業兩鏈風險。堅守金融風險底線，依托網格立體化管理，通過不定期走訪排摸，持續滾動完善白名單，深入開展白名單企業協調幫扶工作，貫徹幫扶措施，提升幫扶質量。按照區別對待、有保有汰的原則，分類處置出現兩鏈風險的企業，有針對性地開展幫扶工作。二是加強金融亂象監管整治。運用天羅地網監測預警系統和網格化管理，加強對轄內類金融機構的分類核查和排摸，切實了解掌握每個街道每家類金融機構情況，發現問題及時解決。

（四）進一步加強產業創新發展

一是推進金融產業招商合作。緊緊圍繞雙城戰略、三個xx建設要求，加強與x、x、x等地的國內知名金融機構對接，積極研究xx金融產業長遠發展。強化區域協同、招商聯動，積極引進人才、資金和金融機構。二是升級金融服務體系。鼓勵商業銀行依托大數據、云計算等科技手段，推廣應用純線上、信用類貸款產品。進一步對接相關部門，探索讓銀行機構通過各類金融信用信息服務平臺，按需獲取信用信息共享數據，簡化信貸辦理程序，使金融產品和服務在內容選擇上更適應時代的發展新形勢。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇六

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，深入學習貫徹黨的十九大精神，全面落實省、市人社工作會議和縣委決策部署，充分發揮人社部門服務發展、保障民生的優勢和作用，不斷開拓創新，銳意進取，很好地完成了各項工作。按照縣委、縣政府有關工作要求，現將我局xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃報告如下：

（一）以改善人才結構為重點，不斷推進人事人才工作

1、大力實施人才強縣戰略。今年，全縣招錄（聘）公務員、事業單位xx人。其中人博會人才引進xx人，事業單位公開招考xx人（方案已網上公布），公務員招錄xx人，安置定向委培生xx人。

2、切實做好工資福利工作。認真落實公車補貼、鄉鎮工作補貼等關政策規定。全年預計完成xxxx人正常晉升檔次工資、級別工資的審批工作；辦理xxxx人正常晉升薪級工資手續；辦理xx人次高齡補貼審批手續和一次性撫恤金審批手續。認真調研全縣事業單位人員死亡一次性撫恤金執行情況，并報縣委政府研究作出調整。

（二）以改善民生為重點，確保完成兩大經濟指標

1、城鎮居民人均可支配收入：上半年城鎮居民人均可支配收入為xxxxx元，增幅x.x%，第三季度為xxxxx元，增幅為x.x%。第四季度匯總收入為預計可順利完成全年城鎮居民人均可支配收入xxxxx元的目標。

2、城鎮新增就業及農村勞動力轉移就業：城鎮新增就業人數xxxx人，轉移就業農村勞動力xxxx人，城鎮登記失業率控制在x.x%以內。

（三）以擴面征繳為重點，穩步推進社會保險工作

今年以來，我局進一步加大各類社會保險征繳力度，提高了社會保險覆蓋率。城鄉居民養老保險參保xxxxxx人，基金征繳xxx.x萬元。機關事業養老保險參保xxxx人，基金征繳xxxx萬元；城鎮職工養老保險參保xxxx人，基金征繳xxxx萬元；失業保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元；城鎮職工醫療保險參保xxxxx人，基金征繳xxxx.x萬元；工傷保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元；生育保險參保xxxx人，基金征繳xxx.x萬元。預計年底，完成社會保險基金征繳完成目標任務數xxxxx萬元。

（四）以勞動監察為重點，扎實推進勞動維權工作

1.確立及時處理勞動違法行為，扎實推進勞動維權工作。一是將農民工工資治理工作納入績效考核。二是接受舉報投訴xx件，受理xx件，不予受理xx件，辦結案件率xxx%，下發責令改正通知書x份，移送公安機關x件。查處拖欠民工工資案件xx件，追討民工工資xxxx萬元，涉及勞動者xxxx人次。三是今年共收到xx家施工單位繳納農民工工資保障金xxx萬元。落實實名制和銀行代發制管理的項目有xx家，新開工項目落實x個xxx%比例為xxx%。

2.全力推進勞動人事爭議兩銜接工作機制。加強勞動人事爭議專業性調解工作，進一步簡化優化勞動人事爭議仲裁辦案程序，完善一裁兩審爭議處理機制。目前，全縣共處理勞動人事爭議案件xx起，其中立案受理xx起，不予受理x起，裁決x起，案外調解xx起，萬元，法定時效內結案率xxx%。

1.兩大經濟指標。一是城鎮常住居民人均可支配收入達xxxxx元以上，增幅達x.x%以上。二是確保城鎮新增就業人數達xxxx人以上，轉移就業農村勞動力xxxx人以上，確保城鎮登記失業率控制在x.x%以內。以大眾創業，萬眾創新為主線，繼續把扶持創業作為促進就業的有力抓手，以創業擔保貸款為依托，重點扶持一批特色突出、功能完善、承載力強，具有一定示范和帶動效應的創業項目。

2.完成xxxx年事業單位（公務員）招聘（錄）工作，做好特崗教師結轉和定向委培生的安置工作。

3.持續推進城鄉居保工作。貫徹中央、省、市養老保險制度改革方案，完善城鄉居民基本養老保險制度，推進多層次養老保險體系建設，全面完成市級下達的社保目標任務。

4.繼續做好機關事業單位參加養老保險制度改革工作。落實和全面推行社保卡的發放，積極配合相關部門認真做好下全縣各參保單位新退休人員各項退休手續的審核、辦理、養老金待遇的計發、調整和xxxx年度全縣各參保單位到齡的新增退休人員的檔案審核、待遇審批等工作。確保新退休人員的各項養老金待遇及時發放到位；繼續做好全縣機關事業單位退休人員養老金發放工作，保證各項基金的安全。

5.切實維護勞動者權益。進一步加大勞動保障監察力度，全力推進農民工工資治理相關制度。xxxx年所有在建工程項目要求按月足額支付工資達xxx%、農民工實名制管理達xxx%、工資保證金繳納達xxx%、開設農民工工資專用賬戶達xxx%、推行銀行代發工資達xxx%、參加工傷保險達xxx%等制度措施落實到企業，確保實現x個xxx%全覆蓋。

6.全力推進勞動人事爭議兩銜接工作機制。建立勞動人事爭議調訴銜接、裁審銜接機制，建立庭審互聽制度，著力提高庭審質量與效率。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇七

xxxx年以來，xx鎮緊緊圍繞打造生態活力園區，建設幸福美麗xx的目標，認真落實縣委縣政府兩大突破、兩化并進、民生xx件實事等系列決策部署，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，對全鎮工作劃分了xx條主線，實施園區、鎮區、社區、礦區、湖區和景區六區同建工程，成立了園區建設、鎮區建設和美麗鄉村建設三大指揮部，自我加壓、主動作為、勇于擔當，強力推進各個重點工作，全面完成了年初制定的目標任務，實現了全鎮經濟持續健康快速發展，社會更加和諧穩定，人民群眾滿意度不斷提升。

截止xx月份，我鎮地方稅收收入xxxx萬元，完成年計劃的xx.x%；國稅收入xxxx萬元，完成年計劃的xxx.x%，提前x個月完成任務。在前三季度全市鎮街排名中位居第xx位，比上半年提升x個位次。今年先后被國家住建部等五部委列為全國重點鎮，被國家環保部評為國家級生態鎮，被省委、省政府列為省級循環經濟示范園區，被省住建廳列入全省百鎮建設示范行動第二批示范鎮，被市委、市政府列為美麗鄉村示范片區。

（一）園區建設在群策群力中實現量質并舉

一是全力推進招商引資。緊咬加速轉型升級，打造百億園區的目標，充分發掘利用煤炭、氫氣、氯氣、蒸汽、電力、焦爐煤氣、煤焦油、氯乙酸、鹽酸、化學品水運等xx大資源優勢，抓住金威煤電氯堿化工產業鏈和辰欣藥業醫藥生物產業鏈，制定招商專案，開展有針對性的醫藥中間體、染料中間體、殺菌消毒系列產品和助劑類系列產品等四大類精細化工類招商活動，今年共招引投資xx億元的太陽紙業雙氧水、投資xx億元德國凱本氯乙酸、投資x.x億元的宏昌達煅后焦、投資x.x億元的洛卡德金屬科技、投資x.x億元的xx鎮城市綜合體等項目xx個，完成招商引資額xx.x億元。

二是全力推進大項目建設。在推進大項目建設上，全部由鎮副科級領導包保，按照項目化、節點化、責任化的倒逼機制，實行專班跟進，派專人吃住在工地，每周二召開項目建設調度會，督導大項目的建設進度和解決項目建設中遇到的困難。對在建的xx個項目制定倒排工期表細化到天，掛圖作戰，白加黑、五加二、雨加晴的加速推進項目建設。目前，洛卡德金屬科技項目已試生產；峰潤羧甲基纖維素鈉、太陽紙業雙氧水設備安裝基本完成，正進行設備間管道焊接及試生產前準備工作；辰龍藥業二期、凱本氯乙酸、真源化工、煅后焦等項目正按照時間節點加速推進，xx工業園呈現出百花齊放百家爭鳴的發展勢頭。

三是全力推進基礎設施建設。做實管網。加快推進園區xxxx米管廊和xxxx米管網建設。目前，總體設計已完成，與xx公司達成投資協議，通往洛卡德的焦爐煤氣管道已架設xxx米，蒸汽、氫氣管網正在招標，確保年底前完工，及時為園區內峰潤、洛卡德、雙氧水等企業供應蒸汽、焦爐煤氣等；拉長路網。積極爭取政策，籌措資金，成功拆除馬王莊自然村xx戶，進一步拉大園區框架，在此基礎上全面拉開路網建設。目前，x.x公里防汛路、x.x公里的發展路和x.x公里的創業路正在進行土方施工，園區三縱三橫的路網格局基本形成；架通電網。通往峰潤、雙氧水項目的x.x萬伏供電專線樁基施和線桿組裝工已完成，正在立桿準備架線。

（二）鎮區建設在完善配套中實現品位提升

一是總體規劃全面完成。緊緊抓住國家級生態鎮、全鎮重點鎮、省級第二批示范鎮和市美麗鄉村建設示范片區的機遇，聘請x市規劃設計研究院，結合xx實際，按照理湖、聚園、同城總體發展戰略，完成《xx鎮總體規劃》（xxxxxxxx）方案，規劃形成一帶、兩軸、三區、多點的鎮域空間結構（一帶即鎮域城鎮發展帶，通過鎮域武張公路、武軍線兩條主要道路將xx駐地、xx片區、工業園區聯系起來，統籌協調發展；兩軸即沿南四湖的xx生態發展軸與沿濟徐公路的區域協調發展軸；三區即規劃形成xx駐地、xx片區、工業園區三大功能板塊；多點即xx社區、xx社區、xx社區、xx社區、xxx社區及于x、xx等x個農村居民點），全鎮規劃布局更趨合理完善。

二是城鎮建設快步邁進。圍繞城鎮中心片區開發建設，東擴對接xx大道，結合壓煤搬遷、園區內村企剝離等，進一步完善城鎮規劃、搞好城鎮配套基礎設施建設，全力創建省級百強示范鎮。鎮中心片區。按照總規，成功拆遷xx、陳店村xxx戶，征用土地xxx畝，南部xx社區x.x萬平方米，建設xx棟樓房，積極創建市級安全工地和運河杯優質工程。目前，xx棟樓已封頂，剩余xx棟樓正進行五層建設，xx月底可全部完成主體驗收。北部x.x萬平方米開發建設xxx小區及商業街已開挖基礎，年前可完成商業街主體建設；新建農貿市場占地xx畝，目前規劃設計已完成，通向農貿市場長xx米，寬xx米的橋已建設完成，已墊煤矸石x萬噸，近期將進行市場建設；xx社區二期（xx村）xx棟住宅樓的主體工程全部完工，目前已成功搬遷入住xx棟，拆除舊房xxx余戶，土地復墾正在走招標程序，預計年底前可騰出土地xxx.x畝；鎮區路網。投資xxx萬元，完成了武張公路xx至小吳段高標準綠化；x.x公里興張路連接武張路至xx大道，道路紅線寬xx米，完成備土xxxxx方，完成全程的x/x；xx.x公里的武軍路從xx礦串聯鎮區、園區、社區到濟徐公路，規劃紅線寬度xx米，兩側預留綠化帶xx米，三塊板的道路斷面形式，已完成設計和北部的打點，鎮區兩縱兩橫的框架即將拉開；立面改造。鎮駐地及武張路沿線兩側x萬平方米進行外墻真石漆、仿古灰磚、屋面瓦噴青灰色漆、挑檐、鋪設下水道、路沿石。目前，立項、評審工作已完成，正在進行招投標，近期可開工建設，預計年底前鎮駐地形象可得到根本性改觀。

（三）民生工程建設在統籌推進中提升群眾幸福指數

以為民承諾xxxx年十大民心工程為工作抓手，不斷加大民生投入、解決群眾實際困難，辦成了一批群眾直接受益的民生實事。一是開展美麗鄉村建設活動。投資近xxxx萬元，按照x市美麗鄉村建設標準，打造了x個美麗鄉村示范片區、x個生態文明村和xx個環境整潔村。在戶戶通的基礎上，小巷全部硬化到墻，鋪設下水道xx.x公里、路沿石xx公里、花磚x萬平方米，安裝路燈xxxx盞、造型燈xxx盞、高架廣場燈xx盞，栽植綠化樹木xxxxx余株，村內級沿線坑塘栽植蓮藕xxxx畝，xx個行政村村村建有文化廣場，其中高標準文化廣場x處，安裝大型led顯示屏x個，繪制文化墻xxxx平方米，樹立牌坊x個，聘請縣文物所專家發掘收集全縣散落的古墓碑、石刻等文物xx件。二是加大民生工程投資。先后投資xxx萬元，鋪設xx等村級連接線x條xx公里，安裝紅綠燈x處；投資xx萬元，建設天網工程，形成全覆蓋視頻監控系統；投入xxx萬元，率先啟動推行了城鄉環衛一體化工程，市場化運作、網格化管理，建立清掃--收集--中轉運行機制，做到垃圾日產日清。三是貼近群眾生活。結合群眾路線教育實踐活動和駐村聯戶工作，組織全體鎮村干部開展入戶拉家常、進門聽民聲、傾心解民憂大走訪活動，發放便民服務卡、十大民心工程承諾書、征求意見表，逐戶征求意見，并建立臺賬，針對反映強烈的問題，限時答復解決方案；組織廣場舞隊、秧歌隊及老年文藝隊到各村巡回演出，進一步豐富群眾的精神文化生活。

（四）黨的建設在學習整改中實現高效務實

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。全鎮黨政機關、xx個基層黨組織、xxxx名黨員按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求，從嚴從實推進實踐活動三個環節，立查立改貫穿活動全程，開展集中學習2次，征求意見xxx條，查找班子主要四風問題xx條，召開高質量民主生活會x次，開展專項整治活動x個，查處政府機關違紀人員xx名，村干部違紀人員xx人，每項四風問題得到了有效整改，實現了預期目的，取得了扎實成效。二是狠抓黨風廉政建設。認真貫徹落實中央八項規定，嚴格執行xx縣《暫行規定》，采取多項措施狠抓工作落實，切實轉變干部作風。扎實開展整治工作軟懶散和整治為企業服務效率不高x項專項整治活動；制定了《xx鎮機關干部管理量化考核辦法》，對干部進行定性、定量和過程考核；加大考勤制度的執行力度，固定座次，不定期點名，機關干部每周匯報《xx鎮干部一周工作信息表》；增加明察暗訪次數，查處公車私用x人，無故曠工x人，擅自離崗x人，上班時間玩電腦x人，其他村級違紀xx人。其中，黨內處分xx人，扣除工資x人。三是加強基層組織建設。嚴格程序開展村兩委換屆工作。堅持掌握選情、加強宣傳、有報必查、突出重點，黨支部換屆已圓滿完成，村委會換屆也已過半，確保xx月xx日前全面完成，真正將講政治、重公德、有本領、善服務、口碑好的人選入村兩委班子。據不完全統計，本屆當選委員文化素質較高、婦女比例較高、年齡有所降低，干部隊伍結構進一步優化。

xxxx年是十三五規劃的收官之年，也是我鎮進一步提升優勢、積蓄后勁、加快發展的建設關鍵年，做好明年的工作意義重大，我們一定要堅定信心、迎難而上，開拓創新、扎實工作。

xxxx年的工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，立足生態活力園區，幸福美麗xx定位，狠抓黨的建設、產業發展、美麗鄉村城鎮、民生完善四大關鍵，繼續實施園區、鎮區、社區、礦區、湖區、景區六區同建工程，全力打造宜居宜業宜游的全新xx。

xxxx年的主要工作任務是：

（一）廣招商抓項目，全力推進園區經濟發展

充分發掘利用園區資源優勢，緊緊抓住金威煤電氯堿化工產業鏈和辰欣藥業醫藥生物產業鏈，制定招商專案，持續開展丹陽行、x行連云港行、x行、京津冀行、x行的駐點招商活動進行有針對性、不間斷的對接，xxxx年力爭招引過億元項目xx個，過xx億元項目x個；繼續實施副科級項目包保責任追究制，重點做好凱本氯乙酸、煅后焦、億潤油脂、華聰化工、榮浩工貿、園區基礎設施等重點項目建設進度，力促洛卡德、峰潤、雙氧水、氯乙酸x個項目稅收過千萬。

（二）穩基礎抓深化，全力推進美麗鄉村建設

在全力打造x個示范片區、x個生態文明村和xx個環境整潔村的基礎上，繼續精心篩選一批基礎條件好、干部群眾積極性高的村作為美麗鄉村建設重點，一村一品，分類深化，梯次推進。重點抓好村村增綠、坑塘整治、改水改廁三大工程和五里三賢旅游景區、毛木耳種植基地、蓮藕種植基地、湖里濕地公園建設及公共設施后續管理養護等工作。

（三）重規劃抓配套，全力推進省級示范鎮建設

緊抓全國重點鎮、省級示范鎮建設機遇期，按照《xx鎮總體規劃》（xxxxxxxx）要求，加快推進小城鎮建設，進一步提升城鎮檔次。全力做好xxx商業街及住宅區、集貿市場、xx社區、興張路、武軍路、中心小學、衛生院病房樓、立面改造、綠化提升等重點工作。

（四）轉作風抓服務，全力推進機關效能建設

穩固黨的群眾路線教育實踐活動成果，繼續開展為民、務實、清廉的主題教育活動，認真即查即改四風方面的問題，不斷加強為民務實清廉的意識；認真落實中央八項規定，嚴格執行黨風廉政建設規定，加大明察暗訪力度，有效治理慵懶散，加強從源頭上防范和治理腐敗；堅持問政于民、問需于民、問計于民，聽取各方的意見，提高決策的科學性和民主性，確保權力始終在陽光下運行。

（五）注維穩抓民生，全面提高群眾幸福指數

持續抓好全面推行社會管理綜合治理網格化管理模式，加大矛盾糾紛排查力度；不斷深化接訪制度，對重點人員實行領導包抓、干部監控制度；繼續做好為民承諾xxxx年十大民心工程，利用一切辦法，從群眾的不滿意做起，從群眾的所需所盼做起，努力將群眾不滿意做到基本滿意，將基本滿意做到滿意，全面提高群眾滿意度。

it年終總結 it年度工作總結及明年工作計劃篇八

今年以來，xx分中心以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，強化服務理念，落實服務措施，創新服務方式，充分發揮廣大干部職工的積極性，住房公積金歸集、運用、信貸等各項業務都取得新業績。現總結如下：

（一）以歸集擴面為抓手，著力做大資金盤子

分中心始終把抓歸集、促增量、惠民生作為第一任務，推動公積金制度向非公企業延伸。xxxx年，市委市政府把新增住房公積金繳存職工xxxx人作為政府十件實事之一。分中心高度重視，x月xx日，我們組織召開了全市擴面會議。同時，舉辦了住房公積金業務培訓，以提高各單位經辦人員的業務水平。為有效推進擴面工作，我們建立了分片聯系制度和周報制度，擴面領導小組成員分片包干，積極協調督促。通過政府行政推動、職能部門聯動、宣傳輿論帶動、業務培訓互動、提升服務拉動，全力推進住房公積金擴面工作。通過努力，今年x-xx月新增建制職工xxxx人，凈增建制職工xxxx人。至xx月底，全市公積金正常繳存人數達xxxxx人。今年，我市的歸集總額再創新高。億元，%，%。同時，億元。至xx月底，億元，億元，億元。

（二）以系統升級為契機，著力規范資金管理

xx分中心作為統一使用x住房公積金業務系統的試點單位，高度重視該項工作，周密部署，密切配合。去年以來，xx分中心與x市中心均投入大量人力物力。今年x月，在市中心的精心指導下，我們加強了與系統開發公司的聯絡對接，先后完成數據移植及核對、新需求開發、系統測試、政策調整等一系列工作。x月起，分中心分批、多次組織工作人員到x觀摩學習，舉辦新業務系統培訓班，市中心則專門組織相關部門業務骨干赴xx現場指導。根據中心要求，我們對歸集、信貸、財務等崗位進行合理設置，明確崗位定義，使運作流程與新系統更匹配，結構布局更合理。x月初，我市住房公積金業務新系統正式上線運行。這是分中心為公積金繳存單位、繳存人搭建的一個優質服務平臺。新系統的上線，實現了xx與x業務管理的對接，對進一步提高管理效率，確保資金安全，具有里程碑意義。

（三）以利民惠民為目標，著力解決資金困境

去年，受房地產調控政策刺激，住房公積金貸款呈井噴態勢，全年發放貸款x.x億元。今年雖然受理的貸款量有所下降，但仍超以往。分中心以群眾需求為第一目標，多措并舉，推進我市公積金貸款工作健康有序開展：一是優化公積金提取流程，使提取辦理更加方便。如還公積金貸款的職工，不需要提供還款清單；提取公積金的職工，轉帳只需要提供本人的銀聯卡，緩解職工還貸的資金壓力。二是做好資金動態監控，多次進行市場調研、貸款情況分析和資金預測，為合理調整貸款額度、繳存標準提供依據。三是進一步加大對樓盤的支持力度，推出公轉商貼息貸款業務，減輕資金壓力。公轉商即在住房公積金貸款資金緊張時，經分中心審批同意，職工按批準的額度和年限到指定銀行辦理公轉商貼息貸款，由指定銀行向借款人發放商業性住房貸款，執行商貸利率，兩者的月利息差由分中心逐月補貼給借款人。公轉商政策的推出，進一步發揮了公積金的住房保障功能。從x月底推出公轉商以來，萬元。億元，%，%，萬平方米，為xxx戶家庭解決了購房資金問題。億元。億元，萬平方米，億元，億元。

（四）以主題教育為載體，著力提升服務水平

一是扎實開展群眾路線教育實踐活動。按照市委部署，分中心精心組織，穩步推進，以三抓為手段，扎實開展群眾路線教育實踐活動，促進服務形象的全面提升。首先抓學習教育提升隊伍素質。按照四到位要求，抓好抓實黨員干部的理論學習。開展我的群眾觀演講比賽和如何構建以優質服務品牌為核心的公積金特色文化的專題大討論活動，舉辦群眾路線教育專題輔導講座，提高干部職工黨性修養、綜合素質和對服務群眾的思想認識。第二抓正風肅紀提升服務質量。黨員干部帶頭執行規定、以身作則、率先垂范。開展整治衙門作風等專項行動，規范干部行為，提高辦事效能。第三抓制度建設，促整改落實。著力在解決群眾反映強烈的突出問題上下功夫，著重找準當前職工在住房公積金提取、貸款等方面迫切解決的實際困難和期待要求，和群眾滿意度對照檢查、自查自糾，切實做到問題準、根源明、認識深、措施實。二是加大宣傳力度。今年，在《住房保障和住房公積金》、《錢江晚報》、《今日xx》、xx電視臺等媒體發表報道達xx多篇次，編印了新版的《住房公積金政策問答》和兩期《住房公積金信息報》。另一方面，豐富公積金網站，開設陽光工程專版，讓市民互動交流，解答群眾疑惑。改版后的新網站受到了群眾的歡迎，訪問量累計達到xxx萬人次，使網站成為政策宣傳和便民服務的一個重要窗口。我們還積極開展公積金政策進機關、進鎮街、進學校、進企業、進社區等五進活動，增加公積金制度的社會關注度。三是創新服務舉措。分中心加強與市檔案局的合作溝通，加大了對電子檔案室建設的投入，進一步加強對業務檔案的整理、歸檔、分類編目等工作，逐步實現檔案管理的數字化。今年初，分中心檔案室被命名為省級規范化數字檔案室。服務窗口把提供優質服務作為第一追求，不斷創新服務舉措：開通公積金服務熱線電話xxxxx。以爭創全國巾幗文明崗和x省文明單位創建為契機，組織技能比武，定期評比文明窗口、服務明星；推行微笑服務。倡導六個不服務的工作理念；深入推行服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制；推出一條龍服務便民措施，完善繳存、貸款、支取等綠色通道，方便廣大群眾辦事，在服務大廳設置設立自助查詢機、政策宣傳欄等設施，為繳存職工提供更加便捷、舒適的辦事環境，努力打造服務溫馨的窗口形象。

在全體干部職工的共同努力下，分中心連續多年獲得省年度目標責任制考核優秀單位，被評為x省巾幗文明示范崗、分中心檔案室被命名為省級規范化數字檔案室。

新的一年，我們將立足民生服務，創新工作舉措，做好三個方面的工作。

（一）圍繞重點抓突破。干部職工將以創滿意單位為目標，發揚奉獻精神，全身心投入到新一年的工作中去。確保明年各項目標順利完成：爭取完成歸集住房公積金x.x億元，提取x.x億元，計劃發放住房公積金貸款x.x億元，收回x.x億元的年度目標任務。同時，要以更高的標準做好業務工作，不斷提高管理效益，力求三個突破：一是歸集擴面有突破。通過政府行政推動、職能部門聯動、宣傳輿論帶動、業務培訓互動、提升服務拉動，有效推動擴面工作，力爭xxxx年新增建制職工xxxx人。并爭取把新增住房公積金繳存職工xxxx人列入政府xxxx年十件實事之一。二是資金難題有突破。盡快消化未發放的貸款，多舉措緩解公積金貸款供求矛盾。三是風險防控有突破。實現資金管理零風險，把加強風險防控作為住房公積金管理的第一要務，狠抓內審管理，科學合理設崗，完善崗位責任制和責任追究制，優化業務流程，對重點部門重點崗位實行重點監控，使公積金運營更加安全、高效。

（二）提升理念抓服務。我們要著眼于為群眾提供更為優質、高效的服務，進一步創新服務手段，拓寬服務領域，提高服務效率。

一是服務環境標準化。加強分中心窗口服務的規范化建設，構建服務規范、流程明晰、環境舒適的住房公積金窗口服務體系。要按照統一布局要求、統一功能區劃分、統一標識管理、統一窗口設置、統一信息公開、統一考核評議，合理劃分設置服務功能區域，建設標準化的服務窗口，樹立文明服務、熱情服務、專業高效的社會形象。

二要增設市民卡查詢公積金網點和開通網上辦理業務。新的一年，計劃在青山湖科技城、昌化、於潛設立市民卡查詢公積金終端，方便群眾。同時，創新住房公積金網上業務辦理，建立與房管、受托銀行、繳存單位等數據交換的開放平臺，加大對公積金業務經辦人員的培訓力度，實現信息資源共享和資金風險立體防控，為住房公積金準確高效服務提供信息技術支撐。

三要加大宣傳力度。要利用報刊、電臺、網絡等媒體，開辟專欄加強重要政策法規的宣傳，同時，要不斷完善中心的網站建設，充分利用好這一宣傳平臺。新一年，要繼續開展公積金政策進機關、進鎮街、進學校、進企業、進社區等五進活動，加深企業、公眾對制度的了解。

（三）提高素質抓隊伍。一是推進機關文化建設。構建以責任、制度、創新、服務、執行力為主要內容的文化體系，以形成核心價值觀奉獻、負責、守紀、創新為目標，打造住房公積金優質服務品牌。

二是抓好文明創建工作。完善全國巾幗文明崗和省級文明單位創建后續工作，開展省級示范化數字檔案室建設。定期評比文明窗口、服務明星，營造比學趕超的濃厚氛圍。

三是抓好公積金團隊建設。組織開展每月一學習、每季一活動、半年一培訓、年度一評比活動，打造業務技能一流、職業素養一流、工作作風一流、崗位業績一流的公積金團隊。

總之，我們將堅持規范管理、完善機制的原則，牢固樹立住房公積金運作的安全責任意識和為民便民的服務意識，進一步明確任務，突出重點，扎實工作，確保全面完成xxxx年各項工作任務。