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幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇一
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。
日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇二
(一)加強理論學習。要加強對馬克思主義政治經濟學基本理論的學習,重點掌握其理論來源、核心內涵,了解其最新發展成果,同時又要加強對西方經濟學經典理論和重要觀點的學習、鑒別吸收,不斷提高經濟理論水平,增強對經濟形勢的分析判斷能力。特別是要原原本本學習總書記關于經濟工作的重要論述,及時掌握最新觀點、最新論斷,深刻領會經濟思想的精髓,并用之武裝頭腦,不斷提高抓經濟工作的能力和水平。
(二)學習政策法規和相關知識。要重點學習產業發展方面的法律法規和政策,了解和掌握哪些產業禁止干、哪些可以干、哪些鼓勵干,提升對法律法規和政策的解讀能力;特別是要圍繞釩鈦和康養產業發展、招商引資等具體工作,分類梳理國家、省級兩個層面的政策,在學習政策內容的基礎上,拓展學習政策的由來,預判政策走向,切實提高用政策指導產業發展的能力。要深入學習重大規劃、重要政策文件,開展廣泛聯系,從中找到與xx發展的結合點,提高從政策獲取紅利的能力。要時刻關注研究中央各部委和省委省政府的政策動向,在學習、使用新政策上快人一步,提高落實政策的能力。
(三)加強政務服務和管理。全市各級政府和部門要加強基層政務服務中心建設,把政務服務延伸到群眾身邊,減少群眾跑腿的距離;要加快推進政務服務網絡建設,利用現代信息技術,推行網上辦事,減少群眾跑腿的次數。要持續推進審批機制改革,梳理不同類別項目落地開工建設程序,最大幅度精簡審批流程,最大限度壓縮審批時間,對重點企業、重大項目提前介入、上門服務、容缺審批,為企業和項目建設提供專業優質的服務。
最后,我再強調一下當前幾項具體工作?,F在已進入年末,完成今年的目標、謀劃明年的工作任務繁重,大家必須保持政治定力、扎實轉變作風,保持良好勢頭,推動各項目標任務順利完成。
一要全力沖刺年度目標。xxx月,全市經濟運行呈現穩中向好的態勢,部分主要經濟指標能夠完成時序進度,但規上工業增加值、全社會固定投資等目標任務推進滯后。各縣(區)、各部門要增強緊迫感,咬定目標任務、盯住落后指標、聚焦薄弱環節,倒排進度、全力沖刺。同時積極向省級對口部門做好工作匯報,爭取省上幫助。此外,各級統計部門要認真把握數據上報時間節點,加強溝通,緊密配合,科學做到應統盡統,準確客觀反映我市各項指標的實際完成情況。xx月上旬,市政府將專題聽取各縣(區)目標任務完成情況。
二要系統科學謀劃明年工作。要結合學習貫徹黨的十九大精神,思考謀劃明年工作總體思路、預期目標、重點工作,尤其要科學合理確定預期目標,為明年各項工作科學布局、有序推進奠定基礎。
三要做好明年項目的安排和爭取。明年全市項目專項資金不再撒胡椒面、不再搞大水漫灌,而要根據項目的規模、質量來安排專項資金,用財政資金這個杠桿和指揮棒支持具體的項目,引導大家去加快發展產業。
四要全力維護社會穩定和切實抓好安全生產。要結合走基層活動,深入幫扶點走訪慰問,確保群眾安全溫暖過冬;要加大社會矛盾糾紛排查和信訪問題調處力度,主動防范、妥善化解社會矛盾,堅決防止一般問題演變成突出問題,引發群體性事件。對于矛盾和問題,大家不要回避,要采取先易后難、集中攻堅的方式,一個問題一個問題地解決。要深入開展建筑行業、工礦企業、道路交通、?;返戎攸c領域安全生產大檢查大整治,堅決遏制重特大安全生產事故發生。
五要進一步做好各縣(區)與x區縣的合作。要加大干部到x交流掛職的力度,爭取更多的縣(區)干部、鄉鎮干部、村干部到x區縣掛職;要加強項目合作,緊盯x的一些大項目的延伸項目及招商信息,爭取能夠為我所用。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇三
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心
目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話_總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能
賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容
①接聽電話并提供服務。總機和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。
②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續時均希望
越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理??头克械蔫€匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。
⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇四
顧明遠教授認為,教師的職業對象是人,是正在成長的青少年,不是沒有生命的物,教師的職業內容是傳授知識,是育人,是“傳道、授業、解惑”。教師的職業手段是教師自身的知識魅力和人格魅力,是復雜的腦力勞動。教師的勞動具有極大的創造性和靈活性、鮮明的示范性,教育效果具有長期性和長效性。學生成長是有規律的,教育是一門科學,教師需要通過專門的職業訓練?,F代教育不是簡單地傳授知識,重要的是要培養學生的能力。信息技術給教育帶來變革,教師要適應,要運用信息技術改善教育??萍伎焖侔l展要求教師有高深的專業知識。教師的專業性是隨著時代的發展不斷提高的,社會職業有一條鐵的規律,即只有專業化才有社會地位,才能受到社會的尊重。如果一種職業是人人可以擔任的,則在社會上是沒有地位的。教師如果沒有社會地位,教師的職業不被社會尊重,那么這個社會的教育大廈就會倒塌,這個社會也就不會進步?,F今,教師數量趨于飽和,甚至開始過剩,要想不被淘汰,唯有居安思危,虛心學習方能立于不敗之地。
沒有教師的成長,就沒有高品質的教育。教師本身是教育資源的重要組成部分,教師自身的成長是教育力量的源泉,而不斷學習是教師素質提升的重要渠道。這個暑假,我有幸閱讀了《上好課有效技巧》《經典案例解析》《新時代中小學教師職業道能修養》《教師專業能力培養與訓練》《新時期班主任工作讀本》等一系列教師培訓學習的書籍,不僅汲取到很多先進的教學理念,教學經驗,還通過名師的成長經歷,深入思考,提高認識,豐富了自己的思想。尤其是《教師專業能力培養與訓練》一書,使我受益匪淺。
當前,新一輪基礎教育課程改革在課程功能、結構、內容、評價和管理等方面都較原來的課程有了比較大的突破和創新。究竟如何貫徹落實新一輪基礎教育課程改革的相關理念,如何把先進的課程理念轉化為實際可操作的教育教學行為,是擺在我們面前的一個重大課題。同時,教師專業化發展是一個連續不斷的過程,不同的階段對教師專業能力的要求也有所區別?,F階段,由于基礎教育新課程的實施,必然對教師專業能力提出新的要求。深入研究探索新時期教師專業能力的內涵、結構、培養方式與訓練方法,對提高中小學教師實施新課程的能力、提升教師專業化發展將起到重要的作用。
從開展教師專業能力培養與訓練的必要性來看,有以下幾點值得關注:
一、開展教師專業能力培養與訓練是基礎教育課程改革的需要。新一輪基礎教育課程改革在教育目標的調整、教育觀念的轉變、教育教學手段方法和技術的更新等方面對教師提出了更高的期待和要求,如何使廣大教師在理解掌握基礎教育課程改革的相關理念、理論和要求的基礎上,更好地在具體的教育教學中實現相關理念,是一個比較重要的課題。而《教師專業能力培養與訓練》所涉及的內容在這方面為教師提供一個途徑。
二、開展教師專業能力培養與訓練是教師專業化發展的需要。隨著時代的發展和基礎教育課程改革的不斷推進,人們越來越多認識到,只有教師專業化水平不斷提高,才有高質量的教育水平。教師專業能力培養與訓練是教師專業化發展的重要組成部分,只有不斷提高教師的專業能力,才能推進教師專業化發展的進程。
教師的專業能力是教師專業發展必須具備的素質之一,是教師順利而有效地完成教學任務、提高教育教學質量的重要條件。隨著基礎教育課程改革的不斷深入,影響我們高質高效完成課堂教學任務的諸多因素逐漸凸顯起來,其中教師的專業能力有待提高問題尤為突出,成為阻礙和困惑我們實施新課程的重要問題之一,成為廣大中小學教師關注的焦點?!督處煂I能力培養與訓練》一書探討了如何在基礎教育課程改革的形勢下,為廣大中小學教師提供必要的教師專業能力培養與訓練素材,即教師專業能力的一般構成、能力諸要素的分解、培養與訓練的過程方法以及相應的案例和范例等,猶如雪中送炭一樣,能及時有效地幫助我們將全新的教育教學理念轉化為高質量的課堂教學,在實施新課程的過程中少走彎路,加快成長的步伐。
從《教師專業能力培養與訓練》中學到“教學情景創設”的實用策略是我的重要心得。作為深化教育改革的核心內容之一的課堂教學方法改革,關鍵是如何創設良好的課堂教學情景,激發學生學習的興趣,培養學生的主動性、積極性和創新實踐能力。因而,課堂教學情景創設在課程實驗改革中顯得尤為重要?!督處煂I能力培養與訓練》所講述的各種課堂策略創設,使教師不再需要用物質刺激和獎懲的辦法迫使學生去學習,教室變為所有人積極向上的學習場所,完全符合以人為本的教學理念,達到輕而易舉讓他們把所學的知識運用到知識之中,這是無價之寶,并且不斷地形成他們的人生觀,并且培養出最美好的人生,這些策略使我們的教學并沒有脫離學校的日常安排,反而使課堂呈現出全新的活躍氣氛。
作為一名教育工作者,通過讀書學習,我決心嚴格要求自己,勤奮工作,積極進取,進一步加強師德師風建設,不斷提高自己的業務能力和水平,以飽滿的熱情以及和藹的工作態度平等對待每一個學生,時刻關愛學生的健康成長,言傳身教。為人師表,努力為學生的發展發出自己應有的貢獻!
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇五
隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。
日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。
五心服務:
為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇六
服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
(一)成立賓客服務中心
目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話_總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務中心的職能
賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。
2.賓客服務中心的工作內容
①接聽電話并提供服務??倷C和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。
②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續時均希望
越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。
③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。
⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇七
通過本次培訓,我感覺受益匪淺,培訓通過“課堂教學能力研究”、“教學設計能力的培養與訓練”、“整合性教學能力的培養與訓練”、“開放性教學能力的培養與訓練”、“教會學生‘愿學’、‘會學’能力的培養與訓練”五個大的方面進行闡述,充分的把課堂教學細化。
在我們以前的教學中,使用的教學方式都比較單一,雖然效果有,但總感覺效果沒有達到最好,通過本次培訓,我學會了更多的思維理念和教學方式,我想對我今后的教學生涯會有很大的幫助。
對于“課堂教學能力”,人們很直觀地認為是“上課期間教的東西能讓學生接受吸收多少的能力?!钡?,真的只有這樣簡單嗎?
教師的教學能力——是教師素質的核心標志,它的大小決定了教師教學水平的高低。教學能力是教師職業特有的一種能力,它更是區別于其他職業的本質標志。
而我們如今所提的“課堂教學能力”是教師的基本素養,是教師能力結構中的核心要素。即課堂是實施新課程的主要場所,是培養學生全面發展的最重要場所,課堂教學的排列是有序的。
課堂教學能力首先體現在教學設計能力上,這兒的“教學設計能力”是指教師在課堂教學之前,根據教學目的要求,預先設計教學程序,確定教學方法,選擇教學內容等事項的創造性本領。教師的教學設計過程是教師的創造過程。
其次是整合性教學,“整合性教學”是指教師創設有利于學生學習的情境,以教材提供的知識或由教材引發的相關內容與教材本身相融合的教學方式。
它是按照知識體系的邏輯順序而循序漸進的。通過教師的程序設計、師生的積極互動,讓學生在學習本課教學內容過程中逐漸形成和提高學生的學習成績,培養的學習興趣使學生能夠自覺養成“愿學”、能 “會學”、“樂學”、“快學”。
因此,教師的首要任務就是如何使學生 “愿學”,即首先激活學習的主動性,教師務必要教會學生會聽課,讓他們在聽課時做到 “有信心”、“能專心”、“會用心”。
再次是學習方法,學習方法是通向學習成功的橋梁。
沒有好的學習方法,就沒有好的學習效果。我們常說:一個班級就是一個小社會。那么每個個體都是獨立的,必須讓學生能選擇最適合于自己的自學方法。因此,教師要因人而異地教會他們各自的自學方式。
教育的根本目的就是為了促使學生的發展,學生的發展在很大程度上取決于主體意識的形成和主體參與能力的培養。
根據本次培訓的理論知識,聯系到實踐的課堂教學,我總結了教師上課應達到的幾點要求:
第一, 引導好學生預習。
大多數學生沒有預習的習慣,要對學生講述預習的意義和好處。結合課本和練習冊把下一章節先大體了解,在新課程學習中學生會更加主動和積極。
第二,課堂上集中學生的注意力。一節課40分鐘,聽課要注意力高度集中,一絲不茍,留神每一個問題,甚至是一句話。更多地進行師生互動,讓課堂氣氛活躍而不散亂。
第三,課后復習。通過各種練習和思考題,讓學生鞏固好本章節的內容,便于下一章節更好的學習。
教師營造學生積極學習氛圍能將學生置于無憂無慮無壓力的愉悅情境中,能使學生不知疲倦地投身到學習中。而這樣,教師的課堂教學就能夠順利的進行并能達到事半功倍的效果,教師在不斷的教學實踐中也就能提高自身課堂教學能力,在教學中不斷進步、在教學中不斷提高。
總而言之,教學中,教師在培養學生學習興趣的同時,必須培養學生好學、深思、質疑的意識和習慣。
幼兒園語言表達能力的培養 試論幼兒教育中如何培養幼兒的語言表達能力篇八
(一)專業能力。
不同領域、不同行業、不同崗位需要具備不同的專業能力。政府系統干部在經濟方面的專業能力,重點是經濟理論、法律法規知識以及政務服務和管理的能力。
一是經濟思想。經濟思想,是馬克思主義中國化的最新成果,是黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶,是指導我們進行經濟建設的基本遵循。集中體現在《關于社會主義經濟建設論述摘編》中,內涵豐富、博大精深,主要有十大經濟戰略思想:中國夢中的經濟發展戰略思想、穩中求進的經濟發展戰略思想、民生導向的經濟發展戰略思想、公有制主體的經濟發展戰略思想、雙重調節作用的經濟發展戰略思想、自主開放的經濟發展戰略思想、城鄉一體化的經濟發展戰略思想、科技創新驅動的經濟發展戰略思想、文化產業事業的經濟發展戰略思想、總體局部結合的經濟發展戰略思想。呈現出以新發展理念為引領、以供給側結構性改革為主線、貫徹穩中求進工作總基調三大特點。不但有從中國夢到四個全面的戰略布局,有從三期疊加到經濟發展新常態的重要邏輯,有從使市場在資源配置中起決定性作用到加強供給側結構性改革的認識深化,還有從社會主要矛盾發生變化到中國特色社會主義進入新時代的重大判斷等。大家一定要聯系我市經濟工作實際,系統學習,深入思考,切實增強抓經濟工作的能力和本領。
二是政策法規和相關專業知識。當前,全市產業項目嚴重不足,這一短板大家都比較清楚,怎么補?只有拿出超常的韌勁、鉆勁,深入研究法律法規和相關政策,只有將農業、工業、服務業三個產業的法律法規、政策和專業知識諳熟于心,才會熟能生巧。此外,專業化招商,怎么樣才能做到專業化?首先必須掌握相關政策、法律法規、基本操作程序和方法、必要的談判技巧和本領、管理和運作項目的要領、項目篩選論證包裝推介的基本知識和項目決策的基本要求,再多走出去、常聯系、多爭取、多跑腿,找得準樓、進得了門、招得來商、落得了地的專業化水平才會不斷提升。
三是政務服務和管理的能力。政府的重要職責是抓經濟社會發展,這就要求我們為經濟社會發展營造一個優質的環境。政務服務為什么要專業化?就是因為我們有的項目單位死抱條條框框不放,作繭自縛,讓項目落不了地;有的環評、安評拖得太長,項目嚴重滯后;有的放管服粗枝大葉、翻燒餅,讓企業反復折騰。干同樣的事,有的時間短、上檔次,有的久拖不決、效率低下,就是專業化服務能力不一樣,我們的專業化招商、最多跑一次改革等重大工作成效如何,也是檢驗我們政府專業化服務能力的主戰場和試金石。
(二)專業精神。
一要堅持科學客觀、實事求是。通過掌握科學的世界觀和方法論,透過事物的現象看本質,把握事物的內在聯系,避免陷于盲目性、片面性、被動性。
二要堅持理論聯系實際。善于運用馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決面臨的實際問題,借鑒歷史經驗和總結新鮮經驗,不斷增強工作的原則性、系統性、預見性、創造性。
三要堅持求真務實。既在求真上下功夫,更在務實上做文章,尤其要做到講實情、出實招、辦實事、求實效。講實情,就是講事物的本來面貌,講真話、講真理。出實招,就是要按照實際情況決定工作方針,不提不切實際的口號,不提超越階段的目標,不做不切實際的事情。辦實事,就是要從點滴入手、從具體事做起,力戒形式主義、官僚主義,力戒空談。求實效,就是要雷厲風行、狠抓落實,不抓則已、抓則必成,做出實實在在的業績,不好大喜功、不做表面文章、不搞花架子。