人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
物流工作計劃目標 物流工作計劃簡短的篇一
(一)繼續提高員工素質
(二)加強部門服務水平
(三)完善管理制度
(四)完善管理崗位建設
(五)降低運營成本核算
(一)組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
(二)走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
(四)從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
(五)貨比三家,改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
物流工作計劃目標 物流工作計劃簡短的篇二
為使本部門今年工作緊隨公司發展及市場需求步伐,作,根據公司指示特制定20xx年部門工作計劃。
一、目標
(一) 繼續提高員工素質:
(二)加強部門服務水平:
(三)完善管理制度:
(四)完善管理崗位建設:
(五) 降低運營成本核算:
二、措施
(一)組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。
(二)走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。
(四)從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
(五)貨比三家,改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎。
三、步驟(略)
隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
××公司物流部
物流工作計劃目標 物流工作計劃簡短的篇三
第一章:企業外在形象建設
第一節:品牌建設及外在形象規劃
公司堅持“誠信、高效、創新、共贏”的經營理念,管理上堅持以市場為導向,采用現代企業管理制度,集服務前、中、后于一身的經營服務模式,配備具有吃苦耐勞、高素質、經驗豐富、有團隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發展,以管理科學、布局合理、功能完善、形象統一為目標,全面貫徹“客戶至上”的經營理念作為公司的服務宗旨,逐漸建立申通快遞服務品牌,綜合實力穩居同行業前列。形象規劃將軟、硬件建設同步提升,硬件建設方面,建成標準化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統;軟件建設方面,以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神為指導思想, 以“快速、準確、安全、周到、”的服務方針為指導原則,堅持以市場為導向,積極拓展目標區域市場,穩定和擴大市場占有率,形成服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經營格局;通過不斷創新和完善,提升員工素質,增強員工和客戶的滿意度,在業內樹立良好的口碑和品牌價值,促進公司持續、穩定、快速、健康發展。
第二節:規范公司制度文化:
建立的企業文化其實就是與企業制度之間是相互支撐、相互輔助的關系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的規劃設計中不但要強化監督,規范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進公司管理水平的提高。新型企業的發展快慢取決于公司文明的發展,有良好的公司文化就會有團結向上的員工團隊,換一句話說,有健全完善的企業規章制度,就有健康向上的員工團隊。20xx年度公司將以下內容來規范企業制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經營管理制度
三:公司對承包區管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節:規范員工培訓體系:
規范的員工培訓體系不僅可以提高員工敬業精神,還可以形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,同時對員工隊伍的知識結構和整體素質也是一種提升更是一種企業無形的資產。所以在20xx年的規劃中將員工培訓體系作為企業文化的一個重點項目來做,團隊是團結的隊伍,是全公司共同努力創造出來的活力源泉,所以要打造優秀的精英員工就要不斷地提高自身學習能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務。具體規劃為:首先在管理層樹立終身學習的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進地區培訓學習,學習先進的管理理念和經驗,將學到的經驗帶回來與公司管理現狀有機結合起來,有創新性的活學活用,以此來不斷提升公司管理上規范,同時帶動下屬員工轉變觀念、提升素養,形成良好的培訓體系。
第二章:人員及組織結構規劃
在20xx年公司人力資源體系計劃將以公司發展規劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團隊,具體編制內容如下:
第一節、公司組織機構:
一、 總經理
全面負責公司工作,分管行政后勤、人力資源、財務統計、市場監督、各承包區管理、客服、糾紛投訴工作。
二、 副總經理
協助總經理工作,分管市場經營、安全質量、運輸調度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經理
負責公司所有人員工作管理,包括年度工作計劃、月度工作調整、工作日記、工作總結,公司文件的制作、收發、管理,公司例會、部門例會的管理,公司安全,公司檔案的使用管理,各部門協調管理;根據公司運營目標負責公司的承包區和客服管理,外部品牌管理,主要確立、推廣公司品牌,整合公司外部資源,負責公司的內部品牌管理主要包括cis:(corporate identity system)體系中的理念、行為、視覺管理,負責相關工作的文案及平面設計、制作;完善公司網絡設計規劃,維護網絡健康發展;收集客戶信息,建立客戶平臺,轉發客戶資料,建立評估客戶信息平臺,與客戶結清月、季、年帳目并收回快遞服務費。完成人事編制和崗位管理制度,整理、管理人員聘用協議;建立員工檔案,維護員工的職業規劃,對新進人員進行崗位培訓,培養員工的服務意識,監督市場服務質量和規范,管理好員工行為考核。
財務科(主管)
1、會計:
后勤管理,統計管理,做好年度預算計劃,年尾決算報告,年中的財務、賬務、稅務管理,出納業務;成本管理,結算管理,報銷管理,現金管理;每月按時制作資產報表、財務平衡表、現金流量表;嚴格執行財務制度,貫徹財經紀律;管理公司資產、資金,各承包區的日、月、年度核算,每月及時制作工資表,按時向員工發放工資。
2、出納:
負責現金管理,嚴格統計各承包區和公司的財務支出和進賬的明細等工作。
二、業務綜合部經理
經營好市場,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規范管理市場服務質量,建立有效的業務管理制度,制定應對突發事件工作預案,按嚴格的操作規范做好操作管理,保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
1、市場部主管:
協助業務部經理經營好市場,配合經理完成客戶拜訪,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規范管理市場服務質量,建立有效、有序的市場運作機制,確保市場業務有增量。
2、操作部主管:
協助業務綜合部經理做好操作管理,按嚴格的操作規范帶領員工操作,保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
3、運輸裝卸部主管:
牢固樹立“安全第一”思想,按章操作,確保安全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業,合理確定所屬崗位的職責及人員調配,明確崗位業務分工。跟班作業,掌握人員的安全生產狀況和規章制度的落實情況, 檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作,確保車輛安全、正常運行,制定應對突發事件工作預案, 協調好部門間的配合,解決工作中發生的矛盾和糾紛,保證工作順利進行。認真檢查落實行車記錄。
4、話務主管:
編制員工排班表,安排當班員工工作,查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容,監督各班員工對客戶服務及員工工作程序的執行情況。快遞業流程及跟蹤操作服務。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
物流工作計劃目標 物流工作計劃簡短的篇四
我們將堅持做好管理水平提升、抓好人員素質提高,努力降低成本費用,提高效率效益,增強公司競爭實力。努力完成公司的工作任務,全體員工群策群力,團結奮進,創新發展,在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務。現將我部門新的一年工作計劃匯報如下:
1、為使配送工作有序,措施到位,責任明確,采取早打算,早布置,早安排的措施。全年配送工作有計劃、有目標、有實施、有檢查考核和獎懲,使全年的配送任務圓滿完成。
2、及時發現及預防違規事件發生,并嚴格按照公司監管制度進行考核。
1、從制度建設的管理求“全”上入手,按照崗位工作職責和工作質量標準,完善了工作質量、人員、車輛等多個流程及制度辦法, 將每項工作責任落實到人;進一步加強過程化管理,提升物流管理水平。
2、加強現場管理:按照現場管理實施方案,責任區域劃分、現場管理標準、監督檢查辦法及獎懲標準等方面進行精細化管理,標準明確到每個崗位每個區域,從人員、環境衛生、車輛及安全等進行要求及管理,通過狠抓現場管理工作,配送中心員工面貌有了很大的改 觀,工作場所干凈而整潔,車輛得到很好的維護保養,安全生產得到保障。提高員工的工作熱情,降低了車輛的故障發生率,降低物流本,提高工作效率。
3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析,及時發現問題,找準降低成本的切入點。加強對配送及辦公費用實行監督管 理;對配送設備及物料,按照公司的要求對車輛油耗、修理費等制定了標準并進行有效管理;
4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事,我們始終將安全工作放在首位,中心建立健全各項安全管理制度,及時采取相應的措施,消除安全隱患。在在途安全管理上,一是強化送貨安全工作責任制的落實。二是定期組織安全檢查,規定車輛運行速度,并實施定期的安全教育學習和檢查工作。
5、以客戶為中心,通過對客戶的優質服務來增強客戶滿意度;
6、建立物流費用考核體系,搞好費用核算工作,努力降低物流費用;
7、加強隊伍建設,進一步提高干部職工的整體素質;將培訓工作落到實處,讓培訓效果實實在在體現;
回顧走過的20xx年,我們深切地感受到,工作中所取得的每一點成績,與公司的正確決策、英明領導是分不開的,與部門每一位員工,立足崗位,腳踏實地,努力工作是分不開的`。我們不求能夠做的盡善盡美,但求能夠做的盡職盡責,工作因細致而到位,較好的履行職責,圓滿順利地完成上級交給的各項任務,將是我們永遠不懈的目標!