當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇一

第一天

一，安排宿舍，制定專人照顧飲食起居，觀察新員工的身體狀況。

二，熟悉公司內外環境和同事及負責人：

同事及負責人——姓名，稱呼，職位(包括老板及相應人群）

三，由負責人介紹公司的規模及企業文化和公司未來發展愿景

六，托盤技術，講解部分菜品知識，布置第二天作業。

第二天

一，學習點菜系統下單

二，抽查前一天的培訓內容及作業

三，講解服務流程并模擬。

四，高峰期時，找老員工帶領在區域中了解臺位及顧客接待

五，在休息中相互溝通，了解新員工接受能力

六，布置下一天的作業

第三天

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇二

懷著期待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。

作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團 體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。

挑戰隊員站在1.5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。

簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間，隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。

接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。

面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇三

一、概念

短信群發平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）cs 結構和網絡共享版bs 結構。

短信群發的宗旨是為企業發展、節約開支、提高效益而產生的，它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發布”等相關信息發布到目標客戶的手機上，為企業樹立品牌形象或占有市場創造了無限商機，也能為企業大幅降低廣告開支。

二、功能特點

支持向全國移動、聯通手機用戶發送！用戶界面友好，無須培訓即可使用。

高效：信息群發群收，瞬間到達。支持gsm gprs cdma

經濟：最便宜的通訊方式，不受時間地域限制！

實用：人性化界面設計，簡單操作，有單機版本和網絡版本

安全：無須經過互聯網和短信平臺，因而不會受到網絡上安全威脅，具有完全的獨立性。

投資省：廣告主定好自己的支出預算，定向定條發送給目標客戶，百元、千元、萬元，隨心所欲。其費用是傳統媒體的十分之一，可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。

三、短信平臺優勢

（1）速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發送數百萬手機用戶，勻可在發送完畢后馬上接收到廣告信息。發布廣告內容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。

（2）分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。

（3）投資省：短信廣告打破傳統廣告媒體定價的行規，廣告主定好自己的支出預算，定向定條發送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。

（4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。

（5）蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發送給感興趣的朋友。

（6）靈活性：短信廣告發布時間極具靈活性，廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內發布。

（7）互動性：短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。

（8）低成本：短信廣告的發布費用非常低廉，與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機發短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發布成本。

（9）瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！

（10）形式新穎：短信是基于現代移動通訊的一種富于創意的全新直投式廣告形式，相對電話營銷是一種非語音通訊方式，內容時尚。

四、應用領域

房產領域

樓盤信息宣傳、優惠活動發布、物業收費通知、節日祝福等

金融領域

費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域

會員、促銷、打折信息發布、新品上市通知、特價商品提醒、節日祝福等

it領域

促銷、打折信息發布、發貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域

定單處理、消息發布、內部人員管理等

教育領域

促銷、打折信息發布、短信訂餐、會員管理，短信服務等

五、銷售技巧

第一、成功業務員心態：

1.千萬不要把自己定位在一個小業務員的身份上，做業務員必須內心強大，但不能有傲氣。

2.業務員代表的是公司，雙方是相互合作的關系，他可以不做你的項目，但你一樣有權利不把這個項目給他做。

3.今天的市場很殘酷，明天的市場很殘酷。后天很每好。

4.最大的失敗就是放棄

5.你不是在完成公司任務，你自己就是老板，是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。

6.不要在乎工資，工資只是一種結果，在乎的是鍛煉自己的能力。

7.每天最少拜訪5個客戶。

8.每天早上7點起床。

9.要細致，在小的老板也可能成為你的客戶。

10.要真誠，要更真誠，要絕對的真誠。

11.要在乎自身的形象，也許你的一根頭發就可能影響一次合作，舉止言行要注意細節。

第二、電話話術：

1.失敗案例：嗯，那么我稍后打給您，您大概什么時候會有時間？

客戶回答：哦，那這樣吧，待會我有空了打給你，好吧？

2.成功案例：哦，張總，你生意這么忙，當然很少有空，這樣吧，我現在的確有個好的項目想介紹給您，你給約個時間，下午您看合適不？那要不明后天都行。

客戶回答：哦，那你有什么事情，現在就說吧。

如果在客戶沒有拒絕你的情況下，就一定要在一分鐘之內說清楚重點。

第三、一分鐘交談：

張總您好，我是某公司的業務經理，我叫某某，今天有個好的項目想跟您聊一下，看能不能引起您的興趣，那您現在有時間么？如果您很忙，我們可以約個時間見面談。

也期待跟您合作。

迅速的把自己的產品推銷出去，多用公司品牌，少用我們公司這幾個字，切忌不要在電話里面大談自己產品的優勢，電話里面講得也聽不清楚，客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。

產品介紹完后的對話：

這樣，首先客戶就會覺得你非常專業，那么多引導他，談下去的可能就非常大了。

第四、見面話術

見面一定要見到企業的決策者，不要進到一家公司或者是店面的時候，就迅速的告訴他自己是做什么的？有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發現對方是導購員，那么這就是純屬浪費時間，有的導購員的確很有氣質，看上去向老板，但當別人問你是推銷什么的時候，你一定要問清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。

還有很多業務員有一個通病，一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看，然后就開始介紹自己的產品，那么這樣客戶會很反感，有的客戶或許沒時間跟你聊，只是禮貌性的跟你打個招呼。

見面交談話術：

再時候也會發生意外，比如說老總會說，哦，這個，你找我們某某經理聊就好了。

很多人立馬就哦，沖出去找某經理了，其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。

這時候，一般老總都不會拒絕，一個是給他戴了高帽，讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策，同時也顯出了你的身份，你不是一個小業務員，在外面也見過了很多的老板。

如果他這個時候再次說自己很忙，那么這時候的交談應該為：呵呵，其實我早就聽您的員工說了，您是個非常敬業的人，每天都安排的很滿，但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的，您只要給我五分鐘的時間，我一定能讓您對這個項目產生興趣。

到這里，基本上就不只五分鐘了。繼續交談，最后確定對方意向是否明確，如果不明確，就不要在抓住不放了。

最后句是：好的好的，下次我再來您公司的時候，給您打個電話。但是記得一定要來！

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇四

4月12日(星期一)

上午辦理入職手續，領用辦公用品，學習員工手冊。

下午安排坐位，熟悉公司情況。

4月13日（星期二）

下午3：30-4：30提問，其余時間自習（張揚）。

4月14日（星期三）

下午3：00-4：00培訓業務技巧（開發客戶，張揚），其余時間自習。4月15日（星期四）

下午3：30-4：30業務交流。（劉曉云，張晶，孫晟皓）

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇五

各位領導，新同事們，朋友們，你們好!

今天我們在這里隆重聚會，熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務器材這個大家庭，你們將和我們一道攜手并肩，同心同德共創我們平原工務器材美好的明天。在此，我代表公司領導及全體員工對你們的加盟表示熱烈的歡迎!對你們的父母及家人表示親切的問候和衷心的感謝!感謝你們對我們公司的支持和信任!

同志們，你們當中有些是剛剛從學校畢業或將要畢業的學生，初入社會，經過慎重的選擇，把人生的第一份工作和青春夢想交給了我們企業;有的是在外地打拼多年，為了有一個更穩定的工作和生活環境，為了更好的照顧家庭和回報家鄉，選擇我們企業作為自己人生的新航標，開啟自己人生的新航程;有的是經過親朋好友的推薦和介紹，并經過自己的認真對比，最終選擇了獻身我們這個企業大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對平原企業的信任!

同志們，我們這個企業創建于1989年，到現在已經有22年的歷程，所以說，我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景，有著深厚的企業文化底蘊，有著特有的企業優良傳統，有著中國大多數民營企業的共性，同時也在建立著適合自己企業發展的特色文化及特色模式。

紀90年代的鋼鐵黃金時代，同時也經歷了20世紀90年代的亞洲金融危機，更經歷了21世紀初的世界金融風暴，后奧運的市場經濟動蕩及國家各種宏觀政策調控，同時又面臨著去年全球經濟放緩、貨幣從緊、原材料價格上漲、人力資源成本增加、利潤急劇下降等各種嚴峻考驗。寶劍峰從磨礪出，我們經歷住了各種嚴酷的考驗，同時，我還可以很自豪的告訴大家，我們去年仍以較前年翻番的佳績步入到我們現在的2019年。我們企業的歷史是值得驕傲的，而我們企業的明天更應該是：由于你們的加入會更加輝煌!

同志們，在你們入職到平原企業的第一時間起，你們在對平原企業就有個第一印象的同時，可你們想過沒有，同時，你們也在給企業留下了第一印象，從你們入職的第一天起，企業已經把一份潔白無瑕的答卷交到了你們手里了，答卷的內容將是各種各樣的：是熱情、積極、主動、勤奮、好學、敬業、忠誠，還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲，答案的內容將是由你們自己填寫的。

階對您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信，你們所從事的每一份工作，對你們的將來都將是一筆寶貴的財富!

“居位憑能力，取酬憑業績”這是平原企業建立以來就確定的，將來也一定要堅持和踐行的基本信念和準則，所以我想說，希望你們能從實際做起，從零開始，丟掉速成的幻想，學習日本人的踏踏實實的工作態度，德國人的一絲不茍的敬業精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上，逐漸積累您的工作經驗，有系統、有分析、有創新，有建樹的提出您的建議和觀點。努力鉆進去，要深入具體地分析實際情況，發現了個別環節的問題，應及時找到解決問題的辦法，踏踏實實、一點一滴地去做，切忌嘩眾取寵，夸夸其談。才能充實你的工作內容，提升你的工作能力，加快你的工作節奏，提高你的工作效率，創造出色的工作業績。 有付出才會有回報，有忠誠才會有信任。平原企業會為大家提供一個公平、公開的競爭環境，致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺，只要你有能力，只要你能為平原企業的發展做出貢獻，只要你為平原企業付出了長期的忠誠，那么，平原企業就一定會記住你，一定會給你所希望的薪資及榮譽!

我們公司將始終堅持以“事業留人、待遇留人、環境留人”為指導思想，將始終堅持以人為本的管理理念，把企業發展和員工待遇有效地結合起來，努力改變四種環境(公司環境、工作(崗位)環境、人際環境與外部市場環境)，在提高經濟效益的同時不斷提高員工薪資和各項福利待遇，實現企業與員工的雙贏發展戰略。

我們平原企業將向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門，我們希望更多的優秀人才加盟平原企業，共建平原企業。同志們，不管你們是職場新人，還是二次擇業，從你們選擇我們平原工務器材那一刻起，你們就對我們公司充滿了希望，我們公司也對你們充滿了信心，充滿了期待。你們是我們企業的新鮮血液，是我們企業的新生力量，是我們企業的后起之秀，是我們企業的未來之星，是我們企業未來的希望。我們企業的明天將寄托在你們身上，你們將擔負起我們企業未來的盛衰重任及22年平原人的寄托!

您因公司而自豪，公司因您更精彩!

謝謝大家!

想的風帆，投身行業，經風沐雨，茁壯成長。相信你們能很快適應環境，融入團隊，在現實中找準自己的位置，實現人生的價值，為中建鋼構廣州分公司品牌增光添彩!

【新員工入職歡迎詞范文四】

首先我代表**公司的全體同仁對新同事的加入表示最熱烈的歡迎!

第二.有付出才會有回報，有忠誠才會有信任。**公司會為大家提供一個公平、公開的競爭環境，致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺，只要你有能力，只要你能為**公司的發展做出貢獻，只要你為**公司付出了長期的忠誠，那么，**公司就一定會記住你，她一定會給你所希望的薪水及榮譽!

第三.我們向普天之下有志之士打開一扇永不關閉的成功之門，我們希望更多的優秀人才加盟**公司，共建**公司，向著“立團隊志氣，創銷售楷模”這一宏偉目標邁進!

第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司，成為**公司密不可分的一分子，同時也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。

最后，我也熱切地期望：

您因**公司而自豪，**公司因您更精彩!

謝謝大家!

新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇六

2014年的夏天特別炎熱，每個在家等候報到通知的應屆畢業生的心如被驕陽炙烤一樣，焦躁而急迫。終于在一個收獲的季節，來自五湖四海的我們接到了報到的通知，開始了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區2014年新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多，所以我們認識了很多;因為思考了很多，所以我們收獲了很多。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關于本次培訓的一些小小體會。

我想第一項也是最重要的收獲就是心態的轉變。剛剛走出大學校門的我們，或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中，對于公司，對于社會處于一種懵懂的狀態。幼稚，是這樣一個我們極力否認卻又在內心不得不承認的形容詞。在本次培訓前，或許包括我在內的很多新人的心態都很浮躁，覺得我們剛從大學校園走出來，沒什么好學的，直接參加工作會更務實一些，這樣的培訓無非是走走過場，裝裝樣子，學不到什么有用的東西。可是由彭工講的第一節課績效管理就讓我們大開眼界，如醍醐灌頂般驚醒了我們，也驚喜了我們。用心，守時，靜音，分享的課堂公約，讓我們學會了理解和尊重;辦法總比問題多一個，讓我們學會了承擔和思考;“目標清晰，傷口不痛”的例子，讓我們學會了瞄準目標，貫徹到底;“愛若與布若”的故事;讓我們學會了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學校里面學到的只是工作中的30%，因為專業知識只是工作的基礎，我們將在社會這所大學中學習終身。成功只是一種態度，心態若改變，態度跟著改變;態度改變，習慣跟著改變;習慣改變，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變。

第二項收獲我想應該是通過本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性，以及安全第一的工作習慣。經過第二次的工業革命，人類社會早已進入了電氣化時代。可以說，沒有電，社會寸步難行。調通中心的王工通過對省內，國內以及世界范圍內的三次重大電力事故，讓我們了解了我們工作對于社會安定和-諧發展，人民安居樂業有著多么深遠的意義。而變電中心的李工，通過翔實的事例，向我們闡述了安全生產的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場白，“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價寫成的。”事故出于麻痹，安全來于警惕。我們在今后的工作中，安全生產的警鐘長鳴。

感謝人力資源部的楊主任，彭工，李工，施工;感謝培訓中心的黃老師;感謝變電中心的李工，調通中心的王工，衛生所的陶所長，還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時一并感謝所有關心和支持本次培訓的領導和同事，感謝你們給予我們的關愛，也感謝你們提供了如此好的平臺，讓我們能在社會這所大學里面迅速的成長。

突然想起在大學快要畢業的時候，我整天因為對校園生活的懷念與對社會工作的抵制心理中黯然傷神時，一位室友對我說的一句話，“屬于你的人生才剛剛開始。” 是的，年輕就是最好的資本，一張充滿希望的藍圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情，頑強的意志，堅定的信念，嚴謹的作風投入到即將開始的工作和學習中去，為黃石的電網建設，為黃石供電公司的發展，略盡一點綿薄之力。

2014年新員工入職培訓體會2

第一天的時候，彭工對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學習業績管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的.事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業績管理做了一個詳細的介紹。

所謂業績管理是指企業通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業績進行管理,是保證組織目標實現的關鍵，同時通過業績管理，實現員工業績的改善和組織業績的提升，最終實現員工和組織的共同發展。業績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認識,使員工的工作目標更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。

業績管理的目的在于通過對現有績效的考核、評價，對員工的表現進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業最終獲取競爭優勢，不僅實現既定的戰略目標，同時創造超額績效。注重考評與激勵的聯動，現實結果與未來改善的結合是業績管理的核心原則。

業績管理在企業的生存與發展中具有重要作用。很難想象，一個企業沒有業績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業績管理的企業突然失去了業績管理會是什么樣子。

在講解的過程中，彭工還提出了非常6 1的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進改善形成一個循環。而實現這個循環的核心就是持續溝通。

經過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦后，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

第二天下午學習了安全規程，電力行業是一個高危行業，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊!

第三天的時候我們學習了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。

第四天的時候，我們學習了黃石電網的發展史。通過對黃石電網發展的學習，加深了對企業的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件，是經過很多不斷地的努力的。

第五天的時候，我們學習了企業文化。通過對企業文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業立業、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態度。創新，是我們企業發展、事業進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的了解。

通過這一周的學習，使我加深對企業的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。

2014年新員工入職培訓體會3

走出校門，踏上新的工作崗位，不僅僅是由一名學生到一名員工的轉變，從單純的校園生活到社會生活的轉變，更是我人生道路的一次命運轉折。為了更快的完成角色轉變，2014年9月13-17日，在黃石供電公司人力資源部的精心安排下，我們這些新人有幸參加了為期一周的黃石供電公司崗前培訓課程。第一天的課程是彭工的《績效管理》，彭工是一個非常善于引導學生的優秀培訓師，他的講授內容安排合理、形式多樣，比如有直接講授，亦有小組總結發言和一些小游戲的互動環節，還有視頻欣賞，并且都與主題聯系緊密，使我們這些學員學習的很輕松，并從中體會到了自己的不足，有著極強的借鑒意義。其中彭工不止一次提到“20/80法則”，二八法則是意大利經濟學家在從事經濟學研究時，偶然發現的一種普適規律：原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律來解釋，例如：社會上20%的人占有社會80%的財富，80%的財富來自于20%的投資，80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的顧客等等。還有“干正確的事與正確的做事”這個重要理念，更讓我們體會到了在學校學習與在企業做事是有著本質不同的。通過學習員工職業生涯規劃和自我管理，學會如何建立職業生涯目標，規劃好職業生涯的各個時期和職業規劃五步法(我是誰→我想做什么→我會做什么→允許我做什么→規劃是什么)。以及其中的三個工具：霍蘭德職業興趣理論，mbit人格理論和swot分析，讓我們對自己的職業傾向和品格有了新的了解。

接下來是變電部李工的《安全生產》課程。安全之重，重于泰山，安全是公司穩固發展的第一大關，也是公司構建綠色、和-諧、堅強電網的重中之重，作為一名青年員工該如何在平凡的崗位中實現企業價值與個人雙贏，如何在本職崗位中提升執行力。我們不禁聯想到，我能為公司安全做什么呢?我拿什么保證自己的人身和作業安全呢?首先，我要熟悉各項安全規章制度，精通業務知識。其次，要對當前整個安全形勢有一定了解，清楚公司所面臨的安全挑戰，應對這些挑戰要努力實現自己從新手到老手，從理想到現實、從理論到實踐、從豐富自我到奉獻社會的轉變。再次，還要圍繞國網公司“努力超越，追求卓越”的企業精神積極響應，迅速提高自身的業務技能水平以及快速完成有學生到職工的轉變，積極參加形勢多樣的安全生產活動，有效的提升自身的安全意識和安全素質，為構建安全和-諧的電網奉獻出自己的一份力量。

衛生所的陶所長為我們帶來了一場生動活潑，應用性極強的《緊急救護》課程。我們第一次系統學習了救護常識包括“人工呼吸”，以前聽過不少，但還真沒嘗試過，試了才知道也不是那么容易的。

公司思想政治處的袁工為我們詳細講述了我們黃石供電公司幾十年幾代人來積淀起來的濃厚的企業文化。在學習公司概況及發展規劃中，對公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標，深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標，特別是黃石供電公司“愛企如家，從嚴治企，創新發展，和-諧共贏”的經營理念。

我們還要感謝王工，他耐心地為我們描繪一部“從無到有，從弱到強，從依賴到自主經營”的黃石供電人不斷拼搏，孜孜以求構建而成的黃石電網發展史并不厭其煩耐心地為我們解釋了各種疑問。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首一周的培訓歷程，讓我對公司有了深入的了解和認識，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供了這樣一個平臺來讓我們逐漸認知這個企業，感謝各位領導的關心愛護，感謝人力資源部的精心策劃，感謝培訓中心黃老師的全程指導!最后，作為一名供電新員工、作為一名風華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責任感。我們每一個人要將自身快速成長，盡早成為企業、社會的棟梁之材作為一種迫在眉睫的使命，我們要拿出執著的熱情和嚴謹的態度投身到工作中去，隨著企業一起“努力超越，追求卓越”!

2014年新員工入職培訓體會4

我們精神面貌都很好。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。

第一，績效管理。彭老師講的績效管理一下子使我的情緒高漲起來。

企業績效管理的目的意義不外有

而層層分解的指標就是各個層次員工的具體工作;

恰恰能實現這些東西。

的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。需要我們以創業的激-情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業。

但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識，把安全提到講政治的高度來認識。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。近年來，電力安全生產雖然慢慢步入良性循環軌道。電力事業是充滿朝陽的事業，電力企業是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創新的企業。

第三，緊急救助。陶醫生給我們上了一堂非常生動的野外緊急救助課程。因為電力行業會經常在野外作業，會遇到被蛇咬傷的可能。我們學習了怎么處理。

電力行業最容易受到的傷害是電擊傷害。我們學習了怎么做人工呼吸。陶醫生帶了一個醫療模型，他向我們標準演示了整個急救的過程。然后我們每個人都訓練了一遍。

當看著老師熟練的演示的時候，會有一種錯覺，覺得很簡單。一旦自己開始試驗的時候，就發現會手忙腳亂。通過反復訓練，終于基本掌握了一些技巧。覺得這門課很有實際意義。

第四，在培訓中，我們都有互動式的，在聽完一段培訓后，有一個時間可以發表自己的感想，我們的組員都非常積極，從開始的緊張拘謹到到最后的暢所欲言。

這樣開會發言的機會不多，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最后，通過這次培訓，在培訓的日子里，我們夢之隊學習著，感悟著，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我們補充能量，增強信心。

通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。

我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。

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新員工入職培訓心得體會煤礦新員工入職培訓心得體會篇七

第一天：1熟悉桌號，認識管理人員，熟悉同事。

2菜單熟悉，會點菜。

3站在迎賓口，學習帶位，上爆米花、茶水。

4常識性問題清楚（如團購限制，有問題應該找誰，不懂應該問誰。）

第二天：1系統學習工作流程（從早到晚）。

2學習燈和空調的開關方法，以及開關時間。

3學習點單臺點單，要會點單。

4學習擺臺，抹、刮桌子，熟練點菜。

5熟悉店內基本制度，企業文化。

第三天：1學會領用物品及領用時間段。

2到各個崗位輪崗。

3知道破損本，學習值班和排休表的認識。

4重復前三天內容，做到非常熟悉，以及學習其他一些細節內容。