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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇一
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談,維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
5、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;
4、 細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導(dǎo),持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求,完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳,保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及分析,定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5、配合公司不同階段活動(dòng)支持,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營(yíng)運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
3、努力上進(jìn),能承擔(dān)較大壓力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)符合廣場(chǎng)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理要求,負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營(yíng)運(yùn)方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作,負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作,并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作。
崗位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、1年以上購(gòu)物中心/百貨/零售行業(yè)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力良好的溝通技巧;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),性格開(kāi)朗、性情溫和,強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心;
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力,文筆佳。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1)、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況;
2)、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3)、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
4)、對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
5)、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
6)、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
7)、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí),關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
8)、按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
9)、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
任職資格:
1)、大專以上學(xué)歷;
2)、形象良好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3)、熟練使用辦公軟件,會(huì)cad優(yōu)先考慮;
4)、能適應(yīng)較大的工作壓力,輪班工作,做五休二。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
(1)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動(dòng);
(2)按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理要求對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營(yíng)運(yùn)會(huì)議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力(至少需通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)),熟練使用電腦,精通office等常用辦公軟件;
(3)性格開(kāi)朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對(duì)數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇七
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
3、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流情況;
4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
6、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營(yíng)運(yùn)等工作指標(biāo),有效開(kāi)展工作部署及規(guī)劃工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成,分析并制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;
4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營(yíng)運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況;
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22-30歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,熟練操作micro office、ppt等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識(shí);
4、具有較強(qiáng)的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇九
職責(zé):
1、整理文案,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),向部門工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練,ppt\word\excle熟練;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十
職責(zé):
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十一
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用cad
5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十二
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十三
職責(zé):
- 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;
- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表,在規(guī)定時(shí)間及上傳;
- 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會(huì)議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
- 收發(fā)e-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問(wèn)題;
- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對(duì)接及付款流程;
- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)(boh);
- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),辦公軟件例如:outlook/excel/word/power point
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十四
職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表,門店利潤(rùn)報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績(jī)效獎(jiǎng)金核算
4、運(yùn)營(yíng)會(huì)議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)篇十五
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用cad
5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心