光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

快遞項目計劃書概述篇一

1.發展現狀與前景分析

當今，隨著網絡購物的愈演愈烈，越來越多的大學生加入網購陣營，校園快遞也飛速發展起來，相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題，無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。

2.行業分析

快速發展的生活節奏，網絡購物更是學生黨的日常必須，以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。武職大學及快遞點有三處，東區菜鳥驛站，鼎力網吧，西區菜鳥驛站。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，比如說，住在西區的學生要去東區拿快遞，至少要來回要花費半個鐘左右，同樣的，在西區的學生要去網吧拿圓通快遞，也要花費較長的時間。另外，拿快遞的時間比較有限，許多學生都會遇到錯過取快遞的問題，加上網購等快遞商不固定，同學們拿取快遞很麻煩，尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下，快遞成為了學生.日常生活中有待解決的問題。

1.項目產品與服務

根據之前的環境分析和項目調研，我們充分了解了競爭對手，即校園網點的送貨服務，以及對武職大學平時購物之后取件的了解，制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點,以及校門口的代拿。所以根據這兩點，我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。

(1)人員區域劃分

校園快遞網點比較分散，都不是靠近宿舍區，那么我們的人員招募必須要落實到各個宿舍區，同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區分配人員，這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。

(2)人員時間分配

由于我們平時有課程安排，所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們，這樣我們在接到客戶訂單后，第一時間確定哪個區域，哪個代拿人員有時間送件，確保及時送件。

(3)送件價格定位

根據送件的路程遠近，物件的重量進行定價。

(4)確立支付方式

在完成送件之后，客戶可以在線支付，也可以詵擇貨到付款

在整個策劃方案的執行過程中，不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難，因此，針對可能發生的問題進行了備選方案的設計，以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下:

快遞服務操作流程不熟悉的風險，由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員，因此對物流服務的操作流程不熟悉，因此，可能會在快遞的流程方面出現紕漏，發生貨損、丟件的情況

校園代拿秩序是其必須規范的?？爝f制度提高快遞服務質量是必要的，甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發展我們還需要不斷的改進，運用科學來管理規范業務流程是我們快遞代拿不斷發展的保障，未來的校園，快遞需要沿著綜合化、規?；?、網絡化、現代化的方向.發展，擴大營業規模、擴展服務種類，為最終快遞代拿整合優化打下良好的基礎。

快遞項目計劃書概述篇二

我國近些年物流業發展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速，物流配送社會化，專業化日益明顯。

沿海大城市群的區域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區都在勾畫區域性物流圈。深圳市規劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業替代、結構升級的新興產業，正建設集國際、區域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業發展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰略。

我國物流業 年被列入十大產業振興規劃，為我國物流業的發展創造了機會，也更有利 我們發展本公司業務的同時，整合我國物流業。按照包頭市x的要求，石拐區委、區x積極調整產業結構，大力發展非資源型產業，把現代物流業作為實現地區經濟轉型的重要抓手，率先在全市開展了物流產業發展規劃編制工作，并成立物流園區。石拐物流園區已列入

包頭市物流產業“十二五”發展規劃，被定位為包頭市原材料物流園

區，并獲得市x正式批復，成為全市重點扶持發展的六大物流園區之一。

我們將公司選定在一個有開發潛力市場——內蒙地區，選擇一個有良好的基礎設施的城市—包頭，依靠當地優惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術去發展該地區的物流產業，進而聯合國內市場，進x際市場。

公司將是包頭市原材料物流園區的第一家第三方物流公司。公司致力 整合物流園區的物流資源優勢，使地方的有利條件充分發揮，形成完備的物流系統，為地方的經濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。

公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合，形成以內蒙為中心的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

服務形式：主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。

服務優勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰”的現有局面。

包頭市是全國重要的交通樞紐城市，g6京藏高速和110國道從境內穿過，京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業提供交通的優勢。

包頭市是全國重要的的重工業城市，發展迅速，有良好的工業基礎，農產品豐富。周邊地區的工業狀況良好。呼包鄂經濟帶的形成，尤其是煤炭、鐵礦資源處 全國的重要地位，這將為我們的企業提供廣闊的市場。

初期，我們所面對的包頭市原材料物流園區是一個完全開放的市場，我們的任務是將物流園區的現有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作，國內的生產廠商聯合，逐漸擴大規模，完善服務業務和運作及管理水x。

優勢在 ：包頭市原材料物流園區尚無一家第三方物流公司，市場完全開放，政策支持，有辦企業的優惠條件。公司業務量極具潛力，已經與上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司達成意向，上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司在內蒙古地區的煤炭運輸業務由公司負責，每年有從內蒙古運輸到天津港的720萬噸的煤炭運輸業務量。

營銷目標：以最快的速度進入本地市場，并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

營銷策略：憑借過硬的服務，較低的價位去開拓市場。公司將在創業初期采用如下策略：以服務贏得市場的經營策略，完善自身的服務水準。根據市場的需要制定靈活的價格策略，與客戶培養良好的伙伴關系，提升公司的區域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務支撐我們的品牌。通過電子x臺，建立可靠的信息支持系統，為我們公司的決策和服務提供有力的保障。

公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環境。

我們相信“我為人人”的服務理念，物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團結人，服務人的理念塑造企業文化。

我們將 附近的大學聯合，定期培訓我們業務骨干，不斷提高員工素質，將人的成長視為企業成長的基礎，對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。

我們已經認識到，機遇與挑戰并存。我們將全面分析公司所面臨的風險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續發展的道路，充分考慮市場準入及退出的細則，保證投資商得到應有的收益。

1．公司將每年從滿都拉口岸運輸蒙古國焦煤到土左旗200萬噸，每噸運費93到98元，總運費每年近2億元。

2．公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運輸煤炭到天津港520萬噸，每噸運費220到230元，總運費每年近12億元。

3．按5%的營業稅率繳納營業稅，僅營業稅一項，每年繳納就達7千萬元，加上3%的教育附加費及企業所得稅，每年繳納稅費上億元。我們將根據市場的變化及周邊地區客戶的情況，及時調整財務指標，制定切合實際的預算方案。

建立財務審核及監督體系，確保資產的不流失，即投資的收益最大化。

快遞項目計劃書概述篇三

1行業和市場

1.1行業

隨著經濟全球化和我國日益融入世界貿易組織(wto)體系，被稱為“第三利潤”的物流業已經成為我國國民經濟的重要產業和新的經濟增長點，并將在未來國民經濟發展中發揮重要作用，校內快遞運營方案。

物流行業的快速發展，自然誕生了校內快遞服務，它有著傳統快遞公司不能比擬的價格優勢和送貨速度，這一系列說明了它不能被取代的地位。

1.2市場

經過調查結果來看，接受調查的學生87.5%支持校園快遞的創辦，接受調查的老師是100%的支持，熱情度很高。但針對“由學生來對校園快遞進行管理是否合適”這一方面，老師是100%的認為學生可以管理，不過還有約30%的同學認為學生不合適對其管理。統計顯示老師同學們選擇快遞公司的主要因素，在誠信、效率、安全三大方面，也是這三大方面影響著那30%的同學認為學生管理不合適：

1、在誠信方面，由學生組織的校園快遞，在同學們的眼中可能是一個不完整的機構，在初始，信用度等方面還會令人質疑。

2、效率也是同學們很看重的，貨物是否能按時到達，也是快遞公司效率的鑒定之一。因為我們的工作人員是由學生擔任的，而學生還有自己的學業或其他事情，所以包裹到達后是否能及時送到客戶手中還存在很大問題。

3、學生非專業快遞公司人員，對同學們的貨物沒有有不會損壞、能安全抵達的肯定保證，所以安全問題也成了校園快遞市場的阻礙。

如果我們校園快遞實行了上門接送的服務，我認為這是一個非常好的盈利點。調查結果顯示，有48.6%的同學會使用上門接送的服務，90后的青少年大多比較不喜歡“麻煩”，不愿意出寢室或班級門去寄收包裹，我們可以很好的利用這點，施行上門接送的服務，從中收取費用，獲取經費。我們還有41.4%的潛在用戶，只要我們認真的做到上門接送服務，隨著時間的推移，當同學們慢慢認同我們的服務，41.4%就不在是潛在用戶了。

在“朋友之間互送禮品”的市場調查中，取得的結果不是很理想，只有38.1%的同學會使用校園快遞來贈送禮品，53.4%的同學還要考慮，還有18.5%的同學認為，朋友之間互送禮品如果要別人代送的話，覺得很沒有誠意。

那同學們會怎樣的來使用校園快遞呢?據統計，小物品在生活當中，43.75%的同學們還是覺得我們校園快遞可以代勞。在節日送出的賀卡及重要的文件類物品，20.4%的同學認為還是親自接送

比較可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%，情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送?調查答案是否定的，老師們更多的會選擇親自收送或請同學幫忙代勞，而不會消耗費用讓校園快遞服務。

面對收費問題，我們調查員也很苦惱，大多數同學在價格方面很敏感，大學生是一個很大的消費群體，同學們在生活中節約一分一角，在玩樂的時候就能多享受一點。所以，調查結果顯示，有約72%的同學認為收費合理，還有約22%的同學覺得收費很高，不過有約6%的少部分同學說比較認定這個專業偏低。在老師群眾，3位老師選定偏高的收費，3位老師覺得合理，還有1位老師認為快遞收費偏低。

2、工作室的獨特性和市場競爭力

工作室是提供快遞服務的專業公司，承接職院200米范圍以內的快遞資源，目前的市場有著得天獨厚的優勢。我們以職院200米范圍內的市場為依托，積極開拓其它市常

目前，職院200米范圍內的快遞市場處于起步階段，并且還有其他快遞公司介入，初期要迅速占領市場比較困難，所以我們要提供高質量的服務，以便于我們占領市常

1、工作室的基本情況

1.1工作室名稱：校園快遞工作室1.2工作室地址：岳陽職院商貿物流系1.3工工作室旨：使命必達，顧客至上

1.4工作室性質：以方便顧客為目的，為顧客提供收費快遞服務的工作室1.5工作室目標：初期，占領市場，保證服務質量，廣泛宣傳，招攬顧客；

中期，完善管理，不斷添加新型服務，以應對其它網點進入該市場所帶來的競爭；后期，在本校打穩根基，并向其它學校發展。

組織結構

3、工作室所有權和知識產權

本工作室所有權和知識產權均歸經理所有，其依法對自己財產所享有的占有,使用,收益和處分的權利。

4、工作室的發展規劃

4.1工作室的發展規劃

1、完成資金、形象、技術、人才四大工程建設。力圖占領職院200米范圍以內的快遞市場，讓廣大學子了解本工作室，體會到本服務的便捷之處，并實現初步盈利。

2、工作室被職院200米范圍以內的客戶廣泛了解，實現盈利，并不斷擴大服務范圍。

主要服務點的暫定收費標準

4.2關鍵成功因素：

4.2.1奉行以人為本的企業文化。4.2.2倡導團隊精神、創新精神。

4.2.3對快遞行業信息化的現狀及發展趨勢有深入的研究。

4.2.4有獨立研究能力，能夠根據顧客和市場需要不斷開發出新服務。

4.2.5費用低

投資費用低廉，減少和避免在一開始業務量不足的情況下基礎設施方面的資金投入。

4.2.6速度快

自身發展速度快，規模迅速龐大。

4.2.7安全準確

實行標準化經營，確保貨物及運作安全，準時準點送達貨物。

4.2.8示范效應

提供服務的同時，要讓別人看到自己，認識自己，接受自己，當有確定的快遞需求時，我們可購入一些運送工具，租用一些場所。

1、工作室服務、特色及優勢

1.1工作室的產品服務渠道一、產品

(1)提供校內包裹代送服務，當天送達

(2)提供校內信件代送服務，當天送達

(3)提供禮物代送服務，定點送達

(4)提供各種節日禮物

(5)提供網絡代購服務二、渠道

1.與后街少數具有特色的精品店和餐館建立聯系，通過電話、網絡等通訊設備迅速對客戶需求作出反映，為客戶提供優質的禮品代送和送盒飯服務2.針對客戶相對高級的要求，我們可以配備相應人員掌握網購貨物的最新信息，客戶需求一到，我們就可以實施快速網購

1.2工作室的特色

1.2.1提供禮物代送服務

1.2.2提供網絡代購服務

1.3工作室的優勢

1.職院200米范圍以內有著龐大的快遞市場

2.服務實用，具有很大的潛在市常

3.運行可靠，保證運送貨物質量，嚴格控制時間。

4.價格比較合理，顧客基本上能承受的價格和便捷的服務，在一定程度上預示了此行業的高速發展。

2、支持

我們建立了針對客戶的服務維護系統，向所有客戶提供系統服務，這個服務體系將保證我們銷售及運作的順利完成，并使客戶滿意，利用系統及時反饋和調節我工作室的服務策略，以快速解答客戶問題，利用電子方式進行服務與支持，這樣可以有效地節約時間，這些服務主要通過電子郵件來實現。

1、人力資源規劃

人才是新經濟時代的財富之源。新經濟時代企業之間的競爭，說到底，就是人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有財富。工作室奉行人本主義企業文化，以實現員工價值最大化為人力資源管理的目標。

建立科學合理的人才智力、時間結構，創造嶄新的人才空間，實現人才的互補效應。

建立公開、公平、公正的績效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股計劃”，實現知識與資本的結合，構建利益共同體，增強工作室發展的動力。

導入競爭機制，充分調動員工的積極性和發揮他們的創造性。

2、運營計劃

我工作室建立專業的銷售隊伍來促進銷售，致力于建立快遞網絡。

首先是市場滲透，在充分調查各環節之后進入職院200米范圍以內快遞市場

其次是注意具體的銷售渠道，先期把郭鎮和民院之間快遞需求的客戶作為我們的重點開發對象。

同時注意發展合作伙伴關系，尋找同行業其它企業合作的可能性。嚴格控制服務質量，做到五個保證：

1.保證時間，校內包裹，信件當天送達，禮物快件定點準時送達，絕不拖延。

2.保證貨物完好，不損壞顧客貨物，如若損壞雙倍賠償。

3.保證節日禮物質量，我工作室提供的節日禮物都是正規渠道進貨，質量有保證。

4.保證傳達客戶思想，客戶在送貨過程中對收貨人有何想說的話，我們都會傳達。

5.保證態度良好，取件人在服務過程中實行微笑服務，使顧客感到滿意。

工作室工作模式圖

3、銷售策略

3.1營銷策略

第一步：立足職院200米范圍以內，將工作室的校內快遞服務在職院200米范圍以內進行推廣，并挖掘客戶對相關產品及服務的需求。

第二步：鞏固工作室在職院200米范圍以內市場的領導地位，以校內快

遞服務為依靠，開拓市職院200米范圍以內快遞市場第三步：實施戰略，開拓校園快遞渠道，涉足快遞市場

3.2營銷手段

加強擴大工作室知名度和影響力的宣傳工作，在職院200米范圍以內的報亭上刊登廣告、開辦相關欄目，并發放廣告。

并為客戶提供網上咨詢服務。

與職院200米范圍以內的客源保持聯系，建立一個對市嘗對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

3.3銷售隊伍的組建

工作室將逐步建立起一支由財務部、銷售部、合作伙伴、市場兼職人員組成的多層次、網絡狀的銷售隊伍，采勸先入為主”的策略盡快占領職院200米范圍以內市常

3.4品牌戰略

實施品牌戰略，加大宣傳工作和品牌經營力度，擴大“職院200米范圍以內快遞”品牌的知名度和美譽度，使之成為職院200米范圍以內快遞行業的著名品牌。

3.5服務體系

“優質服務”的觀念日益深入人心?？爝f市場的競爭不再僅僅是物流速度的競爭，更重要的是服務的`競爭。工作室將成立“客戶服務中心”，采用網絡遠程服務、現場支持等服務手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務，以實現客戶利益的最大化、工作室收益的持續性。

1、初期投資計劃

我工作室處于建立初期，各種設備均不完善，工作室名聲尚未在職院附近廣泛傳播，人手亦不齊全，開始階段基礎設備及廣告宣傳投資需求較大，隨著工作室基礎的加強，宣傳費用會相應降低，但增加雇員數量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。

實行此計劃初期大概需要5300-8500元的資金，其中包括：廣告宣傳費：100-200元網站建立和維護：200-300元

組建車隊(自行車)：500-1000元

培訓費用：500-1000元高科技設備：4000-6000元

2、銷售收入預測

工作室建立初期，以包裹、信件、禮物代送為主要盈利手段，節日禮物銷售網絡和網絡代購服務尚未建立成熟，所以銷售額較低。隨著工作室的服務宣傳及運營網絡的成熟，前三項服務收入會穩固提升，后兩項服務會實現大跨步式提升。

1、風險

提供禮物代送服務任何一個項目或投資都會有來自各方面的風險，包括管理方面、市場狀況、技術能力和財務狀況，對于我工作室來說，我們的風險有：

1.現有員工對校園快遞操作模式的熟練程度，

2.客戶資源數量，廣告及網站宣傳效果

3.市場的某些不確定因素，

4.設備采購及人員招聘上的某些不確定因素。

5.出現貨物丟失或貨物損壞

6.知識產權受到侵犯

2、對策

1.加強工作人員的培訓

2.加大宣傳力度，擴大客戶群

3.密切關注市場信息，建立強有力的反應機制4.加強設備檢測，提高招聘要求

5.第一時間告知客戶，進行誠懇的口頭道歉；就近購買相同或可替代的高質量產品進行賠償；還可以按照貨物價值進行雙倍賠償6.私下與侵權者協商，合理索賠；如若不行，我們可以運用法律手段維權，交由法院作出公正判決

在社會進步、經濟飛速發展的同時，現代物流科學的發展，為國民經濟和企業的發展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，而高校物流作為一個新興的物流行業，必將會沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展，可以預見，未來的高校物流行業會為企業帶來不菲的利潤，具有很大的發展前景。

目前雖然市場競爭不太激烈，但隨著高?？爝f行業的發展，必將有很多公司介入此行業，給本工作室帶來強烈的沖擊。所以，快遞水平的高低是今后競爭勝敗的一個重要因素。為滿足業務發展，增強本工作室的實力，我工作室誠信經營，利潤共享，希望有識之士與我工作室共同打造一個高級的校園行業品牌。

快遞項目計劃書概述篇四

一、物流業發展概況和管理現狀

隨著經濟全球化和我國日益融入世界貿易組織（wto）體系，被稱為“第三利潤”的物流業已經成為我國國民經濟的重要產業和新的經濟增長點，并將在未來國民經濟發展中發揮重要作用。那么，作為經濟發展的加速器，物流業在我國的發展是如何？

二、我國物流業和物流企業的發展概況

我國物流業發展概況：我國第三方物流在起步的幾年內，獲得了較快的發展，具體表現在以下3個方面：

1、穩步、快速發展

2、物流能力明顯增強

3、競爭程度加劇

三、我國物流企業的發展現狀

1、整體發展速度較快

2、現代物流觀念薄弱

3、競爭能力不足

4、信息化、標準化程度不高

四、我國物流企業管理存在的問題

1、管理水平較低

2、管理手段落后在先進信息技術的應用

3、專業化人才匱乏

五、長三角物流發展現狀：

目前，中遠、中海、中外運、中儲和中集等物流集團都已經在長三角建立了自己的根據地，聯合包裹（ups）、馬士基、聯邦快遞（fedex）、日本通用株式會社、佐川急便和荷蘭天地快運（tnt）等國際物流巨頭也先后進駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市，積極促進了該地區物流業的發展。

在長三角地區，已建成和在規劃中的物流園區有60多個，幾乎是珠三角園區規劃的2倍，占全國目前規劃建設中的物流園區的1/5。有數據顯示，該地區僅國務院批準的一類口岸就有35個，其中包括19個沿海港口、10個內河港口、5個航空港和1個國際臨時鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產業”的現代物流業來說，長江三角洲無疑將成為其發展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區的啟動建設，杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車，長三角物流發展更是迎來了新機遇。

一、經營計劃商業模式

物流業成為我國經濟發展的一個新的經濟增長點，發展物流事業既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個產業在社會發展中起到重要作用，物流不僅包括實體操作方面的設施，而且也包括提供物流軟件，物流系統，物流方案，物流設備，第三方物流，供應鏈管理等，與此同時大家是在不同的層面上進行競爭。建立初期的經營模式主要是以倉庫租憑為主，按照公司目前設想，想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務知名企業。公司經營宗旨應建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺，網絡必須與業務同行。以此打造全國物流網絡，構織連接物流上下游交易平臺，在此基礎上努力打造和提供第四方物流服務。于是公司在原有的投資資金總額的基礎上進行增資，將增資資金分期實施，計劃一期增資額款：1500萬元，二期及后期將根據實際運營情況投入資金，總資本超過3500萬元。

1、增資資金投入的資金主要用于：

1）建立物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺；

2）建立全國物流網絡（隨著業務發展而定）；

3）開展倉單抵押業務；

4）用于廣告宣傳的費用；

5）組織機構建設的費用；

2、服務經營范圍

1）港、澳、臺精品專線；

2）國際emsupsdhl專線；

3）國內特快專遞，門到門服務；

4）開展簽單返還特色服務；

5）省際鐵路、公路物流；

6）同城商務快遞，限時精品服務；

3、主要服務對象

1）生產型企業

2）批發型企業

3）零售型企業

4）貿易型企業

5）物流提供商

4、公司的產品和服務

公司以網上物流訂單生成為特色，這在目前的物流市場上是不多見的，公司發展計劃需首先進入高級客戶的銷售市場，形成品牌效益，同進加大宣傳力度，以品牌產品形式快速進入物流市場。將物流需求方及供應方組織起來造就物流與供應鏈管理的電子化商務管理，最終形成商品交易的支持性物流管理平臺。

5、市場定位（目標市場）

公司首先把市場定位在網上、媒體等物流銷售，形成物流訂單，隨著網絡交易的日益普及，客戶在網上尋找物流公司并想在其網上詢價交易已成為可能，他們所要求的運輸服務一定是要快速的、安全的、且有信譽保證的，其中零擔占很大部份，屬小批量，配貨工作量大并對配送的要求很高，我們以網上訂單生成，并快速反應來吸引客戶，為其進行信息管理、運輸、倉儲、配送、包裝加工等綜

合物流服務，快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應鏈管理解決方案綜合服務集成商。

6、市場競爭

目前雖然快遞市場競爭十分激烈，但是我們的思路是超前的，有嶄新的經營模式和選擇性的市場定位，借助我們的網絡信息管理系統，公司的服務應嚴格按照客戶需求、標準化、流程化管理體系進行運作，服務將會是一流的，這是公司的競爭優勢，同時公司的服務可以快速地進入快遞市場，并迅速地形成行業品牌，整合并占領社會速遞市場，公司的發展前景一定會廣闊。

7、經營管理

除現有股東外和現有的物流專業人才外，公司還需要進行融資和招聘一些專業的網上物流銷售人員，將整個物流操作的流程進行制度化管理，使每一環節都有章有循，每一步驟都可控可測，并且建成一支專業化很強的銷售管理團隊。

8、資金需求量、投向及返還方式

現在公司處于開創階段，為實施公司發展計劃，公司準備增資30萬元的資金支持，這筆資金用于下列目的：

1）建立網上物流訂單生成系統；

2）配送網點的建設、配送設備的購買；

3）市場宣傳和業務推廣費用；

4）省內發展或者自營網點方面的辦點費用；

5）由于新訂單的增長型涌入和我公司服務覆蓋面的擴大，需要改善客戶的支持與服務系統，以適應增長的需要；

6）為提高公司的競爭優勢，加大物流系統方面的投入；公司采用：利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權置換等方法，在二年之內償還公司增資款。

9、公司經營宗旨

為實現公司制定的發展戰略目標，物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺需要：

1）合法的經營執照；

2）必要的辦公場所、設備、運輸與配送車輛；

3）健全的組織機構；

4）資金支持；

5）市場宣傳；

6）物流與供應鏈管理的電子化商務管理平臺；

二、公司戰略

隨著經濟發展不斷增長及競爭的日益激烈，企業對物流高級化的需求也會越來越大，在大家都在注重以internet媒體做宣傳的同時，也在想如何把它作為一種商業模式，目前以此做銷售的電子商務網站舉不勝數，但都是微利，這是因為他們在做實物商品，而忽視的物流成本，我們并不出售實物，是出售服務，不會產生大量的實物資金占壓問題。公司應預計在：6月時間內，投入：1000萬元進行綜合協同打造，以便快速形成行業內著名品牌。

公司目標客戶是：生產型企業、批發型企業、貿易企業、零售型企業及個人消費者等客群。

三、經營原則

1、費用低

2、速度快

3、安全準確

4、運營網絡化

5、示范效應

6、品牌效應

四、物流技術

公司需要擁有自已的物流系統及開發技術能力，憑此作為行業操作標準和對外服務承諾的依據。同時公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統，憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。

五、公司管理

1、籌建物流管理隊伍：在華中基地原有的基礎上，投資是一項經營人才的業務，我認為要以最快的速度組建一支在物流領域具有專業知識的人才隊伍，對于公司所需人才務必需要由從事過社會性物流，企業內部物流，物流的高級化操作，物流理論研究，物流的資本運作，有著豐富的實際經驗。

2、股份分配：投資方與經營者享有不同的比例分配，同時對公司每一名正式員工都應有按不同的職務分配相應的股份。

3、組織、協作及對外關系

4、聯合運營

在經營上公司并不是獨立運作，需要與各社會物流公司有著廣泛深入的聯系，將在“物流與供應鏈信息管理平臺”下由供應商進行運輸與配送。統一使用標識，相互促進，協調發展。

5、第三方協議

我認為同為數眾多的物流供應商建立戰略伙伴關系，填補實體方面的空白，因為任何一個物流公司要想在物流領域完全自己操作是不太可能的，換句話說是在技術、組織與資金上是不經濟的，與他們簽定合作協議，并且向公司提供優惠的價格。

六、場地與設施

將操作地設在大型的貨物分散地和批發基地，銷售網點在和城區及經濟開發區，并隨業務發展程度不斷進行擴建，在初期準備以現有或者重新尋找場地做為貨物分散中心，隨著公司的業務發展持續物流銷售網點，貨物分散中心及銷售網點需要倉庫、裝卸及包裝設備，銷售網點需要市內配送車輛。（最重要的一個環節是物流網絡隨著業務發展而建設）。

1、辦公設備項目：電腦數量：10臺

2、場地設備：貨物配送中心：4個點

3、銷售網點：6個點

4、配送車輛：1.5噸車型3輛；3噸車2輛；5t車型4輛；集裝箱1輛；其它車輛5輛

5、工作人員：司機：15人

6、營業員：30人

7、管理人員5人

七、風險管理

公司的風險來自：管理團隊建設、物流網絡建設、系統平臺的開發及應用效果，現有的員工對此業務操作模式的熟練程度，客戶資源數量，以及市場的某些不確定因素，設備采購及人員招聘上的某些不確定因素等。

一、市場優勢分析

1、物流產業的發展將成為中國經濟發展的一個重要的產業部門和新的經濟增長點

2、物流產業發展將促進國民經濟各產業部門的健康發展

二、市場劣勢分析

1、第三方物流市場需求不足，物流與供應鏈的服務水平有待提高

2、物流管理不統一，阻礙了全國性綜合物流體系的建立

3、物流研究相對落后和物流專業人才短缺

三、未來產品和服務規劃

公司未來的發展目標是該行業的標準，做到該行業標準制定的企業，特許聯盟的品牌單位，最終將逐步脫離實際物流操作，而是該行業標準的制定企業，將提供物流相關服務，如車輛采買、加油、在儲代銷、倉單質押性質的信貸等業務。

四、企業形象包裝

企業形象對客戶來說尤為重量，我們的企業形象要獨特，并在客戶的心目中建立理想的形象。初期公司的人員素質十分重要，因為公司的發展方向并不是實際的倉儲運輸，而是物流與供應鏈的系統整合，所以公司務必要建設企業獨特的品牌效應。

五、服務與支持

公司建立針對客戶的服務維護系統，向所有客戶提供系統服務，這個服務體系將保證公司銷售及運作的順利完成，并使客戶滿意，利用系統及時反饋和調節公司的服務策略，以快速解答客戶問題，采用電子方式進行服務與支持，這樣可以有效地節約時間，這些服務主要使用電子郵件和自動電子郵件確認服務等。

六、營運特點

1、關系契約化

通過合同等形式規范物流經營者與公司的業務關系，以契約或合同來管理提

供者的物流服務活動及其過程，以合同的形式來明確各物流聯盟參加者與我們之間權責利的相互關系。

2、服務個性化

不同的物流消費者存在不同的物流服務需求，根據不同物流消費者在企業形象、業務流程、產品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求提供針對性強的個性化物流服務和增值服務。

3、功能專業化

公司所提供的是專業的物流服務，從物流設計、物流操作過程、物流技術工具、物流設施到物流管理必須體現專門化和專業水平，這既是物流消費者的需要，也是公司自身發展的基本要求。

4、管理系統化

這是滿足運行和發展的基本要求，促進物流管理的科學化，提高物流效率和物流效益，公司要具備技術上的先進性和經濟上的節約性，現代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最低的綜合成本滿足顧客需求；做為物流企業來講，其所追求的最高境界應該體現為物流企業對于其所面對的可控制資源與可利用資源最大限度上的合理化開發與利用。發展物流服務業務，可以不需要擁有多少設施和裝備，更多的是進行策劃、組織和管理。選擇具有一定規模的生產或加工企業（客戶），針對現有物流管理提出各種可選擇性方案，并說服客戶由本企業來進行全部或部分的物流管理工作，這就要求公司要有一個能夠具備整合力度的系統，這個系統一定要及時性，局域網肯定不行，公司要對員工要進行培訓和在相關設備、教育的投入。

5、建立物流電子信息系統

現在物流最大的阻礙是物流信息的管理，在物流服務的過程中，要實現了信息實時共享，如果一個物流企業自身解決不了物流信息的傳遞問題，那它始終達不到物流高級化，這也是物流作業企業要規模經營，網絡化運作，信息溝通的必要手段，通過信息傳遞的及時，減少物品在物流環節中不必要的停滯，加快物品流通速度。我們要辦成屬于物流行業，但又有別于純物流行業同時也不是信息咨詢業的企業。

七、市場運營計劃

公司應綜合考慮網絡直銷和建立銷售隊伍來促進銷售，與此同時，公司將致力于以建立華中局部網絡為主，覆蓋周邊城市其他的物流網絡。具體實施步驟下：

1、實行市場滲透，在充分調查各環節之后進入物流市場；

2、注意具體的銷售渠道，前期把大型商超和大型制造業、產業園作為公司的.重點開發對象；同時注意發展合作伙伴關系，尋找同行業其它企業合作的可能性；

3、實行定價策略

公司經營的是物流交易的電子化平臺，打造物流高級化操作模式。適應公司的消費群體無論是單位還是個人都是高檔次的消費者，物流的成本在電子行業中的

占的成本比重是很低的，他們最注重是應該是物流質量，對于非經營性的個人來說，他如果讓公司上門提送貨、要的是有一定市場知名度的放心公司。公司最終定價的原則是根據：供需情況、成本、毛利目標、市場價格形勢和公認價格等綜合得出。公司將按月、季度、年度來審查價格，以保證基本利潤不受損失。

4、市場推廣

利用自身的各種資源來發現不同的宣傳方式，使用各種各樣的方法來獲取免費廣告宣傳和促銷效果。為保證公司產品的成功出臺，需要擴大促銷力度，需要特別有能力的專業化程度高的顧問、廣告代理商或公共關系公司，計劃在主要貿易雜志上發布廣告性質的軟性文章，制定綜合性的廣告宣傳內容和推廣計劃。

5、社會認證

社會對我公司的評價是一種重要的銷售工具，它可增進我公司的社會認可度，縮短推廣周期，可找一些行業分析家、主要顧問、大學為我們的服務進行公開的支持性評論，或我公司進行國際化的質量標準認證。

快遞項目計劃書概述篇五

(一)公司名稱

xxxx區xx快遞公司。

(二)公司性質

集同城快遞、dm雜志投遞于一體的快遞公司。

(三)公司宗旨

提供安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。

(四)公司目標

打造代表xx區大學生創業成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(五)創業理念

務實拼搏創造輝煌

(一)市場描述

近幾年，中國的快遞行業發展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規模已經達到了200多個億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。

xx以媒體和娛樂業聞名全國，產業以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業為主，20xx年，xx工業總產值躍居全國省會城市第10位，是中西部地區主要的區域性中心城市之一。商品交易活躍，商業網點密集，現代電子商務的發展更是讓xx的快遞行業擁有更廣闊的市場前景。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(二)目標市場

xx地區的同城快遞。

(三)目標客戶

目標客戶為整個xx地區需要同城快遞的客戶。

(一)公司業務

同城快遞dm雜志投遞

(二)經營策略

1、公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，強調公司安全、方便、準確、快捷、優惠的快遞服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

2、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎。

(三)成本核算

俗話說的好，“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作，可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。投入資金為30000元。初期工作人員5名，電動車4輛(現xxxxdm投遞服務社已有兩輛電動車，奇瑞qq車一輛)，場地面積：50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

公司營銷

(一)網絡營銷

可以在趕集網、58同城網等生活服務網發布同城快遞服務廣告，并且可以作適當的網絡推廣。

(二)承接服務外包

可以聯系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業務外包服務。(更多快遞公司、快遞類創業計劃書請登入創業人人網，注冊創業人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(三)拉業務

制作相關的宣傳名片，到每個企業去拉業務。

老板不是人當的。是的，老板不是人當的，作好吃苦的準備，在創立經營xxxxdm投遞服務社期間，經歷過困難和挫折，堅持堅持再堅持，努力努力再努力，有政府的引導和鼓勵，相信經過自己的拼搏，一切都會好起來的，成功之后，不忘回饋社會。

快遞項目計劃書概述篇六

現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。

（1）環境分析：

當前在我?？爝f公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

（2）產品服務分析：

在我校，我站將提供優質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

（3）行業競爭與狀況分析：

據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。

（4）消費市場分析：

學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。

注：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、ems、全峰、天天、匯通等。）

1.人員安排及工作時間：

本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業務的實施，人員調配視空閑時間而定。

2.業務建立模式：

主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核后進行功能建設)來接收業務，并以電話短信等方式(提前發送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進行統計數據，統一領取快遞，存放于站點，讓學生可以隨時領取，以達到節省時間，方便用戶的目的。

3.業務實施方案：

客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時進行代收業務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業務細分為以下兩種：

a．即時領?。?/p>

在快遞員到達學校門口，由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求，我方即時進行快遞代收

b．全程收取：

客戶由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發送至我站，我方才可完成代收業務。

快遞項目計劃書概述篇七

隨著社會的發展，人們生活節奏的不斷提高，大家對快遞服務的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網購市場風起云涌的年代，地區間的物流增多，快遞行業得到了迅猛的發展，快遞服務在大學校園也迅速流行。五邑大學近三萬多學生，龐大的消費群體致使五邑大學快遞業得到了進一步的繁榮。目前，校園內分布快遞有：中通快遞、圓通快遞、申通快遞、匯通快遞、ems、天天快遞、韻達快遞、順豐快遞、如風達等。就五邑大學快遞的現狀而言，同學使用快遞的途徑大多為網上購物，同學們對校園快遞的效率、費用、安全性、送貨時間、服務態度都很看重。快遞服務業存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務平臺進行填補。校園快遞可以有效的合理整合校園內分散的快遞資源，營造和諧校園創造良好的環境，為廣大師生提供方便快捷的服務，從而在客觀上使得校園快遞秩序得到規范。

1.發展現狀與前景分析

當今，隨著網絡購物的愈演愈烈，越來越多的大學生加入網購陣營，校園快遞也飛速發展起來，相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業的運營存在著許多問題，無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。

2.行業分析

快速發展的生活節奏，網絡購物更是學生黨的日常必須，以致促使大學園區快遞的行業出現許多的問題。五邑大學及快遞點有四處：北門門口、北區韻達代理店、南門門口、西區邑大代理店。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，比如說，住在北區的學生要去南區拿快遞，至少要來回要花費半個鐘左右，同樣的，在南區的學生要去北區拿快遞，也要花費較長的時間。另外，拿快遞的時間比較有限，許多學生都會遇到錯過取快遞的問題，加上網購等快遞商不固定，同學們拿取快遞很麻煩，尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下，快遞成為了學生日常生活中亟待解決的問題。

3.需求分析

通過調查研究，五邑大學的學生網購頻率如下圖：

分析：如圖可知，網購頻率為每月1-2次的人數最多，所占比例為41.98%；其次是每周1-2次和每季度1-2次，分別為21.1%和16.69%,接著是每年1-2次?？梢姶髮W生網購頻率比較高，所以我們的潛在市場需求很大。

1.項目產品與服務

根據之前的環境分析和項目調研，我們充分了解了競爭對手，即校園網點的送貨服務，以及對五邑大學平時購物之后取件的了解，制定了總體戰略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的快遞網點，以及校門口的快遞點。所以根據這兩點，我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區域兩個問題。

(1)人員區域劃分

校園快遞網點比較分散，都是靠近宿舍區，那么我們的人員招募必須也要落實到各個宿舍區，同時男女生都要招收，這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區

分配人員，這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。

(2)人員時間分配

由于兼職學生平時有課程安排，所以我們需要他們把他們每周的空閑時間統計后發給我們，這樣我們在接到客戶訂單后，第一時間確定哪個區域，哪個派送人員有時間送件，確保及時送件。

(3)送件價格定位

根據送件的路程遠近，物件的重量進行定價。

(4)確立支付方式

在完成送件之后，客戶可以在線支付，也可以選擇貨到付款。

2.項目資源與能力

“飛雷神”代拿快遞服務的目標客戶是五邑大學的全體學生。邑大的服務網點只有6個，一般通知拿快遞的時間是十二點以后，且要求晚上六點前必須拿走。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，這就為取件增加更多時間。很多同學有上課走不開，有事不能來，以及在校外拿不了的情況。特別是雙十一等快件比較多的時候，取快遞消耗更多的時間。只要是不能拿快遞或者不想把時間浪費在拿快遞上的這些同學將他們收到的服務網點發來的取件短信轉發給我們，我們就會提供代拿快遞服務

3.項目盈利模式

我們通過線上和線下的方式，分發我們的調查問卷，邀請工大的師生填寫調查問卷，下面各圖是收集的數據在excel里加工生成的，我們對此進行分析。

圖5調查對象

從圖一我們可以看出，我們組調查對象的均勻性，這有效的避免了男女比重失衡的調查錯誤。更是體現了調查問卷發布的隨機性。

圖6調查對象所處的年級比例

圖4清楚的顯示了各個年級的學生所填問卷占有的比例。從此圖我們可以分析出：大二年級的學生或許對快遞代拿的服務比較感興趣，從而得出再后期的方案實行部分，可以在大二學生所在的宿舍區建立更多的服務點。

圖7快遞取否情況的頻率

從圖5我們可以看出：有近76.67%的學生存在快遞不能及時去拿的情況。而及時去拿快遞的僅占16.67%，我們可以分析出，我們的目標用戶所占據的數目是巨大且可觀的，這進一步驗證了我們快遞代拿服務出現的可行性。

圖8調查人群意愿接收有償快遞代拿比例

顯而易見，絕大多數人都愿意使用快遞代拿的服務，這說明了快遞代拿服務在大學校園中是有市場且比較受歡迎的。

圖9校園快遞點有償送件價格合理性比例

從收集的數據來看，有相當一部分的師生覺得校園快遞點的有償送件價格是不合理的。我們就要分析了：究竟要制定何種價格參數，才能讓師生接受？定價策略在方案的施行中會具體介紹，這里就不贅述了。

圖10快遞代拿可接受價格比例

就圖8快遞點的有償送件價格的不合理，我們通過對調查數據的處理發現：用戶的最佳可接受的價格在2到3元之間。我們分析出，在施行快遞代拿的初始階段，應該采用低于快遞點價格的戰術，不過具體的價格制定還要根據具體的情況來講，比如物件的大小等。

圖11調查人群看重快遞代拿服務的特性所占比例

由于快遞行業的行業性質，76.67%的人群認為時效性首當其沖，這就要求我們得在接收訂單，訂單的處理與配送速度方面下功夫。30%的師生認為安全性也必不可少，這要求我們對客戶的私人信息做到絕對的保密。這樣才會取得師生們的信任，可以在校園中立足。

圖12特殊情況下調查人群選擇愿意加價的比例

圖13是否愿意推薦快遞代拿服務

98%的數字說明了：快遞代拿是很容易產生好的口碑的服務，這無疑為我們服務的宣傳和推廣錦上添花。

圖14交叉分析圖

圖中橫坐標表示拿快遞的難易程度，縱坐標表示的是否愿意推薦給同學使用快遞代拿服務的意愿。圖中的結果顯示：有時和經常存在拿快遞不及時的師生更有傾向將快遞代拿介紹給別人。我們可以分析：將這一部分的消費人群進行重點對待，這要有利于為快遞代拿開發更多的新用戶。

1.競爭對手分析

校園內一共有6個快遞點。有些快遞點提供快遞有償送件服務，他們的送貨時間都是晚上七點之后，送件費用是2-5元。校園快遞網點送貨服務的一個最大的劣勢，就是他們不能及時送件，一天的送件時間集中，如果學生急需，那么他們必然無法單獨送件上門，最終的結果就是學生自行取件，無法享受到及時送的服務。另外一個缺點就是，快遞網點人員無法自由進出學生宿舍，那么學生就享受不到送件上門的服務，一些懶于出門的學生也就不會考慮他們的服務。

2.代拿快遞swto分析

qq、飛信、微信，相信大家再熟悉不過。作為在線交流的im工具，這三大巨頭在我們學校乃至全國都普遍的使用。這三大軟件，在我們的手機及電腦上都普遍的安裝及使用?；诼撓蹬c溝通的便捷性，這三大軟件將無疑是宣傳與推廣我們快遞代拿服務的重中之重。在分享信息的同時，我們的服務將極易形成口碑效應，擴大服務的同時，極大提高了我們快遞代拿的知名度?？梢越⒁粋€微信公眾號，及時推送優惠和活動信息，讓我們做出更好的服務。等有一定的經濟條件以后，可以做出一款app，可以讓同學直接在app上下單。

1.項目預期經營目標

（1）、第一階段

市場進入：因為五邑大學的代拿快遞行業都是剛剛起步，發展還沒有成熟，現在客戶對代拿服務有一定的需求，同時市場范圍內的競爭對手較少，所以我們應該抓緊這種業務發展的機遇，努力建立穩定地信用和品牌形象，令我們服務的觀念深入人心。

（2）、第二階段：

反饋和調節：為了適應市場需求，滿足更廣大顧客需要，我們計劃不斷發掘開拓新的市場，提供更多的服務。通過有效的經營，我們可以不斷擴大自己的業務范圍和規模，為顧客提供更便捷更豐富的服務。

2.市場推廣策略

（1）、建立微信平臺進行宣傳。將代拿快遞的具體業務信息都公布于平臺上，想要對我們有更好的建議，用戶可以通過在平臺上留言并提問，我們會及時地給予答復，同時我們會及時更新公司的活動進展以及不斷優化前期的宣傳。

（2）、下載app是客戶可以通過關注我們的微信而我們提供下載app的一種鏈接，客戶成功下載我們的app后，將會領取一定的優惠券，并且分享到朋友圈的時候，也會獲得相應的優惠券。

（3）、利用qq空間。通過在qq空間發布我們的服務內容和最新動態，通過好友的轉發達到宣傳效果。我們也會建立相關的qq群，推廣我們的同時可以讓潛在客戶加入我們的qq群，有什么不懂的地方可以咨詢我們的工作人員。在qq群中，我們會向群員宣傳我們的app，并且提供我們下載我們app的鏈接。

（4）、與校內的一些組織社團進行合作，利用他們網絡力量進行宣傳，例如學生會，邑大生活圈等公眾號，借助他們擁有廣大客戶的平臺。同時進行互相宣傳合作，把各自的友情鏈接加到對方的平臺中，擴大宣傳范圍，實現共贏。與校園的廣播站協商好，在適當的廣播期間傳播有關于我們公司服務的信息

1.收入預算

小件（2kg以下）快遞2元/件，大件快遞（2-5kg）3元/件

超大件（5kg以上）5元/件

2.支出預算

3.財務分析

預計小件平均每天100件，大件20件，超大件3件

則，每天收入468

所以，一學期財務如下

4.融資說明

小型團體融資

在整個策劃方案的執行過程中，不能避免由于風險而產生的執行難題而導致策劃的運行困難，因此，針對可能發生的問題進行了備選方案的設計，以保證及時解決執行過程中相應的難題。策劃執行的風險主要有以下幾個方面：政策的風險、財務的風險、快遞服務操作流程不熟悉的風險、客戶流量的風險、宣傳的風險等。

風險一：來自政策的風險，五邑大學快遞的主營業務是建立在物流代理點的服務不足的基礎上，隨著物流行業的發展成熟，各項物流政策可能會完善，對于物流的送貨上門有了新的規定，因此校園物流代理點可能會因此失去大量的主營業務來源，因此，在校園內遞送信件、禮物、蛋糕等的業務范圍就需要擴大，加大其投入，調整整個運營的重心。

風險二：來自財務方面的風險，在代拿快遞創立初期，財務問題的風險較大，由于前期投入較大、客源不穩定，資金周轉方面困難，因此，需要做詳細的財務預算等，在資金周轉困難時，可考慮以入股的形式吸引投資。

風險三：快遞服務操作流程不熟悉的風險，由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員，因此對物流服務的操作流程不熟悉，因此，可能會在快遞的流程方面出現紕漏，發生貨損、丟件等情況。因此，當由于此而導致的問題達到一定程度時，可考慮招收有從事物流工作經驗的人員參與工作，將業務流程科學化標準化、信息化。

風險四：客戶流量的風險，它來自于對需求預測的不準確性。因此，對于規避此類風險，就需要對市場信息進行準確的了解及分析，從而對需求的變動做好相應的準備。

風險五：宣傳的風險，由于寒泉校園快遞的創立初期資金投入較大且資金有限，因此在宣傳方面有一定得局限性，可能會導致宣傳效果不佳從而致使運營困難。為避免此類風險，應綜合得進行宣傳成本與宣傳效果之間的權衡，及時調整相應的宣傳工作，避免由于宣傳而導致的問題。

學校的校園快遞秩序是其必須規范的。而雜亂無章的快遞公司代理點，極易給校園環境的穩定造成不安定的因素，完善快遞制度提高快遞服務質量是必要的，甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園快遞發展我們還需要不斷的改進，運用科學來管理規范業務流程是我們校園快遞不斷發展的保障，未來的校園，快遞需要沿著綜合化、規模化、網絡化、現代化的方向發展，擴大營業規模、擴展服務種類，為最終快遞代理點整合優化打下良好的基礎。

快遞項目計劃書概述篇八

順豐速運有限公司于1993年成立，總部設在深圳，是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的綜合服務性企業。自成立以來，順豐始終專注于服務質量的提升，不斷滿足市場的需求，在大中華地區建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，建立服務客戶的全國性網絡，同時，也積極拓展國際件服務。

自我國物流業飛速發展以來，社會快遞業也在迅猛的發展，越來越多的快遞業介入市場。社會快遞已經從以前隱匿的地下從業轉為面向全社會的公正營業。同時，知名民營快遞隨著自身實力的不斷加強，對物流市場的投入不斷加強，在形象定位、業務推廣、運營能力及售后服務方面均得到大幅提升。社會快遞主要以區域優勢為宣傳重點，以價格戰為主要手段，占領市場份額。順豐快遞物流的發展同樣面臨著嚴峻的考驗，我們要以動態的眼光捕捉環境對順豐快遞公司發展的影響，關注快遞物流市場需求，在觀察競爭對手狀況的基礎上，以科學理性的分析制定企業發展戰略，對順豐快遞物流公司未來發展提出建設性意見。

隨著目前網購的盛行，快遞物流市場的發展空間越來越大，公司決策層決定進入天津的快遞市場，在此之前對天津市目前的快遞業物流市場做了調研，對其有了一個清晰的認識，并對此次調研結果做了分析，為了順利進入天津市快遞物流市場，在對市場進行開發之前有必要做一個對天津市快遞物流市場的開發方案。

通過對天津市的地理位置、政府政策等方面做了調研；了解天津市快遞物流市場的區位優勢及其不足，了解天津市政府對天津市快遞業有哪些優惠政策，熟悉天津市快遞物流市場的基本狀況及快遞業同行的經營狀況，掌握適應天津客戶的經營方式和主營業務。通過對順豐進行swot分析和市場定位分析，了解目前要開發天津快遞物流市場的各個形勢，從而為公司在天津開發快遞物流市場奠定良好的基礎，成為天津快遞物流市場的領頭企業。

內容：

（一）環境分析

對天津市的地理環境、經濟環境、政治環境和法律環境進行分析。

（二）五力分析

對順豐快遞公司開辟天津快遞物流市場進行五力分析。

（三）順豐快遞的swot分析

對順豐快遞公司要開發天津快遞物流市場做swot分析。

（四）對順豐快遞在天津快遞物流市場做市場定位。

（五）制定順豐快遞在天津快遞物流市場發展的目標和任務。

（六）對順豐快遞要開發天津快遞物流市場做市場策略。

組織：

由開發小組組長組織開發工作，由組員收集各種市場開發資料，分析市場形勢，再共同商討及撰寫開發策劃書。

（一）環境分析

1、地理環境

在地理位置上，天津市地處環渤海和東北亞的中心地區，東鄰渤海，西鄰北京，北接大連，與日本、韓國隔海相望，通過我國的出關通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連，是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點，也是我國新疆、甘肅等西部內陸省份距離東部最近的港口城市。

天津地理區位的獨特特點使天津的物流系統不僅可以為本地經濟服務，而且肩負著為華北以及中西部廣大地區提供國際物流服務的使命，并在東北亞物流體系中發揮重要的作用，這為天津發展成為區域性國際物流中心提供了先天條件。天津深入陸地的地理區位優勢更能使天津的快遞物流業可以得到更好的發展。

但其存在距離國際主航線較遠，不便于貨物中轉，所以在快遞服務過程中盡量避免中轉，要注意揚長避短。

2、經濟環境

天津是中國四個直轄市之一，也是北方最大的沿海開放城市，近些年經濟發展態勢良好，城市經濟實力較強，從而自身能夠創造一定比例的物流需求。改革開放三十年來，天津市人均可支配收入日益增長，生活水平穩步提升，消費習慣也大為改變。隨著我國經濟發展更趨多元化，資本市場的逐漸開放帶來了制造業和零售業的繁榮，這些使得快遞行業的發展需求進一步擴大。隨著新一波電子商務行業的迅速發展，物流配送的1/9需求呈現出幾何級數的增長。網上購物的快速發展，以前主要面向單位寄送商務快件的快遞業務也開始走向天津百姓。隨著淘寶等網上購物平臺的快速擴張，快遞門對門服務已經為許多消費者的依賴。

3、政治和法律環境

“十二五”規劃中提出：“要在前一規劃取得成果的基礎上，繼往開來大力推廣快遞服務”。《快遞業務經營許可管理辦法》中規定了更加全面、更加具體的快遞行業經營標準，提出了更高的發展目標。

政府政策上對民營快遞企業服務、安全保障等能力的要求越來越高，民營企業進入行業的門檻越來越高，而且很多現有的小型企業已經被迫關閉，中小企業已經進入了被動挨打，被收購兼并的局面。順豐應該提升技術和管理經驗，增強市場競爭中的實力。

（二）五力分析

1、行業內競爭的激烈程度

目前在天津快遞市場有宅急送、圓通、中通、申通、韻達、天天快遞、郵政ems、等快遞公司。申通快遞到目前為止還不能實現鄉鎮的派送無盲區，天天快遞派送范圍也大都不能通過鄉鎮，而郵政ems的服務是門對門的，相對來說目前在天津快遞物流市場上ems對順豐快遞是一種威脅。

ems是原國有郵政分離出的快遞企業，是最初國內快遞行業的標桿。借助原中國郵政的發達營業網絡和龐大的資金實力，在一定時間內還具有很強大的實力。再加上近期ems已經成功實現ipo，對于其他快遞企業的競爭威脅又呈現出增大的跡象。ems在相當長的時間都是順豐快遞重點搶奪業務的對象，在天津的快遞市場中實力相當，占有市場不少的份額。

在中低端的競爭中，隨著圓通、申通和天地快遞等二線快遞企業發展的逐漸壯大，配送效率和服務質量的逐漸提高，都在天津快遞業務上與順豐速運進行著直接的爭奪。

從以上的cpm矩陣中我們可以看出：順豐速運的競爭態勢矩陣加權分數為3.02，其競爭對手申通快遞和ems的加權分數分別為2.14和3.00這反映出順豐速運在快遞市場的競爭中與這兩個競爭對手相比，暫時處于比較強勢的地位。

造成這一現象的主要原因是：順風輸運在平均送貨時間上明顯高于競爭對手，網絡的覆蓋程度高，而且全部是自建自營的業務網點，因此公司對業務網點的管理控制能力強，整合能力高，總公司對市場的反應速度快，相對其他競爭對手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外，從一線員工的管理控制上，較雖然有較高的人力成本，但是一線員工忠誠度高，避免了節假日等造成業務量激增時期員工的短缺率。而且，從現有市場的角度看，順豐速運發展勢頭良好。

2、潛在競爭者的威脅

目前行業進入的壁壘在逐漸增高，潛在的新加入者需要有高額成本。下面就進入壁壘的來源分析新進入者對順豐快遞產生的威脅情況：

（1）品牌優勢

天津現有的快遞企業經過數年的市場培育，已經建立起一定的品牌優勢，至少在各區主要市場獲取了消費者的一定信賴，形成相當的商譽與顧客忠誠度。雖然目前順豐快遞在國內快遞行業中已經形成了少數主導市場的品牌之一，但也不能忽略當地原生快遞企業的競爭力。

（2）資本需求

現在快遞的發展越來越快，快遞企業也越來越多，想要做大做強，必須擁有強大的經濟實力來建設基礎的業務網絡和管理平臺。天津各大快遞企業也有在加快融資步伐，圈地擴張自有物流中心等等提升競爭實力的行為都必須有強大的資本實力作為支撐。天津作為一大港口城市，物流的發展十分迅速，順豐若要開發天津的物流市場需要加大對天津市場的資金投入。

（3）成本障礙

過去在進入成本相對較低時已經進入運輸行業，但是到現在還沒發展起來的一些公司，在推行快遞業務的上不具有規模化的成本優勢，再加上近年來運輸行業成本的高起，快遞行業的利潤在進一步地降低。新進入或者業務新轉型的企業，缺乏熟練的營運經驗導致效率不高，這些都將造成企業難以迅速發展，甚至經營難以維持，所以對順豐快遞來說，潛在的新進入者最大的阻礙應該是成本上的。

3、替代品的威脅

消費模式的改變產生了很多電子商務平臺，這是目前使快遞行業飛速發展的一大原因。但目前京東商城、易迅網、蘇寧電器等等電子商務企業都在發展自有的快遞渠道，而且大有替代傳統快遞的勢頭。另外，京東商城通過整合其他中小企業，開放自己的物流渠道，也開始滲透入快遞行業。雖然這些企業在建設自有物流渠道的過程中遇到了資金、成本、人才等瓶頸，但是也確實為順豐快遞在天津快遞物流市場的發展帶來了威脅。

4、顧客的談判能力

（1）顧客的信息透明度

由于信息技術的進步，消費者已經很容易獲得有關快遞公司信息。消費者了解快遞公司情況的渠道有很多，因此顧客有很強的議價能力。

（2）顧客的價格敏感度

現階段天津市快遞同質情況嚴重，顧客很容易尋找到低價的替代品。顧客對于價格的敏感度很高，具有很強的議價能力。

（3）顧客的轉換成本

對于選擇快遞運輸的顧客，通常每單交易都是一個單獨進行的，而且一個快遞周期很短，即使是國際快遞，最長時間也不超過兩周。因此，顧客很少出現更換快遞公司付出其他的代價。況且，對于大客戶，快遞公司一般情況下都能給出比大客戶現有合作者更優惠的條件，再合作時信息也透明，產品也同質，所以轉換成本非常低。

5、供貨商的談判能力

天津市是港口城市，物流業發展迅速致于快遞企業的供貨商（倉庫主、燃料提供商、運輸設備提供商、運輸工具停泊地、電子信息技術提供商等等）也是十分齊全。由于在這些行業具有一定的壟斷特性，而且供應商的產品化差異程度很小，而且提供的商品或者服務可替代性不高，這些都造成快遞企業供貨商的談判能力很強。

（三）順豐快遞的swot分析

1、順豐快遞的內部優勢

（1）快捷的速度：順豐快遞對寄件封裝、重量。尺寸等速遞要求沒有過多的限制，卻主要以經營區域業務為主，且具有良好的導航系統，與天津市其他快遞公司相比，對線路很熟悉。無論是同城快遞，還是城際快遞，順豐快遞比ems約快50％。

（2）靈活性高：從服務上看，民營快遞實行門到門服務。手對手交接，上門收件送件及收款，對大客戶還可派駐專人到客戶處提供收發快件服務。充分發揮企業機制優勢和本土化優勢，大力推進門到門小件業務。

（3）安全：順豐的貨物損壞率在同行業是最低的。價值決定價格，雖然順豐的價格高，但順豐的速度快、貨物安全、服務好這也是大家公認的。

（4）先進的信息技術：較天津市其他快遞物流企業相比，順豐采用信息監控系統hht手持終端設備和gprs技術全程監控快件運送過程，保證快件準時安全送達。呼叫中心采用cti綜合信息服務系統，客戶可以通過呼叫中心快速實現人工、自助式下單、快件查詢等功能。方便快捷的網上自助服務：客戶可以隨時登錄順豐網站，享受網上自助下單和查詢服務。靈活的支付結算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付、現金結算、月度結算、轉賬結算、支票結算。

2、順豐快遞的內部劣勢

（1）在技術水平方面，順豐速運已經研發了一套具備行業領先水平的信息系統，實現了對快件流轉全過程，全環節的信息監控，跟蹤，查詢及資源調度，但是還是存在著諸多的問題，比如由于信息不能實現即時有效的在各個部門之間共享，導致業務各個環節缺乏緊密銜接，各個部門之間反應比較遲鈍，有時會出現查詢答復不及時、投遞延誤及郵件丟失的現象，影響其服務質量。

（2）目前順豐包括網購在內的個人消費業務只占總體業務的10%左右。不利于其在電子商務方面的發展，并且可能會導致人才的匱乏以及將來的業務拓展。

（3）順豐的營銷水平不高，缺乏出色的營銷人員，產品的市場定位、價格偏高但服務質量與價格并不匹配。

（4）由于順豐是新興發展的快遞企業，在資金方面還不是十分成熟，融資渠道目前仍不通暢，天津是物流業發展十分迅速的城市，面對要開發天津快遞物流市場這個問題，資金問題十分棘手。

（5）目前對于快遞從業人員的要仍然沒有一個規范的要求，目前大多從業人員的素質普遍較低，新開拓天津快遞物流市場對于新員工的管理問題上需要更多投入。

3、順豐快遞的外部機遇

(1)經濟方面：目前國際上50家最大零售商業跨國采購集團當中，有三分之二已進入我國，到20xx年，中國物流市場每年保持20%的增長速度；速遞市場目前每年的增長在30%以上；而且中國的物流業也在20xx年底向外資全面開放，20xx年開始中國速遞業市場將以至少33%的速度持續增長。天津是中國貨物流通十分頻繁的一大港口城市這意味天津市在我國的快遞市場上蘊藏著無限的商機。

(2)天津市物流發展：物流規模的發展速度與快遞市場規模的發展速度呈線性正向關系。天津市物流總額目前仍保持快速增長的優勢。物流行業是和國民經濟運行緊密吻合的，隨著天津制造業的發展，工業生產在天津呈現不斷擴大趨勢，這勢必會使物流業務飛速增長。

(3)電子商務的快速發展：近幾年來“網購”交易額的不斷攀升與交易次數的日趨增加給快遞配送提供了可持續地發展空間，而快遞成為電子商務實現實物配送的主要渠道，“網購”逐漸成為消費者特別是年輕“一族”日常購物的主流方式，“網購”將給電子商務快件提供25000件至30000萬件的市場空間。隨著天津市經濟的蓬勃發展，人們的生活水平越來越高，生活質量要求越來越高，天津市的網民也在逐年增多，這使得天津市民網購的人數在大幅增加，這也為順豐快遞增加了十分可觀的業務量。

4、順豐快遞的外部威脅

（1）郵政專營：ems附屬于中國郵政，經營國內外快遞業務能享受到與郵政同等的國家優惠政策?，F行法律法規對郵政專營業務的過于原則，導致了郵政部門從企業的利益出發，利用法律賦予的解釋權和委托權，借維護通信安全和承擔普遍服務之名，擴張行政壟斷能力，將專營權延伸到了快遞市場。這在很大程度上阻礙了順豐快遞的發展，使順豐可能會失去很多公平競爭的機會。

（2）本土同行競爭：作為同行業的不同快遞企業，肯定在業務上面是有競爭的，企業的公司規模、關系網、營銷網絡等方面肯定存在著差異性，順豐要開發天津快遞物流市場要面臨被本土快遞企業挖墻腳搶客戶、低價搶客戶等競爭行為。

從swot分析來看，天津快遞市場空間是巨大的但是自身有很多不足，順豐可以采取扭轉型戰略，在現有產品的市場定位上，提高我們的操作質量以提高我們的服務質量。在銷售上，設定專名的銷售人員，掌握銷售技巧，利用現有的產品組合加大銷售力度。管理上，加強組織架構的搭建，人員的招募及培訓。

（四）市場定位

1、市場細分

（1）地理區域：天津地處渤海和東北亞的中心地區，東鄰渤海，西鄰北京，北接大連，與日本、韓國隔海相望，通過我國的出關通道還直接與蒙古、俄羅斯遠東等國家相連，是亞歐大陸橋中國境內距離最短的東部起點，也是我國新疆、甘肅等西部內陸省份距離東部最近的港口城市。顯然，順豐速運開發天津快遞物流市場可以由區域經營到跨區域經營直至跨國經營的發展。

（2）客戶行業：由于國內目前經濟的飛速的發展帶動了國內的物流業也在迅猛發展，天津市是中國一大港口城市，其貨物流通量是不可小覷的。天津的工業、商業和服務業等市場也在迅速的發展中。所以開發天津快遞物流市場順豐速運可以專注于商業和服務業市場。

（3）客戶業務規模：若順豐開發的主要市場是商業和服務業方面則致力于服務大客戶、中等客戶和中高端小客戶。

（4）物品屬性：順豐速運定位于“小件快遞”，不做大件。

（5）服務方式：順豐速運針對不同的客戶需求提供相應的服務方式，既有單一的，也有綜合的。

2、目標顧客

快遞行業發展迅速、競爭激烈，順豐對于天津快遞物流市場選擇高價值的“小眾市場”作為目標市場。順豐的目標客戶鎖定在月結客戶，對象主要是：天津市的企業；白領或者是金領；國外快遞客戶。

3、產品定位

在諸多的快遞業務中，順豐在開展天津快遞物流市場中選擇了小件快遞作為屬性定位，并專注于此，形成了產品的差異化。順豐把“快速、準確、安全、經濟、便利、優質服務”作為利益定位點，在快速方面做到出色，超出其他競爭對手，在準確和安全方面努力做到高于行業水平；在便利，經濟和優質服務方面不低于行業平均水平。

（五）市場目標

1、市場方面目標

做到在天津快遞物流市場中占到60%以上的份額。

做到天津地區快遞行業的領軍企業。

2、利潤方面目標

實現在5年之內利潤率呈5%以上的趨勢增長的目標。

（六）營銷策略

1、產品策略

根據以上對順豐速遞在天津快遞物流市場的定位分析可知，順豐不做與四大國際快遞重疊的高端，鎖定中高端客戶，堅持只做快遞，只做小件不做重貨，同時用提高價格來控制發展速度。

積極探索客戶需求，強大后臺支持系統，提升送貨速度，推出新的服務項目，為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。提高設備和系統的科技含量，大力推行工作流程的標準化，調整策略，縮短貿易周期。

順豐的核心競爭能力是速度。順豐有著自己的專運貨機從配貨的機動性上和輸送快件的時效性上來看，富有相當的主動性。

2、渠道策略

順豐自有龐大的服務網絡，具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點，能最大程度地保障客戶利益。

順豐在中國大陸目前已建有2200多個營業網點，覆蓋了32個省、自治區和直轄市，在香港；臺灣的臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市也建立了營業網點。順豐在韓國、新加坡、馬來西亞、日本、美國等國家也開通了收派服務。

天津作為港口城市，更便于順豐國際快遞物流的順利開展。

3、價格策略

順豐的價格與天津目前的其他快遞公司相比相對較高，標準的價格是15元，而ems是22，其他的幾家都差不多在10元左右，有的甚至更低。由于順豐的目標客戶主要傾向于對于價格敏感度不高，但要求準確定位、快速、準確、安全、經濟、便利，優質服務的客戶群，順豐的價格策略主要滿足目標客戶的特性服務。

4、促銷策略

a．傳統營銷策略

通過電視、報紙、廣告牌等進行品牌定位和產品及服務特色宣傳，讓新老客戶及時快捷地了解到順豐速遞的動態，以及新的產品及服務的研發情況和特色；通過統一規格的運輸車輛、統一的快件包裝對品牌及企業文化進行推廣。

b．網絡營銷策略

①建立完善的官網，并在百度、谷歌、新浪、搜狐、網易、有道等多家搜索引擎進行網站推廣；

②在淘寶、當當等電子商務網站對產品及服務特色進行廣告宣傳；

③與天津市多家需要快遞服務的企業進行聯合，共同宣傳，增強順豐在天津市的知名度和信譽度。

目前順豐推出的高附加值的服務在華南市場已占了絕對優勢，甚至超過ems的份額。開發天津快遞物流市場，再根據客戶對各項服務的關注發和本身的條件設計出適合的主打產品來不斷增加市場份額，并且要加快與大型電子商務網展開合作，加強對天津市各行業快遞客戶的爭奪。

當前，要通過提供差異化的服務來贏得新的市場，就要進行業務創新，收通過諸如代貨款、簽單返還、時效件產品等增值服務產品的`運作，并優化完善配送網絡來擴大天津的快遞消費市場以達到順豐速遞開發天津快遞物流市場的目的。